Gasten, vrijwilligers en werking

Transcriptie

1 Gasten, vrijwilligers en werking

2 Inloophuis voor mensen met kanker en hun naasten Jaarverslag 2010

3 1. Achtergrond 2. Structuur 3. Werking 4. De gasten 5. De vrijwilligers 6. Financieel 7. Wie verwijzen?

4 Achtergrond Steeds meer kankerpatiënten Incidentie stijgt, vooral door vergrijzing Overlevingsduur stijgt door verbetering therapie Kanker wordt steeds meer een chronische ziekte met episodes van therapie, remissie, herval, nieuwe remissie, enz. Kanker blijft voorlopig een erg bedreigende ziekte

5 Achtergrond Psychosociale begeleiding kan nauwelijks volgen. Veel mensen hebben ook niet echt behoefte aan professionele psychologische begeleiding Een voorlopige schatting wijst naar 5 à 10% Heel veel patiënten hebben wel tijdelijk behoefte aan iemand bij wie zij terecht kunnen, een luisterend oor en wat informatie. Tot op zekere hoogte wordt dit ingevuld door zelfhulpgroepen, maar erg wisselend Naargelang het type kanker In de tijd Nauwelijks georganiseerde opvang voor naasten Rol artsen en verplegend en beperkt (tijd!)

6 Inloophuizen Afgekeken van Nederland: Toon Hermans huizen Gestart in april 2003 In april 2008 vijfjarig bestaan gevierd Eerste van dit type in Vlaanderen Er waren andere initiatieven in Antwerpen en Tessenderlo Ondertussen vergelijkbare huizen van VLK in andere steden: Brugge, Leuven, Samenwerkingsinitiatief van verschillende groepen die in Limburg met kanker bezig waren.

7 1. Achtergrond 2. Structuur 3. Werking 4. De gasten 5. De vrijwilligers 6. Financieel 7. Wie verwijzen?

8 Structuur VZW = samenwerking van Provincie Limburg, Stad Hasselt, LIKAS, LIKAF, TOKAP. In Raad van Bestuur ook iemand van LOC en van zelfhulpwereld (3/9 zijn artsen). Werking berust op vijftigtal vrijwilligers en twee half-time personeelsleden + medewerkster (8 uren/week)

9 1. Achtergrond 2. Structuur 3. Werking 4. De gasten 5. De vrijwilligers 6. Financieel 7. Wie verwijzen?

10 Werking Alles draait om een optimale opvang van de gasten, maar hun noden en verwachtingen zijn soms erg verschillend. Ons instrumenten zijn het huis en onze vrijwilligers, die wij koesteren. Onze benaderingswijze is zowel individueel als groepsgewijs.

11 Benaderingswijzen Gasten die alleen of met twee binnenlopen voor een gesprek. Probleem: de drempel blijkt toch nogal groot Daarom groepen: Praatcafé (maandelijks met een afgevaardigde van een zelfhulpgroep aanwezig), koffiekansje; Zwemmen; Kooksessie; Relaxatie; Infosessie, al dan niet samen met anderen (VLK) Crea-namiddag

12 1. Achtergrond 2. Structuur 3. Werking 4. De gasten 5. De vrijwilligers 6. Financieel 7. Wie verwijzen?

13 gasten groepsactiviteiten groep./studenten infosessies Inloophuis bezoekers jan/10 feb/10 mrt/10 apr/10 mei/10 jun/10 jul/10 aug/10 sep/10 okt/10 nov/10 dec/10

14 Kenmerken individuele gasten man: 91 vrouw: 231 patiënt: naaste: 134 (30 mannen/104 vrouwen) 188 (61 mannen/127 vrouwen)

15 Kenmerken individuele gasten Top drie kankers: Borstkanker 37% Darmkanker 17% Prostaatkanker 14% Komt in grote lijnen overeen met de verdeling van de nieuwe kankerdiagnosen Leeftijd: >50 jaar: 124 (69%) <50 jaar: 57 (31%) Mannen gemiddeld iets ouder (klopt met leeftijdsverdeling bij diagnose)

16 Wat zoeken de mensen? Luisterend oor 52% Medische info 19% Praktische info 26% Financiële info 7% Pruiken, gelaatsverzorging, 10% Luisterend oor: even vaak bij jongeren en ouderen, vrouwen en mannen Vragen naar medische info 2x meer bij <50 jaar

17 1. Achtergrond 2. Structuur 3. Werking 4. De gasten 5. De vrijwilligers 6. Financieel 7. Wie verwijzen?

18 Vrijwilligers: aantallen & kenmerken Huidige vrijwilligers: 54 Tijdelijk uit: 10 Verhouding vrijwilligers man/vrouw : 45 vrouwen/9mannen In (nieuwe) opleiding : 14

19 Vrijwilligers: rekrutering De meeste vrijwilligers komen op eigen initiatief binnendruppelen Aankondiging in de pers als er een nieuwe opleiding start. Voorbereiding nieuwe rekrutering loopt.

20 Vrijwilligers: selectie Engagementsgesprek: coördinator + psychotherapeut Basisopleiding: 11 x 3 uur Evaluatie Ondertekenen vrijwilligerscontract Stage met minstens één individueel gesprek onder supervisie & nabespreking Los!

21 Vrijwilligers: basisopleiding Kennismaking Statuut vrijwilliger Medische aspecten Sociale kaart Communicatie 3 x Belevingsaspecten (+ patiënt) Omgaan met rouw & verlies Zelfzorg Concrete afspraken

22 Vrijwilligers: navorming & begeleiding Dagelijkse briefing (+ coördinator) Feedback coördinator in registratieboek Intervisie (1x/6w, groepjes, + psychotherapeut) Maandelijks teamoverleg met coördinator Bijscholing: 4x/jaar Functioneringsgesprek: 1x/jaar *** Eigen supervisie, intervisiebesprekingen en ad hoc overleg voor de coördinator

23 1. Achtergrond 2. Structuur 3. Werking 4. De gasten 5. De vrijwilligers 6. Financieel 7. Wie verwijzen?

24 Hoe wordt het Inloophuis financiëel gerund? Jaaromzet: (2010) Uitgaven vooral: Personeel Kosten vrijwilligers (verplaatsingen) Huis Opleiding en begeleiding vrijwilligers Inkomsten vooral: Stad Hasselt (huur) Provincie Limburg (opleiding) Structurele giften bedrijven-serviceclubs Giften en acties allerlei

25 1. Achtergrond 2. Structuur 3. Werking 4. De gasten 5. De vrijwilligers 6. Financieel 7. Wie verwijzen?

26 Wie verwijzen? Niet: medische problemen Eigenlijk ook niet echt: mensen met vragen over hun aandoening, behandeling, enz. Wel: mensen, die, ook naast hun begeleiding in het medisch circuit, baat kunnen hebben van een gesprek over hun situatie. Voor deze mensen staan onze gastheren en gastvrouwen klaar. U kan hen veilig doorsturen.

27 Elke werkdag van uur Zaterdag van uur Open, zonder afspraak, gewoon binnenlopen. Er zij steeds minstens twee vrijwilligers ter beschikking Activiteiten en stadsplan: op de website

28