Afdeling neonatologie Kinderkliniek mca.nl
Inhoudsopgave Informatie voor de ouders 3 De afdeling 3 De ouderkamer 5 Wat kunt u als ouder(s) zelf doen? 5 Bezoek 8 Kangoeroeën 9 In bad doen 10 Voeding 11 Borstycvoeding 11 Onderzoeken 12 Ontwikkelings Gerichte Zorg (OGZ) 13 Wie werken er op de afdeling? 13 Filmen en fotograferen 16 Zorgverzekering 16 Ontslag 17 Literatuur 17 Handig om te weten 18 Colofon Redactie: kinderkliniek, neonatologie MCA afdeling communicatie Vormgeving: beeldgroep MCA Oplage: 800 / 8e druk Druk: Ricoh Artikelnummer: 37497 / 2013.04 Op alle behandelingen in MCA zijn de algemene voorwaarden van MCA van toepassing, zie www.mca.nl of vraag bij de balie van patiëntenvoorlichting 2
Uw kindje is opgenomen op de afdeling neonatologie. Deze afdeling is voor baby s die te vroeg geboren en/of ziek zijn. We kunnen ons voorstellen dat u meer wilt weten over de afdeling neonatologie. Deze brochure is voor u gemaakt om alle informatie over de afdeling op een rij te zetten. Dit kunt u dan op uw gemak doorlezen. Heeft u hierna nog vragen, dan kunt u altijd een verpleegkundige van de afdeling raadplegen. Informatie voor de ouders* Er is met u waarschijnlijk al besproken waarom uw kindje is opgenomen. Wij proberen het verblijf van uw kindje zo goed mogelijk te begeleiden en verzekeren u dat de opname niet langer zal duren dan strikt noodzakelijk is. Heeft u vragen, dan kunt u die altijd aan één van de verpleegkundigen stellen. Via hen kunt u ook een gesprek met de behandelend arts aanvragen. Van de arts krijgt u tevens uitslagen van onderzoeken en dergelijke. Verder is het goed te weten dat u ons altijd kunt bellen - daarmee bedoelen we dag en nacht - om te horen hoe het met uw kindje gaat. Wij geven informatie over uw kindje uitsluitend aan u als ouders. Alleen met uw toestemming geven wij informatie aan anderen. Als u bij uw kindje bent, kunt u ook op de daglijst zien hoe hij of zij groeit en gedronken heeft. Zorgt u zelf voor uw kindje, dan mag u deze lijst zelf invullen. De informatie van deze lijst en de verpleegkundige rapportage kunt u overnemen en zelf bijhouden in het dagboek, genaamd Jouw verblijf op de afdeling neonatologie, achter in deze brochure. Op deze manier kunt u zelf de ontwikkeling van uw kindje bijhouden en heeft u de informatie altijd bij de hand. De afdeling De afdeling neonatologie bestaat uit een couveusekamer, twee wiegenkamers, een bedjeskamer en een inroomkamer. Er zijn baby s die in de couveusekamer worden opgenomen, maar er zijn ook baby s die meteen in een wiegenkamer of bedjeskamer komen. Dit hangt af van welke zorg uw kindje nodig heeft. * Waar we spreken over ouder(s), bedoelen we uiteraard ook verzorger(s). 3
Afdeling neonatologie Elk kindje op de afdeling volgt een eigen traject. Couveusekamer Op de afdeling hebben we twee soorten couveuses: gesloten en open couveuses. In welke couveuse uw kindje ligt, hangt af van de zorg die het nodig heeft. In elke couveuse kan de temperatuur heel nauwkeurig worden geregeld. Omdat een couveuse doorzichtig is, kan uw kindje goed worden geobserveerd. Op en om de couveuse ziet u vaak nog allerlei apparaten staan, zoals een monitor, een infuus of ademhalingsondersteunende apparatuur. Zij zijn nodig voor de observatie en behandeling. Heeft u vragen over (één van) die apparaten, stelt u ze dan gerust. De verpleegkundigen geven u graag uitleg. Een open couveuse Wiegenkamers Als de gezondheid van uw kindje het toelaat, komt hij of zij in een wiegje te liggen. Er zijn twee wiegenkamers: wiegenkamer 1 en wiegenkamer 2. Hier krijgt uw kindje de gelegenheid om te groeien tot het gewenste gewicht. Het komt voor dat er op deze kamer een baby in een couveuse ligt, bijvoorbeeld als de couveusekamer vol ligt, of omdat de conditie van het kind dit toelaat. Een gesloten couveuse Bedjeskamer Op deze kamer worden baby s tot drie maanden oud opgenomen. Deze kamer is geschikt voor de wat oudere baby s die behoefte hebben aan speelgoed, een box of wipstoeltje. Ook kunnen op deze kamer pasgeboren baby s liggen met een goed gewicht. Dit komt bijvoorbeeld voor, als de rest van de afdeling vol ligt. 4
