Ontruimingsplan. Gebouw Tauro Alphen aan den Rijn. Europalaan BG Alphen aan den Rijn

Transcriptie

1 Ontruimingsplan Gebouw Tauro Alphen aan den Rijn Europalaan BG Alphen aan den Rijn Beheerder ontruimingsplan: Tauro Beheer B.V. Postbus AN Leiden

2 1. Inhoudsopgave 1. Inhoudsopgave Inleiding en toelichting Situatietekening Gebouw-, installatie- en organisatiegegevens Alarmeringsprocedure intern en extern Stroomschema alarmering Wijzen van ontruiming en ontruimingsorganisatie Wat te doen bij brand of ontruimingsalarm door personeel van het gebouw Taken receptionist(e) Taken hoofd bedrijfshulpverlening/ bedrijfshulpverleners Taken directeur/directie Tekeningen Verklaring en symbolen Logboek ontruimingsplan Logboek ontruimingsoefeningen Instructie bij bommelding & checklist Instructie technische installaties Contactgegevens huurders Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 1

3 2. Inleiding en toelichting In ieder gebouw, dus ook in dit kantoorgebouw, kunnen zich situaties voordoen die het noodzakelijk maken dat bezoekers en personeel het gebouw zo snel mogelijk moeten verlaten. Deze situatie kan zich voordoen bij: - brand; - wateroverlast; - stormschade; - bommelding; - gaslekkage; - in opdracht van bevoegd gezag; - of in andere voorkomende gevallen. Hiervoor is naast de genomen preventiemaatregelen een ontruimingsplan nodig. Voorwaarde voor goede ontruiming is dat de opzet van dit plan bij alle medewerkers van het gebouw bekend moet zijn. Door middel van instructie en minimaal één jaarlijkse oefening zal dit ontruimingsplan aan de praktijk worden getoetst en zo nodig worden bijgesteld. Toelichting a) Van het ontruimingsplan moeten alle individuele bedrijven het hoofdstuk Wat te doen bij ontruimingsalarm door personeel kennen. b) Alle managers en leden van het bedrijfshulpverleningsteam moeten het ontruimingsplan goed kennen. c) Alle overige medewerkers, moeten opdrachten en commando s van het bedrijfshulpverleningsteam opvolgen. d) In situaties waarin niet is voorzien, moet naar bevinding van zaken worden gehandeld. e) Bij een calamiteit moeten alle gebruikers en hoofden bedrijfshulpverlening elkaar informeren en op de hoogte houden van de voortgang van het incident. f) De individuele huurders zijn zelf verantwoordelijk voor de bedrijfshulperverleningsorganisatie in het gebouw. Dit document heeft als doel de ontruiming van het gebouw zo goed mogelijk te laten verlopen en maakt onderdeel uit van de gebruiksvergunning voor het gebouw als geheel. Tauro Beheer B.V. Oegstgeest 27 mei 2010 Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 2

4 3. Situatietekening Kantoorgebouw Tauro Alphen aan den Rijn Europalaan BG Alphen aan den Rijn Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 3

