Energie volgens Robin
|
|
- Leen Smets
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Energie volgens Robin Onduidelijk In dit boekje beschrijft Robin hoe wij werken, en voor wie! Ook bieden wij u hier een kijkje in de keuken van de Nederlandse energiemarkt. Aan de hand van veel voorkomende begrippen willen wij u meer inzicht geven in de werkwijze van energieleveranciers en netbeheerders.
2 Energie volgens Robin Regio kaart / regio1@robinenergie.nl / regio2@robinenergie.nl 1 Ronald Ruskauff oprichter/directeur Robin Energie Robin vindt dat iedereen recht heeft op energie. Ik geloof dat je geen producten of diensten kan aanbieden die ten Fatsoenlijke energie! In onze ogen betekent dat een realistisch voorschot per maand, gebaseerd op een 2 koste gaan van anderen. Energie is helemaal niet ingewikkeld. Je hebt het gewoon nodig. En wat je gebruikt, moet je ook betalen. Maar niet realistisch jaargebruik. In dit boekje vertellen wij u voor wie wij werken, hoe wij werken en hoe het 3 meer en zeker ook niet minder. Gewoon fatsoenlijk en realistisch! aanmelden van cliënten in zijn werk gaat. Mocht u behoefte hebben aan aanvullende informatie, neem gerust contact met ons op. Onze medewerkers staan u graag te woord. Wij zijn / regio3@robinenergie.nl Onrealistisch bereikbaar op: / regio4@robinenergie.nl
3 Inhoudsopgave Stap 1 - Pagina 6 Stap 2 - Pagina 8 Stap 3 - Pagina 10 Stap 4 - Pagina 12 Stap 5 - Pagina 14 Pagina 16 Hoe werkt Robin? Wie kan ik aanmelden? Hoe kan ik cliënten aanmelden? Hoe verwerkt Robin de aanmelding? Wat gebeurt er zodra alles is verwerkt? Begrippenlijst Hoe gaat Robin Energie te werk? Alle cliënten die zelfstandig energie Via ons aanmeldformulier, deze Zodra wij de aanmelding compleet Alle gegevens gereed? Dan kunt u Om nog eens rustig na te lezen. Wat kan u als bewindvoerder en gas afnemen kunt u aanmelden is te verkrijgen via uw klantteam. hebben ontvangen gaan wij direct aan de slag met Robin Energie! precies verwachten? bij Robin Energie. Wij hebben de Neem daarvoor gerust contact met (na controle) over tot het invoeren aanmeldingen onderverdeeld in 3 ons op! en overzetten van uw cliënt. groepen. 4
4 Stap 1. Hoe werkt Robin? Regio Regio overzicht De medewerkers van uw klantteam staan altijd voor u klaar. U heeft vaste aanspreekpunten. Dit zorgt voor een prettige manier van communiceren. Wij hebben Nederland verdeeld in vier regio s. Iedere regio heeft een accountmanager, een servicemederwerker, een debiteurenmedewerker en een medewerker van het aanmeldteam. Dit zijn uw persoonlijke, vaste aanspreekpersonen. Voor iedere vraag, informatie of nieuwe aanmelding zijn zij direct bereikbaar Noord-Nederland / / regio1@robinenergie.nl MiddenZuid-Nederland / / regio2@robinenergie.nl Oost-Nederland / / regio3@robinenergie.nl Zuid-Nederland / / regio4@robinenergie.nl 1 3 Onbereikbaar 4 6
5 Stap 2. Wie kan ik aanmelden? Alle clienten die zelfstandig energie en gas afnemen kunt u aanmelden bij Robin Energie. Wij hebben de aanmeldingen onderverdeeld in 3 groepen. 8 Groep 1 Groep 2 Dreigende afsluiting Een eerlijke overeenkomst? Wanneer opzegging van het Wij zien vaak dat uw cliënten contract door de huidige energieleverancier of een afsluiting door deur afsluiten en gelokt worden makkelijk een contract aan de de regionale netbeheerder wordt met lage maandbedragen. Of aangekondigd, spreken we van een zelfs schitterende cadeaus. Door dreigende afsluiting. uw cliënten aan het begin van het budgetplan over te zetten Wij kunnen de fysieke afsluiting van naar Robin Energie voorkomt de meter(s) bij de cliënt voorkomen, u dat er midden in het traject mits 48 uur voor de voorgenomen nieuwe schulden ontstaan. afsluiting aan ons gemeld. Dit is Vaak leiden (onrealistisch) erg belangrijk, want niet alleen lage maandbedragen tot hoge riskeert uw cliënt stopzetting van jaarrekeningen. Én nieuwe, hogere alle energielevering, de kosten voor maandbedragen. Het budgetplan heraansluiting zijn erg hoog. van de cliënt komt onder druk. Als de cliënt bij Robin start, zien wij erop toe dat de cliënt niet zomaar overstapt naar een andere leverancier. Dit zorgt voor onnodig veel onrust in het budgetplan van uw cliënt. Groep 3 Analyse van het contract In het belang van uw cliënt, bieden wij een kosteloze analyse van het huidige energiecontract van uw cliënt(en) aan. Wij kijken naar het soort contract, het energiegebruik en of uw client wel baat heeft bij een overstap naar Robin Energie. De uitkomst koppelen wij persoonlijk aan u terug.