In-roomen Een paar dagen van tevoren hoort u wanneer uw kindje naar huis mag. Die laatste week bieden we u als ouders de mogelijkheid om uw baby 24 uur per dag te verzorgen. Dit noemen we in-roomen. Eén van de ouders kan dan samen met de baby overnachten in de inroomkamer. Uw baby kan niet mee naar deze kamer als hij of zij nog monitorbewaking heeft. Dan kunnen de verpleegkundigen hem of haar niet goed in de gaten houden. De ouderkamer De ouderkamer vindt u op afdeling 348. Deze ouderkamer is alleen voor ouders van kinderen die zijn opgenomen in de kinderkliniek. Indien uw kind in isolatie verpleegd wordt, bestaat de kans dat u geen gebruik mag maken van de ouderkamer. Informatie hierover krijgt u van de verpleegkundige. In deze koffiekamer bieden wij u koffie en thee. Ook is er een magnetron om eigen maaltijden in op te warmen en u kunt gebruik maken van een tosti-apparaat. Uw eigen consumpties kunt u in de koelkast bewaren. Voorzie deze consumpties wel van naam en datum. Er staat een televisie en DVD speler en u kunt gebruik maken van krant en tijdschriften. Wij vragen u de ouderkamer schoon en netjes te houden. Graag het afval in de afvalbak en vuil serviesgoed op de aangegeven plaats neerzetten. Houdt u rekening met andere gebruikers van de ouderkamer? Wat kunt u als ouder(s) zelf doen? Deze vraagt verrast u misschien. Uw kindje is toch niet voor niets onder behandeling bij een medisch specialist? Toch kunt u als ouder(s) een belangrijke rol spelen. Uit onderzoek blijkt namelijk dat uw actieve betrokkenheid een van de dingen is, waardoor een behandeling beter verloopt. Door mee op te letten vergroot u ook de veiligheid in de zorg. Vergelijk het met verkeersregels; wie zich er aan houdt, helpt mee aan grotere verkeersveiligheid. Dit is in de zorg net zo. Daar zijn ook regels. Als u er bijvoorbeeld voor zorgt dat u de instructies voor uw kindje goed opvolgt, draagt u bij aan sneller herstel van uw kindje. Maar wat kunt u dan nog meer doen? Wij helpen u op weg met een paar tips. Over 5
Afdeling neonatologie sommige onderwerpen is meer informatie beschikbaar in een aparte folder. Geef alle informatie over uw gezondheid en die van uw eventueel andere kinderen Om uw kindje zo goed mogelijk te behandelen, is het belangrijk dat u ons alle informatie geeft over uw eigen gezondheid en die van uw eventueel andere kinderen. Ook is het belangrijk dat u ons meldt of u, uw eventuele andere kinderen contact hebben gehad met kinderziektes. Soms moeten we dan bepaalde maatregelen nemen. Volg instructies en adviezen voor uw kindje goed op Het helpt om in uw eigen woorden te herhalen, hoe u de instructies en adviezen voor uw kindje begrepen hebt. Zeg het als u denkt dat u over uw kindje tegenstrijdige adviezen krijgt. Een belangrijke instructie voor u en uw bezoek: handen wassen Pasgeboren baby s zijn heel vatbaar voor infecties. Voor uzelf en voor uw bezoek gelden daarom de volgende regels: hang uw jas op in de gang; doe sieraden aan uw armen en handen af; was uw handen in de sluis of op zaal als ze zichtbaar vuil zijn; reinig uw handen op zaal met alcohol (desinfectans); reinig uw handen bij het verlaten van de zaal opnieuw met alcohol. Geef door als u zich niet lekker voelt Heeft u tijdens de opname van uw kindje een infectie, koorts, verkoudheid of iets anders onder leden waarbij u niet zeker weet of u bij uw kindje mag komen? Laat dat ons weten. Het kan gevolgen hebben op de gezondheid van uw kindje. Samen met de verpleegkundige overlegt u of het raadzaam is om te komen. Hygiene is een absolute noodzaak, lees daarom de regels over het handen wassen goed door. 6
