Introductie NMa, inkoopsamenwerking en bid-rigging
|
|
|
- Valentijn van de Velde
- 10 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Introductie NMa, inkoopsamenwerking en bid-rigging NEVI Zorgcongres Jeroen Braaksma & Marie-Louise Leijh-Smit Senior Inspecteurs, Directie Mededinging, Cluster Zorg
2 Inhoud 1. Introductie NMa 2. Inkoopzijde van de markt 3. Bid-rigging bij aanbestedingen 4. Casussen 5. Vragen & discussie
3 Introductie NMa: de NMa in de media
4 Introductie NMa: toezichtstaken Ex-post toezicht verbod kartels: prijs- en marktverdelingsafspraken, uitwisseling concurrentiegevoelige info, productiebeperkingen, vervalsing van aanbestedingen ( bid-rigging ) Ex-post toezicht verbod misbruik van economische machtsposities: hanteren van bijvoorbeeld roofprijzen of excessieve prijzen door dominante onderneming Ex-ante toezicht concentraties: groen of rood licht fusies & overnames Toezicht op overheden (sinds 1 januari 2012): ook de overheid moet zich aan regels houden om oneerlijke concurrentie met ondernemingen te voorkomen (Wet Markt & Overheid) o.a. bedrijfsbezoeken, sanctiebesluiten, concentratiebesluiten, toezeggingen, guidance en marktstudies
5 Introductie NMa: tip ons! Klachten, tips en signalen uit het veld zijn voor de NMa van groot belang. Uw tip kan ons helpen een overtreding op te sporen. Maar waar moet ik dan als zorginkoper op letten? Wat zijn belangrijke signalen? Verder zijn van belang: Economische detectie Clementieverzoekers Openbare bronnen Tipgevers (werknemers of ex-werknemers) Samenwerking met andere toezichthouders
6 Inkoopzijde van de markt Sectorstudie Medische Hulpmiddelen (2012) Door: Ecorys, In opdracht van NMa & VWS
7 Resultaten Ecorys t.a.v. medische hulpmiddelen Versnipperd inkoopproces Traag proces, weinig openbare aanbestedingen, beslissingen door experts, inkoop faciliterend en administratief Wisselende professionaliteit bij inkoopafdelingen Weinig rekening gehouden met total costs of ownership Organisatorische barrières Budgettering op afdelingsniveau, organisatorische structuur (maatschappen) Relatie arts en fabrikant Artsen hebben veel zeggenschap bij inkoop, fabrikanten richten zich met marketing (trainingen, opleidingen, congressen) op artsen Asymmetrische transparantie t.a.v. prijzen en hoeveelheden Zorgverzekeraars spelen een beperkte rol
8 Aanbevelingen voor inkoop door Ecorys Versterking van de vraagzijde (ziekenhuizen) Verdere professionalisering inkoop, meer openbare aanbestedingen, meer prikkels om efficiënt en effectief in te kopen, minder deelbelangen, strategische visie op inkoop, strategische positionering Meer samenwerking tussen vragers Intensivering inkoopcombinaties, uitwisseling marktinformatie (prijzen) en ervaringen (kwaliteit), benutten van schaalvoordelen Verhogen van transparantie Grotere rol voor verzekeraars Samenwerken? Maar dat mag toch niet (altijd) van de NMa?
9 Inkoopsamenwerking visie van de NMa Inkoopmacht: marktmacht aan de inkoopzijde van een markt, bijv. door vormen inkoopcombinatie Meestal niet problematisch omdat het leidt tot kostenbesparingen en dus lagere tarieven (of andere voordelen) voor de consument
10 Inkoopsamenwerking visie van de NMa Nadelige gevolgen beoordeelt de NMa in combinatie met gevolgen voor de concurrentie op de verkoopmarkt Bijv. als kostenharmonisatie door inkoopsamenwerking tot prijsafstemming op de verkoopmarkt leidt Afspraken over gezamenlijke inkoop ook mogelijk mededingingsbeperkend zijn ( verkapt kartel ) Bijv. verboden prijsvaststelling, productiebeperking of toewijzing van markten Dus: geen probleem zolang er voldoende concurrentie is op de verkoopmarkt en de voordelen worden doorgegeven aan de consument.