6 Stap 3. Hoe kan ik cliënten aanmelden? De aanmelding Switch oude adres. Daarna zorgen wij De Nederlandse energiemarkt Dit is een reguliere overstap naar ervoor dat de eindafrekening van hanteert drie termen: inhuizing, een andere leverancier. Er is dus het oude adres zo snel mogelijk switch of verhuizing. Wij lichten ze geen sprake van een dreigende gemaakt is. kort voor u toe: afsluiting. Uw cliënt wil van leverancier wisselen. Correspondentie Inhuizing Als bewindvoerder beslist u waar Bij een verhuizing of dreigende Verhuizing verdere correspondentie naar toe afsluiting spreekt men van een Om een verhuizing door te geven, gaat. Rechtstreeks naar u of toch inhuizing. Dit is een spoed- gebruikt u het daarvoor bestemde naar uw cliënt. Bijvoorbeeld jaar- aanmelding. Als wij de data invulformulier. Vermelden van de afrekeningen. De keuze is aan u. Na het eerste contact met uw klantteam, krijgt u de beschikking over ons compleet ontvangen, kunnen wij eindstanden van de meter in het aanmeldformulier. Met behulp van dit formulier meldt u cliënten aan. Vul de juiste de volgende werkdag aanmelden oude huis en de meest actuele reden voor aanmelding in om het proces zo snel mogelijk te laten verlopen. en is de afsluiting voorkomen. Wij hebben twee werkdagen nodig standen in het nieuwe huis zijn belangrijk. Op deze wijze kunnen Let wel op! om vertragende zaken die buiten wij uw cliënt zo snel mogelijk Het invullen van de juiste gegevens ons bereik liggen (netbeheerders, over laten gaan naar Robin op het is erg belangrijk voor een snelle en 10 feestdagen, etc.) af te dekken. nieuwe adres en afmelden op het correcte aanmelding!
7 Stap 4. Hoe verwerkt Robin de aanmelding? 1. Aanmelding ontvangen! Bedankt voor uw aanvraag, wij gaan aan de slag! 2. Gegevens check De aangeleverde gegevens worden gecontroleerd en goedgekeurd. 3. Opmaken offerte Overstap weigeren! Het komt nog steeds voor dat cliënten om aanlokkelijke redenen zelf besluiten over te stappen naar een andere energieleverancier. Wanneer dit gebeurt neemt Robin contact met u op en kunnen wij de overstap weigeren. Hiervoor is een getekende overeenkomst naar de andere leverancier nodig. Zo voorkomen wij dat uw cliënten de dupe worden van verleidelijke aanbiedingen van energieleveranciers! Zodra wij uw aanmelding hebben ontvangen gaan wij direct (na controle) over tot het invoeren en overzetten van uw cliënt. Robin controleert alle data en dient de aanvraag in bij de netbeheerder. Wanneer u het contract per vanuit Robin ontvangt, is dat het teken dat wij de aanvraag hebben en doorgezet naar de netbeheerder. De aanvraag wordt meestal binnen 48 uur geregeld Aanmelding & verwerken We voeren de data in en sturen de aanvraag naar de netbeheerder. 5. U ontvangt het contract! Na ontvangst van het contract is alles verwerkt. Binnen 48 uur!
8 Stap 5. Wat gebeurt er als alles verwerkt is? Leveringscontract Verbruik Facturatie Als wij alle zaken binnen hebben, Na aanmelding van een contract Bij automatische incasso incas- versturen wij de welkomstbrief. door Robin Energie, stellen seert Robin op de 1e, 7e, 16e of Deze ontvangt u per of wij het verwachte standaard 24e van de maand. Bij handmatig per post. In deze brief staat jaarverbruik vast. Dit gebeurt op overmaken dient het bedrag binnen het vastgestelde maandelijkse basis van historische gegevens 10 dagen na factuurdatum op onze voorschotbedrag voor uw cliënt. van het adres. Bij nieuwbouw rekening te staan. is dit een inschatting op basis van vergelijkbare woningen in Nederland. Het gebruik kan Onduidelijk door ons op basis van legitieme Door het opgeven van de meterstanden gaat Robin Energie het verwachte wijzigingen (in overleg met u) standaard jaarverbruik opnieuw berekenen. Hierna starten wij de facturatie op. naar boven of beneden worden aangepast. Dit gebeurt op basis van de meterstanden. Het maandelijkse voorschotbedrag wijzigt hierdoor. 14
9 Begrippenlijst opzegbaar en sluit daarom het best aan is toegewezen. Ze staan ook onder informatie door aan de netbeheerder Zo kan uw netbeheerder precies zien van 50,- tot 125,- per product. Contractduur bij de situatie van de meeste cliënten. controle van de ACM (Autoriteit over het aan- of afsluiten van adressen. wie een aansluiting heeft. En wie uw Bijvoorbeeld: Client X heeft gas en Energieleveranciers bieden Daarnaast staat het maandelijkse Consument & Markt). Tevens zijn zij Robin factureert ook de kosten voor de energieleverancier is. elektra van Nuon en het contract loopt particulieren de keuze uit twee type voorschotbedrag vast. verantwoordelijk voor de meters in huis netbeheerder (transport, vastrecht en nog 1 jaar en 3 maanden. Nuon zal contracten. Een contract voor bepaalde (die huurt men van de netbeheerder). energiebelasting), zodat alles helder Opzegvergoeding particuliere een