De Waterdam Mei 2015

Transcriptie

1 De Waterdam Mei 2015

2 !!! OPGELET!!! NIEUWE TELEFOONNUMMERS en NIEUWE ADRESSEN werd vanaf 1 januari 2015 vervangen in DE WATERDAM Dirk Deruyter - directeur : dirk.deruyter@zbroeselare.be Jos Coppé - adjunct directeur : jos.coppe@zbroeselare.be Administratie Rita Timperman : Carine Vansteelandt : de.waterdam@zbroeselare.be Hoofdverpleegkundigen Ludo Dedene - afd. A : Emmanuelle Delanote - afd. B : Carine Vroman - afd. C : Katleen Bucket - afd. 1&2 : Ingrid Vanmaekelbergh - afd. 3&4 : Maatschappelijk werksters Hilde Vergote : hilde.vergote@zbroeselare.be Katia Denys : katia.denys@zbroeselare.be

3 Klanten tevredenheid Niet alleen vanuit ons kwaliteitsdenken willen wij als organisatie, als een team medewerkers van het Woonzorgcentrum De Waterdam, streven naar tevredenheid van de residenten en zijn verwanten. Ook de beheerders, het stadsbestuur en het Agentschap Zorg en Gezondheid willen de geleverde kwaliteit meten door zowel te polsen naar specifieke eigenschappen als valaccidenten, medicatiegebruik, personeelsinzet, en andere. Sterker nog: de bewoners of hun familie rechtstreeks en onomwonden bevragen resulteert in een nog objectiever resultaat. Het Zorgbedrijf Roeselare houdt om de twee jaar een tevredenheidenquête in zijn woonzorgcentra. De Waterdam komt aan de beurt eind april, begin mei. Toeval, maar tegelijk koos, in opdracht van de Zorginspectie, het Dimarsobureau ook De Waterdam uit om in diezelfde periode een enquête te houden. De bewoners van De Waterdam komen in aanmerking om tweemaal bevraagd te worden omtrent hun woon-, leef- en verzorgingervaring in het wooncentrum. Ook familieleden kunnen daarvoor aangeschreven worden, telkens één familielid per resident. De medewerking is uiteraard vrijblijvend, maar wel van groot belang voor de teams, de verantwoordelijken, de directies en de beheerders van de centra. Uw mening telt als compliment of als bijsturing tot verbetering van de levenskwaliteit van zijn bewoners. Alvast bedankt voor Uw oprechte medewerking Deruyter Dirk

4 De gebruikersraden van WZC De Waterdam Met bijzondere aandacht probeer ik steeds de verslagen van de gebruikersraden op te volgen. Vroeger noemden die raden, bewonersraden, maar blijkbaar moet alles een nieuwe twist krijgen, wat de verwarring soms alleen maar groter maakt. De keuze om deze vergaderingen in kleine groepen, per afdeling, te houden, is bewust genomen om de sfeer van openheid, zonder taboes en reserves te verzekeren. De vergaderingen worden aangestuurd door leden van het ergo- en animatieteam. De resultaten van deze vergadering kunnen dan ook meegenomen worden in de multidisciplinaire teamvergaderingen, met de hoofdverpleegkundige, kiné, ergo, directie, maatschappelijke werker en de coördinerende arts. Want vergaderingen, zoals de gebruikersraden, die enkel eindigen in een verslag zijn gedoemd om dode letters te worden De gebruikersraad is een bijeenkomst waarin meteen toelichting kan gegeven worden hoe het woonzorgcentrum zich organiseert qua wonen en zorg. De ergotherapeut of animator van dienst is de uitgelezen persoon om toestanden en gewoontes van het huis nader toe te lichten en in de juiste context te plaatsen. Onderwerpen die aan bod komen en afdelingsgebonden zijn, kunnen vaak onmiddellijk met het team besproken en geregeld of verholpen worden. Gedane zaken nemen geen keer en afgewerkt staat netjes. Een directe aanpak is vaak de kortste weg en voorkomt frustraties en ergernis Het wonen en leven in een woonzorgcentrum is wonen in een gemeenschap en dit brengt in ieder geval beperkingen en afspraken met zich mee. Ook al wordt geprobeerd zoveel als mogelijk de cadans van het leven zoals thuis aan te houden, de hulpvragen en zorgvragen van de bewoners verschillen soms heel sterk. Onderwerpen die in die vergaderingen regelmatig naar voor komen, worden opgevangen. Die verdienen een analyse op een hoger niveau, want ze zijn vaak van toepassing op het ganse woonzorgcentrum. Uit de tweejaarlijkse tevredenheidsenquêtes scoren ook die onderwerpen vaak iets minder goed en dit worden bijgevolg werkpunten. De verzameling van suggesties, opmerkingen, mails, telefoons en individuele gesprekken met bejaarden en zijn verwanten vergt een analyse van de sterktes en de zwakten van het woonzorgcentrum. Complimenten doen deugd en bijwerkpunten moeten we ons verder blijvend inzetten Deruyter Dirk

5 Analyse omtrent de opmerkingen in de gebruikersraden over grote afstanden in de Waterdam In de gebruikersraden van de hoogbouw werd opgemerkt dat de afstanden tussen hoogen laagbouw groot zijn en de maatschappelijke werkers moeilijk te bereiken Inderdaad de afstanden in de Waterdam zijn aanzienlijk. Medewerkers en in het bijzonder deze in de nachtploeg, maken diezelfde opmerking. De fusie van twee woonzorgcentra, elk met hun specifiek bouwpatroon, veroorzaken dit. Anderzijds zijn de regelgeving en bouwvoorwaarden voor een woonzorgcentrum dermate opgesteld dat er ruimte, licht en veilige passages moeten aangelegd worden. De voorlopige verbindingsgang tussen de hoog- en laagbouw, omheen de bouwwerf van de keuken, is nu niet bepaald uitnodigend om vlot te passeren. Maar van zodra de keuken zijn voltooiing nadert, zal de passage langs de keuken, parallel met de Drafstraat een echte verbetering zijn en de verbinding, de navelstreng tussen hoog- en laagbouw, minder complex maken. De grootsheid van het woonzorgcentrum heeft ook zijn voordelen door het enorme wandelparcours dat geschapen is. Drempelloze gangen lopen in elkaar over, waarin je op ontdekkingen kunt gaan en ongekende hoeken aantreft met een verrassende aankleding. Durven op pad gaan, alleen of onder begeleiding moet als een troef uitgespeeld worden. De Waterdam is uniek in zijn concept. Kennen bewoners van de hoogbouw ook afdeling A, langs de Brugsesteenweg? Zijn de bewoners van afdeling C in de laagbouw ooit al gaan kijken naar het panoramisch uitzicht op de 4 verdieping? Trek uw wandelschoenen aan en/of laat je begeleiden door een vriend. Je kunt nooit verloren lopen en je botst altijd wel op iemand die je op het rechte pad houdt.

