aanbod 2010 Laapersveld 70 1213 VB Hilversum Postbus 344 1200 AH Hilversum T 035 672 55 00 F 035 621 89 40 E ster@ster.nl I www.ster.nl
Ster garandeert kwaliteit én bereik in 2010 Voor je ligt het Aanbod 2010. Het biedt een handig overzicht van de inkoopmogelijkheden op televisie, radio, internet en multimediaal die we voor 2010 hebben vastgesteld. Het afgelopen jaar zijn we gestart met het aanbieden van garantiepakketten. Inkoopopties waarbij je zeker weet dat je spots geplaatst gaan worden. Ook in 2010 zullen we inkoopopties met garantie blijven aanbieden; en dat is fijn met twee in het oog springende evenementen als de Olympische Spelen en het WK-voetbal. Je bent op dat moment bij Ster gegarandeerd verzekerd van kwaliteit én bereik. Het gaat goed met de publieke omroep. Jaar in jaar uit scoren langlopende programma s zoals Boer zoekt Vrouw, Spoorloos, Hello Goodbye en het NOS Journaal hoge kijkcijfers. De publieke omroep maakt televisieprogramma s van en voor iedereen voor een breed én smal publiek. Er is dan ook genoeg ruimte om bijvoorbeeld de lichte televisiekijker met je boodschap rondom kwalitatieve programma s te bereiken. Er is veel ruimte voor nieuwe formats. Dit seizoen starten ruim 80 nieuwe programma s op Nederland 1, 2 en 3. De publieke radiozenders zetten stevig voet aan wal. De radiozenders hebben ieder een eigen karakter met een sterke programmering. Ook in 2010 ontvang je weer een aantrekkelijke korting als je op twee of meerdere zenders inkoopt. Dat kan interessant zijn als je bijvoorbeeld de doelgroep 25-54 jaar wilt bereiken. Deze bereik je, naast Radio 2, ook als je extra zendtijd inkoopt op 3FM. Gecombineerde inkoop levert dus al snel veel voordelen op; in bereik, maar ook door de aantrekkelijke korting die je ontvangt. De ontwikkelingen op het gebied van nieuwe media bij de publieke omroep gaan razendsnel. De publieke omroep is continu in ontwikkeling om het video-aanbod te versterken en uit te breiden. Online video wordt steeds belangrijker, voor 2010 kunnen we je daarom aantrekkelijke inkoopmogelijkheden bieden. Investeren bij Ster in 2010 betekent zekerheid. Zekerheid van een kwalitatieve programmering, maar je bent ook verzekerd van een optimaal bereik van je doelgroep. 1
Televisie De publieke omroep is van en voor iedereen. De zenders van de publieke omroep binden en boeien met programma s die informeren, inspireren en amuseren. Iedere zender heeft een eigen gezicht en de unieke, gevarieerde programma s versterken elkaar op de juiste manier. Televisiekijken begint op Nederland 1, het net van iedereen. Het is de brede, toegankelijke familiezender die herkenning biedt door te laten zien wat mensen écht bezighoudt. Nederland 1 heeft de grootste shows, spannende series, aangrijpende verhalen, nieuw Nederlands drama, consumentenprogramma s en comedy. Boer zoekt Vrouw, Lieve Paul, Hello Goodbye of Spoorloos zijn stuk voor stuk programma s waar mensen graag samen naar kijken. De kijker is altijd op de hoogte met programma s als Goedemorgen Nederland, het NOS Journaal en Pauw & Witteman. Ook sportliefhebbers bereik je op Nederland 1, de zender doet verslag van de grootste sportevenementen zoals natuurlijk de Olympische Winterspelen en het WK-voetbal. Natuurlijk zie je ook de NK s en WK s schaatsen, de Eredivisie en de Tour de France op Nederland 1. Nederland 2 is de actuele en verdiepende zender. Relevante onderwerpen worden op uiteenlopende wijze en vanuit verschillende invalshoeken behandeld. De programma s hebben brede thema s; levensbeschouwing en spiritualiteit, politiek en samenleving, natuur en milieu, educatie en persoonlijke ontwikkeling, heden en verleden. Daarnaast spelen kunst en cultuur een belangrijke rol op Nederland 2. Reportages, documentaires, dramaseries en actualiteitenprogramma s zoals Beagle, Andere Tijden, Netwerk, NOVA en Rondom 10, zijn prominent aanwezig op Nederland 2. Nederland 3 is eigenzinnig, gedurfd en jong. Nederland 3 biedt een eigentijdse mix van nieuw talent, humor, reality, drama, sport, muziek en toegankelijk nieuws. Spanning en competitie zijn belangrijke elementen die ervoor zorgen dat de programma s verrassend en boeiend zijn. Nederland 3 maakt belangrijke of controversiële onderwerpen voor een relatief jong publiek op een toegankelijke manier bespreekbaar. Nederland 3 is vernieuwend, onvoorspelbaar en experimenteel met programma s als Ouders Hebben Geen Seks, Puberruil XL en Draadstaal. Daarnaast zie je op Nederland 3 programma s als De Wereld Draait Door en diverse NOS sportuitzendingen zoals de Champions League. Inkoop televisie Bij de inkoop van televisiezendtijd kun je kiezen uit twee inkoopmogelijkheden: - vaste kosten per GRP - vaste kosten per spot 2 De inkoopmogelijkheden zijn voor iedereen toegankelijk en per campagne kun je kiezen hoe je wilt inkopen. Vaste kosten per GRP In het contract met Ster staat een netto basisprijs per doelgroep. Per maand, per inkoopoptie en per spotlengte gelden indices die worden berekend over deze basisprijs. Hiermee zijn de netto kosten per GRP op maandbasis per inkoopoptie eenvoudig uit te rekenen. Welke indices worden berekend over de basisprijs? Over de basisprijs worden vier indices berekend: inkoopoptie-index, maandindex, spotlengte-index en marktindex. Op de volgende pagina s worden de verschillende indices toegelicht. Daarnaast vind je ook een rekenvoorbeeld hoe je eenvoudig en snel de kosten per GRP kunt berekenen.
