Cliëntenraad Liemerije. Jaarverslag 2014

Transcriptie

1 Cliëntenraad Liemerije Jaarverslag 2014 Liemerije deskundige zorg voor ouderen Bezoekadres Hunneveldweg ZN Zevenaar T Postadres : Postbus GA ZEVENAAR Internet Mailadres clientenraad@liemerije.nl 1

2 Liemerije, deskundige zorg voor ouderen, biedt hoogwaardige zorg in verschillende plaatsen in De Liemers, vanuit de hoofdlocatie in Zevenaar en de locaties in Didam (Diemzicht), Duiven (Droostaete), Pannerden (Heukelumshof), Tolkamer (Dijkzicht) en Westervoort (De Meridiaan). De locaties sluiten aan bij haar visie om zorg zoveel mogelijk dicht bij de eigen woonomgeving van de cliënt te willen leveren. Structuur van de medezeggenschap van cliënten De cliëntenraad behartigt als onafhankelijk en zelfstandig orgaan de gemeenschappelijke belangen van de cliënten van Liemerije, binnen de doelstellingen van Liemerije. De cliëntenraad, waarin cliënten en vertegenwoordigers van cliënten zitting hebben, wordt ingeschakeld in het proces van beleidsvorming van Liemerije. In een samenwerkingsovereenkomst met de zorgaanbieder zijn de taken, bevoegdheden, samenstelling en werkwijze van de raad vastgelegd. De cliëntenraad van Liemerije is aangesloten bij LOC Zeggenschap in Zorg, de grootste cliëntenorganisatie in de geestelijke gezondheidszorg, maatschappelijke opvang, verslavingszorg, verzorging en verpleging, thuiszorg en welzijn. Ondersteuning van de Cliëntenraad in financiële, personele of andere zin Ten behoeve van de financiële ondersteuning van de cliëntenraad wordt in de jaarlijkse begroting een budget opgenomen voor de cliëntenraad. In de personele ondersteuning is voorzien door vanuit de organisatie een ambtelijk secretaris toe te voegen aan de cliëntenraad. De leden van de cliëntenraad ontvangen per bijgewoonde vergadering een onkostenvergoeding. 2

3 Samenstelling Cliëntenraad Liemerije per 1 januari 2014 De heer W. Wieggers, voorzitter De heer J. Ratelband, secretaris/penningmeester Mevrouw G.A. Boerstal De heer T. Stevelmans De heer A. Lubbers Mw. L. Zwager Dhr. K. van der Vate Mw. M. Olie Samenstelling Cliëntenraad Liemerije per 11 maart 2014 De heer W. Wieggers, voorzitter De heer J. Ratelband De heer K. van der Vate De heer T. Stevelmans De heer A. Lubbers Mw. L. Zwager-Baudien Mw. M. Olie Secretariële ondersteuning Mevrouw H. Kruijswijk Contactpersonen Cliëntenraad locaties Mevrouw J. Frederiks, Dijkzicht Tolkamer Mevrouw C. Vonk, Diemzicht Didam In 2014 afgetreden Mw. A. Boerstal Per 1 september 2014 toegetreden Mw. T. te Selle Op 12 oktober 2014 clientenraadslid Dhr. T. Stevelmans overleden Er is in 2014 elf keer vergaderd en evenzoveel keren was er vooroverleg met de bestuurder waarvan 1x een algemene jaarvergadering. 3