Durf te vragen Het is belangrijk dat u begrijpt wat er gebeurt met uw kindje en waarom dit is. Door te vragen voorkomt u misverstanden en verkeerde verwachtingen. Verloopt de behandeling anders dan is afgesproken, of anders dan u verwacht? Stel dan vragen die beginnen met wie, wat, waar, wanneer, waarom, waardoor of hoe. De folder In gesprek met uw zorgverlener helpt u bij het voorbereiden van een dergelijk gesprek. En natuurlijk leren wij van uw vragen. De folder vindt u in het folderrek bij de ouderkamer van de kinderkliniek of bij de balie van patiëntenvoorlichting (huisnummer 037, bij de hoofdingang) of op de website www.mca.nl/patientenfolders. Zorg dat uw bezoek zich aan de regels houdt Zorg dat uw kindje voldoende rust krijgt door het bezoek goed te regelen. We snappen dat iedereen uw kindje wil zien, maar uw kindje heeft wel rust nodig. De beste bezoektijd is vlak voor de voedingstijden. Tussen de voedingstijden door kan uw kindje dan rusten. Meer uitleg over bezoek vindt u op pagina 8. Als uw bezoek zich niet lekker voelt, geeft u dan door dat het bezoek niet bij uw kindje langskomt. Infectie, koorts, verkoudheid, diarree of iets anders, kan gevolgen hebben op de gezondheid van uw kindje. Op de afdeling is veel ruimte om te spelen, maar er staat ook veel medische apparatuur. Houdt u de zusjes, broertjes en andere kinderen van het bezoek in de gaten? We willen ongelukken voorkomen. Zet de mobiele telefoon uit Mobiele telefoons kunnen de medische apparatuur van de kindjes verstoren. Zet daarom uw mobiele telefoon uit. Zorg ook dat uw bezoek de mobiele telefoon uitzet. Tenslotte alle tips nog even op een rij: Geef alle informatie over uw gezondheid en die van uw eventueel andere kinderen. Volg instructies en adviezen voor uw kindje goed op, dus ook goed de handen wassen! Durf te vragen. Zorg dat uw bezoek zich aan de regels houdt. Zet de mobiele telefoon uit. 7
Afdeling neonatologie Bezoek Bezoek moet altijd in overleg met de verpleegkundige worden geregeld. Zo kunnen we voorkomen dat er teveel mensen tegelijk aanwezig zijn in de kamer. In verband met de veiligheid van uw baby is bezoek aan een aantal voorwaarden verbonden: In verband met de hygiëne moet al het bezoek: Sieraden af aan armen en handen. Handen wassen in de sluis of op zaal alleen bij zichtbaar vuil. Handen reinigen met alcohol (desinfectans). Ouders U als ouder bent altijd welkom. Om te kijken of om uw kindje te verzorgen. Tijdens uw bezoek mag u altijd filmen en foto s maken van uw eigen kindje (zie verder het hoofdstuk Filmen en fotograferen op pagina 16). Samen met de verpleegkundige die uw kindje verzorgt, kunt u afspreken wanneer u komt om uw kindje te verzorgen of te voeden.dit mag u noteren op de bezoekerslijst. Een enkele keer zou het kunnen voorkomen dat u, ondanks een afspraak, toch even moet wachten of een nieuwe afspraak moet maken. Bijvoorbeeld wanneer er een andere baby wordt opgenomen of wanneer het erg druk is op de afdeling. Broertjes en zusjes Broertjes en zusjes mogen altijd mee naar binnen onder begeleiding van de ouders. Het is raadzaam aan de broertjes en zusjes uit te leggen hoe de baby wordt verpleegd. Als uw kind kort voor het bezoek in aanraking is geweest met een kinderziekte of verkouden is, moet u eerst telefonisch overleggen met een verpleegkundige voor hij/zij op de afdeling mag komen. De apparatuur mag niet worden aangeraakt. Er mag niet bij andere baby s worden gekeken. Tijdens het bezoek blijft u verantwoordelijk voor uw kinderen. Broertjes en zusjes kunnen gebruik maken van de speelhoek op de afdeling zelf onder begeleiding van een ouder. 8
