CRUISE NOORSE FJORDEN BRILLIANCE of the SEAS 02/06/ /06/2012 PRAKTISCHE INFORMATIE

Transcriptie

1 CRUISE NOORSE FJORDEN BRILLIANCE of the SEAS 02/06/ /06/2012 PRAKTISCHE INFORMATIE 1

2 PRAKTISCHE INFORMATIE Lees volgende richtlijnen volledig door, het zijn stuk voor stuk belangrijke weetjes. Heeft u nog vragen of bemerkingen? Bel mij op het nummer 053/ of buiten de kantooruren op mijn gsm 0475/ Zaterdag :00 VERTREK MET DE BUS NAAR AMSTERDAM Zaterdag is D-day. De bus (een dubbeldekker) wacht ons op om ons omstreeks 9:00 de parking te verlaten. Rechts een afbeelding van het document dat ik u heb opgezonden. Hierop vindt u alle info over de vertrekplaats. Zoals u weet zijn er afgesloten parkeerplaatsen voorzien indien u uw voertuig voor de duur van de reis wensen te parkeren. De Vriendt biedt deze plaatsen volledig gratis aan. We rijden rechtstreeks naar Amsterdam, tussenstops zijn niet voorzien. De rit is 206 km lang en de voorziene tijd van aankomst is 11:30. Op de bus is geen ontbijt voorzien. Dranken zijn wel aanwezig. 2

3 Zaterdag :30 AANKOMST AAN DE PIET HEINKADE IN AMSTERDAM Amsterdam beschikt over een cruiseterminal waar wij Belgen alleen maar jaloers kunnen op zijn. De bus rijdt het gebouw binnen. Eens deze stil staat laden we de koffers uit. Belangrijk: zorg er voor dat je de bagagelabels voor het vertrek reeds aan de koffers bevestigd hebt. In de terminal worden de koffers op wagentjes geladen waarna ze naar het schip worden gebracht. In de loop van de namiddag wordt er door de bemanning van het schip voor gezorgd dat uw bagage zich aan de deur van uw kajuit bevindt. We nemen de roltrap en komen terecht in de grote vertrekhal. Hier ontvangen we een document Health questionnaire (zie het voorbeeld op de volgende pagina) dat we ter plaatse dienen in te vullen. Dit zal niet meer nodig zijn, aangezien ik dit document reeds mee heb op de bus. We hebben voldoende tijd gehad om dit rustig in te vullen tijdens onze busreis naar Amsterdam. Kort na onze aankomst in de cruiseterminal kunnen we naar de check-in. Voor de check-in moeten we nog even door het scansysteem (zoals op de luchthavens). Hou volgende items klaar: uw identiteitskaart, uw SetSail pass, de ingevulde Health Questionnaire en eventueel uw credit card. 3

4 Ik blijf bij het inchecken standby tot de laatste persoon van de groep zijn Seapass Card(zie extra info op volgende bladzijde) heeft ontvagen om er zeker van te zijn dat iedereen correct is ingecheckt. Na de check-in gaan we aan boord van het schip en kunnen we gebruik maken van het buffet. Dit bevindt zich in het Windjammer café, achteraan het schip op dek 11 (zie plannetje op bladzijde 6). Hou er rekening mee dat je zowel binnen als buiten kunt plaats nemen. De kajuiten zijn toegankelijk vanaf 13 uur. 4

5 DE SEAPASS CARD Naam van het schip Naam van het Restarant en verdieping (voor het avondeten) Uur van de seating (waarop we in het restaurant verwacht worden) Nummer van de tafel in het restaurant Deel van het kajuitnummer (1e cijfer - verdieping - ontbreekt) Datum van vertrek van de cruise Naam van de kaarthouder Nummer waar u dient te verzamelen bij de drill (muster station) Niveau van lidmaatschap bij de Crown & Anchor society Deze kaart dient u steeds bij u te hebben wanneer u zich buiten de kajuit bevindt. Bij het aan en van boord gaan wordt deze kaart steeds ingelezen. Wanneer u een drankje wenst te betalen of in de shops iets aan te kopen, dan dient u hiervoor deze kaart te gebruiken. 5

