Congresthema. De cliënt: terug van weggeweest?

Vergelijkbare documenten
Congresthema. Transmurale zorgondersteuning: Klaar voor de zorg van morgen!

Zorg voor MEER met MINDER

ROBOCARE : U2? Dhr. Rudy Maertens. Algemeen directeur AZ Alma Voorzitter Zorgondersteuning vzw

Traceerbaarheid van geneesmiddelen & implantaten

10 jaar Zorgondersteuning vzw

Tijd voor zorg? Zorg voor tijd!

Zorgondersteuning vzw 1

WaardeCreatie 2.0. opening van het congres. Wat als de klant het voor het zeggen had? Dhr. Rudy Maertens

Logistiek in de thuisverpleging nog een weg af te leggen wat kan het betekenen voor de patiënt, de mantelzorger en de thuisverpleegkundige?

LEAN PROCES MANAGEMENT

Het Grote Zorgonderzoek 2018

Algemene ziekenhuizen : erkenningssituatie : huidig erkende functies per vestigingsplaats

Uitwisselingsproject chirurgische dagcentra. Dr. Jo Maes Medisch diensthoofd OK en CDC A.Z. Sint Blasius Dendermonde

Lijst met GKB-codes zoals deze eind 2009 van kracht waren

De laatste decennia doemt alsmaar meer het scenario van overcrowding in de ziekenhuissector in het algemeen en de spoedgevallenduiensten in het bijzon

Psychosociale ondersteuning van melanoompatiënten

Algemene ziekenhuizen : erkenningssituatie : huidig erkende functies per vestigingsplaats

nr. 313 van LIEVE MAES datum: 14 juni 2017 aan BART TOMMELEIN Ziekenhuisfinanciering - Budgettaire impact

Lijst erkende ziekenhuizen buitenland (versie 1 januari 2016) Pagina 1

Lijst. Erkende ziekenhuizen buitenland. Lijst erkende ziekenhuizen buitenland (versie 1 januari 2016) Pagina 1

ALGEMENE VERGADERING

LiCalab Innovatie in wonen & zorg

1. Wat is het Vlaams Patiëntenplatform vzw? 2. Wat is de eerste lijn? 3. Wat is een Samenwerkingsinitiatief eerstelijnsgezondheidszorg (SEL)? 4.

De Sociale plattegrond

Patiënteninformatie. Vermoeidheid bij kanker

Inhoudstafel Algemene ziekenhuizen: erkenningsbesluiten: momenteel geldend per ziekenhuis

Inhoudstafel Algemene ziekenhuizen: erkenningsbesluiten: momenteel geldend per ziekenhuis

Ontbijtvergaderingen Wat je zelf doet, doe je goed!

Tiende Vlaams Wondcongres

Lijst met GKB-codes zoals deze eind 2015 van kracht waren

AZ Alma krijgt toestemming en middelen voor bouw van nieuw ziekenhuis

Vraag nr. 87 van 20 februari 2004 van mevrouw ILSE VAN EETVELDE. Antwoord

Rouw Training in het begeleiden van verlies en rouwprocessen: 7, 14 en 21/05/2012 en tussen kwetsbaarheid en veerkracht 4, 11, 18, 25 en 26/6/12

Preventie van suïcide bij de hoog risicogroep suïcidepogers Rita Vanhove

Competent in zorg voor personen met dementie. Ook jouw zorg?

Woon- en zorgcentrum DE POTTELBERG vzw ONTHAALBROCHURE VRIJWILLIGERS. WZC De Pottelberg vzw. Pottelberg, KORTRIJK

Suïcidepogers opvangen

Rechten van de bewoner in het woonzorgcentrum: 10 geboden? Annemie Van den Abeele arts infectiepreventie AZ Sint-Lucas Gent

radar RADAR is het netwerk geestelijke gezondheid voor kinderen en jongeren in Oost-Vlaanderen. connect 0-4 is een programma dat instaat

Vlaams Gewest. 1. Antwerpen. Algemene ziekenhuizen provincie Antwerpen. Antwerpen. Edegem. Duffel

Op de website kunnen mogelijk geïnteresseerden informatie vinden en zich inschrijven voor de workshops.

Voorstelling Initiatief vrijwillige bewindvoering

Informatieveiligheid ewzc

Algemene ziekenhuizen : erkenningsbesluiten : momenteel geldend voor niercentra

Algemene ziekenhuizen : erkenningsbesluiten : momenteel geldend voor niercentra

Als ergotherapeut in de ouderzorg BIJ ROUW EN PALLIATIEVE ZORG

INFODOCUMENT ERKENNINGSKALENDER WZC - RANGORDEBEPALING ZORGREGIO S

Vormingsaanbod

VANDAAG ZORGEN VOOR MORGEN

nr. 884 van KATRIEN SCHRYVERS datum: 20 september 2017 aan JO VANDEURZEN Kinderopvang - Centra voor Inclusieve Kinderopvang (CIK s)

De anesthesioloog als pijnarts anno Programma: 7 december 2013 Site Oud Sint Jan, Brugge, België