11 Meer weten? Visiedocument NMa Inkoopmacht, december 2004 Individueel en collectief onderhandelen tussen vrijgevestigde extramurale zorgaanbieders en zorgverzekeraars, Visiedocument NMa, december 2009 Richtsnoeren NMa Samenwerking Ondernemingen, april 2008 Richtsnoeren Commissie betreffende Horizontale Samenwerkingsovereenkomsten, januari 2011
12 Bid-rigging: frustratie van uw inkoopproces Bid-rigging: samenspanning tussen de bieders bij het uitbrengen van de offertes Vormen van samenspanning: Afstemmen offerteprijzen Verdelen van afnemers of leveringsgebieden Schijnbieding ( prijsje lenen ) Collectieve boycot Kartelvorming is een vorm van diefstal van de consument
13 Bid-rigging: vermindert voordelen concurrentie De economie heeft voordeel bij gezonde concurrentie: De keuzes nemen toe omdat er een breder aanbod is. Concurrentie garandeert dat u waar voor uw geld krijgt, omdat aan bieders concurreren op prijs en kwaliteit. Concurrentie stimuleert innovatie omdat de ondernemingen gemotiveerd worden om creatief te zijn en nieuwe producten te ontwikkelen voor hun klanten. Concurrentie stimuleert economische groei, door de toename van keuzemogelijkheden, innovatie en productiviteit.
14 Hoe herkent u signalen van bid-rigging? Signalen met betrekking tot de biedpatronen: Herkent u dit? a. Bepaalde ondernemingen bieden regelmatig in een bepaalde regio, maar winnen nooit. b. Er schrijven minder ondernemingen in dan normaal en bedrijven waarvan u had verwacht dat ze zouden inschrijven doen dat niet. c. De winnaar geeft geregeld (grote delen van) contracten in onderaanneming aan zijn concurrenten. d. Er is een opvallend patroon van winnaars, waarbij bijvoorbeeld het ene jaar de één wint, het jaar daarop de ander enz. e. Sommige van de biedingen zijn beknopt en niet zo uitgebreid als u verwacht had. f. De prijzen zijn ineens veel lager wanneer een bepaalde aanbieder ook meedoet. g. De winnaar accepteert het contract niet en werkt vervolgens als onderaannemer van de nieuwe winnaar.
15 Hoe herkent u signalen van bid-rigging? Signalen met betrekking tot de prijs: a. De prijs komt om onverklaarbare redenen veel hoger uit dan bij vergelijkbare aanbestedingen op de markt of bij eerdere gunningen. b. Er zit een onverklaarbaar groot verschil tussen de winnaar en volgende bieders. c. Concurrenten wisselen publiekelijk prijsinformatie met elkaar uit. Dit kan heel subtiel gebeuren door woorden als juiste of redelijke prijs. d. Lokale aanbieders schrijven lokaal in tegen hogere prijzen dan zij elders doen ondanks dat de transportkosten voor het lokale contract lager zijn. e. Aanbieders schrijven in tegen dezelfde prijs of passen hun prijzen of voorwaarden min of meer gelijktijdig aan. Herkent u dit?
16 Hoe herkent u signalen van bid-rigging? Signalen met betrekking tot gedrag: a. Meerdere inschrijvingen hebben dezelfde lay-out, zijn op hetzelfde papier gedrukt of er staan dezelfde spellingfouten in. b. Eén of meer concurrenten doen een gezamenlijk bod, alhoewel in ieder geval één van hen in staat was de hele opdracht alleen uit te voeren. c. Een partij komt zijn documenten bij u inleveren en brengt meteen de documenten mee van een andere bieder. d. Aanbieders hebben vlak voor de deadline van de aanbesteding vergaderingen samen of worden samen gezien in een sociale omgeving. Herkent u dit?