6 In de toekomst willen wij de burelen van de maatschappelijke werkers aanhouden in de lobby van de laagbouw om verschillende redenen Dicht bij de ingang Drafstraat, gemakkelijk voor vaste klanten Dicht bij de hulp van een deskundige administratieve medewerker Op die manier raakt de laagbouw niet in een administratief isolement De burelen spreiden over de laagbouw en hoogbouw, maakt de back-upfunctie niet makkelijker. Nu kunnen de twee maatschappelijke werkers elkaar vlot vervangen en voor mekaar inspringen Bezoekers maken op die manier kennis met de uitgestrektheid van de Waterdam De lobby van de laagbouw straalt rust en sereniteit uit Deruyter Dirk

7 Analyse omtrent de opmerkingen in de gebruikersraden over huiselijkheid en lange gangen in de hoogbouw In de gebruikersraden van de hoogbouw werd opgemerkt dat de lengte van de gangen minder goed scoort en dat er aan huiselijkheid ontbreekt De lengte van de gangen is een gegeven waar moeilijk kan aan getornd worden. Door de grootte van de kamers, de inplanting van de kamers in het renovatieproject van het vroegere Ten Hove en de typische L-structuur van het gebouw zullen de gangen onvermijdelijk even lang blijven. Voordeel is dat de mobiliteit van de gebruikers daardoor aangemoedigd wordt. Bredere gangen met meer rustpunten zou ideaal geweest zijn, maar architectonisch was dit niet haalbaar. Wel wordt in fase II, in de gang die parallel loopt met de Handelstraat een zithoek voorzien. Wegens de beperkte breedte, die wettelijk volkomen in orde is, kunnen bezwaarlijk objecten geplaatst worden, die hinderend zijn voor de passage van zijn gebruikers, de senioren en de medewerkers. Bovendien wordt daarop toegezien door de inspecteur van de brandweer, die garantie wil voor een snelle evacuatie. Anderzijds wordt gezorgd dat de aankleding van gangen stijlvol en met smaak gebeurt. Het ontbreken van de huislijkheid is een typisch fenomeen dat in elke nieuwe woning opduikt. Elke nieuwe woning moet wennen, moet zijn vorm, zijn twist, zijn karakter krijgen in de loop der jaren. De huiselijkheid in de laagbouw is al gedurende dertig jaar aan de gang, maar blijft een proces van verandering en aanpassing. Nieuwe schoenen durven ook al eens te knellen.

8 Architectonisch moest voldaan worden aan heel veel voorschriften die wettelijk voorgehouden worden bij het gemeenschappelijk wonen en in het bijzonder bij intramurale seniorenzorg. Het bouwteam wilde daarbij ook zorgen voor optimale benutting van de ruimte en een maximale lichtinval. Veel ramen beperken uiteraard het cosy-cocoon-gevoel, maar in ons soms somber landje snakt iedereen naar natuurlijk licht. De keuze voor open keukens met kookeilanden is een bevorderlijke factor, want in elk huishouden is de keuken een niet onbelangrijke draaischijf. Zo niet riskeren de woonruimtes zakelijke refters te worden. Momenteel zijn de woonruimtes eerder krap, maar de bijkomende woonruimte, in de vleugel in de Handelstraat, zal een verademing zijn voor de 28 bewoners van een afdeling. De drukte zal wat getemperd worden en meteen zal ook aan de slechte akoestiek verholpen zijn. De toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers en senioren met een loophulp zal echter steeds moeten gewaarborgd blijven. Hinderende obstakels moeten vermeden worden. Huislijkheid is een breed begrip. Als senioren verkiezen om meer in de beslotenheid van hun kamer te blijven en enkel de woonruimtes te gebruiken als eetplaats, mag dit best. Maar huiselijkheid wordt ook gecreëerd door de omgang met elkaar. Respect, genegenheid en aandacht voor elkaar, tussen bewoners, tussen bewoners en medewerkers maakt ook deel uit van de factor huiselijkheid. Medewerkers werken momenteel in de hoogbouw over twee verdiepingen, waardoor soms de illusie gewekt wordt dat de afdeling verlaten is. Binnen enkele maanden krijgt elke afdeling zijn volledige verdieping. Huislijkheid is geen te kopen concept, maar een proces dat aandacht vraagt en moet gevoed worden door medewerkers en residenten. Allemaal mensen die er het beste van willen maken! Deruyter Dirk

