Naam Kindercentrum: SPIL-centrum: Registratienummer LRKP: Dikkie & Dik Jagershoef. Jagershoef

Transcriptie

1 Naam Kindercentrum: SPIL-centrum: Dikkie & Dik Jagershoef Jagershoef Registratienummer LRKP: Toezichthouder: GGD Brabant-Zuidoost, Verone van Kilsdonk In opdracht van gemeente: EINDHOVEN Datum inspectiebezoek: Type onderzoek: VVE criteria 2016 gemeente Eindhoven Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Beschouwing Voor- en Vroegschoolse Educatie, Overzicht bevindingen toezichthouder per inspectie items... 6 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum

3 Inleiding Waarom toezicht op eisen VVE gemeente Eindhoven? Wie is waarvoor verantwoordelijk? Het kindercentrum met een gesubsidieerd VVE aanbod is verantwoordelijk voor het leveren van kwalitatief goede kinderopvang. De gemeente is verantwoordelijk voor het toezicht en de handhaving op die kwaliteit. In opdracht van de gemeente Eindhoven voert de GGD Brabant- Zuidoost dit onderzoek uit, waarbij zij beoordeelt of aan de VVE-eisen 2016 die door de gemeente Eindhoven zijn vastgesteld wordt voldaan. Wat is het doel van het inspectierapport? De bevindingen van het inspectieonderzoek staan in dit inspectierapport. Het doel van dit rapport is: 1. Aan de gemeente rapporteren in hoeverre het kindercentrum voldoet aan de VVE-eisen die in 2016 door de gemeente Eindhoven zijn vastgesteld. 2. Aan de gemeente rapporteren in hoeverre het kindercentrum voldoet aan de inspectie items die beoordeeld zijn vanuit de Wet kinderopvang en de kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Leeswijzer Dit inspectierapport geeft een overzicht van de beoordeelde VVE- eisen Een toezichthouder oordeelt of er aan de gestelde voorwaarde is voldaan ( ja ), of dit niet het geval is ( nee ), of dat zij niet tot een oordeel kon komen ( niet beoordeeld ). Om de gemeente Eindhoven van de benodigde informatie te voorzien in verband met de handhaving op de VVE-eisen, wordt bij VVEeisen waaraan niet is voldaan, een beschrijving van de context gegeven. Daarnaast bevat het inspectierapport een beschouwing door de toezichthouder en de basisgegevens van het kindercentrum, de gemeente Eindhoven en de GGD Brabant-Zuidoost. Indien van toepassing staat de zienswijze van de houder van het kindercentrum opgenomen in het inspectierapport. 3