opzegvergoeding vragen van 75,- tijd, tegen een vooraf bekend vast De netbeheerder De netbeheerder is feitelijk de enige en inzichtelijk blijft. De cliënt krijgt dus aansluiting voor gas en 75,- voor elektra en deze tarief of een contract voor onbepaalde Elke regio heeft zijn eigen net- in energieland die fysiek kan en mag geen aparte nota voor kosten van de Wanneer een klant bij zijn huidige verrekenen op de eindafrekening. tijd tegen een variabel tarief. Ook bij beheerder(s) die verantwoordelijk afsluiten. leverancier en de netbeheerder. leverancier een contract voor bepaalde Uitzondering zijn klanten die afgesloten Robin Energie kunt u kiezen uit enkel- zijn voor de aanleg en het onderhoud tijd heeft afgesloten (bijvoorbeeld een dreigen te worden en de brief voor of éénjarige contracten. Waar het van de netten en het transport van De leverancier EAN Code 3-jarig contract) mag die leverancier contractbeëindiging van de leverancier cliënten van bewindvoerders betreft, elektriciteit of gas. Hij of zij registreert De leverancier houdt zich bezig met Elke gas- of elektriciteitsaansluiting bij een overstap van de klant binnen hebben ontvangen. Robin Energie sluit verwerkt Robin het variabele tarief, en bemetert alle aansluitingen en het leveren van elektriciteit en gas. De in Nederland heeft zijn eigen EAN- die contracttermijn naar een andere in overleg met u de cliënt pas over op voor onbepaalde tijd. De reden hiervoor zorgt ervoor dat u een aansluiting op leverancier kan een bericht doorgeven code. EAN betekent Europees Artikel leverancier een opzegvergoeding het moment dat de contractperiode is dat Robin het ook belangrijk vindt het net krijgt. U kunt niet voor een aan de netbeheerder om aan- of af Nummer. Dit is een uniek getal van 18 vragen. Opzegvergoedingen zijn met de huidige leverancier is gestopt. flexibiliteit te bieden. Een contract met andere netbeheerder kiezen. Iedere te sluiten, want dit doen leveranciers cijfers. Uw netbeheerder geeft u een bij wet vastgesteld en bedragen Dit brengt geen verdere kosten met variabel tarief is na het 1e jaar namelijk netbeheerder bedient namelijk een niet zelf. De leverancier doet dus het EAN-code. Deze code staat ook in de afhankelijk van de resterende duur zich mee. zonder opzegvergoeding per direct vast gebied dat hen door de overheid papierwerk voor de klant en geeft administratie van uw netbeheerder. van het contract een bedrag variërend 16 Lees verder
10 Stadswarmte of blokverwarming naar Robin zodra het contract met verbruik van kwh en bij gas pas Abonnement: Bruto winst Robin Mensen die via stadswarmte of blok- hun huidige leverancier eindigt. Deze vanaf M 3 per jaar. verwarming hun woning verwarmen, cliënten kunnen wij in 20 werkdagen Netbeheerders kosten: 1 op 1 door kunnen wij helaas niet bedienen. Dit in ons systeem opnemen in overleg Heffingskorting naar klant vervangt de reguliere gaslevering aan met u en de levering van energie op het Vanuit de overheid krijgt iedere een dergelijke woning. Vaak is er nog gewenste moment overnemen. aansluiting (met een verblijfplaats) in Energiebelasting: 1 op 1 door naar klant wel sprake van benodigd kookgas. Nederland een vergoeding van 318,62 Dit leveren wij samen met elektriciteit Energiebelasting (excl. BTW). Zo kan het dus voorkomen Inkoop gas en elektra (o.b.v. verbruik): in deze woningen uiteraard wel! Energiebelasting wordt ieder jaar door dat uw cliënt (als ze een erg laag 1 op 1 door naar klant Overigens hoeft u niet zelf uit te zoeken de overheid opnieuw vastgesteld en verbruik hebben) geld terug krijgen op of er sprake is van stadswarmte of geïndexeerd. Energiebelasting wordt het elektra gedeelte. Robin verdient niet op het verbruik blokverwarming want dat doen wij in 3 belastingschijven geïnd door de van uw cliënt. Wij verdienen onze gewoon voor u. belastingdienst. Wilt u hier meer over Voorschotbepaling boterhammen alleen door het weten, vraag dit dan even na bij uw Het voorschotbedrag bestaat uit de abonnement. Future switch klantteam. In de meeste gevallen zal dit volgende onderdelen: Met deze term duiden wij de cliënten aan die de overstap gaan maken voor uw cliënten niet van toepassing zijn. Voor elektra geldt dit pas na een BTW: 1 op 1 door naar klant Onfatsoenlijk 18
11
Energie volgens Robin
Energie volgens Robin Onduidelijk In dit boekje beschrijft Robin hoe wij werken, en voor wie! Ook bieden wij u hier een kijkje in de keuken van de Nederlandse energiemarkt. Aan de hand van veel voorkomende
Nadere informatieEnergie volgens Robin
Energie volgens Robin Onduidelijk In dit boekje beschrijft Robin hoe wij werken, en voor wie! Ook bieden wij u hier een kijkje in de keuken van de Nederlandse energiemarkt. Aan de hand van veel voorkomende
Nadere informatieHartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten.
