Patiëntenkrant eerste kwartaal 2009-1 Patiëntenkrant Voor patiënten in het Albert Schweitzer ziekenhuis 7e jaargang, eerste kwartaal 2009 Inhoud pag. 3 Ik leer veel van de patiënten pag. 5 Met hartfalen moet je leren leven pag. 8 Wat een geweldig jubileumjaar Wie goed eet, voelt zich sneller beter! 01 Zo n 20 tot 40% van alle mensen die in een Nederlands ziekenhuis worden opgenomen, is ondervoed. Dat blijkt uit landelijk onderzoek. Maar wat is ondervoeding? En waarom genezen ondervoede mensen minder snel? Ewine Armbrust, diëtist in het Albert Schweitzer ziekenhuis, weet het antwoord op deze vragen. Zij vertelt bovendien waarom sinds kort alle patiënten bij opname in ons ziekenhuis gescreend worden op ondervoeding. We geven al die extra aandacht met een reden: we proberen de mensen zo snel mogelijk beter te krijgen. Bij ondervoeding denken mensen vaak aan kinderen zonder eten in arme landen. Maar ondervoeding komt ook in ons land voor en zelfs zware mensen kunnen ondervoed zijn!, vertelt diëtist Ewine Armbrust. Ondervoeding betekent dat iemand te weinig spiereiwit ofwel spiermassa heeft. Hierdoor gaan de spieren minder goed werken. Dat geldt voor alle spieren in het lichaam, dus ook voor de ademhalingsspieren en hartspier. Het gevolg? Mensen worden sneller moe of benauwd, hun weerstand wordt minder, ze krijgen een grotere kans op infecties en wonden genezen minder snel. (*)SNAQ is de afkorting van Short Nutritional Assessment Questionnaire. Praktisch vertaald: korte voedingsvragenlijst. Extra tussendoortje Als mensen ziek worden en ondervoed zijn, duurt het langer voordat ze weer opknappen. Daarom zijn we in ons ziekenhuis gestart met een speciaal project, genaamd SNAQ (*), vervolgt Ewine. Op de dag van opname in ons ziekenhuis worden aan iedere patiënt vier vragen gesteld. Deze vragen gaan over gewicht, voeding en eetlust. Op basis van de antwoorden wordt bekeken of de patiënt risico loopt op ondervoeding of er zelfs al last van heeft. In dat geval wordt de voedingsassistent óf de diëtist erbij gehaald. Met extra eiwitrijke- en energierijke tussendoortjes proberen we de spiermassa van de patiënt weer op peil te krijgen. Zo n tussendoortje is bijvoorbeeld een plakje koek met margarine en een beker melk of een schaaltje pap. Soms is het noodzakelijk om dieetvoeding of sondevoeding te geven. Minder trek Dat juist zieke mensen snel ondervoed raken, is begrijpelijk. Ewine: Als je ziek of misselijk bent, heb je minder trek in eten. Dus krijgt je lichaam niet genoeg energie en Ewine Armbrust (links op de foto): Soms is een extra eiwitrijk en energierijk tussendoortje nodig. Hoe kan dat? Als diëtist krijgt Ewine regelmatig vragen van patiënten over het eten en drinken in ons ziekenhuis. Zoals deze: Vraag: Waarom moet ik drie hoofdmaaltijden eten terwijl ik in bed lig. Ik doe bijna niets, dan verbruik ik toch bijna geen energie? Antwoord: U verbruikt juist wel energie! Uw lichaam is hard aan het werk om u weer beter te maken en heeft daar extra energie en eiwitten voor nodig. Voldoende gezond eten is belangrijk voor uw herstel! bouwstoffen (eitwit) binnen. En dat terwijl het lichaam juist extra energie nodig heeft om beter te worden! Wat gaat het lichaam dan doen? Op zoek naar energiereserves. Die zitten bijvoorbeeld in vetweefsel, maar het verbranden daarvan kost veel tijd. Daarom haalt het lichaam de energiereserves uit de spieren: deze energie kan snel verbrand worden. Zware mensen kunnen ook ondervoed zijn! Sommige mensen zeggen trouwens wel eens: wat besteden jullie veel aandacht aan eten. Maar dat doen we niet voor niets. Wie goed eet, voelt zich sneller beter. En daar doen we graag ons best voor!
