PROEVE VAN BEKWAAMHEID

Transcriptie

1 PROEVE VAN BEKWAAMHEID OOSTERSE MASSAGE VOLGENS DE SHIATSU METHODE UITVOEREN ALGEMENE VERSIE Opleiding Allround Schoonheidsspecialist MBO niveau 4 Crebonummer Schooljaar/cohort (met informatie over cohort ) Versie 6, april 2013 Kwaliteitscentrum UV, versie 5.0 februari 12

2 PROEVE VAN BEKWAAMHEID OOSTERSE MASSAGE VOLGENS DE SHIATSU METHODE UITVOEREN 1. Doelstelling en beoordeling van de proeve van bekwaamheid a. Proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid is summatief en heeft kwalificering als doel. Het is een toets in een realistische (authentieke) context, waarmee wordt vastgesteld of de examenkandidaat de competenties in voldoende mate beheerst en geïntegreerd weet toe te passen. De examenkandidaat slaagt voor de proeve als zij aan alle cruciale beoordelingscriteria heeft voldaan. Na afloop vindt een kort criteriumgericht interview plaats over de uitgevoerde behandeling. Met behulp van de proeve worden niet alleen resultaten beoordeeld, maar ook de gevolgde aanpak (proces) en de beroepshouding van de examenkandidaat. b. Beoordeling De proeve van bekwaamheid en het criteriumgericht interview wordt beoordeeld door twee assessoren. Eén assessor komt uit het onderwijs en één assessor uit de branche (bijv. een gespecialiseerde assessor van het Kwaliteitscentrum UV). De assessor van de school bezit zelf minimaal MBO-4 niveau en mag de examenkandidaat geen les hebben gegeven in de desbetreffende specialisatie. De assessor uit de branche bezit of het diploma Voortgezette Opleiding Schoonheidsverzorging en/of het diploma Schoonheidsverzorging MBO-4 en is gekwalificeerd om de desbetreffende specialisatie te beoordelen (diploma specialisatie Oosterse massage volgens Shiatsu methode en getraind als assessor voor deze specialisatie). Beide assessoren zijn getraind te zijn om te beoordelen. c. Beoordelingscriteria Op het beoordelingsformulier staat beschreven welke criteria worden gehanteerd bij de beoordeling. Deze zijn gebaseerd op het kwalificatiedossier Allround Schoonheidsspecialist, crebo 91200, KOC Nederland, versie De beoordeling vindt plaats op het niveau van het werkproces waar een aantal beoordelingscriteria zijn geformuleerd. De wijze waarop deze beoordelingscriteria tot stand zijn gekomen, is beschreven in het verantwoordingsdocument die als bijlage bij deze proeve beschikbaar is. Eén of meerdere beoordelingscriteria zijn als cruciaal aangemerkt. Deze cruciale beoordelingscriteria moeten voldoende zijn, anders wordt het werkproces als onvoldoende beoordeeld. Zijn alle beoordelingscriteria voldoende, dan kan de beoordeling goed worden gegeven. De cruciale beoordelingscriteria vormen de cesuur van de proeve. Voor de uitvoering van de Oosterse massage volgens Shiatsu methode gelden de exameneisen Oosterse massage volgens Shiatsu methode, zoals die door ANBOS zijn ontwikkeld. Hierin staat vakinhoudelijk beschreven waaraan een massage volgens de Shiatsu methode moet voldoen. Deze exameneisen zijn als separate bijlage bij deze proeve gevoegd. d. Beoordelingsformulieren Om de proeve te beoordelen moeten de beide assessoren gebruik te maken van het beoordelingsformulier (Formulier 1). Per beoordelingscriterium wordt aangegeven of de deelnemer hieraan voldoet tijdens de proeve. Tijdens de proeve kunnen de assessoren eventueel aantekeningen maken (Formulier 2). Vervolgens bereiden de beide assessoren het criteriumgericht interview voor (Formulier 3). Na afloop van het criteriumgericht interview wordt per examenkandidaat één eindbeoordeling (Formulier 4) ingevuld en wordt de beoordeling kort onderbouwd (Formulier 5). Alle formulieren moeten duidelijk te worden ingevuld en na afloop van de proeven te worden gearchiveerd. Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 2

3 Procesbeschrijving van de proeve van bekwaamheid Onderdeel 1: Voorbereiden van de behandeling De examenkandidaat ontvangt de cliënt. De cliënten worden gewisseld. De examenkandidaat laat de cliënt plaatsnemen in de behandelstoel. Vervolgens inventariseert de examenkandidaat de wensen en verwachtingen van de cliënt en stelt de cliënt op haar gemak. Zij verzamelt informatie door gerichte vragen te stellen, bijvoorbeeld naar medicijngebruik. Ze reinigt de huid. Ze legt de onderzoeksresultaten en haar conclusies vast. De examenkandidaat informeert de cliënt over de mogelijkheden en onmogelijkheden en stelt samen met de cliënt de prioriteiten in de behandeling vast. Ze geeft in begrijpelijk taal uitleg over het zelfgemaakte behandelplan en geeft een kostenindicatie. Zij geeft een prognose van de behandelduur. Ze plant de behandeling en legt alle benodigdheden klaar. Onderdeel 2: Het uitvoeren van de behandeling Voor aanvang van de massage vertelt zij de cliënt in begrijpelijke taal wat zij aan het doen is. De examenkandidaat werkt op basis van het zelfgemaakte behandelplan, gaat efficiënt om met de tijd en middelen en blijft rustig onder druk. Zij stelt haar cliënt centraal en reageert oplossingsgericht op wensen, klachten en vragen van de cliënt. De examenkandidaat bewaakt de kwaliteit van het proces en resultaat van haar werk voortdurend en werkt veilig en hygiënisch. Zij herkent risicovolle situaties en neemt adequate maatregelen om complicaties te voorkomen. Ze past diverse technieken toe. Ze sluit de behandeling af door de bij de methode passende nabehandeling toe te passen. Ze geeft de cliënt adviezen voor thuisverzorging. Na afloop evalueert ze de behandeling en stelt zo nodig ook het behandelplan bij. Onderdeel 3: Afronden van de behandeling De examenkandidaat helpt de cliënt uit de behandelstoel, ze rekent af en legt de eventuele vervolgafspraak schriftelijk vast en neemt afscheid. Ze werkt de administratie bij en maakt de werkplek in orde voor de behandeling van de volgende cliënt. Onderdeel 4: Criteriumgericht interview Na afloop van de proeve van bekwaamheid wordt de examenkandidaat in het criteriumgericht interview bevraagd over de keuzes die de examenkandidaat tijdens de proeve heeft gemaakt. De assessoren willen weten waarom de examenkandidaat sommige keuzes tijdens de proeve heeft gemaakt en hoe de examenkandidaat terugkijkt op (de consequenties) van deze gemaakte keuzes (vragen met betrekking tot het bewust bekwaam handelen en de reflectieve vaardigheden van de examenkandidaat). Hierbij worden in ieder geval die onderdelen bevraagd waarover tijdens de proeve de assessoren twijfel hadden. Onderdeel 5: Nagesprek Naar aanleiding van het criteriumgericht interview en de proeve van bekwaamheid, geven de assessoren hun eindoordeel in het nagesprek. Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 3