9 Analyse omtrent de opmerkingen in de gebruikersraden over medicatie Medicatie : het proces wordt toegelicht Achter de medicatiebedeling op de afdeling steekt en groot logisch proces. De medicatie wordt voorgeschreven door de huisarts, in overleg met zijn patiënt, de residenten en wordt besproken met de hoofdverpleegkundige of zijn vervanger. De medicatie wordt aangeleverd door een apotheek, die gebruik maakt van een robot. Deze robot levert vaste medicatie in porties, in zakjes, per bewoners en per toedieningsmoment, s morgens, s middags, enz. Deze orale medicatie (voor de mond) wordt aangevuld door de verpleegkundigen van de afdeling, met druppels, siropen, klevers en inspuitingen. Verpleegkundigen en zorgkundigen bedelen de medicatie in de dagzaal en op kamer. Naast deze vaste medicatie of routinemedicatie, die een herhaald patroon vormt, kan de huisarts deze aanvullen met acute of dringende medicatie, zoals antibiotica bij een infectie. Het aanleveren van deze medicatie verloopt via dezelfde apotheek een eind ver in de provincie, die de nodige tijd vraagt om ze te brengen. Tenzij gebruik kan gemaakt worden van de stock voorradig in nood-medicatiekast, waaruit de huisarts zijn beperkte keuze kan maken. Per bewoner wordt naast het medisch dossier ook een correcte medicatiefiche bijgehouden, nuttig voor de medewerkers die de bedeling verzorgen, voor de huisarts of de vervangende huisarts. Deze fiche vergezelt de patiënt bij opname of consultatie in het ziekenhuis. Er wordt gestreefd om zoveel als mogelijk de goedkoopste medicatie in te schakelen, generische middelen of witte producten in plaats van merkproducten. Dit maakt de medicatiefactuur minder zwaar. De coördinerende arts, Dr. Matyn houdt, tijdens het multidisciplinair overleg, de medicatiefiche van elke resident in de gaten qua soort medicatie, qua hoeveelheid en qua combinatie. Opmerkingen worden door de hoofdverpleegkundige besproken met de huisarts. Wij stimuleren de huisarts om zoveel als mogelijk in overleg te gaan met zijn patiënt en hem deskundige en begrijpbare uitleg te geven. Indien U als resident niet of onvoldoende op de hoogte bent van de wijzigingen in het medicatiepatroon, aarzel dan niet om de huisarts of hoofdverpleegkundige daaromtrent vragen te stellen. Dirk Deruyter

10 Analyse omtrent de opmerkingen in de gebruikersraden over afhandeling van het wasgoed In de gebruikersraden komt het item van de wasserij regelmatig aan bod. Dit is een wederkerend, met klachten beladen onderwerp Sinds jaar en dag doen beide partijen, Wasserij Dumoulin en het woonzorgcentrum De Waterdam, net als de andere woonzorgcentra, inspanningen om deze klachten te reduceren. Door het logistiek proces te analyseren wordt geprobeerd de zwakke plekken in de flow op te sporen. Het naamtekenen van alle kledingstukken is van uiterst belang. Zowel bij opname in het centrum, als de tussendoor ingebrachte kledingstukken verdienen de aandacht om correct getekend te worden met een barcode, eigen aan de persoon en eigen aan het kledingstuk. Elk kledingstuk dat binnenkomt in de wasserij wordt ingescand door een medewerker. Van niet getekende stukken wordt verondersteld dat ze horen bij het pakketje dat afgeven wordt en een geheel vormt. Zoveel als mogelijk worden kledingstukken in pakket terug bezorgd, tenzij bepaalde kledingsstukken niet voldoen aan de regels en opnieuw gewassen worden. Deze kledingstukken worden nagestuurd. Het wasproces in de wasserij Dumoulin is hypermodern, maar industrieel en de voorzichtige aanpak van thuis kan natuurlijk moeilijk benaderd worden. Het wasproces in een industriële wasserij is krachtiger en de slijtage sterker dan bij het thuis wassen De slijtage staat uiteraard ook in verband met de kwaliteit en duurzaamheid van de kledingstukken We proberen het logistiek proces van en naar de wasserij zo vlot als mogelijk te laten verlopen. De wasserij komt dagelijks langs voor aan- en afvoer. Twee medewerkers in De Waterdam halen de was op en verdelen de was per afdeling. Aan het zorgpersoneel om de was tot bij de eigenaar op de kamer te brengen.

11 Als kledingstukken bij de verkeerde eigenaar terecht komen, blijven ze soms lang, ongekend en ongebruikt in de kast hangen of liggen. Tot ergernis van de eigenaar, die tevergeefs wacht Niet correct afgehandelde was dient gemeld te worden aan de hoofdverpleegkundige. Samen met de teamverantwoordelijke logistiek nemen zij dan contact met de klantendienst van de wasserij Via het elektronisch scannen, het nagaan van de invoer- en uitvoergegevens, want elk kledingstuk is gelabeld, probeert men dan te achterhalen waar het fout liep en of correctie of herstelling zich opdringt Deruyter Dirk

12 Jarigen mei - hoogbouw - 1 e verdiep zondag 17 mei kamer 119 Clara DEBACKERE 89 jaar woensdag 20 mei kamer 121 Martha NOYEZ 97 jaar zaterdag 30 mei kamer 128 Nelly VEREECKE 88 jaar

13 Jarigen mei - hoogbouw - 3 e verdiep maandag 11 mei kamer 311 Leopold VAN DE MOORTELE 83 jaar woensdag 27 mei kamer 316 Marguerite GIELEN 79 jaar

14 Jarigen mei - laagbouw - Afdeling A vrijdag 1 mei kamer A5 Alexia PARMENTIER 92 jaar zondag 3 mei kamer A18 Michiel VERBRUGGHE 89 jaar zondag 17 mei kamer A16 Michiel DECANCQ 81 jaar

15 Jarigen mei - laagbouw - Afdeling A donderdag 28 mei kamer A3 Raymonde ONRAET 87 jaar Afdeling B zondag 17 mei kamer B20 Paula GADEYNE 94 jaar Afdeling C maandag 4 mei kamer C22 Rafael RIJCKAERT 81 jaar

16 Jarigen mei - laagbouw - Afdeling C zondag 17 mei kamer C5 Joseph VANDERHAEGHEN 81 jaar dinsdag 19 mei kamer C20 Arlette CARDOEN 74 jaar Hiep,, hiep hoera voor de jarigen Ze zullen wel gaan klagen,, weer een jaartje er bij Met dat zijn ze niet blij Anderzijds staan ze in de middelpunt en dat worden ze wel gegund Gebak en koffie, snack en bier en we hebben op het feest veel plezier Hartelijke gelukwensen voor alle jarige bewoners. Directie, personeel en medebewoners van WZC De Waterdam

