Algemene Voorwaarden PARTICULIERE THUISZORG CRISTAL CARE. CRISTAL CARE Rodenburgstraat 35, 3043 TS Rotterdam
|
|
- Christa van den Pol
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 2016 Algemene Voorwaarden PARTICULIERE THUISZORG CRISTAL CARE CRISTAL CARE Rodenburgstraat 35, 3043 TS Rotterdam
2 Inleiding Cristal Care Thuiszorg verleent zorg bij mensen thuis. Wij bieden die zorg graag zoals u zich die wenst! Bovendien willen we de zorg op verantwoorde wijze verlenen, voor u en voor onze medewerkers. Verantwoorde zorg vraagt verantwoorde omstandigheden. Het is daarom dat wij voor de zorgverlening thuis zogenaamde 'voorwaarden voor zorgverlening' hebben beschreven. Daarin komen de wederzijdse verplichtingen aan elkaar aan de orde. Hieronder presenteren we de voorwaarden aan u. Mocht u er vragen over hebben, belt u ons dan gerust. Contactinformatie Particulieren Thuiszorg Cristal Care Rodenburgstraat TS Rotterdam Contactpersoon: Wilma Olivieira Lynch Telefoonnummer: Mobielnummer: Voorwaarden voor zorgverlening Artikel 1: Indicatie Voor zorg heeft u een indicatie nodig, dit kunt u aanvragen bij: CIZ : wet langdurige zorg ZVM : zorg verzekeringswet verpleging en verzorging WMO : individuele ondersteuning, huishoudelijke verzorging en hulpmiddelen. Een indicatie heeft een beperkte geldigheidsduur en is gerelateerd aan een of meer zorgproducten zoals bovengenoemd. Zodra de Geldigheid van uw indicatie is verlopen of als u een andere 'soort' zorg nodig heeft, vragen wij u een herindicatie aan te vragen. Van ons mag u verwachten dat wij u daarbij indien gewenst ten dienste staan. Artikel 2: Zorgvuldige uitvoering van de zorgverlening Cristal Care Thuiszorg streeft een zorgvuldige uitvoering na van de door haar te verlenen zorgverlening. Wij garanderen dat die zorgverlening doeltreffend en cliëntgericht wordt verricht door of in opdracht van Cristal Care Thuiszorg. De medewerkers voldoen aan de kwalificatie-eisen die noodzakelijk zijn om de zorg adequaat te verrichten. Artikel 3: Privacy Medewerkers van Cristal Care Thuiszorg zijn gehouden aan het privacyreglement. Dit betekent dat wij van onze medewerkers verwachten dat zij zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Indien gewenst kunt u een exemplaar van het privacyreglement opvragen bij onze contactverzorgende. CRISTAL CARE 2
3 Artikel 4: Zorgcontract Bij de start van de zorgverlening wordt een 'Overeenkomst Zorg Thuis' afgesloten. Deze overeenkomst wordt voor onbepaalde tijd aangegaan, tenzij schriftelijk een bepaalde zorgduur overeen gekomen wordt. De inhoud van de zorgverlening wordt door de zorgverleners in een zorgplan beschreven en wordt om de zes maanden geëvalueerd. Artikel 5: Zorgverlening Het zorgplan wordt in dit zorgdossier bewaard, welke eigendom is van Cristal Care Thuiszorg en bij u thuis ter inzage en gebruik voor de zorgverleners wordt bewaard. In het zorgdossier worden ook andere voor de zorgverlening relevante gegevens bewaard en gerapporteerd. Indien gewenst kunnen ook andere zorgverleners, bijvoorbeeld de huisarts of fysiotherapeut, in het zorgdossier rapporteren. Wij vragen u dit zorgdossier voor alle zorgverleners van Cristal Care Thuiszorg toegankelijk te bewaren, hen inzage in het dossier te geven en het op een vaste plaats in huis te bewaren. Anderen dan uzelf hebben geen inzagerecht in dit dossier zonder uw toestemming. U bepaalt dus of anderen dan de medewerkers van Cristal Care Thuiszorg toegang tot dit zorgdossier krijgen. Bij afsluiting van de zorg bewaart Cristal Care Thuiszorg de gegevens uit het zorgdossier, volgens de wettelijke richtlijn, 15 jaar in haar archief. Artikel 6: Arbeidsomstandigheden Wij vragen van u onze medewerkers in de gelegenheid te stellen hun taken uit te voeren volgens de (wettelijke) arbeidsomstandigheden op het gebied van veiligheid en lichamelijke belasting. Daarbij hoort het beschikbaar stellen van benodigde materialen. Ziet u in dit kader ook de checklist huishoudelijke materialen en lichamelijke hulpmiddelen t.b.v. de verzorging. Als veiligheid of hygiëne in gevaar komen vragen wij u ons dat te melden. Andersom mag u dat van ons ook verwachten. Wij attenderen u erop dat wij u behulpzaam kunnen zijn bij het aanvragen van hulpmiddelen of materialen. Artikel 7: Gedragsnormen Cristal Care Thuiszorg verwacht van haar medewerkers dat zij cliënten volgens algemene aanvaardbare omgangsvormen bejegenen en alle vormen van discriminatie of intimidatie achterwege te laten. Andersom geldt dit voor cliënten naar medewerkers. Wij gaan ervan uit dat beide partijen zich houden aan algemeen aanvaarde gedragsnormen. Als onze medewerkers dat niet doen horen wij dat graag. Wij wijzen u in dit kader ook op onze klachtenprocedure. Als de cliënten de bedoelde normen niet in acht nemen kan dat aanleiding zijn de zorg te beëindigen. Artikel 8: Schade Als u van mening bent dat een medewerker schade aan uw eigendommen heeft veroorzaakt, dan vragen we u ons daarvan spoedig op de hoogte te stellen. Wij laten de omvang van de schade en de eventuele aansprakelijkheid door onze verzekeringsmaatschappij vaststellen. CRISTAL CARE 3