4 Beschouwing Voor- en Vroegschoolse Educatie, 2016 Peuteropvang Jagershoef is gevestigd in een semipermanente unit op het terrein van basisschool de Korenaar. Er wordt ieder dagdeel opvang geboden aan één peutergroep van maximaal 16 kinderen in de leeftijd van 2 jaar en 3 maanden tot 4 jaar. Samen met basisschool de Korenaar en de dagopvang locatie Dikkie & Dik Prinsejagt vormt de locatie Jagershoef het SPILcentrum Jagershoef. Spil staat voor Spelen, Integreren en Leren. De samenwerking tussen beide partijen verloopt goed. Peuteropvang Jagershoef en basisschool de Korenaar werken beide met de Vroeg- en Voorschoolse Educatie (VVE) methode Puk & Ko. Tezamen vormen zij een doorgaande leerlijn. Thema s worden zoveel mogelijk samen uitgevoerd. Er is structureel een koppeloverleg tussen een vaste beroepskracht van de peuteropvang en de VVE-coördinatoren van de basisschool. Meerdere keren per jaar wordt een thema opgestart ofwel afgesloten met een gezamenlijke activiteit tussen de peutergroep en de kleuterklassen. Met oudere peuters ( 3 jaar en ouder) wordt regelmatig een wenbezoekje aan de kleuterklassen gebracht onder begeleiding van een beroepskracht. De peuteropvang is geopend van maandag t/m vrijdag van uur tot uur en van tot uur. Op woensdag is de peuteropvang gesloten. Peuteropvang Jagershoef heeft een hoog percentage kinderen met een VVE indicatie, veelal op taalvaardigheid. Om deze reden is goede samenwerking met de basisschool en een uitgebreide overdracht noodzakelijk. Speelinloop Op woensdagochtend is er van 8.45 tot uur een speelinloop voor kinderen van 1½ tot 2 ½ jaar. Zij mogen samen met hun ouder(s) komen spelen. Tijdens deze bijeenkomsten kunnen ouders en kinderen deelnemen aan diverse activiteiten. Het doel van de activiteit is voornamelijk dat de ouders kennis maken met de mogelijkheden voor spelontwikkeling van hun kind. De kinderen maken al kennis met de werkwijzen en activiteiten die op de peuteropvang plaatsvinden. Tijdens de Speelinloop is frequent een JGZ-verpleegkundige van het consultatiebureau aanwezig om ouders te ondersteunen bij opvoedvragen en kinderen te observeren. De VVE-indicatiestelling verloopt hierdoor soepel, waardoor een kind bij het bereiken van de leeftijd van 2 jaar en 3 maanden direct 4 dagdelen gebruik kan maken van de voorschoolse voorziening. Inspectiegeschiedenis Vanaf 2013 heeft de gemeente Eindhoven extra VVE-eisen gesteld voor de subsidieverstrekking van de VVE locaties te Eindhoven. VVE-inspectie Tijdens de inspectie in 2013 voldeed het kindercentrum nog niet voldeed aan de extra VVE-eisen die door de gemeente Eindhoven in 2013 werden gesteld omdat er niet werd voldaan aan alle in de wet kinderopvang opgenomen eisen. In 2013 is door de gemeente gedoogd dat het kindercentrum nog niet voldeed aan de extra criteria van de subsidieverstrekking, omdat het gezien werd als een 0-meting. VVE-inspectie Tijdens deze inspectie werd geconstateerd dat de tekortkomingen uit de vorige GGD inspectie door de houder waren opgelost. Er werd voldaan aan de extra VVE-eisen die door de gemeente Eindhoven in 2014 werden gesteld. VVE-inspectie Tijdens de inspectie werd geconstateerd dat er, op één item na, werd voldaan aan de beoordeelde certificeringseisen 2015 van de gemeente Eindhoven. De tekortkoming betrof een onvoldoende beschrijving van het onderwerp integratie in het pedagogisch beleidsplan. De gemeente Eindhoven heeft niet handhavend opgetreden op deze overtreding. Huidige inspectie In 2016 heeft de gemeente Eindhoven voor het vierde achtereenvolgende jaar extra VVE-eisen gesteld voor de subsidieverstrekking van de VVE locaties te Eindhoven. Om tot deze beoordeling te 4

5 komen heeft er op op de peutergroep een observatie plaatsgevonden en heeft de toezichthouder telefonisch gesproken met de manager. Conclusie Tijdens de inspectie is geconstateerd dat er aan twee voorwaarden niet wordt voldaan. Zie hiervoor het overzicht bevindingen (pagina 6) en de inhoud van het rapport. Aan alle overige 7 voorwaarden wordt voldaan. 5

6 Overzicht bevindingen toezichthouder per inspectie items Voorwaarde Ja Nee Niet beoordeeld 1 Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen 2 a Aanbod voorschoolse educatie in horizontale stamgroepen 2 b Het planmatig bevorderen van integratie tussen kinderen met en zonder VVE-indicatie. 3 Omvang aanbod voorschoolse educatie 4 Kwaliteit taalvaardigheid beroepskrachten 90 % van de medewerkers beschikt over het taalniveau 3F (mondelinge- en leesvaardigheid) en 2F (schrijfvaardigheid) 5 Samenwerking basisschool, doorgaande lijn 6 Informatieverstrekking VVE monitor 7 Randvoorwaarden voorbereiding en evaluatietijd 8 Kind-volg-systeem 6