Inkoopoptie-index Als je bij Ster inkoopt via vaste kosten per GRP, kun je kiezen uit zes verschillende inkoopopties. Iedere optie heeft zijn eigen eigenschappen, voordelen en een eigen inkoopoptie-index. Je kunt kiezen wat voor jouw campagne belangrijk is, bijvoorbeeld: garantie op plaatsing of geen garantie maar relatief lage kosten, plaatsing in een flexibel of vast uitzendschema. Hieronder een overzicht van onze inkoopopties: 1. Basic non-primetime - Index 80 - Geen garantie op plaatsing - Vast budget - Je campagne wordt geplaatst in een flexibel uitzendschema: vóór 18:45 uur en na 23:15 uur Voordeel: - de kosten per GRP zijn laag 2. Premium non-primetime - Index 85 - Garantie op plaatsing - Vast budget - Je campagne wordt geplaatst in een flexibel uitzendschema: vóór 18:45 uur en na 23:15 uur - Inzet op voorkeurpositie is mogelijk Voordelen: - je campagne wordt gegarandeerd geplaatst - best effort op spreiding - de kosten per GRP zijn laag 3. Basic primetime - Index 100 - Geen garantie op plaatsing - Vast budget - Je campagne wordt geplaatst in een flexibel uitzendschema: tussen 18:45 en 23:15 uur Voordeel: - het bereik is hoog 4. Premium primetime - Index 110 - Garantie op plaatsing - Vast budget - Je campagne wordt geplaatst in een flexibel uitzendschema: tussen 18:45 en 23:15 uur - Inzet op voorkeurspositie is mogelijk Voordelen: - je campagne wordt gegarandeerd geplaatst - best effort op spreiding - het bereik is hoog 5. Umfeld - Index 115 - Garantie op plaatsing - Vast budget - Sturing d.m.v. een eigen blokselectie o.b.v. 200% GRP s - Je campagne wordt geplaatst in een vast uitzendschema - Ster deelt in binnen de opgegeven blokselectie - De gemiddelde selectivitieit van de opgegeven blokselectie dient boven het gemiddelde van alle Ster-blokken te liggen - Inzet op voorkeurspositie is mogelijk Voordelen: - je campagne wordt gegarandeerd geplaatst - de blokselectie bepaalt in hoge mate de spreiding - het campagneschema staat vast 6. Specifiek prijsgarantie - Index 120 - Garantie op plaatsing - Flexibel budget - Sturing d.m.v. een eigen blokselectie - Je campagne wordt geplaatst in een vast uitzendschema - De selectiviteit van elk geselecteerd blok dient boven het gemiddelde van alle Ster-blokken te liggen - Inzet op voorkeursposities is mogelijk Voordelen: - je campagne wordt gegarandeerd geplaatst in de door jou geselecteerde blokken - het is mogelijk om je campagne continu te optimaliseren Hoe werken de inkoopopties in de praktijk? Per campagne kun je aangeven van welke inkoopoptie je gebruik wilt maken. Bij Premium primetime, Premium non-primetime, Umfeld en Specifiek prijsgarantie, geldt een zolang de voorraad strekt principe. Dit betekent dat wanneer Ster geen garantie meer kan geven op plaatsing, de aanname van deze inkoopopties stopt. Op dat moment kondigt Ster een garantiestop af, dit moment communiceren we altijd per e-mail. Na een garantiestop is het uiteraard wel mogelijk om Basic primetime en Basic non-primetime in te kopen. Op deze inkoopopties zijn de verkoopvoorwaarden televisie van toepassing. Deze vind je op pagina 21. 4 5
Maandindex De maandindices zijn voor een heel jaar vastgesteld. De maandindices voor 2010 zijn: Januari 63 Februari 70 Maart 84 April 115 Mei 135 Juni 100 Juli 70 Augustus 75 September 127 Oktober 128 November 128 December 105 Spotlengte-index De netto basisprijs voor televisie is gebaseerd op 30 seconden. Spotlengte in Index t.o.v. 30 5 40 10 50 15 60 20 75 25 85 30 100 35 115 40 130 45 145 50 160 55 170 60 180 >60 naar rato 60 -spot Marktindex Ster publiceert iedere maand op www.ster.nl/marktindex een marktindex. Deze index geldt voor de nettoprijzen van de inkoopopties 1 t/m 6 (beschreven op pagina 4 en 5) in het contract van de desbetreffende maand. De index kan uiteenlopen van 95 t/m 105. Een rekenvoorbeeld Netto basisprijs: 1.000 per GRP Periode: juni Inkoopoptie: Premium primetime Marktindex: 100 Spotlengte: 20 De kosten per GRP zijn: 1.000 x 1.10 (inkoopoptie-index) x 1.00 (maandindex) x 0.75 (spotlengte-index) x 1.00 (marktindex) = 825,- Vaste kosten per spot Naast vaste kosten per GRP is het ook mogelijk om een campagne in te kopen tegen vaste kosten per spot. Een overzicht van de kosten per 30 seconden wordt iedere maand op www.ster.nl/dagschema bekendgemaakt. Per zender, per dag en per blok wordt aangegeven wat de tarieven per 30 seconden zijn. Naast de eerder genoemde spotlengte-index is onderstaande volumestaffel van toepassing als je inkoopt tegen vaste kosten per spot. Volumekortingen Indien je inkoopt tegen vaste kosten per spot gelden onderstaande kortingen. Vanaf ( ) Tot ( ) Korting (in %) 25.000 50.000 5,0 50.000 100.000 5,5 100.000 150.000 6,0 150.000 200.000 6,5 200.000 300.000 7,5 300.000 400.000 8,5 400.000 550.000 9,5 550.000 750.000 10,5 750.000 1.000.000 12,0 1.000.000 1.350.000 13,0 1.350.000 1.800.000 14,0 > 1.800.000 Op aanvraag Toeslagen - Hot Spot: 20% Voorrang op indelen bij inkoopoptie Specifiek prijsgarantie en vaste kosten per spot. - Voorkeurspositie: 20% Alleen inzetbaar bij de inkoopopties Premium primetime, Premium non-primetime,umfeld, Specifiek prijsgarantie, en vaste kosten per spot. - Actuele nieuwsspot: op aanvraag. - Meerlingspots: bij meerlingspots geldt een indexcorrectie waar de spotlengte-index van de cumulatieve lengte op van toepassing is. Echter, wanneer het aantal spots meer dan 2 bedraagt, gelden de volgende toeslagen: Drieling: 5% Vierling: 10% Vijfling: 15% > Vijfling op aanvraag 6 7
Z@pp(elin) Z@ppelin is de vrolijke kinderzender waar kinderen tussen drie en zes jaar oud genieten, ontspannen en spelenderwijs leren ontdekken. Ouders kunnen hun kinderen met een gerust hart naar Z@ppelin laten kijken. De zender is een veilige haven met een verantwoord kwalitatief aanbod. De allerkleinsten beleven avonturen op Z@ppelin met programma s als Sprookjesboom en Sesamstraat. Z@pp is met zijn programma-aanbod bereikbaar voor alle kinderen tussen zes en twaalf jaar oud. Z@pp brengt een leuke mix van nieuws, amusement, drama en sport met programma s als SpangaS, Het Klokhuis en het Jeugdjournaal. De zender leert de jongere doelgroep (zes tot negen) omgaan met media. Voor de oudere kinderen (tien tot twaalf) creëert Z@pp een merk waarmee zij zich kunnen identificeren. Voor Z@pp(elin) wordt een eigen basisprijs en een afwijkende maandindex gehanteerd. Maandindex Januari 60 Februari 70 Maart 85 April 100 Mei 100 Juni 90 Juli 85 Augustus 95 September 110 Oktober 130 November 150 December 125 Z@pp(elin) pakket - Gegarandeerde kosten per GRP. - Ster deelt de zendtijd naar eigen inzicht in binnen de blokken die bij de Z@pp(elin)-programmering uitgezonden worden. - De ingedeelde spots van deze optie staan niet vast en het uitzendschema kan nog door Ster gedurende de campagneperiode worden geoptimaliseerd. - Minimaal 7 campagnedagen (hoeft niet aanéénsluitend) en 10 GRP s. - Over- en onderscores worden per product op doelgroepniveau verrekend. - Alleen inzetbaar voor doelgroepen die passen bij Z@pp(elin). Dit is ter beoordeling van Ster. Extra inkoopopties televisie Naast deze reguliere inkoopopties biedt Ster speciale proposities aan, bijvoorbeeld voor culturele, charitatieve en nieuwe adverteerders. Informeer bij je accountmanager of kijk op www.ster.nl. 8