5 4. Gebouw-, installatie- en organisatiegegevens Gegevens van het gebouw: Naam Adres Telefoonnummer : Kantoorgebouw Tauro Alphen aan den Rijn : Europalaan 16, 2408 BG Alphen aan den Rijn : (receptie) Het gebouw bestaat uit 4 bouwlagen en een technische ruimte op het dak. In het kantoorgedeelte bevinden zich ca. 25 bedrijven. In het pand zitten 14 showrooms met een eigen entree. Aan de achterzijde van het pand zitten 14 bedrijfshallen met een eigen entree. Er bevinden zich 3 trappenhuizen in het gebouw en 2 liften. Tijdens kantooruren werken er ca. 100 personen in het gebouw In de avonduren kan dit door overwerk of schoonmakers ca. 15 personen betreffen. Alarmering: Brandmeldinstallatie: iedere etage is voorzien van handbrandmelders. In bepaalde delen zijn rookmelders geplaatst Handbrandmelding wordt direct doorgemeld naar de Alarmcentrale van de brandweer Alphen aan den Rijn. Aan de handbrandmelders is direct het ontruimingsalarm gekoppeld. Een telefoon met een directe verbinding naar de brandweer. Bij mondelinge meldingen wordt eerst een gedeelte ontruimd. Bij handbrandmeldingen wordt het gehele gebouw ontruimd. De ontruimingsinstallatie is ook handmatig aan te sturen vanuit de receptie. Deuren met toegangscontrole worden door de brandmeldcentrale in geval van brand vrij gegeven. Bedrijfshulpverleningsorganisatie: Het gebouw kent geen gebouwgebonden Hoofd van de Bedrijfshulpverlening of coördinator ontruiming. In geval van een melding van een calamiteit treedt het stroomschema op pagina 6 in werking, alsmede de ontruimingsplannen van de individuele bedrijven. Bedrijven zullen de eigen bedrijfshulpverleners dienen te informeren op een wijze als beschreven in het individuele ontruimingsplan. Communicatiemiddelen: Telefoon. Ontruimingsploeg: Er is geen ontruimingsploeg voor het gebouw als geheel, wel eventueel bij de individuele huurders. Het ontruimingsplan ligt bij de receptie op de begane grond. Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 4

6 5. Alarmeringsprocedure intern en extern Interne alarmering Interne alarmering is bedoeld om de aanwezigen in het gebouw te waarschuwen en de bedrijfshulpverleningsorganisaties op te starten. Bij een calamiteit werkt de alarmering als volgt: Het personeel in het gebouw wordt gewaarschuwd door het ontruimingssignaal. Er wordt gebruik gemaakt van het zogenaamde slow-whoop signaal. Dit is een oplopend signaal met verschillende toonhoogtes. Externe alarmering Externe alarmering is bedoeld om de hulpdiensten ter plaatse te krijgen. Bij een calamiteit werkt de alarmering als volgt: 1) Met de brandmeldinstallatie door het inslaan van een handbrandmelder. 2) Anders dan bij brand door het alarmnummer 112 te bellen. Vraag aan de telefonist om politie, brandweer of ambulance. 3) Door direct met de daarvoor bestemde telefoon de alarmcentrale te bellen. Aan de betreffende centralist moet worden verteld: - naam van de melder; - Tauro gebouw, Europalaan BG Alphen aan den Rijn - aard van het incident en eventuele bijzonderheden; - of er slachtoffers zijn, waar en hoeveel. Bij alarmering van hulpdiensten dient de receptie altijd op de hoogte gebracht te worden, zodat deze de betreffende hulpdienst gelijk kan doorverwijzen. Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 5

7 6. Stroomschema alarmering Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 6

8 7. Wijzen van ontruiming en ontruimingsorganisatie Een ieder die een handbrandmelding maakt, geeft in principe opdracht voor de ontruiming. Bij een ontruimingssignaal als gevolg van een brandmelding wordt altijd het gehele gebouw ontruimd. Anders dan bij een handbrandmelding kan het gebouw worden ontruimd als gevolg van de eerder aangegeven oorzaken. Hierbij is het mogelijk om met de ontruimingsinstallatie gefaseerd per verdieping te ontruimen (handmatige bediening door de brandweer). Fase 1 één verdieping ontruimen Fase 2 de boven de calamiteit gelegen verdiepingen ontruimen Fase 3 indien nodig het gehele gebouw ontruimen Opdrachten hiervoor worden gegeven door: a) Het bevoegd gezag b) Het hoofd BHV van de betreffende verdieping(en) Bij een gedeeltelijke ontruiming wordt deze begeleid door de bedrijfshulpverleners van het desbetreffende bedrijf. Bij gehele ontruiming volgens het ontruimingsplan wordt deze begeleid door alle bedrijfshulpverleners van alle individuele bedrijven. Verzamelplaats bij ontruimen: Aan de overzijde van het gebouw aan de Europalaan 16 Op de verzamelplaats kan appèl worden gehouden door de personen die daar door de individuele bedrijven voor zijn aangewezen. Vermissing van personen kan direct worden doorgegeven aan de receptie of aan de brandweer. Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 7