2 - eerste kwartaal 2009 Patiëntenkrant Kort Nieuws Meer begrip dankzij de Cultuurkoffer Artsen en verpleegkundigen van een groot aantal afdelingen in het Albert Schweitzer ziekenhuis gebruiken sinds kort de Cultuurkoffer. De Cultuurkoffer is uniek en is bedoeld om de communicatie tussen medisch personeel (artsen, verpleegkundigen) en patiënten uit andere culturen te versterken en verbeteren. Met behulp van de koffer zullen patiënt en hulpverlener elkaar niet alleen letterlijk beter verstaan èn begrijpen, maar wordt ook de patiëntveiligheid verbeterd, stelt prof. dr. Pieter Vierhout, lid van de Raad van Bestuur van het Albert Schweitzer ziekenhuis. Doordat de patiënt beter duidelijk kan maken wat zijn medische problemen zijn, kan er sneller op de hulpvraag worden ingespeeld. De Cultuurkoffer is in eigen beheer ontwikkeld door de afdeling Patiëntenvoorlichting en is gebaseerd op vragen en problemen uit de praktijk van de dokters en verpleegkundigen in het ziekenhuis. De koffer bevat, Heeft u een vraag? behalve informatie voor hulpverleners en patiënten in vele talen, allerlei hulpmiddelen zoals woordenboekjes, brochures met pictogrammen, een folderreeks met veelgestelde vragen aan anderstalige patiënten en informatie over culturele gebruiken en waarden van diverse religies. De basisinformatie is vertaald in het Arabisch, Turks, Pools, Spaans, Frans en Chinees.? Bij de afdeling Patiëntenvoorlichting? kunt u terecht met uw vragen over het ziekenhuis. De medewerkers?? staan dagelijks voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. Dat kan per telefoon (078) 652 36 64 of per e-mail info@asz.nl. Henk Moret stopt met vrijwilligerswerk: Je krijgt een hoop dankbaarheid van patiënten Voor veel patiënten die op zondag in de Refaja kapel op locatie Amstelwijck de kerkdienst bijwoonden, is hij een bekend gezicht: Henk Moret. Op 1 januari 2009 stopte hij met zijn vrijwilligerswerk voor de kapel. De redactie van de Patiëntenkrant stelde hem drie vragen. 1. Waarom stopt u? Henk Moret: Mijn gezondheid laat het niet meer toe, ik ben een stuk minder mobiel geworden. Ik vind dat vreselijk jammer, want ik heb het vrijwilligerswerk dertien jaar met heel veel plezier gedaan. 2. Wat voor werk deed u? Ik maakte de roosters voor de vrijwilligers die bij de kapel betrokken waren. En regelde de zangkoren voor de zondagdienst. Als koster ondersteunde ik ook bij de kerkdienst. 3. Welke mooie herinneringen neemt u met u mee? De fantastische samenwerking met een hechte groep vrijwilligers, de dankbaarheid die ik van patiënten mocht ontvangen. De bijzondere sfeer die er met Kerst altijd in de kapel heerste, is natuurlijk ook een geweldige herinnering. Ik kijk er allemaal met veel voldoening op terug. De oude doos De Mitella: draagdoek uit Duitsland Een arm weegt zo tussen de vijf en tien kilo. Is uw arm beschadigd, dan moet u dus aardig wat meesjouwen! Om zowel de beschadigde arm alsook de drager ervan wat rust te geven, is de mitella uitgevonden. De mitella heeft de vorm van een driehoek en wordt gevouwen uit een stoffen doek. De tophoek heet de punt en de basishoeken heten slippen. De naam mitella zelf is afkomstig uit het Latijn en is een verkleinwoord van mitra (dit betekent hoofddoek ). Het is niet verwonderlijk dat de mitella op het slagveld werd bedacht. Aan deze doek is vooral de naam verbonden van de Duitse oorlogschirurg Johann Friedrich von Esmarch (1823-1908). Hij diende in het Duitse leger in de oorlogen tegen Denemarken (1848), Oostenrijk (1866) en Frankrijk (1870). Von Esmarch ontwikkelde vele eerstehulpartikelen en chirurgische technieken voor slachtoffers op het slagveld. De mitella was zijn idee: hij liet driekante doeken maken uit goedkoop katoen en liet ze bedrukken met afbeeldingen van gewonde soldaten. Daarbij afgebeeld stonden de verschillende manieren waarop de mitella kon worden gebruikt. Op de eerste doeken waren het er nog zes, op latere doeken werden steeds meer figuren afgedrukt. De afbeeldingen zijn inmiddels verdwenen, maar de mitella bestaat nog steeds! (Bron: Uit de oude dokterstas - medische instrumenten. Door: Hans van Maanen, Ritsaert Lieverse en Jannes van Everdingen. Uitgeverij Boom/Belvédère).
