WEB DATA BASES ENGINEERING -BROKERS 2015

Transcriptie

1 WEB DATA BASES ENGINEERING -BROKERS 2015

2 ELKE MAAND WORDEN IN BELGIË EN FRANKRIJK PROFESSIONELE WEBSITES GEANALYSEERD EEN NIEUWE GENERATIE GEGEVENS GEEFT U TOEGANG TOT BEDRIJVEN DIE AAN E-COMMERCE DOEN EN TOT HUN PROFIEL OP SOCIALE MEDIA, HUN ZICHTBAARHEID EN INVESTERINGEN OP HET INTERNET,

3 GEGEVENS, DE BRANDSTOF VAN EEN MODERNE ECONOMIE 2. DATA IN B2B 4. KWALITEITS- GARANTIE 1. DATA IN DE BEDRIJFSWERELD 3. METHODES EN TOOLS

4 UW GEGEVENS VORMEN EEN PROBLEEM Ook al weet u dat misschien niet! VASTSTELLING: Een verontrustende situatie VOLGENS PRICEWATERHOUSECOOPERS De meeste organisaties onderzoeken de kwaliteit van hun data en de negatieve impact op hun bedrijf niet 66% van de bedrijven hebben weinig vertrouwen in de kwaliteit van hun data

5 OORZAKEN VAN DIE SLECHTE GEGEVENSKWALITEIT Allerlei fouten bij de manuele invoer Geen gegevens van de nieuwste generatie (URL sociale netwerken e-commerce - ) Slechte recuperatie van gegevens Geen validering van de gegevens die in de beheersoplossingen worden opgenomen Herhalingen Spontane veroudering van de gegevens (2% per maand) Verhuizing Faillissement Wijziging van de activiteiten Andere fiscale, financiële, regels

6 GEVOLGEN VOOR HET BEDRIJF OP HET VLAK VAN FUNCTIONELE PROJECTEN Verwachte voordelen van projecten met CRM, ERP, e-commerce, worden overschat Geen strategie voor nieuwe communicatiemiddelen Onnauwkeurige indicatoren van Business intelligence Resultaten verslechteren naarmate de gegevens verouderen

7 GEVOLGEN VOOR HET BEDRIJF OP HET VLAK VAN BEDRIJFSBEHEER Op het niveau van het beleid Foutieve besluitvorming Op het niveau van de werking Minder voordelen en omzet Meer kosten Ontevreden klanten Minder potentiële getrouwheid van klanten Minder ROI

8 BESCHIKBARE DATA IN B2B DE EXCLUSIEVE VOORDELEN VAN -BROKERS

9 NAAST DE KLASSIEKE DATA: Adresgegevens adres Activiteiten BIEDT -BROKERS ANDERE EXCLUSIEVE INFORMATIE: Website Kenmerken en voorwaarden e-commerce Aanwezigheid op sociale netwerken Online technologieën Juridisch: wettelijke vermeldingen, privacy,

10 OMSCHRIJVING VAN DE DATABASES MET URL Frankrijk Velden Aantal URL's Datum en uur van het bezoek Telefoonnummer Gsm-nummer Fax Adres Postcode Informatie links van de postcode Informatie rechts van de postcode Gemeente Aanduiding e-commerce Siret Siren Pagina op Facebook Profiel op Twitter Algemene verkoopvoorwaarden Privacy Wettelijke vermeldingen Link contact Titel Header http Technologie Activiteiten Taalaanduiding(en) België Velden Aantal URL s Datum en uur van het bezoek Telefoonnummer Gsm-nummer Fax Postadres Postcode Informatie links van de postcode Informatie rechts van de postcode Gemeente Aanduiding e-commerce 4792 Btw-nummer Pagina op Facebook Profiel op Twitter Algemene verkoopvoorwaarden Privacy Wettelijke vermeldingen Link contact Titel Header http Technologie Activiteiten Taalaanduiding(en)

11 ONZE METHODES EN TOOLS KWALIFICATIE VAN DATA

12 -BROKERS IS LEIDER IN ONLINE GEGEVENSBEHEER DANKZIJ meer dan 14 jaar praktische ervaring een permanente investering van 4 à 8% van de omzet in R&D systematische niet-geautomatiseerde controleprocedures oplossingen en tools op maat specifieke methodes voor de kwalificatie van gegevens HOE WERKT DAT?