9 8. Wat te doen bij brand of ontruimingsalarm door personeel van het gebouw Bij het ontdekken van brand Blijf kalm Meld de brand: door het glaasje van de dichtbijzijnde handbrandmelder in te slaan en/of direct aan de receptie (nr. 4000) per telefoon. Aanwezigen veiligstellen, mogelijk met eigen personeel. Denk aan uw gasten en uw eigen veiligheid. Uitbreiding voorkomen door: Ramen en deuren te sluiten, indien mogelijk; Indien mogelijk, zelf te blussen (bij beginnende brand). Gebruik nooit de lift. Maak gebruik van de dichtstbijzijnde (nood)uitgang. Volg de instructies van de bedrijfshulpverleners. Blijf bij rookontwikkeling laag bij de grond. Begeef u naar de verzamelplaats. Verlaat nooit zonder toestemming de verzamelplaats. Hoe te handelen bij brand of ontruimingsalarm U wordt gewaarschuwd door het ontruimingssignaal (slow-hoop). Sluit indien mogelijk ramen en deuren. Instrueer uw bezoekers/gasten, u bent verantwoordelijk voor hen. Verlaat direct de etage of het gebouw. Gebruik nooit de lift Maak gebruik van de dichtstbijzijnde (nood)uitgang. Volg de instructies van de bedrijfshulpverleners. Blijf bij rookontwikkeling laag bij de grond. Begeef u naar de verzamelplaats. Verlaat nooit zonder toestemming de verzamelplaats. BELANGRIJKE AANVULLENDE INFORMATIE: Indien er een brandmelding actief is zullen de liften naar de begane grond gestuurd worden. >>>> U KUNT DUS GEEN GEBUIK MAKEN VAN DE LIFTEN <<<< >>> VLUCHTROUTEAANDUIDING IS OP IEDERE VERDIEPING AANGEBRACHT <<< Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 8

10 9. Taken receptionist(e) Taak bij een telefonische brandmelding Neem melding aan en noteer locatie van de brand. Geef aan melder opdracht om handbrandmelder op de verdieping in te slaan of sla zelf de dichtstbijzijnde melder in. Informeer de brandweer via de directe lijn. Blokkeer alle telefoonverkeer van buiten. Ontruim de hal en zorg voor vrije toegang voor de brandweer De liften gaan automatisch naar beneden en blijven daar staan. Volg instructies van de brandweer op. Laat geen bezoekers meer toe in het gebouw. Taak bij brandmelding via een handbrandmelder Lees de melding af op het brandmeldpaneel. Schakel het akoestisch signaal op het brandmeldpaneel uit. Informeer de brandweer via de directe lijn Bel de contactpersoon (Hoofd BHV) van het bedrijf waar de melding is. Informeer het bedrijf daarbij over de melding. Blokkeer alle telefoonverkeer van buiten. Ontruim de hal en zorg voor vrije toegang voor de brandweer. De liften gaan automatisch naar beneden en blijven daar staan. Volg instructies van de brandweer op. Laat geen bezoekers meer toe in het gebouw. Taak bij brandmelding door middel van een rookmelder Lees de melding af op het brandmeldpaneel. Schakel het akoestisch signaal op het brandmeldpaneel uit. Bel de contactpersonen (Hoofd BHV) van het bedrijf waar de melding is. Informeer het bedrijf daarbij over de melding, vraag om terugmelding. Blokkeer alle telefoonverkeer van buiten. Ontruim de hal en zorg voor vrije toegang voor de brandweer. De liften gaan automatisch naar beneden en blijven daar staan. Volg instructies van de brandweer op. Laat geen bezoekers meer toe in het gebouw. Voor de receptionist(e) geldt dat in geval van ontruiming van meerdere verdiepingen, of in geval van totale ontruiming er samengewerkt moet worden met de diverse hoofden BHV. Dit moet regelmatig worden geoefend. Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 9