Radio Met radio beginnen we de dag. Radio houdt ons wakker en scherp. Thuis, in de auto of op het werk. De publieke omroep beschikt over ijzersterke radiozenders met zeer uitgesproken profielen. Hierin spelen deskundige en informatieve programma s én muziek een belangrijke rol. Een hechte band opbouwen met de luisteraars doet iedere zender op zijn eigen manier. Radio is toegankelijk, niet alleen via de radio maar ook via internet en mobiel kun je luisteren naar de populaire zenders van de publieke omroep. Radio 1 is de nieuws- en sportzender van Nederland. Radio 1 brengt betrouwbare en diepgaande berichtgeving. De zender voorziet de luisteraars 24 uur per dag van de laatste nationale en internationale ontwikkelingen. Radio 1 is dé sportzender van Nederland. Naast de reguliere sportuitzendingen doet Radio 1 rechtstreeks verslag van alle belangrijke sporttoernooien zoals de Olympische Spelen, de Tour de France en het WK-voetbal. Radio 2 is de grootste publieke radiozender. Radio 2 heeft een gevarieerde muzieksamenstelling, creatieve acties, goede live producties en vernieuwende programma s. Het is de fullservice muziekzender die je de hele dag aan hebt staan. Nieuws van de dag en service-informatie wordt afgewisseld met muziek uit de jaren 60, 70, 80, muziek van nu en de beste artiesten van Nederlandse bodem. Met de Top 2000 wordt traditioneel het jaar afgesloten, vanaf eerste kerstdag hoor je de 2000 beste platen gekozen door het Nederlandse publiek. 3FM is een maatschappelijk betrokken muziekzender voor jongeren. Het is dé muziekzender van Nederland, niet alleen voor de gevestigde artiesten, maar ook beginnende bands breken door op 3FM. De zender is jong open en positief, met afwisselend een serieuze en humoristische toon. Het nemen van initiatief staat centraal; 3FM zoekt met vernieuwende acties graag de grenzen op. Dj s gaan regelmatig de discussie aan en durven zelf op onderzoek uit te gaan. 3FM is een toonaangevende partner bij het organiseren en uitzenden van concerten en festivals. Het jaarlijkse Serious Request is inmiddels uitgegroeid tot één van de meest succesvolle initiatieven van de jongerenzender. Radio 4 brengt klassieke muziek op een herkenbare manier. Luisteraars kunnen verrassende en nieuwe programma s verwachten die op een open en dynamische manier gepresenteerd worden. Radio 4 zit op de eerste rij bij de belangrijkste concerten en heeft een juiste opeenvolging van klassieke muziek, korte actualiteiten en topstukken uit de archieven van de klassieke muziek. De presentatoren zijn kenners van de klassieke muziekcultuur. Radio 5 is de gezellige zender met vertrouwde muziek van vroeger, met herkenbare nummers uit het verleden, easy listening en middle of the road muziek. Radio 5 heeft een groot muziekarchief en neemt de taak van hoeder van cultuur op zich. Op deze manier biedt de zender 55+ ers een veilige thuishaven in een snel veranderende wereld. In de avonduren en in het weekend is Radio 5 het platform voor geestelijk leven, educatie, opinie en debat. Radio 6 de zender van iedere jazzliefhebber. Radio 6 brengt een luisterbare mix van muziek en cultuur, en laat de luisteraars regelmatig nieuwe dingen ontdekken. De nadruk ligt hierbij op jazz en bijpassende genres zoals soul, funk, rhythm & blues en de wereldmuziek die aan die stromingen is gerelateerd. Op Radio 6 praten presentatoren met passie over muziek en artiesten. Inkoop radio In 2010 blijft het mogelijk om op twee verschillende manieren radiozendtijd in te kopen. - vaste kosten per GRP - vaste kosten per spot Met beide inkoopmogelijkheden kun je specifiek inkopen, het is ook mogelijk middels pakketinkoop extra pakketkorting te genereren. De inkoopmogelijkheden zijn voor iedereen toegankelijk en per campagne kun je kiezen hoe je wilt inkopen. Hieronder vind je een overzicht van de pakketten die je op radio kunt inkopen. Inkoopoptie DAGEN Tijdvak INDEX (BIJ vaste K/ GRP) Op deze inkoopopties zijn de verkoopvoorwaarden radio van toepassing. Deze vind je op pagina 24. Vaste kosten per GRP In het contract met Ster staat een netto basisprijs. Per maand en per inkoopoptie gelden indices die worden berekend over deze basisprijs. Hiermee zijn de netto kosten per GRP op maandbasis per inkoopoptie eenvoudig uit te rekenen. Welke indices worden berekend over de basisprijs? Over de basisprijs worden vier indices berekend: inkoopoptie-index, maandindex, spotlengte-index en marktindex. Hieronder worden de verschillende indices toegelicht. Daarnaast vind je ook een rekenvoorbeeld hoe je eenvoudig en snel de kosten per GRP kunt berekenen. Inkoopoptie-index Korting (bij vaste K/ spot) combinatie combinatie zender zender index korting specifiek vrij in te vrij in te 100 0% 95 5% delen delen werkweek ma-vr 07:00-24:00 95 5% 90 10% primetime ma-zo 07:00-19:00 90 10% 85 15% bereik ma-zo 07:00-24:00 85 15% 80 20% nonprimetime ma-vr za-zo 20:00-24:00 07:00-24:00 80 20% 75 25% Naast het specifiek inkopen van gewenste spots, kun je kiezen uit vier pakketten. Als je een gekozen pakket op meerdere zenders (met uitzondering van Radio 6) voor dezelfde campagne inzet wordt de index op deze zenders nog eens vijf punten lager. De spots worden door Ster evenredig over de zenders verdeeld. Een overzicht van de pakketten vind je in de tabel hierboven. 10 11