17 Welkom aan de nieuwe bewoners KORTVERBLIJF Mevrouw DEPRAETERE Marcella - afdeling A14 - laagbouw Geboren op 26 september 1925 Kortverblijf in De Waterdam van 6 mei 2015 tot en met 1 juni 2015 De Heer BASYN Maurits - afdeling B5 - laagbouw Geboren op 8 augustus 1920 Kortverblijf in De Waterdam van 22 april 2015 tot en met 14 mei 2015 Mevrouw BOUDREZ Elisa - afdeling B5 - laagbouw Geboren op 27 augustus 1929 Kortverblijf in De Waterdam van 15 mei 2015 tot en met 31 mei 2015 De Heer VANDERHAEGHEN Joseph - afdeling C5 - laagbouw Geboren op 17 mei 1934 Kortverblijf in De Waterdam van 21 april 2015 tot en met 2 juni 2015 DEFINITIEF VERBLIJF Mevrouw SINTOBIN Simonne - afdeling B1 - laagbouw Geboren te Roeselare op 27 maart 1928 Verblijft in De Waterdam sedert 23 april 2015 Mevrouw WERBROUCK Flora - afdeling B1 - laagbouw Geboren te Roeselare op 20 december 1933 Verblijft in De Waterdam sedert 27 april 2015

18 In memoriam Het verdriet bij je heengaan is groot, maar in ons hart blijf je verder leven. De Heer MARGODT Raymond De Waterdam LAAGBOUW A1 Geboren te Roeselare op 18 juli 1941 overleden in WZC De Waterdam op 27 maart 2015 Raymond verbleef in De Waterdam sinds augustus 2014 Raymond was afkomstig van De Ruiter. Het huwelijk met Huguette werd bekroond met 1 zoon en 1 dochter. Raymond was zelfstandig stukadoor en was heel gekend in de regio Roeselare. Maar ze werden niet gespaard van tegenslag. Op jonge leeftijd werd Raymond getroffen door een arbeidsongeval en hij moest noodgedwongen stoppen met werken. Raymond was een doorzetter en probeerde zijn werkonbekwaamheid te aanvaarden en steeds positief te blijven. Gedurende vele jaren werd hij goed omringd door zijn vrouw en kinderen. Na het overlijden van zijn echtgenote werd het moeilijker. Raymond had meer hulp nodig van derden en het zelfstandig wonen werd moeilijker. In 2014 werd Raymond opgenomen in ons woonzorgcentrum. Hij voelde zich algauw thuis, stelde zich zeer sociaal op en nam zoveel mogelijk aan de activiteiten deel. We hebben Raymond ervaren als een positieve en grappige man, die graag plezier maakte en bekommerd was om anderen over de afdelingsgrenzen heen. Hij hield enorm van zijn kinderen en vertelde veel over hen. Wekelijks op zondag keek hij ernaar uit om met zijn vriend frietjes te gaan eten in een frituur op De Zilverberg. Doch de laatste 2 maanden werd Raymond zwakker en verloor hij zijn levenskracht. De laatste weken kwam zijn vriend zelf op zondag langs om samen te genieten van een middagmaal. Raymond is rustig ingeslapen omringd door zijn familie. Mevrouw BROGLY Yvonne De Waterdam LAAGBOUW A2 Geboren te Geishouse (Frankrijk) op 20 maart 1930 overleden in AZ Delta campus Wilgenstraat op 17 april 2015 Yvonne verbleef in De Waterdam sinds juni 2013 Yvonne werd geboren in Frankrijk in de regio van de Elzas. Op jonge leeftijd werkte ze in een fabriek in Straatsburg en leerde daar ook haar vriend Albert kennen. Yvonne sprak met een Duits accent alhoewel ze van Frankrijk afkomstig was, maar aan de grens spraken ze voornamelijk Duits. Zij ging gauw samenwonen met haar vriend en kwam zo in Roeselare terecht waar ze samen de Tiercé openhielden. In deze zaak leerde Yvonne veel mensen kennen en genoot van het gezelschap van haar klanten. Na het overlijden van haar vriend, ging ze in een Mandelwoning wonen. Yvonne had geen kinderen en geen familie meer. Ze had wel nog een zeer goede kennis, Etienne en zijn echtgenote, die als familie voor haar waren. In 2012 werd Yvonne ziek en thuis wonen was niet meer mogelijk. Yvonne aanvaardde haar toestand en werd opgenomen in ons woonzorgcentrum. Yvonne was een aangename dame. Ze las graag romantische boeken en tijdschriften. Zij volgde ook graag Duitse en Franse series op TV. Yvonne was stil maar genoot toen ze naar de dagzaal kon komen. Ze keek telkens uit naar het bezoek van Etienne met zijn vrouw en hun hondje Bo. Bo zat dolgraag op haar schoot en Yvonne straalde dan van geluk. Ze was graag aanwezig bij alle activiteiten maar viel hierbij niet op. Zij maakte heel graag een praatje en dan moest je heel goed luisteren, want haar Duits was nog heel sterk aanwezig in haar taalgebruik. De laatste maanden werd Yvonne algemeen minder en werd zij opgenomen in het ziekenhuis. Yvonne overleed daar in het bijzijn van Etienne en zijn familie. Wij bieden de familieleden en vrienden van de overleden bewoners, onze oprechte deelneming aan en wensen hun veel sterkte.

19 grote SCHOENENVERKOOP met optreden van zanger-accordeonist LE GRAND JULOT DINSDAG 12 MEI 2015 vanaf 14u30 polyvalente zaal van de laagbouw Wij bieden u een ruime keuze comfortschoenen en pantoffels aan zeer betaalbare prijzen. De verkoop van deze schoenen heeft plaats tijdens het optreden van Le Grand Julot. Hij brengt ons een waterval van bekende internationale liedjes. Ambiance verzekerd!! Iedereen is welkom! Gratis inkom!