17 Neem de brochure mee! Zie voor digitale versie
18 Contact met NMa ConsuWijzer of Informatielijn voor ondernemers Clementiebureau of
Bid-rigging. Herkennen en voorkomen van samenspanning bij inkooptrajecten. Nederlandse Mededingingsautoriteit 1
Bid-rigging Herkennen en voorkomen van samenspanning bij inkooptrajecten Nederlandse Mededingingsautoriteit 1 Introductie Bid-rigging is verboden, betaal niet te veel! U houdt u bezig met de inkoop voor
Bid-rigging. Herkennen en voorkomen van samenspanning bij inkooptrajecten
Bid-rigging Herkennen en voorkomen van samenspanning bij inkooptrajecten Introductie NMa Wie staan er voor u: Bart Wentholt: senior medewerker Financiële en Zakelijke Dienstverlening Paul Benner: Programmamanager
Bid-rigging. Herkennen en voorkomen van samenspanning bij inkooptrajecten
Bid-rigging Herkennen en voorkomen van samenspanning bij inkooptrajecten Introductie NMa Wie staan er voor u: Bart Wentholt: senior medewerker Financiële en Zakelijke Dienstverlening Jacco Hakfoort: Programmamanager
Kartelvorming bij Aanbestedingen en Wet M&O. Rick van Tol en Karen Pier
Kartelvorming bij Aanbestedingen en Wet M&O Rick van Tol en Karen Pier Bijeenkomst VJK, 23 november 2017 1 Programma I II Wat doet ACM? Hoe herken ik een kartel? Case: bid-rigging III De overheid als ondernemer
Paradox tussen marktwerking en samenwerking
Netwerkbijeenkomst Jeugd Paradox tussen marktwerking en samenwerking 20 juni 2016 Transformatienetwerk Jeugd Domein overstijgend samenwerken voor de jeugd Ontmoeten Delen van ontwikkelingen Inspireren
2. Waarom komen de NMa en de NZa met een gezamenlijk document voor zorggroepen?
Q&A s zorggroepen Algemeen 1. Wat is een zorggroep? De NMa en de NZa achten een zorggroep aanwezig als een partij een afzonderlijke rechtsvorm heeft gecreëerd om een coördinerende rol te spelen op het
Met welke ontwikkelingen en strategische factoren houdt ACM rekening bij toezicht op de ziekenhuiszorg?
Autoriteit Consument & Markt (ACM) en ziekenhuiszorg Kaart 1 Kaart 2 De Autoriteit Consument en Markt (ACM) ziet toe op mededinging zorg in het belang van consumenten. ACM houdt toezicht op zowel zorgaanbieders
Het Kartelverbod. De regels uit de Landsverordening inzake concurrentie over het kartelverbod uitgelegd
Het Kartelverbod De regels uit de Landsverordening inzake concurrentie over het kartelverbod uitgelegd Waar gaat deze brochure over? In deze brochure kunt u lezen over het kartelverbod dat per 1 september
Betaal niet teveel... ziet u afspraken tussen bedrijven bij aanbestedingen? Meld ze bij ACM. Kansen & keuzes. voor bedrijven en consumenten
Betaal niet teveel... ziet u afspraken tussen bedrijven bij aanbestedingen? Meld ze bij ACM Kansen & keuzes voor bedrijven en consumenten Waarom krijgt u deze folder? U bent inkoper van een bedrijf of
De zorgmakelaar: begeleiding van onderhandelingen tussen fysiotherapeuten en zorgverzekeraars
De zorgmakelaar: begeleiding van onderhandelingen tussen fysiotherapeuten en zorgverzekeraars Marktwerking Als gevolg van de door de overheid gewenste marktwerking in de zorg is de regierol van de zorgverzekeraars
Mededinging in de zorg. Mr. N. van den Burg 6 oktober 2011
Mededinging in de zorg Mr. N. van den Burg 6 oktober 2011 Onderwerpen 1.juridisch kader 2.kartelverbod 3.misbruik van machtspositie / aanmerkelijke marktmacht 4.concentratietoezicht 5.voorbeelden uit de
De rol van de NZa bij zorginkoop
De rol van de NZa bij zorginkoop Toezicht in het belang van de consument Henk van Vliet Raadadviseur NZa De zorgdriehoek NZa is marktmeester in de zorg Missie: De NZa maakt en bewaakt goed werkende zorgmarkten.
