Need to know voor professionals

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Need to know voor professionals"

Transcriptie

1 Need to know voor professionals Fondscatalogus 2011 Studieboek Bestseller Nieuw Up to Date IT-management Enterprise-architectuur Projectmanagement Businessmanagement

2 Dit zijn onze belangrijkste partners: Toelichting Deze brochure geeft een overzicht van de Engelstalige en van de talige publicaties van Van Haren Publishing. Het ISBN betreft de talige, dan wel de Engelstalige publicatie (zoals aangegeven). Voor de ISBN s van de publicaties in andere talen, zie onze website. Alle prijzen zijn geldig vanaf 1 januari 2011 en zijn excl. BTW en verzendkosten. Prijswijzigingen voorbehouden. Van alle Van Haren Publishing uitgaven is een GRATIS sample file in te zien via of via Amazon LookInside en Google Book Search initiatives. New Freezone available at 2 Voor bestellingen en voor informatie over alle andere uitgaven van Van Haren Publishing, bezoek onze webwinkel: Voor verdere informatie en voor bestellingen: stuur een naar:sales@vanharen.net Van Haren Publishing, Hogeweg 39-F, 5301 LJ ZALTBOMMEL, telefoon: +31 (0) , fax: +31 (0)

3 Need to know voor professionals Van Haren Publishing is een toonaangevende internationale uitgeverij, gespecialiseerd in publicaties op het gebied van methoden en best practices op het gebied van: IT-management, enterprisearchitectuur, projectmanagement en business management. We zijn de officiële uitgever voor een aantal internationale organisaties en de door hen verspreide methodes en best practices, zoals: ASL BiSL Foundation, Gaming Works (ABC of ICT), Henri Tudor Institute, IPMA-Nederland, ITSqs (escm), PMI Netherlands Chapter en The Open Group (TOGAF). We geven publicaties uit in 14 talen en hebben distributeurs in meer dan 40 landen. Daarnaast is Van Haren Publishing de uitgever van publicaties van een aantal toonaangevend bedrijven, zoals CA (Computer Associates), Getronics, HDI (Help Desk Institute) en SOX Institute. We richten ons op toonaangevende methoden en standaarden zoals ITIL, PRINCE2, ISO/IEC 20000, ISO 27001, ISO 27002, CoBIT, Six Sigma enz. Veel van onze boeken zijn uitstekend geschikt om te gebruiken bij trainingen en voor zelfstudie op het gebied van deze methoden en best practices. Kortom: heel veel Need to know, maar daarnaast ook Nice to know! 3

4 ITIL Foundations van ITIL V3 ISBN An easy-to-read introduction into the entire ITIL V3 Library Ideal Foundation Exam textbook Covers both the ITIL Service Lifecycle and the ITIL processes and functions Ideal for those upgrading from ITIL V2 as well as those learning V3 Uses official content and diagrams under licence from British Crown Endorsed by APMG, the OGC Accreditor, Dutch, French, German, Italian, Korean, Spanish, Japanese ITIL V3 Een Pocketguide ISBN Key content great for Foundation Exam Preparation A globally popular pocket guide and a quick, portable reference tool Designed for managers to give an overall picture of the ITIL V3 Upgrade Also describes the ITIL V3 functions and processes Endorsed by APMG, the OGC Accreditor, Dutch, German, Italian, Japanese, Spanish, Turkish, French Reader s comments: I heartily recommend this book Excellent value for money and a genuinely useful book nederlands 29,95 15,95 4

5 +31 (0) ITIL V3 Foundation Exam The Study Guide ISBN A complete and thorough explanation of all key concepts Clear text that fully aligns with Exam specifications Example ITIL Exams Additional to ITIL V3 core books and Official ISO publications Lay-flat binding for student courses Endorsed by APMG, the OGC Accreditor, Korean Slaag voor je ITIL V3 Foundation en Bridge examen ISBN Onmisbaar voor iedereen die het ITIL Foundation of Bridge examen gaat doen De officiële vertaling van de OGC-uitgave Passing your ITIL Foundation Exam, de officiële studiegids met als basis de meest recente syllabus (v4.1 en v4.2) Praktisch en overzichtelijk, met bij elk hoofdstuk oefenvragen en een complete officiële oefentoets achterin het boek De enige talige study guide om het Foundation of Foundation Bridge versie 3 examen mee te halen. Beter voorbereid voor het ITIL V3 Foundation of Bridge examen kun je niet zijn ITIL Lifecycle Approach based on ITIL V3 Five Management Guides ISBN Not only includes the Lifecycle Approach, but in addition covers the official ITIL V3 processes in a separate section The set includes Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation and Continual Service Improvement Endorsed by APMG, the OGC Accreditor NB: Titles are available as individual Management Guides at 22,50 each, German, Spanish, Dutch Reader s comments: Excellent set of books and a wonderful complement to the (Ramon Smitherman, Dream Catchers Inc) English 22,50 29,95 English 79,95 5

6 ISO/IEC Deze uitgaven sluiten aan op de examenspecificaties van EXIN en TüV Süd ISO/IEC Een Introductie ISBN Includes the selected text of the ISO/IEC Standard! The defining literature for the ISO exam Contains the principles of IT Service Quality Management Provides a systematic approach to IT Service Management quality, which supports increased efficiencies in the workplace, Spanish, Japanese, German, French, Dutch, Brazilian/Portuguese, Chinese Implementing ISO/IEC Certification The Roadmap ISBN A quick and accessible guide to a universally adopted standard A sister publication to the hugely successful title Introduction to ISO/IEC Practical advice on ISO/IEC certification Detailed case study material supports the practical nature of this title A key asset in delivering a practical, down-to-earth implementation program Language: English ISO/IEC A Pocket Guide ISBN A quick reference to the core content of ISO Supports ISO training and certification Provides an easy-to-read explanation of the nature, content and aims of ISO Promotes the acceptability of ISO as a valid standard for IT Services Organizations, German, Japanese, Italian, Spanish English 49,95 39,95 15,95 6

7 +31 (0) IT GOVERNANCE en INFORMATIEBEVEILIGING Implementing IT Governance: A Practical Guide to Global Best Practices in IT Management ISBN A comprehensive and integrated approach to IT/Business Alignment, Planning, Execution and Governance Provides readers with a structured and practical solution using the best of the best principles available today Reader s comments: Dr. Selig has created a veritable IT Governance Encyclopedia for the 21st century IT executive. If something isn t covered here, you probably don t need to know it (Peter Schay, Executive VP, The Advisory Council) Implementing IT Governance A Pocket Guide ISBN Covers the three critical pillars necessary to develop, execute and sustain a robust and effective IT governance environment: Leadership and proactive people and change agents, flexible and scaleable processes and enabling technology Reader s comments: Provides a welcome compendium of successful practices. Experienced leaders will find it a valuable reference, while early-career managers will appreciate the clear, actionable framework for developing high-quality, sustainable governance models of their own (Hank Zupnick, CIO, GE Real Estate) IT Governance based on CoBiT 4.1 A Management Guide ISBN A quick reference guide to IT Governance Provides detailed information on the overall process as well as the theory behind it Provides trainers and students alike with a compact reference to CoBiT A valuable asset for CIOs and IT managers in developing more grip on their IT organization s performance, Japanese (CoBIT 4.0) 39,95 15,95 English 22,50 7

8 ISO en INFORMATIEBEVEILIGING Basiskennis informatiebeveiliging op basis van ISO en ISO ISBN Sluit aan op de specificaties van het EXIN-examen ISFS (Information Security Foundations) Summarises all key aspects of information security Includes an appealing case text that clarifies the theory Includes a large number of exercises and an ISFS sample exam in the end of the book, Dutch Information Security Management with ITIL V3 ISBN Provides insight and gives background about what is going to be managed. Topics covered include: types of security controls, business benefits and the perspectives of business, customers, partners, service providers, and auditors Explains what information security management is about and its objectives. Details are also given on implementing the process and quality Shows the links with the other ITIL processes Gives practical advice how to put Information Security Management into practice -- from awareness in the organization via documentation required to maturity models. 29,95 NIEUW in ,95 8