7 1. Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarde De voorschoolse instelling voldoet aan de wettelijke vereisten ( Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen, het Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen, het Besluit basisvoorwaarden kwaliteit voorschoolse educatie en de Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen ) 1 Toelichting toezichthouder Tijdens de inspectie op is geconstateerd dat wordt voldaan aan de getoetste kernelementen van de Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen Peuterspeelzalen. 1 De bevindingen worden weergegeven in het GGD inspectierapport op de Wet Kinderopvang (WKO). Dit rapport wordt openbaar in het Landelijk Register Kinderopvang. 7

8 2. Horizontale stamgroepen Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarde 2 a De voorschoolse instelling verzorgt VVE peuteropvang in horizontale groepen (vanaf 2 jaar en 3 maanden) gedurende tenminste 5,5 en/of 11 uur per week (indien van geïndiceerde kinderen sprake is). 2 2 b Tijdens de vve peuteropvang wordt het samen spelen en leren van kinderen met en zonder indicatie aantoonbaar *planmatig bevorderd (integratie). *planmatig: Vanuit een kindvolgsysteem worden groepsplannen opgesteld om een ontwikkelingsgericht en integratie bevorderend activiteitenaanbod te bewerkstelligen. 3 Toelichting toezichthouder Voorwaarde 2a Er wordt voorschoolse educatie aangeboden in één peutergroep van maximaal 16 kinderen in de leeftijd van 2 jaar en 3 maanden tot 4 jaar. De locatie is 8 dagdelen geopend. Voorwaarde 2b Aan deze voorwaarde wordt niet voldaan omdat er geen groepsplannen zijn opgesteld waarop het activiteitenaanbod is afgestemd. Ondanks dat er geen groepsplan is opgesteld hebben de beroepskrachten tijdens de inspectie een duidelijk beeld van individuele ontwikkelingstrajecten van de kinderen. Tijdens de activiteiten wordt zichtbaar gewerkt aan deze individuele ontwikkeldoelen, dit is echter niet vastgelegd in een groepsplan. De ontwikkelingsdoelen zijn per kind via onderstaande werkwijzen vastgelegd: 1. Voor elk kind wordt er een VVE-ontwikkelplan opgesteld met concrete doelstellingen per kind. 2. Voor ieder anderstalig kind wordt een signaleringslijst 2 e taalverwerving ingevuld, waarbij op meerdere momenten getoetst wordt in welke stadium het kind zich bevindt: gewenningsstadium, redzaamheidsstadium, omgangstaal, leertaal. 3. Alle kinderen worden geobserveerd middels KIJK! dit wordt handmatig geregistreerd in een KIJK-map per kind. Er wordt nog niet digitaal gewerkt met KIJK! 4. Voor kinderen met grote ontwikkelingsachterstanden stellen de beroepskrachten samen met een Intern Begeleider van de gemeente Eindhoven en ouders een handelingsplan op. Dit handelingsplan heeft zowel betrekking op de peuteropvang als de thuissituatie van het kind. De IB er draagt zorg voor de begeleiding van ouders in de thuissituatie en de beroepskrachten dragen zorg van de uitvoering van het handelingsplan in de peuteropvang. 5. Uit de observatie in de groep komt naar voren dat het merendeel van de kinderen de Nederlandse taal onvoldoende of matig beheerst. Het percentage VVE-geïndiceerde kinderen ligt om deze reden erg hoog, waardoor integratie tussen talige en minder talige kinderen moeilijker realiseerbaar is. Het activiteitenaanbod richt zich zodoende veelal op taalverrijking. 2 Indien niet structureel in horizontale geïntegreerde groepen wordt gewerkt, dient integratie (zie omschrijving) tenminste tijdens de VVE peuteropvang aantoonbaar planmatig te worden bevorderd. 8

9 3.Omvang aanbod voorschoolse educatie Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarde Het voor 2 jaar en 3 maanden tot 4 jarige peuters te verzorgen VVE aanbod omvat minimaal 5 ½ uur per week; het voor VVE geïndiceerde peuters te verzorgen VVE aanbod omvat minimaal 11 uur per week; Toelichting toezichthouder De peutergroep biedt op 8 dagdelen voorschoolse educatie: maandag t/m vrijdag van uur uur en van uur. Op woensdag is de peuteropvang gesloten. Binnen de peutergroep worden peuters met een VVE indicatie opgevangen. Het aantal geïndiceerde peuters is groot op deze locatie. Het betreffen in totaal 13 peuters (van de 25 peuters). Peuters met een VVE indicatie worden vier dagdelen opgevangen. 3 De op een kindvolgsysteem (zie ook voorwaarde 8) afgestemde groepsplannen maken duidelijk dat er ondersteunend aan dit samen spelen en leren sprake is van een passend, ontwikkelingsgericht activiteitenaanbod. 9