Maandindex De maandindices zijn voor een heel jaar vastgesteld. De maandindices voor 2010 zijn: Januari 85 Februari 85 Maart 95 April 105 Mei 105 Juni 105 Juli 80 Augustus 80 September 115 Oktober 120 November 120 December 105 Spotlengte-index De netto basisprijs voor radio is gebaseerd op 20 seconden. De indices van afwijkende spotlengtes zijn lineair aan 20 seconden. Bijvoorbeeld: de index voor 25 seconden is 25/20 x 100 = 125. Marktindex Ster publiceert op www.ster.nl elk kwartaal een marktindex. Deze index is van toepassing op de afgesproken netto basisprijs in het contract voor de desbetreffende maand. De index kan uiteenlopen van 95 t/m 105. Een rekenvoorbeeld Zender: Radio 2 Netto basisprijs doelgroep: 150 Periode: juli Inkoopoptie: pakket Bereik Marktindex: 100 Spotlengte: 20 De kosten per GRP zijn: 150 x 0,85 (inkoopoptie-index) x 0,80 (maandindex) x 1,00 (spotlengte-index) x 1,00 (marktindex) = 102,- Vaste kosten per spot Naast vaste kosten per GRP is het ook mogelijk om een campagne in te kopen tegen vaste kosten per spot. Een overzicht van de tarieven wordt ieder kwartaal op www.ster.nl bekendgemaakt. Per zender, per dag en per blok wordt aangegeven wat de tarieven per seconde zijn. Naast het specifiek aangeven van gewenste spots, kun je kiezen uit vier pakketten op de gewenste zender. Als je het gekozen pakket op meerdere zenders in eenzelfde campagne inzet wordt de korting op deze zenders vijf procent hoger. De spots worden door Ster evenredig over de zenders verdeeld. Volumekortingen Indien je inkoopt tegen vaste kosten per spot gelden onderstaande kortingen. Vanaf ( ) Tot ( ) Korting (in %) 10.000 20.000 3,0 20.000 30.000 4,0 30.000 40.000 5,0 40.000 75.000 6,0 75.000 125.000 7,0 125.000 175.000 8,0 175.000 225.000 9,0 225.000 275.000 10,0 275.000 350.000 11,0 350.000 450.000 12,0 > 450.000 Op aanvraag Toeslagen - Voorkeurspositie: 15% - Actuele nieuwsspot: op aanvraag Extra inkoopopties radio Naast deze reguliere inkoopopties biedt Ster speciale proposities aan, bijvoorbeeld voor culturele, charitatieve en nieuwe adverteerders. Informeer bij je accountmanager of kijk op www.ster.nl. 12 13
Internet Door de razendsnelle ontwikkeling van internet is het inmiddels uitgegroeid tot een volwaardig medium naast radio en televisie. Interactie met de doelgroep speelt een belangrijke rol in het binden en boeien van het publiek. De websites zijn 24 uur per dag bereikbaar en bieden een enorm aanbod aan online content. De websites zijn een waardevolle aanvulling voor een televisieprogramma of radiozender. Daarnaast is internet belangrijk bij programma s die niet exclusief op radio of televisie zijn, maar multimediaal worden aangeboden. Het internetdomein van de publieke omroep is één van de best bezochte domeinen van Nederland. Het online aanbod is kwalitatief en onderscheidt zich van de concurrentie. De publieke omroep is continu in beweging om het online aanbod te versterken en uit te breiden. Ster biedt, op een gevarieerd netwerk van goed bezochte (mobiele) websites, diverse advertentie-uitingen uiteenlopend van een pre-roll op uitzendinggemist.nl tot een mobiele banner op m.nos.nl. Voor een volledig overzicht van alle (mobiele) websites binnen het Ster-netwerk kijk je op www.ster.nl/sternetwerk. Inkoop internet In het contract met Ster staat de volumekorting vermeld die van toepassing is op onderstaande bruto CPM tarieven. Hiermee kun je eenvoudig de netto kosten uitrekenen voor je campagne. Display tarieven FORMAAT Bruto CPM ROS bruto cpm roc bruto cpm ron skyscraper/rectangle/ e 20,- e 12,- e 8,- webcommercial Videotarieven FORMAAT Bruto CPM ROS bruto cpm roc bruto cpm ron pre-roll* e 125,- e 75,- e 50,- audio pre-roll n.v.t n.v.t e 30,- post-roll n.v.t n.v.t e 30,- * Bovenstaande videotarieven zijn gebaseerd op 15 en worden alleen op Uitzendinggemist.nl voorzien van een companion ad. Mobiel tarieven De tarieven voor mobiel adverteren zijn op aanvraag bij je accountmanager. Inkoopoptie Het inkopen van advertentieruimte op de websites van de publieke omroep kan op drie manieren: Run of Site (ROS), Run of Channel (ROC) en Run of Network (RON). Inkoopoptie Run of Site (ROS) Run of Channel (ROC) Run of Network (RON) Specificaties Eigen selectie uit site(s) of programma(s) Keuze uit door Ster samengestelde channels* Alle website(s) of programma(s)** * ROC selecties kunnen gekozen worden via www.ster.nl/sternetwerk ** RON betreft alle website(s) en/of programma(s) van de publieke omroep. Voor Display geldt dat in ieder geval een skyscraper of rectangle aangeleverd dient te worden. Exclusiviteit Naast de bestaande inkoopopties is het ook mogelijk om website(s) geheel af te kopen. Neem contact op met je accountmanager voor de mogelijkheden. Technische specificaties Op www.ster.nl/online vind je een overzicht van de (technische) aanleverspecificaties van de online en mobiele advertentiemogelijkheden. Volumekorting Vanaf ( ) Tot ( ) Korting < 5.000 10% 5.000 10.000 15% 10.000 20.000 20% 20.000 30.000 25% 30.000 50.000 30% 50.000 75.000 35% 75.000 100.000 40% 100.000 > Op aanvraag Toeslagen Tijdstip/dag: 10% Frequency cap: 10% Netnummer/plaats/land 10% Operating system/service provider: 10% Extra inkoopopties internet Naast deze reguliere inkoopopties biedt Ster speciale proposities aan, bijvoorbeeld voor culturele, charitatieve en nieuwe adverteerders. Informeer bij je accountmanager of kijk op www.ster.nl/online. 14 15
Multimediaal Ster biedt advertentieruimte op drie mediumtypen die elkaar uitstekend aanvullen en versterken. Door het gebruik van verschillende kanalen wordt een synergetisch effect bereikt. In 2010 heeft Ster aantrekkelijke evenementen waarbij je multimediaal kunt inkopen. Denk hierbij aan de Olympische Spelen in Vancouver of het WK-voetbal in Zuid-Afrika. Maar ook tijdens de Tour de France en Serious Summer profiteer je van het enorme bereik dat de publieke omroep op televisie, radio en internet genereert. Op de volgende pagina s vind je een overzicht van alle belangrijke evenementen in 2010. Kijk regelmatig op www.ster.nl voor speciale aanbiedingen rondom de belangrijkste evenementen. Multimediale inkoop In 2010 kun je heel flexibel je eigen multimediale pakket samenstellen waarbij je kunt kiezen voor de inzet van twee of drie mediumtypen. De korting die je per mediumtype ontvangt kun je eenvoudig berekenen. Neem hiervoor de korting zoals afgesproken in het contract per mediumtype. Vervolgens geldt de multimediale index of korting. Deze korting tel je op bij de korting die in je contract vermeld staat. mediumtype multimediale korting multimediale index VOORKEURS- POSITIE T R I T R I T R I TELEvisie en radio 0% 5% 100 95 10% 10% ja televisie en internet 0% 5% 100 nvt 10% nvt ja radio en internet 5% 5% 95 nvt 10% nvt ja VOORRANG Evenementen 2010 Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste evenementen in 2010. JANUARI Televisie/Radio Internet (o.a.) Sub Top 2000 Radio 2 radio2.nl/ top2000.nl Schaatsen: EK Allround Ned. 1/ Radio 1 schaatsen.nos.nl Schaatsen: NK Sprint Ned. 1/ Radio 1 schaatsen.nos.nl Schaatsen: WK Sprint Ned. 1/ Radio 1 schaatsen.nos.nl Tennis: Australian Open Ned. 1/ Radio 1 nosstudiosport.nl Noorderslag 3FM 3fm.nl Eurosonic 3FM 3fm.nl FEBRUARI Olympische Spelen Vancouver Ned. 1/ Radio 1 os2010.nos.nl Tennis: ABN AMRO Tennis Tournament Ned. 1/ Radio 1 studiosport.nl Voetbal: UEFA Champions League Ned. 3/ Radio 1 voetbal.nos.nl/ studiosport.nl MAART Tennis: Davis Cup Ned. 1/ Radio 1 studiosport.nl Tennis: Indian Wells Ned. 1/ Radio 1 studiosport.nl Voetbal: UEFA Champions League Ned. 3/ Radio 1 voetbal.nos.nl/ studiosport.nl Schaatsen: NK Allround Ned. 1/ Radio 1 schaatsen.nos.nl Schaatsen: WK Allround Ned. 1/ Radio 1 schaatsen.nos.nl Schaatsen: World Cup finale Ned. 1/ Radio 1 schaatsen.nos.nl 00 s Request 3FM 3fm.nl televisie, radio en 0% 10% 10% 100 95 nvt 20% 20% nvt ja internet De aanvullende voorwaarden op bovenstaande pakketten vind je op pagina 28. 16 17