Hoofdstuk 6 : Volwassenenonderwijs

WORKSHOP 2 Samenwerking inzake financiën. Bram Verschuere ICC Gent, 7 mei 2013

Pre-operatieve consultatie versie 2.0

Deel 1 : Ontvankelijkheidscriteria PDPO III MR OKW- SW (enkel voor de plattelandscoördinator en beheersdienst)

Uitdagingen in Gezondheidszorg & Opportuniteiten voor Lean

Lijst. Erkende ziekenhuizen buitenland. Lijst erkende ziekenhuizen buitenland (versie 1 april 2016) Pagina 1

ZORG VOOR MEER MET MINDER

Aanvraag palliatieve afdeling De Lotus

PERSTEKST: Het Keizershof biedt ouderen aangenaam wonen in parkomgeving

Het verhaal van. Y. Benoit Voorzitter vzw Kinderkankerfonds Universitair Ziekenhuis Gent

KWALITEITSHANDBOEK MFC Sint-Jozef

Door een vakbondsactie is de dienstregeling vandaag ernstig verstoord, waarvoor onze excuses.

NVKVV Vlaamse beroepsorganisatie voor verpleegkundigen en vroedvrouwen

Mindfulness in de zorg

Provincieraadsbesluit

Wondzorgconsultatie. Informatiebrochure

Academiejaar 2014/2015. NA bachelor. in de intensieve zorg en spoedgevallenzorg. Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen

Opvang van ouderen met een psychiatrische problematiek binnen de WZC.

Overzicht resultaten borstkankerzorg in Vlaanderen en Brussel

Staking REGIO WAASLAND. 8 uur. Beste reiziger

DURF2020 ACHTERGRONDINFO

ZNA Nierkliniek. Op weg naar de ISO 9001:2008

Kalmthout 21 september 2016 ggz-congres

Innovatie in zorg en welzijn

Informatiebrochure Oncologisch Centrum

Provincieraadsbesluit

WELKOM. Jeugdwerk in de Stad

Cultuurparticipatie op latere leeftijd

NIEUWE CAMPUS ACADEMIEJAAR 2017/2018 BACHELOR NA BACHELOR IN DE INTENSIEVE ZORG EN SPOEDGEVALLENZORG ARTESIS PLANTIJN HOGESCHOOL ANTWERPEN

10 jaar Zorgondersteuning vzw

AZ Alma erkend als gespecialiseerd centrum voor chronische MS-patiënten

Rechtstreeks Toegankelijke Hulpverlening. RTH Groot-Gent Samenwerkingsverband Centrum OBRA vzw - Den Dries vzw Baken vzw

Van laatste fase naar nieuwe start. Coaching trajecten rouw en verlies

kinderen in het ziekenhuis

Minister Sven Gatz geeft acht steden en gemeenten een 'kindvriendelijk' label

KENMERKEN SUÏCIDEPOGINGEN IN GENT EN VLAANDEREN

VLAAMS MINISTERIE VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN

PLAATSINGSLIJST VAN HET ARCHIEF VITAL PEETERS

OPEN OPROEP VOOR KUNST IN OPDRACHT NIEUWBOUWZIEKENHUIS AZ ALMA

NKP Nieuwsbrief Januari 2019 TERUGBLIK OP 2018

Hou de gegevens van de sprekers van vandaag binnen handbereik! Met wat knip- en plooiwerk maakt u van deze vellen handige visitekaartjes.

De toekomst van zorg is digitaal

BEURSDOSSIER DURVEN M E T DIENSTVERLENING. congres voor lokale besturen. gent

De school werkt samen met een opvanginitiatief voor baby s en peuters

OUDERENZORG WAASLAND. Partner in ouderenzorg. OUDERENZORG WAASLAND vzw

Industriële wetenschappen Voortgezette opleidingen KAHO Sint-Lieven. Academiejaar

Inhoudstafel Algemene ziekenhuizen: erkenningsbesluiten: momenteel geldend per ziekenhuis

PERSMOMENT Netwerk Oncologie Kempen 09/01/2018 EERSTE SUCCES IN DE NETWERKVORMING IN ZIEKENHUIZEN

Inspirerende praktijken. AZ Damiaan Gouwelozestraat Oostende

Transcriptie:

Congresthema De cliënt: terug van weggeweest?