Patiëntenkrant eerste kwartaal 2009-3 De Vrijwilligers Ik leer veel van de patiënten Ehsan Hashemi had er helemaal op gehoopt: dit jaar zou hij de studie geneeskunde gaan volgen aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Maar het lot besliste anders: Ehsan werd uitgeloot. Volgend jaar probeert hij het opnieuw. Tot die tijd doet hij ervaring op in het omgaan met patiënten, als vrijwilliger in het Albert Schweitzer ziekenhuis. Ik hoop dat ik mijn ervaringen van nu later kan gebruiken als arts. Hoewel hij uitgeloot werd voor de studie medicijnen, ging Ehsan Hashemi (20 jaar) niet bij de pakken neerzitten. Volgend jaar probeer ik het gewoon Wilt u meer weten over dit of ander vrijwilligerswerk in ons ziekenhuis? Neem dan contact op met Corjo Hoogerwaard, telefoonnummer (078) 652 36 94 (maandag t/m donderdag). weer opnieuw, via de zogeheten decentrale selectie. Daarbij wordt gekeken naar datgene wat je naast je studie voor activiteiten hebt gedaan. En ook of je ervaring in de zorg hebt opgedaan. Dat laatste wilde ik graag en dus meldde ik me bij het Albert Schweitzer ziekenhuis. Waarom dit ziekenhuis? Dat kwam als eerste in me op. Het is een prettig ziekenhuis en ligt lekker dichtbij mijn woonplaats. Ik kon meteen aan de slag als patiëntenbegeleider. Spanning Als patiëntenbegeleider brengt Ehsan patiënten van hun afdeling naar functieafdelingen, zoals de röntgenafdeling. Is het onderzoek afgelopen, dan brengt Ehsan de patiënten ook weer terug naar hun eigen afdeling. Hij werkt twee maal per week een middag en doet dat met veel plezier. Het is nuttig werk, ik heb leuke collega s en het contact met de patiënten is boeiend. Ik leer er heel veel van. Je merkt bijvoorbeeld dat er bij patiënten toch een bepaalde spanning heerst voor een onderzoek. Hier leer ik mee omgaan. En dat kan ik later weer mooi toepassen als ik arts ben! Ehsan Hashemi: Dit is een uitstekende manier om ervaring in de zorgsector op te doen. Praktische informatie Leren leven zonder gluten... Coeliakie (spreek uit: Seuliaakie) is een aandoening waarbij mensen klachten krijgen als ze gluten eten. De Nederlandse Coeliakie Vereniging helpt haar leden om te leren leven met deze aandoening. Ingrid Boer is lid van de vereniging én werkt in het Albert Schweitzer ziekenhuis. Hier organiseert zij inloopuren voor iedereen die met coeliakie te maken heeft. Wat is coeliakie precies? Ingrid Boer: Coeliakie is een glutenintolerantie. Gluten zijn een soort eiwitten die Ingrid Boer: Tijdens de inloopuren is iedereen welkom die iets met coeliakie te maken heeft. onder andere voorkomen in tarwe, haver, rogge, gerst en spelt. Als coeliakiepatiënten deze gluten eten, raakt hun dunne darmwand beschadigd. Hierdoor wordt het voedsel niet goed opgenomen in het bloed. Zo ontstaan klachten als diarree, verstopping, groeistoornissen en vermoeidheid. Ook kunnen tekorten ontstaan aan onder meer vitamines en ijzer. Is daar mee te leven? Ingrid Boer: Zeker wel, maar je moet een glutenvrij dieet eten. En goed de spelregels kennen. Dat kan soms vervelend zijn, zeker bij kinderen met coeliakie. Zo maar even ergens een pannenkoek eten, is er bijvoorbeeld niet bij. Ben je eenmaal overgevoelig voor gluten, dan blijf je dat je leven lang. Je organiseert in ons ziekenhuis inloopuren namens de Nederlandse Coeliakie Vereniging. Wat houdt dat in? Ingrid Boer: Tijdens deze inloopuren is iedereen welkom die iets met coeliakie te maken heeft. We proberen antwoord te geven op alle mogelijke vragen en geven praktische tips. We hebben glutenvrije recepten, informatie over bijvoorbeeld bakcursussen in de regio en natuurlijk informatie over onze vereniging. Als mensen dat willen, kunnen we ze ook met andere coeliakiepatiënten in contact brengen. Wanneer zijn deze inloopuren? Ingrid Boer: De inloopuren vinden dit jaar plaats op 27 januari, 31 maart, 26 mei, 29 september en 24 november. We zitten dan van 19.30 tot 21.30 uur op locatie Amstelwijck, in de foyer bij de kapel. Maar voor meer informatie kunnen mensen ook terecht bij de Nederlandse Coeliakie Vereniging: telefoon (033) 247 10 30 of www.glutenvrij.nl.