Overig bezoek Elke bezoeker moet in de kamer de handen desinfecteren, bij het binnengaan van de kamer en bij het vertrekken van de kamer Bezoekers mogen niet bij de andere kinderen kijken in verband met de rust en privacy. Bij de verzorging mogen maximaal 2 mensen aanwezig zijn, waarvan er minimaal één ouder moet zijn. Wisselen van bezoek is niet toegestaan in verband met de rust van het kind. Kinderen van bezoek, die 12 jaar of ouder zijn, mogen alleen onder begeleiding van een ouder maximaal vijf minuten het kind bezoeken. Bezoek zonder aanwezigheid van een ouder, mag voor het raam kijken naar het kind mits dit bezoek aan de verpleegkundige is gemeld door de ouders. Buiten de verzorgingstijd om mag bezoek (mits ouder dan 12 jaar en onder begeleiding van één van de ouders) maximaal vijf minuten bij uw kind kijken en daarna moet het bezoek de afdeling verlaten. Kangoeroeën Op de afdeling neonatologie mogen ouders met hun baby kangoeroeën, dat wil zeggen dat u als vader of moeder uw kindje uit de couveuse haalt en tegen uw blote borst houdt. De baby heeft dan alleen een luier om. Tijdens het kangoeroeën wordt er wel een omslagdoek om de baby heen gelegd, om afkoeling te voorkomen. Om de band tussen u en uw kindje te bevorderen krijgt u de gelegenheid om met uw kindje te kangoeroeën. 9
Afdeling neonatologie Kangoeroeën wordt door de meeste ouders en baby s als een heel intense vorm van contact ervaren. Bovendien is gebleken dat het een gunstige werking heeft op de ademhaling: uw kindje neemt als het ware uw diepere ademhalingsritme over. Ook heeft het een gunstige werking op de hechting tussen ouder en kind. Het is niet ongebruikelijk om 1 à 2 uur te kangoeroeën. Een kortere tijd is vermoeiender voor uw kindje. Om afkoeling en onrust te voorkomen mag er per keer slechts één ouder kangoeroeën. Ook hier geldt weer: even van tevoren overleggen wanneer u komt, omdat er niet teveel ouders tegelijk hun baby kunnen baden. Vindt u het leuk om uw kindje zijn of haar eigen kleertjes aan te doen, dan mag dit. We vragen u om zelf op de kleertjes te letten en ze te wassen. Doe bij voorkeur geen witte rompertjes of kleding aan. Het gebeurt wel eens dat deze kleertjes zoek raken in de grote was. Gekleurde kleding is herkenbaar en makkelijker terug te vinden. In bad doen Afhankelijk van de conditie van uw kindje, mag u hem of haar zelf in bad doen. Dit mag ook als uw kindje in de couveuse ligt en stabiel is. Indien u hulp nodig heeft, kunt u het beste uw kindje s morgens komen baden. s Morgens zijn de verpleegkundigen continu op de kamers aanwezig en kunnen u begeleiding bieden. Ouders die hun baby zelfstandig kunnen baden, mogen dit ook op andere (voedings-)tijden komen doen, bijvoorbeeld s avonds. Als het mogelijk is, mag u uw kindje zelf in bad doen. Overlegt u hierover met de verpleegkundige. 10
