SKO Gebruikersbijeenkomst

Transcriptie

1 SKO Gebruikersbijeenkomst Hoe worden kijkcijfers gemeten GfK 2016 l Willemijn van Dalen 1

2 Agenda Ontwikkelingen Kijkonderzoek Het panel De meter De rapportage 2

3 Ontwikkelingen kijkonderzoek 3

4 Geschiedenis - Invoering uitgesteld televisiekijken in de kijkcijfers. Televisiedagboek Frequentiemeter met persoonsregistratie - Meten van streams via Internet (SKO Streams) en digitale zenders (SKO Light) Kijkonderzoekcontract verlengd Dagboek aangevuld met frequentiemeter Elektronische meter bij panel van ruim huishoudens, representatief voor NL Introductie nieuwe zenderherkenningstechniek: Metric Line watermark bij Nederlandse zenders 4

5 : Televisiedagboek 5

6 : Dagboek plus frequentiemeter 6

7 : Dagboek plus frequentiemeter 7

8 In 2014 heeft Stichting Kijkonderzoek het contract voor uitvoering van Kijkonderzoek tot en met 2017 opnieuw aan GfK gegund Met een groot aantal condities voor de correcte uitvoering van het onderzoek GfK gebruikt hiervoor de Taris 5000-meter van het CTC (Londen) Door modulaire opzet biedt deze meter flexibiliteit, waarmee allerhande kijksituaties kunnen worden gevangen Vanaf 2013: nieuwe zenderherkenningstechniek (Metric Line) 8

9 Kijkonderzoekcontract tot en met 2017 Per 1 juli Contract opgebroken Verlengd t/m nieuwe projecten Innovaties Vernieuwing kijkmeter Uitgesteld kijken 28 dagen Uitbreiding registratie apparatuur en gebruik Paneluitbreiding en aangescherpte werving 9

10 Het panel 10

11 Overview 7.5 miljoen huishoudens huishoudens Minimaal 60% respons TV in 97% van de huishoudens, gemiddeld aantal TV s in gebruik 1,7 11

12 Selectie deelname huishoudens Het panel van circa personen is representatief voor Nederland Criteria ontleend aan de MOA Gouden Standaard (CBS) en de Media Standaard Survey Basis is Media Standaard Survey (6.000 adressen per jaar) Selectie op basis van een groot aantal combinaties van achtergrondkenmerken; vernieuwde cellenmatrix per 2016 van 65 cellen op basis van: Regio Huishoudfase Werkzaamheid en opleiding hoofdkostwinner Etniciteit 12

13 Het Kijkerspanel Panel van huishoudens groot; personen landelijk verdeeld Alle personen van 3 jaar en ouder doen mee 35 oversampled in Zeeland, Flevoland, Drenthe Daarnaast 30 niet TV-huishoudens 13

14 Paneldeelname betekent Minimaal één jaar deelname, maximum wordt niet genoemd Aanmelden bij beginnen kijken, afmelden bij eindigen kijken Jaarlijkse ondervragingen om alle achtergrondkenmerken up-to-date te houden Daarnaast mogelijk nog extra ondervragingen Wat krijgt een huishouden daarvoor? Cadeautje bij start paneldeelname + cadeautjes voor kinderen tot 13 jaar Onkostenvergoeding ( 22,50 per persoon per jaar; minimum 45,- per jaar) Kwartaalverloting 450,- Verjaardags- en kerstkaarten Panelkrant En veel persoonlijke aandacht! 14

15 De meter Alle TV-toestellen en randapparatuur worden aangesloten op een meter De meter geeft weer wie zich hebben aangemeld als kijkers Randapparaten geven een signaal af en zijn daardoor herkenbaar Elke nacht worden de metergegevens ingebeld op de GfK - computer, via GPRS 15

16 en de afstandsbediening Aanmelding is heel eenvoudig Op vakantie kan ook worden aangegeven Zelf niet kijken maar bijvoorbeeld wel de hond Aanmelding van gasten met basiskenmerken: leeftijd en geslacht 16