Onderwerp: Bevestiging van uw aanmelding bij MAIN Energie Geachte [aanhef] [achternaam], Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Indien u vragen heeft over
Nadere informatieHartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten.
Onderwerp: Bevestiging van uw aanmelding bij MAIN Energie Geachte [aanhef] [achternaam], Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Indien u vragen heeft over
Nadere informatieGasenlichtvergelijken.nl
Gasenlichtvergelijken.nl De energiemarkt is een complexe markt met vele aanbieders met verschillende producten en prijzen. Ziet u door de bomen het bos niet meer? Hieronder staan de meest gestelde vragen
Nadere informatiePRODUCTVOORWAARDEN APRIL 2016
PRODUCTVOORWAARDEN APRIL 2016 Vragen? Bel 088-304 10 00 Elke werkdag bereikbaar tussen 08:30 19:00 energieflex.nl Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel
Nadere informatieJaarnota Eneco. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op
Jaarnota Eneco In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Eneco. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van
Nadere informatieProductvoorwaarden EnergieFlex
Productvoorwaarden EnergieFlex 2015 Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Artikel 10 Artikel 11 Energielevering Machtiging Gegevensbescherming
Nadere informatieProductvoorwaarden EnergieFlex. Augustus 2015
Productvoorwaarden EnergieFlex Augustus 2015 Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Artikel 10 Artikel 11 Energielevering Machtiging Gegevensbescherming
Nadere informatieJaarnota Nuon. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op
Jaarnota Nuon In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Nuon. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van de
Nadere informatieJaarnota Budget Energie
Jaarnota Budget Energie In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Budget Energie. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet
Nadere informatieJaarnota E.ON. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op
Jaarnota E.ON In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van E.ON. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van de
Nadere informatieJaarnota ENGIE. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op
Jaarnota ENGIE In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van ENGIE. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van
Nadere informatieJaarnota E.ON. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op 030 7009 727.
Jaarnota E.ON In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van E.ON. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van de
Nadere informatieJaarnota Delta. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op
Jaarnota Delta In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Delta. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van
Nadere informatieProductvoorwaarden EnergieFlex
Productvoorwaarden EnergieFlex 2015 Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Artikel 10 Artikel 11 Energielevering Machtiging Gegevensbescherming
Nadere informatieProductvoorwaarden januari 2018
Productvoorwaarden januari 2018 Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Begrippenlijst Energielevering Overstappen Gegevensbescherming Correspondentie
Nadere informatieJaarnota Energiedirect.nl
Jaarnota Energiedirect.nl In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Energiedirect.nl. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document
Nadere informatieJaarnota Electrabel. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op 030 7009 727.
Jaarnota Electrabel In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Electrabel. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de
Nadere informatieEnergieleveringscontract. Bezoekadres Industrielaan AD Veenendaal. Postadres Postbus AC Veenendaal
Postadres Postbus 116 3900 AC Veenendaal Bezoekadres Industrielaan 34 3903 AD Veenendaal 0318-754 862 www.robinenergie.nl Robin Energie B.V., gevestigd te Veenendaal en kantoorhoudend aan Industrielaan
Nadere informatieJaarnota Essent. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op 030 7009 727.
Jaarnota Essent In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Essent. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van
Nadere informatieJaarnota Eneco. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op 030 7009 727.
Jaarnota Eneco In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Eneco. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van
Nadere informatieJaarnota Essent. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op
Jaarnota Essent In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Essent. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van
Nadere informatieJaarnota Delta. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op
Jaarnota Delta In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Delta. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van
Nadere informatieBijlage A. Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron
Bijlage A Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron 1 januari 2015 Artikel 1 Energielevering 1.1 Definities Afgenomen Elektriciteit Het aantal eenheden elektriciteit in kwh dat van het netwerk
Nadere informatieJaarnota NLE. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op
Jaarnota NLE In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van NLE Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van de termen
Nadere informatieJaarnota Qurrent. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op
Jaarnota Qurrent In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Qurrent. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg
Nadere informatiePRODUCTVOORWAARDEN DECEMBER 2016
PRODUCTVOORWAARDEN DECEMBER 2016 Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Energielevering Overstappen Gegevensbescherming Slimme meter Correspondentie
Nadere informatieProductvoorwaarden EnergieFlex
Productvoorwaarden EnergieFlex 2015 Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Artikel 10 Artikel 11 Energielevering Machtiging Gegevensbescherming
Nadere informatieJaarnota Huismerk Energie
Jaarnota Huismerk Energie In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Huismerk Energie. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document
Nadere informatieJaarnota Oxxio. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op
Jaarnota Oxxio In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Oxxio. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van
Nadere informatieJaarnota Nuon. Mocht u meer vragen over de jaarnota hebben dan mag u ons uiteraard bellen op 030 7009 727.
Jaarnota Nuon In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van Nuon. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document ziet u de uitleg van de
Nadere informatieProductvoorwaarden EnergieFlex. Augustus 2015
Productvoorwaarden EnergieFlex Augustus 2015 Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Artikel 10 Artikel 11 Energielevering Machtiging Gegevensbescherming
Nadere informatiewww.consumind.nl Februari 2012
www.consumind.nl Februari 2012 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Achtergrond en algemene informatie energiemarkt. Vast of variabel energiecontract? De meest gestelde vragen bij overstappen.