4 2. Werkwijze van de proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid wordt binnen de onderwijsinstelling afgenomen. Het is voor de organisatie van belang dat met de volgende randvoorwaarden rekening wordt gehouden om het afnemen van de proeve goed te laten verlopen. a. Randvoorwaarden organisatie - De onderwijsinstelling informeert ruim voor de start van de proeve de examenkandidaten over de proeve van bekwaamheid (tijd, locatie, inhoud e.d.) - Er zijn twee onafhankelijke en getrainde assessoren aanwezig. Eén assessor uit het onderwijs (schoolassessor) die niet betrokken is geweest bij het onderwijs van de examenkandidaten en één uit de branche (bijv. een gespecialiseerd assessor ingehuurd via het Kwaliteitscentrum UV). - De proeve van bekwaamheid wordt uitgevoerd in een daarvoor geschikte ruimte, waar tenminste per examenkandidaat een behandelunit met behandelstoel, een tabouret, een instrumententafel en handdoeken aanwezig zijn. Daarnaast is er ruimte de intake en afronding van de behandeling te laten plaatsvinden. - Alle benodigde producten (cliëntinstructie, beoordelingsformulieren, mapjes van de examenkandidaten waarin alle formulieren betreffende een examenkandidaat worden opgeborgen) zijn aanwezig. - Alle benodigde materialen en apparatuur voor de Oosterse massage volgens de Shiatsu methode zijn aanwezig en functioneren goed en er is reserveapparatuur aanwezig. - De examenruimte is groot genoeg om alle examenkandidaten zonder hinder van elkaar te laten werken. - Er hangt een klok in de behandelruimte zodat de examenkandidaten zelf de tijd kunnen bijhouden. - Er is een dagvoorzitter van het examen aanwezig. Deze komt uit het onderwijs of uit de branche. b. Rollen en verantwoordelijkheden De examenkandidaat wordt beoordeeld als beginnend beroepsbeoefenaar en is vanuit die rol eindverantwoordelijk voor: - De analyse, het informeren en adviseren van de cliënt, het opstellen van een behandelplan en de informatieoverdracht naar de cliënt. - Het goed adviseren over en het verkopen van producten en diensten. - De specialistische behandeling (het resultaat en proces). Als er zich problemen voordoen die niet door de examenkandidaat zelf opgelost kunnen worden, kan de examenkandidaat zich tot de dagvoorzitter van het examen richten. c. Tijdsduur, groepsgrootte, assessoren Er worden maximaal zes examenkandidaten tijdens de proeve van bekwaamheid geëxamineerd. De examenkandidaat voert de verschillende werkzaamheden zelfstandig uit. Alle werkzaamheden worden beoordeeld door beide assessoren die onafhankelijk van elkaar beoordelen. Hierbij maken de assessoren gebruik van beoordelingsformulieren. Elke examenkandidaat zorgt voor een (eigen) cliënt voor de proeve. De cliënten worden tijdens de proeve gewisseld. De uitvoering van de proeve door de examenkandidaat duurt maximaal 1 uur en 1 kwartier (75 minuten). Na de proeven vindt per examenkandidaat nog een criteriumgericht interview per examenkandidaat plaats dat ongeveer 15 minuten duurt. Voor een groep van zes examenkandidaten duurt het afnemen van een proeven inclusief criteriumgerichte interviews en nagesprekken ongeveer 4 uur. Bij de proeve Oosterse massage volgens Shiatsu methode is het wenselijk dat alle zes de examenkandidaten gelijktijdig op hetzelfde tijdstip beginnen. Op deze manier kunnen de examenkandidaten beter worden beoordeeld door de assessoren. Dit wordt echter altijd vooraf afgestemd tussen beide assessoren en de dagvoorzitter. Bij de proeve zijn twee assessoren aanwezig en een dagvoorzitter. Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 4

5 d. Reglement voor examenkandidaten en cliënten - De examenkandidaat spreekt Nederlands. - Cliënt spreekt Nederlands. - Bij de cliënt zijn geen contra-indicaties aanwezig. De examenkandidaat is hiervoor verantwoordelijk. - De cliënt dient bereid te zijn de opgedragen behandeling te ondergaan. - Wanneer de cliënt jonger dan 16 jaar is, dient de cliënt een toestemmingsformulier van een ouder/verzorger te overleggen. - Bij de proeve is per examenkandidaat één te behandelen cliënt aanwezig. - De examenkandidaat en cliënt dienen beiden over fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren behandeling te beschikken. - De cliënt draagt geen sieraden en zichtbare piercings tijdens de proeve. - Een examenkandidaat die te laat komt, kan niet meer deelnemen aan de proeve. - De cliënt kan een man of vrouw zijn. Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 5

6 3. De opdracht a. Introductie In deze proeve ga je bij een cliënt een Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren. Je voert de massage uit alsof je in de salon werkt en schoonheidsspecialist bent. Je cliënt behandel je ook als cliënt. Er wordt van je verwacht dat je de proeve geheel zelfstandig uitvoert. Wanneer er zich problemen voordoen, los je die zelf op een professionele manier op. Bij de proeve is naast de beide assessoren nog een derde persoon aanwezig voor oplossen van problemen en/ of calamiteiten (dagvoorzitter van het examen). b. Wat ga je doen? Je gaat een cliënt behandelen die een afspraak heeft gemaakt voor een Oosterse massage volgens de Shiatsu methode. Je voert een efficiënt, conform behandelplan en conform wens/verwachting van de cliënt een massage uit binnen de gestelde tijd. c. Hoe pak je het aan? Je ontvangt de cliënt en installeert deze. Je voert de analyse uit, je voert het diagnose- en adviesgesprek en vult het behandelplan in. Vervolgens bereid je de behandeling voor, je voert het uit en rondt de behandeling af. Binnen de behandeling gebruik je de juiste technieken. Als je met alles klaar bent, lever je je behandelplan in bij één van de assessoren. d. Benodigde materialen - Analyse- en behandelplan - Producten, handdoeken, werkkleding, pedaalemmer en -zakken, een deken om het model toe te dekken e.d. e. Tijdsduur van de proeve per examenkandidaat Voor de gehele opdracht heb je 75 minuten de tijd (installeren cliënt, klaarleggen materiaal, analyse- en behandelplan en de behandeling). Het criteriumgericht interview zal ongeveer 15 minuten in beslag nemen. f. Criteriumgericht interview Na afloop van de proeve van bekwaamheid stellen de twee assessoren je een aantal vragen over de proeve. Dit vraag gesprek heet een criteriumgericht interview. In dit gesprek wordt je gevraagd uit te leggen waarom je de behandeling op deze manier hebt gegeven. Hierbij kan je vragen verwachten over je analyse, de keuzes die je in het behandelplan hebt gemaakt en over het (thuis) advies dat je de cliënt hebt gegeven. Ook kan je vragen verwachten of over of je denkt dat de behandeling naar wens van de cliënt is verlopen en hoe je dit weet. Bereid je voor op waarom-vragen en vragen als leg uit. Het doel van het criteriumgericht interview is dat de assessoren er achter komen welke keuzes jij hebt gemaakt en of je deze kan onderbouwen. Eenvoudig gezegd willen ze weten wat in jouw hoofd is omgegaan tijdens de behandeling. De assessoren geven na het criteriumgericht interview aan of je de proeve met goed, met een voldoende of met een onvoldoende hebt afgesloten. g. Eindbeoordeling Naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid en het criteriumgericht interview krijgt je een eindbeoordeling, zowel per werkproces als voor de gehele proeve van bekwaamheid. Van elk werkproces is aangegeven aan welke criteria je minimaal moet voldoen om de proeve voldoende af te sluiten. Deze beoordelingscriteria noemen we cruciaal (aangemerkt met ). Voldoe je aan alle criteria van één werkproces, dan wordt dit werkproces met goed beoordeeld. Wanneer je werkproces 1.3, 4.4 en 4.6 met een goed afsluit, wordt de hele proeve van bekwaamheid als goed beoordeeld. De assessoren geven (per werkproces) aan waarom je een onvoldoende, voldoende of goed hebt. Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 6

7 ANALYSE- EN BEHANDELPLAN Proeve van Bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Naam examenkandidaat: Kandidaatnummer: Datum: ANALYSE Gegevens client naam cliënt: adres, postcode, woonplaats: geboortedatum: zorgverzekeraar: Relevante informatie t.b.v. behandeling (beroep, medicatie, onder behandeling van arts, ziektebeelden etc.) Wensen en verwachtingen van de cliënt (toelichting op de behandeling) Toelichting op de behandeling/kuur (frequentie,duur, kostenindicatie) Omschrijving huid van het te behandelen gebied Huidsoort: Vochtgehalte: normaal goed droog plaatselijk vochtarm vet vochtarm gecombineerd Gevoelige huid: ja / nee Huidproblemen: Acne acuut / chronisch / geleidelijk ontstaan Verwijde bloedvaten / teleangiëctasieën acuut / chronisch / geleidelijk ontstaan Rosacea acuut / chronisch / geleidelijk ontstaan Eczeem / allergie acuut / chronisch / geleidelijk ontstaan Vochtophoping / vochtwallen acuut / chronisch / geleidelijk ontstaan Rimpel / huidverslapping acuut / chronisch / geleidelijk ontstaan Slechte doorbloeding acuut / chronisch / geleidelijk ontstaan Erytheem acuut / chronisch / geleidelijk ontstaan Huidplooien: onderarm neus Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 7