4 Artikel 9: Huisdieren Het komt voor dat medewerkers bang zijn voor huisdieren. Als u een huisdier hebt kan onze medewerker u vragen het dier tijdens de zorgverlening in een andere kamer onder te brengen. Ook vanuit hygiënisch oogpunt bij de verzorging kan dit gevraagd worden. Artikel 10: Beloning of cadeaus De medewerkers van de Thuiszorg ontvangen salaris voor hun werkzaamheden. Het is hen niet toegestaan beloning of cadeaus in welke vorm dan ook, van cliënten aan te nemen. Artikel 11: Toegang tot uw woning Zorgverleners moeten binnen kunnen komen als zij zorg komen verlenen. In principe laat u de zorgverleners zelf binnen. Het kan zijn dat u daartoe tijdelijk of permanent niet toe in staat bent. Bent u zelf niet in staat zorgverleners binnen te laten en is er niemand deze taak voor u kan verrichten, dan is het mogelijk dat u een sleutelovereenkomst met Cristal Care Thuiszorg in beheer geeft. Uitsluitend met als doel toegang tot de woning te realiseren op de tijdstippen van de afgesproken zorgverlening. Artikel 12: Annuleren van zorg Indien u verhinderd bent de afgesproken zorgverlening te ontvangen, laat u ons dat dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Indien binnen 24 uur wordt afgezegd of indien Cristal Care Thuiszorg u op de afgesproken tijd niet thuis treft, wordt de zorgverlening in rekening gebracht. Bij annulering van de zorg wordt indien nodig/gewenst in onderling overleg gekeken op welke ander tijdstip de zorg uitgevoerd kan worden. Artikel 13: Eigen bijdrage Voor zorg betaalt u een wettelijk vastgestelde eigen bijdrage. Het bedrag dat u betaald wordt vastgesteld op basis van het inkomen dat u ontvangt en door het aantal uren zorg dat u in een periode heeft ontvangen. De gegevens over het aantal uren zorg worden door ons verstrekt. Cristal Care Thuiszorg is daartoe wettelijk verplicht. U ontvangt van het Centraal Administratie Kantoor (CAK) een nota om de eigen bijdrage te voldoen. Heeft u vragen over eigen bijdrage dan kunt u contact opnemen met het CAK, telefoon Artikel 14: Doorgeven van wijzigingen Wij vragen u relevante wijzigingen in uw persoonsgegevens, telefoonnummer, adres ect. zo spoedig mogelijk aan ons door te geven CRISTAL CARE 4
5 Artikel 15: Klachten Wij hebben natuurlijk liever geen klachten. Maar als ze er zijn willen we dit graag van u weten, want alleen dan kunnen wij de zorg- en dienstverlening voor u verbeteren. Het kan bijvoorbeeld gaan om een klacht over een medewerker of over de zorg in zijn algemeenheid die u liever anders ziet. Laat het ons weten. U kunt daarvoor de contactverzorgende benaderen. Leidt het bespreken van een klacht niet toe de voor u gewenste oplossing dan kunt u zich wenden tot de klachtencommissie, die uit onafhankelijke personen bestaat. Telefoonnummer: info@zorgbelang-nederland.nl Postadres: Postbus 2250, 3500 GG Utrecht De klachtenfunctionaris behandelt klachten die rechtstreeks worden ingediend. De klachtenfunctionaris kan het volgende voor u doen: Luisteren naar uw verhaal en meedenken over een oplossing uitleg en informatie geven over de klachtenprocedure van de zelfstandig zorgverlener. De klacht eventueel anoniem registreren. Artikel 16: Cliëntenraad Volgens de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen zijn zorginstellingen verplicht een cliëntenraad te hebben. De cliëntenraad behartigt belangen van cliënten en adviseert de Raad van Bestuur gevraagd en ongevraagd over onderwerpen die voor cliënten van belang zijn. De cliëntenraad wordt voor een vastgestelde periode benoemd. Wilt u meer informatie over de cliëntenraad, of bent u geïnterneerd om in de cliëntenraad te participeren? Neemt u contact op met onze servicemedewerker. CRISTAL CARE 5
Datum : Referentie : Betreft : Informatie wijkverpleging Beweging 3.0. test
Raad van Bestuur Computerweg 6 3821 AB Amersfoort www.beweging3.nl Telefoonnummer: (033) 469 20 20 E-mail: klantcontactcentrum@beweging3.nl Datum : Referentie : Betreft : Informatie wijkverpleging Beweging
Nadere informatieHulp bij het Huishouden. Zo werken wij
Hulp bij het Huishouden Zo werken wij Hulp bij het Huishouden Zo werken wij Door heldere afspraken te maken kunnen we de hulpverlening zo goed mogelijk laten verlopen. In deze voorwaarden leest u daar
Nadere informatieHulp bij het Huishouden. Zo werken wij
Hulp bij het Huishouden Zo werken wij Hulp bij het Huishouden Zo werken wij Door heldere afspraken te maken kunnen we de hulpverlening zo goed mogelijk laten verlopen. In deze voorwaarden leest u daar
Nadere informatie1. BEGRIPSOMSCHRIJVING GELDING ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN TOTSTANDKOMING BEVESTIGING ZORGAFSPRAKEN - 2 -
Inhoudsopgave 1. BEGRIPSOMSCHRIJVING - 2-2. GELDING ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN - 2-3. TOTSTANDKOMING BEVESTIGING ZORGAFSPRAKEN - 2-4. DUUR, WIJZIGING, EN BEËINDIGING VAN DE ZORGAFSPRAKEN - 3-5. KWALITEIT
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden HO & Begeleiding
Artikel 1. Begripsomschrijving Algemene voorwaarden = de voorwaarden van Groenoord Zorgt voor de levering van zorg- en dienstverlening, die integraal deel uitmaakt van de bevestiging zorgafspraken. Klant
Nadere informatiePrivaZorg. PrivaZorg thuiszorg klantgericht en persoonlijk!