4 - eerste kwartaal 2009 Patiëntenkrant 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 PUZZELPUZZELPU Winterpuzzel king 14 12 13 14 waar LEZZUPLEZZUPLEZZU 32 33 34 35 36 37 42 43 44 51 52 53 54 55 56 57 66 56 49 64 17 8 12 47 18 ANTWOORDSTROOK Naam:... Adres:... Postcode:... U ZZELPUZZELPUZZELP ZE E Z Z E L U Z E evenveel (afk.) 30 fris 34 langlauf parcours 36 U Horizontaal 1 Winterkost 17 oude volgende stad (af artikel 25 laf persoon 28 slim 15 16 17 18 19 20 21 31 vreemd 32 koude lekkern (afk.) 35 optelling 36 accountant-execu- 22 23 24 25 26 27 tieve 37 persoonlijk vnw. 38 40 begrafenis vaas 42 op die wijze 43 zilverwit glanzend metaal 44 m 28 29 30 31 46 bedrogene 48 deel van e 51 kerkgenootschap (afk.) 53 Neon (afk.) 54 voorschrift 56 edelgas 38 39 40 41 soonlijk vnw. 58 oud Zuid Am volk 60 lichtbron 62 deel va (afp pot 64 ook niet 66 wintersp middel 68 zuiderbreedte (af rengeluid 70 fopspeen 72 R siteit (afk.) 73 muzieknoot 74 ondergoed 76 inleg 78 geen mens 79 ka 45 46 47 48 49 50 Verticaal 1 Zeer smakelijk 2 Terbium ( 3 keukengerei 4 deel 5 orde (afk.) 7 voegwoord 8 hondengeluid 9 meemaken 10 automerk (afk.) 11 deel 58 59 60 61 62 63 van een trein 13 voorzetsel NedeZ 18 Egyptische godin 19 iets vast te zetten 21 verbinding 23 per- 64 65 66 67 soonlijk vnw. 24 Amsterdam appe 26 Nederlandse tijd (afk.) 27 68 69 70 71 72 73 38 bovenmenselijk wezen 39 lof 40 tijds- 74 75 76 77 eenheid 41 boerenterrein aanvoel ledel 45 weer 47 eenstemmig 49 50 bij de wet toegestane 78 79 organisatie (afk.) 54 winterh ets 57 schenking 59 trekp 52P Eu dskeurmerk voor prod www.ruiterpuzzel.nl munt 61 Rooms Uhinese 63 bolgewas 65 familie et oog 71 kleuter 74 u ne (afk.) 76 internetadres Mauritius 77 legsel. Los deze puzzel op, vul de gevraagde letters in en u heeft het oplossingswoord. Stuur dit vòòr 24 april naar: Albert Schweitzer ziekenhuis, Afdeling Communicatie & Voorlichting, Antwoordnummer 3448, 3300 VB Dordrecht. U kunt de oplossing ook aan een verpleegkundige geven met de vraag om deze intern door te sturen naar de afdeling Communicatie & Voorlichting. Onder de goede inzenders worden drie kadobonnen van tien euro verloot. PLEZZUPLEZZUPL L Plaats:... Oplossing puzzel Patiëntenkrant nummer 1-2009... Uw mening Wij willen graag weten wat u van de Patiëntenkrant vindt. Geef onderstaand uw mening:.........
Patiëntenkrant eerste kwartaal 2009-5 In gesprek met een hulpverlener Met hartfalen moet je leren leven Als de pompfunctie van het hart niet meer goed is, is er sprake van hartfalen. En dat kan aardig wat lichamelijke klachten veroorzaken. Om patiënten hierbij te begeleiden, werken er in het Albert Schweitzer ziekenhuis twee hartfalenverpleegkundigen. Henriëtte Trossèl is één van hen. Wij doen ons best om de patiënt zo veel mogelijk in balans te krijgen en daardoor de kwaliteit van leven te verhogen. Hartfalen wil zeggen dat de pompfunctie van het hart verminderd is. Dat komt bijvoorbeeld door een groot hartinfarct, een gebrek aan een hartklep of een aangeboren afwijking, legt hartfalenverpleegkundige Henriëtte Trossèl uit. Omdat het hart minder goed pompt, krijgt het lichaam onvoldoende zuurstofrijk bloed. Hierdoor kunnen allerlei klachten ontstaan, zoals vermoeidheid, vocht vasthouden en kortademigheid. Het is belangrijk dat patiënten met dit hartprobleem een toename van deze klachten bijtijds onderkennen en bij ons aan de bel trekken. Dat kan zelfs een ziekenhuisopname voorkomen. Voorlichting en adviezen Patiënten komen op de Hartfalenpolikliniek terecht via een verwijzing van de cardioloog. Zij komen bij mijn collega Corry van Benschop of bij mij op het spreekuur, vertelt Henriëtte. Wij geven voorlichting over de aandoening en kijken of de diverse medicijnen van de patiënt goed op elkaar zijn afge- Henriëtte Trossèl (links, staand) en Corry van Benschop (meest rechts op de foto): We geven uitgebreide voorlichting en adviezen. stemd. Ook geven we adviezen over bewegen, voeding en gewicht. Het leukste van haar beroep vindt Henriëtte het intensieve contact met de patiënten. We zien mensen regelmatig