Reglement Bibliotheek

Transcriptie

1 Reglement bibliotheek Citeertitel Reglement Bibliotheek Datum inwerkingtreding Vastgesteld door College van Bestuur Rechtsgrondslag Bijzonderheden - Korte omschrijving Het Reglement bibliotheek geeft regels voor het gebruik van de diensten en voorzieningen van de bibliotheek van NHL Stenden Hogeschool. Artikel 1 Begripsomschrijvingen In deze regeling wordt verstaan onder: a bibliotheek: de bibliotheek van NHL Stenden; b gebruiker: eenieder die gebruikmaakt van de diensten en voorzieningen van de bibliotheek; c NHL Stenden: Stichting NHL Stenden Hogeschool die NHL Stenden Hogeschool in stand houdt; d publicatie: iedere informatiedrager waarop informatie is vastgelegd, zoals een boek, tijdschrift en dvd; e lener: eenieder die publicaties kan lenen of publicaties heeft geleend van de bibliotheek; f HG: Stichting Hanzehogeschool Groningen die de Hanzehogeschool Groningen in stand houdt; g VHL: Stichting Van Hall Larenstein die Hogeschool Van Hall Larenstein in stand houdt; h Tresoar: het openbare lichaam Tresoar; i online catalogus: online systeem met mogelijkheden tot reservering van publicaties en tot kennisneming en verlenging van uitleentermijnen; j permanent werkexemplaar (PW): een publicatie die voor de maximale periode van één jaar geleend kan worden door medewerkers van NHL Stenden. k rappel: een waarschuwing per voor het te laat inleveren van een geleende publicatie; l directeur O&S: Directeur Onderwijslogistiek & Studentondersteuning van NHL Stenden Hogeschool; Artikel 2 Toepasselijkheid Deze regeling is van toepassing op alle gebruikers en op alle diensten en voorzieningen van de bibliotheek van NHL Stenden. Artikel 3 Toegang en gebruik bibliotheek 1 De bibliotheek is tijdens openingsuren voor eenieder vrij toegankelijk. NHL Stenden is bevoegd een persoon of een groep personen de toegang te ontzeggen tot de bibliotheek, indien naar haar oordeel daartoe reden is. 2 Alle publicaties en alle daarvoor bestemde voorzieningen zijn voor eenieder ter plaatse te raadplegen of te gebruiken, tenzij anders is aangegeven. 3 Een gebruiker zal de aanwijzingen opvolgen die door of namens NHL Stenden of bibliotheekmedewerkers zijn gegeven. 4 Een gebruiker zal geen overlast veroorzaken aan andere gebruikers en bibliotheekmedewerkers. Artikel 4 Lenen: leners 1 Een persoon kan met een geldige NHL Stenden-kaart of na registratie bij de bibliotheek op basis van een geldige kaart van HG, VHL of Tresoar de in de bibliotheek aanwezige en daarvoor bestemde publicaties lenen.

