Elektronische Toegangsdiensten voor KPN eid middelen voor Idensys Aanvraag- en Uitgifteproces
Over dit document Wat vindt u in dit document? Dit document beschrijft het KPN aanvraag- en uitgifteproces waarbij een KPN eid middel voor Idensys op betrouwbaarheidsniveau 3 wordt aangevraagd. Het document worden de stappen, de verschillende schermen en e-mails toegelicht, die onderdeel zijn van dit proces. Voor wie is dit document bedoeld? Dit document is bedoeld voor Dienstverleners en klanten van dienstverleners die via KPN een KPN eid middel voor Idensys willen aanvragen voor gebruik binnen de Idensys pilot. N.B. Deelname aan de Idensys pilot is alleen mogelijk via de aan de pilot deelnemende dienstverleners. Van de dienstverlener ontvangt u een link waarmee u het (online) aanvraag- en uitgifteproces voor een KPN eid middel voor Idensys start. KPN eid middel voor Idensys aanvraag- en uitgifteproces In deze handleiding wordt stap voor stap beschreven op welke wijze u een KPN eid middel voor Idensys kunt aanvragen. Het aanvraag- en uitgifteproces omvat 6 stappen: 1. E-mailadres validatie 2. Mobiel nummer validatie 3. Gegevens aanvrager 4. Identificatie 5. Overzicht en bestellen 6. Vervolgstappen 2018 KPN BV - 2 - v1.4
STAP 1 : E-mailadres validatie Bij stap 1 vult u uw e-mailadres in. Uw KPN eid middel voor Idensys is een persoonlijk middel, dus is het verstandig om hiervoor een persoonlijk e-mailadres te gebruiken. Daarna klikt u op ik ben geen robot. Deze captcha kan u vragen (dit is niet altijd het geval) om een aantal plaatjes te selecteren voordat de captcha wordt goedgekeurd. De instructie bij de captcha geeft aan wat u moet doen. Hieronder vindt u een voorbeeld. De vraag die u krijgt zal mogelijk anders zijn. 2018 KPN BV - 3 - v1.4
Is de captcha akkoord (groen vinkje), dan klikt u op Volgende. U ziet dan onderstaand scherm. Op het door u opgegeven e-mailadres ontvangt u een e-mail met daarin een link naar Stap 2 van het aanvraag- en uitgifteproces. Een voorbeeld van de e-mail met daarin de link rood omcirkeld, vindt u hieronder. N.B. De link in de e-mail is maximaal 48 uur na uitgifte bruikbaar, en zal daarna verlopen. Indien de link is verlopen, gebruikt u de link die u via de dienstverlener heeft ontvangen om een volledig nieuwe aanvraag te starten. 2018 KPN BV - 4 - v1.4
STAP 2 : Mobiel nummer validatie Vul uw mobiele nummer in (zonder spaties) en klik op Volgende. U ontvangt nu een sms bericht met een code die u invult op de volgende pagina. Klik daarna op Volgende. Ontvangt u geen sms, dan klikt u op Stuur opnieuw of op Vorige op opnieuw uw mobiele nummer in te voeren. 2018 KPN BV - 5 - v1.4
STAP 3 : Gegevens aanvrager In onderstaand scherm dient u de velden in te vullen met uw persoonlijke gegevens zoals deze op uw identiteitsbewijs worden vermeld. Uw identiteitsbewijs kan een Nederlands paspoort, rijbewijs of identiteitsdocument zijn. Indien op het rijbewijs uw eerste voornaam wordt aangevuld met voorletters dan neemt u deze als zodanig over. Wanneer u alle gegevens op het scherm hebt ingevuld, klikt u op Volgende. Waar vindt u het Burgerservicenummer (BSN)? Uw BSN nummer is een 9-cijferig nummer dat op het identiteitsdocument wordt aangeduid als BSN of als persoonsnummer. Afhankelijk van het type document dat u gebruikt en het jaar van uitgifte is dit nummer op diverse posities te vinden. Enkele voorbeelden: Op de voorkant van uw document. Op de achterkant van uw document. 2018 KPN BV - 6 - v1.4
STAP 4 : Identificatie Onderdeel van de aanvraag van een KPN eid middel is een persoonlijke identificatie. KPN biedt verschillende methoden. U ziet bij uw aanvraag alleen de methode(n) die voor u beschikbaar is/zijn. Is er meer dan 1 methode beschikbaar, dan maakt u zelf een keuze. U selecteert de gewenste methode voor identificatie door te klikken op het plaatje; dit plaatje kleurt groen. Daarna klikt u op Volgende. N.B. Identificaties worden uitgevoerd door onze partner AMP groep. Voor het maken of ter bevestiging van een afspraak ontvangt u rechtstreeks berichten van deze partner. 2018 KPN BV - 7 - v1.4
STAP 5 : Overzicht en bestellen Het onderstaande scherm toont een overzicht van de door u ingevulde gegevens. Controleer uw gegevens Wanneer uw gegevens correct worden weergegeven, dient u: Akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden KPN etc.; Te verklaren dat u alle gegevens naar waarheid heeft ingevuld; Vervolgens klikt u op de Bestel KPN eid middel voor Idensys knop. Uw aanvraag wordt verzonden. STAP 6 : Vervolgstappen In het laatste overzicht vindt u informatie over de vervolgstappen. Lees deze aandachtig door. U ontvangt een mail van onze partner AMP groep. Hierin vind u een link waarmee u zelf online een afspraak voor een identificatie kunt inplannen. Na identificatie ontvangt u 1 à 2 dagen later een e-mail met betrekking tot uw inlogmiddel. 2018 KPN BV - 8 - v1.4