8 BEHANDELPLAN (wat je gaat doen) Voorbehandeling Behandeling Nabehandeling Advies thuisbehandeling (inclusief eventuele doorverwijzing) Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 8

9 BEOORDELINGSFORMULIEREN Proeve van Bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren In deze Proeve van Bekwaamheid wordt elk werkproces beoordeeld aan de hand van een aantal beoordelingscriteria. Per werkproces zijn één of meerdere beoordelingscriteria als cruciaal met een aangemerkt. Cruciaal betekent minimaal voldoende voor een beginnend beroepsbeoefenaar. Elk criterium wordt beoordeeld. Wanneer wordt voldaan aan het criterium wordt een V genoteerd. Wordt niet voldaan aan het criterium, dan wordt een O genoteerd. Om een voldoende te behalen dient aan alle cruciale beoordelingscriteria te worden voldaan, dus met een V te worden aangemerkt. Voldoende betekent dus minimaal voldoende voor een beginnend beroepsbeoefenaar (NB dit betekent dus concreet dat de cruciale onderdelen niet foutloos hoeven te zijn). Een werkproces is goed wanneer aan alle cruciale beoordelingscriteria van dat werkproces foutloos en/of uitmuntend zijn uitgevoerd en ook de andere beoordelingscriteria voldoende zijn. Een werkproces is onvoldoende wanneer niet aan de cruciale beoordelingscriteria is voldaan. Bij twijfel wordt een T genoteerd. Deze T kan na overleg met de andere assessor en/of in het criteriumgericht interview veranderen in een O of V. Voor de concretisering van de beoordelingscriteria van de specialistische behandeling Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren, wordt verwezen naar bijlage 3, waar de exameneisen van deze behandeling zijn opgenomen. Overzicht van examenkandidaten t.b.v. assessoren en dagvoorzitter: School: Datum: Examenkandidaat 1 Examenkandidaat 4 naam: naam: studentnummer: studentnummer: Examenkandidaat 2 Examenkandidaat 5 naam: naam: studentnummer: studentnummer: Examenkandidaat 3 Examenkandidaat 6 naam: naam: studentnummer: studentnummer: Kwaliteitscentrum UV, versie 5.0 februari 12

10 cruciaal kandidaat 1 kandidaat 2 kandidaat 3 kandidaat 4 kandidaat 5 kandidaat 6 ALGEMENE VERSIE FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER TIJDENS DE PROEVE VAN BEKWAAMHEID Proeve van bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren KD Schoonheidsspecialist versie Werkproces 1.1: Cliënt ontvangen (competenties R en T) Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze. Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist Werkproces 1.2: Analyse uitvoeren (competenties A, F, J, K en L) Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt. Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse. Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door. Werkproces 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden (competenties J, L, Q, R en T ) Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt. Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij. Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Werkproces 4.4: Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren (competenties A, J, K, Q, R, T en V) Installeert de cliënt dusdanig dat deze zich in lighouding optimaal kan ontspannen. Informeert in begrijpelijke taal de cliënt vóór de massage over haar werkwijze. Werkt hygiënisch en voert de massage uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. Voert de massage uit op basis van eigen behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Toont de juiste opbouw, volgorde en volledigheid van de massage en begint bij de hoofdhuid en eindigt bij de bovenarmen. Past de Shiatsu drukpuntmassagetechniek correct toe. Past de Shiatsu meridiaanmassagetechniek correct toe. Past de overige verschillende Shiatsu massagetechnieken correct toe: rotatietechniek, handpalmtechniek, kneding gelaat, oormassage en tapotement op het hoofd Werkt vanuit de Hara. Past de drukeffectiviteit aan bij de ogen en de neus. Behandelt - over het algemeen - de drukpunten en meridianen op de juiste plaats. Hanteert - over het algemeen - het gewenste tempo tijdens de massage. Verliest geen contact met de huid tijdens de massage. Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 10

11 cruciaal kandidaat 1 kandidaat 2 kandidaat 3 kandidaat 4 kandidaat 5 kandidaat 6 ALGEMENE VERSIE FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER TIJDENS DE PROEVE VAN BEKWAAMHEID (vervolg) Proeve van bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren KD Schoonheidsspecialist versie Werkproces 4.6: Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen (competenties H, K en R) Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt. Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. Werkproces 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken (competenties J, R en T ) Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij. Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast. Werkt de administratie bij. Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling en reinigt materialen volgens de Code v.d. Schoonheidsspecialist. Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 11

12 cruciaal kandidaat 1 kandidaat 2 kandidaat 3 kandidaat 4 kandidaat 5 kandidaat 6 ALGEMENE VERSIE FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER TIJDENS DE PROEVE VAN BEKWAAMHEID Proeve van bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren KD Schoonheidsspecialist versie Werkproces 1.1: Cliënt ontvangen (competenties I, R en T) Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze. Werkt volgens de Code van de Schoonheidsspecialist Werkproces 1.2: Analyse uitvoeren (competenties A, E, F, I, J, K, L en N) Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt. Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse. Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door. Werkproces 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden (competenties J, L, Q, R en T ) Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt. Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij. Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Werkproces 5.4: Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren (competenties A, E, I, K, Q, R, S, T, V) Installeert de cliënt dusdanig dat deze zich in lighouding optimaal kan ontspannen. Informeert in begrijpelijke taal de cliënt vóór de massage over haar werkwijze. Werkt hygiënisch en voert de massage uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. Voert de massage uit op basis van eigen behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Toont de juiste opbouw, volgorde en volledigheid van de massage en begint bij de hoofdhuid en eindigt bij de bovenarmen. Past de Shiatsu drukpuntmassagetechniek correct toe. Past de Shiatsu meridiaanmassagetechniek correct toe. Past de overige verschillende Shiatsu massagetechnieken correct toe: rotatietechniek, handpalmtechniek, kneding gelaat, oormassage en tapotement op het hoofd Werkt vanuit de Hara. Past de drukeffectiviteit aan bij de ogen en de neus. Behandelt - over het algemeen - de drukpunten en meridianen op de juiste plaats. Hanteert - over het algemeen - het gewenste tempo tijdens de massage. Verliest geen contact met de huid tijdens de massage. Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 12

13 cruciaal kandidaat 1 kandidaat 2 kandidaat 3 kandidaat 4 kandidaat 5 kandidaat 6 ALGEMENE VERSIE FORMULIER 1: BEOORDELINGSFORMULIER TIJDENS DE PROEVE VAN BEKWAAMHEID (vervolg) Proeve van bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren KD Schoonheidsspecialist versie Werkproces 5.6: Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen (competenties H, I, R en X) Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt. Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. Werkproces 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken (competenties J en T ) Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij. Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast. Werkt de administratie bij. Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling en reinigt materialen volgens de Code v.d. Schoonheidsspecialist. Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 13

14 FORMULIER 2: AANTEKENINGEN TIJDENS PROEVE VAN BEKWAAMHEID Proeve van Bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren naam assessor: datum: Examenkandidaat 1 Examenkandidaat 2 Examenkandidaat 3 Examenkandidaat 4 Examenkandidaat 5 Examenkandidaat 6 Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 14

15 FORMULIER 3: VRAGEN T.B.V. CRITERIUMGERICHT INTERVIEW Proeve van Bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Op dit formulier kan de assessor naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid vragen opnemen die de assessor wil stellen aan de examenkandidaat tijdens het criteriumgericht interview. Deze vragen moeten opheldering en duidelijkheid geven over uitgevoerde handelingen en/ of kennisaspecten. Per vraag dient tijdens het criteriumgericht interview te worden aangeven of het antwoord van de examenkandidaat op de vraag voldoende is. Naam examenkandidaat: Nummer: 1 Vraag Antwoord Voldoende Antwoord Onvoldoende Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 15