9 +31 (0) Implementing Information Security based on ISO 27001/ISO A Management Guide ISBN Covers the Information Security ISO standards Covers implementing and achieving certification of internationally recognised ISO standards in this area A succinct guide for those requiring a guide to implementation issues, especially for Board level executives Written and reviewed by Industry experts Now updated with the latest changes Information Security based on ISO 27001/ISO A Management Guide ISBN Provides an overview of the two international information security standards Describes how ISO and ISO interact to guide organizations in the development of best practice information security systems A much-needed guide used globally 22,50 22,50 9

10 ABC of ICT ABC of ICT An Introduction The Official ABC Introduction ISBN Covers Attitude, Behaviour and Culture concepts that are critical to make ICT really happen 35 fantastic case studies and examples from industry experts of where things can go wrong and how to make them right Used globally by leading consultants and trainers in the field The sister publication to the well-known ABC Card Deck and the new ABC of ICT Exercise Workbook Assess worst practices and take first practical steps in solving them Reader s comments: Your ABC book is excellent. It s the best explained set of business change tools that I ve ever seen... Kevin Holland, Programme Head, NHS Connecting for Health ABC of ICT The Exercise Workbook ISBN Practical exercises to use with the ABC products A great training tool to use to identify your team improvement needs The exercises can be integrated into your ITIL and ITSM Training Helps develop the people skills vital to realizing successful ICT Change Encourages team building along the way ABC of ICT Card Deck The ABC of ICT Training Aid ISBN Addresses the impact of Attitude, Behaviour and Culture on IT projects A valuable instrument for training and consulting companies A new approach to dry and formal training A humorous deck of cards, designed by Paul Wilkinson and Jan Schilt supporting the serious learning lessons that need to be taken on board Immensely popular tool! Bespoke bulk orders available Reader s comments: This card game is a valuable instrument for training and consulting companies like Service Management Art (Peter Lijnse, Director Service Management Art, Canada) 39,95 22,50 English 9,95 10

11 +31 (0) Competenties, Taken en Functies in de ICT op basis van het Ngi-Employability Framework ISBN NIEUW 2011 Deze publicatie bestaat uit een boek en een website en is de opvolger van de publicatie Taken, Functies, Rollen en Competenties in de Informatica (Ngi rapport) uit Onderscheidt zich op de volgende punten: 1. Nieuwe structurering van de materie op basis van vijf perspectieven (kijkrichtingen): Functie- en competentiegebieden; Persoonlijk competenties; Professionele en leer-niveaus (functioneringsniveaus); Vaktechnische en businesscompetenties (skills); Kennisgebieden (omgevingen, vakgebieden). 2. Dit biedt een grote flexibiliteit voor het gebruik in de praktijk, voor meerdere doeleinden (functiegericht, persoonsgericht, enz.) Sluit aan op de belangrijkste internationale en nationale modellen en standaarden op het gebied van competenties en functies in de IT, zoals European Competence Framework (ECF) en SFIA. c. 29,95 11

12 SABSA Enterprise Security Architecture based on SABSA SABSA Series ISBN This title details the methodology for developing risk-driven enterprise information security architectures, information risk management architectures, and information assurance architectures, and for delivering security solutions that support critical business initiatives through the deployment of ICT infrastructure and applications: Premier global approach to Security Architecture Established and adopted worldwide Accepted as the defacto standard by public and private sector alike, and Supported by training and certification Enterprise Security Architecture based on SABSA - A Pocket Guide SABSA Series ISBN This concise Guide explains the overarching elements of the SABSA approach. It covers succinctly an approach for developing risk-driven enterprise information security architectures, information risk management architectures, and information assurance architectures, and for delivering security solutions that support critical business initiatives through the deployment of ICT infrastructure and applications. A succinct guide to the premier global approach to Security Architecture and Pre-reading for training and certification English c. 60,- NEW in 2011 NEW in ,95 12

13 +31 (0) ASL ASL 2 Een Framework voor Applicatiemanagement ISBN Een gedegen en compleet overzicht van ASL 2, een evolutionaire vernieuwing van het succesvolle en breed toegepaste ASL framework Sluit aan op andere frameworks zoals BiSL (voor business information management) en ITIL Voor mensen die applicatiemanagement doen en die zich willen scholen en eventueel certificeren in ASL, en mensen die zelf geen applicatiemanagement doen, maar willen weten wat het is en die ASL willen leren kennen Kennis van de eerdere versie van ASL is niet vereist ; medio 2011: Engels ASL A Framework for Application Management ISBN The ONLY public domain application management standard in the world Explains what ASL is, how it can help and how it is done Discusses the structure of the ASL framework, maintenance processes, design, testing and implementation Provides you with everything to get you started with ASL, German ASL A Management Guide ISBN The ONLY public domain application management standard in the world! Introduces the basic concepts of ASL through realistic work scenarios based on a fictitious IT service provider Demonstrates how managers within business organizations can adopt best practices to help reduce costs and improve service quality, Dutch ASL2 Zelfevaluatie ASL-diagnose voor applicatiemanagement ISBN Door het invullen van de ASL Zelfevaluatie krijgt u inzicht in de mate waarin applicatiemanagement en daarbij behorende processen/ activiteiten binnen uw organisatie zijn ingericht Belangrijk doel bij deze zelfevaluatie is niet alleen het verschaffen van inzicht in de mate waarin bepaalde processen zijn ingericht, maar vooral ook het inzichtelijk maken van de beperkingen van de organisatie en de gevolgen die dit heeft voor de dienstverlening 39,95 English 39,95 NIEUW 22,50 12,

14 Overig IT-Servicemanagement ITSM Process Assessment Supporting ITIL ISBN Use TIPA to assess and improve your processes with ISO and prepare for ISO Certification Combines ITIL principles with ISO Quality self-assessment material developed over 7 years of research Includes major new case studies Practical assessment of organizational processes and implementing improvements; Step by Step instructions 39,95 IT Service Management Global Best Practices Volume 1 ISBN The International Compendium of Thought Leadership A unique guide written by industry leaders giving the inside track on new practices A very practical publication that contains the knowledge of a large number of experts from all over the world Amazing value for money: nearly 650 pages of invaluable guidance Readers comments: It is great to have a book of tried and tested practices that work. Something that everybody can use. Nice also to see some attention is given to behaviour and culture (Paul Wilkinson, Director, GamingWorks BV) This publication serves as a platform for introducing new developments, and provides a broad overview of significant and current IT Service Management issues (HP Invent) English 69,90 MOF V4.0 (Microsoft Operations Framework) A Pocket Guide ISBN Used as a textbook for the Foundation exam and used internationally by training organizations A systematic approach to the provision of IT services, based on global best practices Delivers practical guidance for everyday IT practices and activities Promotes a logical approach to decisionmaking and communication and to the planning, deployment and support of IT services 15,95 14

15 +31 (0) Metrics for IT Service Management ISBN Provides a much-needed approach to the issue of measuring deliverables within Service Management operations A general guide to the design, implementation and use of metrics Contains practical sheets for day-to-day use use of the ITIL process structure and principles from ISO as a basis, Chinese, Russian Readers comments: Dollar for dollar this book probably creates more value per page than almost any other book in my library. If you have lots of time and you don t read the others. Otherwise take this one to work (David Messineo, Computer Associates) Implementing Metrics for IT Service Management ISBN Includes FREE CD containing Metrics Templates A complementary volume to the bestselling Metrics for IT Service Management A clear and comprehensive guide to Metrics Provides a management framework based on a continuous improvement lifecycle, aligned with ITIL best practices An approach compatible with CoBit and supporting ISO/IEC for IT Service Management Metrics Templates and Design for ITIL and ISO ISBN An up to date guide on the best practice approach to developing metrics and using them proactively in your organization. Great templates that can be used immediately. Practical Metrics for ITIL and ISO Implementation Templates designed to work together Best Practice Guidance for use within Service Operations Written by the Author of the Industry Bible : Metrics for IT Service Management includes CD English 39,95 49,95 39,95 NEW in

