INHOUDSOPGAVE WORD GEVONDEN TRANSFORMEER MEET OPTIMALISEER. p Word lid van een website met veel bezoekers

Transcriptie

1 B2B-Marketingoplossingen 2013

2 INHOUDSOPGAVE WORD GEVONDEN p Word lid van een website met veel bezoekers p Een aangepast platform aan uw activiteiten p De vertaling van uw inhoud vermenigvuldigt het potentieel van uw bedrijf TRANSFORMEER p Creëer uw eigen landingspagina p Zet uw producten in de kijker p Krijg toegang tot uw persoonlijke account: myeuropages MEET p Uw gedetailleerde statistieken p Precieze metingen p Gecertificeerde statistieken OPTIMALISEER p Kies de beste oplossing p Aanvullende oplossingen: banner & skyscraper p Aanvullende oplossingen: sponsor & VIP EUROPAGES 2013 INHOUDSOPGAVE 01

3 WORD GEVONDEN Kunt u nog zonder het internet? Met zijn miljarden gebruikers biedt het Web een enorm potentieel voor bedrijven die zich op het internet durven lanceren. De B2B-marketingoplossingen van EUROPAGES zorgen ervoor dat uw bedrijf uiteindelijk op het internet gevonden wordten opent de deur naar een netwerk van honderdduizenden professionals. 1. WORD LID VAN EEN WEBSITE MET EEN GROOT PUBLIEK Met 4 miljoen unieke bezoekers per maand in 2012 en meer dan bedrijven die zich elke maand inschrijven is EUROPAGES in de eerste plaats een B2B-platform met een zeer groot publiek. Ondanks de crisis zijn deze resultaten nooit gedaald, en niet zonder reden: 19,1 miljoen bezoeken 47,3 miljoen bezoeken Lancering van de nieuwe website 41,1 miljoen bezoeken SEO : optimalisatie van de pagina s 57,0 miljoen bezoeken EUROPAGES overschrijdt voor de 4e keer de kaap van 5 miljoen maandelijkse bezoeken 57,0 miljoen bezoeken door onze marketingoplossingenen efficiënte SEO (Search Engine Optimization) genieten duizenden professionals een zeer grote zichtbaarheid op zoekmachines waardoor ze hun activiteiten kunnen promoten en waarbij ze gevonden worden door gekwalificeerde bezoekers,op zoek naar aankopen in hun bepaalde doelgroep. Dankzij de expertise van onze SEO-teams profiteert ieder bedrijf van een unieke zichtbaarheid op zowel de belangrijkste zoekmotoren wereldwijd (Google, Yahoo, Bing), alsook op de regionale zoekmotoren (Yandexof Baidu). Tenslotte biedt EUROPAGES een internationale zichtbaarheid. De site is consulteerbaar in 26 talen enwordt bezocht door professionals uit de hele wereld die de bedrijfsfiches in hun eigen moedertaal raadplegen! Het merendeel van de bezoekers is Europees en de site is populair bij leveranciers die zich willen profileren op de grootste marktplaats ter wereld. 78% Europa Ongeveer 8 op de 10 bezoekers komt uit Europa. De grootste economieën van de EU vormen het grootste gedeelte van dit publiek: Italië (17%), Frankrijk (15%), Duitsland (7%), Spanje (6%), Groot-Brittannië (3%) en de landen uit Oost-Europa (18%). 9% Rusland en Azië Bezoeken uit Rusland en China, twee van de grootste zich ontwikkelende landen (BRIC s) vormen slechts 7% van het verkeer, maar dit neemt voortdurend toe: bijvoorbeeld +18% in 2012 voor Rusland. 78% 9% 5% 4% 4% JAARLIJKSE BEZOEKEN MAANDELIJKSE INSCHRIJVINGEN 5% Zuid-Amerika EUROPAGES, dat in het Spaans en het Portugees consulteerbaaris, levert haar klanten zichtbaarheid in heel Zuid-Amerika. Brazilië, als 8e wereldeconomie, vormt alleen al 2% van alle bezoeken op de site. 4% Noord-Amerika De Verenigde Staten en Canada zijn landen met een zeer belangrijk bezoekerspotentieel dat door EUROPAGES wordt bestudeerd. In 2011 zijn de bezoeken uit de VS met 20% toegenomen, en die uit Canada met 55%. 4% Afrika Afrika blijft een beetje achter maar ontwikkelt zich met rasse schreden, met name de Noord-Afrikaanse landen die duidelijk steeds meer afzetmarkten in Europa zoeken (Tunesië +57%, Marokko +25% en Algerije +30%). Bron: Comscore Digital Analytix, EUROPAGES 2013 SWORD GEVONDEN 03