Evenementen 2010 APRIL Televisie/Radio Internet (o.a.) Wielrennen: Parijs-Roubaix Ned. 1/ Radio 1 wielrennen.nos.nl Wielrennen: Amstel Gold Race Ned. 1/ Radio 1 wielrennen.nos.nl Wielrennen: Luik-Bastenaken-Luik Ned. 1/ Radio 1 wielrennen.nos.nl Wielrennen: Waalse Pijl Ned. 1/ Radio 1 wielrennen.nos.nl Voetbal: UEFA Champions League Ned. 3/ Radio 1 voetbal.nos.nl/ studiosport.nl 3FM Awards Ned. 3/ 3FM 3fmawards.nl/ 3fm.nl MEI Voetbal: laatste speeldag Eredivisie Ned. 1/ Radio 1 voetbal.nos.nl Voetbal: finale Champions League Ned. 3/ Radio 1 voetbal.nos.nl/ studiosport.nl Wielrennen: Giro d Italia Ned. 1/ Radio 1 wielrennen.nos.nl Tennis: Roland Garros Ned. 1/ Radio 1 studiosport.nl Eurovisie Songfestival Ned. 1 songfestival.nl Pinkpop 3FM 3voor12.nl/ 3fm.nl Week van de Jazz Radio 6 radio6.nl JUNI WK-voetbal Zuid-Afrika Ned. 1/ Ned. 3/ Radio 1 wk2010.nos.nl Zomerfestival Radio 4 radio4.nl Evenementen 2010 JULI Televisie/Radio Internet (o.a.) WK-voetbal Zuid-Afrika Ned. 1/ Ned. 3/ Radio 1 wk2010.nos.nl Wielrennen: Clasica San Sebastian Ned. 1/ Radio 1 radio1.nl Wielrennen: Tour de France Ned. 1/ Radio 1 tour2009.nos.nl/ studiosport.nl Zomerfestival Radio 4 radio4.nl Rock Werchter 3FM 3fm.nl Sensation 3FM sensation.bnn.nl/ 3fm.nl North Sea Jazz Festival Ned. 3/ Radio 6 radio6.nl Oerol Ned. 2/ Radio 1 Extrema Outdoor 3FM 3fm.nl Nijmeegse Vierdaagse Ned. 1 nederland1.nl Zomercarnaval Ned. 3 nederland3.nl Zwarte Cross 3FM 3fm.nl AUGUSTUS Voetbal: Eredivisie eerste speelronde Ned. 1/ Ned. 3/ Radio 1 voetbal.nos.nl Tennis: US Open Ned. 1/ Radio 1 radio1.nl Zomeravondfestival Radio 4 radio4.nl Grachtenfestival Amsterdam Ned. 2/ Radio 1 radio1.nl Lowlands 3FM 3fm.nl/ 3voor12.nl Mysteryland 3FM 3fm.nl SEPTEMBER Voetbal: Champions League Ned. 3/ Radio 1 voetbal.nos.nl/ studiosport.nl Wielrennen: WK Weg Ned. 1/ Radio 1 wielrennen.nos.nl Prinsjesdag Ned. 1/ Radio 1 radio1.nl/ koningshuis.nos.nl Nederlands Film Festival Ned. 3 18 19
Evenementen 2010 OKTOBER Televisie/Radio Internet (o.a.) Voetbal: Champions League Ned. 3/ Radio 1 voetbal.nos.nl/ studiosport.nl Wielrennen: WK Weg Ned. 1/ Ned. 2/ Radio 1 wielrennen.nos.nl Wielrennen: Parijs-Tours Ned. 1/ Radio 1 wielrennen.nos.nl Uitreiking Gouden RadioRing Radio 2 avro.nl Uitreiking Gouden TelevizierRing Ned. 1 avro.nl NOVEMBER Voetbal: Champions League Ned. 3/ Radio 1 voetbal.nos.nl/ studiosport.nl Intocht Sinterklaas Ned. 1/ Ned. 3 sinterklaasjournaal.nps.nl IDFA Ned. 2 Evergreen Top 1000 Radio 5 radio5.nl DECEMBER Voetbal: Champions League Ned. 3/ Radio 1 voetbal.nos.nl/ studiosport.nl Serious Request Ned. 1/ Ned. 3/3FM 3fm.nl Top 2000 Ned. 3/ Radio 2 top2000.nl/ radio2.nl Top 2000 in Concert Ned. 3/ Radio 2 radio2.nl Uitreiking Ster Gouden Loeki Ned. 1 www.stergoudenloeki.nl NOS Sportgala Ned. 3 nos.nl Verkoopvoorwaarden televisie Op de contracten 2010 zijn de volgende voorwaarden van toepassing: Inkoop - Voor de inkoopopties en tarieven gelden de voorwaarden zoals gepubliceerd in het Aanbod 2010. Vaste kosten per spot - De contractueel overeengekomen korting bij inkoop middels vaste kosten per spot zal worden verleend op de door Ster gepubliceerde tarieven en eventuele sales promoties, tenzij anders vermeld. - Indien onverhoopt de voorraad niet langer toereikend is om garantie te kunnen bieden, kun je vanaf dat moment alleen de inkoopopties zonder plaatsingsgarantie (Basic non-primetime en Basic primetime) aanvragen. Dit moment wordt gecommuniceerd door Ster. Vaste kosten per GRP Bij de inkoopopties omschreven op pagina 4 en 5 gelden onderstaande voorwaarden: - Indien onverhoopt de voorraad niet langer toereikend is kun je vanaf dat moment alleen inkoopopties zonder plaatsingsgarantie (Basic non-primetime en Basic primetime) aanvragen. Dit moment wordt gecommuniceerd door Ster. - Ster deelt de zendtijd naar eigen inzicht in binnen de indelingscriteria van de inkoopoptie. - Voor de inkoopopties Basic non-primetime, Premium non-primetime, Basic primetime en Premium primetime staan de ingedeelde spots niet vast. Het uitzendschema kan nog door Ster gedurende de campagneperiode worden geoptimaliseerd. - Voor de inkoopopties Umfeld en Specifiek prijsgarantie worden de spots na indeling gefixeerd. - Voor de inkoopoptie Umfeld kan door Ster in het geval van dreigende over- of onderscore GRP s worden bij- of afgeboekt. - Voor de inkoopoptie Umfeld is het niet mogelijk om gedurende de campagneperiode het uitzendschema te optimaliseren. - Per product en per spotlengte kan elke inkoopoptie éénmaal per maand worden ingezet. - Indien het moment dat plaatsing niet meer gegarandeerd wordt valt binnen de eerste aanvraagronde, worden de aanvragen van de inkoopprijs Premium nonprimetime, Premium primetime, Umfeld, en Specifiek prijsgarantie en vaste kosten per spot op volgorde van ontvangst gehonoreerd. - Garanties gelden na orderbevestiging. - Bij eerste indeling geldt bij aanvraag voor de deadline een volgorde van inkoopoptie 6 (Specifiek prijsgarantie) aflopend naar 1 (Basic non-primetime). Dit geldt ook voor voorkeursposities. - Voor de inkoopopties Basic non-primetime, Premium non-primetime, Basic primetime en Premium primetime en Umfeld gelden minimaal 7 campagnedagen (hoeft niet aaneensluitend) en 10 GRP s per pakket. - Voor de inkoopopties Premium non-primetime, Premium primetime en Umfeld geldt een plaatsingsgarantie met een marge van -10%. - Wanneer deze marge onverhoopt overschreden wordt, keert Ster bonuszendtijd uit ter waarde van 5 indexpunten over de gerealiseerde GRP s voor de inkoopopties Premium non-primetime en Umfeld. Voor de inkoopoptie Premium primetime keert Ster bonuszendtijd uit ter waarde van 10 indexpunten. Deze bonuszendtijd heeft een geldigheidsduur van maximaal 3 maanden. 20 21