Voeding Borstvoeding Sommige baby s in de couveuse krijgen in het begin alleen maar vocht via een infuus. Dit infuus wordt ingebracht in een ader. Pas later kunnen zij beginnen met voeding. Sondevoeding is een andere oplossing als uw kindje niet mag of kan drinken. Via een slangetje door de neus of mond van uw kindje gaat de voeding rechtstreeks naar de maag. Met behulp van heveltechniek loopt de voeding er dan vanzelf langzaam in. Zo krijgt uw kindje voortdurend kleine hoeveelheden voeding. Als de conditie van uw kindje het toelaat en/of uw baby heeft een bepaald gewicht bereikt, dan krijgt hij of zij meerdere keren per dag kleine hoeveelheden voeding te drinken. Dat kan borst-, cup- of flesvoeding zijn. Als u meer informatie wilt over voeding, dan kunt u informatie-boekjes raadplegen. Deze informatieboekjes kunt u vinden in het folderrek op afdeling 348. Als u van tevoren van plan was borstvoeding te geven, kunt u dat ook doen als uw kindje in de couveuse ligt. Het kost wel wat meer moeite, maar daar staat tegenover dat het heel fijn is dat u zelf iets voor uw kindje kunt doen. U moet uw voeding dan afkolven, omdat u meestal niet bij iedere voeding aanwezig kunt zijn. Bovendien kunnen niet alle baby s direct aan de borst drinken, bijvoorbeeld als ze veel te vroeg geboren zijn. Als u van plan bent om bij de voeding van uw kindje aanwezig te zijn is het verstandig om vijftien minuten vóór de voedingstijd te komen, zodat de verzorging, het verschonen van de luier, eerst kan worden gedaan. Als u meer informatie wilt over borstvoeding, dan kunt u terecht bij onze lactatiekundige. 11
Afdeling neonatologie Voedingsschema 12 voedingen 8 voedingen 7 voedingen 6 voedingen 2.00 2.30 6.00 6.30 4.00 5.30 9.00 9.30 6.00 8.30 12.00 12.30 8.00 11.30 15.00 16.00 10.00 14.30 18.00 19.30 12.00 17.30 21.00 en tussen 14.00 20.30 24.00 uur 23.00 en 1.00 uur 16.00 23.30 uur s nachts 18.00 20.00 22.00 24.00 uur Onderzoeken Soms worden er röntgenfoto s gemaakt of echo-onderzoeken gedaan. Echoonderzoeken gebeuren met behulp van geluidsgolven, die inwendige organen zichtbaar maken op een beeldscherm. Deze onderzoeken zijn volledig pijnloos, uw kindje voelt er niets van. Bijwonen van deze onderzoeken is niet altijd mogelijk, omdat het tijdstip van tevoren niet bekend is. De uitslagen krijgt u zo spoedig mogelijk van de kinderarts. Ook zullen we geregeld wat bloed afnemen voor laboratoriumonderzoek. Dit gebeurt meestal uit het hieltje. Op de vierde dag na de geboorte wordt een neonatale screening gedaan, beter bekend als de hielprik. Als de uitslag van deze hielprik goed is, hoort u er niets meer over. U krijgt het bewijs dat uw kindje geprikt is mee naar huis, als hij of zij uit het ziekenhuis wordt ontslagen. Een gehoorscreening wordt afgenomen als uw kindje thuis is. 12
Ontwikkelings gerichte zorg (OGZ) Wij werken op onze afdeling zoveel mogelijk volgens de richtlijnen van de OGZ. De verpleging en verzorging van de baby is meer dan alleen de medische zorg. Er wordt gezorgd voor een klein mens, een mens in ontwikkeling. Bij ontwikkelingsgerichte zorg wordt geprobeerd rekening te houden met die ontwikkeling. Dat kan al door kleine dingen: verminderen van geluids- en lichtprikkels, niet wakker maken voor iets medisch als dat niet heel erg noodzakelijk is, buidelen, troosten bij pijn. Door samenwerking tussen de verschillende disciplines en met ouders kunnen wij door toepassing van deze zorg de ontwikkeling van uw kind optimaal ondersteunen en bevorderen. Wie werken er op de afdeling? Verpleegkundigen Op de afdeling neonatologie werken alleen gediplomeerde verpleegkundigen. Het werk op deze afdeling is zeer gespecialiseerd en daarom moeten verpleegkundigen hiervoor een zogenaamde aantekening hebben. De aantekening kunnen ze halen, nadat ze de basisopleiding voor verpleegkundige hebben afgerond. U kunt dus te maken krijgen met een verpleegkundige die bezig is met een neonatologie- of kinderaantekening. Een enkele keer komt het voor dat er een stagiaire op de afdeling neonatologie werkt. Dit kunnen mensen van allerlei verschillende opleidingen in de zorgsector zijn. Stagiaires zijn niet verantwoordelijk voor de zorg van uw kindje. Deze verantwoordelijkheid blijft bij de gediplomeerden. Eerst verantwoordelijke verpleegkundige Eerst Verantwoordelijke Verpleegkundige wordt ook E.V.V. genoemd. Wanneer is een eerst verantwoordelijke verpleegkundige van belang (E.V.V.)