terug, patiënten kunnen ons ook altijd bellen met vragen. Want heeft de cardioloog eenmaal vastgesteld dat het om hartfalen gaat, dan moeten mensen daar zo goed mogelijk mee leren leven. Het is geweldig als dat lukt. In Nederland hebben ruim 200.000 mensen last van hartfalen. Daar komen ieder jaar zo n 20.000 patiënten bij. De reden hiervoor? Nederland vergrijst en dankzij betere manieren van behandelen worden ook hartpatiënten steeds ouder. Praktische informatie Kunstagenda RANO Volop luisterplezier Bij de radio-omroep van het Albert Schweitzer ziekenhuis, de RANO (Radio Amateur Net work Organisation), werken zo n veertig vrijwilligers. Speciaal voor de patiënten van ons ziekenhuis maken zij gezellige radioprogramma s. altijd van harte welkom om een uitzending in de studio bij te wonen. Vraag ernaar bij de verpleging. Tot en met maart 2009 kunt u diverse kunstexposities in het Albert Schweitzer ziekenhuis bekijken. U vindt ze op de volgende locaties: Amstelwijck: Dordwijk: Sliedrecht: schilderijen (thema: sport) van Jan Hofland uit Dordrecht en in de vitrine: kunstuitingen van Ton Goed uit Dordrecht schilderijen van Marjan van Breugel uit Dordrecht en keramiek van Ria Bleij uit Barendrecht schilderijen van An Goudswaard uit Hendrik Ido Ambacht. De muziek varieert van populair tot klassiek en van easy listening tot Nederlandstalig. Iedere avond kunt u tussen 20.00 en 22.00 uur luisteren naar live-programma s. Ook op woensdagen vrijdagmiddag tussen 14.00 en 16.00 uur wordt er rechtstreeks vanuit de studio gepresenteerd. Op de andere tijden worden er programma s uitgezonden die vooraf zijn opgenomen. Verzoekplaatje aanvragen? Tijdens de live-uitzendingen van de RANO kunt u een verzoekplaatje aanvragen. Hiervoor belt u intern met telefoonnummer 23715 of 23716 of extern (078) 652 37 15 of (078) 652 37 16. U bent overigens
6 - eerste kwartaal 2009 Patiëntenkrant Praktische informatie Column Koffie Mijn tante kende het ziekenhuis alleen van op bezoek gaan, tot ze struikelde over een opstaande stoeptegel. Haar eerste eigen ziekenhuisbezoek volgde. Bont en blauw, maar gelukkig zonder onherstelbare schade, mocht ze dezelfde middag alweer naar huis. Met een afspraak voor de volgende week op zak. Of ik dan mee wilde naar de dokter; want twee horen meer dan één. Geen probleem. Het gaf mij bovendien de mogelijkheid om ons ziekenhuis eens kritisch te bekijken. Ruimschoots op tijd arriveerden we bij de balie. We troffen een vriendelijke mevrouw die ons de gang van zaken uitlegde. Iets later dan de afgesproken tijd werden we naar binnen geroepen. Opnieuw een vriendelijke mevrouw die zich voorstelde als arts. Ze vroeg mijn tante hoe het de afgelopen week was gegaan en of ze nog veel pijn had? Mijn tante deed minutieus verslag van de afgelopen dagen. De arts nam alle tijd. We bekeken de foto s die kort na de val gemaakt waren en kregen uitgelegd hoe dat nou zoveel pijn kon doen. We konden alle brandende vragen stellen en kregen antwoord. Er werd een afspraak gemaakt voor over vier weken en na twintig minuten reden we alweer naar huis. Ik had mijn oordeel klaar: goed op tijd, efficiënt maar toch heel vriendelijk en met aandacht voor de patiënt. Zo uit het boekje: hier konden we trots op zijn! Tot mijn verbazing dacht mijn tante er anders over. Tuurlijk was de dokter aardig geweest. En ze snapte nu ook wel wat er aan de hand was. Alle vragen waren prima beantwoord en de fysiotherapeut was ook fijn. Maar ze had niks gemerkt van die bijzondere koffie waarover ze had gelezen in de krant. Tja, volgende keer dus toch ook nog maar even langs de koffiecorner... Anke Jeroense, Cliëntenraad Albert Schweitzer ziekenhuis Informatiebijeenkomsten patiënten Het Albert Schweitzer ziekenhuis organiseert regelmatig patiëntenbijeenkomsten. U kunt daarbij denken aan praktische workshops, informatieve voorlichtingsbijeenkomsten of een boeiende rondleiding op bijvoorbeeld de verloskamers. Maandag 2 februari Maandag 16 februari Dinsdag 17 maart Dinsdag 31 maart Maandag 6 april Maandag 20 april Moet u op locatie Dordwijk zijn om iemand te brengen