20 Petanque vanaf de maand mei wordt er weer pétanque gespeeld - als het weer dit toelaat - iedere maandag - op de pétanquebaan van Ter Berken - onder begeleiding van Norbert, Jeanine en Lieve Petanque, ook wel jeu de boules genoemd, is een gezelschapsspel waarbij het vooral gaat om het plezier van het spelen. De kracht van het spel is dat iedereen mee kan doen, ongeacht of men jong of oud is, mobiel of minder mobiel. Sport en beweging zijn, ook voor senioren, tijdsbestedingen die niet alleen goed zijn voor de gezondheid maar ook voor het geestelijk welbevinden. Door de coördinatie te trainen worden de hersenen tot activiteit aangezet. Bovendien heeft het beoefenen van sport door senioren nog een aantal voordelen. Langere zelfstandigheid en onafhankelijkheid door regelmatig aan lichaamsbeweging te doen. Taken kunnen langer zelfstandig uitgevoerd worden en men is dus langer onafhankelijk van anderen. Door de beoefening van sport, vooral dan in groep, kunnen nieuwe vrienden gevonden worden. Ook het geheugen kan door regelmatige lichaamsbeweging gestimuleerd worden. LICHAMELIJKE ACTIVITEIT EN FITHEID HEBBEN EEN ZEER GUNSTIGE INVLOED OP HET ALGEMEEN FUNCTIONEREN VAN OUDEREN. Spelregels Het spel wordt gespeeld in 2 teams. Iedere speler heeft 2 ballen of boules. Het gewicht van de bal ligt tussen 650 gram en 800 gram. Loting bepaalt welk team mag beginnen. De cochonnet is een balletje, van hout gemaakt. 1. De eerste speler van team 1 werpt de cochonnet (houten balletje) op een afstand van 6 tot 10 meter. Als de cochonnet op de goede plaats ligt, dan werpt de eerste speler zijn bal zo dicht mogelijk bij het houten balletje. 2. Daarna is het de beurt aan de eerste speler van team 2, om zijn bal zo dicht mogelijk bij het houten balletje te werpen. Hij mag ook de bal van de tegenpartij wegschieten. 3. Het team waarvan de bal het dichtst bij de cochonnet ligt, heeft de leiding. Het team die de leiding niet heeft, mag al hun ballen gooien. Het team dat de leiding heeft, gooit als laatste hun ballen zo dicht mogelijk bij het houten balletje. 4. Als alle ballen gegooid zijn, krijgt de winnende ploeg net zoveel punten als het aantal ballen die het dichtst bij de cochonnet liggen. 5. De winnende ploeg werpt opnieuw de cochonnet. 6. Het team die als eerste 13 punten wint, is de winnaar van het petanquespel. HEEL VEEL REDENEN OM OOK MEE TE SPELEN

21 BOWLEN met afdeling 1 & 2 Voor meer foto s, neem ook een kijkje in de FOTOGALERIJ op de website van WZC De Waterdam Op woensdag 8 april stonden een 9-tal bewoners te popelen om naar de bowling te gaan. Onze vrijwillige chauffeurs en de minibus brachten ons veilig naar de Zuidstraat. Daar was het niet zo evident om een parking te vinden waar iedereen veilig kon uitstappen Met de lift naar de catacomben van de bowling, via de speelhoek van de kinderen, naar de fel gekleurde bowlinghall. Daar kregen we 2 banen toegewezen. De vrijwilligers waren al volop bezig om onze schoenen in te ruilen voor de verplichte bowlingschoenen. En plotseling verscheen boven de banen onze namen het spel kon beginnen. Aarzelend begon elke bewoner aan die eerste worp. En iedereen verschoot van zijn eigen kunnen, want er werden toch veel kegels omgegooid. Naarmate het spel de competitiegevoelens waren aangewakkerd! Tussendoor konden we onze kelen tegoed doen aan wat fris, want dit was nodig bij al dat gejuich. Rond 16u00 werd de laatste bal gegooid en konden we de eindstand opvragen. De top 3 : GOUD voor Willy Vangheluwe met 101 punten Gedeeld ZILVER voor Juliana Perneel en Paula Hannon met 100 punten BRONS voor Oscar Vermeersch met 98 punten

22

23

24 Het was een prachtige namiddag en zeker voor herhaling vatbaar aldus de bewoners. We houden ons aan ons woord, beloofd! Nog een woordje van dank aan de vrijwilligers die het vervoer mogelijk maakten en hun zorg om elke bewoner de kans te geven om op eigen tempo het bowlen aan te leren.

25 Jacqueline en haar breiwerk Een pluim voor Jacqueline Hoe je het doet Breien voor de afdeling Breien voor de minder bedeelden Breien op aanvraag, meestal ook voor goede doeleinden Dit alles uit het hoofd of aan de hand van een tastbaar model Met het oog voor detail En vooral met veel enthousiasme Een pluim op je hoed, of in dit geval een pompon op de muts!!!

26 Reminiscentie in de laagbouw met Petra Ophalen van herinneringen.. Naar aanleiding van mijn eerste oproep rond reminisceren, kreeg ik al wat respons. Vandaar dat ik al een heel toepasselijke activiteit kon uitvoeren, namelijk KOFFIE uit GROOTMOEDERS TIJD Een mooi gedekte tafel, passende muziek en heel wat herkenbare spulletjes uit die goede oude tijd. Samen hebben we koffie gemalen, de koffie opgegoten, gezellig samen koffie gedronken met een koekje van Destrooper en een zacht snoepje.

27 Niemand was gejaagd, gezellig keuvelen was de leuze. We vertelden hoe we vroeger naar school gingen, hoe moeder het huishouden runde, welke stiel vader had, hoe we onze vrije tijd invulden, hoe en wie voor de tuin en de dieren zorgde en nog zoveel meer.