16 Overig IT-Servicemanagement IT Service-portfoliomanagement: Maximaliseer de waarde van IT ISBN IT Service-portfoliomanagement is het tactisch, soms strategisch proces met als finaal doel een maximaal resultaat te behalen met IT-dienstverlening ten behoeve van haar afnemers. Anders gezegd: het is het ontwikkelen en beheren van een portfolio aan (IT-)diensten Dat kan door te kijken of het slimmer kan, simpeler, met minder, meer te bereiken, met de juiste snelheid en flexibiliteit en ook tegen de laagste kosten en conform de regels van de onderneming Bevat vele voorbeelden die iedereen zal herkennen, zowel van binnen als buiten de IT. Op deze wijze is een goede vergelijking mogelijk met andere instrumenten die reeds binnen organisaties worden gebruikt. Implementing IT Service Management - Aligning with ITIL and ISO ISBN Many small to medium sized companies have asked us for guidance on this topic. Aware that no solution will fit all we have asked the world s experts to give one model that is simple, easy to implement and pulls together the main processes found in ITIL and ISO Written by Global experts Implementation of Major ITIL processes Best practice interfaces between processes Practical guidance with great templates Peer reviewed by experts worldwide for great quality IT Service Management from Hell: A Guide to Worst Practices ISBN A humorous guide to ITIL and other Best Practice techniques Good examples of how NOT to do Service Management Illustrated with great cartoons An impertinent look at the worst in the industry NOT for the fainthearted! NIEUW ,95 NEW in ,95 English 12,00 16

17 +31 (0) Capacity Management - A Practitioner Guide ISBN Covers details of what capacity management is all about: what is capacity management; why do it, how to do it, who does it; implementation, maintenance, improvement, tools Provides comprehensive templates and checklists: objectives, interfaces and data-flows, subpractices and activities; metrics, application sizing parameters, data for modelling; deliverables, reports, CMMI levels, KPIs, risk matrix; sample capacity plan Aligns with ISO/IEC and ITIL IT Financial Management - A Practitioner Guide ISBN A comprehensive guide to the core process Explains how to plan and implement and delivers practical advice Summarizes the key perspectives and benefits A must-have guide to financial skills for IT managers Aligns with ISO/IEC and ITIL The Service Catalog - A Practitioner Guide ISBN Practical guidance on building a Service Catalog Focuses on IT community relationship with the business and users Includes practical templates and guidance on key documents such as OLAs and SLAs Definitive guide for all those delivering this tool (Japanese 2011) IT Change Management ISBN Change Management is a fundamental process within IT Department This book takes a holistic view of the practical ways to implement a successful approach Includes many references to the standards in this area including ITIL, ISO 20000, Risk, Business Continuity and more Covers details of what the process is:.roles and interfaces, etc. 39,95 39,95 English 39,95 39,95 NEW in

18 Overig IT-Servicemanagement Frameworks for IT Management ISBN The leading 22 frameworks covered Official recommended reading for EXIN exams Frameworks include: TQM, ISO9000, TickIT, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000, CMM, Six Sigma, escm-sp, IT Balanced Scorecard, AS , CoBiT, M_o_R, Generic Framework for Information Management, BiSL, ITIL, etom, ASL, MSP, PRINCE2, PMBoK, ICB IPMA), German, Japanese, Chinese Frameworks for IT Management A Pocket Guide ISBN frameworks covered! An essential, concise guide, pocket-sized yet comprehensive Provides a key reference source on each framework and its relevance to IT management Frameworks include: TQM, ISO9000, TickIT, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000, CMMI. Six Sigma, escm-sp, IT Balanced Scorecard, AS , CoBiT, M_o_R, Generic Framework for Information Management, BiSL, ISPL, ITIL, etom, ASL, MSP, PRINCE2, PMBoK, ICB IPMA), Dutch IT Service CMM A Pocket Guide ISBN A concise introduction to the IT Service Capability Maturity Model Explains how the IT Service CMM can be applied to improve your organization If you are looking for a concise introduction to the model, this pocket guide is an excellent place to start English 39,95 15,95 15,95 18

19 +31 (0) Contractmanagement voor ICT op basis van CATS CM ISBN CATS CM biedt een methodische aanpak voor dit contractmanagement Dit boek is een inleiding tot contractmanagement voor IT-bedrijven en -projecten Het introduceert een aantal basisbegrippen en concepten en biedt een helder stappenplan om de meeste valkuilen rond contracten proactief te vermijden CATS CM is een onmisbare aanvulling op (en geen vervanging van) managementmethodes als PRINCE2 en ITIL IT Services Procurement op basis van ISPL ISBN Het uitbesteden van ITdienstverlening heeft de laatste jaren een grote vlucht genomen Tegelijkertijd neemt de behoefte aan een systematische aanpak voor het managen van procurementprocessen toe ISPL - Information Services Procurement Library - is een bibliotheek met best practices voor de uitbesteding van ITservices Wegwijzer in open standaarden een praktische gids ISBN Fungeert als een praktische gids en vormt een uitstekende basis bij het toepassen van open standaarden Standaarden zorgen ervoor dat mensen, systemen en organisaties niet alleen op zich optimaal functioneren, maar ook binnen ketens en andere samenwerkingsverbanden Belicht de belangrijkste open standaarden in de automatisering. De auteurs geven in de vorm van acht eenvoudige vragen weer wat een bepaalde standaard inhoudt en in welke situatie deze toegepast kan worden Sturing en Organisatie van ICT-voorzieningen - 2de druk ISBN Optimale invulling van het ICTaanbod vanuit de vraag is de rode draad door dit boek Net als bij eerdere drukken van dit boek is ook bij deze tweede druk het uitgangspunt dat een systematische behandeling van de onderwerpen wordt geboden, waarmee men bij ICTgovernance, ICT-management en het organiseren van ICT te maken heeft Bij de inrichting van de vraagorganisatie wordt uitgegaan van de methode BiSL. Bij de inrichting van applicatiebeheer wordt de methode ASL als basis genomen. Bij de inrichting van de exploitatie is ITIL het uitgangspunt 29,95 29,95 22,50 54,95 19

20 Overig IT-Service management Six Sigma for IT Management ISBN Maintain Continuous Improvement! A unique publication, giving the application of the Six Sigma approach in combination with ITIL best practice A coherent view and guidance for using the Six Sigma approach successfully Provides a quantitative methodology of continuous (process) improvement, Korean, Chinese Six Sigma for IT Management A Pocket Guide ISBN Succinct guidance and concise explanations Merges ITIL and Six Sigma methodologies into a single unified approach Based on the introductory guide Six Sigma for IT Management Service Agreements A Management Guide ISBN Lays out the fundamentals of a service management strategy focusing on service agreements Outlines the background, operation and benefits of a variety of service agreements Includes models for the design of a service catalogue and service agreement development Provides a comprehensive and holistic approach to service agreements, Chinese Reader s comments: One of the best Service Management titles I have read in years (Arjen Droog, Former Directeur itsmf-nl) Implementing Leading Standards for IT Management A Guide to Un der standing and Selecting Standards IT Management Topics Series ISBN A complementary volume to the bestselling Frameworks for IT Management Gives the vision of the leading IT consultancy companies on the implementation of standards in an IT environment Presents a selection of standards made by Getronics including EFQM, Six Sigma, CoBiT, ITIL, ASL, BiSL, ISO/IEC and many more English 39,95 15,95 English 22,50 22,50 20