PrivaZorg PrivaZorg thuiszorg klantgericht en persoonlijk! 1 Welkom bij PrivaZorg! PrivaZorg is een thuiszorgorganisatie, die werkt met gemotiveerde, zelfstandige zorgverleners. Thuiszorg is zorg bij mensen
Nadere informatieZorgkantoor: Instelling die in overeenstemming met wettelijke bepalingen verantwoordelijk is voor de zorgtoewijzing.
ALGEMENE VOORWAARDEN Inleiding Hierbij treft u de algemene voorwaarden aan van Breederzorg Thuiszorg. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Breederzorg alsmede de
Nadere informatieZorgkantoor: Instelling die in overeenstemming met wettelijke bepalingen verantwoordelijk is voor de zorgtoewijzing.
ALGEMENE VOORWAARDEN Inleiding Hierbij treft u de algemene voorwaarden aan van Breederzorg Thuiszorg. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Breederzorg alsmede de
Nadere informatieAlgemene Leveringsvoorwaarden Careyn. Voedingsvoorlichting en Dieetadvisering
Algemene Leveringsvoorwaarden Careyn Voedingsvoorlichting en Dieetadvisering Naam Document : Algemene leveringsvoorwaarden Careyn Afdeling Voedingsvoorlichtting en Dieetadvisering Eigenaar document : Manager
Nadere informatieZorgleveringsovereenkomst voor een zorgarrangement zonder verblijf (thuiszorg)
Zorgleveringsovereenkomst voor een zorgarrangement zonder verblijf (thuiszorg) Naam: Stichting Zorggroep Oude en Nieuwe Land, statutair gevestigd te Emmeloord bij het aangaan van deze overeenkomst vertegenwoordigd
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden Zorg Groep Beek
1 van 5 Leveringsvoorwaarden Zorg Groep Beek - De zorgverlening zoals die door Zorg Groep Beek wordt gegeven aan de cliënt vindt plaats op basis van de indicatie die kan zijn afgegeven door het CIZ, een
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Roebia Zorg Almere BV
Algemene voorwaarden Roebia Zorg Almere BV Artikel 1 1.1 Roebia Zorg is een particuliere organisatie voor thuiszorg en verpleging, gevestigd aan de Edvard Munchweg 10 te Almere Cliënt: elke natuurlijke
Nadere informatieZvM Huishoudelijke Hulp BV
ZvM Huishoudelijke Hulp BV Algemene leveringsvoorwaarden Hulp bij de Huishouding Artikel 1 Algemeen Deze algemene voorwaarden hebben tot doel om de rechten en plichten vast te stellen van zowel ZvM Huishoudelijke
Nadere informatieVerpleging & Verzorging
Verpleging & Verzorging Professionele zorgverlening, gewoon bij u thuis U hebt de komende tijd thuiszorg nodig. U woont zelfstandig, in de omgeving waar u misschien al jaren woont. In deze vertrouwde omgeving
Nadere informatieInleiding. Privacyreglement Rivas ledenorganisatie
Privacyreglement Rivas ledenorganisatie Inleiding Rivas ledenorganisatie is onderdeel van Rivas Zorggroep. Rivas waardeert het vertrouwen dat u in ons stelt, en stelt alles in het werk om uw privacy te
Nadere informatieHulp bij het huishouden
Hulp bij het huishouden GroenekruisDomicura: voor alle zorg bij u thuis Als het om uw gezondheid gaat, of om die van uw kind of iemand anders die u dierbaar is, dan neemt u geen enkel risico. Dan is alleen
Nadere informatieDe Algemene voorwaarden zijn van toepassing op de zorgovereenkomst en bijbehorend zorgplan tussen de zorgaanbieder en de cliënt.
ALGEMENE VOORWAARDEN Inleiding Hierbij treft u de algemene voorwaarden aan van Breederzorg Thuiszorg. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Breederzorg alsmede de
Nadere informatieDienstverleningsovereenkomst maatschappelijke ondersteuning WMO. met modules
Dienstverleningsovereenkomst maatschappelijke ondersteuning WMO met modules - Ondersteuningsplan (indien van toepassing) - Kosten (indien van toepassing) - Verplichtingen van de aanbieder en de cliënt
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Estherzorg
Algemene voorwaarden Estherzorg 1 Inhoudsopgave 1. Definities 2. Toepasselijkheid 3. Bekendmaking algemene voorwaarden 4. Afwijking algemene voorwaarden 5. Duidelijke informatie 6. Zorgvisie 7. Zorgplan
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden voor zorg zonder verblijf blz. 1. Algemeen 1 2. Overeenkomst 1 3. Betaling 3 4. Zorgplan 3 5. Meerdere medewerkenden 3 6. Wijziging/beëindiging van de zorgverlening 3 7. Privacy 4
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden Zorg Groep Beek
Pagina 1 van 6 Leveringsvoorwaarden Zorg Groep Beek - De zorgverlening zoals die door Zorg Groep Beek wordt gegeven aan de cliënt vindt plaats op basis van de indicatie die kan zijn afgegeven door het
Nadere informatieALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN ZORG IN NATURA
Inhoud 1. Algemeen... 2 2 Informatie... 3 3. Organisatie... 4 4. Het zorgleefplan... 4 5 Privacy... 6 6 Kwaliteit en klachten... 6 1. Algemeen Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan
Nadere informatieInhoud. Boek 4. Bijlagen
Documentnummer 888 400 002 22062016 Pagina 0 van 6 Inhoud Artikel 1 Begrippen de definities... 1 Artikel 2 Algemeen... 1 Artikel 3 Levering producten... 1 Artikel 4 Uitvoering... 2 Artikel 5 Duur zorgverlening...