11 10. Taken hoofd bedrijfshulpverlening/ bedrijfshulpverleners Aangezien er in het Tauro gebouw geen Hoofd Bedrijfshulpverlening is voor het gehele gebouw, valt een beschrijving als bedoelt in deze hoofdstukken buiten dit ontruimingsplan. De individuele bedrijven hebben ieder tenminste een Bedrijfshulpverlener of meerdere bedrijfshulpverleners. Hun taken zijn opgenomen in de individuele bedrijfshulpverleningsplannen. De hoofden BHV moeten samenwerken en samen beslissingen nemen, in geval meerdere verdiepingen moeten worden ontruimd, of in geval van totale ontruiming. Dit samenspel moet regelmatig geoefend worden. Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 10

12 11. Taken directeur/directie Dit hoofdstuk is bedoeld om de taken aan te geven van de directie in geval van een kantoor met één gebruiker. Dit is hier niet het geval. Wel gaan wij hier in op de taken van de verhuurder. De verhuurder of diens vertegenwoordiger: begeeft zich bij een calamiteit na een oproep per telefoon naar het gebouw; draagt verantwoordelijkheid voor het optreden van de eigen organisatie; informeert zonodig belanghebbende. Algemeen De verhuurder of diens vertegenwoordiger zal jaarlijks een ontruimingsoefening organiseren, samen met de gebruikers van het gebouw. De verhuurder is verantwoordelijk voor een deugdelijk functioneren van gebouwgebonden (brand-) installaties, waaronder gebouwgebonden blusmiddelen. Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 11

13 12. Tekeningen Begane grond Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 12

14 1 e verdieping Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 13

15 2 e verdieping Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 14

16 3 e verdieping Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 15

17 13. Verklaring en symbolen Handbrandmelder Fire alarm button Brandblusser Fire Extinguisher Brandslanghaspel Fire hose Noodsleutel Emergency key Vluchtrichting Escape direction Uitgangrichting Exit direction Vluchtroute Escape route Verzamelpunt Meetingpoint Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 16

18 14. Logboek ontruimingsplan Mutaties ontruimingsplan: Datum Reden Omschrijving Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 17

19 15. Logboek ontruimingsoefeningen Datum Bijzonderheden Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 18

20 16. Instructie bij bommelding & checklist Aandachtspunten voor de gebouwgebonden receptie: Raak vooral niet in paniek. Zorg ervoor dat de beller zijn verhaal kan doen. Onderbreek de beller niet. Wees nauwkeurig in het registreren van de boodschap. Probeer, indien mogelijk, een ander persoon in het gesprek te betrekken. Eerst de politie, dan de bedrijfscontactpersoon in kwestie informeren. Houd de beller zo lang mogelijk aan de praat Probeer te achterhalen waar het voorwerp is geplaatst, wanneer het afgaat, waarom het geplaatst is, hoe het eruit ziet en hoe het daar is gekomen. Probeer zo veel mogelijk informatie van de beller los te krijgen. Zit er nummerherkenning op de display? Controleer de terugbel-mogelijkheden om te kijken of het nummer van de beller te achterhalen is. Als de beller aan de praat blijft, wordt de kans om deze persoon te achterhalen aanzienlijk vergroot. De hoeveelheid informatie zal ook toenemen. Indien de beller aangeeft dat deze behoefte heeft aan een luisterend oor, probeer dan de conversatie draaiend te houden. Dit kan bespoedigd worden door bijvoorbeeld reacties van verbazing, ongeloof, absurditeit, waardering of welk mogelijk gepast gedrag in deze situatie dan ook. Houdt de eerste indruk van de beller vast, aangezien dit vaak doorslaggevende informatie is. Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 19