4 HET PROFIEL VAN DE GEBRUIKERS: KMO S AFKOMSTIG UIT DE INDUSTRIËLE SECTOR Hoewel de industriële sector de primaire sector is waar de gebruikers van EUROPAGES zich situeren, wordt de tertiaire sector steeds belangrijker nu import en export zich verder ontwikkelen. Eén ding is zeker, de B2B-sectoris sterk geïnteresseerd in EUROPAGES: de detailhandel vertegenwoordigt slechts 4% van het bezoekersaantal. Fabrikanten 53% Meer dan één op twee gebruikers komt uit de industrie. De drie grootste sectoren worden gevormd door de bouwsector en openbare werken, de mechanicaconstructie en tenslotte de metallurgie en metaalbewerking. 45% Top management 30% Middle management 25% Operationeel TWEE OP DRIE GEBRUIKERS BESLIST OF NEEMT DEEL AAN DE AANKOOPBESLISSING In de B2B sector is er vaak meer dan een maand nodig om een aankoopbeslissing te nemen. Wanneer echter de beslissingsnemers vanaf het begin van de aankoopcyclus betrokken zijn wordt deze termijn aanzienlijk verkort. De meeste gebruikers van EUROPAGES zijn verantwoordelijk voor de finale aankoopbeslissing. 37% Diensten 22% De dienstensector neemt constant toe en bereikt één vijfde van het publiek van de site. Zoekopdrachten voor de dienstensector vormen het belangrijkste gedeelte op EUROPAGES. Groothandelaren, distributeurs, onderaannemers, tussenpersonen en vertegenwoordigers 19% De aankoopprofessionals, de aankoopcentrales en de distributeurs stellen EUROPAGES op prijs vanwege de tijdwinst die het hen oplevert bij hun zoektocht naar leveranciers en fabrikanten van eindproducten. Detailhandelaren 4% De categorie detailhandelaren, B2C (Business to Consumer), is niet erg groot op EUROPAGES. Maar, toch gaan bepaalde detailhandelaren op zoek naar fabrikanten via Europages om zodoende rechtstreeks aan te kunnen kopen. EEN PUBLIEK VAN KMO S Het publiek van EUROPAGES bestaat voor het grootste gedeelte uit kleine bedrijven(< 20 werknemers) bijna 40%, KMO s 50% en degrote ondernemingen (<250) vormen 10% van het gebruikerspubliek. DYNAMISCHE KMO S Op EUROPAGES heeft één op twee kleine bedrijven een omzet van meer dan 2 miljoen, wat hoger is dan het gemiddelde van de bedrijven met deze omvang. En, één op de vier KMO Sheeft een omzet die hoger is dan 50 miljoen, wat eveneens hoger is dan de gemiddelde omzet. 22% 14% 10% 10% 7% < >500 AANTAL WERKNEMERS 24% 19% 15% 15% 15% 13% <1M 1-2,5M 2,5-5M 5-10M 10-50M >50M OMZET in M Euro Bron: Comscore Digital Analytix, EUROPAGES 2013 WORD GEVONDEN 05