Nadere informatieVeelgestelde vragen ACN Energy in samenwerking met energie:direct
Veelgestelde vragen ACN Energy in samenwerking met energie:direct Algemeen 1. Zijn er voorwaarden aan verbonden als ik klant wil worden van energie:direct? Ja, u dient: - uw eigen aansluiting te hebben
Nadere informatieMAIN Energie Modelcontractvoorwaarden
MAIN Energie Modelcontractvoorwaarden 1. Energielevering Op deze overeenkomst zijn de bijgevoegde Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit aan consumenten en kleinverbruikers en de Algemene
Nadere informatieVragen en antwoorden over WoonEnergie
Vragen en antwoorden over WoonEnergie Hier vindt u vragen en antwoorden over de volgende thema s: - Vragen over WoonEnergie en hun aanbod - Vragen over klant worden, het contract en contactgegevens - Vragen
Nadere informatieBijlage A. Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron
Bijlage A Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron 1 januari 2016 Artikel 1 Energielevering 1.1 Definities Afgenomen Elektriciteit Het aantal eenheden elektriciteit in kwh dat van het netwerk
Nadere informatieVOORDELIGE ENERGIETARIEVEN
VOORDELIGE ENERGIETARIEVEN Zoals u wellicht weet, bent u vrij in het kiezen van uw energieleverancier. Vereniging Gebra heeft een kortingsregeling voor elektriciteit en gas met MAIN Energie te Amsterdam.
Nadere informatieEnergierekening/Termijnbedrag Termijnbedrag Elke maand betaal je een termijnbedrag. Dit is een voorschot op de jaarafrekening. Zo hoef je niet eenmaal per jaar een groot bedrag af te rekenen, maar wordt
Nadere informatieProductvoorwaarden Leveringscontract Consumenten
Productvoorwaarden Leveringscontract Consumenten 1. Toepassing Deze Productvoorwaarden zijn een aanvulling op de Leveringsovereenkomst voor Elektriciteit en/of Gas aan consumenten en de daarop geldende
Nadere informatieACN Energy in samenwerking met energiedirect.nl. Overstappen naar energiedirect.nl
ACN Energy in samenwerking met energiedirect.nl Overstappen naar energiedirect.nl Inhoudsopgave Geen moeite Welke klanten komen in aanmerking? Informatie over overstappen Huidige situatie van uw klant
Nadere informatie1. Begrippen en toelichting De EAN-code is een uniek nummer waarmee wij uw aansluiting kunnen
Productvoorwaarden Kleinverbruikers 1. Begrippen en toelichting EAN-code De EAN-code is een uniek nummer waarmee wij uw aansluiting kunnen Meterstanden Leveringskosten Enkeltarief, normaaltarief en daltarief
Nadere informatiePartnerschap energie met energiedirect.nl. Handleiding bestelprocedure
Partnerschap energie met energiedirect.nl Handleiding bestelprocedure 1 Overstappen naar energiedirect.nl 2 Overstappen naar energiedirect.nl Let op: klanten dienen ten minste 18 jaar oud te zijn en aan
Nadere informatieContractvoorwaarden kleinverbruiker
Contractvoorwaarden kleinverbruiker Contract voor bepaalde tijd (vast tarief) 1. Energielevering Deze Contractvoorwaarden zijn van toepassing op de levering van elektriciteit en/of gas aan kleinverbruikers
Nadere informatieTarieven Groene Stroom Vast 1 Jaar
Tarieven Groene Stroom Vast 1 Jaar Hieronder vindt u de leveringstarieven van Groene Stroom voor een vaste prijs gedurende 1 jaar. De tarieven gelden gedurende 1 jaar vanaf de ingangsdatum van het contract
Nadere informatieUitleg van uw jaarafrekening
Uitleg van uw jaarafrekening Algemeen: Wij maken uw jaar- of eindrekening op met uw meterstanden. Wij bepalen uw verbruik aan de hand van het verschil tussen de begin- en eindstanden van de verbruiksperiode
Nadere informatie1. Begrippen en toelichting De EAN-code is een uniek nummer waarmee wij uw aansluiting kunnen
Productvoorwaarden Grootverbruikers 1. Begrippen en toelichting EAN-code De EAN-code is een uniek nummer waarmee wij uw aansluiting kunnen Meterstanden Leveringskosten Enkeltarief, normaaltarief en daltarief
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden een- of drie jaar vast
Bijlage A Leveringsvoorwaarden een- of drie jaar vast Maart 2019 Vandebron wil de energietransitie versnellen. Zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie, dat is onze missie. Daarom maken we geen winst
Nadere informatiePRODUCTVOORWAARDEN JUNI 2017
PRODUCTVOORWAARDEN JUNI 2017 Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Energielevering Overstappen Gegevensbescherming Slimme meter Correspondentie
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden Elektriciteit & Gas Zeker v3.0
Leveringsvoorwaarden Elektriciteit & Gas Zeker v3.0 (Terug) leveringsprijzen elektriciteit Wij brengen u de leveringsprijs in rekening voor door Gazprom Energy aan u geleverde volumes en betalen u een
Nadere informatieEnkeltarief is op elk uur van de dag hetzelfde, ongeacht het tijdstip waarop u elektriciteit verbruikt.