2 2 Een persoon anders dan bedoeld in lid 1 van dit artikel kan na registratie met een NHL Stenden-leenkaart de in de bibliotheek aanwezige en daarvoor bestemde publicaties lenen. De NHL Stenden-leenkaart kan tegen contante betaling van 25,-- en op vertoon van een geldig identiteitsbewijs en een adreslegitimatie worden verkregen. De NHL Stendenleenkaart is één jaar geldig en blijft eigendom van de NHL Stenden. 3 Onverminderd het bepaalde in lid 2, kan een persoon anders dan bedoeld in lid 1 van dit artikel na registratie op vertoon van een geldig identiteitsbewijs en een adreslegitimatie de in bibliotheek aanwezige en daarvoor bestemde publicaties voor 2,50 per stuk lenen. 4 Instellingen kunnen tegen nader overeen te komen voorwaarden een leenovereenkomst met NHL Stenden afsluiten. 5 Berichten van de bibliotheek gericht aan het bij de bibliotheek geregistreerde adres van een lener worden geacht de lener te hebben bereikt. 6 Een lener zal vermissing of diefstal van zijn kaart onverwijld schriftelijk of elektronisch melden aan de bibliotheek. Elk gebruik van een kaart vóór deze melding is voor rekening en risico van de lener. Artikel 5 Adreswijziging 1 Studenten en medewerkers van NHL Stenden zijn verplicht adreswijzigingen zo spoedig mogelijk door te geven aan de studentenadministratie. 2 Overige leners zijn verplicht een adreswijziging en een wijziging van het adres zo spoedig mogelijk schriftelijk of elektronisch aan de bibliotheek door te geven op vertoon van een geldige persoons- en adreslegitimatie. 3 Eventuele gevolgen van het niet tijdig melden van een adreswijziging zijn geheel voor eigen rekening en risico. Artikel 6 Lenen: lenen 1 Publicaties kunnen worden geleend aan de balie van de bibliotheek en of via de zelfservicefaciliteit van de bibliotheek. 2 Publicaties met een geel etiket kunnen alleen worden geleend in: a. Leeuwarden: door studenten die een Masteropleiding volgen; b. Meppel: door studenten van de opleiding ITEPS. 3 Een permanent werkexemplaar (PW) kan worden geleend door medewerkers van NHL Stenden. 4 Publicaties met een rood etiket zijn bestemd ter inzage en worden niet uitgeleend. 5 Geleende publicaties mogen niet aan derden ter beschikking worden gesteld. Artikel 7 Lenen: uitleentermijn 1 De bibliotheek hanteert 4 verschillende uitleentermijnen: a. publicaties met een wit label: drie weken; b. publicaties met een paars label: één week; c. publicaties met een blauw label: dezelfde dag retour; d. een permanent werkexemplaar (PW): maximaal één jaar. 2 Een lener kan maximaal twaalf publicaties gelijktijdig lenen. In afwijking hiervan geldt dat medewerkers van NHL Stenden maximaal vijftig publicaties gelijktijdig kunnen lenen. 3 Een lener kan via ten minste de online catalogus kennisnemen van de uitleentermijn. 4 Een lener ontvangt één dag voordat de uitleentermijn verloopt elektronisch bericht dat de uitleentermijn de volgende dag verloopt.

3 Artikel 8 Lenen: terugbrengen 1 Een lener dient een publicatie uiterlijk op de laatste dag van de uitleentermijn terug te brengen bij de bibliotheek binnen de openingstijden van de bibliotheek. De lener kan daarbij op verzoek een ontvangstbewijs voor het inleveren van de publicatie krijgen. 2 Het terugbrengen van een publicatie kan door middel van het inleveren van de publicatie bij de balie of de selfservicefaciliteit of het voldoende verpakt en gefrankeerd per post laten bezorgen van een publicatie bij de bibliotheek. 3 Buiten de openingstijden van de bibliotheek kan een publicaties bij de bibliotheek, locatie Leeuwarden en Terschelling, worden teruggebracht via het zelfinnameapparaat. 4 De adressen van de locaties van de bibliotheek van NHL Stenden zijn als volgt: Rengerslaan 8 / DD Leeuwarden (Rengerslaan 8) (Rengerslaan 10) Zeemanstraat BZ Assen Van Schaikweg KL Emmen Phebensstraat BL Groningen Van der Duijn van Maasdamstraat AT Meppel Dellewal EG West-Terschelling Artikel 9 Lenen: verlengen 1 Een lener kan de uitleentermijn maximaal vijfmaal verlengen met de in artikel 7 lid 1 vermelde uitleentermijn, tenzij: a de publicatie is gereserveerd; b de lener een vergoeding is verschuldigd aan de bibliotheek.