- Voor de inkoopopties Premium non-primetime en Premium primetime streeft Ster de gewenste spreiding na. Hiervoor geldt geen garantie. - Voor de inkoopoptie Umfeld geldt dat de blokselectie minimaal 200% van de gewenste GRP s dient te vertegenwoordigen (o.b.v. de aangevraagde doelgroep en prognoses Ster). - Voor de inkoopoptie Umfeld geldt dat de gemiddelde selectiviteit van de geselecteerde blokken boven het gemiddelde van alle Ster-blokken dient te liggen (o.b.v van de aangevraagde doelgroep en prognoses Ster). - Voor de inkoopoptie Specifiek prijsgarantie geldt dat de selectiviteit van elk geselecteerd blok boven het gemiddelde van alle Ster-blokken dient te liggen (o.b.v. de aangevraagde doelgroep en prognoses Ster). - De selectiviteit wordt bepaald ten opzichte van de doelgroep 25-54 jaar. - Voor de inkoopoptie Specifiek prijsgarantie geldt dat alle gerealiseerde GRP s in rekening worden gebracht; het budget voor deze inkoopoptie is dan ook flexibel. - Per uitzendcyclus (kalendermaand) worden over- en onderscores van de verschillende inkoopopties (m.u.v. de inkoopoptie Specifiek prijsgarantie) per product met elkaar verrekend, mits deze voldoen aan de voorwaarden van minimale campagneperiode en minimaal aantal GRP s. Na verrekening worden eventuele overscores niet doorberekend. - Ster heeft de intentie om alle aangevraagde GRP s binnen de inkoopopties Basic non-primetime en Basic primetime van het campagnebudget te plaatsen. Hiervoor geldt het zolang de voorraad strekt principe. - Ster heeft de intentie om alle aangevraagde GRP s binnen het tijdvak behorende bij de inkoopoptie uit te zenden. Hiervoor geldt een marge van 10 minuten indien de begintijd van het reclameblok door programmawijzigingen of uitloop verandert ten opzichte van de gepubliceerde begintijd. - Aanvragen worden uitsluitend door Ster in behandeling genomen, indien de aangegeven doelgroep naar het oordeel van Ster past bij het product. - De netto basisprijs in het contract en de GRP-afrekening van de inkoopopties zijn gebaseerd op de currency van Stichting Kijk Onderzoek (SKO). - De GRP-afrekening van de inkoopopties is gebaseerd op de gerealiseerde gemiddelde blokkijkdichtheid. - Ster publiceert elke uitzendcyclus (per kalendermaand) een marktindex die met een maximum van 5% van toepassing is op alle afgegeven nettoprijzen in het contract. Contract - Op de contracten zijn de algemene voorwaarden van Ster van toepassing. - Een contract gaat in op de datum van ontvangst van de getekende overeenkomst bij Ster. Indien de getekende overeenkomst voor 31 maart 2010 door Ster wordt ontvangen, gaat de overeenkomst met terugwerkende kracht in vanaf 1 januari 2010. Verrekening van de korting over de achterliggende periode zal geschieden middels bonuszendtijd. Deze bonuszendtijd is geldig gedurende het gehele jaar waarop de overeenkomst betrekking heeft en zal in overleg ingezet worden. - De contractueel overeengekomen percentages, betrekking hebbende op de inzet van voorkeursposities en hot spots, zijn slechts geldig per uitzendcyclus (kalender maand). Indien in een betreffende maand te weinig voorkeursposities en/of hot spots zijn ingedeeld zal dit niet verrekend worden met een opvolgende maand. - Betaalde voorkeursposities hebben voorrang op de overeengekomen voorkeursposities vanuit het contract, mits aangevraagd voor orderbevestiging van de betreffende maand. De voorkeursposities worden ingedeeld op de inkoopopties Premium non-primetime, Premium primetime, Umfeld, Specifiek prijsgarantie en vaste kosten per spot, tenzij anders vermeld in de overeenkomst. - Ster neemt voor de berekening van de waarde van een op positie geplaatste spot (voorkeurspositie) de totale spotlengte van een (meerling)spot als uitgangspunt. - Indien de contractueel overeengekomen afspraken door de adverteerder niet worden gerealiseerd, zijn de volgende regelingen van toepassing: * Indien de adverteerder voor 1 juli 2010 schriftelijk aangeeft dat de overeengekomen besteding en/of het overeengekomen bestedingsaandeel van de televisiebestedingen bij Ster niet zal worden behaald, zal Ster de kortingen tussentijdsaanpassen alsmede alle ten onrechte verstrekte kortingen, prijsniveaus van inkoopopties en overige commerciële opties in rekening brengen en/of verrekenen met terugwerkende kracht tot 1 januari 2010. * Indien de adverteerder in de periode 1 juli 2010 tot 1 oktober 2010 schriftelijk aangeeft dat de overeengekomen besteding en/of het overeengekomen bestedingsaandeel van de televisiebestedingen bij Ster niet zal worden behaald, zal Ster een bedrag ter grootte van 10% over het niet afgenomen deel in rekening brengen, alsmede alle ten onrechte verstrekte kortingen, prijsniveaus van inkoopopties en overige commerciële opties in rekening brengen en/of verrekenen met terugwerkende kracht tot 1 januari 2010. * Indien de adverteerder na 1 oktober 2010 schriftelijk aangeeft dat de overeengekomen besteding en/of het overeengekomen bestedingsaandeel van de televisiebestedingen bij Ster niet zal worden behaald of indien op 31 december 2010 blijkt dat de overeengekomen besteding niet is behaald, zal Ster een bedrag ter grootte van 20% over het niet afgenomen deel in rekening brengen, alsmede alle ten onrechte verstrekte kortingen, prijsniveaus van inkoopopties en overige commerciële opties in rekening brengen en/of verrekenen met terugwerkende kracht tot 1 januari 2010. Annulering - Indien een adverteerder zendtijd annuleert, is Ster gerechtigd over het nog niet uitgevoerde deel van de overeenkomst de volgende vergoeding in rekening te brengen: * 100% over de geannuleerde spots, indien de annulering/verschuiving drie werkdagen of minder vóór de eerste uitzenddatum geschiedt. * Indien er sprake is van annulering/verschuiving van meer dan 25% van het totaal voor de betreffende uitzendcyclus (kalendermaand) aangevraagde budget en indien die annulering/verschuiving vier werkdagen of meer vóór de eerste aangevraagde uitzenddatum geschiedt, zal 4% over het geannuleerde/doorgeschoven deel van het oorspronkelijk gehonoreerde budget in rekening worden gebracht. Hierop is de bemiddelingskorting niet van toepassing. Ster behoudt zich het recht voor de regeling op individuele basis aan te scherpen. Overig - Bij campagnes wordt onderscheid gemaakt tussen hoofd- en bijadverteerders. In twijfelgevallen over hoofd- en bijadverteerders beslist Ster. Aanvragen kunnen uitsluitend worden gedaan door de hoofdadverteerder. De contractcondities van de hoofdadverteerder zijn van toepassing. - Indien een adverteerder een joint-advertising-campagne voert met een voor Ster of de publieke omroep concurrerende organisatie (radio-/televisiezender, internetsite), dan gelden de volgende voorwaarden: * Geen vermelding/vertoning van kabel- of etherfrequentie of internetadres. * Het logo of de naam mag alleen links- of rechtsonder in beeld getoond worden en niet meer dan 5% van het totale beeld in beslag nemen en maximaal 3 seconden in beeld zijn. * Het wel of niet goedkeuren van de commercial is aan Ster. 22 23