5 2. EEN PLATFORM AANGEPAST AAN UW ACTIVITEITEN 3. DE VERTALING VAN DE INHOUD VERMENIGVULDIGT HET POTENTIEEL VAN UW BEDRIJF Door gebruik te maken van onze B2B-marketingoplossingen wordt u niet alleen lid van een gemeenschap van professionals maar profileert u tevens uw bedrijf op een perfecte marktplaats. Om te garanderen dat iedere activiteit, hoe geraffineerd ook, een gekwalificeerd publiek vindt, heeft EUROPAGES een evolutief systeem ontwikkeld, gebaseerd op semantiek en dat rubrieken en woorden hergroepeert. Elk bedrijf dat zich op EUROPAGES inschrijft kan zich, dankzij zorgvuldig gekozen trefwoorden, perfectprofileren naast andere professionals met dezelfde activiteiten. Wanneer het bedrijf geen precieze term vindt dat haar activiteit omschrijft, is het vrij om nieuwe, gepersonaliseerde trefwoorden toe te voegen die de taxonomie van EUROPAGES zullen verrijken. EUROPAGES, met meer dan 2 miljoen geïnventariseerdebedrijven, heeft op deze manier een zeer rijke en onbegrensde databank van zoektermen weten samen te stellen die soms zeer precies verschillende industriële activiteiten beschrijven. Zelfs wanneer een bedrijf beschikt heeft over zeer specifieke vaktermenzijn de rubrieken, vertaald in 26 talen, zo ontwikkeld dat uw bedrijf zich naast andere professionals kan profileren die gebruik maken van dezelfde technieken of die dezelfde diensten aanbieden. Deze gemillimeterde positionering zorgt ervoor dat bedrijven die de B2Bmarketingoplossingen van EUROPAGES gebruiken, de ontvangen aanvragen kunnen kwalificeren en zodoende hun verkoopopportuniteiten kunnen maximaliseren. Van al onze B2B-services is de vertaling van de inhoud het geheime wapen dat het voor EUROPAGES mogelijk maakt het potentieel van haar klanten te vertienvoudigen en zodoende meehelpt een internationale marketingstrategie teontwikkelen. EUROPAGES vertaalt namelijk de omschrijvende tekst en de trefwoorden in 15 talen*. Deze vertalingenzijn een absolutemeerwaarde. Het stelt bedrijven in staat om zich direct te profileren in de moedertaal van haar potentiële klanten. Een belangrijk voordeel datde buitenlandse afzetmarkten aanzienlijk vergroot en datde zoekopdrachten van potentiële klanten vereenvoudigt, terwijl het eveneensde zichtbaarheid op zoekmachines verbetert. De vertalingen zijn niet geautomatiseerd, worden niet uitgevoerd door robots of door vertaalsoftware. Om kwaliteit te garanderen heeft EUROPAGES haar eigen netwerk gecreëerd dat samengesteld is uit een honderdtal onafhankelijke vertalers uit Europa en de rest van de wereld. De vertalingen worden beheerd met behulp van computerondersteunde programmatuur dat systematisch alle reeds gemaakte vertalingen bewaart,gelijkaardige vertalingen terugvindt en beschikbare vertalingen voorstelt. * Engels, Frans, Italiaans, Spaans, Duits, Nederlands, Deens, Zweeds, Fins, Portugees, Grieks, Russisch, Vereenvoudigd Chinees, Pools en Turks rubrieken trefwoorden om uw activiteit te beschrijven Keuze van de klant - bestelling CAT-hulpmiddelen Analyse Vertalers netwerk Vertaalgeheugen Bijwerking van de E*Page 06 EUROPAGES 2013 WORD GEVONDEN 07

6 TRANSFORMEER E*PAGE VIEWS IN Gezien worden is goed, maar verkopen is beter. Deoplossingen van EUROPAGES zijn er om uw publiek te transformeren. Neem geen genoegen met bezoekers alleen : maak er kopers van. 1. CREËER UWEIGEN LANDINGSPAGINA In het hart van de EUROPAGES B2B-marketingoplossingen situeert zich de E*Page :niet meer of niet minder een homepage waar bedrijven bijvoorbeeld hun vakkennis, hun producten en hun activiteiten kunnen presenteren. Wanneer potentiële partners op zoek zijn naar bedrijven op het internet zullen ze, dankzij de zoekmachine optimalisatie door EUROPAGES, op de E*Page landen. Zoeken ze rechtstreeks via de Europagessite, komen ze eveneens terecht op de E*Page. Multimediaruimte Contactruimte De E*Page kan volledig gepersonaliseerd worden, het is als het ware een virtuele vitrine. De inhoud bestaat uit de belangrijkste bedrijfsinformatie: de firmanaam, coördinaten, de geografische zone die bediend wordt en de talen die binnen het bedrijf gesprokenworden. Tevens is het raadzaam om alle contactinformatie zoals , telefoon- en faxnummer te communiceren. Of het nu gaat om een e-commerce website of een vitrinewebsite, de E*Page is eveneens een efficiënt middel om de eigen website te promoten. Tenslotte is de E*Page een multimediaruimte waar productpresentaties online gezet kunnen worden via foto s, video s en documenten. Van logo tot installatiefoto s, productievideo s. catalogi, een efficiënte E*Page zorgt vaak voor een versnelde verkoop. Positioneringsruimte Bron: Comscore Digital Analytix, EUROPAGES 2013 TRANSFORMEER 09