Nadere informatieAlgemene voorwaarden / leveringsvoorwaarden WMO
Pagina 1 van 9 Algemene voorwaarden / leveringsvoorwaarden WMO 1. Intake en ondersteuningsplan Tijdens de intake vraagt Sientje naar de reden voor het aanvragen van huishoudelijke hulp, bij welke huishoudelijke
Nadere informatieHet ondersteuningsplan wordt in samenspraak met de zorgaanbieder en cliënt opgesteld, binnen de mogelijkheden van de afgegeven indicatie.
BIJZONDERE MODULE Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) Deze module is van toepassing op de indicaties van gemeenten voor begeleiding, kortdurend verblijf/beschermd wonen, dagactiviteit en/of huishoudelijke
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden Kraamzorg Mijn Baby Vsnr Leveringsvoorwaarden Kraamzorg Mijn Baby
-2016-1 Waarvoor dienen deze algemene voorwaarden? Het belangrijk om te weten wat u precies kan en mag verwachten van Kraamzorg Mijn Baby. Daarom hebben een aantal algemene afspraken vastgelegd die gelden
Nadere informatieZVM Verzorging en Verpleging BV. Algemene leveringsvoorwaarden Verzorging en Verpleging
ZVM Verzorging en Verpleging BV Algemene leveringsvoorwaarden Verzorging en Verpleging Artikel 1 Algemeen Deze algemene voorwaarden hebben tot doel om de rechten en plichten vast te stellen van ZVM Verzorging
Nadere informatieInformatie. over. Zorgverlening thuis
Informatie over Zorgverlening thuis Welkom bij de extramurale zorgverlening van Zorgcentrum Sint Franciscus U krijgt sinds kort zorg van het extramurale team (thuiszorg) van Zorgcentrum Sint Franciscus.
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden Zorg Groep Beek
1 van 5 Leveringsvoorwaarden Zorg Groep Beek - De zorgverlening zoals die door Zorg Groep Beek wordt gegeven aan de cliënt vindt plaats op basis van de indicatie die kan zijn afgegeven door het CIZ, een
Nadere informatie(her)indicatie : Het (wettelijk) vereiste advies door of namens een indicatieorgaan/verzekeraar/gemeente
Dienstverlening : Onder dienstverlening wordt onder meer verstaan: het leveren van diensten op het terrein van verpleging en verzorging thuis en op locatie, huishoudelijke verzorging, (psychosociale) begeleiding,
Nadere informatiePrecies de hulp die u nodig hebt
Huishoudelijke hulp Precies de hulp die u nodig hebt Als u zelfstandig woont, weet u uit ervaring wat er komt kijken bij het huishouden. Ramen zemen, de kamer stoffen, stofzuigen, de badkamer schoonmaken,
Nadere informatieALGEMENE MODULE LEVERINGSVOORWAARDEN MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING
ALGEMENE MODULE LEVERINGSVOORWAARDEN MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING INHOUD 1 ONDERSTEUNINGSPLAN 2 PERSOONSGEGEVENS EN PRIVACY 3 UW VERPLICHTINGEN 4 BETALINGSVOORWAARDEN 5 INFORMATIEVERSTREKKING 6 EINDE
Nadere informatieDagbesteding. Leveringsvoorwaarden t Heem
Dagbesteding Leveringsvoorwaarden t Heem In dit boekje leest u de leveringsvoorwaarden van Zorgstichting t Heem voor de dagbesteding. Deze voorwaarden gelden voor u als u deelneemt aan het dagprogramma
Nadere informatiePRIVACY, KLACHTEN EN ANDERE BELANG- RIJKE INFORMATIE INFORMATIE VOOR OUDERS DECEMBER PRIVACY, KLACHTEN EN ANDERE BELANGRIJKE INFORMATIE
PRIVACY, KLACHTEN EN ANDERE BELANG- RIJKE INFORMATIE INFORMATIE VOOR OUDERS DECEMBER 2016 1 PRIVACY, KLACHTEN EN ANDERE BELANGRIJKE INFORMATIE Als cliënt van Jeugdbescherming Gelderland krijgt u te maken
Nadere informatieWMO algemene voorwaarden Versie 07-17
1 1. Wijziging en einde overeenkomst De overeenkomst kan worden gewijzigd indien beide partijen daarmee instemmen. Wij kunnen de overeenkomst eenzijdig wijzigen indien wijzigingen in wetgeving of regelgeving,
Nadere informatieZorg Thuis. zorg in uw eigen vertrouwde omgeving
Zorg Thuis zorg in uw eigen vertrouwde omgeving DSV Verzorgd Leven is een protestants-christelijke organisatie die diensten verleent op het gebied van wonen, welzijn en zorg in de gemeenten Katwijk en
Nadere informatieThuiszorg Alerimus. Zorg om thuis te kunnen blijven wonen
Thuiszorg Alerimus Zorg om thuis te kunnen blijven wonen Alerimus biedt zorg op maat, niet alleen binnen de instelling maar ook in uw eigen woonomgeving. We willen allemaal zo lang mogelijk zelfstandig
Nadere informatieInhoud. ARTIKEL 3 - Bekendmaking algemene voorwaarden. ARTIKEL 4 - Afwijking van de algemene voorwaarden
Inhoud 1. Algemeen ARTIKEL 1 - Definities ARTIKEL 2 - Toepasselijkheid ARTIKEL 3 - Bekendmaking algemene voorwaarden ARTIKEL 4 - Afwijking van de algemene voorwaarden ARTIKEL 5 - Duidelijke informatie
Nadere informatiePrivaZorg thuiszorg persoonlijk en klantgericht!