13 1. SCAN THE WEB 2. CHECK & QUALIFY 3. HUMAN CHECK 4. INTEGRA- TION PRODUCTION 5. MONITORING & UPDATE

14 1. SCAN THE WEB WEB DATA EXTRACTING 1. SCAN THE WEB 2. CHECK & QUALIFY 3. HUMAN CHECK 4. INTEGRA- TION PRODUCTION 5. MONITORING & UPDATE

15 SLIMME ANALYSE VAN HET INTERNET Er bestaan heel veel oplossingen voor het verzamelen van gegevens, maar die zijn niet zo efficiënt. -Brokers heeft er zelf eentje ontwikkeld op maat van de kwaliteitseisen. Die oplossing is ontworpen om veel meer dan alleen de officiële gegevens te verkrijgen. Voor de validering van data zoals een hoofdkantoor, activiteit of telefoonnummer moet de verzamelde informatie in een context worden geplaatst en moet meer bekend raken dan alleen het strikt noodzakelijke. Hoe meer informatie u verkrijgt en hoe beter u die structureert, hoe meer referenties u bezit om de uiteindelijk beoogde data te valideren. Via zijn dedicated servers met specifieke algoritmen verzamelt -Brokers elke dag miljarden gegevens, die worden gestructureerd in databanken. -Brokers kan die algoritmen bovendien op elk moment aanpassen om nieuwe gegevens te vinden.

16 VOORBEELD VAN CONTEXTUELE GEGEVENSVERZAMELING Hoe kom ik te weten of een bedrijf aan e-commerce doet? Bijvoorbeeld in een context van B2B zonder online betalingen of met identificatie via extranet voor klanten? Ons algoritme scant de website op zoek naar meer dan 90 referenties om dat ene element te vinden: beveiligde pagina s, doorverwijzing naar betalingsmogelijkheden, zoekopdrachten voor specifieke trefwoorden op pagina s of URL s, enz. Dankzij die 90 referenties kan in de kwalificatiefase worden bevestigd of aan e-commerce wordt gedaan en in welke vorm, met welke betalingsmogelijkheden,

17 DATABASE ALS RESULTAAT VAN DE GEGEVENSVERZAMELING Na die eerste stap beschikt -brokers over heel veel gegevens die reeds in categorieën zijn onderverdeeld, maar die verder nog niet werden verwerkt, gekwalificeerd of gestandaardiseerd. De verwerking gebeurt in de tweede fase.

18 2. CHECK, QUALIFY & NORMALIZE THE GENERATOR 1. SCAN THE WEB 2. CHECK & QUALIFY 3. HUMAN CHECK 4. INTEGRA- TION PRODUCTION 5. MONITORING & UPDATE

19 LINKS IS DE DRIJVENDE KRACHT Deze toepassing werd op maat ontwikkeld voor offline gebruik. Ze is gebaseerd op krachtige algoritmen en dient om: De gegevens in een uniek formaat te standaardiseren, De gegevens te kwalificeren aan de hand van met name de verzamelde contextuele informatie, Alle gegevens elk afzonderlijk een betrouwbaarheidsfactor toe te kennen.

20 LINKS IS GEBASEERD OP DE MEEST GEAVANCEERDE METHODES VOOR KWANTITATIEVE EN KWALITATIEVE GEGEVENSANALYSE Voorbeeld in databanken: Afwijkende informatie wordt verwijderd Spelfouten worden verbeterd Systematische fouten worden beperkt Enz.

21 VOORBEELD VAN STANDAARDISERING Alle telefoonnummers worden herschreven in dezelfde vorm: De toepassing doet het volgende: Harmonisatie van alle 0032, +32, 02, 2, Schrapping van schuine strepen, spaties, koppeltekens,... Uitsluiting van telefoonnummers die niet aan bovenvermelde vorm voldoen omdat ze onvolledig, buitenlands, zijn Herkenning van gsm-nummers, waarvoor specifieke validering nodig is Enz.

22 VOORBEELD VAN KWALIFICATIE De toepassing Links kan tussen de verzamelde adressen van een website: de officiële adressen herkennen om contact op te nemen met het bedrijf, en daarbij gaat het niet alleen om de adressen met of de adressen vinden die leiden naar de belangrijkste diensten: HR, jobs, IT, marketing, de persoonlijke adressen van kaderleden en directeurs uitsluiten omdat die een specifieke technologische en juridische verwerking vereisen.