10 4. Kwaliteit taalvaardigheid beroepskrachten Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarde Van de binnen de voorschoolse instelling (LRKP registratie) werkzame pedagogisch medewerkers (en eventuele structurele invalkrachten) beschikt tenminste 90% aantoonbaar (certificaat/aantekening diploma) over taalniveau 3F (mondelinge- en leesvaardigheid) en 2F (schrijfvaardigheid); het resterende deel wordt in 2015 planmatig en op maat geschoold (persoonlijk ontwikkelplan of scholingsplan locatie) Toelichting toezichthouder Aan deze voorwaarde wordt niet voldaan. De twee vaste beroepskrachten zijn in het bezit van een certificaat met de gewenste taalvaardigheid. De twee invalkrachten die tijdens de inspectie werkzaam hebben geen taaltoets uitgevoerd, waardoor niet aantoonbaar kan worden gemaakt dat zij het gewenste taalniveau beheersen. Verzachtende omstandigheid Tijdens de telefonische hoor en wederhoor geeft de manager aan dat alle vaste medewerkers het gewenste taalniveau beheersen, alleen de beroepskrachten uit de invalpool dienen nog getoetst te worden. De vervanging van de vaste beroepskracht op de locatie Jagershoef leek in eerste instantie om een kortdurende vervanging te gaan. Intussen gaat het om een langdurige vervanging van een invalkracht zonder taalvaardigheidscertificaaat. De invalkracht zal zodoende aangemeld worden om getoetst te worden op haar taalvaardigheid, om deze reden wordt dit nu als verzachtende omstandigheid weergegeven. 10

11 5. Samenwerking basisschool, doorgaande lijn Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarde Er is sprake van een in een actueel Pedagogisch Educatief Raamplan Spil (PERS) vastgelegde samenwerking met een Spilcentrum of basisschool (doorgaande lijn). Ook kinderopvanglocaties op afstand kunnen een samenwerking met een Spilcentrum of basisschool hebben. Hun samenwerkingsafspraken zijn eveneens opgenomen in het PERS. Het PERS bevat naast afspraken over meerjaren samenwerking, voor het actuele schooljaar geldende, op het VVE toezichtskader van de onderwijsinspectie gebaseerde verbeterafspraken over: - A. Condities (o.a. GGD inspecties, groepsgrootte, opleidingsplan); - B. Ouders (o.a. gericht ouderbeleid) - C. Kwaliteit van de uitvoering van VVE (programma, pedagogisch klimaat, educatief handelen); - D. Ontwikkeling begeleiding en zorg; - E. Kwaliteitszorg (voor- en vroegschool); - F. VVE advies, doorgaande lijn, bevorderen integratie. Voor het vastleggen van de hiervoor genoemde verbeterafspraken is een format (VVEverbeterplan) beschikbaar. Toelichting toezichthouder Er is een schriftelijk vastgelegde samenwerking tussen de kinderopvang en de basisschool ( inclusief Spil-centrum Jagershoef: Het pedagogisch educatief raamplan dateert van mei 2012 met een looptijd van 2012 tot Het pedagogisch educatief raamplan is zodoende verouderd. Er is een VVE-verbeterplan voor het schooljaar 2015/2016 opgesteld. Zichtbaar in het verbeterplan is dat men het format verbeterplan 2014/2015 heeft gehanteerd en er tevens een groot deel evaluatie is opgenomen. De nieuwe verbeteracties betreffen: Ouders: Aan de hand van de afgenomen ouderenquêtes de wensen van de ouders bespreken en afstemmen het ouderbeleid in het schooljaar Waarborgen en voorzetten van opgezette ouderactiviteiten in Het VVE-programma: Pedagogische medewerkers worden begeleid door VVE-coach. Bijvoorbeeld: groepsbezoeken, individuele coaching van Pm ers. De locatie Jagershoef wordt als voorbeeld gebruikt om de doelgerichte weekplanning breder in te gaan zetten in de andere groepen Voortzetten Opleiding KIJK en opbrengstgericht werken, om meer in te gaan op de doelgerichtheid binnen de weekplanning. Starten met Implementatie en borging. Vraaggericht werken met beeldmateriaal. Voortzetten Scholing Kijk en opbrengstgericht werken. De inhoud van de activiteiten wordt afgestemd op het niveau van de (groep) kinderen. Bijv. - Individuele verschillen bepalen of er groepsgewijs of individueel wordt gewerkt. - Extra ondersteuning wordt ingezet naar behoefte - Koppeling kind observatie en planning activiteiten. 11