4 Gasten c.q. onderwerpen tijdens de cliëntenraadsvergaderingen Mevrouw P.B.E.M. Peters, voorzitter Raad van Bestuur, beleidszaken, herziening statuten, ICT ontvlechting en algemene zaken Mevrouw P. Vunderink, kwaliteitsadviseur, resultaten CQ index (cliëntervaring zorg) Clustermanager Wonen, mevrouw M. Bonouvrié, Toezichtnotitie, Belevingsgerichte zorg, Tactisch beleid en algemeen beleid, Kernkwaliteiten, Duo-fiets en Museumjaarkaart Clustermanager Somatiek, de heer H. Waaldijk, Tactisch beleid en algemeen beleid, Huiskamertoezicht en Werkwijze ontruiming kamer na overlijden, Koken met eigen producten op de afdeling, Voeding en Was Mevrouw. J. Hielkema, Manager Bedrijfsbureau, reorganisatie, later projectmedewerker Telefonie en Transport De heer J. Wildenberg, Manager Bedrijfsvoering, reorganisatie Dhr. F. van den Boom, Financiën, Begroting 2015 en half jaarlijkse evaluaties Kennismaking met de OR Jaarplan en jaarverslag 2013 CR Dhr. F. Schaapsmeerders over cannabisonderzoek Andere onderwerpen Overleg clustermanagers met Cliëntenraad Deelname cliëntenraad aan familieavonden Bespreking van beleidsplan en begroting van Liemerije Werkbezoeken aan alle locaties van Liemerije Op 6 mei 2014 heeft de CR een bespreking met de RvT gehad over het beleidsplan Op 20 november 2014 heeft een delegatie van de cliëntenraad jaargesprek met de Raad van Toezicht. Kernkwaliteiten Zorginkoop Familienet Project Belevingsgerichte zorg Inspectiebezoek 25 september 2014 Depotheeksluiting ZH Rijnstate Zevenaar Diafaan ontwikkelingen bedrijfsvoering Werkwijze ontruiming kamer na overlijden Huiskamertoezicht Overleg omtrent Doe een wens Dag van de verpleging Verslag van het overleg met OR Koken met eigen producten Aanpak update HACCP Richtlijnenbrief 2015 Voortgang medicatieproces Presentatie film over beleidsplan

5 Onderwerpen advies- en instemmingsrecht Spelregels aanpassing Rolstoelbus Liemerije Begroting 2014 Liemerije CQ meting PG cliënten Statutenwijziging Raad van Toezicht Beleidsplan Toezichtnotitie Toelichting bij een aantal onderwerpen Dag van de verpleging. Ook dit jaar heeft de Cliëntenraad de internationale Dag van de Verpleging mede inhoud gegeven door het uitdelen van petjes aan alle medewerkers in Zevenaar en van de overige locaties. Werkbezoeken diverse afdelingen. Tweejaarlijks worden er door de Cliëntenraad bezoeken gebracht aan afdelingen/locaties van Liemerije. Doel hiervan is om, door persoonlijk contact, meer gevoel te krijgen bij het reilen en zeilen op de betreffende afdelingen. Met deze bezoeken willen wij tevens de wederzijdse betrokkenheid tussen de Raad, de medewerkers en de cliënten vergroten. Voeding Deze werkgroep heeft het afgelopen jaar niet vergaderd. Er is daarvoor geen aanleiding. Waskosten Het jaar 2014 gaf geen reden tot een evaluatie. Zichtbaarheid Cliëntenraad De bekendheid en zichtbaarheid van de Cliëntenraad blijft een lastig punt en is een voortdurend punt van aandacht. Er moet blijvende aandacht zijn om te bereiken dat de cliënten, familieleden en medewerkers de raad weten te vinden. Indien de Cliëntenraad een uitnodiging ontvangt voor een familie avond zullen we die dan ook altijd bezoeken. In dit verband is er het streven van de Cliëntenraad om op elke locatie een contactpersoon te hebben, die als zodanig bekend is bij cliënten en medewerkers, en die van tijd tot tijd in contact kan treden met de raad. 5

6 Kosten Cliëntenraad 2014 Werkelijk Begroting 2014 Begroting 2015 Lidmaatschap LOC 1250, , ,00 Abonnementen 0,00 160,00 160,00 Bestuurskosten 2201, , ,00 Cursussen 0, , ,00 Overige kosten 534,85 750,00 750,00 Dag van de Verpleging 12 mei P.M. 1750, ,00 Totaal 3986, , ,00 Het lidmaatschap van het LOC is niet langer gebaseerd op het aantal bewoners. De contributie is afgebouwd. Het LOC geeft een ruim aanbod aan informatie en cursussen welke voor de Cliëntenraad zinvol zijn wordt nog bezien. Bestuurskosten; presentatiegelden, reiskosten Cijfers per 31 december 2014 Aantal medewerkers 626 Waarvan 0 uren contracten 60 In fte s is dit 344 De Cliëntenraad Liemerije Dhr. J. Ratelband Secretaris Dhr. W. Wieggers Voorzitter 6