Hieronder vindt u de leveringstarieven van ADEM Duurzame Stroom. Alle leveringstarieven zijn exclusief energiebelasting en BTW. De tarieven gelden vanaf 1 juli 2012 tot en met 31 december 2012. ADEM Groene
Nadere informatieTarieven Groene Stroom Variabel
Tarieven Groene Stroom Variabel Hieronder vindt u onze variabele leveringstarieven van Groene Stroom. De tarieven gelden vanaf januari 2014 tot en met 30 juni 2014. Deze tarieven zijn van toepassing wanneer
Nadere informatiePRODUCTVOORWAARDEN APRIL 2016
PRODUCTVOORWAARDEN APRIL 2016 Vragen? Bel 088-304 10 00 Elke werkdag bereikbaar tussen 08:30 19:00 energieflex.nl Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel
Nadere informatieWitruimte voor de tabel. Witte regel met tekst J. P. P. Wind Zonnelaan HE Nijmegen. Beste heer Wind,
Witruimte voor de tabel Witte regel met tekst J. P. P. Wind Zonnelaan 57 6500 HE Nijmegen Huismerk Energie N.V. Adres: Kerkenbos 1057b 6546 BB Nijmegen Postadres: Postbus 125 6500 AC Nijmegen Telefoon:
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden uurprijs elektriciteit Bijlage D1. Versie 01/2018 Datum inwerkingtreding 1 januari 2018 Profiel kleinverbruikaansluitingen
Leveringsvoorwaarden uurprijs elektriciteit Bijlage D1 Versie 01/2018 Datum inwerkingtreding 1 januari 2018 Profiel kleinverbruikaansluitingen Overeenkomst Op jouw Leveringsovereenkomst zijn de Algemene
Nadere informatieMet de Energietopdeal.nl - 3 jaar Prijsvast profiteert u drie jaar lang van de zekerheid van een vaste prijs.
N.V. Nuon Sales Nederland Postbus 40021 (PAC RA624G), 6803 HA Arnhem de heer T.D.M. Witlox Camstrastrjitte 15 9036 MB MENAAM 9036MB15 Postadres Postbus 40021 6803 HA Arnhem Telefoon 0900 08 08 www.nuon.nl
Nadere informatieNuon Groen uit Nederland Vast
Nuon Groen uit Nederland Vast Productvoorwaarden 1. Nuon Groen uit Nederland Vast De stroom van Nuon Groen uit Nederland Vast wordt opgewekt met windmolens en waterkrachtcentrales in Nederland. De verhouding
Nadere informatieContractvoorwaarden Wind uit Nederland en bosgecompenseerd gas met gratis WindVangers 1 juni Pagina 1/ 5
www.greenchoice.nl Pagina 1/ 5 Nederlandse Wind en bosgecompenseerd gas 2018 met 2 gratis WindVangers van Greenchoice. Dit contract heeft een vaste looptijd van 3 jaar. Deze looptijd gaat in op de startdatum
Nadere informatiePartnerschap energie met energiedirect.nl
Partnerschap energie met energiedirect.nl Inhoudsopgave Belangrijke informatie over het product en de bestelprocedure Vragen 1 16 Extra productinformatie Vragen 17 32 Overstappen Vraag 33 Facturering en
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden Gas profiel kleinverbruikaansluitingen Vast tarief Gas. Versie: 11/2018 Datum inwerkingtreding 1 november 2018
Leveringsvoorwaarden Gas profiel kleinverbruikaansluitingen Vast tarief Gas Versie: 11/2018 Datum inwerkingtreding 1 november 2018 Op jouw Leveringsovereenkomst zijn de Algemene voorwaarden voor de levering
Nadere informatieOverstappen. Waarom overstappen?
Overstappen Waarom overstappen? De meeste mensen stappen over naar een andere leverancier omdat zij hier flink wat geld mee kunnen besparen. Er bestaan namelijk grote verschillen in energietarieven van
Nadere informatiePRODUCTVOORWAARDEN JUNI 2017
PRODUCTVOORWAARDEN JUNI 2017 Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Energielevering Overstappen Gegevensbescherming Slimme meter Correspondentie
Nadere informatieNuon houdt klanten worst voor: korting 25 % is slechts 3%
houdt klanten worst voor: korting 25 % is slechts 3% Energieleverancier maakt volop reclame voor de actie Blijven Loont. Het lijkt of trouwe klanten een voordeel krijgen van maar liefst 25 % op hun energierekening.
Nadere informatieAanvullende Voorwaarden 2009
Aanvullende Voorwaarden 2009 Voor levering van elektriciteit en gas door DELTA Comfort B.V. aan de zakelijke kleinverbruikers Versie 2009 www.delta.nl Aanvullende Voorwaarden voor de levering van elektriciteit
Nadere informatieMeer besparen op je energiefactuur betekent meer geld voor leuke dingen
Meer besparen op je energiefactuur betekent meer geld voor leuke dingen Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract of veranderen
Nadere informatieContractvoorwaarden voor Greenchoice Maximaal Groen oktober Pagina 1/ 5
www.greenchoice.nl Pagina 1/ 5 Nederlandse Wind en bosgecompenseerd gas van Greenchoice. De looptijd van dit contract is 3 jaar met een opzegtermijn van 30 dagen. Start Greenchoice de levering niet per
Nadere informatieVOORDELIGE ENERGIETARIEVEN
VOORDELIGE ENERGIETARIEVEN Zoals u wellicht weet, bent u vrij in het kiezen van uw energieleverancier. Vereniging Gebra heeft een kortingsregeling voor elektriciteit en gas met MAIN Energie te Amsterdam.