17 Registratie randapparatuur huishouden Xxx Xxx Xxx video streamen remote foto s browsen muziek social media Xxx Xxx Groeiend aanbod en gebruik devices. Naast video veel andere functionaliteiten Xxx 17

18 Coïncidenteel onderzoek Onderzoek naar aanmeldgedrag panelleden Telefonisch onderzoek Overeenkomst tussen telefonisch onderzoek en meter resultaten 2015: TV aan = 100% Zelfde zender = 99% Aanmelding = 96% 18

19 De meter 19

20 Welke zenders worden gekeken? Twee technieken: Enhanced Audio Matchen (EAM) Metric Line Code: Vanaf begin 2013 Naast fingerprinting (EAM) wordt watermarking (Metric Line) gebruikt 20

21 Audio matchen Bron van het geluid wordt rechtstreeks gesampled door meter: geen last van omgevingsgeluid Samples uit de meter worden s nachts naar GfK gestuurd Vergelijking samples meter met samples van alle zenders die bij GfK worden opgevangen 21

22 Voorbeeld van een installatie Alle mogelijke geluidsbronnen worden aangesloten op de meter Geluid dat uit de televisie komt wordt zodoende geregistreerd 22

23 Registratie geluidssamples Signature 1 Zender :57: Signature 2 Zender :57: Signature 3 Zender :57: Signature 4 Zender :57:29 etc. 23

24 Enhanced Audio Matching database look-up Sophisticated zoekalgoritme maakt het mogelijk om datgene dat uitgesteld is bekeken te vinden binnen alles wat is uitgezonden over alle zenders in periode van 28 dagen Reference data

25 Metric Line code Tweede zenderherkenningstechniek in Kijkonderzoek Techniek wordt in Kijkonderzoek Frankrijk gebruikt Zenders plaatsen apparatuur in de uitzendstraat en zorgen ervoor dat de ML-code steeds uitgezonden wordt. GfK voegt een module aan de kijkmeter toe die de code in huishoudens registreert. De ML- code wordt continu meegezonden met geluid In de ML-code is een zendercode opgenomen en een tijdmarkering van uitzending. Code wordt voor live en uitgesteld kijken gebruikt Code is onhoorbaar 25

26 Hoe werkt Metric Line? Zender Broadcast Huishouden Meter met watermark reader TV11 TV11 TV11 TV11 TV11 Watermark inserter TV11 Huishouden heeft TV11 van T1 to T2 bekeken 26

27 Wat meet de meter? Al het kijkgedrag naar live TV-uitzendingen, digitaal of analoog te ontvangen, mits op een vast toestel Sinds 2008 uitgesteld kijken op programmaniveau via televisie en randapparaten t/m 6 dagen na uitzending. Sinds juli 2015 aparte ruwe dataset uitgesteld kijken t/m 28 dagen na uitzenddag. Live kijken Uitgesteld kijken: Zelfde dag Uitgesteld kijken: Dag 1-6 Uitgesteld kijken: Dag 7-27 Gebruik van randapparaten: settopbox, mediaspeler, harddisk/ DVD-recorder, videorecorder, DVD-speler. 27

28 Ingrijpende vernieuwing kijkmeter Central processing unit (CPU): hart van de meter Stabiliteit en continuïteit meting Future proof 28

29 Voordelen vernieuwing Dataverzending via internet (Wifi), naast GPRS Snellere verwerking Meer geheugencapaciteit: verhogen sampling rate geluidssamples Diagnostiek/ herstart op afstand 29

30 De rapportage 30

31 Verwerking en rapportage Ruwe data: Dagelijks om 7:30 uur aan alle gebruikers op de ftp-server Data wordt door gebruikers in de software ingelezen Over alle achtergrondkenmerken kunnen analyses worden gedraaid 31

32 Abs. aantal kijkers Rapportage vrijdag 3 juni RTL4, 20:30 22:45: Holland s Got Talent % 60% NPO 1, 20:30 22:20: Witse SBS6, 22:45 23:00: Hart van Nederland NPO1 RTL4 SBS6 32