12 Ontwikkeling begeleiding en zorg: De voorschoolse locatie Jagershoef werkt met VIB Pilot gericht op het werken vanuit hulpvraag. Handelingen zichtbaar bij de pedagogische medewerkers; - PM bepalen aan de hand van resultaten van de observaties welke (groep) kinderen extra zorg nodig hebben en wat de zorg inhoudt. - Voor het bepalen van de begeleiding wordt onderscheid gemaakt in subgroepen: de gehele groep, een kleine/tutor groep en het individuele kind. Kwaliteitszorg: Coaching PM/leerkrachten door vraaggericht werken met beeldmateriaal. SVIB wordt toepast op de vroegschool. VVE advies, doorgaande lijn, bevorderen integratie Er is binnen de stuurgroep een jaarplanning gemaakt m.b.t. onderwerpen die behandeld worden in de 6 bijeenkomsten. Hierin wordt de evaluatie en verantwoording in meegenomen en aangegeven in het verbeteringsplan. Ontwikkelingen op vve/spil gebied worden geëvalueerd in een cyclusproces. Waarbij de ervaringen van de werkvloer, pm ers en leerkrachten, teruggekoppeld wordt in de stuurgroep en vervolgens gevolgen kan hebben op beleidsniveau. Wat weer terug komt in bouwvergadering, stuurgroep-vergaderingen, studiedagen etc. 6. Verbeterplan n.a.v. VVE monitor Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarde De voorschoolse instelling verstrekt jaarlijks alle voor de gemeentelijke VVE monitor vereiste gegevens en verwerkt de locatie specifieke uitkomsten van de VVE monitor vervolgens in de onder 5 genoemde verbeterafspraken Toelichting toezichthouder De houder heeft aantoonbaar gemaakt de informatie voor de VVE monitor verstrekt te hebben in

13 7. Randvoorwaarden voorbereiding en evaluatietijd Ja Nee Niet beoordeeld Voorwaarde De voorschoolse instelling heeft schriftelijk vastgelegd hoe pedagogisch medewerkers met de aanvullend beschikbare voorbereidingsen evaluatietijd (voor- en nawerk) om dienen te gaan. Uit de schriftelijke vastlegging blijkt, dat sprake is van planmatig (Plan-Do-Check- Act), op het verbeteren van de pedagogisch didactische aanpak gericht, handelen. Toelichting toezichthouder De houder heeft een protocol taakuren opgesteld waarin beschreven staat hoe er binnen de organisatie om wordt gegaan met de taakuren rondom VE werkzaamheden. De beroepskracht geeft aan dat ze taakuren hebben op dit moment, zodat ze zich tijdens de tijd dat de kinderen aanwezig zijn zich volledig op de kinderen kunnen richten. De beleidsmedewerker geeft aan dat er vanwege de herstructurering ook opnieuw gekeken wordt naar de invulling van taakuren per locatie. De taakuren worden dan per locatieplan vastgelegd. 8. Kind-volg-systeem Voorwaarde Toelichting toezichthouder De voorschoolse instelling hanteert een, op het leerlingvolgsysteem van de basisschoolpartner afgestemd kindvolgsysteem. 4 Ja Nee Niet beoordeeld Op de locatie wordt gewerkt met het kindvolgsysteem KIJK! De beroepskrachten van de peutergroepen werken de KIJK-registraties handmatig uit. Iedere kind heeft een eigen KIJK-map. De doelstelling is dat men dit jaar KIJK gaat digitaliseren, zodat de basisschool inzage heeft in de KIJK-registraties van ieder kind en een warme overdracht tussen de beroepskracht en de leerkracht efficiënter kan worden uitgevoerd. 4 De voorschoolse instelling toont aan, dat het gehanteerde kindvolgsysteem met de betreffende basisschoolpartner is afgestemd (een uniform systeem verdient weliswaar de voorkeur, maar is niet perse vereist). 13