6 Na de check-in is het onmogelijk om iedereen van de groep op het schip te begeleiden. Ik kom als laatste van de groep aan boord. Vandaar dat ik hier enkele richtlijnen en tips wens mee te geven voor de eerste uren aan boord. Zoals reeds vermeld is het aangewezen om bij aankomst op het schip naar het middagbuffet te gaan. Dit bevindt zich achteraan op het schip op de 11e verdieping en noemt Windjammer café. Al het eten is in de prijs inbegrepen. U neemt naar hartenlust. De dranken die klaarstaan in bekers zijn eveneens in de prijs inbegrepen net zoals koffie en thee. Indien u echter een biertje of een cola bestelt dan dient u hiervoor te betalen. Om te betalen geeft u gewoon uw SeaPass card af die u bij de check-in ontvangen heeft (zie voorbeeld op blz. 5). Na het buffet zijn de kajuiten beschikbaar en kunt u de handbagage hier in onderbrengen. Waardevolle voorwerpen kunt u wegbergen in de safe (bevindt zich in het kastje boven de TV). Tijdens de namiddag heeft u de gelegenheid om het schip te verkennen en eventueel aan de skybar een Mojito te drinken. Hebt u mij nodig dan kunt u mij steeds bellen op mijn gsm De eerste dag aan boord zal er voor het uitvaren een safety drill doorgaan. Bij het horen van 7 korte en 1 lang hoornsignaal dienen alle passagiers zich naar hun 6

7 muster station te begeven. De bemanning toont de weg. Deze dril duurt ongeveer 20 minuten. U dient geen reddingsvest te dragen. Op het einde van de drill worden we door de kapitein via de luidsprekers bedankt voor de medewerking. Deze dril hoort er bij, is niet zo aangenaam maar toch nuttig. Omstreeks 16:30 vaart de Liberty de haven van Amsterdam buiten. Dit is een toffe bedoening. Bij mooi weer dien je zeker op de bovendekken te vertoeven. Voor het diner wordt onze groep verwacht op dek 5 in de Minstrel dining room. Er wordt voor gezorgd dat onze tafels zich in dezelfde zone bevinden (hier aangeduid door de gele pijl). Tijdens het avonddiner heb ik de tijd om met iedereen contact te hebben en is het een geschikt moment om de schikkingen voor de volgende dag even te overlopen. Na het diner kan iedereen naar eigen zin van de avond genieten. Het avondprogramma staat vermeld in het krantje (Cruise Compass) - een voorbeeld hiervan vindt u op bladzijde 14 en 15. Ik kan wel de volgende hints geven. Ongeveer een half uur na het diner begint de avondshow. De zaal bevindt zich vooraan in de boeg van het schip (dek 5 en 6). Inkom is gratis. Ikzelf ga er nagenoeg steeds heen. Vindt u de show niet leuk dan kun je de zaal verlaten. Op verschillende plaatsen zijn er muzikanten in de weer om u fantastische avonden te bezorgen. Af en toe worden we op het bovendek verwacht voor een avondfuif met BBQ. Dergelijke avonden worden aangekondigd in het dagelijkse krantje. Dus iedere dag lezen! 7

8 VASTE AFSPRAAKPLAATS VOOR DE EXCURSIES De Champagne bar is een geschikte locatie als vertrekplaats voor onze excursies. Aangezien we s morgens of kort na de middag verzamelen is deze bar niet open en is er voldoende ruimte en zitplaats beschikbaar in afwachting dat de groep volledig is. De champagne bar bevindt zich op dek 6 in het midden van het schip. Denk er steeds aan om uw SeaPass card mee te nemen wanneer u het schip wenst te verlaten. Zonder kaart komt men niet van het schip. Bij verlies van deze kaart dient u aan de receptie een nieuwe te vragen. Deze wordt onmiddellijk aangemaakt. UREN VAN SAMENKOMST Hieronder vindt u een overzicht van de dagen en uren van samenkomst in de champagne bar: 04/06/2012: 13:30 excursie GEIRANGER (terug omstreeks 16:30) 05/06/2012: 09:00 excursie ALESUND Blauwe groep (omstreeks 11:00 aan het treintje) 05/06/2012: 09:30 excursie ALESUND Gele groep (omstreeks 11:30 aan het treintje) 06/06/2012: 09:00 excursie MOLDE (terug omstreeks 13:00) 07/06/2012: 09:30 excursie BERGEN (om 11:30 nemen we de Fløibanen Funicular) 8