16 FORMULIER 4: EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Gegevens examen en examenkandidaat Naam examenkandidaat: Nummer examenkandidaat: Onderwijsinstelling: Datum: BEOORDELING PER WERKPROCES Werkproces O V G Cliënt ontvangen 1.2 Analyse uitvoeren 1.3 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden 4.4 Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren 4.6 Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen 1.4 Behandeling afronden en administratie bijwerken 1 Een werkproces is: - Voldoende wanneer aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Onvoldoende wanneer niet aan alle cruciale beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. - Goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dit werkproces is voldaan. BEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID (inclusief criterium gericht interview) Proeve van Bekwaamheid, inclusief criteriumgericht interview Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren O V G 2 2 De proeve van bekwaamheid is: - Voldoende wanneer alle werkprocessen voldoende zijn beoordeeld. - Onvoldoende wanneer één of meerdere werkprocessen onvoldoende zijn beoordeeld. - Goed wanneer de werkproces 1.3, 4.4 en 4.6 goed zijn beoordeeld. ONDERTEKENING ASSESSOREN Assessor namens school: naam: Assessor namens branche: naam: datum en plaats: datum en plaats: handtekening: handtekening: Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 16

17 FORMULIER 5: ONDERBOUWING EINDBEOORDELING Proeve van Bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Per werkproces onderbouwen de assessoren samen kort de eindbeoordeling. Werkproces 1.1 Cliënt ontvangen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.2 Analyse uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.3 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 4.4 Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 4.6 Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: 1.4 Behandeling afronden en administratie bijwerken Dit werkproces is ONVOLDOENDE / VOLDOENDE / GOED (doorhalen wat niet van toepassing is) beoordeeld omdat: Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 17

18 INFORMATIE VOOR DE CLIËNT Proeve van Bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Geachte cliënt, U heeft aangegeven dat u als cliënt wil fungeren tijdens de proeve van bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren. Om aan deze proeve deel te nemen: - Voldoet u aan de eisen die worden gesteld aan een model voor de proeve van bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren (dit is de verantwoordelijkheid van de examenkandidaat); - Spreekt en begrijpt u de Nederlandse taal. Indien u jonger bent dan 16 jaar, dient u bijgaand toestemmingsformulier in te vullen en te laten ondertekenen door een van uw ouders/verzorgers. Als u twijfelt over een van bovenstaande zaken, bespreek dit dan met de examenkandidaat die u benaderd heeft. Voordat de proeve van start gaat, worden bij alle cliënten gecontroleerd of zij voldoen aan de gestelde eisen voor een model van de proeve van bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren. Als u hieraan niet voldoet, kunt u niet deelnemen als model aan deze proeve. Tijdens de proeve wordt u als cliënt behandeld, net zoals dat in de schoonheidssalon gebeurt. U wordt dus uitgenodigd om zich echt als cliënt van de schoonheidsspecialist te gedragen. U wordt mogelijk behandeld door een andere examenkandidaat dan degene door wie u benaderd bent om deel te nemen aan de proeve van bekwaamheid. Waarschijnlijk zal de examenkandidaat wat nerveus zijn tijdens de proeve. U helpt de examenkandidaat het best door uzelf te zijn en de relatie schoonheidsspecialist/cliënt aan te houden. U hoort van de examenkandidaat hoe laat u verwacht wordt. Tenslotte willen wij u hartelijk danken voor uw deelname als model aan de proeve. Met vriendelijke groet, De examencommissie. Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 18

19 TOESTEMMINGSFORMULIER CLIËNT Proeve van Bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Ondergetekende, (naam cliënt).. verklaart hierbij het volgende: - Ik heb weloverwogen en uit vrije wil besloten om de Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren te laten uitvoeren. - Ik was voor en tijdens de behandeling niet onder invloed van alcohol of drugs. - Ik ben geïnformeerd over de risico s die kunnen ontstaan als gevolg van de behandeling. - Ik heb op dit moment geen verkleuringen, zwellingen, bulten of enige andere vorm van irritatie op mijn lichaam en beschouw mezelf gezond genoeg om de behandeling te laten uitvoeren. - Ik gebruik op dit moment geen antistollingsmiddelen. - Ik ben op dit moment niet zwanger. Ik lijd wel/niet aan enige vorm van: - hemofilie wel/niet - chronische huidziekte wel/niet - contactallergie wel/niet - diabetes wel/niet - immuunstoornis wel/niet - hart- en vaatafwijkingen wel/niet Naam: Adres: Woonplaats: Geboortedatum: Handtekening: Indien u jonger bent dan 16 jaar, is de handtekening van een wettige vertegenwoordiger (ouder/verzorger) verplicht. Naam wettige vertegenwoordiger: Handtekening wettige vertegenwoordiger: Datum: Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 19

20 VERANTWOORDING Proeve van Bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Kerntaken en werkprocessen In de Proeve van Bekwaamheid wordt een examenkandidaat beoordeeld of hij/zij een bepaalde (specialistische) behandeling voldoende kan uitvoeren. Elke proeve is gebaseerd op de werkprocessen van twee kerntaken, te weten kerntaak 1 (werkprocessen 1 t/m 4) en het werkproces(sen) van de desbetreffende (specialistische) behandeling (kerntaak 4). Het betreft hier het kwalificatiedossier Proeve Niveau Kerntaken Werkprocessen Gezichtsbehandeling en cosmetische MBO , 1.2, 1.3, 1.4 handverzorging uitvoeren 2 2.1, 2.2 Lichaamsbehandeling en cosmetische MBO , 1.2, 1.3, 1.4 voetverzorging uitvoeren 2 2.2, 2.3 Acnebehandeling uitvoeren MBO , 1.2, 1.3, , 4.6 Camouflagebehandeling uitvoeren MBO , 1.2, 1.3, , 4.6 Pincementsmassage uitvoeren MBO , 1.2, 1.3, , 4.6 Oosterse massage volgens MBO , 1.2, 1.3, 1.4 de Shiatsu methode uitvoeren 4 4.4, 4.6 Elektrisch ontharen MBO , 1.2, 1.3, , 4.6 Beoordelingscriteria De beoordelingscriteria van elke proeve zijn per werkproces omschreven op basis van: Het beschreven resultaat zoals dit per werkproces in het kwalificatiedossier is beschreven. Voor niveau 4: De operationalisaties van de betreffende specialistische behandeling ( Specialisatie ) van het Kwaliteitscentrum UV. In deze documenten staat voor de vaktechnische kennis en vaardigheden nauwkeurig omschreven wat wordt geëist. Uitgangspunt bij de ontwikkeling van deze beoordelingscriteria is geweest dat alle criteria waarneembaar zijn voor de beoordelaar. In de bijlage wordt de relatie tussen de gebruikte beoordelingscriteria en de competenties uit het kwalificatiedossier weergegeven. Cesuur Per werkproces is aangegeven welk beoordelingscriterium cruciaal is om het betreffende werkproces voldoende te kunnen afsluiten (de cruciale beoordelingscriteria vormen de cesuur). Wordt aan dit cruciale beoordelingscriterium niet voldaan, dan is het werkproces onvoldoende. Wordt aan alle beoordelingscriteria voldaan dan wordt het werkproces goed beoordeeld. Criteriumgericht Interview Het criteriumgericht interview wordt na afloop van de proeve van bekwaamheid afgenomen om de examenkandidaat op twee onderdelen te bevragen, namelijk het al dan niet bewust bekwaam handelen van de examenkandidaat en de reflectieve vaardigheden van de examenkandidaat. Het criteriumgericht interview kan een onvoldoende beoordeling tijdens de proeve niet wijzigen in een voldoende, evenals een voldoende of goed beoordeling tijdens een criteriumgericht interview niet kan wijzigen in onvoldoende. Wel kunnen die onderdelen waar twijfel over gerezen is tijdens de proeve in het criteriumgericht interview nader worden bepaald. Een onderdeel kan na afloop dan alsnog voldoende of onvoldoende worden beoordeeld (het is niet mogelijk dat een onderdeel na een twijfel met goed wordt beoordeeld). Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 20