of te halen? Of moet u De informatiebijeenkomsten zijn interessant voor patiënten en hun naasten. Hieronder vindt u het overzicht van de informatiebijeenkomsten voor de komende maanden. Meer informatie kunt u Kijkje op de verloskamers; locatie Dordwijk. Workshop Goed verzorgd Beter gevoel; locatie Amstelwijck. Inloopavond Coeliakie, locatie Amstelwijck. Kijkje op de verloskamers; locatie Dordwijk. Informatiebijeenkomst over de oogziekte macula degeneratie; locatie Amstelwijck. Workshop Goed verzorgd Beter gevoel; locatie Amstelwijck. Werk in uitvoering Kort parkeren Dordwijk Kiss & Ride: maximaal half uur parkeren even iets afgeven in het ziekenhuis? Dan kunt u uw auto kort parkeren bij de hoofdingang. Hier vinden op ww.asz.nl (klik op nieuws en daarna op agenda ). vindt u, naast de tunnel, een kleine parkeerplaats, genaamd Kiss & Ride (letterlijk vertaald: kus geven en rijden). Op deze plek kunt u maximaal een half uur parkeren. Dat werkt als volgt. U parkeert uw auto op de Kiss & Ride-parkeerplaats en brengt uw gezelschap alvast naar een afspraak. Daarna komt u terug en kunt u uw auto parkeren op het grote parkeerterrein aan de overkant van de weg. Wel zo handig!
Patiëntenkrant vierde kwartaal 2008-7 Praktische informatie Stiltecentrum: een mooie plek om even tot rust te komen Eind vorig jaar werd het nieuwe Stiltecentrum van ons ziekenhuis geopend. Het is een sfeervol gebouwtje in de binnentuin van locatie Dordwijk. Het Stiltecentrum kon gebouwd worden dankzij de financiële ondersteuning van de Stichting Vrienden van het Albert Schweitzer ziekenhuis. Geestelijk verzorger Martie Ottens van het Albert Schweitzer ziekenhuis is er erg blij mee: Dit is een prachtige plek voor iedereen die een moment van stilte zoekt. eens behoefte aan, zeker in een drukke omgeving als een ziekenhuis. Dankbaar Zo n prachtige ruimte gaan we natuurlijk optimaal benutten, vervolgt Martie. We willen bijvoorbeeld graag meditatiecursussen aanbieden, voor patiënten en medewerkers. Maar ook fototentoonstellingen, bijvoorbeeld over spiritualiteit in allerlei vormen, zijn denkbaar. Het Stiltecentrum is een inspirerende omgeving, dus wie weet wat voor mooie initiatieven er ontstaan. Het is een prachtige plek van rust, die zeer op prijs wordt gesteld. Onnodig om te zeggen dat we de Vrienden er erg dankbaar voor zijn! Het Albert Schweitzer ziekenhuis beschikte al over een Stiltecentrum: dat was een kamer op de tweede verdieping van locatie Dordwijk. Martie Ottens, geestelijk verzorger van het Albert Schweitzer ziekenhuis, vertelt waarom die kamer niet meer voldeed: De kamer was veel te klein en moest dringend gemoderniseerd worden. We waren dan ook enorm blij toen de stichting Vrienden van het Albert Schweitzer ziekenhuis besloot om de bouw van een nieuw Stiltecentrum met een aanzienlijke donatie te sponsoren. Zonder hun hulp was dit gebouw er nooit gekomen. Moment voor jezelf Het Stiltecentrum staat in de binnentuin van locatie Dordwijk. Het is een prachtig ontwerp, met meerdere kamers die sober maar stijlvol zijn ingericht. Martie: Het nieuwe Stiltecentrum heeft een oecumenische ruimte en een islamitische ruimte. Deze liggen naast de vergaderruimtes en ook de kamers van de geestelijk verzorgers zijn vlakbij. Het Stiltecentrum ligt dichtbij de verpleegafdelingen en is goed bereikbaar. Het is een fijne plek voor iedereen die een moment van stilte en bezinning zoekt. Dat zijn in eerste instantie misschien vooral patiënten en familieleden, maar ook de medewerkers van het ziekenhuis zijn van harte welkom. Het kan heel nuttig zijn om even de rust op te zoeken, even geen mensen om je heen te hebben. Bidden, mediteren, je concentreren of iets in stilte lezen: iedere vorm van concentratie kan een goed moment zijn om tot jezelf te komen. En daar hebben we allemaal wel Welkom bij de eredienst Elke zondag vindt er op de locaties Dordwijk, Amstelwijck en Zwijndrecht een eredienst plaats. Iedere vrijdagochtend is er om 11.00 uur een Eucharistieviering in de Jacobuskapel op locatie Zwijndrecht. Ook ú bent van harte welkom bij deze erediensten, alleen