Nadere informatieOns antwoord op de meest gestelde vragen Zit ik vast aan de slimme meter? Over Oxxio Welkom bij Oxxio! Wanneer start Oxxio met de energielevering?
Welkom bij Oxxio! Uw overstap naar Oxxio: een slimme keuze Welkom bij Oxxio. Net als u hebben al vele particuliere en zakelijke klanten inmiddels ontdekt dat overstappen naar Oxxio een slimme keuze is.
Nadere informatieOvereenkomst Energielevering. LEON Zeewolde
Overeenkomst Energielevering LEON Zeewolde Versie: juli 2013 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Bevestigingsbrief... 3 Onze gegevens 3 Uw gegevens 3 Leveringadres 3 Geraamd jaarverbruik 3 Contractuele informatie.
Nadere informatieJaarnota energiedirect.nl
Jaarnota energiedirect.nl In dit document ziet u een voorbeeld van een jaarnota van energiedirect.nl. Bij alle termen en onderdelen die om uitleg vragen staat een cijfer genoteerd. Achterin dit document
Nadere informatieModelcontract V.23.3.0
Modelcontract Modelcontract MAIN Energie Modelcontract Hieronder vindt u het MAIN Energie Modelcontract. Het format van het Modelcontract is vastgelegd bij wet- en regelgeving. We doen u graag een aanbod
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden Elektriciteit profiel kleinverbruikaansluitingen vast tarief elektriciteit
Leveringsvoorwaarden Elektriciteit profiel kleinverbruikaansluitingen vast tarief elektriciteit Versie: 11/2018 Datum inwerkingtreding 1 november 2018 Op jouw Leveringsovereenkomst zijn de Algemene voorwaarden
Nadere informatieADEM Groene Stroom Variabel
ADEM Groene Stroom Variabel Hieronder vindt u de leveringstarieven van ADEM Duurzame Stroom. De leveringstarieven zijn exclusief energiebelasting en BTW. De tarieven gelden vanaf 1 januari 2013 tot en
Nadere informatieEnergielevering. Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief 2018
Energielevering Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief 2018 1.1 Definities Afgenomen Elektriciteit Het aantal eenheden elektriciteit in kwh dat van het netwerk is Geleverde Elektriciteit Verbruik
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden dagprijs gas Bijlage D2. Versie 01/2018 Datum inwerkingtreding 1 januari 2018 Profiel kleinverbruikaansluitingen
Leveringsvoorwaarden dagprijs gas Bijlage D2 Versie 01/2018 Datum inwerkingtreding 1 januari 2018 Profiel kleinverbruikaansluitingen Overeenkomst Op jouw Leveringsovereenkomst zijn de Algemene voorwaarden
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden Gas profiel kleinverbruikaansluitingen Dagprijs TTF
Leveringsvoorwaarden Gas profiel kleinverbruikaansluitingen Dagprijs TTF Bijlage D2 Versie: 1/2018 datum inwerkingtreding 1 januari 2018 Op jouw Leveringsovereenkomst zijn de Algemene voorwaarden voor
Nadere informatieContractvoorwaarden voor Greenchoice Maximaal Groen oktober Pagina 1/ 5
www.greenchoice.nl Pagina 1/ 5 Nederlandse Wind en bosgecompenseerd gas 2018 met 2 gratis WindVangers van Greenchoice. De looptijd van dit contract is 3 jaar met een opzegtermijn van 30 dagen. Start Greenchoice
Nadere informatieOvereenkomst Groene Daler. LEON Zeewolde
Overeenkomst Groene Daler LEON Zeewolde Versie: januari 2014 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Bevestigingsbrief... 3 Onze gegevens 3 Uw gegevens 3 Leveringadres 3 Geraamd jaarverbruik 3 Contractuele informatie.
