Incassokosten en algemene verkoopsvoorwaarden op Belgische debiteuren

Transcriptie

1 Presentatie Credit Expo 7 november 2013 Patrick Vergauwen, Gedelegeerd-Bestuurder Credit Management & Advice nv

2 Basis van het contractueel recht (relatie verkoper en koper): - Code Napoleon - Burgerlijk Wetboek - Wetboek van Koophandel

3 Een contract is een overeenkomst waarbij één of meer personen zich jegens één of meer anderen verbinden iets te geven, te doen of niet te doen

4 Geldigheid door 5 vijf voorwaarden vereist : art. (1108BW) - de toestemming van de partij die zich verbindt - haar bekwaamheid om contracten aan te gaan - een bepaald voorwerp als inhoud van de verbintenis - een geoorloofde oorzaak van verbintenis - zoveel exemplaren als er partijen zijn, handtekening en dagtekening

5 Alle overeenkomsten die wettig zijn aangegaan, strekken diegenen die deze hebben aangegaan, tot wet...

6 Probleemstelling BtoC BtoB Koopmansboeken bewijzen de daarin vermelde leveringen niet tegen personen die geen koopman zijn. Boeken van kooplieden leveren bewijs op tegen kooplieden.

7 Niet nakomen van overeenkomst door schuldenaar - moratoire intresten vanaf aangetekende zending - schadevergoeding

8 Historiek van het incassopraktijk in België < 2002 : incassokantoren rekenen eigen kosten en verloning door aan debiteur >2002 : enkel advocaten en deurwaarders mogen nog eigen kosten en verloning aan debiteur doorrekenen en Wet op het minnelijk invorderen van schulden door derden op consumenten.

9 1. Enkel van toepassing op consumenten (elke natuurlijke persoon die schulden heeft vreemd aan zijn handels- beroeps- of ambachtelijke activiteit) 2. De inning van niet voorziene of niet wettelijk toegestane bedragen Met niet wettelijk toegestane bedragen worden, bijvoorbeeld, de bedragen bedoeld die niet opgenomen zijn in de Algemene Voorwaarden van de schuldeiser. Het is verboden aan de consument enige vergoeding te vragen, anders dan de overeengekomen bedragen in de onderliggende overeenkomst in geval van niet-naleving van de contractuele verbintenissen.

10 3. Verplichte ingebrekestelling : 1. Elke minnelijke invordering van een schuld dient te starten met een schriftelijke ingebrekestelling gericht aan de consument. Deze ingebrekestelling dient op een volledige en ondubbelzinnige wijze alle gegevens omtrent de schuldvordering te omvatten. Zij dient minstens de gegevens, opgesomd in 2, te bevatten, en er kan maar tot andere invorderingstechnieken worden overgegaan na afloop van de in 3 vastgestelde termijn.

11 2. In deze ingebrekestelling komen minstens de volgende gegevens voor: 1 de identiteit, het adres, het telefoonnummer en de hoedanigheid van de oorspronkelijke schuldeiser; 2 de naam of benaming, het adres, het inschrijvingsnummer in het handelsregister en het BTW-identificatienummer, alsmede het inschrijvingsnummer bij het Ministerie van Economische Zaken van de persoon die tot de minnelijke invordering overgaat. Gerechtsdeurwaarders en advocaten hebben deze verplichting niet.

12 3 een duidelijke beschrijving van de verplichting die de schuld heeft doen ontstaan; 4 een duidelijke beschrijving en verantwoording van de bedragen die van de schuldenaar geëist worden, met inbegrip van de geëiste schadevergoedingen en nalatigheidsinteresten; 5 de vermelding dat, bij afwezigheid van reactie van de schuldenaar binnen de in 3 gestelde termijn, de schuldenaar tot andere maatregelen tot invordering kan overgaan.

13 3. De ingebrekestelling vermeldt een termijn waarbinnen de schuldenaar aan de vordering kan voldoen zonder dat er bijkomende maatregelen ter invordering mogen worden genomen. Deze termijn bedraagt ten minste vijftien dagen, en vangt aan op de datum waarop de schriftelijke aanmaning wordt opgestuurd.

14 >2009 : geen enkele invorderaar mag nog eigen kosten en verloning aan debiteur doorrekenen!! Wat is de oplossing voor deze beperkingen? Algemene verkoopsvoorwaarden!

15 Voorbeeld : Alle facturen zijn contant en zonder korting betaalbaar. In geval van niet of niet-tijdige betaling van de factuur op de vervaldag zal, buiten de forfaitair vastgestelde rappelkost van xxxxx, van rechtswege een verwijlintrest van 12% per jaar vanaf vervaldag factuur en een schadeloosstelling van 15% forfaitair (met een minimum van 50 ) aangerekend worden. Bij blijvende wanbetaling zal onze juridische dienst het dossier aan een gespecialiseerd invorderingsbureau overmaken. De vergoeding voor de externe inning van de verschuldigde bedragen wordt forfaitair begroot op xx,xx en blijft volledig ten laste van de klant, dit onverminderd de hierboven beschreven kosten voor interne rappels. De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement xxx zijn als enige bevoegd om geschillen betreffende de betaling of de uitvoering van onze leveringen te beslechten.

16 Publicatie op : Bestelbon Leveringsbon Factuur Website

17 Schuldeiser Schuldenaar B2B Incassokosten van externen mogelijk Schuldenaar gebonden door Algemene Voorwaarden Belangrijk! Goede Algemene Voorwaarden : a) schadebeding b) intrestophoging c) inningskosten d) bevoegdheidsbeding

18 Schuldeiser Schuldenaar B2C Is er een contract of schriftelijke overeenkomst? JA Incassokosten voor externen NIET mogelijk Schuldenaar gebonden door Algemene Voorwaarden Belangrijk! Goede Algemene Voorwaarden : a) schadebeding b) intrestophoging c) inningskosten d) bevoegdheidsbeding

19 Schuldeiser Schuldenaar B2C Is er een contract of schriftelijke overeenkomst? NEEN Enkel factuur NEEN Werden er al facturen betaald door dezelfde schuldenaar? Incassokosten voor externen NIET mogelijk Belangrijk! Goede Algemene Voorwaarden : a) schadebeding b) intrestophoging c) inningskosten d) bevoegdheidsbeding

20 Schuldeiser Schuldenaar B2C Is er een contract of schriftelijke overeenkomst? NEEN Enkel factuur Algemene voorwaarden op factuur aangegeven? JA Werden er al facturen betaald door dezelfde schuldenaar? NEEN Incassokosten voor externen NIET mogelijk JA Begin van bewijs indien AV voordien niet werden geprotesteerd Belangrijk! Goede AV : a) schadebeding b) intrestophoging c) inningskosten d) bevoegdheidsbeding

21 Credit Management & Advice nv Credit Expo 2013 Stand 26 Hartelijk welkom!