21 +31 (0) EXIN Tracks Beheer van de ICT-infrastructuur ISBN Is gebaseerd op de inhoud van de EXIN Tracks module Infrastructure Management Foundation (IMF) Daarmee richt dit boek zich op de kenmerken, begrippen en algemene inzichten op het gebied van ICT-beheer. Het is bedoeld voor iedere ICT-er die meer wil weten over operationeel ICTbeheer. Er wordt verondersteld dat er voorkennis is op het niveau van de module Hardware and Network Components Foundation (HNCF) Computer Hardware ISBN De inhoud van dit boek is gebaseerd op de EXIN Tracks module Hardware and Network Components Foundation (HNCF). HNCF is bedoeld voor starters in de ICT, die nog weinig kennis hebben van de technische werking van een computer In het boek wordt uitgelegd hoe een computer is opgebouwd en wat de functie en de werking is van de verschillende componenten Twee aparte hoofdstukken van het boek gaan over netwerken IT en Management ISBN De inhoud van dit boek isgebaseerd op de EXIN- Tracks module IT Management Foundation (ITMF) De inhoud van deze module is gericht op het kijken naar organisaties op basis van organisatiestructuren en op de ICT-strategie en organisatie. Ontwikkeling en beheer van informatiesystemen vindt plaats in de context van een organisatie Bij het opstellen van een ICTstrategie van een organisatie moet niet alleen rekening gehouden worden met de ICTorganisatie, maar ook met het totale organisatiebeleid Participeren in projecten ISBN De inhoud van dit boek is gebaseerd op de I-Tracks module Project Participation Foundation (PPF). Deze module komt zowel voor in de Academy Track als in de Shorttrack projectmanagement De module die is bedoeld voor personen die deelnemen aan projecten en meer kennis willen opdoen over projectmatig werken Deze module is verder te gebruiken als opstap naar vervolgopleidingen zoals PRINCE2 Foundation en Practitioner 39,95 39,95 29,95 29,95 21

22 enterprise-architectuur TOGAF TOGAF - The Open Group Architecture Framework - is a fast growing, worldwide accepted standard that can help organizations build their own Enterprise Architecture in a standardized way. As the Open Group s official publisher we provide the following titles, which explain why this upcoming profession is important and what TOGAF can do to support you and your organization. TOGAF Version 9 Official TOGAF Series ISBN English 75,00 The Official hardcopy publication of The Open Group Architecture Framework TOGAF is an open industry standard of enterprise architecture What is an architecture framework? What kind of architecture are we talking about? How does my organization benefit from using TOGAF? This book provides the answers! TOGAF 9 complements, and can be used in conjunction with, other frameworks that are more focused on specific aspects of architecture Reader s comments: Nothing less than a breakthrough in the world of Enterprise and IT Architecture, Ron Tolido, CTO Capgemini on TOGAF 9 22

Opleiding PECB ISO 9001 Quality Manager.

Opleiding PECB ISO 9001 Quality Manager. Opleiding PECB ISO 9001 Quality Manager www.bpmo-academy.nl Wat is kwaliteitsmanagement? Kwaliteitsmanagement beoogt aan te sturen op het verbeteren van kwaliteit. Tevens houdt het zich bezig met het verbinden

Nadere informatie

Opleiding PECB IT Governance.

Opleiding PECB IT Governance. Opleiding PECB IT Governance www.bpmo-academy.nl Wat is IT Governance? Information Technology (IT) governance, ook wel ICT-besturing genoemd, is een onderdeel van het integrale Corporate governance (ondernemingsbestuur)

Nadere informatie

Need to know voor professionals

Need to know voor professionals Need to know voor professionals Fondscatalogus 2010 Studieboek Bestseller Nieuw Up to Date IT Management Enterprise Architecture Project Management Business Management www.vanharen.net Dit zijn onze publishing

Nadere informatie

Opleiding PECB IT Cyber Security Specialist.

Opleiding PECB IT Cyber Security Specialist. Opleiding PECB IT Cyber Security Specialist www.bpmo-academy.nl Wat doet een IT Cyber Security Specialist? De Cyber Security Specialist is verantwoordelijk voor de beveiliging van de technologische infrastructuur

Nadere informatie

BABOK meets BiSL. Marcel Schaar, IIBA Dutch Chapter Mark Smalley, ASL BiSL Foundation Jan de Vries, ASL BiSL Foundation. Kennissessie, 19 januari 2016

BABOK meets BiSL. Marcel Schaar, IIBA Dutch Chapter Mark Smalley, ASL BiSL Foundation Jan de Vries, ASL BiSL Foundation. Kennissessie, 19 januari 2016 BABOK meets BiSL Kennissessie, 19 januari 2016 Marcel Schaar, IIBA Dutch Chapter Mark Smalley, ASL BiSL Foundation Jan de Vries, ASL BiSL Foundation 1 Agenda 1. Presentatie white paper hoofdlijnen 2. Intro

Nadere informatie

Media en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7

Media en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7 Media en creativiteit Winter jaar vier Werkcollege 7 Kwartaaloverzicht winter Les 1 Les 2 Les 3 Les 4 Les 5 Les 6 Les 7 Les 8 Opbouw scriptie Keuze onderwerp Onderzoeksvraag en deelvragen Bespreken onderzoeksvragen

Nadere informatie

Activant Prophet 21. Prophet 21 Version 12.0 Upgrade Information

Activant Prophet 21. Prophet 21 Version 12.0 Upgrade Information Activant Prophet 21 Prophet 21 Version 12.0 Upgrade Information This class is designed for Customers interested in upgrading to version 12.0 IT staff responsible for the managing of the Prophet 21 system

Nadere informatie

ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM

ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM Read Online and Download Ebook ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK STAFLEU

Nadere informatie

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Enterprise Architectuur een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Wie zijn we? > Frederik Baert Director Professional Services ICT @frederikbaert feb@ferranti.be Werkt aan een Master

Nadere informatie

ISO/IEC 20000, van standaardkwaliteit naar kwaliteitsstandaard. NGI Limburg 30 mei 2007

ISO/IEC 20000, van standaardkwaliteit naar kwaliteitsstandaard. NGI Limburg 30 mei 2007 ISO/IEC 20000, van standaardkwaliteit naar kwaliteitsstandaard NGI Limburg 30 mei 2007 1 Tijdlijn 80-er jaren: ITIL versie 1 2000: BS 15000 2001: ITIL versie 2 2002: Aangepaste versie BS 15000 2005: BS

Nadere informatie

BISL EEN FRAMEWORK VOOR BUSINESS INFORMATIEMANAGEMENT (DUTCH LANGUAGE) (GERMAN EDITION) (DUTCH EDITION) BY REMKO VAN DER POLS, RALPH DONA

BISL EEN FRAMEWORK VOOR BUSINESS INFORMATIEMANAGEMENT (DUTCH LANGUAGE) (GERMAN EDITION) (DUTCH EDITION) BY REMKO VAN DER POLS, RALPH DONA Read Online and Download Ebook BISL EEN FRAMEWORK VOOR BUSINESS INFORMATIEMANAGEMENT (DUTCH LANGUAGE) (GERMAN EDITION) (DUTCH EDITION) BY REMKO VAN DER POLS, RALPH DONA DOWNLOAD EBOOK : BISL EEN FRAMEWORK

Nadere informatie

Enterprisearchitectuur

Enterprisearchitectuur Les 2 Enterprisearchitectuur Enterprisearchitectuur ITarchitectuur Servicegeoriënteerde architectuur Conceptuele basis Organisatiebrede scope Gericht op strategie en communicatie Individuele systeemscope

Nadere informatie

ISO/IEC Governance of InformationTechnology. Yvette Backer ASL BiSL Foundation. 16 juni ISO Governance of Information Technoloy 1

ISO/IEC Governance of InformationTechnology. Yvette Backer ASL BiSL Foundation. 16 juni ISO Governance of Information Technoloy 1 ISO/IEC 38500 Governance of InformationTechnology Yvette Backer ASL BiSL Foundation 16 juni 2016 ISO 38500 Governance of Information Technoloy 1 Achtergrond Yvette Backer Zelfstandig consultant en trainer,

Nadere informatie

OPEN TRAINING. Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers. Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt.