21 Checklist bommelding De lijst zoals hieronder weergegeven, dient bij elke telefoonpost binnen handbereik te liggen en dient zo snel mogelijk na een bommelding ingevuld te worden door de persoon, die het gesprek heeft gevoerd. Tijdstip:.. Datum:.. Ontvangen door: Telefoonnummer van toestel waarop telefoon binnengekomen is:. Omcirkel de onderstaande woorden die van toepassing zijn: Herkomst Beller Stem Spraak Accent Wijze Vast toestel van buiten Mobiel toestel Intern toestel Man Vervormd Snel Lokaal Kalm Rustig Vrouw Diep Langzaam Buitenlands Hysterisch Kantoor Volwassen Rauw Ver weg Nationaal Telefooncel Kind Zacht Onduidelijk Fabriek Muziek Jeugdig Verwrongen Nerveus Stemmen Oud Irrationeel Lachend Verkeer Jong Achtergrond Samenhangend Onsamenhangend Onsamenhangend Typen Onbekend Lachend Machines Serieus Met accent Gebrekkig Vliegtuigen Kinderen Overig: Afleidingen: Is er enig lawaai in de verbinding zelf?.. Is er een operator / een derde in het gesprek betrokken? Zijn er onderbrekingen? Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 20

22 17. Instructie technische installaties Constructie Het gebouw telt 3 verdiepingen en een begane grond. De technische ruimten zijn in de dakopbouw gesitueerd. Het gebouw bestaat uit een betonnen constructie en is aan de buitenkant afgewerkt met baksteen en aluminium kozijnen. De bedrijfshallen aan de achterzijde van het pand bestaan uit een staalconstructie en zijn aan de buitenkant afgewerkt met baksteen en aluminium gevelpanelen. Ingangen en toegang De officiële ingang van het gebouw bevindt zich aan de Europalaan 16, aan de achterzijde van het pand zijn nog twee entrees. De showrooms en bedrijfshallen hebben een eigen entree. De showrooms zijn ook via de gang op de 1 e etage bereikbaar. Reeds in het pand, zijn de verschillende ruimte te bereiken via 2 liften en een trappenhuis. Op de kopgevel bevinden zicht ook nog twee noodtrappenhuizen. Gevaarlijke stoffen Voor zover bekend bevinden zich geen gevaarlijke stoffen in het gebouw. Elektriciteit Op de begane grond achter de liften is de hoofdverdeelkast geplaatst, welke aangesloten is op het plaatselijke elektriciteitsnet. Vanaf de hoofdverdeelkast worden de onderverdeelkasten op de verdiepingen en de meterkasten in de showrooms en bedrijfshallen gevoed. Vanaf de onderverdeelkasten op de verdiepingen worden de meterkasten in de units gevoed. Vanaf de onderverdeelkasten en de meterkasten zijn de voedingsleidingen t.b.v. de contactdozen en verlichting boven het verlaagde systeemplafond aangebracht. Gas De gasmeter bevindt zich op de begane grond aan de buitenkant van het gebouw, naast de containerruimte aan de achterzijde van het pand. Water / hydrofoorinstallatie Vanaf de watermeter (deze bevindt zich op de begane grond in de kast in het trappenhuis) komt er een koudwaterleiding van voldoende zwaarte en voorzien van de benodigde stop- en aftapmogelijkheden via de hydrofoorinstallatie naar de sanitaire tappunten, brandslanghaspels en technische installaties. De hoofdafsluiter bevind zicht in de kast in het trappenhuis op de begane grond. Luchtbehandelinginstallatie / CV De luchtbehandeling van de kantoren wordt verzorgd door een luchtbehandelingsysteem. De centrale luchtbehandelingkasten zijn geplaatst in de technische ruimte in de dakopbouw. In de zomerperiode wordt de ingeblazen lucht iets gekoeld door een topkoeling-systeem. De centrale verwarming wordt gevoed middels twee CV-ketels in de technische ruimte in de dakopbouw. Het gehele luchtbehandeling en CV systeem wordt gestuurd door een klimaatcomputer. Liften De liftkern van het gebouw heeft twee liften. In geval van een brandmelding gaan alle liften automatisch naar de begane grond en kunnen daarna niet meer gebruikt worden, totdat de brandweer deze heeft vrijgegeven. De linkerlift is uitgevoerd als brandweerlift. Deze lift is in geval van een calamiteit door de brandweer met een brandweersleutel te bedienen. Brandmeldcentrale Op verschillende manieren kan een brand gemeld worden: telefonisch: neem contact op met telefoonnummer 4000 (receptie) en informeer waar de brand is (hierdoor wordt de brandweer niet direct gewaarschuwd) Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 21

