Parkmanagement verbetert de ruimtelijke kwaliteit; Samen sta je sterk Gijze Stroboer Ineke de Ridder Hanzevast parkmanagement Wie is Hanzevast? Parkmanagement is commercieel platform 30 bedrijvenen / kantorenparken met 6500 bedrijven 130.000 medewerkers. 50% van bedrijven heeft vastgoed in eigen beheer. Aanspreekpunt: directies Netwerk events Informatie Promotie Vertrouwenspositie Hoeveel en zijn er? Markt bedrijvenen 94.564 hectare bedrijvenen 4000 bestaande en Ca. 30% deel verouderd 750 nieuwe en = 94 per jaar Ca. 38% beroepsbevolking werkt op een Ca. 15% PM Marktontwikkelingen Wat is parkmanagement? 1. Toename parkmanagement op en / parken Standaard parkmanagement op nieuwe en te revitaliseren en komende 15 jaren totaal 750 nieuwe en Meer parkmanagement op bestaande en verplichtend karakter door revitalisering. 1000 te revitaliseren en 2. Overheid en ondernemersver. steeds meer de initiators Subsidie overheid en BIZ / Ondernemersfonds (verplicht betalen) 3. Outsourcing facilitaire diensten stijgt 4. Vakmanschap telt 96 waaronder; Grontmij (25 en), Hanzevast (30 en), In-site (16 en) de Parkmanager (11 en), eenpitters e.a. Bedrijvenen 1
Definitie parkmanagement: Waarom parkmanagement? Bedrijven werken samen aan een duurzame, veilige en prettige werkomgeving en realiseren financieel voordeel via inkoop van diensten. Hanzevast parkmanagement Waarom parkmanagement? 1. Samenwerking / innovatie: samen sta je sterker! bijeenkomsten, arbeidspools, werkvoorzieningen, duurzame energie, creëren netwerk, delen kennis/ervaring, innovatieve diensten en sportevents 2. Kostenbesparing via inkoop: telecom, energie, afval, veiligheid, etc. 3. Kwaliteit i bedrijven: i collectief en gemeente: continue dialoog over kwaliteit 1. Baat bij een schone, veilige en mooie inrichting van het. Geen verpaupering! 2. Collectief: werkt effectiever dan gesprek met individuele bedrijven Waarom bestaande en? Niet alleen gebouw, maar juist ook de omgeving belangrijk Resultaten / successen o.a. met BID s in de UK en USA; Vastgoed meer waard Grotere bezettingsgraad gebouwen Meer werkgelegenheid Meer onderling regionaal zaken doen Mensen voelen zich prettiger en veiliger in het gebied Bedrijvenen 2
30 bedrijvenen Meerkerk I t.m. IV Noord Nederland Drachten Kantorenpark Drachten De Haven Heusden Drachten Azeven Noord Opsterland Azeven Zuid Hanzevast parkmanagement Gorredijk Steenwijk - Oldemarkt Steenwijk - Vollenhove Kampen Groningen Corpus Den Hoorn Groningen Martini Trade Park Groningen Kranenburg Hoogeveen Haren Nesciopark Goor Assen -Zuid Hattem Lelystad Oldebroek Hengelo -Oosterbos Heerde Hengelo-Westermaat Hattemerbroek Steenwijk - Dolderkanaal Steenwijk Eeserwold Steenwijk Groot Verlaat Inkoop van diensten Waarom organiseren we dit? 1. Volume zorgt voor betere prijs/kwaliteitsafspraken Volume via collectief van bedrijven en Hanzevast Ervaringscijfer: gemiddeld 25% besparing op facilitaire diensten voor MKB 2. MKB-bedrijven weinig kennis en ervaring van inkopen facilitaire diensten Te klein om het zelf professioneel te organiseren Parkmanagement levert inkoopkennis en ervaring, netwerk aan leveranciers en slagkracht Facilitaire diensten Diensten op het Diensten t.b.v. het gebouw Parkeren