Inleiding. Samenwerking. Kwaliteit. Informatie voor de directie. De voordelen. Contact gegevens

Transcriptie

1

2

3 Inhoud Inleiding Samenwerking Kwaliteit Informatie voor de directie De voordelen Contact gegevens

4 Inleiding: Geachte heer, mevrouw, Pro-Da Mondzorg BV is in 2010 opgericht door Walter L. Daems en is gevestigd in Arnhem. Onze praktijk heeft zich gespecialiseerd op het gebied van mondzorg op locatie in een groot deel van Nederland met als hoofdactiviteit het behandelen van cliënten in alle vormen van zorginstellingen. Ons specialisme is het aanbieden van mondzorg, o.a. behandeling van het eigen gebit en volledige gebitsprotheses bij cliënten die specifieke zorg nodig hebben. Dit zijn vooral cliënten die in zorginstellingen en verpleeghuizen verblijven en op locatie behandeld willen of, vanwege een medische reden, moeten worden. Vanuit onze praktijkervaring in de mondzorg weten wij dat aan de vraag met betrekking tot het behandelen op locatie onvoldoende invulling wordt gegeven. De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft dan ook veel aandacht voor dit aspect van zorg. Wij ervaren dat behandelen op locatie zeer goed mogelijk is. Voor uw zorginstelling worden in het geheel geen kosten voor onze dienstverlening berekend. Pro-Da behandelt alle cliënten op iedere door hen gewenste locatie en is zoals eerder aangegeven gespecialiseerd in het behandelen van cliënten die extra aandacht of zorg nodig hebben en/of in een instelling verblijven. Ook onze nazorg is hierop volledig ingesteld. Pro-Da hanteert een preventieve werkwijze waardoor onverwachte problemen met het gebit zoveel als mogelijk worden uitgesloten. Pro-Da is een Full Service Praktijk, die indien nodig en haalbaar, de behandeling van uw cliënten in onze mobiele praktijk ook op locatie kan doen. Onze werkwijze is sterk kostenbesparend voor zorginstellingen, cliënten en zorgverzekeraars. Waar mogelijk en op verzoek ondersteunen wij u bij het in beeld brengen van uw cliënten. Onze vaste praktijk is gevestigd in Arnhem. Pro-Da heeft alleen gediplomeerde en ervaren collega s/medewerkers die volledig bijgeschoold zijn en blijven op hun vakgebied. Wij hopen dat wij u in een persoonlijk gesprek hierover verder mogen informeren, zodat onze dienstverlening, aan met name uw cliënten en medewerkers, optimaal blijft. Met vriendelijke groet, Walter L. Daems directeur Pro-Da

5 Samenwerking: Omdat de vraag naar de behandeling op locatie en een totaal mondzorgpakket steeds meer toeneemt, heeft Walter Daems samenwerkingsverbanden met o.a. tandartsen, mondhygiënisten en implantologen die ook zijn visie en zorg voor de cliënten ondersteunen. Door deze samenwerking is de praktijk uitgegroeid tot een geheel waarbij een totaal mondzorgpakket inclusief mondhygiëne aan uw cliënten kan worden aangeboden. Het unieke aan dit zorgpakket is dat de mondzorgprofessional vanuit zijn of haar vakgebied op locatie kan werken. Dit doen wij al jarenlang met voor deze werkwijze aangepaste apparatuur. Om de kwaliteit nog verder te waarborgen kunnen wij u de mogelijkheid bieden om uw zorgpersoneel te laten scholen op het gebied van mondzorg. Deze scholing is geaccrediteerd (5 punten) bij Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland.

6 Kwaliteit: Het belangrijkste binnen de door ons geleverde zorg is de kwaliteit, cliëntgerichtheid en service. Dit doen wij door een volledig kwaliteitspakket van mondzorg aan onze cliënten aan te bieden. Wat verstaan wij onder kwaliteit: - Wij werken volgens het principe Evidence Based en Clinical Practice en gebruiken hiervoor de richtlijnen van de manual De volledige gebitsprothese in woord en beeld van professor dr. W. Kalk. - Tevens werken wij volgens de richtlijn van de mondzorg welke is opgesteld door de Vereniging Specialisten Ouderengeneeskunde. - Ons uitgangspunt is dat wij werken volgens de richtlijnen van de Werkgroep Infectie Preventie. - Ook werkt Pro-Da met vaste kostenbegrotingen voor zorgverzekerden zodat men geen verassingen achteraf krijgt. - Wij factureren via de patiënt, zorgverzekeraars, zorgkantoren en maken ook gebruik van factoring. - De door ons gebruikte hoogwaardige materialen zijn allemaal voorzien van een CE keurmerk. - In overleg met onze cliënten bepalen wij de materialen, kleur, vorm etc. van de protheses. - Pro-Da is aangesloten bij de Stichting Garantie Mondzorg en lid van het ONT (Organisatie van Nederlandse Tandprothetici) en aangesloten klachtencommissie. - Wij hebben contracten met de zorgverzekeraars en voldoen aan de door hen gestelde kwaliteitseisen en garantievoorwaarden. - Pro-Da geeft garantie op de door ons geleverde producten. - Alle producten worden in eigen beheer gemaakt. - Al onze medewerkers zijn gediplomeerd/gecertificeerd voor de werkzaamheden die zij verrichten. - De medewerkers volgen verplichte nascholing m.b.t. de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van mondzorg. - Wij werken met een geautomatiseerd patiëntendossier. - Desgewenst kunnen wij in het ECD-rapporteren. - Door het door ons gehanteerde Full Service Concept nemen wij veel werk uit de handen van de medewerkers in de instellingen.