9 ZEER BELANGRIJK: zorg er voor dat u uw IDENTITEITSKAART NIET VERGEET!!! VERLOOPSTEKKER: In de kajuit is 110 en 220 volt beschikbaar. Een verloopstekker is niet noodzakelijk maar hij kan van pas komen aangezien er weinig stopcontacten beschikbaar zijn. Een haardroger is in de kajuit aanwezig (bevindt zich in een lade) RECEPTIE (dek 4) De receptie is 24 uur per dag open om op al uw vragen te antwoorden. FOOIEN: De fooien zijn in de prijs inbegrepen zodat er aan boord door onze groep geen fooien dienen betaald te worden. CRUISE COMPASS: Dit is het krantje waarover eerder al sprake. Dit krantje (zie voorbeeld op bladzijde 14 en 15) wordt iedere avond door de stateroom attendant (de man of vrouw die dagelijks instaat voor uw kajuit) in uw kajuit bezorgd. Dit krantje is beschikbaar in vele talen, maar niet in het Nederlands. Indien je een krantje wenst in een andere taal dien je dit aan uw stateroom attendant te vragen. In dit krantje vindt u een overvloed aan informatie. Belangrijk om weten is de dresscode voor het avonddiner. Deze is nagenoeg iedere dag verschillend. Deze info vindt u eveneens terug in het krantje. Voor de eerste avond is dit meestal ontspanningskledij - geen korte broek tijdens het avonddiner. Tijdens het ochtend- of middagbuffet is een korte broek wel toegelaten. Tijdens de cruise zullen er waarschijnlijk 2 formele (formal) avonden doorgaan. Tijdens die avonden dienen we ons op te kleden (zoals voor een feest). Voor de heren liefst een donker pak met das of strik, of broek met vest en das. Dames dienen niet in het lang te zijn, het mag echter wel. Een deel van het krantje is afscheurbaar zodat u dit steeds kunt meenemen. 9

10 ROKEN AAN BOORD: Het schip is rookvrij. Er zijn echter zones op het schip waar mag gerookt worden zoals in sommige lounges en open ruimtes op het bovendek. In de kajuiten is het verboden te roken. Heeft u een kajuit met balkon, dan kan er op het balkon gerookt worden. Rookt u toch in de kajuit dan kan de rederij hiervoor een cleaning fee van $250 aanrekenen. RESTAURANTS AAN BOORD: Het hoofdrestaurant Minstrel Dining Room is inbegrepen in de prijs van de cruise. Wenst u echter een diner in de Porto Fino of in de Chops Grill dan dien je hiervoor te reserveren en een opleg te betalen. Voor de Porto Fino bedraagt dit 20 USD, voor de Chops Grill 30 USD. WAAROM TWEE GROEPEN: BLAUW EN GEEL? Op bladzijde 12 en 13 treft u een deelnemerslijst aan. Iedere persoon krijgt op deze lijst een kleur toegewezen. Onthoud voor de volledige duur van de cruise de kleur waartoe u behoort. Voor elke excursie is dit van belang. Op bladzijde 8 heeft u een overzicht van de uren waarom de excursies aanvatten. Wanneer we het schip verlaten richting de bussen zal er een bus klaar staan voor de blauwe groep en een bus voor de gele groep. In Alesund zijn we genoodzaakt om met een half uur verschil de excursie aan te vatten. De blauwe groep vertrekt eerst. De reden hiervoor is eenvoudig: het treintje dat onze groep naar de plaats brengt waar wij kunnen genieten van het prachtige panorama, beschikt over onvoldoende plaatsen om onze groep in zijn totaliteit te transporteren. Op de andere dagen vertrekken beide groepen samen. Mag ik vragen dat iedereen zich zou willen houden aan de kleur waartoe hij of zij behoort. Dit om te vermijden dat er een onevenwicht zou ontstaan in de groepen. Dit zou anders problemen veroorzaken bij het tellen van het aantal aanwezigen vooraleer de bus vertrekt. GEIRANGER: De excursie in Geiranger is gepland in de namiddag. In de voormiddag is iedereen vrij. U heeft echter de mogelijkheid om in de voormiddag van boord te gaan (zeker na een volle dag op zee). U dient er wel rekening mee te houden dat het schip in Geiranger niet aan de kade ligt en dat we de gratis tenders dienen te nemen om het schip te verlaten. Een goede raad: wacht even (neem een uitgebreid ontbijt) tot dat de meesten van boord zijn. Daarna kunt u vlot gebruik maken (zonder tickets) van de tenders die een constante pendeldienst voorzien met de kade. 10

