Algemene contractvoorwaarden

Transcriptie

1 Algemene contractvoorwaarden Artikel 1 - Deze algemene voorwaarden zijn steeds van toepassing op alle handelsbetrekkingen van 3D Drawing & Management, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke andersluidende overeenkomst. Andersluidende voorwaarden van de klant zijn niet tegenstelbaar. Deze algemene voorwaarden worden door de klant aanvaard door het loutere feit met 3D Drawing & Management te onderhandelen of een overeenkomst af te sluiten. In geval van interpretatieproblemen hebben onze Nederlandstalige algemene voorwaarden voorrang op de algemene voorwaarden in andere talen. In de algemene contractvoorwaarden dient te worden verstaan onder ontwerp van 3D Drawing & Management : elke tekening, beeld, visualisatie, 3D-rendering, tekst, waardoor aan een idee of project vorm gegeven wordt, zowel voorlopig als definitief. Artikel 2 - Alle aanbiedingen en offertes zijn slechts gedurende 15 dagen na de datum ervan. Offertes dienen door de klant voor akkoord te worden ondertekend of via te worden bevestigd. Door dergelijke bevestiging wordt een volledige en rechtsgeldige overeenkomst geacht tot stand te zijn gekomen. Hetzelfde geldt wanneer de dienst wordt uitgevoerd nadat een prijsofferte aan de klant werd verstuurd, behoudens onmiddellijk en aangetekend protest binnen de 24 uur na de levering. Een bestelling, op welke wijze ook gedaan, schriftelijk, elektronisch, telefonisch, kan niet geannuleerd worden en zal integraal betaald dienen te worden door de klant. De bestelling van bijkomende diensten wordt bewezen door de uitvoering zelf ervan. Zij worden aangerekend aan de op dat ogenblik geldende eenheidsprijzen en zijn dadelijk eisbaar na facturatie.

2 Artikel 3 - Alle termijnen zijn steeds bij benadering en zonder enige verbintenis van 3D Drawing & Management. De niet-naleving ervan kan nooit aanleiding geven tot schadevergoeding of tot annulatie van het contract. De klant is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door 3D Drawing & Management mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke content en/of nodige materialen. Indien de uitvoering van de opdracht dient te worden opgeschort omwille van het uitblijven van de nodige correcte gegevens van de klant, zal een voorschot worden aangerekend in functie van het reeds uitgevoerde werk. Artikel 4 - De prijs is deze zoals in de overeenkomst vermeld. Essentiële aanpassingen op verzoek van de klant zullen aanleiding geven tot prijsaanpassingen. Onkosten nodig voor technische hulpmiddelen, reis- en verblijfkosten, verplaatsingen en werkzaamheden door derden zullen afzonderlijk worden aangerekend aan de cliënt. Nevenwerkzaamheden (productiebegeleiding, besprekingen, verzamelen van content e.d.) kunnen aanleiding geven tot berekening van een bijkomende vergoeding volgens uurtarief. Artikel 5 - Bij contractuele wanprestatie, ondermeer het niet nakomen van betalingsverplichtingen, faillissement of kennelijk onvermogen van de klant, kan 3D Drawing & Management de overeenkomst zonder enige ingebrekestelling en van rechtswege als ontbonden beschouwen bij eenvoudig aangetekend schrijven zonder recht op een schadevergoeding voor de klant, dan wel alle verdere dienstprestaties schorsen. In geval van ontbinding of verbreking van de overeenkomst ten laste van de klant, zal aan 3D Drawing & Management een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn van 25 % van de contractprijs, onverminderd de vergoeding van de werkelijke schade van 3D Drawing & Management en zal het ontwerp aan 3D Drawing & Management worden terugbezorgd. Ingeval van ontbinding van de overeenkomst ten laste van 3D Drawing & Management, zal de klant gerechtigd zijn op eenzelfde schadevergoeding, tenzij hij de hoedanigheid van handelaar heeft.