7 PRODUCTPAGINA 2. ZET UW PRODUCTEN IN DE KIJKER Toon al uw producten en diensten op de E*Page Professionele aankopers zijn vooral op zoek naar producten, via het internet of meer specifiek via EUROPAGES.Opname van een catalogus op de E*Page verhoogt de kans om gezien en gekozen te worden. Bovendien wordt er voor elk product een aparte pagina gecreëerd die tevens geoptimaliseerd wordt, wat de kansen aanzienlijk vergroot om gevonden te worden in de organische resultatenlijst! Ruimte voor offerteaanvraag Iedere productpagina heeft zijn specifiek URL : de productnaam en de inhoud worden geïndexeerd. De automatische inzameling van uw producten (crawl) Staat uw catalogus reeds online, dan zamelt Europages via een eenvoudig hulpmiddel deze gegevens in. U hoeft enkel het webadres door te geven en het aantal producten dat op de E*Page moet weergegeven worden. Europages zendt vervolgens een programma dat foto s en productomschrijvingen inzamelt voordat ze gepubliceerd worden op de E*Page. Wat bij aanpassingen? Het programma detecteert de veranderingen en werkt de catalogus automatisch bij. EUROPAGES kan geen crawl uitvoeren op websites met Flash of PDF-documenten. De manuele recuperatie van digitale bestanden (Xml of Excel) Naast online oplossingen compileert EUROPAGES eveneens digitaal aangeleverde bestanden (XLM-formaat, Excel) om informatie op de E*Page te publiceren. Bij elke nieuwe verzending kunnen deze bestanden geüpdatet worden. De creatie van productpagina s (door een operator) Is er geen catalogus ter beschikking op de website van de klant, dan creëert een operator van EUROPAGES de productpagina s voor de klant. 10 EUROPAGES 2013 TRANSFORMEER 11

8 myeuropages 3. KRIJG TOEGANG TOT UW PERSOONLIJKE ACCOUNT: myeuropages EUROPAGES stelt haar klanten een hele waaier van extra hulpmiddelen ter beschikking: De E*Page, multimedia-inhoud, trefwoorden... Het grote voordeel van deze hulpmiddelen is hun aanpasbaarheid. Iedere klant kan namelijk zelf zijn inlassing beheren via zijn persoonlijke account :myeuropages. Alle inhoud van de E*Page, demultimedia landingspagina, kan vrij bewerkt en aangepast worden. Van zodra de E*Page online staat ontvangt de klant de toegangscode vanzijn account myeuropages. Via deze toegangscode kan ten allen tijde alle inhoud op de E*Page gewijzigd worden. Of het nu gaat om een aanvulling of bijwerking van bedrijfsinformatie (adres, contactgegevens, , website, enz.), het toevoegen van inhoud (teksten, video s, documenten) of een preciezere omschrijving van de activiteiten : alles is toegankelijk, en alles kan heel eenvoudig wordengeüpdatet! Verder kan iedere gebruiker zelf zijn strategie aanpassen door zowel gestructureerde als vrije trefwoorden toe te voegen ofte schrappen en hij kan bijkomende vertalingen toevoegen. Met andere woorden : E-marketing met een unieke flexibiliteit zonder tussenkomst van een derde. Ruimte voor de creatie van de inhoud Ruimte voor de meting van de doeltreffendheid 12 EUROPAGES 2013 TRANSFORMEER 13