of met familie en vrienden. Alle diensten duren ongeveer drie kwartier. Na afloop bent u welkom voor een kopje koffie of thee. Wilt u liever direct terug naar uw afdeling, dan kan dat natuurlijk. De diensten zijn op alle locaties te beluisteren via de ziekenhuisradio RANO. Op locatie Zwijndrecht kunt u de dienst bovendien volgen via de televisie. IRCAS De ziekenhuiskerkdiensten van het Albert Schweitzer ziekenhuis vinden plaats onder de verantwoordelijkheid van de stichting IRCAS. Martie Ottens: We hebben allemaal wel eens behoefte aan een moment voor onszelf. In deze stichting werken ongeveer tweehonderd vrijwilligers van plaatselijke kerken samen. Bent u aan bed of rolstoel gebonden, dan kunnen vrijwilligers u naar de dienst brengen. Zij begeleiden u na afloop ook weer naar de afdeling. De erediensten op zondagmorgen beginnen op de locatie Dordwijk om 10.00 uur en op de locaties Amstelwijck en Zwijndrecht om 10.30 uur. Geestelijke verzorging Van pastor tot mental coach Colofon De Patiëntenkrant is een uitgave van de afdeling Communicatie en Voorlichting van het Albert Schweitzer ziekenhuis. De krant verschijnt vier keer per jaar in een oplage van 2.000 stuks. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande toestemming van de redactie worden overgenomen: redactie@asz.nl Eindredactie Stella de Regt Coördinatie Jacqueline Blase-van der Meer, Natascha Roukema Tekstuele bijdragen Sacha Eikenboom In het ziekenhuis kunt u als patiënt te maken krijgen met onzekerheden of lastige onderzoeken en behandelingen. Dan is het fijn om te weten dat u altijd uw verhaal kwijt kunt bij de geestelijk verzorgers van het Albert Schweitzer ziekenhuis. Dat zijn Klaas Beuckens, Bert van den Ende en Martie Ottens. Voor een gesprek met één van hen hoeft u niet gelovig te zijn. Ook mensen die geen bepaalde godsdienst hebben, zijn welkom voor een gesprek. Een gesprek met een geestelijk verzorger kunt u aanvragen via de verpleging. U kunt ook het briefje invullen dat u ontvangt samen met de lithurgie, of u kunt via de receptie rechtstreeks telefonisch contact leggen met de geestelijke verzorgers. Natuurlijk kunt u hen ook aanspreken als zij op de afdeling aanwezig zijn. Er is ook een folder over het werk van de geestelijk verzorgers. Vraag er gerust om bij de verpleging. De titel van de folder luidt: Geestelijke Verzorging, van pastor tot mental coach. Albert Schweitzer ziekenhuis, postbus 444, 3300 AK Dordrecht www.asz.nl Fotografie Rob van der Pas, Cees Schilthuizen en de afdeling Communicatie en Voorlichting Redactiecommissie Ewine Armbrust, Jacqueline Blase-van der Meer, Corjo Hoogerwaard, Jolieke Geerts, Natascha Roukema, Henriëtte Trossel en Elly Michielsen.
8 - eerste kwartaal 2009 Patiëntenkrant Wat een geweldig jubileumjaar! Het afgelopen jaar bestond de stichting Vrienden van het Albert Schweitzer ziekenhuis maar liefst vijftig jaar. Hoogtepunt in dat jaar was natuurlijk de opening van het Stiltecentrum op locatie Dordwijk. Martie Ottens, geestelijk verzorger van het Albert Schweitzer ziekenhuis, vertelt in deze Patiëntenkrant hoe welkom dat Stiltecentrum is. Maar daarnaast gebeurde er nog meer! In 2008 werd bijvoorbeeld de dagbehandeling Oncologie op locatie Zwijndrecht opgeknapt. Via een verbouwing en extra behandelstoelen kreeg deze afdeling meer ruimte en privacy voor de patiënten. Die investering was mogelijk dankzij de Vrienden, die de opbrengst van de Schweitzerloop 2007 hiervoor bestemden. Meer comfort en ruimte De opbrengst van de Schweitzerloop 2008 werd gebruikt om de ruimtes van de afdeling Dialyse op de locaties Amstelwijck en Dordwijk te verbeteren. Dat betekent onder andere extra behandelplaatsen, meer bedtafels en meer comfort voor de patiënten die wekelijks uren op deze afdeling verblijven. Het zijn Vriendennieuws Het nieuwe Stiltecentrum: prachtige aanwinst voor het ziekenhuis. slechts twee voorbeelden van de grote bedragen die de stichting Vrienden van het Albert Schweitzer ziekenhuis mag geven. Schenkingen die mogelijk gemaakt worden dankzij de giften van vele donateurs. Uw bijdrage