Samenvatting. Kort overzicht. Kartels
Samenvatting Kort overzicht Dit proefschrift gaat over de economische theorie van kartels. Er is sprake van een kartel wanneer een aantal bedrijven, expliciet of stilzwijgend, afspreekt om de prijs te
FAIR TRADE AUTHORITY CURACAO - WAAR ONDERNEMINGEN OP MOETEN LETTEN IN DE STRIJD VOOR EERLIJKE CONCURRENTIE
FAIR TRADE AUTHORITY CURACAO - WAAR ONDERNEMINGEN OP MOETEN LETTEN IN DE STRIJD VOOR EERLIJKE CONCURRENTIE Curaçao, 2 oktober 2017 1. UPDATE In oktober 2016 berichtten wij reeds over de Fair Trade Authority
Informatiekaart samenwerking zorgverzekeraars. Toelichting. Overzichtskaart
Deze Informatiekaart geeft een overzicht van de waar onder zorgverzekeraars mogen samenwerken bij selectieve inkoop van medisch-specialistische zorg. Deze kaart is gemaakt in opdracht van de Nederlandse
April 26, 2016 Bernard van den Berg
15-Jul-16 1 Financiële organisatie van het Nederlandse zorgsysteem: Welke gezondheidseconomische principes liggen ten grondslag aan het Nederlandse zorgstelsel? April 26, 2016 Bernard van den Berg Email:
Concurrenten mogen samenwerken, maar er zijn grenzen
Concurrenten mogen samenwerken, maar er zijn grenzen Inleiding Samenwerken met concurrenten U bent ondernemer en wilt samenwerken met een of meerdere concurrenten. Dat kan voordelen opleveren, zoals een
Eerste Kamer der Staten-Generaal
Eerste Kamer der Staten-Generaal 1 Vergaderjaar 2013 2014 33 253 Wijziging van de Wet marktordening gezondheidszorg, de Wet cliëntenrechten zorg en enkele andere wetten in verband met het tijdig signaleren
Samenwerken en concurreren in de zorgsector
Samenwerken en concurreren in de zorgsector Kansen Mogelijkheden Grenzen Nederlandse Mededingingsautoriteit Samenwerken en concurreren in de zorgsector Kansen Mogelijkheden Grenzen Disclaimer: Deze brochure
Welkom bij de Autoriteit Consument en Markt, de ACM! Mijn naam is Chris Fonteijn.
Spreekpunten Chris Fonteijn ACM persconferentie 11 april 2013 Alleen het gesproken woord telt Dames en heren, Welkom bij de Autoriteit Consument en Markt, de ACM! Mijn naam is Chris Fonteijn. Wie is de
Voor- en nadelen van inkoopmacht zorgverzekeraars
Voor- en nadelen van inkoopmacht zorgverzekeraars Zorgvisie congres zorginkoop Lucy Kok Ede, 31 oktober 2012 NMa wijst klachten zorgaanbieders tegen zorgverzekeraars af Rechter: NMa moet klacht mondhygiënisten
Leveranciers en afnemers mogen samenwerken, maar er zijn grenzen
Leveranciers en afnemers mogen samenwerken, maar er zijn grenzen Inleiding Samenwerking tussen leveranciers en afnemers Leveranciers en afnemers moeten afspraken maken over de distributie van goederen
Misbruik van een economische machtspositie
Mededingingswet Misbruik van een economische machtspositie Nederlandse Mededingingsautoriteit Mededingingswet Misbruik van een economische machtspositie De Mededingingswet stelt regels ten aanzien van:
Brochure klachten, tips, signalen en besluitaanvragen
Brochure klachten, tips, signalen en besluitaanvragen NMa maart 2007 Inhoudsopgave 1 WAAROVER KAN IK KLAGEN BIJ DE NMA? 3 2 WAT KAN DE NMA DOEN? 3 3 DOET DE NMA ONDERZOEK NAAR ÁLLE OVERTREDINGEN VAN DE
MINISTERIE VAN HANDEL EN INDUSTRIE
MINISTERIE VAN HANDEL EN INDUSTRIE VRAGEN OVER MEDEDINGING CONTACT INFORMATIE: Telefoon: 402080 of 402339 tst. 1080 Fax: 404834 E-mail: [email protected] Paramaribo, december 2011 Ministerie van
Functionele beschrijving en bekostiging en de farmacie
Functionele beschrijving en bekostiging en de farmacie Symposium Ketenzorg, functionele beschrijvingen en Apotheekvergoeding 2011 Henk van Vliet, Raadsadviseur NZa 16 september 2010 Stand van zaken Farmacie
Consultatiedocument zorggroepen
Consultatiedocument zorggroepen 1. Algemeen 1. In de zorg, maar met name in de eerste lijn is een ontwikkeling gaande waarin de zorg voor diabetes, COPD, hartfalen en cardiovasculair risico management
Voorbeeld gedragscode mededingingsrecht