28 Met een goed glas vruchtensap hebben we onze namiddag afgesloten. Met een blij hart en heel wat verhalen rijker konden we naar onze kamer gaan en nog even nagenieten. Petra

29 UITSTAPPEN 2015 wzc De Waterdam - HOOGBOUW BULSKAMPVELD : woensdag 3 woensdag 3 juni bewoners 1 e & 2 e verdiep dinsdag 9 juni bewoners 3 e & 4 e verdiep WERELDFOLKLOREFESTIVAL te IZEGEM : dinsdag 7 juli DE BRIELMEERSEN : donderdag 16 NIEUWPOORT : woensdag 16 donderdag 16 juli bewoners 1 e & 2 e verdiep donderdag 23 juli bewoners 3 e & 4 e verdiep woensdag 16 september bewoners 1 e & 2 e verdiep dinsdag 22 september bewoners 3 e & 4 e verdiep Uitstap naar wzc De Waterdam - LAAGBOUW Uitstap naar NIEUWPOORT : maandag 6 maandag 6 juli bewoners afdeling A dinsdag 7 juli bewoners afdeling B woensdag 8 juli bewoners afdeling C VERRASSINGSUITSTAP : maandag maandag 3 augustus bewoners afdeling B dinsdag 4 augustus bewoners afdeling C woensdag 5 augustus bewoners afdeling A Uitstap naar Uitstap naar RAVERSIJDE : maandag maandag 24 augustus bewoners afdeling C dinsdag 25 augustus bewoners afdeling A woensdag 26 augustus bewoners afdeling B

30 Pastoraal REGELING VASTE EUCHARISTIEVIERINGEN elke DINSDAGMORGEN om 10u30 - een GELEZEN MIS voor wie dit wenst, in de kapel van de hoogbouw elke DONDERDAGNAMIDDAG - om 15u15 een PLECHTIGE ZONDAGSMIS in de polyvalente zaal van de laagbouw, waarop iedereen van harte uitgenodigd is. COMMUNIEGELEGENHEID Op ZONDAGMORGEN is er Communiegelegenheid op de kamer. Aanvang om 7u30 in het huidige WZC De Waterdam - hoogbouw - Aanvang om 7u50 in het huidige WZC De Waterdam - laagbouw - Spreuken Autokerkhof, laatste roestplaats. Je hoeft niet persé je tempo op te voeren om meer uit het leven te halen. Wat verzet bergen? Vertrouwen! Enkel geloof dat grenzeloos vertrouwt, kan de heilige grond van niet begrijpen aanvaarden. Sterker nog: dwars doorheen de vertwijfeling vinden wij paradoxaal genoeg innerlijke vrede. Moedige mensen pakken problemen aan. Veel pluimen geven sterke vleugels. Geef mensen een pluim en ze krijgen vleugels en geef mensen veel pluimen, dan krijgen ze sterke vleugels. Yvette

31 Maatschappelijke dienst maatschappelijk werksters HILDE VERGOTE & KATIA DENIJS Hilde & Katia hebben hun bureel in wzc De Waterdam - laagbouw aan de inkom bereikbaarheid KATIA HILDE Maandag voormiddag 08u00 12u00 08u00 12u00 namiddag op afspraak op afspraak Dinsdag voormiddag 08u00 12u00 08u00 12u00 namiddag op afspraak op afspraak Woensdag voormiddag / 08u00 12u00 namiddag / op afspraak Donderdag voormiddag 08u00 12u00 / namiddag op afspraak / Vrijdag voormiddag 08u00 12u00 08u00 12u00 namiddag / / MMC MMC Minder Mobielen Centrale Ten Elsberge Vrijwillige chauffeurs voeren u waar je moet zijn Hoe werkt de MMC en wat kost dat u als gebruiker? Als gebruiker betaal je jaarlijks 10,00 als lidgeld (niet als inwoner van De Waterdam, omdat wij lid zijn). Het volstaat dat u uw aanvraag 2 dagen op voorhand indient bij de minder mobielen centrale, tussen u en u. Als gebruiker betaalt u 0,32 per kilometer, maar men rekent steeds min. 7 kilometer aan. De administratiekosten bedragen 1,00. Indien de chauffeur ter plaatse moet wachten, wordt per wachttijd van ½ uur 0,70 aangerekend. Voor uw aanvraag kan u terecht bij het personeel (de hoofdverpleegsters of de ergotherapeuten), of rechtstreeks in het Ten Elsberge - telefoon 051/ (indien je rechtstreeks belt, moet je wel vermelden dat je in De Waterdam woont, omdat wij voor alle bewoners lid zijn van de Minder Mobielen Centrale)

32 Kapsters Wie zijn haartooi wil laten bijknippen, opfrissen, in krulletjes leggen of een nieuw verfrissend kleurtje wil, kan daarvoor terecht bij onze kapsters. Spreek daarvoor af met de hoofdverpleegkundige van de afdeling! Informatie over onze zelfstandige kapsters LAAGBOUW & HOOGBOUW : Bruneel Cinthy T op WOENSDAG (volledige dag) voor de laagbouw (afdeling B en afdeling C) en voor de hoogbouw (3 e & 4 e verdiep) op DONDERDAG (voormiddag) voor de laagbouw (afdeling A) en voor de hoogbouw (1 e & 2 e verdiep) HOOGBOUW : Birgit T op dinsdagvoormiddag - Victor Christa T op donderdag Vrijwilligers VRIJWILLIGERS om in de zomer te wandelen met de bewoners. Ga je graag om met bejaarden, ben je sociaal geëngageerd en ook een beetje sportief en tussen 14 jaar en 18 jaar oud dan is dit misschien iets voor jou! Je kan je inschrijven bij (naam, adres, telefoonnummer(s), geboortedatum, rekeningnummer, beschikbare perioden) hoogbouw : bij ergo : of bij Rita (onthaal) : laagbouw : bij ergo : of bij Carine (onthaal):

33 Denksport OPGAVE APRIL Zoek de ontbrekende letters in de blanco vakjes en je bekomt een woord. De eerste letter van ieder woord vormt een nieuw woord! Kun je dit woord vinden? A R K T R A D I V O N M A A E N R A E E L E N A D O E N H O O G I R U S V N M N T O T A R A A E K E I N G I J T K O E L R E D S O G I C T R G T E R P E T Antwoord: Naam (bewoner) : (oplossing afgeven aan de ergo s er kan maar 1 OPLOSSING PER BEWONER ingegeven worden) PRIJS : bij het indienen van de juiste oplossing, verdien je een GRATIS DRANKJE aan de bar. veel succes