Verkoopvoorwaarden radio Op de contracten 2010 zijn de volgende voorwaarden van toepassing: Inkoop - Voor de inkoopopties en tarieven gelden de voorwaarden zoals gepubliceerd in het Aanbod 2010. Bij de inkoopopties omschreven op pagina 11 gelden onderstaande aanvullende voorwaarden: Algemeen - Wanneer gebruik wordt gemaakt van één van de inkoopopties dan dient dit op de aanvraag vermeld te worden. Hierbij dient aangegeven te worden of dit tegen vaste kosten per spot of vaste kosten per GRP is. Specifiek - Om in aanmerking te komen voor de combinatiekorting moet minimaal 10% van het aangevraagde campagnebudget per extra zender ingezet worden. - Bij combinatie-inkoop gelden voor de ingezette zenders dezelfde inkoopvorm, periode, campagne (Sternummer) en doelgroep. Pakketten - Bij de genoemde tijdvakken kan de commercial voor en na het hele uur worden ingedeeld. - De spots worden door Ster over de aangegeven dagen en tijdvakken verdeeld. - Uitsluiten van dagen en tijdvakken is niet mogelijk - Spots verschuiven of accenten leggen is niet mogelijk - Bij inkoop van een combinatiepakket wordt het totale budget ingeboekt op basis van een evenredige spotverdeling - Bij inkoop van een combinatiepakket gelden voor de ingezette zenders dezelfde inkoopvorm, periode, campagne (Sternummer) en doelgroep. - Indien een combipakket met Radio 6 wordt ingekocht kan dat alleen o.b.v. vaste kosten per spot. - De contractueel overeengekomen korting bij inkoop middels vaste kosten per spot zal worden verleend op de door Ster gepubliceerde tarieven en eventuele sales promoties, tenzij anders vermeld. - De netto basisprijs in het contract en de GRP-afrekening zijn gebaseerd op de luistercijfers van het Continue Luisteronderzoek (CLO). - De GRP-afrekening is gebaseerd op de gerealiseerde gemiddelde luisterdichtheid van een kwartier van uitzending op de desbetreffende dag van de week. - Bij het vaststellen van de gerealiseerde kosten per GRP zal Ster de volgende RAB richtlijnen aanhouden: Maand januari februari maart april mei juni juli augustus september oktober november december CLO Rapportage december/januari januari/februari februari/maart maart/april april/mei mei/juni juni/juli juli/augustus augustus/september september/oktober oktober/november november/december - Per uitzendcyclus (kalenderkwartaal) worden over- en onderscores per product, over de zenders heen, met elkaar verrekend. Na verrekening worden eventuele overscores niet doorberekend. Eventuele onderscores worden gecompenseerd d.m.v. bonuszendtijd additioneel in te zetten bij de eerst volgende campagne van adverteerder, op aangeven van adverteerder. Inzet van deze campagne is uiterlijk in het eerste kwartaal van 2011. - Ster heeft de intentie om alle aangevraagde GRP s van het campagnebudget te plaatsen. Hiervoor geldt het zolang de voorraad strekt principe ( no guarantee to run ). - Aanvragen worden uitsluitend door Ster in behandeling genomen, indien de aangegeven doelgroep naar het oordeel van Ster past bij het product. Contract - Op de contracten zijn de algemene voorwaarden van Ster van toepassing. - Een contract gaat in op de datum van ontvangst van de getekende overeenkomst bij Ster. Indien de getekende overeenkomst voor 31 maart 2010 door Ster wordt ontvangen, gaat de overeenkomst met terugwerkende kracht in vanaf 1 januari 2010. Verrekening van de korting over de achterliggende periode zal geschieden middels bonuszendtijd. - De contractueel overeengekomen percentages, betrekking hebbende op de inzet van voorkeursposities, zijn geldig per uitzendcyclus (kalenderkwartaal) en per zender. - Betaalde voorkeursposities hebben voorrang op de overeengekomen voorkeursposities vanuit het contract. - Ster neemt voor de berekening van de waarde van een op positie geplaatste spot (voorkeurspositie) de totale spotlengte van een (meerling)spot als uitgangspunt. - Indien de contractueel overeengekomen afspraken door de adverteerder niet worden gerealiseerd, zijn de volgende regelingen van toepassing: * Indien de adverteerder voor 1 juli 2010 schriftelijk aangeeft dat de overeengekomen besteding en/of het overeengekomen bestedingsaandeel van de radiobestedingen bij Ster niet zal worden behaald, zal Ster de kortingen tussentijds aanpassen alsmede alle ten onrechte verstrekte kortingen, prijsniveaus van inkoopopties en overige commerciële opties in rekening brengen en/of verrekenen met terugwerkende kracht tot 1 januari 2010. * Indien de adverteerder in de periode 1 juli 2010 tot 1 oktober 2010 schriftelijk aangeeft dat de overeengekomen besteding en/of het overeengekomen bestedingsaandeel van de radiobestedingen bij Ster niet zal worden behaald, zal Ster een bedrag ter grootte van 10% over het niet afgenomen deel in rekening brengen, alsmede alle ten onrechte verstrekte kortingen, prijsniveaus van inkoopopties en overige commerciële opties in rekening brengen en/of verrekenen met terugwerkende kracht tot 1 januari 2010. * Indien de adverteerder na 1 oktober 2010 schriftelijk aangeeft dat de overeengekomen besteding en/of het overeengekomen bestedingsaandeel van de radiobestedingen bij Ster niet zal worden behaald of indien op 31 december 2010 blijkt dat de overeengekomen besteding niet is behaald, zal Ster een bedrag ter grootte van 20% over het niet afgenomen deel in rekening brengen, alsmede alle ten onrechte verstrekte kortingen, prijsniveaus van inkoopopties en overige commerciële opties in rekening brengen en/of verrekenen met terugwerkende kracht tot 1 januari 2010. 24 25