9 MEET mystats Kiest u voor de oplossingen van EUROPAGES dan tekent u geen blanco cheque. Op ieder moment kunt u het aantal ontvangen bezoekersop uw website bekijken en uw ROI checken. Kortom, u heeft alle middelen ter uwe beschikking om uw bezoekers te identificeren en op tevolgen. 1. UW GEDETAILLEERDE STATISTIEKEN De oplossingen van EUROPAGES berusten op resultaten. Zo is iedere klant zelf in staat om op ieder moment en op basis van betrouwbare indicatoren de impact van zijn investering te evalueren. EUROPAGES heeft een informatiesysteem ontwikkeld datgebaseerd is op statistieken en dat regelmatig bijgewerkt wordt. Meer bepaald een sterk hulpmiddel om ROI te meten: mystat. Ruimte follow-up van de clicks Viadeze privé account (mystat) krijgt iedereklant een exclusieve en beveiligde toegang tot alle statistiekenen kan hij op ieder moment de ROI van zijn E*Page raadplegen. Met mystat verzekert EUROPAGES dan ook volledige transparantie en efficiëntie. Ruimte follow-up van de ontvangen s 14 EUROPAGES 2013 MEET 15

10 2. PRECIEZE METINGEN EUROPAGES bezorgt haar klanten begrijpbare en bruikbare statistieken. Iedere maand zoeken, visualiseren en klikken vier miljoen bezoekers op de E*Pages van de 2 miljoen aanwezige bedrijven op de website. Deze interacties vertegenwoordigen tientallen miljoenen gegevens die geregistreerd staan op de servers van EUROPAGES. Ieder jaar wordt er in totaal 5 tera-octet aan informatie (7 500 exemplaren van een encyclopedie in 15 delen) in volledige transparantie samengebracht, behandeld en gerestitueerd zodat bedrijven hun zichtbaarheid (E*Card Views en E*Page Views) kunnen berekenen, de bezoeken op hun websites kunnen meten (Clicks) en de contacten en offerte-aanvragen ( s) kunnen berekenen om zodoende hun Return On Investment (ROI) te kunnen evalueren. Via dit systeem krijgen onze klanten toegang tot precieze informatie. Het stelt hen in staat om het aantal keer dat de E*Page werd bezocht, het aantalclicks op de website(s), en het aantal ontvangen s te berekenen. Tevens wordt de geografische oorsprong van de bezoekers en van potentiële klanten aangeboden. 3. GECERTIFICEERDE STATISTIEKEN Statistiekenvormen de basis van efficiënte marketingoplossingen. Om het aantal bezoekers op haar websites te meten gebruikt EUROPAGES comscore Digital Analytix. Deze metingen worden tevenserkend door een onafhankelijke instantie: l Office de la Justification de la Diffusion. (OJD). Deze organisatie, lid van IFABC (la Féderation Internationale des Organismes de Justification) controleert iedere maand de door EUROPAGES aangeleverde statistieken. De OJD certificeert niet alleen de marketingoplossingen van EUROPAGES, zemaakt bovendien een audit van de tag-planning op de EUROPAGES website.deze tags, digitale sensoren die bezoekers op websites herkennen en traceren, worden op hun plaatsing en functionaliteit door de OJD gecontroleerd. Kortom, de certificering van de OJD verzekert volledige transparantie omtrentde door EUROPAGES beheerde gegevens. EUROPAGES biedt eveneens de mogelijkheid om diepgaande analyses aan te vragen om zodoende een antwoord te geven opessentiële vragen zoals : wie zoekt wat, wie zoekt wie, welke trefwoorden worden er gebruikt per activiteitensector, waar komen gebruikers vandaan, welke bedrijven worden bekeken, via welke zoekopdrachten en vanuit welke landen? Onontbeerlijke informatie die onze klanten de mogelijkheid biedt hun eigen e-marketingstrategie op touw te zetten. ROI statistieken Ontvangen s mystats clicks Logs Ad Server Database klant ETL : Extrait, Transforme & Load Datawarehouse R.O.I.-modelisering, Scoring prospects, E-marketing-optimalisering Datamart Interne reporting en klanten 16 EUROPAGES 2013 MEET 17