34 Denksport OPLOSSING APRIL De eerste letter van ieder woord vormt het gezochte woord! W W A T E R V A L I I R R I T A T I E J J O N G L E R E N N N O N K E L T J E D D R A M A T I S E R E N E E K S T E R O O G G G E V A R E N Z O N E U U I E R C R E M E S S T A P E L G E K T T A A R T D E E G A A A N V A R I N G T T R E K T O C H T I I N S T A L L A T I E E E R F E N I S R E C H T E N Antwoord: WIJNDEGUSTATIE Kaarting De volgende kaarting op 6 mei start om 14u45 (ipv 15u00) Dit om nog extra in te halen partijen te spelen. Laurette

35 Weerspreuken Een bijenzwerm in mei, maakt de hooiboer blij. Hoe meer onweer in mei, zoveel minder in de herfst. In mei nat, een droge juni volgt haar pad. Als de zon schijnt in mei, is de lente voorbij. Donder in mei, daar valt hagel bij. Onweer in mei, is gras in de wei. Onweer in mei, maakt de boeren blij. Zwoele mei, boerengeschrei. Het kan vriezen in mei, tot de ijsheiligen zijn voorbij (14 e ). Voor nachtvorst is men niet beschermd, tot St. Bonifaas zich over ons ontfermt. Nachtvorst in mei, houdt het jonge groen niet schadevrij. Een winderige mei maakt een goed jaar, een koude mei, een gouden mei. Scheert de zwaluw over water en wegen, dan komt of blijft er wind en regen. Meikever jaar, goed jaar. Als maart niet gaart, april niet wil, doet mei het voor allebei. Laurette.

36 FEESTDAGEN IN MEI Vrijdag 1 mei - Feest van de Arbeid Zondag 10 mei - Moederkesdag 11 tot 14 mei - IJsheiligen Tijdens die dagen is het meestal wat kouder en kan er nog flink wat nachtvorst zijn. Deze periode, de IJsheiligen genoemd, dit vormt een keerpunt in de natuur. Na die dagen is de kans op zware nachtvorst vrijwel nihil en kunnen de eenjarige planten zonder gevaar naar buiten. Donderdag 14 mei - Onze Lieve Heer Hemelvaart Zondag 24 mei - Pinksteren Op Pinksteren zeven weken na Pasen, herdenken wij hoe Jezus aan de apostelen beloofd had, dat hij hen de Heilige Geest zou sturen als zijn plaatsvervanger. Met zijn zending was de geboorte van de Christelijke Kerk een feit. Yvette

37 "Papa, weet jij de Pyreneeën liggen?" "Vraag het aan je moeder jongen, zij ruimt alles op." Een echtpaar winkelt in de plaatselijke Colruyt. Op een bepaald moment neemt de man een bak Duvel en plaatst die in het winkelkarretje. "Wat denk je dat je doet?" vraagt zijn vrouw. " t Is een koopje, vrouw, 22 euro, want den Duvel staat in reclame. antwoordt hij. "Zet die bak maar snel terug, we kunnen ons dat echt niet veroorloven." zegt de vrouw. Dus hij doet dat en ze vervolgen hun weg tussen de rekken. Een paar gangpaden verder neemt de vrouw een pot gezichtscrème van 50 euro en zet die in het winkelwagentje. "Wat denkt je dat je doet?" vraagt de man. "Dat is voor de verzorging van mijn gelaat, schat, die crème gaat er voor zorgen dat ge me beeldschoon zult vinden. Waarop haar man reageert: Awel, dat doet nen bak Duvel ook en dat voor den helft van de prijs! In een straat wonen 4 kleermakers. Jansen heeft staan: "Beste kleermaker van deze stad" Van Det schrijft de volgende dag: "Beste kleermaker van het land!" Bosboom hangt een bord buiten met de tekst: "Beste kleermaker van de wereld."... De laatste kleermaker Samuel Koets schrijft op zijn raam: "Beste kleermaker van deze straat!" Twee mannen huren elke week een bootje om te gaan vissen. Dit keer vangen ze heel veel vis. Zegt de ene: 'dit is een goede plek! Dit zouden we moeten markeren.' 'Dat is een goed idee.' zegt de ander en hij zet een groot kruis achter op de boot. Daarna varen ze terug naar de kant. Zegt de ene man ineens: 'Niet zo slim hoor, van dat kruis: wie zegt nou dat we volgende week dezelfde boot weer hebben!'

38 Twee weduwen zijn nieuwsgierig naar de nieuwe bewoner van de serviceflat: een rustige, vriendelijke heer. De ene vrouw spoort de andere aan: "Probeer eens wat over hem te weten te komen." Niet lang daarna loopt zij op de nieuweling af en vraagt hem waarom hij zo triest kijkt. "Ik heb twintig jaar in de gevangenis gezeten." antwoordt de man. "Wat had u dan gedaan?" vraagt de vrouw. "Mijn derde vrouw heb ik gewurgd." "Goeie genade." reageert de weduwe. "En wat is er met uw tweede vrouw gebeurd?" "Die heb ik doodgeschoten." "En uw eerste?" wil ze weten. "Die heb ik van de tiende verdieping geduwd toen we een keer ruzie hadden." De vrouw haast zich naar haar vriendin en zegt: "Joehoe! Goed nieuws. Hij is niet getrouwd!" Er komt een man met zijn brommer aan de hand naar huis gelopen. De buurman die dit ziet zegt: "Wat nu Piet moet je lopen?" "Ja," zegt Piet, "de benzine is op." "Maar goed dat je er verstand van hebt, want ik was vast gewoon doorgereden!" Er zitten twee blondjes op een terras naar boven te kijken. Vraagt de een aan de ander: "Die grote bol daar is dat nu de zon of de maan?" "Geen idee." zegt die ander. Komt er een derde blondje bij zitten. Vragen die anderen: "Zeg, weet jij of die grote bol daar de zon of de maan is?" "Geen idee," zegt zij, "ik woon hier pas sinds gisteren!" Jefke komt thuis van school, en vraagt aan zijn ouders: "Wat voor een spel is 'overspel'? Zegt z'n moeder: "Nee jongen, overspel is geen spel, want bij overspel zijn er geen winnaars, enkel verliezers!" Zegt vader: "Maar... meedoen is belangrijker dan winnen!"