23 ANDERE VOORBEELDEN VAN KWALIFICATIE Dankzij de contextuele gegevens die tijdens fase 1 werden verzameld, kunnen tussen alle adressen de hoofdkantoren of vestigingen worden aangeduid: distributeurs, moederonderneming, partners, De werkelijke activiteit van een bedrijf komt niet noodzakelijk overeen met de activiteit die in de Kruispuntbank van Ondernemingen werd geregistreerd. -Brokers kan die achterhalen via een semantische analyse van de specialisaties, een onderzoek van de trefwoorden, de titel van de website, enz. De websites met extensie.be die eigendom zijn van buitenlandse ondernemingen, worden uitgesloten. Enz.

24 TIJDENS DIE PROCEDURE WORDT AAN ALLE DATA AFZONDERLIJK UITEINDELIJK EEN BETROUWBAARHEIDSINDICATOR TOEGEKEND Alleen gegevens die volgens een indicatiesysteem betrouwbaar zijn, worden gevalideerd. Gegevens die onregelmatig, risicovol of tegenstrijdig zijn, worden gewoon uitgesloten of achteraf nog eens gecontroleerd.

25 GEGEVENS WORDEN ALS BETROUWBAAR BESCHOUWD ALS ZE VOLDOEN AAN DEZE 7 CRITERIA NAUWKEURIG VERGELIJKBAAR COHERENT FUNCTIONEEL RECENT TOEGANKELIJK DUIDELIJK

26 3. HUMAN CHECK OUTSOURCING 1. SCAN THE WEB 2. CHECK & QUALIFY 3. HUMAN CHECK 4. INTEGRA- TION PRODUCTION 5. MONITORING & UPDATE

27 MENSELIJKE CONTROLE Alle gegevens die tekortschieten of die niet voldoen aan de kwaliteitseisen, worden onderworpen aan een extra controleprocedure. Die controle wordt handmatig door iemand uitgevoerd. Deze fase gebeurt in samenwerking met erkende ondernemingen.

28 4. FINAL INTEGRATION LAST STEP BEFORE PRODUCTION 1. SCAN THE WEB 2. CHECK & QUALIFY 3. HUMAN CHECK 4. INTEGRA- TION PRODUCTION 5. MONITORING & UPDATE

29 ALLE GEGEVENS WORDEN GEVALIDEERD EN BEVESTIGD VOORDAT ZE IN DE DATABASES WORDEN OPGENOMEN

30 5. MONITORING & UPDATING THE VIRTUOUS CIRCLE 1. SCAN THE WEB 2. CHECK & QUALIFY 3. HUMAN CHECK 4. INTEGRA- TION PRODUCTION 5. MONITORING & UPDATE

31 VOORTDURENDE KWALITEITSCONTROLE Onze gegevens worden door onze klanten op regelmatige basis gebruikt, met een gemiddelde van zo n 5 à 6 keer per maand. We onderwerpen ze ook aan een maandelijkse analyse (zie Stap #1). We kunnen dus garanderen dat de gegevens maximaal up-to-date zijn.

32 WELKE KWALITEIT GARANDEREN WIJ? KAN HET NOG BETER?

33 METHODES, TOOLS & DATA Geen enkel ander bedrijf voor online gegevensbeheer beschikt over gelijkwaardige deskundigheid en beproefde methodes zoals de onze. GEGEVENSANALYSE IS EEN DOORLOPEND PROCES IN VERSCHILLENDE FASES DIE ALLEMAAL AAN NORMEN ONDERWORPEN ZIJN. Onze databases worden geregeld aangepast en bijgewerkt. KUNNEN WIJ ECHT 100% GOEDE KWALITEIT GARANDEREN? NEEN MAAR WEL 99,99%!

34 ONDERDELEN VAN DE STRUCTUUR VOOR KWALITEITSBEWAKING SUPPORT PROCESSES MANAGEMENT SYSTEMS & LEADERSHIP INSTITUTIONAL ENVIRONMENT PRODUCTION PROCESSES STATISTICAL PRODUCTS USER NEEDS

35 COMPLETE WETTELIJKHEID VAN DE VERZAMELDE GEGEVENS De Franse en Belgische wetgeving zijn streng op het vlak van privacy. Wij maken alleen gebruik van publieke gegevens die vrij beschikbaar zijn. Ter herinnering: generieke gegevens (zoals de adressen vallen onder de opt-outregeling. Persoonlijke gegevens worden wel altijd manueel verwerkt.