OPEN TRAINING. Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers. Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt. OPEN TRAINING Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt. Philip Meyers Making sure to come well prepared at the negotiation

Nadere informatie

NETWORK CHARTER. #ResourceEfficiency

NETWORK CHARTER. #ResourceEfficiency NETWORK CHARTER 1 WHAT IS THE EREK NETWORK? EREK stands for the European Resource Efficiency Knowledge Centre, a vibrant platform to enable and reinforce businesses and especially small and medium sized

Nadere informatie

Auteurs: Jan van Bon, Wim Hoving Datum: 9 maart 2009. Cross reference ISM - COBIT

Auteurs: Jan van Bon, Wim Hoving Datum: 9 maart 2009. Cross reference ISM - COBIT Auteurs: Jan van Bon, Wim Hoving Datum: 9 maart 2009 Cross reference ISM - COBIT ME: Monitor & Evaluate Cross reference ISM - COBIT Management summary Organisaties gebruiken doorgaans twee soorten instrumenten

Nadere informatie

BiZZdesign. Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools. Research & Development

BiZZdesign. Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools. Research & Development BiZZdesign Bouwen van sterke en wendbare organisaties met behulp van standaarden, methode, technieken en tools Research & Development 1 Profile CV Joost Niehof Name Grade Nationality Residence Role Joost

Nadere informatie

De grondbeginselen der Nederlandsche spelling / Regeling der spelling voor het woordenboek der Nederlandsche taal (Dutch Edition)

De grondbeginselen der Nederlandsche spelling / Regeling der spelling voor het woordenboek der Nederlandsche taal (Dutch Edition) De grondbeginselen der Nederlandsche spelling / Regeling der spelling voor het woordenboek der Nederlandsche taal (Dutch Edition) L. A. te Winkel Click here if your download doesn"t start automatically

Nadere informatie

Group work to study a new subject.

Group work to study a new subject. CONTEXT SUBJECT AGE LEVEL AND COUNTRY FEATURE OF GROUP STUDENTS NUMBER MATERIALS AND TOOLS KIND OF GAME DURATION Order of operations 12 13 years 1 ste year of secundary school (technical class) Belgium

Nadere informatie

LONDEN MET 21 GEVARIEERDE STADSWANDELINGEN 480 PAGINAS WAARDEVOLE INFORMATIE RUIM 300 FOTOS KAARTEN EN PLATTEGRONDEN

LONDEN MET 21 GEVARIEERDE STADSWANDELINGEN 480 PAGINAS WAARDEVOLE INFORMATIE RUIM 300 FOTOS KAARTEN EN PLATTEGRONDEN LONDEN MET 21 GEVARIEERDE STADSWANDELINGEN 480 PAGINAS WAARDEVOLE INFORMATIE RUIM 300 FOTOS KAARTEN EN PLATTEGRONDEN LM2GS4PWIR3FKEP-58-WWET11-PDF File Size 6,444 KB 117 Pages 27 Aug, 2016 TABLE OF CONTENT

Nadere informatie

RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM

RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM Read Online and Download Ebook RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN STAFLEU

Nadere informatie

Process Mining and audit support within financial services. KPMG IT Advisory 18 June 2014

Process Mining and audit support within financial services. KPMG IT Advisory 18 June 2014 Process Mining and audit support within financial services KPMG IT Advisory 18 June 2014 Agenda INTRODUCTION APPROACH 3 CASE STUDIES LEASONS LEARNED 1 APPROACH Process Mining Approach Five step program

Nadere informatie

Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.

Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen. Competentieprofielen, certificeringniveaus en functies bij projectmanagement en projectsupport Andere uitgaven bij Van Haren Publishing Van Haren Publishing (VHP) is gespecialiseerd in uitgaven over Best

Nadere informatie

Architecten-debat 21 juni 2006 PI GvIB Themamiddag. Renato Kuiper. Principal Consultant Information Security

Architecten-debat 21 juni 2006 PI GvIB Themamiddag. Renato Kuiper. Principal Consultant Information Security Architecten-debat 21 juni 2006 PI GvIB Themamiddag Renato Kuiper Principal Consultant Information Security 1 De spreker Principal Consultant Information Security Hoofdredacteur Informatiebeveiliging 15

Nadere informatie

Ervaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems

Ervaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems Ervaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems Frans Mofers Nederland cursusmateriaal & CAA's alle cursusmateriaal vrij downloadbaar als PDF betalen voor volgen cursus cursussite

Nadere informatie

From Padua to Groningen

From Padua to Groningen From Padua to Groningen The effects of the CercleS Seminar in Padua in 2009 on writing Nederlands in gang (0-A2) Berna de Boer Benvenuti a tutti! Contents I. State of affairs in September 2009 II. The

Nadere informatie

Participeren. in projecten

Participeren. in projecten Participeren I-TRACKS in projecten Project Participation Foundation Intern / Extern Fasering Methodieken Methodieken Wat is een project Omgeving Plan van Aanpak GOKIT Geld Organisatie Kwaliteit Informatie

Nadere informatie

HET GAAT OM INFORMATIE

HET GAAT OM INFORMATIE Aan leiding C OB IT HET GAAT OM INFORMATIE Informatie is belangrijk voor het functioneren van een organisatie Informatie wordt gegenereerd, gebruikt, bewaard, ontsloten, verwijderd Informatietechnologie

Nadere informatie

CLOUDSTRATEGIE. voor Stedin Netbeheer. v1.0 26/03/2019

CLOUDSTRATEGIE. voor Stedin Netbeheer. v1.0 26/03/2019 CLOUDSTRATEGIE voor Stedin Netbeheer v1.0 26/03/2019 Hoe analyseer je ruim 400 applicaties? Binnen een periode van zes maanden? Leuk u te ontmoeten! koen.vanschijndel@weolcan.eu 0614771300 blog.weolcan.eu

Nadere informatie

WEGWIJZER VOOR METHODEN BIJ PROJECTMANAGEMENT (PROJECT MANAGEMENT) (DUTCH EDITION) BY EDWIN BAARDMAN, GERARD BAKKER, JAN VAN BEIJNHEM, FR

WEGWIJZER VOOR METHODEN BIJ PROJECTMANAGEMENT (PROJECT MANAGEMENT) (DUTCH EDITION) BY EDWIN BAARDMAN, GERARD BAKKER, JAN VAN BEIJNHEM, FR Read Online and Download Ebook WEGWIJZER VOOR METHODEN BIJ PROJECTMANAGEMENT (PROJECT MANAGEMENT) (DUTCH EDITION) BY EDWIN BAARDMAN, GERARD BAKKER, JAN VAN BEIJNHEM, FR DOWNLOAD EBOOK : WEGWIJZER VOOR

Nadere informatie

Introductie in flowcharts

Introductie in flowcharts Introductie in flowcharts Flow Charts Een flow chart kan gebruikt worden om: Processen definieren en analyseren. Een beeld vormen van een proces voor analyse, discussie of communicatie. Het definieren,

Nadere informatie

Business Architectuur vanuit de Business

Business Architectuur vanuit de Business Business Architectuur vanuit de Business CGI GROUP INC. All rights reserved Jaap Schekkerman _experience the commitment TM Organization Facilities Processes Business & Informatie Architectuur, kun je vanuit

Nadere informatie

Understanding and being understood begins with speaking Dutch

Understanding and being understood begins with speaking Dutch Understanding and being understood begins with speaking Dutch Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal The Dutch language links us all Wat leest u in deze folder? 1.

Nadere informatie

SAMPLE 11 = + 11 = + + Exploring Combinations of Ten + + = = + + = + = = + = = 11. Step Up. Step Ahead

SAMPLE 11 = + 11 = + + Exploring Combinations of Ten + + = = + + = + = = + = = 11. Step Up. Step Ahead 7.1 Exploring Combinations of Ten Look at these cubes. 2. Color some of the cubes to make three parts. Then write a matching sentence. 10 What addition sentence matches the picture? How else could you

Nadere informatie

2010 Integrated reporting

2010 Integrated reporting 2010 Integrated reporting Source: Discussion Paper, IIRC, September 2011 1 20/80 2 Source: The International framework, IIRC, December 2013 3 Integrated reporting in eight questions Organizational

Nadere informatie

NMOZTMKUDLVDKECVLKBVESBKHWIDKPDF-WWUS Page File Size 9,952 KB 29 May, 2016

NMOZTMKUDLVDKECVLKBVESBKHWIDKPDF-WWUS Page File Size 9,952 KB 29 May, 2016 NAVIJVEN MINILAMPJES OM ZELF TE MAKEN KERSTFIGUREN UIT DE LAPPENMAND VOOR DE KINDERSSALOON EN COWBOYS VAN LOLLYSTOKJES KAMERBREED BOEKENREK VOOR EEN SMAL BUDGETGEBAKKEN KOEKFIGUURTJES HANGEN WE IN DE KERSTBOOM

Nadere informatie

Haal er uit, wat er in zit!