? Als uw kindje overgeplaatst is uit een ander ziekenhuis; Wanneer uw kind langer dan twee weken op de afdeling zal moeten verblijven; Als er grote problemen zijn of als er sociale problematiek meespeelt; Als uw kind complexe zorg nodig heeft; Als een verwachte korte opname, onverwacht toch lang wordt. 13
Afdeling neonatologie De eerst verantwoordelijke verpleegkundige heeft het volgende doel voor ogen: Zij* coördineert de totale zorg van opname tot ontslag rondom een patiënt. Zij zorgt ervoor dat de kwaliteit van de zorg wordt gewaarborgd. Zij zorgt voor de bevordering van communicatie en informatieverstrekking tussen ouders, verpleegkundigen en artsen. In het merendeel van de gevallen zullen er twee E.V.V.-ers zijn voor uw kindje, omdat zij natuurlijk niet elke dag werken. De eerst verantwoordelijke verpleegkundige heeft de volgende taken: Bij de introductie zal zij: u verwelkomen op de afdeling; u rondleiden en u vertellen over de afdelingsregels; u haar taken uitleggen; het opnamegesprek afnemen. Bij de uitvoering van het zorgproces zal zij: in het zorgdossier van uw kindje haar naam vermelden; verantwoordelijk zijn voor een hanteerbare administratie in het zorgdossier van uw kindje; alle informatie doorgeven die van belang is bij de zorg van uw kindje; alle veranderingen van de zorg verwerken in het zorgdossier van uw kindje; het gehele zorgproces bewaken voor uw kindje, maar zij hoeft niet perse de zorg te geven aan uw baby; in het opnamegesprek genoemde actuele of verwachte verpleegkundige problemen verwerken in het zorgdossier van uw kindje; aan het einde van het gehele zorgproces het ontslaggesprek met u voeren. Heeft u vragen met betrekking tot de opname van uw kindje, dan is het verstandig om een afspraak te maken met de E.V.V.-er van uw kindje. Dan krijgt u in één keer alle antwoorden op uw vragen. Arts-assistent Op de afdeling neonatologie werken behalve kinderartsen ook arts-assistenten. Dit zijn afgestudeerde artsen die in opleiding zijn voor kinderarts. Zij hebben ook eigen spreekuren en staan in nauw overleg met de kinderartsen. De arts-assistenten lopen dagelijks * Waar geschreven wordt over een zij, kan natuurlijk ook een hij staan. 14
visite op de afdeling. Dit gebeurt meestal s morgens. Zij voeren ook de behandeling van uw kindje uit, zodat u met vragen daarover ook altijd bij hen terecht kunt. Hun spreekuur is op werkdagen in principe dagelijks van 15.30 tot 16.00 uur. U kunt hiervoor met één van de verpleegkundigen een afspraak maken. Nadat uw kindje uit het ziekenhuis is ontslagen vindt er meestal nog een controle plaats. U hoort tijdens het ontslaggesprek of dit het geval is. Dit gebeurt op de polikliniek kindergeneeskunde door één van de kinderartsen of door één van de arts-assistenten. Er zijn meerdere artsassistenten, dus het kan zijn dat u hem of haar nog niet kent. Voor deze controle krijgt u een afspraak mee naar huis. naar oplossingen zoeken die uw contact met uw kindje kunnen verbeteren. Natuurlijk kunt u als ouder ook zelf bij de verpleegkundige om een pedagogisch medewerker vragen. Maatschappelijk werk Aan de afdeling neonatologie is een maatschappelijk werker verbonden. Het accent van haar werk ligt op de begeleiding van de ouders. De opname van een baby brengt vaak praktische en/ of emotionele problemen met zich mee. Daarom krijgen ouders van te vroeg