21 Betrokkenen bij ontwikkeling van de proeven Deze proeve van bekwaamheid is ontwikkeld door de werkgroep PvB van de examencommissie MBO van het Kwaliteitscentrum UV. In deze werkgroep waren zowel mensen uit het (georganiseerd) bedrijfsleven als uit het onderwijs vertegenwoordigd. In de werkgroep PvB van de examencommissie MBO van het Kwaliteitscentrum UV hebben zitting: - Valarie Bogman (docent ROC Mondriaan & brancheassessor KWC-uv) - Connie Konings (projectleider onderwijsontwikkeling Vitalis College & bestuurslid KWC-uv) - Marleen Kila (docent ROC Zadkine en brancheassessor KWC-vV) - Karin Lubkemann (eigenaar Acne Centrum Beek Definitief Ontharen en brancheassessor KWC-UV) - Chantal Oosterwijk (docent ROC Landstede) - Wilma Smits (docent ROC van Twente) - Els Traag (docent ROC Rijn IJssel) - Lies Wermers (eigenaar Lies Wermers, brancheassessor KWC-uv en bestuurslid ANBOS) - Marleen van de Wiel (manager Kwaliteitscentrum Uiterlijke Verzorging) Elke proeve is vervolgens voorgelegd aan de expertgroep van het Kwaliteitscentrum UV. Per specialisatie is een expertgroep die de inhoud en kwaliteit van de examens voor die specialistische behandeling bewaakt. De expertgroepen vallen rechtstreeks onder het bestuur KWC-uv en adviseren de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging. De uiteindelijke versies van de proeven is door de Algemene Examencommissie Schoonheidsverzorging en het bestuur KWC-uv goedgekeurd. Versies De individuele proeven zijn in het voorjaar van 2010 ontwikkeld op basis van bestaande proeven en praktijkexamens. Op basis van evaluaties en voortschrijdend inzicht zijn voor schooljaar bijgesteld en toegeschreven naar de verschillende doelgroepen. Voor schooljaar wordt gewerkt met versie 4.0 van de proeven. Inhoudelijk verschillen de kwalificatiedossiers van schooljaren en enkel op kleine details. Voor de proeven van bekwaamheid MBO-3 en MBO-4 is er enkel een verschil in nummering. In bijlage 3 is de conversie van deze nummering opgenomen. Op die manier kunnen de proeven (versie 4.0) van schooljaar tevens worden ingezet voor deelnemers die met een ouder dossier werken. In 2012 is versie 6 opgesteld met de juiste nummers van de werkprocessen en de bijbehorende competenties van het cohort als ook van het cohort en de inhoud van de proeven is aangepast aan de exameneisen van de praktijkexamens KWC-uv. Bijlagen: Bijlage 1: Relatiematrix Beoordelingscriteria competenties kwalificatiedossiers en Bijlage 2: Conversietabel kwalificatiedossiers en Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 21

22 Bedrijfsmatig handelen Ondernemend en commercieel handelen Gedrevenheid en ambitie tonen Met druk en tegenslag omgaan Omgaan met verandering en aanpassen Instructies en procedures opvolgen Kwaliteit leveren Op de behoefte en verwachtingen van de klant richten Plannen en organiseren Leren Creëren en innoveren Onderzoeken Analyseren Materialen en middelen inzetten Vakdeskundigheid toepassen Formulieren en rapporteren Presenteren Overtuigen en beïinvloeden Relaties bouwen en netwerken Ethisch en integer handelen Samenwerken en overleggen Aandacht en begrip tonen Begeleiden Aanstuen Beslissen en activiteiten initieren ALGEMENE VERSIE BIJLAGE 1: RELATIEMATRIX BEOORDELINGSCRITERIA COMPETENTIES VERSIE Proeve van Bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Wp 1.1: Cliënt ontvangen X X Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze. X X Presenteert zich volgens de Code van de Schoonheidsspecialist X Wp 1.2: Analyse uitvoeren X X X X X Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt. Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse. X X X X X X X X Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door. X X Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 22

23 Wp 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt. Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij. Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). X X X X X X X X X X X Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. X X Wp 4.4: Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Installeert de cliënt dusdanig dat deze zich in lighouding optimaal kan ontspannen. X X X X X X X x X x X x x Informeert in begrijpelijke taal de cliënt vóór de massage over haar werkwijze. Werkt hygiënisch en voert de massage uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. X X X X X X Voert de massage uit op basis van eigen behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Toont de juiste opbouw, volgorde en volledigheid van de massage en begint bij de hoofdhuid en eindigt bij de bovenarmen. X X X X X X X X X Past de Shiatsu drukpuntmassagetechniek correct toe. X X X X Past de Shiatsu meridiaanmassagetechniek correct toe. X X X X Past de overige verschillende Shiatsu massagetechnieken correct toe: rotatietechniek, handpalmtechniek, kneding gelaat, oormassage en tapotement op het hoofd X X X X Werkt over het algemeen - vanuit de Hara. X X X X Past de drukeffectiviteit aan aan (de conditie van) het te masseren gebied (oog/oor). X X X X Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 23

24 Behandelt - over het algemeen - de drukpunten en meridianen op de juiste plaats. Hanteert - over het algemeen - het gewenste tempo tijdens de massage. X X X X X X X X Verliest geen contact met de huid tijdens de massage. X X X X Wp 4.6: Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt. Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. X X X X X X X X X Wp 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken X X X Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij. X Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast. Werkt de administratie bij. Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling en reinigt materialen volgens de Code v.d. Schoonheidsspecialist. X X X X Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 24

25 Bedrijfsmatig handelen Ondernemend en commercieel handelen Gedrevenheid en ambitie tonen Met druk en tegenslag omgaan Omgaan met verandering en aanpassen Instructies en procedures opvolgen Kwaliteit leveren Op de behoefte en verwachtingen van de klant richten Plannen en organiseren Leren Creëren en innoveren Onderzoeken Analyseren Materialen en middelen inzetten Vakdeskundigheid toepassen Formulieren en rapporteren Presenteren Overtuigen en beïinvloeden Relaties bouwen en netwerken Ethisch en integer handelen Samenwerken en overleggen Aandacht en begrip tonen Begeleiden Aanstuen Beslissen en activiteiten initieren ALGEMENE VERSIE BIJLAGE 1: RELATIEMATRIX BEOORDELINGSCRITERIA COMPETENTIES VERSIE Proeve van Bekwaamheid Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Wp 1.1: Cliënt ontvangen x x x Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze. x x x x Presenteert zich volgens de Code van de Schoonheidsspecialist x x Wp 1.2: Analyse uitvoeren x x x x x x x x Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt. Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse. x x x x x x x x x x x x x Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door. x x Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 25

26 Wp 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden x x x x x Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt. x x Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij. Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. x x x x x x x x Wp 5.4: Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Installeert de cliënt dusdanig dat deze zich in lighouding optimaal kan ontspannen. Informeert in begrijpelijke taal de cliënt vóór de massage over haar werkwijze. Werkt hygiënisch en voert de massage uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. Voert de massage uit op basis van eigen behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Toont de juiste opbouw, volgorde en volledigheid van de massage en begint bij de hoofdhuid en eindigt bij de bovenarmen. x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x Past de Shiatsu drukpuntmassagetechniek correct toe. x x x x x x Past de Shiatsu meridiaanmassagetechniek correct toe. x x x x x x Past de overige verschillende Shiatsu massagetechnieken correct toe: rotatietechniek, handpalmtechniek, kneding gelaat, oormassage en tapotement op het hoofd x x x x x x Werkt over het algemeen - vanuit de Hara. x x x x x x Past de drukeffectiviteit aan aan (de conditie van) het te masseren gebied (oog/oor). x x x x x x Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 26