7 Informatie voor de directie: Vanuit de Inspectie voor de Gezondheidszorg is er veel aandacht voor de mondzorg in zorginstellingen. Het is voor de directies en hun medewerkers van deze instellingen van belang dat zij goede mondzorgvoorzieningen faciliteren voor de in hun wooneenheid verblijvende cliënten. De bevindingen die de Inspectie voor de Gezondheidszorg in onderzoeken heeft opgedaan zijn verontrustend. Zoals u bekend heeft onderzoek aangetoond, dat 70% van de cliënten in instellingen vanaf een leeftijd van 60 jaar en 89% van de cliënten vanaf een leeftijd van 80 jaar edentaat (tandeloos) zijn. Dit zal naar alle waarschijnlijkheid in uw instelling ook het geval kunnen zijn. Veel van deze cliënten hebben o.a. een niet goed passende prothese, moeite met eten vanwege versleten tanden en kiezen of een zoekgeraakte prothese. Wanneer men puur tandheelkundig zou kijken, dan blijkt aan de hand van een groot aantal studies en rapporten dat bijna driekwart van alle in instelling verblijvende ouderen een orale conditie hebben die een behandeling zou kunnen rechtvaardigen. Wij kunnen u en uw medewerkers hierbij helpen. Wat kunnen wij voor u verzorgen: - Pro-Da verzorgt in uw instelling in overleg met u op regelmatige basis een controle (mondzorg) van de bij u verblijvende cliënten. Hierbij streven wij naar preventieve mondzorg op maat voor uw cliënten. - Door middel van de zorgmemo ontvangt u de informatie waaruit blijkt dat u, uw cliënt mondzorg heeft aangeboden. - Bij ingrijpende behandelingen wordt contact gezocht met de verantwoordelijke om het behandeltraject te bepalen. Indien wordt afgezien van een behandeltraject gaat Pro-Da er vanuit dat er een andere oplossing gevonden is en behoudt Pro-Da zich het recht voor om de cliënt uit te schrijven. - Wij verzorgen scholing op het gebied van mondzorg voor uw (nieuwe) medewerkers. Wij zijn hiervoor geaccrediteerd (5 punten bij Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland) - Onze behandelaren zullen aan uw medewerkers advies geven voor de binnen uw instelling verblijvende cliënten.

8 De voordelen: - Wij dragen zorg voor de cliënten met eigen gebit en alle soorten van gebitsprotheses. - Wij halen de defecte protheses op, verzorgen de reparaties en brengen/sturen de gerepareerde of nieuwe prothese weer terug. - Pro-Da komt op regelmatige basis bij u in de instelling of bij de cliënten voor controle en reiniging van het gebit en gebitsprotheses. U ontvangt hierover een zorgmemo, voor zover het verpleeghuisbewoners betreft. - Bij nieuwe protheses zetten wij de cliëntgegevens in de prothese, dit om verwisseling en zoekraken te voorkomen. Dit alles is kostenbesparend voor de cliënt, zorgverzekeraar en de directies van instellingen. - Geen fte s voor begeleiding en/of vervoer zijn noodzakelijk als de prothese niet gevonden kan worden en de cliënt een nieuwe prothese moet laten maken. - Pro-Da behandelt uw cliënten in de instelling of andere gewenste locatie zonder kosten voor uw instelling. - Uw medewerkers kunnen zich met andere zaken bezighouden in plaats van het begeleiden van cliënten naar een praktijk. Voor een nieuwe prothese is dit 6 tot 7 maal gemiddeld 2 tot 2,5 uur per fte bij het bezoeken van een praktijk. Dit is een besparing voor uw organisatie. - U ontvangt van ons per cliënt de aanvangssituatie in de zorgmemo (0-meting) - U voldoet aan de voorwaarden die gesteld zijn voor het aanbieden van mondzorg aan uw cliënten. - Uw medewerkers kunnen indien gewenst eenmaal per jaar scholing krijgen omtrent de mondzorg. Deze scholing is geaccrediteerd. - Wij declareren direct bij de Zorgverzekeraar al dan niet middels een factoringsbureau en verzorgen indien nodig ook de machtiging aanvragen. - Ook bieden wij deze diensten aan thuisorganisaties. - Pro-Da heeft een eigen tandtechnisch laboratorium waar de tandtechnische werkstukken worden gemaakt met CE goedgekeurde materialen.

9 Contact gegevens: Pro-Da Mondzorg B.V: Praktijkadres : Eimerssingel-West 41 (Alleen op afspraak) 6832 EW Arnhem Telefoon : Website : mondzorg@proda.nl Postadres : Eimerssingel-West EW Arnhem Antwoordnummer : 2277 (6800 VH) Arnhem Kamer van koophandel : Btw-nummer : NL B01 Praktijkcode : Rabobank : NL86RABO Scholing/opleiding : Carmen Daems Telefoon : info@kies-mondzorg.nl Website :

10