Nadere informatieNuon Groen uit Nederland Vast
Nuon Groen uit Nederland Vast Productvoorwaarden 1. Nuon Groen uit Nederland Vast De stroom van Nuon Groen uit Nederland Vast wordt opgewekt met windmolens en waterkrachtcentrales in Nederland. De verhouding
Nadere informatiePostcoderoos. Wie mogen meedoen? Inwoners uit postcoderoosgebied
Zon4Ons Energie-coöperatie voor gezamenlijke productie van zonne-energie door en voor Oldehove, Niehove, Saaksum,Ezinge, Zuurdijk, Den Ham, Lauwerzijl, Houwerzijl, Warfhuizen en Noordhorn Postcoderoos
Nadere informatieJaarfactuur. Uitleg over uw jaarfactuur. www.delta.nl
Jaarfactuur Uitleg over uw jaarfactuur www.delta.nl Eén keer per jaar ontvangt u van DELTA een jaarfactuur voor de geleverde producten en diensten*. Graag leggen wij u uit welke gegevens u hierop terugvindt
Nadere informatieProductvoorwaarden EnergieFlex
Productvoorwaarden EnergieFlex 2014 Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Artikel 10 Artikel 11 Energielevering Machtiging Gegevensbescherming
Nadere informatieNuon Groen uit Nederland Vast
Nuon Groen uit Nederland Vast 1 Nuon Groen uit Nederland Vast De stroom van Nuon Groen uit Nederland Vast wordt opgewekt met windmolens en waterkrachtcentrales in Nederland. De verhouding tussen de bronnen
Nadere informatieJaarafrekening 2013/2014
EAN-code elektriciteit EAN-code gas Leveringsadres 87 16879 40031701035 87 16879 40031701042 Koningsloper 147, Oss Klantnummer 170443472 Machtiging 000072061403 Factuurdatum Gebruikersnaam Mijn Essent
Nadere informatieToelichting voor consumenten en zakelijke afnemers op de Algemene Leveringsvoorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas Kleinverbruik
Toelichting voor consumenten en zakelijke afnemers op de Algemene Leveringsvoorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas Kleinverbruik Deze toelichting dient als een praktische uitleg van de Algemene
Nadere informatieKostenoverzicht Uw kostenoverzicht over de periode van 28 september 2009 tot en met 27 september 2010
Postbus 40021 6803 HA Arnhem BEWONERSCOMM OLIJMPIA Olympiaweg 62 HS 1076 XC AMSTERDAM Kopie voor BEWONERSCOMM OLIJMPIA voor het adres Theseusstraat 19 HS 1076 XK AMSTERDAM EAN-code elektriciteit 871685900013933696
Nadere informatieContract: Altijd Voordeel 1 Jaar Vast
Datum: 03-12-2014 Contract: Altijd Voordeel 1 Jaar Vast Uw gegevens: Geslacht Man Voorletters R. Tussenvoegsel van Achternaam Dongen Geboortedatum 23-01-1971 Straat Beellaan Huisnummer 31 Huisnummer toevoeging
Nadere informatieWelkom bij Robin Energie! Wij zijn de energieleverancier van de mens. Wij staan altijd aan.
Postadres: Industrielaan 34 Postbus 116 3900 AC Veenendaal KvK: 30275878 btw: 82 18 94 602 B01 IBAN: NL39RABO0119094401 Mevr. A. Noniem T.a.v.: Naam Postbus 1234 1111 AA Stad 0318-754 862 aanmeldingen@robinenergie.nl
Nadere informatieEnergiemonitor Consumentenmarkt elektriciteit en gas
Energiemonitor 2018 Consumentenmarkt elektriciteit en gas De Energiemonitor laat de ontwikkelingen zien op de energiemarkt voor consumenten. Het bevat een overzicht van enkele indicatoren van de markt.
Nadere informatie59,00 + 0,89 = 59,89
Postbus 1014, 3000 BA Rotterdam Vervaldatum: 6 juli 018 Rotterdam, juni 018 Alstublieft, uw jaarnota Beste heer, mevrouw We hebben de belangrijkste informatie over uw jaarnota op deze pagina gezet. Meer
Nadere informatieDit zijn wij En dit is wat we beloven. Informatie over: - Energiedirect.nl - Energiemarkt - Producten
Dit zijn wij En dit is wat we beloven Informatie over: - Energiedirect.nl - Energiemarkt - Producten Onze klanten Ruim 700.000 consumenten in heel Nederland Ons adres Willemsplein 4, 5211 AK Den Bosch
Nadere informatieVerhuisdocument voor uw organisatie
Verhuisdocument voor uw organisatie Deel 1: Mijn nieuwe locatie Pagina 1 van 6 1. Mijn nieuwe locatie: mijn gegevens Klantennummer contactpersoon Telefoon Wij verhuizen naar volgende (nieuwe) locatie Datum
Nadere informatieSamen slim ondernemen. Kies voor het zakelijke energiecontract dat bij u past
Samen slim ondernemen Kies voor het zakelijke energiecontract dat bij u past Leveringsprijzen zakelijk kleinverbruik per 1 januari 2015 Slim ondernemen Samen met DELTA kunt u slim ondernemen. Zo heeft
Nadere informatieEnergierekening 334 euro hoger CBS
Energierekening 334 euro hoger CBS 16-2-2019 Huishoudens betalen in 2019 meer voor energie. Met de nieuwe tarieven van januari 2019 komt de gemiddelde jaarlijkse energierekening uit op 2 074 euro, 334
Nadere informatieMet welke partijen heeft u te maken als het gaat om levering van energie?
Toelichting voor consumenten op de Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas (versie 2013). Deze toelichting dient als een praktische uitleg van de Algemene Voorw aarden voor consumenten.
Nadere informatieAlles over energie van Oxxio!
Alles over energie van Oxxio! Welkomstfolder Energie van Oxxio, een slimme keuze Welkom bij Oxxio. U zult snel ontdekken dat energie van Oxxio een slimme keuze is. Slim omdat wij u helpen geld en energie
Nadere informatieContractvoorwaarden Nederlandse Windstroom + gratis WindVangers 1 juni Pagina 1/ 5 + +
www.greenchoice.nl Pagina 1/ 5 + + Groene stroom uit Nederlandse Wind en/of bosgecompenseerd gas met 2 gratis WindVangers van Greenchoice. Dit contract heeft een vaste looptijd van 3 jaar. Deze looptijd
Nadere informatie