blijft welkom! Hoeveel geld we in ons jubileumjaar ingezameld, is nu nog niet bekend. We hopen op een groot bedrag. Dat zou een geweldig jubileumcadeau zijn, waar we heel veel patiënten blij mee kunnen maken. Want we hebben nog meer projecten op ons verlanglijstje staan. Zoals een verdere inrichting van het Pijncentrum op locatie Sliedrecht bijvoorbeeld. Helpt u mee? Uw bijdrage blijft altijd meer dan welkom. Kijk voor alle informatie op www.vriendenvanhetasz.nl. Handig om te weten Bezoek Als patiënt kunt u dagelijks bezoek ontvangen in het ziekenhuis. Dat kan tijdens speciale bezoekuren. Een overzicht van de bezoektijden vindt u op de bezoektijdenkaart. Deze ligt bij de receptie, staat in de folderrekken bij de ingang van het ziekenhuis en is op de afdelingen verkrijgbaar. Kan uw bezoek door omstandigheden niet tijdens de vastgestelde bezoektijden komen? Overlegt u dan met de verpleegkundigen van de afdeling; u kunt samen kijken of er een andere bezoekmogelijkheid is. Voor de rust van de patiënt en de kamergenoten mogen er per patiënt niet meer dan twee bezoekers tegelijk aanwezig zijn. Post De post wordt iedere dag op de verpleegafdeling bezorgd. Als u tijdens uw verblijf in het ziekenhuis post wilt ontvangen, moet dit als volgt worden geadresseerd: Albert Schweitzer ziekenhuis Naam van de locatie waar u opgenomen bent Uw voorletters en achternaam Indien bekend de naam van de afdeling en het kamernummer Postbus 444 3300 AK Dordrecht Post die u zelf wilt versturen, kunt u afgeven aan de verpleegkundige of de secretaresse van de afdeling waar u bent opgenomen. Zorgt u er wel voor dat de post voldoende gefrankeerd is. @ E-card Iedereen kan patiënten via de website www.asz.nl een e-card sturen. Deze wordt bij de patiënt op de afdeling bezorgd. Krant Als u geabonneerd bent op een krant, dan kunt u deze via uw persoonlijk abonnement in het ziekenhuis laten bezorgen. Houdt u er wel rekening mee dat de krant pas later op de dag bij u wordt bezorgd. Er zijn ook losse nummers te koop bij de winkel in de centrale hal van het ziekenhuis. Ook is op iedere locatie de gratis Metro verkrijgbaar. Kunt u zelf niet uit bed? Op een groot aantal afdelingen werken gastvrouwen/- heren, die graag een krant voor u ophalen. Koffie/thee Op locatie Dordwijk en Zwijndrecht is een koffiecorner. Op locatie Amstelwijck is een koffiecorner van Douwe Egberts. U vindt de koffiecorners in de centrale hal. U kunt er terecht voor koffie, thee, frisdrank en koude of warme hapjes. De openingstijden zijn: Locatie Dordwijk: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 20.30 uur, in het weekend en op feestdagen van 11.30 tot 20.30 uur. Locatie Zwijndrecht: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 20.30 uur, in het weekend en op feestdagen van 11.30 tot 14.00 uur en van 18.00 uur tot 20.00 uur. Locatie Amstelwijck: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 16.30 uur, in het weekend van 12.00 tot 15.00 uur. Telefoon voor slechthorenden / slechtzienden Als u slechthorend bent en/ of moeite hebt met telefoneren, dan kunt u via de hostess van Patiëntline een speciale telefoon voor slechthorenden of slechtzienden aanvragen. Hier zijn voor u geen extra kosten aan verbonden. U moet wel eerst een (normale) telefoonaansluiting aanvragen. Rolstoelen Op alle locaties vindt u bij de ingang rolstoelen die u in het ziekenhuis kunt gebruiken. U heeft hiervoor een munt van 2 euro nodig en het systeem werkt net als in de supermarkt: plaats de stoel na gebruik in de rij rolstoelen en u krijgt uw munt weer terug. Als u een rolstoel van de verpleegafdeling gebruikt, wilt u er dan voor zorgen dat deze na gebruik weer op de afdeling wordt teruggebracht? Kiosken In de centrale hal van de locaties Amstelwijck en Zwijndrecht vindt u een kleine kiosk. Hier kunt u terecht voor kaarten en cadeautjes, maar ook voor bijbels en rozenkransen. De kiosk op locatie Amstelwijck is elke werkdag geopend van 9.00 tot 16.00 uur. De kiosk op locatie Zwijndrecht is elke werkdag geopend van 9.00 tot 19.30 uur en op zaterdag van 12.00 tot 13.30 uur.