27 Behandelt - over het algemeen - de drukpunten en meridianen op de juiste plaats. Hanteert - over het algemeen - het gewenste tempo tijdens de massage. x x x x x x x x x x x x Verliest geen contact met de huid tijdens de massage. x x x x x x Wp 5.6: Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt. Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. x x x x x x x x x x x Wp 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken x x Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij. Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast. x x x x Werkt de administratie bij. x x Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling en reinigt materialen volgens de Code v.d. Schoonheidsspecialist. x x Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 27

28 BIJLAGE 3: CONVERSIETABEL KWALIFICATIEDOSSIERS EN Kerntaken en werkprocessen: Kwalificatiedossiers: Voert voorbereidende en afrondende werkzaamheden uit KT1 KT1 Cliënt ontvangen Analyse uitvoeren Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden Behandeling afronden en administratie bijwerken Voert een gezichtsbehandeling, cosmetische hand-, nagel- en KT2 KT2 KT3 voetverzorging en lichaamsbehandeling uit Gezichtsbehandeling uitvoeren Cosmetische hand-, nagel- en voetverzorging uitvoeren Lichaamsbehandeling uitvoeren Behandelen van de donkere huid Uitvoeren van een visagiebehandeling Behandelen van de mannenhuid Toepassen van nagelstyling Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert Wellness georiënteerde behandelingen uit KT3 KT4 Aromatische behandeling uitvoeren Thalassobehandeling uitvoeren Adviseren en toepassen van afslankmethoden Hoofdhuid- en oormassage uitvoeren Geven van kleuradvies make-up en kleding Adviseren en toepassen van bruiningsmethoden Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert een specialistische behandeling uit KT 4 KT5 Acnebehandeling uitvoeren Camouflagebehandeling uitvoeren Pincementsmassage uitvoeren Oosterse massage volgens de Shiatsu methode uitvoeren Elektrisch ontharen Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen Voert een onderneming KT 5 KT6 Oriënteren op markt, vestigingsmogelijkheden, wet- en regelgeving Onderneming starten Bedrijfsbeleid ontwikkelen Onderneming profileren op de markt Inkoop- en voorraadbeleid uitvoeren Tarieven/prijzen bepalen Financiële administratie voeren Personeel werven en selecteren Personeel aansturen Personeel begeleiden Kwaliteit-, veiligheid-, arbo-, en milieubeleid bewaken = = = Kwaliteitscentrum UV, versie 6 april 2013 pagina 28

29 Exameneisen Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode Vastgesteld door : Bestuur ANBOS Datum : 7 april 2011 pagina 29

30 Inleiding Voor u liggen de exameneisen voor de specialisatie Oosterse massage volgens de Shiatsu-methode. Deze eisen zijn opgesteld door ISEO Consult, op basis van het commentaar van twee deskundigen uit het vak, te weten de heer R. Riksen en mevrouw L. Madern. De exameneisen zijn ter vaststelling voorgelegd aan het bestuur van ANBOS. De vaststellingsdatum vindt u op het voorblad van dit document. Opbouw Het document is opgebouwd uit drie delen: A B C theoretische kennis; praktische vaardigheden; attitude / beroepshouding. Toelating tot het examen Om het examen te mogen afleggen, dient de deelnemer te beschikken over één van de volgende diploma s: het MBO-diploma Schoonheidsspecialist (niveau 3); het Branchediploma Schoonheidsspecialist; een hieraan gelijkgesteld diploma, naar oordeel van de exameninstelling. pagina 30

31 DEEL I: Theoretische kennis 1. Algemene theorie 1.1 behandeltheorie (oorsprong, ontwikkeling, doel en functie) Chinese stromingen tuina-massage acupressuur / drukpuntmassage acupunctuur Japanse stromingen medische shiatsu zen-shiatsu meridiaanmassage 1.2 oosterse zienswijzen (basisbegrippen) energie = uitgangspunt holistische model yin en yang-analyse oorzaak behandeling 1.3 westerse zienswijzen materie = uitgangspunt atomistisch model specifieke analyse symptoom behandeling 1.4 Yin & Yang Yin = schaduwzijde samentrekkende kracht dieperliggende oorzaken voedend aspect van de huid onderactiviteit Yang = zonzijde uitzettende kracht aan de oppervlakte liggende symptomen functionele aspect van de huid overactiviteit 1.5 Energie energie (vormen en functies) kosmische energie aura biologische energie pagina 31

32 positieve energie negatieve energie beschermende / afweer energie energiebron (functie) de hara vier energieprincipes concentratie ontspanning intentie = concentratie + ontspanning visualisatie energiefuncties bewegen verwarmen beschermen transformeren behoud lichaamssubstanties energieverstoringen energietekort / leegte energieteveel / volte energieblokkade stagnatie energiebeïnvloeding energiestimulering energiesedering 1.6 Yin & Yang meridianen (verloop) Yin- energiekringloop Yang-energiekringloop twaalf meridianen en hun afkortingen Yin-meridianen longen (lo.) milt (mi.) hartconstrictor (hc.) nieren (ni.) hart (ht.) lever (le.) Yang-meridianen dikke darm (dida.) maag (mg.) driewarmer (dri.) blaas (bl.) dunne darm (duda.) galblaas (gb.) koppelmeridianen longen + dikke darm milt + maag hart + dunne darm hartconstrictor + driewarmer lever + galblaas pagina 32

33 nieren + blaas twee extra / bijzondere meridianen dumo-meridiaan (dm.) renmo-meridiaan (rm.) het meridiaanstelsel (vijf kenmerken) cyclische energie polariteit projectie trajecten drukpunten 1.7 de vegetatieve systemen / onderlinge relaties longen en dikke darm (westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processenemotie en kleur) beschermen bevochtigen elimineren verwarmen transpiratie opperhuid droogte neus lichaamshaar ademsfeer verdriet / depressie wit milt en maag (westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processenemotie en kleur) transformatie / transport bevochtigen beschermen verwijde bloedvaatjes bindweefsel / lederhuid vochtig mond en lippen vier ledematen alvleesklier spieren zorgen / piekeren geel hart en dunne darm (westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processenemotie en kleur) gelaatskleur emoties verwijde bloedvaatjes pagina 33

34 bloedvaten hitte / vuur lichaamshaar tong vreugde / hysterie rood nieren en blaas (westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processenemotie en kleur) vochtbalans elimineren zuiveren erfelijkheidsfactoren koude oren hoofdhaar alle vitale hormonen bijnieren geslachtshormonen angst / fobie blauwzwart hartconstrictor en driewarmer (westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processenemotie en kleur) emoties vochtbalans beschermen bloedvaten hitte / vuur lichaamshaar vreugde / hysterie rood lever en galblaas (westerse anatomie, westerse / oosterse fysiologie + relatie huid-zintuigen-lichaamsdelen / processenemotie en kleur) emoties bescherming ontgifting zuiveren talgproductie vetvertering pigmentaties ogen / ooghuid nagels pezen gewrichten weefsels wind woede / frustratie blauwgroen pagina 34

35 1.7.7 renmo-meridiaan huidsubstanties voortplantingsorganen Yin-energie dumo-meridiaan huidfuncties centraal zenuwstelsel endocriene stelsel Yang-energie 1.8 contra-indicaties absolute contra-indicaties van plaats brandwonden / open wonden huidinfecties virale / bacteriële huidziekten ernstige huiduitslag besmettelijke / organische ziekten gebroken beenderen / gewrichten zwangerschap: buik-voeten-miltmeridiaan zwangerschap: milt 6 lever 3- dikkedarm 4 galblaas relatieve contra-indicatie medicatiegebruik / hormoonpreparaten 1.9 nomenclatuur cosmetische vaktermen therapeutische / medische vaktermen Chinese vaktermen Japanse vaktermen 1.10 lokalisatie meridianen lokalisatie mogelijkheden (meridianen en punten anatomische kennis het Chinese lichaamsmatensysteem cun het drukpuntnummersysteem huidanalyse fingerspitzengefühl meridiaan lokalisatie longen dikke darm maag dunne darm driewarmer blaas galblaas dumo renmo pagina 35