Energie inkoop Terreinonderhoud Energie management Beveiliging Afvalinzameling Infrastructuur, Technisch advies, Brandpreventie Revitalisatie Beveiliging Kinderopvang Groenonderhoud Opzetten en exploiteren Facility point Schoonmaak & Glasbewassing W-T-E technisch onderhoud Liftinstallaties Diensten t.b.v. huisvesting Diensten t.b.v. werkplek De werkwijze Hanzevast introduceert Bestuur kiest de Ondernemers Inkoopmogelijkheden (twee) uit te voeren profiteren! Bij bestuur inkoopdiensten Telecom (mobiel-vast) Internet diensten IT hardware /software Inventaris Meubilair Apparatuur Koffie Kopieer. Receptie Schoonmaak Kantoorartikelen Repro Koeriersdiensten Catering Verhuizingen Ruimtelijke kwaliteit =? Gebruikswaarde + belevingswaarde + toekomstwaarde. Bedrijvenen 3
Werken aan duurzame kwaliteit bedrijvenpark CASE DRACHTEN Waarom van belang? Iedereen wil werken in aangename, veilige en schone omgeving Bedrijven en gemeente bepalen gezamenlijk de kwaliteit van het Hoe werken we aan een kwalitatief goed bedrijvenpark? 1. Parkmanagement organiseert structureel overleg tussen het collectief van bedrijven en de gemeente 2. Parkmanagement zet acties in gang en bewaakt de afspraken Bijvoorbeeld collectieve beveiliging, bewegwijzering, schouw, enz. Parkmanager organiseert werkgroep per bedrijvenpark Bepaalt samen met de werkgroep de gewenste acties op het bedrijvenpark AZeven De Noord en haven en Zuid De situatie in 2000 Rommelig Leegstand Onveilig Geen samenwerking Slechte bereikbaarheid In 2002: herstructurering Vanuit de gemeente Invoering baatbelasting Sinds 1997 bezig om pm op te zetten Outsourcen pm per 2007 Voortgang 2000-2002 2007-2009 Rommelig Onveilig Nauwelijks samenwerking Slechte bereikbaarheid Leegstand dreigt In stuurgroepen: prioriteiten Keurmerk Veilig Ondernemen KVO Aanjagen, regierol pm Bewegwijzering als prio Parkmanagement als middel Bedrijvenen 4
Daarnaast: - Collectieve inkoopdiensten (energie, telecom, afval, beveiliging, etc.) - Netwerkbijeenkomsten (speed date sessie inkoopbesparingen, binden en boeien, sportief evenement, BBQ, ondernemersfonds, Azeven Noord, zakenbeurs, etc.) Resultaten Zo n 125 deelnemende bedrijven Kostenscan Verschillende inkooptrajecten georganiseerd Start Keurmerk Veilig Ondernemen Verschillende bijeenkomsten georganiseerd Inkooponderzoek Drachten e.o. Telecom mobiel (6 bedrijven) Gemiddeld 13 % besparing = gem. 6.648,- per jaar, per bedrijf (2 bedrijven) Gem. 22% besparing = gem. 5.579,--579 per jaar, per bedrijf Energie (4 bedrijven) Gem. 18% besparing, gem. 11.183,-- per jaar, per bedrijf Afvalinzameling (5 bedrijven) Gem. 26% besparing, gem. 2.082,-- per jaar, per bedrijf Conclusie 1 Alles begint bij de uiteindelijke gebruiker Snel scoren is belangrijk Integrale aanpak oud en nieuw Concentratie ondernemers op core business Ondernemers vroeg betrekken bij plannen; regelmatige concrete korte communicatie Conclusie 2 Niet meten met verschillende maten Overleg met buurgemeenten, geven en nemen City-marketing (thema gebieden) Trek naar nieuwe en reguleren. (grond vasthouden, vaker nee zeggen, oude en blijven updaten) Verbetering ruimtelijke kwaliteit is onderdeel Lange termijn aanpak Vragen/opmerkingen? Bedrijvenen 5