Voorbeeld gedragscode mededingingsrecht Een schending van het mededingingsrecht kan ernstige gevolgen hebben, zoals boetes die kunnen oplopen tot 10% van de wereldwijde jaaromzet, individuele sancties
Informatie-uitwisseling tussen concurrenten. NGB 19 maart 2015 Martijn van de Hel
Informatie-uitwisseling tussen concurrenten NGB 19 maart 2015 Martijn van de Hel Agenda 1. Kartelverbod (basis) 2. Informatie-uitwisseling (kader) 3. Geoorloofde uitwisseling van informatie 4. Verboden
Gezamenlijk inschrijven in de zorg en de Mededingingswet
Gezamenlijk inschrijven in de zorg en de Mededingingswet drs. P.J. (Pieter Jan) Stokhof Pieter Jan Stokhof ondersteunt als Register Strateeg ondernemers in de zorg en in andere sectoren. Dat doet hij vanuit
Workshop Mededinging en samenwerking in het sociale domein
Workshop Mededinging en samenwerking in het sociale domein Regionale bijeenkomsten wetsvoorstel Wmo 2015 Februari 2014 Cees van Gent, Jan-Peter Heida Agenda Workshop Algemene achtergrond Mededingingswet
Kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid van zorg
Kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid van zorg Extern toezicht door de NZa Presentatie voor de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Zorg Amersfoort, 6 oktober 2010 mw. drs. Cathy van
Brochure. klachten, tips, signalen en besluitaanvragen
Nederlandse Mededingingsautoriteit NMa Brochure klachten, tips, signalen en besluitaanvragen NMa oktober 2009 1 Inhoudsopgave 1. WAAROVER KAN IK KLAGEN BIJ DE NMA? 3 2. WAT KAN DE NMA DOEN? 3 3. DOET DE
Complianc T e OOLBOX
TOOLBOX Compliance Inleiding De Toolbox Compliance is een hulpmiddel dat u in staat stelt de Mededingingswet correct na te leven. In de Toolbox wordt ten aanzien van de meest gangbare gedragingen uiteengezet
Edward Mutsaers MHA. De kracht van de massa Negen keuzes voor succesvolle inkoopsamenwerking
Edward Mutsaers MHA De kracht van de massa Negen keuzes voor succesvolle inkoopsamenwerking 1 Agenda Introductie Negen keuzes Uitdagingen Vormen van inkoopsamenwerking Vragen? 2 Introductie Huidige staat
Regionale samenwerking HA zorg Nico Eyck (ZOIJ) Marco Balhuizen (DVAN)
Regionale samenwerking HA zorg Nico Eyck (ZOIJ) Marco Balhuizen (DVAN) 18 september 2014 Agenda Introductie Naar een andere vorm van samenwerking in regio de Oude IJssel Aandachtspunten Mededingingsrecht
Presentatie VvM Ontwikkeling toezicht zorgsector. 28 september 2017 Diederik Schrijvershof
Presentatie VvM Ontwikkeling toezicht zorgsector 28 september 2017 Diederik Schrijvershof Reflectie op presentatie ACM 1. Kartelverbod: zorgaanbieders en zorgverzekeraars 2. Concentratiecontrole 3. Onderzoek
U heeft namens Dermatologisch Centrum Wetering (DCW) een klacht ingediend bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) tegen zorgverzekeraar Menzis U.A.
Dermatologisch Centrum Wetering T.a.v. mevrouw dr. R. Krijnen Nieuwe Weteringstraat 11 1017 ZX AMSTERDAM Newtonlaan 1-41 3584 BX Utrecht Postbus 3017 3502 GA Utrecht T 030 296 81 11 F 030 296 82 96 E [email protected]
Visiedocument Inkoopmacht en collectief onderhandelen
Visiedocument Inkoopmacht en collectief onderhandelen De verhoudingen op de zorginkoopmarkt januari 2010 Inhoud 1. Inleiding 5 1.1 Aanleiding visiedocument NZa 6 1.2 Leeswijzer 7 2. Bevindingen NZa 9
NMa s STURINGSRAPPORT EEN KRITISCHE BESCHOUWING
NMa s STURINGSRAPPORT EEN KRITISCHE BESCHOUWING Enkele kanttekeningen bij het rapport De rol van verzekeraars op de markt voor auto(ruit)schadehersteldiensten (NMa april 2009) door Prof. Mr. J.A.Winter,
Decentralisatie en mededinging Samenwerking
Decentralisatie en mededinging Samenwerking 1 oktober 2015 Agenda Introductie 1. Inleiding 2. Hoofdlijnen samenwerking 3. Hoofdlijnen mededinging 4. Samenwerking en mededinging 5. Cases 6. Slot 2 1. Inleiding
Samenwerken aan nieuwe inkoopmodellen voor dure geneesmiddelen samen staan we sterker!