PrivaZorg thuiszorg persoonlijk en klantgericht! Welkom bij PrivaZorg! PrivaZorg is een thuiszorgorganisatie die werkt met gemotiveerde, zelfstandige zorgverleners. Thuiszorg is het bieden van zorg, ondersteuning
Nadere informatieAlgemene voorwaarden. Stichting Cedere Zorg Valeriusstraat CP Venlo
Algemene voorwaarden Deze algemene voorwaarden informeren u over zaken die van belang zijn voor een goede zorgverlening. Zo weet u wat u van Stichting Cedere Zorg kunt verwachten en wat onze medewerkers
Nadere informatieDe regels zijn gelijk. Toch is iedereen anders. Heeft u blijvend zorg nodig? Over de Wet langdurige zorg (Wlz)
De regels zijn gelijk. Toch is iedereen anders. Heeft u blijvend zorg nodig? Over de Wet langdurige zorg (Wlz) Het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ) onderzoekt of u in aanmerking komt voor zorg vanuit
Nadere informatieZorgleveringsovereenkomst. Stichting Kalorama
Zorgleveringsovereenkomst Stichting Kalorama Versie: 7 maart 2016 Datum vaststelling door bestuurder Pagina 1 van 8 Inhoudsopgave Voorwoord 3 Ondergetekenden komen overeen etc. 4 Begripsomschrijvingen
Nadere informatieKiezen voor zorg in natura (zin) of een persoonsgebonden budget (pgb)
Kiezen voor zorg in natura (zin) of een persoonsgebonden budget (pgb) voor ondersteuning op grond van de Wmo januari 2017 Zorg in natura of een persoonsgebonden budget? U krijgt ondersteuning op grond
Nadere informatieZvM Verzorging en Verpleging B.V.
ZvM Verzorging en Verpleging B.V. Algemene leveringsvoorwaarden Verzorging en Verpleging Artikel 1 Algemeen Deze algemene voorwaarden hebben tot doel om de rechten en plichten vast te stellen van de ZvM
Nadere informatieVoorwaarden zorg- en dienstverleningsovereenkomst Maatschappelijke ondersteuning (WMO en Jeugdwet)
Voorwaarden zorg- en dienstverleningsovereenkomst Maatschappelijke ondersteuning (WMO en Jeugdwet) Inhoud 1. Wijziging en einde van de zorg- en dienstverleningsovereenkomst... 2 2. Het ondersteuningsplan...
Nadere informatieAlgemene voorwaarden WMO
Algemene voorwaarden WMO 1 Inhoud Vooraf 3 1. Einde van de 4 zorg- en dienstverleningsovereenkomst 2. De afspraken 7 3. Zorgplan 9 4. Persoonsgegevens en privacy 12 5. Uw verplichtingen 16 6. Betalingsvoorwaarden
Nadere informatieZorg voor leven in vrijheid: Informatie over zorgverlening binnen de BOPZ
Zorg voor leven in vrijheid: Informatie over zorgverlening binnen de BOPZ Informatie voor cliënten en/of hun wettelijke vertegenwoordigers/ eerste contactpersonen U of uw naaste wordt binnenkort opgenomen
Nadere informatieDe aanbieder neemt bij zijn werkzaamheden de zorg in acht van een goed aanbieder van maatschappelijke ondersteuning.
BIJZONDERE MODULE Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) Ondersteuningsplan/ Werkplan De zorgaanbieder stelt, zo spoedig mogelijk nadat de cliënt hem heeft laten weten ondersteuning van hem te willen
Nadere informatiePrivacyverklaring Stichting Zorgcentra Rivierenland (SZR)
Privacyverklaring Stichting Zorgcentra Rivierenland (SZR) In deze privacyverklaring informeert SZR u over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de wijze waarop SZR met uw persoonsgegevens
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden WMO
Deze algemene voorwaarden zijn gebaseerd op de modelovereenkomst maatschappelijke ondersteuning van Actiz mei 2016 Centraal Bureau Zorgcoördinator Postbus 534 7000 AM Doetinchem Ir. Visstraat 9 7001 CR
Nadere informatieDienstverleningsovereenkomst Begeleiding als aanvullende zorg vanuit de WMO
Dienstverleningsovereenkomst Begeleiding als aanvullende zorg vanuit de WMO Dienstverleningsovereenkomst Begeleiding als aanvullende zorg vanuit de WMO / divisie Thuis / versie 5 Pagina 1 van 7 Dienstverleningsovereenkomst
Nadere informatieWoont u in een andere plaats dan hierboven? Wij helpen u toch. Bel dan onze dichtstbijzijnde vestiging.