39 Een Dominee, een Pastoor en een Rabbi gingen een dagje de natuur in. Omdat het erg heet was, besloten ze zich te baden in een klein meertje. Het was nogal afgelegen, dus besloten ze al hun kleren uit te trekken. Nadat ze zich verfrist hadden, besloten ze nog een eindje te gaan wandelen terwijl ze van hun 'vrijheid' genoten. Maar toen ze door een open stuk liepen zagen ze opeens een aantal vrouwen uit hun dorp. Omdat ze hun kleren niet meer op tijd konden aandoen besloten de Rabbi en de Pastoor hun edele delen te bedekken terwijl de Dominee zijn gezicht bedekte. Zo renden ze naar hun kleren. Terwijl ze hun kleren aantrokken vroegen de Pastoor en de Rabbi aan de Dominee waarom hij zijn gezicht bedekte in plaats van zijn edele delen. Zegt de Dominee: "Ik weet niet hoe dat bij jullie in de kerk zit, maar bij mij herkennen ze me aan mijn gezicht!" Een advocaat sterft en komt aan bij de hemelpoort. Tot zijn ergernis staan er duizenden mensen te wachten tot zij langs Petrus naar binnen kunnen. Tot zijn grote verbazing staat Petrus op, loopt van achter de balie langs de rij met wachtende mensen naar de advocaat en groet hem warm en vriendelijk. Dan pakt Petrus de hand van de advocaat en leid hem naar voor in de rij en wijst hem een gemakkelijke stoel bij de balie. De advocaat zegt: "Ik vind al die aandacht niet erg hoor, maar wat maakt mij zo speciaal?" Petrus antwoordt: "Ik heb al je uren die je in rekening hebt gebracht bij je cliënten bij elkaar opgeteld, en volgens mijn berekeningen moet je 193 jaar oud zijn." Loesje was jarig en krijgt van haar buurvrouw een cadeau. De volgende dag komt ze bij buurvrouw thuis en zegt: "Dank u wel voor het cadeau hoor." Zegt de buurvrouw beleefdheidshalve: "Ach dat was niks hoor." Zegt Loesje: "Ja dat zei mama ook al."

40 Leuke spelletjes en ook een beetje denkwerk

41

42 Gezellig aperitieven en tafelen op de gezondheid van de jarigen van de maand

43

44 Een eerste zomerse wandeling door de stad en die eerste warmte zorgt blijkbaar voor dorstige toestanden Met dank aan de vrijwillige duwers!

45

46 Maandelijks worden de attesten van de doktersprestaties bij de factuur gevoegd. Terugbetaling kan bij de mutualiteit bekomen worden. De arts dient echter ook nog vereffend te worden voor zijn prestatie. Let op! Naast de huisarts, kan er ook een arts van wac ht een prestatie geleverd hebben!

47 In De Waterdam is er een HOTSPOT ter beschikking. Bewoners, familie en bezoekers kunnen nu gebruik maken van het wereldwijde net om contacten te leggen en de wereld van achter een scherm te verkennen. Via je tablet, smartphone... selecteer je het netwerk : hotspot ocmw roeselare. Veel surfplezier.

48 De klachtenprocedure is een kwaliteitseis In een woonzorgcentrum wonen, betekent dat er diensten geleverd worden door medewerkers van het huis. Zoveel als mogelijk proberen zij de bewoners persoonlijk te benaderen in hun dienstverlening. Het wonen, de verzorging en verpleging, de behandelingen, de voeding, de animatie, kortom het ganse leven in het WZC (woonzorgcentrum) is gebaseerd op dienstverlening. Voor de éne resident al meer dan voor de andere. Wij medewerkers van het WZC zouden dan ook graag willen weten hoe wij die dienstverlening verzorgen. Misschien hebt U als bewoner of als naaste verwant(en) een aantal opmerkingen, suggesties of zelfs positieve reacties of complimenten voor de medewerkers. Die zouden wij graag willen weten. In veel woonzorgcentra ligt een klachtenboek, waarin iedereen kan schrijven wat hem op het hart ligt. Wij willen het anders proberen door maandelijks een suggestieblad in De Waterdam te plaatsen. Op die manier garanderen wij U meer privacy, komt het klachtenboek naar U toe en kunt U in alle rust Uw suggesties neerpennen. Dit betekent niet dat U ons niet meer kunt aanspreken en dat alles schriftelijk moet gebeuren. Alle medewerkers staan open voor Uw vragen. Aan de meeste opmerkingen kan vaak direct gevolg gegeven worden. De oplossing ligt vaak dicht bij de hand. Maar met het bijgevoegde suggestieblad garanderen wij U discretie en een extra manier tot communiceren. Wij vinden het belangrijk dat de medewerkers hun werk kunnen afstellen op de wensen van de bewoners. Anonieme klachten zullen wij terzijde schuiven. Gefundeerde klachten zullen vast en zeker beantwoord worden, indien passend willen wij ze publiceren: zowel de suggestie als de opvolging ervan. Wellicht kunnen wij een aantal suggesties ook bundelen om grotere veranderingen kracht bij te zetten. Als bejaarde bewoner kunt U nu zorgen voor een betere toekomst, voor Uzelf en de volgende generaties die op onze medewerkers een beroep zullen doen. Op die manier kunnen wij met zijn allen meewerken aan een voortdurende kwaliteitsverbetering. Deruyter Dirk en zijn team.

49 U kan ook terecht onder de pagina contact op waar het formulier kan ingevuld worden. De WOONZORGLIJN is een meldpunt waar u terecht kunt met al uw vragen en klachten over ouderzorgvoorzieningen U kunt de Woonzorglijn bereiken telefoon : elke werkdag van 9.00 u tot u Een 078-nummer, zoals dat van de Woonzorglijn, is een betalend nummer, maar tegen zonaal tarief. Net zoals dit het geval is indien u iemand binnen uw gemeente belt. via mail : woonzorglijn@vlaanderen.be schriftelijk : Woonzorglijn, Koning Albert II laan 35 bus 33, 1030 Brussel De Infofoon zal op elke vraag of probleem een passend antwoord proberen te bieden. De Woonzorglijn werkt daarvoor nauw samen met het team Ouderenzorg van het Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid en met Zorginspectie.