36 2. Specifieke theorie 2.1 drukpunten lokalisatie + eigenschappen (huidrelaties) long 1 (lo. 1) long 5 (lo.5) long 6 (lo.6) long 7 (lo.7) long 9 (lo.9) dikke darm 11 (dida.11) dikke darm 19 (dida.19) dikke darm 20 (dida.20) maag 1 (mg.1) maag 3 (mg.3) maag 4 (mg.4) maag 9 (mg.9) maag 10 (mg.10) maag 11 (mg.11) dunne darm 18 (duda. 18) blaas 1 (bl.1) blaas 2 (bl.2) blaas 10 (bl.10) driewarmer 17 (dri.17) driewarmer 23 (dri.23) galblaas 1 (gb.1) galblaas 12 (gb.12) galblaas 14 (gb.14) galblaas 20 (gb.20) galblaas 21 (gb.21) dumo 16 (dm.16) dumo 20 (dm.20) dumo 26 (dm.26) renmo 24 (rm.24) Yin Tang / Long extra (lo.ex.) 2.2 cosmetische Shiatsu massage doel huidconditie versterken huidfuncties normaliseren huidproblemen herkennen / behandelen huidpathologie herkennen oosterse dermatologie opperhuid longen lederhuid milt huidverzorging oorzaak behandeling meer huidfuncties normaliseren wegdrukbare roodheid huidpathologie symptomatische behandeling meer voedend aspect normaliseren niet-wegdrukbare roodheid pagina 36

37 2.3 hormoonhuishouding contra energiehuishouding (functies) hormoondrukpunten dumo 16 (dm.16) dumo 20 (dm.20) Yin Tang / Long extra (lo.ex) maag (mg ) driewarmer 17 (dr. 17) driewarmer 23 (dr. 23) blaas 1 (bl.1) blaas 10 (bl.10) hormoonklieren hormonen (relatie locatie en eigenschappen van de drukpunten) hypothalamus hypofyse epifyse melatonine schildklier thyroxine thymusklier alvleesklier bijnieren corticosteroïden adrenaline geslachtsklieren oestrogenen testosteron huidhormonen histamine 2.4 afweersysteem (oosterse visie) wei chi / beschermende energie exogeen: longen endogeen dikke darm endogeen: maag endogeen: milt-lymfe 2.5 mimische spieren (relatie locatie en eigenschappen van de drukpunten) voorhoofdsspier oogkringspier kinspier mondkringspier brede halsspier 3. Theorie van de oosterse massage (shiatsu) 3.1 massage van gezicht, hoofd, hals-borstgebied, nek en schouders 3.2 oosterse huidanalyse huidspanning huidverkleuring huidtemperatuur pagina 37

38 3.2.4 gevoeligheidsreactie anamnese behandelplan huid(reflex)zones (functie, locatie en energierelaties) nier en blaas hart en dunne darm lever en galblaas long en dikke darm milt en maag basis druktechnieken (functie en doelen) stimulerende drukpuntmassage sederende drukpuntmassage loodrechte druk schuine druk stationaire druk ondersteunende druk basis massagetechnieken (functie en doelen) stimulerende meridiaanmassage sederende meridiaanmassage drukmethode / drukpuntmassage strijking / meridiaanmassage kneding tokkelen / vingertapotements 3.3 specifieke massagetechnieken (functie en doelen) handpalmtechnieken duim-op-duimtechniek middelvinger-op-wijsvingertechniek meervingertechniek stimulerende rotatietechniek sederende rotatietechniek strektechnieken 4. Praktijktoepassing / combinatie gezicht- en hoofdmassage 4.1 Voorbehandeling controleren hoofd- en lichaamshouding klant reinigen van gezicht en het hals-borstgebied 4.2 uitvoering massage volgens behandelplan inleiding opbouw volgorde volledigheid contact plaatsbepaling drukvariatie drukeffectiviteit toepassing technieken pagina 38

39 tempo ritme 4.3 opbouw massage (functie en doelen) hoofdhuidmassage gezichtsmassage oormassage halsmassage nek / schoudermassage hals-borstgebiedmassage sulcusmassage armmassage 4.4 eindbehandeling longmeridiaanmassage op de bovenarmen afstrijken / afslaan pagina 39

40 DEEL II: Praktische vaardigheden ALGEMEEN WERKPROCES 1. Ontvangt de cliënt 2. Voert een anamnese en onderzoek uit 3. Stelt een behandelplan op (in overleg met de cliënt) en bereidt de behandeling voor 4. Voert de behandeling gestructureerd en cliëntgericht uit 5. Bewaakt de kwaliteit, veiligheid en hygiëne tijdens de behandeling (Code van de Schoonheidsspecialist) 6. Voorkomt complicaties / grijpt zo nodig adequaat in 7. Evalueert de behandeling en rondt deze af 8. Adviseert de cliënt over thuisgebruik 9. Verkoopt producten en diensten 10. Reageert correct op wensen, vragen en klachten OOSTERSE MASSAGE (SHIATSU) - ALGEMEEN ondersteunt de cliënt in lighouding, zodat deze zich optimaal kan ontspannen leidt de massage in door als eerste een rotatie op het hoofd uit te voeren hanteert de juiste volgorde bij de massage, te weten: 1. hoofdhuid 2. voorhoofd 3. ooghuid en wenkbrauwen 4. neus 5. jukbeen 6. huidgebied rond mond 7. wanggebied 8. kaakcontour 9. oren 10. hals / nek gebied 11. schouders 12. gehele armen 13. hals / borstgebied 14. bovenarmen behandelt de volle omvang van ieder gebied met alle daarin voorkomende drukpunten en meridianen voert massage afhankelijk van de plaats éénhandig of tweehandig symmetrisch uit behandelt de drukpunten en meridianen op de juiste plaats behoudt gedurende de gehele massage contact met het weefsel initieert gedurende de gehele massage de toe- en afname van druk vanuit de hara van het lichaam van de kandidaat past de druk op het weefsel aan: aan de greep, de plaats waar de druk wordt toegepast en de conditie van het weefsel voert de grepen uit met een vloeiende cadans en gelijkmatige overgangen pagina 40

41 OOSTERSE MASSAGE (SHIATSU) - TECHNIEKEN 1. Shiatsu drukpuntmassage 1.1. Eénvingertechniek duimen horizontaal houden met de duimtoppen of de zijkant van de duimtoppen druk op het weefsel uitoefenen de overige vingertoppen zoveel mogelijk aangesloten aan het weefsel houden ontspannen plaatsing van de actieve vingers op het drukpunt op de drukpunten een aanzwellende druk geven, geïnitieerd vanuit de Hara loodrechte of schuine druk geven (afhankelijk van de vingertechniek) druk aanpassen aan het weefsel druk aanhouden druk geleidelijk af laten nemen totale duur per drukpunt is circa 7 seconden ontspannen verbreking van het contact niet-actieve vingers behouden in de verplaatsing contact met het weefsel vanaf het eerste drukpunt de volle omvang van het te behandelen gebied bewerken 1.2 Duim op duimtechniek duimtop van de ene hand ontspannen op de nagel van de duim van de andere hand plaatsen druk op het weefsel uitoefenen overige vingertoppen aangesloten aan het weefsel houden ontspannen plaatsing van de duimen op het drukpunt op de drukpunten een aanzwellende druk geven, geïnitieerd vanuit de Hara loodrechte of schuine druk geven druk aanpassen aan het weefsel druk aanhouden druk geleidelijk af laten nemen totale duur per drukpunt is circa 7 seconden ontspannen verbreking van het contact niet-actieve vingers behouden in de verplaatsing contact met het weefsel vanaf het eerste drukpunt de volle omvang van het te behandelen gebied bewerken 1.3 Vinger op vingertechniek de middelvinger op de nagel van de wijsvinger van dezelfde hand te plaatsen druk op het weefsel uitoefenen duimen aangesloten aan het weefsel houden ontspannen plaatsing van de actieve vingers op het drukpunt op de drukpunten een aanzwellende druk geven, geïnitieerd vanuit de Hara loodrechte of schuine druk geven druk aanpassen aan het weefsel druk aanhouden druk geleidelijk af laten nemen totale duur per drukpunt is circa 7 seconden ontspannen verbreking van het contact niet-actieve vingers behouden in de verplaatsing contact met het weefsel pagina 41