14 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Dikkie & Dik Peuterspeelzaal Jagershoef Website : Aantal kindplaatsen : 16 Gesubsidieerde voorschoolse educatie : Ja Gegevens houder Naam houder : Kinderopvang Dikkie & Dik B.V. Adres houder : Barrierweg 165 Postcode en plaats : 5622CM EINDHOVEN KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Nee Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Brabant-Zuidoost Adres : Postbus 8684 Postcode en plaats : 5605KR EINDHOVEN Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Verone van Kilsdonk Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Eindhoven Adres : Postbus Postcode en plaats : 5600RB EINDHOVEN Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Overzicht gebruikte bronnen : - taalcertificaten 2 Pm ers - Thema planning - PERS VVE-verbeterplan VVE-zorgplan per kind - Handelingsplan individueel kind - schriftelijke voorbereidings-evaluatietijd - Kindvolgsysteem KIJK/ KIJK-dagboek (map van individueel kind) - signaleringslijsten taal - VVE-certificaten beroepskrachten 14

15 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De zienswijze is digitaal ontvangen op Zienswijze VVE- inspectierapport peuterspeelzaal Jagershoef In deze zienswijze willen wij reageren het VVE- inspectierapport van de GGD ten aanzien van de peuterspeelzaal Jagershoef. In dit rapport staat vermeld dat we aan twee eisen niet voldoen: 1. Punt 2b, Het planmatig bevorderen van integratie tussen kinderen met en zonder VVEindicatie. 2. Punt 4, Kwaliteit taalvaardigheid beroepskrachten Integratie Het planmatig bevorderen van integratie tussen kinderen met en zonder VVE-indicatie wordt bemoeilijkt door de samenstelling van de wijk waarin de peuterspeelzaal is gevestigd. Peuterspeelzaal Jagershoef heeft een wijkgerichte functie en richt zich op 100% bereik van kinderen uit deze wijk. Door de populatie in deze wijk zijn veel kinderen anderstalig. Veel kinderen hebben dus een VVE-indicatie. Op deze locatie is hierdoor extra aandacht voor de Nederlandse taal in activiteiten en binnen de dagelijkse routines. Zoals is beschreven in de toelichting van de toezichthouder wordt voor ieder kind een VVEontwikkelplan opgesteld. Dit ontwikkelplan is een door ons zelf uitgewerkte werkwijze die gebaseerd is op KIJK! Op dit moment zijn de pedagogisch medewerkers bezig met het implementeren van KIJK! Op deze groep ligt de aandacht op het digitale registreren. Vanuit deze digitale registraties gaan we in de toekomst werken met groepsplannen. Tot die tijd wordt er vanuit de huidige KIJK! observaties en registraties een samenstelling gemaakt voor de kleine kring waarbij wordt afgewogen welke kinderen (vanuit ontwikkeling en integratie) samen deelnemen aan een activiteit. Taalvaardigheid Alle vaste medewerkers van peutergroepen bij Kinderopvang Dikkie & Dik hebben een taalcertificaat. Hiermee halen we 100% aantoonbaar taalniveau 3F en 2F. Tijdens de inspectie op zijn twee invalkrachten ingezet op de groep die beiden niet beschikken over een aantoonbaar taalniveau 3F en 2F. Deze medewerkers komen uit onze vaste invalpool en vallen binnen de 10% die niet aantoonbaar taalniveau 3F en 2F hebben. Met vriendelijke groet, Patricia van den Elsen Locatiemanager Renske van Trigt Beleidsmedewerker 15

16 Inclusief spilcentrum Jagershoef/Prinsejagt Kinderopvang Dikkie & Dik 16