Haal er uit, wat er in zit! De Resource Based View als basis voor Optimalisatie van de IT Waardeketen Haal er uit, wat er in zit! Apeldoorn, 21 Januari 2008 Ralph Hofman Partner BlinkLane Consulting 2 Agenda Introductie BlinkLane

Nadere informatie

Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see

Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see Andere uitgaven bij Van Haren Publishing Van Haren Publishing (VHP) is gespecialiseerd in uitgaven over Best Practices, methodes en standaarden op het gebied van IT-management en management. Deze uitgaven

Nadere informatie

E-learning maturity model. Hilde Van Laer

E-learning maturity model. Hilde Van Laer E-learning maturity model Hilde Van Laer E-learning maturity model (emm) Self-assessment van online en blended leren met e-learning maturity model (emm) A driver for change? http://www.utdc.vuw.ac.nz/research/e

Nadere informatie

BiSL - Een Framework voor business informatiemanagement - 2de herziene druk (Dutch Edition)

BiSL - Een Framework voor business informatiemanagement - 2de herziene druk (Dutch Edition) BiSL - Een Framework voor business informatiemanagement - 2de herziene druk (Dutch Edition) Remko van der Pols & Ralph Donatz & Frank van Outvorst Click here if your download doesn"t start automatically

Nadere informatie

Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.

Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen. Andere uitgaven bij Van Haren Publishing Van Haren Publishing (VHP) is gespecialiseerd in uitgaven over Best Practices, methodes en standaarden op het gebied van IT-management en management. Deze uitgaven

Nadere informatie

Duurzaam projectmanagement - De nieuwe realiteit van de projectmanager (Dutch Edition)

Duurzaam projectmanagement - De nieuwe realiteit van de projectmanager (Dutch Edition) Duurzaam projectmanagement - De nieuwe realiteit van de projectmanager (Dutch Edition) Ron Schipper Click here if your download doesn"t start automatically Duurzaam projectmanagement - De nieuwe realiteit

Nadere informatie

Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen.

Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see www.vanharen. Projectmanagement voor het HBO op basis van IPMA-D Werkboek Andere uitgaven bij Van Haren Publishing Van Haren Publishing (VHP) is gespecialiseerd in uitgaven over Best Practices, methodes en standaarden

Nadere informatie

APMG-International Webinar. ITIL Editie 2011 Wednesday 16 Mei 2012 / 15:30 CET Presented by Karel Höster

APMG-International Webinar. ITIL Editie 2011 Wednesday 16 Mei 2012 / 15:30 CET Presented by Karel Höster www.apmg-international.com APMG-International Webinar (In samenwerking met Ultracomp Academy) ITIL Editie 2011 Wednesday 16 Mei 2012 / 15:30 CET Presented by Karel Höster www.apmg-international.com ITIL

Nadere informatie

CTI SUITE TSP DETAILS

CTI SUITE TSP DETAILS CTI SUITE TSP DETAILS TAPI allows an application to access telephony services provided by a telecom PABX. In order to implement its access to ETRADEAL, a TAPI interface has been developed by Etrali. As

Nadere informatie

Impact en disseminatie. Saskia Verhagen Franka vd Wijdeven

Impact en disseminatie. Saskia Verhagen Franka vd Wijdeven Impact en disseminatie Saskia Verhagen Franka vd Wijdeven Wie is wie? Voorstel rondje Wat hoop je te leren? Heb je iets te delen? Wat zegt de Programma Gids? WHAT DO IMPACT AND SUSTAINABILITY MEAN? Impact

Nadere informatie

2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED

2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED 2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED 0 - -19 1 WELCOME TO SUNEX DISTRIBUTOR PORTAL This user manual will cover all the screens and functions of our site. MAIN SCREEN: Welcome message. 2 LOGIN SCREEN:

Nadere informatie

Comics FILE 4 COMICS BK 2

Comics FILE 4 COMICS BK 2 Comics FILE 4 COMICS BK 2 The funny characters in comic books or animation films can put smiles on people s faces all over the world. Wouldn t it be great to create your own funny character that will give

Nadere informatie

Cambridge Assessment International Education Cambridge International General Certificate of Secondary Education. Published

Cambridge Assessment International Education Cambridge International General Certificate of Secondary Education. Published Cambridge Assessment International Education Cambridge International General Certificate of Secondary Education DUTCH 055/02 Paper 2 Reading MARK SCHEME Maximum Mark: 45 Published This mark scheme is published

Nadere informatie

WEGWIJZER VOOR METHODEN BIJ PROJECTMANAGEMENT (PROJECT MANAGEMENT) (DUTCH EDITION) BY EDWIN BAARDMAN, GERARD BAKKER, JAN VAN BEIJNHEM, FR

WEGWIJZER VOOR METHODEN BIJ PROJECTMANAGEMENT (PROJECT MANAGEMENT) (DUTCH EDITION) BY EDWIN BAARDMAN, GERARD BAKKER, JAN VAN BEIJNHEM, FR Read Online and Download Ebook WEGWIJZER VOOR METHODEN BIJ PROJECTMANAGEMENT (PROJECT MANAGEMENT) (DUTCH EDITION) BY EDWIN BAARDMAN, GERARD BAKKER, JAN VAN BEIJNHEM, FR DOWNLOAD EBOOK : WEGWIJZER VOOR

Nadere informatie

CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN

CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN Mieke Audenaert 2010-2011 1 HISTORY The HRM department or manager was born

Nadere informatie

Duurzaam projectmanagement - De nieuwe realiteit van de projectmanager (Dutch Edition)

Duurzaam projectmanagement - De nieuwe realiteit van de projectmanager (Dutch Edition) Duurzaam projectmanagement - De nieuwe realiteit van de projectmanager (Dutch Edition) Ron Schipper Click here if your download doesn"t start automatically Duurzaam projectmanagement - De nieuwe realiteit

Nadere informatie

EXIN WORKFORCE READINESS professional

EXIN WORKFORCE READINESS professional EXIN WORKFORCE READINESS professional DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is

Nadere informatie

Archief Voor Kerkelijke Geschiedenis, Inzonderheid Van Nederland, Volume 8... (Romanian Edition)

Archief Voor Kerkelijke Geschiedenis, Inzonderheid Van Nederland, Volume 8... (Romanian Edition) Archief Voor Kerkelijke Geschiedenis, Inzonderheid Van Nederland, Volume 8... (Romanian Edition) Click here if your download doesn"t start automatically Archief Voor Kerkelijke Geschiedenis, Inzonderheid

Nadere informatie

Best Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013

Best Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013 Best Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013 14.00: Welkom Best Practice Seminar 14.10: Centraal PMO als middelpunt van projecten en programma s Yvonne Veenma, Stedin 14.50: Pauze 15.30: Governance in een Enterprise

Nadere informatie

ISO/IEC in een veranderende IT wereld

ISO/IEC in een veranderende IT wereld ISO/IEC 20000 in een veranderende IT wereld Dolf van der Haven, Verizon Enterprise Solutions 16 juni 2016 ISO/IEC 20000 in een veranderende IT wereld 1 Achtergrond Dolf van der Haven ITSM Guru with a Human

Nadere informatie

Business as (un)usual

Business as (un)usual Business as (un)usual Beperking van de impact van incidenten begint vandaag! Aon Global Risk Consulting Business Continuity Practice Continuiteit = basis voor succesvol ondernemen.voor u business as usual?