42 vanaf het eerste drukpunt de volle omvang van het te behandelen gebied bewerken drukpuntmassage tweehandig symmetrisch uitvoeren 1.4 Meervingertechniek de vingers met uitzondering van de duim gebogen houden met de vingertoppen afrollende druk op het weefsel uitoefenen op de drukpunten een aanzwellende druk geven, geïnitieerd vanuit de Hara loodrechte of schuine druk geven druk aanpassen aan het weefsel druk geleidelijk af laten nemen totale duur per greep is circa 4 seconden ontspannen plaatsing van de wijsvinger opeenvolgend van wijsvinger naar pink bewegen vanaf het eerste drukpunt de volle omvang van het te behandelen gebied bewerken drukpuntmassage tweehandig symmetrisch uitvoeren 2. Shiatsu meridiaanmassage met de duimtoppen of de zijkant van de duimen druk op de meridiaan uitoefenen overige vingers (afhankelijk van de plaats) al dan niet aangesloten aan het weefsel houden duimtoppen of zijkant van de duimen ontspannen plaatsen op begin meridiaangreep duimtoppen / zijkant van de duimen ononderbroken bewegen tot het eind van de greep meridiaanmassage één- of tweehandig symmetrisch uitvoeren meridiaanmassage uitvoeren over het gehele te masseren meridiaangebied op de plaats van inzet een aanzwellende loodrechte druk geven geïnitieerd vanuit de Hara druk aanhouden gedurende het gehele meridiaangebied druk aan het eind van de greep geleidelijk laten afnemen tijdsafstand tussen inzet en einde van de beweging is circa 9 seconden per 10 centimeter opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren 3. Shiatsu rotatietechniek 3.1 Vingertoppentechniek vingers van de hand gespreid en licht gebogen, zonder scherpe hoeken in de gewrichten ontspannen contact maken met het weefsel cirkelvormige druk in het weefsel te geven druk op het weefsel uitoefenen geïnitieerd vanuit de Hara druk aanpassen aan het weefsel druk per rotatieplaats circa 5 seconden aanhouden opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren het actieve gedeelte van de hand waarmee de rotatietechniek wordt uitgevoerd, houdt de eenmaal ingenomen plaats op het weefsel rotatietechniek op het hoofd: zoveel mogelijk de volle omvang van het hoofd behandelen overige plaatsen: rotatietechniek op één plaats uitvoeren 3.2 Duimentechniek duimen horizontaal houden en met de duimtoppen druk op het weefsel uitoefenen de overige vingertoppen zijn zoveel mogelijk aangesloten aan het weefsel ontspannen contact maken met het weefsel pagina 42

43 cirkelvormige druk in het weefsel te geven druk op het weefsel uitoefenen geïnitieerd vanuit de Hara druk aanpassen aan het weefsel druk per rotatieplaats circa 5 seconden aanhouden opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren het actieve gedeelte van de hand waarmee de rotatietechniek wordt uitgevoerd, houdt de eenmaal ingenomen plaats op het weefsel rotatietechniek op één plaats uitvoeren 3.3 Vinger op vingertechniek middelvinger op de nagel van de wijsvinger van dezelfde hand plaatsen en hiermee druk op het weefsel uitoefenen de duimen zijn aangesloten aan het weefsel ontspannen contact maken met het weefsel cirkelvormige druk in het weefsel te geven druk op het weefsel uitoefenen geïnitieerd vanuit de Hara druk aanpassen aan het weefsel druk per rotatieplaats circa 5 seconden aanhouden opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren het actieve gedeelte van de hand waarmee de rotatietechniek wordt uitgevoerd, houdt de eenmaal ingenomen plaats op het weefsel rotatietechniek op één plaats uitvoeren 3.4 Handpalmtechniek (hals-borstgebied) handpalmen ontspannen laten aansluiten aan het weefsel ontspannen contact maken met het weefsel cirkelvormige druk in het weefsel te geven druk op het weefsel uitoefenen geïnitieerd vanuit de Hara druk aanpassen aan het weefsel druk per rotatieplaats circa 5 seconden aanhouden opeenvolgende bewegingen met een vloeiende cadans uitvoeren het actieve gedeelte van de hand waarmee de rotatietechniek wordt uitgevoerd, houdt de eenmaal ingenomen plaats op het weefsel rotatietechniek op één plaats uitvoeren 4. Shiatsu handpalmtechniek (gezicht) handpalmen ontspannen aansluiten aan het weefsel met de volle hand ontspannen contact te maken met het weefsel contact enige tijd aan te houden in de overgang naar de drukpuntmassage de shiatsu rotatietechniek toe te passen met optimaal handcontact met de handpalm druk op het weefsel uitoefenen druk aanpassen aan het weefsel duur van de totale greep is circa 5 seconden pagina 43

44 5. Shiatsu kneding gelaat (wenkbrauwweefsel en kaakcontour) 5.1 Wenkbrauwweefsel hand bovenhands verticaal en de top van de wijsvinger recht tot licht gebogen top van de duim tegenover wijsvinger plaatsen zodat zij oppositioneel zijn in de kneding plaatsing van de wijsvinger en duim of vingers en duim op het drukpunt en omliggend gebied naar boven bewegen op de druk / kneedpunten een aanzwellende druk geven druk aanpassen aan het weefsel totale duur per druk / kneedpunt circa 3 seconden aanhouden druk verminderen bij verplaatsing naar het volgende druk / kneedpunt huidcontact behouden techniek over de volle omvang van het te behandelen gebied tweehandig symmetrisch over de opeenvolgende druk / kneedpunten verrichten opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren 5.2 Kaakcontour hand onderhands verticaal en de vingertoppen recht tot licht gebogen top van de duim tegenover wijsvinger plaatsen zodat deze oppositioneel zijn in de kneding plaatsing van de wijsvinger en duim of vingers en duim op het drukpunt en omliggend gebied naar boven bewegen op de druk / kneedpunten een aanzwellende druk geven druk aanpassen aan het weefsel totale duur per druk / kneedpunt circa 3 seconden aanhouden druk verminderen bij verplaatsing naar het volgende druk / kneedpunt huidcontact behouden techniek over de volle omvang van het te behandelen gebied tweehandig symmetrisch over de opeenvolgende druk / kneedpunten verrichten opeenvolgende bewegingen in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren 6. Shiatsu oormassage duimen aan de voorzijde en de wijsvingers aan de achterzijde van de oren oppositioneel houden duimen en de wijsvingers ontspannen plaatsen duimen en wijsvingers met een strekkende beweging, afhankelijk van de plaats op de oren, omlaag, opzij en omhoog bewegen massage tweehandig symmetrisch over de volle omvang van het te behandelen gebied uitvoeren vanaf de plaats van inzet een aanzwellende druk te geven, geïnitieerd vanuit de Hara druk aan het einde van de greep geleidelijk laten afnemen iedere strekkende greep duurt circa 3 seconden opeenvolgende bewegingen in een gelijkmatig tempo met een vloeiende cadans uitvoeren 7. Shiatsu tapotement op het hoofd vingers iets gespreid en licht gebogen houden, zonder scherpe hoeken in de buiging van de gewrichten vingers afwisselend, ontspannen vanuit het gewricht met de middenhand bewegen eerst de ene helft en daarna de andere helft van het hoofd met minimaal drie vingeruiteinden van beide handen tapoteren gelijkmatige druk geven, aangepast aan het weefsel pagina 44

45 vingers afwisselend met een snelheid van circa 3 aanrakingen per vinger per seconde bewegen opeenvolgende bewegingen van de vingers in gelijkmatige overgangen met een vloeiende cadans uitvoeren pagina 45

46 DEEL III: Attitude / beroepshouding Werkt nauwkeurig Bewust hygiënisch werkend Cliëntgericht Risicomijdend Geconcentreerd Ontspannen Werkend vanuit gevoel Past consequent het vier-energie-principe toe Stuurt op tijd (planning) Houdt relevante ontwikkelingen in het vakgebied bij pagina 46