Algemene voorwaarden Voor u verlenen wij op deze wijze de huishoudelijke zorg. Alle aspecten van onze zorgverlening: 1. Zo bereikt u Eefke Thuishulp. 2. Met deze diensten verlenen wij aan u onze zorg.
Nadere informatieALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN ZORG IN NATURA
Inhoud 1. Algemeen... 2 2 Informatie... 3 3. Organisatie... 4 4. Het zorgleefplan... 4 5 Privacy... 6 6 Kwaliteit en klachten... 6 1. Algemeen Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan
Nadere informatieRechten en plichten. Uw rechten
Rechten en plichten Als er met uw gezondheid iets aan de hand is, heeft u de hulp van een arts of een andere deskundige nodig. Zodra de behandelaar u gaat onderzoeken of behandelen, is er sprake van een
Nadere informatieRECHTEN & PLICHTEN. Inspraak. Verblijf
RECHTEN & PLICHTEN Inspraak Stel: Je vindt het belangrijk dat cliënten eigen inbreng hebben. Je vindt dat er te weinig voor cliënten wordt georganiseerd. Je vindt dat er beter naar cliënten geluisterd
Nadere informatiePrivacyreglement. Bestandsnaam Privacyreglement Pagina 1 van 5 Datum Januari 2017 Versie 1
Privacyreglement Bestandsnaam Privacyreglement Pagina 1 van 5 Privacyreglement Inleiding De directie van Good4life heeft ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer van betrokkenen een reglement opgesteld
Nadere informatieKlachtenbehandeling voor cliënten
www.tantelouise.nl Klachtenbehandeling voor cliënten U bent niet helemaal tevreden, en dan? Zorgverlening is mensenwerk en dan kan het best eens voorkomen dat de dingen niet helemaal naar wens verlopen.
Nadere informatieDe aanbieder neemt bij zijn werkzaamheden de zorg in acht van een goed aanbieder van maatschappelijke ondersteuning.
Algemene voorwaarden bij Zorgcontract van Viattence betreffende overige diensten zoals Begeleiding / Kortdurend verblijf / Dagactiviteit / Aanvullende diensten Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Wmo RSZK ZorgProfessionals
Algemene voorwaarden Wmo RSZK ZorgProfessionals Algemene voorwaarden RSZK ZorgProfessionals m.i.v. oktober 2018 Pagina 1 van 9 Algemene voorwaarden Wmo Begeleiding/ Hulp bij het huishouden Algemene voorwaarden
Nadere informatieOvereenkomst WMO dienstverlening. Dagbesteding
Overeenkomst WMO dienstverlening Dagbesteding Module 1: Ondersteuningsplan Na het aangaan van deze overeenkomst ter ondersteuning, stellen we aan de hand van uw wensen een ondersteuningsplan op. U kunt
Nadere informatieOvereenkomst WMO dienstverlening. Hulp bij het huishouden (HBH+)
«T.a.v. regel (T.a.v.)» «Straat» «Huisnummer (PostAdres Huisnr.)» «Toev. aan huisnr.» «Postcode (Pstcd.)» «Woonplaats (Plaats)» Overeenkomst WMO dienstverlening Hulp bij het huishouden (HBH+) 86-«Nummer
Nadere informatieInformatie over AWBZ zorg
Informatie over AWBZ zorg Inhoudsopgave: Algemeen 2 Aanvang zorg 4 Afzeggen Zorg 4 Arbeidsomstandigheden 4 Bereikbaarheid 6 Cliëntenraad 7 Contactpersoon 8 Einde zorg 9 Indicatie 9 Inspraak 10 Keuze aanbieder
Nadere informatieGoed geregeld bij Meriant
Goed geregeld bij Meriant Voor u als cliënt van Meriant en voor uw familie is het prettig wanneer afspraken over de zorg- en dienstverlening van Meriant goed geregeld en duidelijk zijn. Daarom hebben we
Nadere informatieThuiszorg. Pieter van Foreest Zorg Thuis. Zo lang mogelijk Thuis...