3 Voor contracten van onbepaalde duur bedraagt de opzegtermijn 3 maanden te rekenen vanaf de eerste van de maand volgend op de maand waarin de opzeg gebeurde. De opzeg moet per aangetekend schrijven gericht worden aan de maatschappelijke zetel. Artikel 6 - Alle facturen van 3D Drawing & Management zijn contant betaalbaar op haar zetel, netto zonder korting. Voor elke factuur, die niet betaald is op haar vervaldag, zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling een conventionele verwijlinterest verschuldigd zijn gelijk aan de interestvoet op basis van de wet van 2/8/2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties en een forfaitaire schadevergoeding van 10 % met een minimum van 50,00 per factuur. De kosten en erelonen van de advocaat van 3D Drawing & Management tot incasso bij wanbetaling zijn ten laste van de klant. Laattijdige betaling van een factuur doet alle openstaande facturen vervallen. Bij het niet nakomen van zijn betalingsverplichtingen door de klant, is het de klant niet toegestaan de hem ter beschikking gestelde ontwerpen te gebruiken. Ontwerpen van 3D Drawing & Management mogen enkel gepubliceerd en gereproduceerd worden indien de volledige factuur vereffend is of mits een schriftelijke toelating van 3D Drawing & Management indien er slechts een deel van de factuur betaald werd. Het aanvaarden van een wissel of andere handelsdocumenten, alsmede het toestaan van betalingsuitstel brengen geen schuldhernieuwing met zich en impliceren geen afstand van de algemene voorwaarden van 3D Drawing & Management. De klant verzaakt aan zijn recht de opschorting van zijn betalingsverbintenissen in te roepen, op welke grond ook. Artikel 7 - De overeenkomst is een inspanningsverbintenis. De verantwoordelijkheid van 3D Drawing & Management beperkt zich tot de goede uitvoering van de opdracht overeenkomstig de afspraken gemaakt tussen de partijen. In geen geval is 3D Drawing & Management aanpsrakelijk voor de berekeningen van gevisualiseerde projecten of het slagen van het project. 3D Drawing & Management zal enkel aansprakelijk zijn in geval van zware fout of bedrog. Behoudens zware fout of bedrog door 3D Drawing & Management, zal de klant 3D Drawing & Management vrijwaren voor vorderingen van derden.

4 In geen geval is 3D Drawing & Management aansprakelijk voor enige onrechtstreekse, immateriële of gevolgschade, zoals winst- of inkomstenderving, financiële schade, commerciële schade, verlies aan informatie, schade aan goederen of schade aan personen. De aansprakelijkheid van 3D Drawing & Management is in alle geval beperkt tot 30 % van de overeengekomen prijs. Alle klachten dienen op straffe van verval bij aangetekend schrijven ter kennis te worden gebracht van 3D Drawing & Management binnen de 8 dagen na levering of voorstel van het ontwerp. Alle goederen die toebehoren aan de klant en zich bij 3D Drawing & Management bevinden, worden er bewaard op risico van de klant. 3D Drawing & Management heeft een retentierecht op deze goederen in geval van wanbetaling van haar facturen Artikel 8 - De intellectuele eigendomsrechten die voortspruiten uit de diensten van 3D Drawing & Management blijven ten allen tijde verworven aan 3D Drawing & Management. De eventuele overdracht van deze rechten kan enkel door een uitdrukkelijke schriftelijke overeenkomst, en wordt beperkt tot de contractueel vastgelegde bestemming, aantallen, territorium en duur en geldt onder voorbehoud van voorafgaande betaling van de gefactureerde rechten. Alle knowhow, aangewende programma s, intellectuele en andere eigendomsrechten met betrekking tot, of aangewend bij, de vervaardiging van de ontwerpen van 3D Drawing & Management blijven steeds toebehoren aan 3D Drawing & Management of de derde rechtmatige eigenaar. Materiaal door de klant aangeleverd wordt geacht in regel te zijn met de diverse wettelijke bepalingen, zoals onder meer het auteursrecht, de overige intellectuele eigendomsrechten en de wetten betreffende de privacy. De klant zal 3D Drawing & Management vrijwaren voor alle eventuele aanspraken van derden met betrekking tot dit materiaal en de gegeven opdracht. Artikel 9 -

5 3D Drawing & Management gedraagt zich overeenkomstig de toepasselijk zijnde regelgeving inzake bescherming van de persoonlijke levenssfeer voor de verwerking van persoonsgegevens. 3D Drawing & Management treedt hierbij op als verantwoordelijke voor de verwerking. Alle persoonsgegevens die worden verzameld, worden enkel gebruikt ter uitvoering van de overeenkomst. De betrokkene heeft het recht om onder de bij wet voorziene voorwaarden de mededeling te bekomen van de opgenomen gegevens en de rechtzetting of verwijdering te bekomen. De gebruiker dient zijn verzoek door middel van een gedateerde en ondertekende aanvraag, samen met een kopie van zijn identiteitskaart (recto verso) te sturen naar 3D Drawing & Management. Artikel 10 - Iedere bepaling van deze algemene voorwaarden die ongeldig, nietig, of onafdwingbaar zou zijn wegens strijdigheid met enige wetsbepaling van dwingend recht of openbare orde, zal desalniettemin haar maximaal toegelaten gevolg ressorteren. De nietigheid, ongeldigheid of onafdwingbaarheid van een specifieke bepaling van deze algemene voorwaarden heeft niet de nietigheid of onafdwingbaarheid van de andere bepalingen van de algemene voorwaarden tot gevolg. Op alle contracten met 3D Drawing & Management en leveringen en werken door 3D Drawing & Management is enkel het Belgische recht van toepassing. Alle betwistingen vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken bevoegd over de maatschappelijke zetel van 3D Drawing & Management.