4 2 Een lener kan de uitleentermijn verlengen via de online catalogus, de zelfservicefaciliteit, de balie of telefonisch. 3 Permanente werkexemplaren kunnen voor de duur van één jaar worden verlengd. Verlengen van een permanent werkexemplaar is alleen mogelijk via de balie. Artikel 10 Lenen: reserveren 1 Een lener kan een uitgeleende publicatie via de online catalogus, de balie of telefonisch reserveren. 2 Zodra de publicatie beschikbaar is, ontvangt de lener daarvan bericht van de bibliotheek. Als een lener de publicatie niet binnen zeven dagen na dagtekening van het bericht heeft afgehaald, vervalt de reservering. Artikel 11 Lenen: rappel en vergoeding 1 De bibliotheek verstuurt aan een lener de volgende rappelberichten: a een eerste rappel één dag na het verstrijken van de uitleentermijn; b een tweede rappel één week na het verstrijken van de uitleentermijn; c een derde rappel twee weken na het verstrijken van de uitleentermijn; d een vierde rappel drie weken na het verstrijken van de uitleentermijn. 2 Een lener is een vergoeding verschuldigd als hij een publicatie niet uiterlijk op de laatste dag van de uitleentermijn heeft teruggebracht. Deze vergoeding bedraagt per dag: a. voor publicaties met een wit label: 0,20; b. voor publicaties met een paars label: 0,20; en c. voor publicaties met een blauw label: 5,00, in alle drie gevallen met een maximum van 25,--. 3 Indien de verschuldigde vergoeding meer dan 10,-- bedraagt of indien een vierde rappel aan de lener is verzonden, kan een lener geen publicaties meer lenen van de bibliotheek totdat de verschuldigde boete is voldaan, dan wel de geleende publicatie is teruggebracht. 4 De vermelde tijdstippen voor betaling van de vergoeding zoals vermeld in dit artikel gelden als fatale termijn. 5 Bij niet of niet-tijdige betaling is een lener naast de hoofdsom en rente incassokosten als bedoeld in artikel 6:96 lid 1 onder c van het Burgerlijk Wetboek verschuldigd. Deze kosten bedragen 15% over de eerste 2.500,-- van de hoofdsom en 10% over de volgende 2.500,-- van de hoofdsom met een minimum van 40,--. Artikel 12 Lenen: niet inleveren, beschadiging en vergoeding 1 Bij vermissing of het niet inleveren van een publicatie dient de lener de vervangingswaarde van de publicatie te vergoeden, met een minimumbedrag van 10,-- per publicatie, alsmede een vergoeding te betalen ex art. 11 lid 2 gelijk aan een bedrag van 25,--. 2 De factuur betreffende de verschuldigde vervangingswaarde en vergoeding als bedoeld in het eerste lid wordt vanaf twee maanden na het verstrijken van de uitleentermijn als bedoeld in artikel 7 aan de lener verstuurd. Het gefactureerde bedrag dient binnen twee weken na dagtekening van de factuur te zijn voldaan. 3 Indien de lener binnen een week na dagtekening van factuur de publicatie alsnog inlevert, komen de vervangingskosten als bedoeld in het eerste lid te vervallen. 4 In geval van onherstelbare beschadigingen aan publicaties dient de lener de vervangingswaarde van de publicatie te vergoeden, met een minimumbedrag van met een minimumbedrag van 10,00 per publicatie. Bij herstelbare beschadigingen aan een

