Inhoud. Inleiding Conferencemanagement Product 55

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Inhoud. Inleiding Conferencemanagement Product 55"

Hendrik Jacobs
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Inhoud Inleiding 15 1 Conferencemanagement Introductie Soorten bijeenkomsten Congres Conferentie Symposium Seminar Colloquium Workshop Forum Panel Vergadering Cursus Presentatie Persconferentie Marktsegmenten Verenigingen/associaties Bedrijfsleven/corporate meetings Overheid en politiek Broederschappen en serviceclubs Religieuze groeperingen Overige initiatiefnemers/opdrachtgevers Marktverkenning Conferencemanagement Samenvatting 54 2 Product Introductie Thema Congreslocaties en vergaderfaciliteiten 56

2 2.4 Sprekers Administratie Drukwerk/website First Announcement Second Announcement Registratieformulier Final Program Overig drukwerk Deelnemers Hotelaccomodatie Catering Audiovisuele middelen Transport Abstracts Proceedings Social Program Technical visits Pre- en postconference tours Samenvatting 76 3 Bidprocedure, site selection en organisatiestructuur Introductie Bidprocedure Verenigingen Bedrijven Site selection Infrastructuur Imago Organisatiestructuur pco Host Committee Organizing Committee Program Committee Finance Committee Administration Committee Subcommittees Aandachtspunten voor de organisatiestructuur Externe relaties Samenvatting 104

3 4 Dienstverleners Introductie Professional Conference Organizer Begripsbepaling Taken In-house pco Core-pco Honorarium Destination Management Company (dmc) Commissies itop en dmc versus pco Luchtvaartmaatschappijen Official carrier Congreshotels Promotiemateriaal Congresgebouwen Alles onder één dak-formule Bijzondere locaties Mobiele vergaderaccommodaties Conventionbureaus Congreswerving Adviseren en bemiddelen Overige activiteiten Technische leveranciers Samenwerking Technici Tolken Vormen van congresvertaling Honoraria Overheid Samenvatting Marketing en promotie Introductie Fysiek product versus congresproduct Verschillen Marketingfunctie Promotiefuncties Promotiekanalen Mailings Samenvatting 147

4 6 Informatietechnologie Introductie Automatisering Gebruik van bestaand systeem of zelf ontwikkelen Uitgangspunten Huur, koop of betalen per registratie Internet Congresregistratiesystemen Abstract handling Samenvatting Vergaderopstellingen en congrestechnieken Introductie Congrescommunicatie Congresdoelstellingen Formele doelstellingen Informele doelstellingen Vergaderopstellingen Theater- of auditoriumopstelling Klas- of schoolopstelling U-vormopstelling Gesloten carréopstelling Postersessieopstelling Buzzing groupopstelling Boardroom-opstelling Congrestechniek Evalueren en resultaatmeting Samenvatting Beurzen en congresexposities Introductie De communicatiemix Vakbeurzen Vakbeurzen als onderdeel van congressen Professional Exhibition Organizer (peo) Evenementen Samenvatting 210

5 9 Congresfinanciën Introductie Uitgangspunten Rechtsvorm Overige uitgangspunten Begroting Kostenramingen Opbrengstenraming Belasting toegevoegde waarde (btw) Bepaling registratiefee Registratiefee deelnemers Registratiefee partners Break-evenanalyse Liquiditeitsbegroting Overschot Tekort Voorfinanciering Financieel beheer Financiële procedures Financiële controle Eindafrekening Samenvatting Maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) Introductie Wat is mvo? Redenen voor invoering mvo-beleid Samenvatting 249 Bronnenlijst 250 Literatuurlijst 251 Register 252 CV 256

Vergelijkbare documenten

Leerdoelen. Conferencemanagement. Congres- en vergaderorganisatie in theorie en praktijk. John E. Moreu. u i t g e v e r ij c o u t i n h o

Leerdoelen. Conferencemanagement. Congres- en vergaderorganisatie in theorie en praktijk. John E. Moreu. u i t g e v e r ij c o u t i n h o Conferencemanagement Congres- en vergaderorganisatie in theorie en praktijk Leerdoelen John E. Moreu u i t g e v e r ij c o u t i n h o c bussum 2010 Deze leerdoelen horen bij de derde, herziene uitgave