Thuiszorg Pieter van Foreest Zorg Thuis Zo lang mogelijk Thuis... Welkom bij Pieter van Foreest Wij willen u van harte welkom heten bij Pieter van Foreest. Iedereen wil het liefst zo lang mogelijk zelfstandig
Nadere informatieKlachtenregeling voor cliënten van Boogh
Hendriklaan 7 3481 VR Harmelen (0348) 44 24 66 info@boogh.nl www.boogh.nl Kvk 411 77 680 Klachtenregeling voor cliënten van Boogh Versie: Evaluatie: Verantwoordelijke: 2.0 7 februari 2020 Adviseur kwaliteit
Nadere informatieKen uw rechten Rechten en plichten van cliënten van Dignis Verzorging, Verpleging en Zorg thuis
Ken uw rechten Rechten en plichten van cliënten van Dignis Verzorging, Verpleging en Zorg thuis Ken uw rechten U kunt rekenen op een respectvolle bejegening als u in één van de verzorgingshuizen of verpleeghuizen
Nadere informatieFactsheet Deel 2: Omgaan met persoonsgegevens door zorgaanbieders: Wmo 2015, Jeugdwet en Wlz
1 Factsheet Deel 2: Omgaan met persoonsgegevens door zorgaanbieders: Wmo 2015, Jeugdwet en Wlz Oktober 2017 Factsheet deel 2: Omgaan met persoonsgegevens door zorgaanbieders: Wmo 2015, Jeugdwet en Wlz
Nadere informatieWet langdurige zorg (Wlz) 2015
Wet langdurige zorg (Wlz) 2015 Langdurige zorg thuis (VPT/MPT) Het CZ zorgkantoor wijst u de weg Voor wie is deze brochure? Deze brochure is voor mensen die een indicatie hebben voor zorg uit de Wet langdurige
Nadere informatieRechten en plichten van de patiënt
Rechten en plichten van de patiënt Inleiding Als patiënt hebt u een aantal rechten en plichten die zijn vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden Kraamzorg Mijn Baby
Waarvoor dienen deze algemene voorwaarden? Als je zorg krijgt of andere diensten afneemt, is het belangrijk om te weten wat je precies kan en mag verwachten van Kraamzorg Mijn Baby. Wij hebben een aantal
Nadere informatieOvereenkomst Huishoudelijke Ondersteuning
Overeenkomst Huishoudelijke Ondersteuning, locatie... gevestigd te..., bij het aangaan van deze overeenkomst vertegenwoordigd door mevrouw M.A.C. van der Valk, hierna te noemen de zorgaanbieder en mevrouw/de
Nadere informatieOvereenkomst Maatschappelijke Ondersteuning. Versie: Aug Samen voor persoonlijke zorg
Overeenkomst Maatschappelijke Ondersteuning Versie: Aug. 2017 Samen voor persoonlijke zorg Inhoud Vooraf 2 Overeenkomst Maatschappelijke Ondersteuning 4 Bijlagen: modules 1. Ondersteuningsplan 5 2. Verplichtingen
Nadere informatiePriva. PrivaZorg. Dé thuiszorg waarbij u zich thuis voelt
Priva PrivaZorg Dé thuiszorg waarbij u zich thuis voelt PrivaZorg PrivaZorg is een AWBZ-toegelaten landelijke thuiszorginstelling. PrivaZorg heeft een cliëntenraad,* een klachtenprocedure, een privacyreglement
Nadere informatieInformatie over Verpleging en Verzorging aan huis
Informatie over Verpleging en Verzorging aan huis Hierbij ontvangt u informatie over Verpleging en Verzorging aan huis door Pantein. Deze informatie is een aanvulling op de algemene leveringsvoorwaarden.
Nadere informatieLogo. Zorgleveringsovereenkomst Extramuraal Huishoudelijke Verzorging
Logo Zorgleveringsovereenkomst Extramuraal Huishoudelijke Verzorging Versie maart 2014 Zorgleveringsovereenkomst Extramuraal Huishoudelijke Verzorging Pag. 2 v. 9 De R.K. Stichting Zorgcentra Meerlanden,
Nadere informatieDe rechten en plichten van de patiënt
1/6 Algemeen De rechten en plichten van de patiënt Inleiding Als patiënt hebt u een aantal rechten en plichten die zijn vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst
Nadere informatieZorg Advies Bureau Nederland. Zorg in úw taal!
Zorg Advies Bureau Nederland Zorg in úw taal! Thuiszorg Als u zorg nodig heeft, wilt u zolang mogelijk zelfstandig blijven wonen, liefst in uw eigen vertrouwde omgeving. Iedereen die door ouderdom, ziekte,
Nadere informatieJe gaat gebruik maken van de diensten van de Gemiva-SVG Groep. Wij heten je van harte welkom. Wij danken je voor het vertrouwen dat je in ons stelt.
Welkom Welkom! Je gaat gebruik maken van de diensten van de Gemiva-SVG Groep. Wij heten je van harte welkom. Wij danken je voor het vertrouwen dat je in ons stelt. We staan aan het begin van een gezamenlijke
Nadere informatieInformatie voor cliënten. Privacy en klachten
Informatie voor cliënten Privacy en klachten Het is goed om te weten dat Rijnstad strikte regels heeft hoe om te gaan met uw privégegevens. Deze liggen vast in een privacyreglement. Als u ontevreden bent
Nadere informatiePrivacyverklaring voor cliënten KwadrantGroep. 18 februari 2019, V3.0
Privacyverklaring voor cliënten KwadrantGroep 18 februari 2019, V3.0 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Privacy voor cliënten... 3 2.1 Wat en waarom?... 3 2.2 Wetenschappelijk onderzoek... 4 2.3 Uw bezoekers...
Nadere informatieIdris Afspraken en regelingen. Informatiefolder voor cliënten en cliëntvertegenwoordigers
Idris Afspraken en regelingen Informatiefolder voor cliënten en cliëntvertegenwoordigers Welkom bij Idris Welkom bij Idris. In onze dienstverlening draait het om mensen. Samen met u werken we aan de beste
Nadere informatieRechten en plichten van de patiënt
1/5 Algemeen Rechten en plichten van de patiënt Inleiding Als patiënt hebt u een aantal rechten en plichten die zijn vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst
Nadere informatie[ZORG EN DIENSTVERLENINGSOVEREENKOMST ] De Lichtenvoorde
2010 De Lichtenvoorde afdeling Communicatie en Informatie [ZORG EN DIENSTVERLENINGSOVEREENKOMST ] Dit is een overeenkomst. Afspraken die we maken staan op papier. De rechten en plichten van de cliënt staan
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden zorg en verpleging thuis
Leveringsvoorwaarden zorg en verpleging thuis Versie 30 december 2014 ALGEMEEN ARTIKEL 1 - Definities Toewijzing: het op basis van de beoordeling van de wijkverpleegkundige benodigde zorgregime. Indicatiestelling:
Nadere informatieThuiszorg. Pieter van Foreest Zorg Thuis. Zo lang mogelijk Thuis...