geborenen, prematuren genaamd, altijd een kennismakingsgesprek met de maatschappelijk werker. Als de ouders er behoefte aan hebben, kunnen zij zelf een vervolggesprek aanvragen. Pedagogisch werk Op de afdeling neonatologie is een pedagogisch medewerker aanwezig. Wanneer het nodig is, bijv. als uw kindje langdurig op de afdeling ligt, schakelt de verpleegkundige of de arts in overleg met u een pedagogisch medewerker in. Zij geeft u adviezen over en/of ondersteuning bij het ouder-kind contact. Dit doet zij o.a. met behulp van video interactie begeleiding, VIB genaamd. Ook kunt u samen met de pedagogisch medewerker De maatschappelijk werker kan ouders begeleiden en ondersteunen bij het zoeken naar oplossingen voor problemen. Evenals de andere behandelaars neemt de maatschappelijk werker ook deel aan de patiëntenbesprekingen van de afdeling. Wat de maatschappelijk werker met u bespreekt, blijft natuurlijk vertrouwelijk. Bent u als moeder opgenomen op de afdeling verloskunde, dan regelt die afdeling uw contact met maatschappelijk 15
Afdeling neonatologie werk. Bent u echter thuis dan zorgt de afdeling neonatologie, indien nodig, voor maatschappelijk werk. Lactatiekundige Soms is extra begeleiding en informatie nodig bij borstvoeding. De lactatiekundige kan u hierbij helpen. Hiervoor kunt u met de verpleegkundige een afspraak maken. Fysiotherapie Op verzoek van de arts behandelt de fysiotherapeut baby s met een bepaalde longproblematiek en baby s bij wie hun motorische ontwikkeling extra aandacht vraagt. De fysiotherapeut zoekt samen met de ouders naar een goede variatie in slaaphoudingen en naar een prettige houding om de baby te verzorgen. Verpleegkundig specialist Op de afdeling is een verpleegkundig specialist werkzaam. Dit is een gespecialiseerd verpleegkundige die een opleiding heeft gevolgd om bepaalde taken van de arts over te kunnen nemen. De verpleegkundig specialist werkt altijd onder supervisie van de kinderarts. Het is mogelijk dat zij uw kind nakijkt of enkele andere vooraf aangekondigde handelingen bij uw kind verricht. Filmen en fotograferen Uw eigen kindje kortdurend filmen en foto s van hem of haar maken mag altijd. Wilt u langere tijd filmen, overlegt u dan eerst met een verpleegkundige. Let u alstublieft goed op dat er geen andere mensen worden gefotografeerd of gefilmd, zoals bijvoorbeeld andere baby s of hun ouders, in verband met hun privacy. Tenzij hier natuurlijk de goedkeuring van de ouders voor is gegeven. Familieleden en vrienden mogen niet filmen en/of foto s maken. Maar ook hiervoor geldt, als u hier uw toestemming voor hebt gegeven, mag het wel. Laat u het dan even weten aan de verpleegkundigen van de afdeling, zodat zij op de hoogte zijn. Op deze manier kunnen misverstanden worden voorkomen. Zorgverzekering Zodra uw kindje geboren is, dient u zelf zo snel mogelijk uw kindje aan te melden bij de verzekeringsmaatschappij. Mocht er iets gebeuren vóórdat u uw kindje hebt aangemeld, dan zijn eventuele kosten niet voor uw eigen rekening, maar voor de verzekering. 16
Ontslag U hoort één tot twee dagen vóór uw kindje definitief naar huis mag, over het ontslag. Bij vertrek uit het ziekenhuis krijgt u eventuele recepten voor medicijnen mee, eventuele machtigingen voor voeding en informatie hierover en een afsprakenkaartje wanneer u bij de arts voor controle moet komen. Als u thuis bent, komt de wijkverpleegkundige bij u langs voor een gesprek of advies. De brief voor de huisarts en wijkverpleegkundige wordt digitaal verstuurd. Daarin staat waarom uw kindje was opgenomen. De wijkverpleegkundige en de huisarts zijn dan op de hoogte van de situatie van uw baby. Als uw kindje nog onder