11 LAATSTE AVOND AAN BOORD Naar de laatste avond toe dient er met enkele zaken rekening gehouden te worden: Luggage tags: dit zijn klevers die s avond in de kajuit klaar liggen. Deze dienen aan de reiskoffers (handvat) bevestigd te worden. Aan de hand van de kleur van deze stikker kun je op een meegeleverde lijst zien om welk uur we s anderendaags het schip dienen te verlaten. Ik heb reeds gevraagd om rond 9:00 van boord te gaan. Fooien: in de kajuit liggen 4 omslagen samen met een blad papier waarvan u strookjes kunt afscheuren. Het is de bedoeling dat u de strookjes in de respectievelijke meegeleverde omslagen steekt. Een omslag kunt u overhandigen aan de stateroom attendant. De andere omslagen neemt u mee naar het restaurant zodat u deze kunt overhandigen aan de personen die uw tafel bedienen. De rederij heeft dit systeem bedacht voor cruisers die hun fooien op voorhand betaald hebben, zoals in onze situatie. Op deze wijze geven wij eveneens een omslag af zoals andere cruisers die een omslag met geld overhandigen. Bagage: de laatste avond dient de bagage (niet de handbagage) om middernacht op de gang te staan zodat de bemanning er kan voor zorgen dat uw bagage s morgens tijdig in de afhaalzone kan worden geplaatst. Tandenborstel en dergelijke kunt u afzonderlijk bijhouden en eens we van boord zijn aan uw bagage toevoegen. Betalen van de aan boord gemaakte uitgaven: in de loop van de avond wordt uw factuur in uw kajuit bezorgd zodat u over een overzicht beschikt (dit overzicht is eveneens te consulteren via uw TV in de kajuit). Indien u niet beschikt over een credit card (bv. Visa of Eurocard) dan kunt u uw rekening in de loop van de avond aan de receptie vereffenen in Dollars of in Euro s. Heeft u uw credit card gegevens doorgegeven, dan hoeft u niets te ondernemen en kunt u s anderendaags zonder meer het schip verlaten. Denk er aan uw Seapass card klaar te houden bij het verlaten van het schip. De Seapass card kunt u bewaren als souvenir! 11

12 DEELNEMERSLIJST 12

13 DEELNEMERSLIJST (vervolg) 13

14 14

15 15

16 Hoofdkantoor Kapittelstraat 6a 9280 WIEZE Tel.: Fax: Licentie: 5383 Btw-nummer: Ondernemingsnummer: Bijkantoor: Koningin Astridplein LEBBEKE Tel.: Fax: mireille@sterreizen.be STER REIZEN, uw kantoor voor het reserveren van zowel uw zomer- als uw wintervakantie, citytrip, vliegtickets, enz... Wij bieden een ruime keuze uit alle beschikbare touroperators. Onze specialisatie: cruises, zowel begeleid als individueel. Maatwerk voor verenigingen: naar verenigingen toe beschikken wij over een uitgebreid gamma van begeleide reizen. Ons aanbod omvat: Dagtrips Citytrips Korte zeecruises Korte riviercruises Langere cruises 16