11 OPTIMALISEER De marketingoplossingen van EUROPAGES zijn volledig evolutief. U past de inhoud naar wens aan, u meet met precisie de impact van uw keuzes, om constant uw zichtbaarheid te verbeteren en om uiteindelijk de verkoopmogelijkheden te vermenigvuldigen. E*Page Views - Gerichte weergave KIES DE BESTE OPLOSSING 642 Starter 902 Access Entry Economic Medium Premium De afmeting van de tekstbalonnen: clicks naar de website Professionals kunnen zich inschrijven op de Europages website en zich voegen bij de 2 miljoen bedrijven die reeds gratis op de site aanwezig zijn. Deze gratis inschrijving is handig om de voordelen van EUROPAGES te ontdekken en omeen beginsel van zichtbaarheid te creëren. Echter, een betalende inlassing is een uitstekende investering om de zichtbaarheid en de doelgroep van potentiële klanten te vergroten. Betalende inlassingen worden namelijk gemiddeld 78 keer meer gezien dan gratis inlassingen, het aantal displays is 22 keer groter en er zijn 120 keer meer bezoekers op websites van investerende klanten. Het type inlassing dat gekocht wordt is beslissend voor de Return On Investment (ROI). Hoe groter de zichtbaarheid, hoe hoger de ROI. EUROPAGES heeft voor iedere klant oplossingen op maat. Er zijn verschillende packs met progressieve zichtbaarheid en verschillende prijzen. Kortom aangepaste formules in functie van budget en behoefte teneinde een optimale ROI te bereiken. E*Card Views E*Page Views Clicks x x22 x E*Card Views - Algemene zichtbaarheid Iedere maand ontvangen duizenden klanten van EUROPAGES miljoenen bezoekers. Zij meten hun Return On Investment (ROI)via: de E*Card Views (algemene zichtbaarheid), de E*Page Views (target display) en het aantal Clicks (naar de website van de klant) Leden gratis Leden betalend Leden gratis Leden betalend 6 Leden gratis Leden betalend Bron: Comscore Digital Analytix, EUROPAGES 2013 OPTIMALISEER 19

12 WEERGAVEN VAN BANNERS & SKYSCRAPERS IN ONZE AANVULLENDE OPLOSSINGEN Banner & Skyscraper De banners Om de zichtbaarheid van bedrijven te versterken, heeft EUROPAGES twee aanvullende oplossingen gecreëerd namelijkde «banner» en de «skyscraper». De banner* is een rechthoekige horizontale advertentie en de skyscraper** een verticale rechthoekige advertentie. Klanten kunnen hun keuze maken uit rubrieken van onze nomenclatuur om zodoende te verschijnen in zeer doelgerichte, precieze categorieën. Deze contextuele weergave garandeert een groter aantal clicks. De weergaveperiode van de banner en skyscraper kan zelf bepaald worden. Werkt u bijvoorbeeld seizoensgebonden? Pieken uw verkopen in het voorjaar, na de zomer of in de winter? Wenst u één, twee, drie keer per jaar te verschijnen, gedurende 6 maanden of een volledig jaar? U kiest, Europagespubliceert. * Leaderboard (728x90) of full banner (468x60). Jpeg, Png, Gif of Flash. maximaal 20Kb. ** brede Skyscraper (160x600) of klassieke skyscraper (120x600). Jpeg, Png, Gif of Flash. maximaal 20Kb. De skyscrapers Bron: Neodata EUROPAGES 2013 OPTIMALISEER 21

13 WEERGAVEN VAN DE SPONSOR IN ONZE AANVULLENDE OPLOSSINGEN Sponsor & VIP De sponsor* is een grote, rechthoekige advertentie en de VIP** een kleine, rechthoekige advertentie. Zij worden weergegeven op de homepagina s. Hun weergave is niet contextueel maar permanent. Deze oplossingen zijn uitermate geschikt voor bedrijven die hun merken willen promoten enpresenteren aan een zo groot mogelijk B2B-publiek. U kiest zelf de weergaveperiode (één of meerdere maanden)en de taalversies waarin u wenst te verschijnen, dit alles in functie van uw behoefte.de publicitaire ruimte voorzien voor de sponsor geeft om beurten 4 bedrijven weer. Wenst u echter als enige bedrijf gedurende een bepaalde te verschijnen dan kiest u voor de exclusiviteitsoptie. Inde voorziene VIP- ruimte worden afwisselend 8 bedrijven weergegeven. De sponsors * Sponsor (300x250).Jpeg, Png, Gif ou Flash. maximaal 30Kb. ** VIP (120x60). Jpeg, Png, Gif of Flash. maximaal 30Kb. De VIP WEERGAVEN VAN DE VIP IN Bron: Neodata EUROPAGES 2013 OPTIMALISEER 23

14 NOTA 24 EUROPAGES

15 EUROPAGES S.A. 127 avenue Charles de Gaulle Neuilly-sur-Seine - FRANKRIJK Tel: +33 (0) info@europages.com