Thuiszorg Pieter van Foreest Zorg Thuis Zo lang mogelijk Thuis... Welkom bij Pieter van Foreest Wij willen u van harte welkom heten bij Pieter van Foreest. Iedereen wil het liefst zo lang mogelijk zelfstandig
Nadere informatieKlachten en inspraak. Recht op informatie. Plicht om alle informatie te verstrekken. De behandelingsovereenkomst
Klachten en inspraak Als cliënt van Adelante heeft u rechten en plichten. Ook gelden er specifieke regels voor privacy in de gezondheidszorg. Meer informatie over al deze praktische zaken vindt u in dit
Nadere informatieAlgemene leveringsvoorwaarden Zorg in Natura
Inhoud 1. Algemeen... 2 2. Informatie... 4 3. Organisatie... 4 4. Het zorgleefplan... 5 5. Privacy... 6 6. Klachten... 7 1 1. Algemeen Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Nadere informatieZorg- en Dienstverleningsovereenkomst Algemene voorwaarden (WMO)
Zorg- en Dienstverleningsovereenkomst Algemene voorwaarden (WMO) Inhoud Inhoud... 2 Inleiding... 3 Zorg- en dienstverleningsovereenkomst... 4 Einde van de zorg- en dienstverleningsovereenkomst... 6 De
Nadere informatieEen goede klachtenregeling
Een goede klachtenregeling Voor een nog betere zorg- en dienstverlening is een aantal Zeeuwse zorginstellingen aangesloten bij de Klachtencommissie Zeeland. Zij hebben gezamenlijk een klachtenregeling
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN VAN RIVAS ZORGGROEP GEVESTIGD TE GORINCHEM
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN RIVAS ZORGGROEP GEVESTIGD TE GORINCHEM Algemene Voorwaarden van de stichting Rivas Zorggroep te Gorinchem, gedeponeerd ter griffie van de arrondissementsrechtbank te Dordrecht
Nadere informatieWet langdurige zorg (Wlz) 2015
Wet langdurige zorg (Wlz) 2015 Langdurige zorg in een instelling CZ zorgkantoor wijst u de weg Voor wie is deze brochure? Deze brochure is voor mensen met een indicatie voor opname in een zorginstelling
Nadere informatieThuiszorg. Zo lang mogelijk Thuis...
Thuiszorg Zo lang mogelijk Thuis... Inhoud bij Pieter van Foreest 3 Zorg en welzijn 5 Uw aanspreekpunt 5 Uw zorgdossier 5 Evaluatie 5 Caren Zorgt 5 Samen op zoek naar zorg op maat 7 Het leven en welbevinden,
Nadere informatieU heeft gekozen voor de revalidatie van Meriant, dè geriatrische revalidatiezorg in en om Heerenveen en Wolvega. Wij heten u van harte welkom!
Welkom bij Meriant Dienstverlening voor geriatrische revalidatiezorg U heeft gekozen voor de revalidatie van Meriant, dè geriatrische revalidatiezorg in en om Heerenveen en Wolvega. Wij heten u van harte
Nadere informatieThuiszorg. Uw zorg in goede handen. Verzorging en verpleging. Persoonlijke zorg bij u thuis door een vast klein wijkteam
Thuiszorg Verzorging en verpleging Persoonlijke zorg bij u thuis door een vast klein wijkteam Uw zorg in goede handen Persoonlijke verzorging en verpleging U wilt graag thuis blijven wonen. Thuiszorg van
Nadere informatiePrivacybeleid. Bestandsnaam Privacybeleid Pagina 1 van 8 Datum Geldig tot Auteur. 31 juli januari 2019 Hilal Gemril.
Privacybeleid Bestandsnaam Privacybeleid Pagina 1 van 8 Inhoudsopgave H1. Definities 3 H2. Inleiding 3 H3. Doel 4 H4. Toegang tot de geregistreerde gegevens 4 H5. Geheimhoudingsplicht medewerkers 4 H6.
Nadere informatieDe kijk op. zelfstandigheid in zorg
De kijk op zelfstandigheid in zorg Inhoudsopgave Welkom bij Carintreggeland 7 Meld en Zorg Centrale 7 Indicatie aanvragen 7 Zorgzwaartepakketten (ZZP) 8 Lid worden 8 Hulpmiddelen 8 Kwaliteit 9 Cliëntenraad
Nadere informatieInformatie voor cliënten. Privacy en klachten
Informatie voor cliënten Privacy en klachten Het is goed om te weten dat Rijnstad strikte regels heeft hoe om te gaan met uw privégegevens. Deze liggen vast in een privacyreglement. Als u ontevreden bent
Nadere informatieKWALITEITSREGLEMENT. van de Branchevereniging Samenwerkende Professionele Organisaties in de Thuis- en Kraamzorg
KWALITEITSREGLEMENT van de Branchevereniging Samenwerkende Professionele Organisaties in de Thuis- en Kraamzorg Overwegende dat: SPOT zich wil onderscheiden als een brancheorganisatie met leden die professional
Nadere informatieRiwis Thuiszorg. gemeente Brummen
Riwis Thuiszorg gemeente Brummen Thuiszorg Riwis Zorg & Welzijn Zelfstandig wonen in een vertrouwde omgeving is voor ieder mens belangrijk. Een ziekte, thuiskomst vanuit een ziekenhuis of een lichamelijke
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN VAN STICHTING MAASZICHT
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN STICHTING MAASZICHT Inhoud 1 WAAROM ALGEMENE VOORWAARDEN?... 2 2 EINDE VAN DE ZORGOVEREENKOMST... 2 3 DE AFSPRAKEN... 3 4 ZORGPLAN... 4 5 WONEN... 5 6 PERSOONSGEGEVENS EN PRIVACY...
Nadere informatie