Annulering - Indien een adverteerder zendtijd annuleert, is Ster gerechtigd over het nog niet uitgevoerde deel van de overeenkomst de volgende vergoeding in rekening te brengen: * 100% over de geannuleerde spots, indien de annulering/verschuiving drie werkdagen of minder vóór de eerste uitzenddatum geschiedt. * Indien er sprake is van annulering/verschuiving en indien die annulering/ verschuiving vier werkdagen of meer vóór de eerste aangevraagde uitzenddatum geschiedt, zal 4% over het geannuleerde/doorgeschoven deel van het oorspronkelijk gehonoreerde budget in rekening worden gebracht. Hierop is de bemiddelingskorting niet van toepassing. Overig - Bij campagnes wordt onderscheid gemaakt tussen hoofd- en bijadverteerders. In twijfelgevallen over hoofd- en bijadverteerders beslist Ster. Aanvragen kunnen uitsluitend worden gedaan door de hoofdadverteerder. De contractcondities van de hoofdadverteerder zijn van toepassing. - Indien een adverteerder een joint-advertising-campagne voert met een voor Ster of de publieke omroep concurrerende organisatie (radio-/televisiezender, internetsite), dan gelden de volgende voorwaarden: * Geen vermelding van kabel- of etherfrequentie en/of internetadres. * Het wel of niet goedkeuren van de commercial is aan Ster. Verkoopvoorwaarden internet Op de contracten 2010 zijn de volgende voorwaarden van toepassing: Inkoop - Voor de inkoopopties en tarieven gelden de voorwaarden zoals gepubliceerd in het Aanbod 2010. - De tarieven zijn op basis van CPM (Cost Per Mille; kosten per 1.000 impressies) weergegeven. - ROC channels kunnen door Ster worden uitgebreid met gelijkwaardige programma s en/of website s. - De afrekening is op basis van de realisatie naar opgaaf van het door Ster gehanteerde ad managementsysteem. - Ster heeft de intentie om alle aangevraagde impressies van het campagnebudget te plaatsen. Hiervoor geldt het zolang de voorraad strekt principe. Contract - Op de contracten zijn de algemene voorwaarden van Ster van toepassing. - Voor alle contracten geldt een minimumbedrag van 1.000,-. - Indien het aantal te leveren impressies niet binnen de contractueel afgesproken termijn wordt behaald, wordt in overleg met de adverteerder (dan wel het bemiddelende mediabureau) de campagne: * stopgezet, in dat geval worden alleen de behaalde impressies afgerekend; * verlengd, zodat de impressies alsnog worden behaald; * ingezet op andere sites of programma s binnen het Ster-netwerk. - Indien de contractueel overeengekomen afspraken door de adverteerder niet worden gerealiseerd, zijn de volgende regelingen van toepassing: * Indien de adverteerder voor 1 juli 2010 schriftelijk aangeeft dat de overeenge-komen besteding en/of het overeengekomen bestedingsaandeel van de internetbestedingen bij Ster niet zal worden behaald, zal Ster de kortingen tussentijds aanpassen en alle teveel verstrekte kortingen en overige commerciële opties in rekening brengen en/of verrekenen met terugwerkende kracht tot 1 januari 2010. * Indien de adverteerder in de periode 1 juli 2010 tot 1 oktober 2010 schriftelijk aangeeft dat de overeengekomen besteding en/of het overeengekomen bestedingsaandeel van de internetbestedingen bij Ster niet zal worden behaald, zal Ster een bedrag ter grootte van 10% over het niet afgenomen deel in rekening brengen, alsmede alle ten onrechte verstrekte kortingen en overige commerciële opties in rekening brengen en/of verrekenen met terugwerkende kracht tot 1 januari 2010. * Indien de adverteerder na 1 oktober 2010 schriftelijk aangeeft dat de overeengekomen besteding en/of het overeengekomen bestedingsaandeel van de internetbestedingen bij Ster niet zal worden behaald of indien op 31 december 2010 blijkt dat de overeengekomen besteding niet is behaald, zal Ster een bedrag ter grootte van 20% over het niet afgenomen deel in rekening brengen, alsmede alle ten onrechte verstrekte kortingen en overige commerciële opties in rekening brengen en/of verrekenen met terugwerkende kracht tot 1 januari 2010. Annulering - Indien een adverteerder reclameruimte annuleert, is Ster gerechtigd over het nog niet uitgevoerde deel van de overeenkomst de volgende vergoeding in rekening te brengen: * 100% over de geannuleerde reclameruimte, indien de annulering/verschuiving drie werkdagen of minder vóór de eerste startdatum geschiedt. * Indien er sprake is van annulering/verschuiving en indien die annulering/ verschuiving vier werkdagen of meer vóór de eerste aangevraagde startdatum geschiedt, zal 4% over het geannuleerde/doorgeschoven deel van het oorspronkelijk gehonoreerde budget in rekening worden gebracht. Hierop is de bemiddelingskorting niet van toepassing. 26 27
Overig - Bij campagnes worden hoofd- en bijadverteerders onderscheiden. In twijfelgevallen over hoofd- en bijadverteerder beslist Ster. Aanvragen kunnen uitsluitend worden gedaan door de hoofdadverteerder. De contractcondities van de hoofdadverteerder zijn van toepassing. - Indien een adverteerder een joint-advertising-campagne voert met een voor Ster of de publieke omroep concurrerende organisatie (radio-/televisiezender, internetsite), dan gelden de volgende voorwaarden: * Geen vermelding/vertoning van kabel- of etherfrequentie en/of internetadres. * Het logo of de naam mag niet meer dan 15% van het totale advertentieoppervlak (of animatie) in beslag nemen. * Het wel of niet goedkeuren van de uiting is aan Ster. - Indien het aangeleverde formaat afwijkt van hetgeen vermeldt staat in het Aanbod 2010 kan het niet geplaatst worden op het Ster netwerk. - De adverteerder staat er voor in dat: * de reclame-uiting geen dreigende, godslasterlijke, misleidende of hinderlijke boodschappen bevat; * de reclame-uiting geen obscene uitingen bevat; * de reclame-uiting geen computervirussen, of andere storende programma s bevat die bedoeld zijn om een computersysteem, computerprogramma s of websites te beschadigen, op een nadelige manier te beïnvloeden, te verstoren in de normale werking of controle daarover te ontnemen; * geen apparatuur of programmatuur gebruikt wordt bij het serveren van de reclame-uiting op de website, die de normale werking van deze website kan verstoren, noch gegevens naar de website verzendt die door hun omvang of eigenschappen de infrastructuur van deze website onevenredig zwaar belasten. Verkoopvoorwaarden multimediaal Op de contracten 2010 zijn de volgende voorwaarden van toepassing: Inkoop - Voor de inkoopopties en tarieven gelden de voorwaarden zoals gepubliceerd in het Aanbod 2010. Bij de inkoopopties omschreven op pagina 16 gelden onderstaande aanvullende voorwaarden: - De multimediale voordelen zijn alleen geldig bij de evenementen zoals deze vermeld zijn in het Aanbod 2010 en op www.ster.nl (met uitzondering van Olympische Spelen en WK-voetbal). - Indien er twee mediumtypen worden ingezet moet er per mediumtype minimaal 20% van het multimediale budget ingezet worden. - Indien er drie mediumtypen worden ingezet moet er per mediumtype minimaal 10% van het multimediale budget ingezet worden. - Bij berekening van de kosten per GRP op televisie wordt de Umfeld inkoopoptie (115) gehanteerd. - Bij berekening van het spottarief of kosten per GRP op radio wordt de specifieke inkoopoptie (100% / 0%)gehanteerd. - Bij berekening van de CPM (cost per mille) op internet wordt de ROS inkoopoptie gehanteerd. - Voorrang op indeling wordt gehanteerd mits dit bij de eerste aanvraag van televisie is aangevraagd, dit geldt ook voor radio en internet. 28 29