controle blijft van de kinderarts, gaat u ook met uw kindje naar het consultatiebureau. Mocht u thuis nog vragen of twijfels hebben, dan kunt u ons de eerste 24 uur altijd bellen. Wij raden u aan bij medische problemen altijd eerst de huisarts te bellen. Nazorgspreekuur Kinderen die vijf weken of meer te vroeg zijn geboren en de eerste tijd van hun leven op de high care neonatologie van het MCA hebben doorgebracht, worden na ontslag met hun ouders uitgenodigd om op het nazorgspreekuur te komen. Doel ervan is om deze kinderen na ontslag intensief te blijven volgen in hun ontwikkeling. Meer informatie vindt u in de folder die u, indien nodig, bij ontslag krijgt uitgereikt. Literatuur Boeken Titel: Wij houden uw kindje nog even hier Schrijver: Richard de Leeuw ISBN-nummer 906019893 Titel: Te vroeg geboren Schrijvers: Richard de Leeuw en Lilian Bakker ISBN-nummer 9021525887 Titel: Vanuit de couveuse de wereld in (vragen van ouders van een couveuse kind beantwoord) Schrijvers: Zita van der Heyden en Sijtske van Gilze ISBN-nummer 9021529726 Titel: Ik heb een zusje maar ik mag alleen naar haar kijken Schrijvers: M. Sigar, R. de Leeuw, D. Bruma ISBN-nummer 9072259025 17
Afdeling neonatologie Brochures en tijdschriften De kleine maatjes (tijdschrift van de Vereniging van Ouders van Couveusekinderen). Het adres van deze vereniging is: postbus 1024, 2260 BA Leidschendam. Internet www.couveuseouders.nl Deze site is van de Vereniging van Ouders van Couveusekinderen www.stichtinglichaamstaal.nl Op deze site kunt u literatuur en video s bestellen www.borstvoeding.nl Deze site is van de Nederlandse Vereniging van Lactatiekundigen Handig om te weten Mobiele telefoon U mag uw mobiele telefoon niet op afdeling neonatologie gebruiken, omdat deze storing kan veroorzaken aan medische apparatuur. Op de meeste plaatsen van het ziekenhuis mag u wel mobiel telefoneren. Vergoeding parkeren Mocht uw bezoek als ouder aan de afdeling meer dan drie uur duren, vraagt u dan de medewerker om een formulier. Hiermee kunt u bij de receptie een parkeerkaart krijgen tegen een aangepast tarief. Rechten van kind en ouder Kinderen onder de achttien jaar zijn minderjarig. De Wet op de Geneeskundige Behandelings overeenkomst (WGBO) maakt onderscheidt in leeftijdsgroepen. Bij kinderen jonger dan 12 jaar geven alleen ouders toestemming voor een behandeling. Wilt u meer weten over de rechten, kijk dan op www.jadokterneedokter.nl of www.mca.nl. Of lees de brochure van MCA Uw rechten en plichten als patiënt. De brochure vindt u in het folderrek bij de ouderkamer op de kinderdagbehandeling, huisnummer 348 en bij de balie van patiëntenvoorlichting (huisnummer 037). Logeren in Het familiehuis Op vijf minuten loopafstand staat het MCA-familiehuis. U kunt hier zowel overdag als s nachts gebruik van maken. De kosten worden in de meeste gevallen vergoed door de tevoren bij uw verzekeraar nagaan. Voor meer informatie, zie www.familihuismca.nl. 18
Stiltecentrum en islamitische gebedsruimte Het stiltecentrum en de islamitische gebedsruimte vindt u op de eerste verdieping, huisnummer 135. Beide ruimtes zijn dag en nacht open. Belangrijke telefoonnummers Medisch Centrum Alkmaar (072) 548 44 44 Kinderkliniek afdeling neonatologie, huisnummer 340 (072) 548 29 70 Wilhelminalaan 12 1815 JD Alkmaar Polikliniek kindergeneeskunde (huisnummer 119) (072) 548 29 50 De poli is op alle werkdagen bereikbaar van 8.30 tot 16.30 uur. Adres Medisch Centrum Alkmaar Kinderkliniek afdeling neonatologie, huisnummer 340 Medisch Centrum Alkmaar Wilhelminalaan 12 1815 JD Alkmaar 19
Medisch Centrum Alkmaar Wilhelminalaan 12 T (072) 548 44 44 1815 JD Alkmaar mca.nl/kids mca.nl