23 handbrandmelder: brand melden via de meldknoppen in de gangen (rode kastjes met glaasje ervoor), hierdoor wordt de brandweer meteen gealarmeerd) automatisch: bij een te hoge temperatuur / rook spreekt de rookmelder aan. Automatisch gaat er een melding naar de brandweer en het brandmeldpaneel achter de receptie, waar duidelijk staat aangegeven waar de melding vandaan komt. Slanghaspels en kleine blusmiddelen Op iedere verdieping van het pand bevinden zich brandslanghaspels. Deze brandslanghaspels zijn normaal gesproken gekeurd en verzegeld. Nabij deze slanghaspels bevinden zich de handbrandmelders. Brandkraan De brandkraan-aansluiting voor het kantoorpand in de entreehal naast het trappenhuis en wordt bediend door de brandweer. Droge stijgleiding Het pand is voorzien van een droge stijgleiding. Het voedingspunt bevindt zich in de hal op de begane grond aan de linkerkant van het trappenhuis. De aansluitpunten bevinden zich op de verdiepingen aan de linkerkant van het trappenhuis. EHBO-middelen Bij de receptie op de begane grond is er een algemene EHBO koffer geplaatst. De inhoud van de koffer wordt 1 keer per maand door de zittende receptioniste nagelopen en indien nodig bijgevuld. De huurders dienen zelf voor de benodigde EHBO materialen zorg te dragen. Noodverlichting In het gehele pand is noodverlichting aanwezig, dit in geval de hoofdverlichting uitvalt of bij brand. Er is geen noodstroom- aggregaat aanwezig. Vluchtrouteaanduiding In het gebouw is één centrale lifthal die gebruikt wordt voor een dagelijkse beweging tussen de verschillende verdiepingen In het gebouw zijn 3 (nood)trappenhuizen. Er hangen evacuatieplattegronden met daarop de vluchtroutes in het gebouw. Deze bevinden zich nabij de liften. De vluchtroutes worden aangeduid met groen verlichte bordjes met een UITsymbool en/of een rennend mannetje erop. Communicatie algemeen Het is belangrijk dat alle BHV-ers elkaar kennen en dat men weet wie wat dient te doen in het geval van een calamiteit. In hoofdstuk 18 is een overzicht gegeven van de bedrijfscontactpersonen. Telefoon Laat alle externe meldingen zoveel mogelijk over aan de receptie op de begane grond, aangezien zij de geraadpleegde instantie als eerste te woord dienen te staan en wordt voorkomen dat er niet meerdere malen voor hetzelfde voorval gebeld wordt. Tevens zijn zij de eerste personen die contact zullen hebben met de binnenkomende hulpdiensten en weten zij precies waar de hulp geboden is. Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 22

24 Alarmnummer: 112 Geen spoed, wel politie: Geen spoed, wel brandweer: Alarmsignaal De centrale brandmeldinstallatie bevindt zich achter de receptie op de begane grond. In geval van brand geeft het paneel d.m.v. lampjes aan, waar in het pand brand is. Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 23

25 18. Contactgegevens huurders Contactpersonen huurders: Huurder Etage Contact-persoon Telefoon Hoofd BHV huurders: Huurder Etage Hoofd BHV Telefoon Versie 0.1 concept d.d. 27 mei 2010 Pagina 24