5 publicatie wordt het schadebedrag door de informatiespecialist van de bibliotheek vastgesteld. 5 De factuur betreffende de verschuldigde vervangingswaarde of het verschuldigde schadebedrag als bedoeld in het vierde lid wordt vanaf twee maanden na het verstrijken van de uitleentermijn als bedoeld in artikel 7 aan de lener verstuurd. Het gefactureerde bedrag dient binnen twee weken na dagtekening van de factuur te zijn voldaan. Artikel 13 Lenen: interbibliothecair leenverkeer (IBL) 1 Een lener kan tegen betaling in beginsel bij de bibliotheek een publicatie aanvragen die in een andere bibliotheek in Nederland aanwezig is. De IBL-voorwaarden zijn te verkrijgen bij de bibliotheek. 2 Op het IBL is deze regeling van toepassing voor zover door de bibliotheek niet anders is aangegeven. Artikel 14 Zorgplicht en aansprakelijkheid 1 Een gebruiker zal de zorg van een goed gebruiker in acht nemen. 2 Onverminderd het bepaalde in lid 1 van dit artikel zal een gebruiker de publicaties, de apparatuur en de overige zaken van de bibliotheek zorgvuldig behandelen en is hij aansprakelijk voor de schade die daaraan door zijn doen of nalaten is ontstaan, 3 NHL Stenden is niet aansprakelijk, op welke rechtsgrond dan ook, voor schade die een gebruiker, direct of indirect, lijdt door het gebruik van de diensten en voorzieningen van de bibliotheek, behoudens voor zover deze schade een gevolg is van opzet of grove schuld van NHL Stenden. NHL Stenden is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder mede is begrepen inkomensschade, gederfde omzet en winst, immateriële schade, schade als gevolg van verlies van gegevens en vertragingsschade. 4 De informatie op het internet en/of intranet van NHL Stenden is uitsluitend bedoeld om informatie te verschaffen over de diensten en voorzieningen van de bibliotheek van NHL Stenden. NHL Stenden staat niet in en is niet aansprakelijk voor de volledigheid, juistheid en geschiktheid van de informatie. 5 Het interne en/of intranet bevat hyperlinks naar websites die door anderen dan NHL Stenden worden geëxploiteerd. Voor de toegang tot en het gebruik van deze websites door derden kunnen voorwaarden gelden. NHL Stenden is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites of voor de informatie, de software, de producten en services die op die websites worden aangeboden. De vermelding van hyperlinks naar websites van derden op het intranet impliceert op geen enkele wijze de goedkeuring door NHL Stenden van de inhoud van deze websites, noch enige relatie of verwantschap met degenen die deze websites exploiteren. Artikel 15 Vermenigvuldigen van publicaties 1 Een gebruiker zal een publicatie uitsluitend geheel of gedeeltelijk vermenigvuldigen als dit bij of krachtens de wet is toegestaan. In het algemeen geldt dat uitsluitend enige exemplaren mogen worden gekopieerd voor eigen oefening, studie of gebruik. 2 Een gebruiker vrijwaart NHL Stenden van iedere vordering betreffende een door hem gepleegde inbreuk op een intellectueel eigendomsrecht betreffende een geleende of gebruikte publicatie.

6 Artikel 16 Privacy statement 1 De bibliotheek verwerkt de persoonsgegevens van een lener ten behoeve van de leenadministratie, de aflevering van publicaties en de communicatie met leners over activiteiten, publicaties en diensten en voorzieningen van de bibliotheek. 2 De bibliotheek is verantwoordelijk voor de bescherming van persoonsgegevens van haar leners, volgens de regels en voorwaarden zoals gesteld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. 3 Leners hebben het recht de over hen opgenomen gegevens in te zien, te (laten) verbeteren, aan te vullen op te verwijderen. 4 De bibliotheek gebruikt de persoonsgegevens niet voor doeleinden die hiermee niet te verenigen zijn en staat deze niet af aan derden. Daarop kan een uitzondering worden gemaakt op grond van wettelijke bevoegdheden van politie en justitie tot het vorderen van identificerende en/of gebruiksgegevens in het kader van de voorkoming, opsporing en vervolging van strafbare feiten. Artikel 17 Klachten Klachten over de bibliotheek kunnen worden ingediend via library@nhlstenden.com. Een klacht zal binnen twee weken na ontvangst schriftelijk worden beantwoord. Artikel 18 Onvoorziene gevallen In gevallen waarin deze regeling niet voorziet, beslist de directeur O&S van NHL Stenden. Artikel 19 Toepasselijk recht en geschillen 1 Op het gebruik van de diensten en voorzieningen van de bibliotheek is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, tenzij op grond van een dwingendrechtelijke bepaling een ander recht van toepassing is. 2 Alle geschillen voortvloeiende of verband houdende met het gebruik van de diensten en voorzieningen van de bibliotheek worden uitsluitend beslecht door de bevoegde rechter te Leeuwarden, tenzij een dwingendrechtelijke bepaling zich hiertegen verzet. Een gebruiker die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf is gerechtigd binnen een maand nadat NHL Stenden zich schriftelijk op deze bepaling heeft beroepen, te verklaren dat hij kiest voor beslechting van het geschil door een volgens de wet bevoegde rechter. In dat geval is de laatstgenoemde rechter bevoegd. NHL Stenden blijft gerechtigd het geschil direct voor te leggen aan een volgens de wet bevoegde rechter. Artikel 20 Inwerkingtreding en citeertitel 1 Deze regeling treedt in werking op 1 september Deze regeling wordt aangehaald als: Reglement bibliotheek.