Samenwerken aan nieuwe inkoopmodellen voor dure geneesmiddelen samen staan we sterker! 20 september 2016 Expertmeeting ziekenhuisfarmacie Apeldoorn Prognoses zijn therapeutisch veelbelovend, maar geven
Dos & don ts in het kader van prijszetting
Dos & don ts in het kader van prijszetting Stefaan RAES 10 maart 2016 Brussels London - www.liedekerke.com Stefaan RAES Partner Prijszetting in de relatie tussen concurrenten Brussels London - www.liedekerke.com
regulering zakelijke netwerkdiensten
Marktontwikkelingen en regulering zakelijke netwerkdiensten Gerard Boogert 12 juni 2013 Grolsche Veste Enschede Relatiedag NDIX Presentatie overzicht Autoriteit Consument & Markt algemene introductie Telecom
Good Contracting Practices. Zorgverzekeraars en vrije beroepsbeoefenaren
Good Contracting Practices Zorgverzekeraars en vrije beroepsbeoefenaren december 2010 Inhoud Vooraf 5 Management samenvatting 7 1. Inleiding 11 1.1 Aanleiding 11 1.2 Doelstelling 11 1.3 Leeswijzer 12
Aan de brochure kunnen geen rechten worden ontleend.
De Mededingingswet stelt regels ten aanzien van: concurrentiebeperkende afspraken; misbruik van een economische machtspositie; concentraties van ondernemingen. Deze brochure bevat een toelichting op het
Track Record EU en mededinging
EU en mededinging EU en mededinging Kennedy Van der Laan s EU- en mededingingsrechtadvocaten adviseren cliënten over de mededingingsrechtelijke aspecten in brede zin van het ondernemen. Wij vertegenwoordigen
De antwoorden op de vragen van het lid Gesthuizen (SP) (nummer 2012Z15772, ingezonden 11 september 2012).
> Retouradres Postbus 20401 2500 EK Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA 's-gravenhage Directoraat-generaal Energie, Bezoekadres Bezuidenhoutseweg 73 2594
Maart 2010 RICHTSNOEREN VOOR DE ZORGSECTOR
Maart 2010 RICHTSNOEREN VOOR DE ZORGSECTOR INHOUDSOPGAVE RICHTSNOEREN VOOR DE ZORGSECTOR 1 INLEIDING... 5 1.1. Introductie... 5 1.2. De Richtsnoeren... 6 1.3. Leeswijzer...7 2 MEDEDINGING EN TOEZICHT IN
Zorg voor Elkaar. Informatiebijeenkomst Inkoop Wmoarrangementen. 16 februari 2017
Zorg voor Elkaar Informatiebijeenkomst Inkoop Wmoarrangementen 16 februari 2017 Programma 1. Aanleiding voor de inkoop 2. Tijdpad 3. Wmo-arrangementenmodel op hoofdlijnen 4. Voorgenomen wijzigingen in
Geboortezorg Samenwerken of samen spelen? meenemen proces welke vragen moet ik stellen samenwerkingsmodellen en organisatievormen
mr. L. (Loubna) Boufrach Geboortezorg Samenwerken of samen spelen? meenemen proces welke vragen moet ik stellen samenwerkingsmodellen en organisatievormen Dinsdag 19 mei 2015 Hoe kunnen wij u ontzorgen..?
Meer eigen regie in Zvw
Meer eigen regie in Zvw Onze dochter Sofie is met 27 weken geboren. Ze heeft bij de geboorte een hersenbeschadiging gekregen, waardoor ze verschillende beperkingen heeft. De meest ingrijpende is een zeer
Nederlandse Zorgautoriteit
Nederlandse Zorgautoriteit De minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport De heer dr. A. Klink Postbus 20350 2500 EJ DEN HAAG Newtonlaan 1-41 3584 BX Utrecht Postbus 3017 3502 GA Utrecht T 030 296 81