Opening van het congres Dhr. Rudy Maertens algemeen directeur AZ Alma voorzitter Zorgondersteuning vzw

1. WELKOM AAN DE 67 DEELNEMERS

#E122

2. WAT HEEFT ZORGONDERSTEUNING IN 2016 GEREALISEERD?

1. Terugkomdag: Hoe kan ik effectiever en efficiënter omgaan met mijn tijd? (sessie 2) Zorgbedrijf Antwerpen 10 deelnemers Verwachtingen: 100% goed tot zeer goed Praktijk: 100% goed tot zeer goed 2. Activiteit - 19/01/2016 - Hoe het proces medicatielogistiek nu best organiseren? - WZC Damiaan, Tremelo 18 deelnemers Verwachtingen: 100% goed tot zeer goed Praktijk: 100% goed tot zeer goed 3. Activiteit - 21/04/2016 - Achter de schermen van FPC Gent FPC Gent 25 deelnemers Verwachtingen: 100% goed tot zeer goed Praktijk: 93% goed tot zeer goed 4. Congres - 19/05/2016 Transmurale Zorgondersteuning: Klaar voor de zorg van morgen! KBC Antwerpen Centrum 91 deelnemers Verwachtingen: 92% goed tot zeer goed Praktijk: 84% goed tot zeer goed

5. Opleiding LEAN in de zorg : Traject 2 20/05/2016 Moore Stephens, Drongen 2 deelnemers Verwachtingen: 100% goed tot zeer goed Praktijk: 100% goed tot zeer goed 6. Te gast bij AZ Klina 21/06/2016 - AZ Klina, Brasschaat 40 deelnemers Verwachtingen: 96% goed tot zeer goed Praktijk: 87% goed tot zeer goed 7. Activiteit 22/09/2016 Medicatielogistiek: traceerbaarheid van geneesmiddelen en implantaten O.L.V. Ziekenhuis Aalst, Aalst 57 deelnemers Verwachtingen: 96% goed tot zeer goed Praktijk: 89% goed tot zeer goed

8. Opleiding: Beter Anders? 17/11/2016 & 09/01/2017 PC Caritas, Melle 6 deelnemers Verwachtingen: 100% goed tot zeer goed Praktijk: 100% goed tot zeer goed 9. Activiteit 08/12/2016 Hoe uw medewerkers betrokken krijgen/ houden in tijden van verandering Revalidatieziekenhuis Inkendaal 28 deelnemers Verwachtingen: 84% goed tot zeer goed Praktijk: 92% goed tot zeer goed 10. Opleiding LEAN in de zorg : Traject 3 20/05, 27/05, 3/06, 10/06, 17/11/2016 (EC) Moore Stephens, Drongen/ AZ Nikolaas, Sint-Niklaas (EC) 5 deelnemers Verwachtingen: 100% goed tot zeer goed Praktijk: 100% goed tot zeer goed

3. WAT HEEFT ZORGONDERSTEUNING IN 2017 GEREALISEERD?

1. Bezoek: Nieuwbouwziekenhuis AZ Alma 03/02/2017 AZ Alma, Eeklo 52 deelnemers vanuit Zorgondersteuning Verwachtingen: nvt Praktijk: nvt 2. Boekvoorstelling: Black Belt: Lean in Zorg en Welzijn 23/02/2017 Moore Stephens, Drongen 58 deelnemers Verwachtingen: 95% goed tot zeer goed Praktijk: 87% goed tot zeer goed

4. WAT KOMT ER NOG IN 2017?

ZO Opleidingen : 1. Opleiding (1 dag), traject 2 = Lean Game Lean procescoach in de zorg 5 mei 2017 (9u-17u) OF 19 oktober 2017 (9u-17u) Erkend voor functiecomplement! 2. Opleiding (5 dagen), traject 3: Lean procesmanagement in de zorg 5 mei 2017 + 11 mei 2017 + 2 juni 2017 + 16 juni 2017 + terugkomdag/ examencommissie: 29 september 2017 3. Opleiding (2 dagen), Meer bereiken? Dan doe je het Beter Anders: 8 juni 2017 + 21 juni 2017 Ook mogelijk: inhouse opleidingen op maat!

ZO Activiteiten : 1. Avondactiviteit: Gebouwen & Infrastructuur 15 juni 2017 2. Avondactiviteit: Apotheekprocessen 21 september 2017 3. Avondactiviteit: Informatieflows & ICT 07 december 2017 4. Activiteit: voeding in de zorg ten voeten uit datum volgt NIEUW! Samenwerking met NVKVV i.f.v. opleidingen LEAN in de ZORG voor verpleegkundigen en hoofdverpleegkundigen START in 2017!

5. ZORGONDERSTEUNING VZW : EEN DUURZAAM INITIATIEF!

14 structurele partners engageren zich! Waarvoor DANK! Deze partners dragen algemene werkingskosten (overhead) vzw. Lidmaatschapsbijdrage leden wordt maximaal geïnvesteerd in activiteiten wordt permanent gemonitord op RVB!

Omtrent dit thema een ontmoetingsforum zijn voor spelers in de Vlaamse zorgsector Leden voorzien van essentiële, praktijk gerichte informatie Inspirerend werken binnen de wereld van zorgondersteunende processen en interne performantie in de breedste betekenis Overtuigd? lid worden kan VANDAAG! zie het inschrijvingsformulier in uw congresmap

Inleiding congres De cliënt: terug van weggeweest? = Op zoek naar de ideale mix tussen People, Process en Performance

Inleiding congres De cliënt: terug van weggeweest?

Inleiding congres De cliënt: terug van weggeweest? = Op zoek naar de ideale mix tussen People, Process en Performance