Nadere informatie

Besluitenlijst CCvD HACCP/ List of decisions National Board of Experts HACCP

Besluitenlijst CCvD HACCP/ List of decisions National Board of Experts HACCP Besluitenlijst CCvD HACCP/ List of decisions National Board of Experts HACCP Dit is de actuele besluitenlijst van het CCvD HACCP. Op deze besluitenlijst staan alle relevante besluiten van het CCvD HACCP

Nadere informatie

EXIN WORKFORCE READINESS werkgever

EXIN WORKFORCE READINESS werkgever EXIN WORKFORCE READINESS werkgever DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is om

Nadere informatie

Enterprise Portfolio Management

Enterprise Portfolio Management Enterprise Portfolio Management Strategische besluitvorming vanuit integraal overzicht op alle portfolio s 22 Mei 2014 Jan-Willem Boere Vind goud in uw organisatie met Enterprise Portfolio Management 2

Nadere informatie

Identity & Access Management & Cloud Computing

Identity & Access Management & Cloud Computing Identity & Access Management & Cloud Computing Emanuël van der Hulst Edwin Sturrus KPMG IT Advisory 11 juni 2015 Cloud Architect Alliance Introductie Emanuël van der Hulst RE CRISC KPMG IT Advisory Information

Nadere informatie

Borstkanker: Stichting tegen Kanker (Dutch Edition)

Borstkanker: Stichting tegen Kanker (Dutch Edition) Borstkanker: Stichting tegen Kanker (Dutch Edition) Stichting tegen Kanker Click here if your download doesn"t start automatically Borstkanker: Stichting tegen Kanker (Dutch Edition) Stichting tegen Kanker

Nadere informatie

EXIN WORKFORCE READINESS opleider

EXIN WORKFORCE READINESS opleider EXIN WORKFORCE READINESS opleider DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is om

Nadere informatie

Talentmanagement in tijden van crisis

Talentmanagement in tijden van crisis Talentmanagement in tijden van crisis Drs. Bas Puts Page 1 Copyright Siemens 2009. All rights reserved Mission: Achieving the perfect fit Organisatie Finance Sales Customer Engineering Project management

Nadere informatie

Integratie van Due Diligence in bestaande risicomanagementsystemen volgens NPR 9036

Integratie van Due Diligence in bestaande risicomanagementsystemen volgens NPR 9036 Integratie van Due Diligence in bestaande risicomanagementsystemen volgens NPR 9036 NCP contactdag, 19 april 2016 Thamar Zijlstra, Dick Hortensius NEN Milieu en Maatschappij Agenda Achtergrond NPR 9036

Nadere informatie

General info on using shopping carts with Ingenico epayments

General info on using shopping carts with Ingenico epayments Inhoudsopgave 1. Disclaimer 2. What is a PSPID? 3. What is an API user? How is it different from other users? 4. What is an operation code? And should I choose "Authorisation" or "Sale"? 5. What is an

Nadere informatie

(Big) Data in het sociaal domein

(Big) Data in het sociaal domein (Big) Data in het sociaal domein Congres Sociaal: sturen op gemeentelijke ambities 03-11-2016 Even voorstellen Laudy Konings Lkonings@deloitte.nl 06 1100 3917 Romain Dohmen rdohmen@deloitte.nl 06 2078

Nadere informatie

Hoe start ik een test competence center of excellence? Thomas Veltman 1-5-2012

Hoe start ik een test competence center of excellence? Thomas Veltman 1-5-2012 Hoe start ik een test competence center of excellence? Thomas Veltman 1-5-2012 10 jaar ervaring met TCoE 2 Iedereen heeft zijn eigen verhaal Opdracht Gever Development Leverancier Tester Manager TCoE Test

Nadere informatie

Managen van digitale competenties (e-skills) 2017 Paul P.M. Willockx MSc. AGENDA

Managen van digitale competenties (e-skills) 2017 Paul P.M. Willockx MSc.  AGENDA Managen van digitale competenties (e-skills) 2017 Paul P.M. Willockx MSc. www.ict-mastery.eu AGENDA e-skills / e-competenties ICT spraakverwarring e-cf raamwerk Kwaliteitsraamwerk I(v) Benutting van e-cf

Nadere informatie

Contents. List of figures. List of tables. OGC s foreword. 4 Case study 29. Chief Examiner s foreword. 5 The examination and exam preparation 37

Contents. List of figures. List of tables. OGC s foreword. 4 Case study 29. Chief Examiner s foreword. 5 The examination and exam preparation 37 Contents List of figures List of tables OGC s foreword Chief Examiner s foreword vii viii ix x 3.3 Building competence and confidence 26 3.4 During your training course 27 4 Case study 29 4.1 Analysing

Nadere informatie

Chapter 4 Understanding Families. In this chapter, you will learn

Chapter 4 Understanding Families. In this chapter, you will learn Chapter 4 Understanding Families In this chapter, you will learn Topic 4-1 What Is a Family? In this topic, you will learn about the factors that make the family such an important unit, as well as Roles

Nadere informatie

MyDHL+ Van Non-Corporate naar Corporate

MyDHL+ Van Non-Corporate naar Corporate MyDHL+ Van Non-Corporate naar Corporate Van Non-Corporate naar Corporate In MyDHL+ is het mogelijk om meerdere gebruikers aan uw set-up toe te voegen. Wanneer er bijvoorbeeld meerdere collega s van dezelfde

Nadere informatie

Global Project Performance

Global Project Performance Return on investment in project management PMO IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE Een Project Management Office voorziet projecten,

Nadere informatie

Building the next economy met Blockchain en real estate. Lelystad Airport, 2 november 2017 BT Event

Building the next economy met Blockchain en real estate. Lelystad Airport, 2 november 2017 BT Event Building the next economy met Blockchain en real estate Lelystad Airport, 2 november 2017 Blockchain en real estate Programma Wat is blockchain en waarvoor wordt het gebruikt? BlockchaininRealEstate Blockchain

Nadere informatie

Digital municipal services for entrepreneurs

Digital municipal services for entrepreneurs Digital municipal services for entrepreneurs Smart Cities Meeting Amsterdam October 20th 2009 Business Contact Centres Project frame Mystery Shopper Research 2006: Assessment services and information for

Nadere informatie

Academisch schrijven Inleiding

Academisch schrijven Inleiding - In this essay/paper/thesis I shall examine/investigate/evaluate/analyze Algemene inleiding van het werkstuk In this essay/paper/thesis I shall examine/investigate/evaluate/analyze To answer this question,

Nadere informatie

Zo werkt het in de apotheek (Basiswerk AG) (Dutch Edition)

Zo werkt het in de apotheek (Basiswerk AG) (Dutch Edition) Zo werkt het in de apotheek (Basiswerk AG) (Dutch Edition) C.R.C. Huizinga-Arp Click here if your download doesn"t start automatically Zo werkt het in de apotheek (Basiswerk AG) (Dutch Edition) C.R.C.

Nadere informatie

Brochure COBIT 5.0 Foundation

Brochure COBIT 5.0 Foundation Brochure COBIT 5.0 Foundation Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische

Nadere informatie

Professional Certificate Management and Improvement of IT Service Management processes according to ISO/IEC 20000

Professional Certificate Management and Improvement of IT Service Management processes according to ISO/IEC 20000 Exameneisen Professional Certificate Management and Improvement of IT Service Management processes according to ISO/IEC 20000 Publicatiedatum 1-4-2009 Startdatum 1-12-2008 Doelgroep Voorkennis Exameneisen

Nadere informatie

PLANET AGILE. Projecten opleveren met het oog op toekomstige generaties: Hoe doe je dat met Agile? Manfred van Veghel 17E BPUG SEMINAR

PLANET AGILE. Projecten opleveren met het oog op toekomstige generaties: Hoe doe je dat met Agile? Manfred van Veghel 17E BPUG SEMINAR PLANET AGILE 17E BPUG SEMINAR Projecten opleveren met het oog op toekomstige generaties: Hoe doe je dat met Agile? Manfred van Veghel. Projectmanagement en Duurzaamheid 1992: Rio Declaration: Severn Suzuki:

Nadere informatie

WEGWIJZER VOOR METHODEN BIJ PROJECTMANAGEMENT (PROJECT MANAGEMENT) (DUTCH EDITION) BY EDWIN BAARDMAN, GERARD BAKKER, JAN VAN BEIJNHEM, FR

WEGWIJZER VOOR METHODEN BIJ PROJECTMANAGEMENT (PROJECT MANAGEMENT) (DUTCH EDITION) BY EDWIN BAARDMAN, GERARD BAKKER, JAN VAN BEIJNHEM, FR Read Online and Download Ebook WEGWIJZER VOOR METHODEN BIJ PROJECTMANAGEMENT (PROJECT MANAGEMENT) (DUTCH EDITION) BY EDWIN BAARDMAN, GERARD BAKKER, JAN VAN BEIJNHEM, FR DOWNLOAD EBOOK : WEGWIJZER VOOR

Nadere informatie

Interaction Design for the Semantic Web

Interaction Design for the Semantic Web Interaction Design for the Semantic Web Lynda Hardman http://www.cwi.nl/~lynda/courses/usi08/ CWI, Semantic Media Interfaces Presentation of Google results: text 2 1 Presentation of Google results: image

Nadere informatie

Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14

Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14 QUICK GUIDE C Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14 Version 0.9 (June 2014) Per May 2014 OB10 has changed its name to Tungsten Network

Nadere informatie

CSRQ Center Rapport over onderwijsondersteunende organisaties: Samenvatting voor onderwijsgevenden

CSRQ Center Rapport over onderwijsondersteunende organisaties: Samenvatting voor onderwijsgevenden CSRQ Center Rapport over onderwijsondersteunende organisaties: Samenvatting voor onderwijsgevenden Laatst bijgewerkt op 25 november 2008 Nederlandse samenvatting door TIER op 5 juli 2011 Onderwijsondersteunende

Nadere informatie

open standaard hypertext markup language internetprotocol transmission control protocol internet relay chat office open xml

open standaard hypertext markup language internetprotocol transmission control protocol internet relay chat office open xml DOWNLOAD OR READ : OPEN STANDAARD HYPERTEXT MARKUP LANGUAGE INTERNETPROTOCOL TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL INTERNET RELAY CHAT OFFICE OPEN XML PDF EBOOK EPUB MOBI Page 1 Page 2 relay chat office open xml

Nadere informatie

Risico s van Technologisch Succes in digitale transformatie S T R A T E G I C A D V I S O R

Risico s van Technologisch Succes in digitale transformatie S T R A T E G I C A D V I S O R Risico s van Technologisch Succes in digitale transformatie 2e Risk Event 2019 11 april 2019 The S T R A T E G I C A D V I S O R Ymanagement school of the autonomous University of Antwerp 2 Prof. dr. Hans

Nadere informatie

2 e webinar herziening ISO 14001

2 e webinar herziening ISO 14001 2 e webinar herziening ISO 14001 Webinar SCCM 25 september 2014 Frans Stuyt Doel 2 e webinar herziening ISO 14001 Planning vervolg herziening Overgangsperiode certificaten Korte samenvatting 1 e webinar

Nadere informatie

Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see

Copyright protected. Use is for Single Users only via a VHP Approved License. For information and printed versions please see Andere uitgaven bij Van Haren Publishing Van Haren Publishing (VHP) is gespecialiseerd in uitgaven over Best Practices, methodes en standaarden op het gebied van IT-management, Architecture (Enterprise

Nadere informatie

Engels op Niveau A2 Workshops Woordkennis 1

Engels op Niveau A2 Workshops Woordkennis 1 A2 Workshops Woordkennis 1 A2 Workshops Woordkennis 1 A2 Woordkennis 1 Bestuderen Hoe leer je 2000 woorden? Als je een nieuwe taal wilt spreken en schrijven, heb je vooral veel nieuwe woorden nodig. Je

Nadere informatie

Nieuwsbrief NRGD. Editie 11 Newsletter NRGD. Edition 11. pagina 1 van 5. http://nieuwsbrieven.nrgd.nl/newsletter/email/47

Nieuwsbrief NRGD. Editie 11 Newsletter NRGD. Edition 11. pagina 1 van 5. http://nieuwsbrieven.nrgd.nl/newsletter/email/47 pagina 1 van 5 Kunt u deze nieuwsbrief niet goed lezen? Bekijk dan de online versie Nieuwsbrief NRGD Editie 11 Newsletter NRGD Edition 11 17 MAART 2010 Het register is nu opengesteld! Het Nederlands Register

Nadere informatie

Sarbanes-Oxley en de gevolgen voor IT. Daniel van Burk 7 november 2005

Sarbanes-Oxley en de gevolgen voor IT. Daniel van Burk 7 november 2005 Sarbanes-Oxley en de gevolgen voor IT Daniel van Burk 7 november 2005 Even voorstellen... Daniel van Burk Voorzitter van de afdeling Beheer van het NGI Senior Business Consultant bij Atos Consulting Veel

Nadere informatie

Value based healthcare door een quality improvement bril

Value based healthcare door een quality improvement bril Rotterdam, 7 december 2017 Value based healthcare door een quality improvement bril Ralph So, intensivist en medisch manager Kwaliteit, Veiligheid & Innovatie 16.35-17.00 uur Everybody in healthcare really

Nadere informatie

Continuous Delivery. Sander Aernouts

Continuous Delivery. Sander Aernouts Continuous Delivery Sander Aernouts Info Support in een notendop Maatwerk softwareontwikkeling van bedrijfskritische kantoorapplicaties Business Intelligence oplossingen Managed IT Services Eigen Kenniscentrum

Nadere informatie

Stephanie van Dijck De integrale aanpak maakt complexiteit hanteerbaar

Stephanie van Dijck De integrale aanpak maakt complexiteit hanteerbaar Titel, samenvatting en biografie Stephanie van Dijck De integrale aanpak maakt complexiteit hanteerbaar Samenvatting: Nieuwe projecten nemen toe in complexiteit: afhankelijkheden tussen software componenten,

Nadere informatie

Opgave 2 Geef een korte uitleg van elk van de volgende concepten: De Yield-to-Maturity of a coupon bond.

Opgave 2 Geef een korte uitleg van elk van de volgende concepten: De Yield-to-Maturity of a coupon bond. Opgaven in Nederlands. Alle opgaven hebben gelijk gewicht. Opgave 1 Gegeven is een kasstroom x = (x 0, x 1,, x n ). Veronderstel dat de contante waarde van deze kasstroom gegeven wordt door P. De bijbehorende

Nadere informatie

150 ECG-problemen (Dutch Edition)

150 ECG-problemen (Dutch Edition) 150 ECG-problemen (Dutch Edition) John R. Hampton, Piet Machielse Click here if your download doesn"t start automatically 150 ECG-problemen (Dutch Edition) John R. Hampton, Piet Machielse 150 ECG-problemen

Nadere informatie

Klant. Klant - Branche: Industrie - > 20000 employees - Vestigingen in > 25 landen. Specifiek - Profitabele, kosten gedreven strategy

Klant. Klant - Branche: Industrie - > 20000 employees - Vestigingen in > 25 landen. Specifiek - Profitabele, kosten gedreven strategy Klant Klant - Branche: Industrie - > 20000 employees - Vestigingen in > 25 landen Specifiek - Profitabele, kosten gedreven strategy IT characteristics - Constante verandering: organsiatie, techniek, processen.

Nadere informatie

Preschool Kindergarten

Preschool Kindergarten Preschool Kindergarten Objectives Students will recognize the values of numerals 1 to 10. Students will use objects to solve addition problems with sums from 1 to 10. Materials Needed Large number cards

Nadere informatie

0515 DUTCH (FOREIGN LANGUAGE)

0515 DUTCH (FOREIGN LANGUAGE) UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education MARK SCHEME for the May/June 2011 question paper for the guidance of teachers 0515 DUTCH (FOREIGN

Nadere informatie