Mobiel Internet Dashboard. Handleiding

Transcriptie

1 Mobiel Internet Dashboard Handleiding

2 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Welkom bij de Mobiel Internet Dashboard Support Handleiding Hoofdstuk 4 De Mobiel Internet Dashboard Interface Over deze handleiding 6 Het Mobiel Internet Dashboard openen 12 Systeem vereisten 6 Snelstartknoppen en statusbalk 12 Het Mobiel Internet Dashboard Menu 13 Hoofdstuk 2 Installatie van de Mobiel Internet Dashboard Software Bestand 13 Stap 1: Starten van de installatie 7 Opties 13 Stap 2: Taalkeuze 7 HSDPA/UMTS/GPRS 13 Stap 3: Waarschuwing over het HSDPA/UMTS/GPRS modem 7 Wi-Fi 13 Stap 4: Welkomstboodschap 7 Verbruiksmeter instellen 13 Stap 5: Licentieovereenkomst 8 Applicaties in Dashboard 13 Stap 6: Upgrade of nieuwe installatie 8 Mobiel Internet Dashboard 14 Stap 7: Installatie methode 8 Ondersteuning netwerken kiezen 14 Stap 8: Installatie 8 Tools 15 Stap 9: De installatie voltooien 8 Help 15 Aangepaste Installatie 8 Ondersteuning van vreemde talen 15 Updates van het Mobiel Internet Dashboard 15 Hoofdstuk 3 Installatie van de Mobiel Internet Kaart en configuratie van het Mobiel Internet Dashboard Hoofdstuk 5 Verbinding maken met het Internet Stap 1: Welkomstscherm 10 Hoe maak ik verbinding met het Internet? 16 Stap 2: Start modem installatie 10 Verbinding maken met beveiligde HotSpots 17 Stap 3: Kies uw modem 10 Een netwerk selecteren in het buitenland 17 Stap 4: Modem installatie 11 Mobiel Internet 17 Stap 5: APN instellingen 11 Een nieuw profiel toevoegen 18 Stap 6: Wi-Fi log-in gegevens 11 HSDPA/UMTS/GPRS instellingen 19 Stap 7: Klaar! 11 TCP/IP instellingen 19 Een bestaand profiel aanpassen 19 Een profiel verwijderen 20 KPN Mobile Data Accelerator 20 Hoofdstuk 6 Wi-Fi netwerken en HotSpots Wat zijn HotSpots? 20 HotSpots Instellingen aanpassen 20 HotSpots gebruikersnaam en wachtwoord 20 Favoriete HotSpots 21 Een HotSpot toevoegen aan uw Favorieten

3 Aanpassen van Favoriete HotSpots Favoriete HotSpots verwijderen Nieuwe HotSpots zoeken Updates Oplossen van inlogproblemen op HotSpots Hoofdstuk 7 Het SMS Center Lezen van sms-jes Versturen van sms-jes Telefoonnummers importeren Hoofdstuk 8 De Verbruiksmeter De verbruiksmeter instellen 28 Hoofdstuk 9 Verwijderen van het Mobiel Internet Dashboard Snel verwijderen Volledig verwijderen

4 Hoofdstuk 1 Welkom bij de Mobiel Internet Dashboard Support Handleiding Hoofdstuk 2 Installatie van de Mobiel Internet Dashboard Software Over deze handleiding Deze handleiding ondersteunt u bij de installatie en het gebruik van de Mobiel Internet Dashboard Software. Met het Mobiel Internet Dashboard kunt u op eenvoudige wijze de opties van uw Mobiel Internet Kaart bedienen. Dankzij de software kunt u snel en gemakkelijk: - een internet verbinding met de vereiste modem instellen; - toegang krijgen tot uw programma; - sms-berichten sturen en ontvangen; - (nieuwe) HotSpots vinden; - favoriete HotSpots instellen; - de hoeveelheid gegevens controleren die u hebt verzonden of ontvangen. De Mobiel Internet Dashboard software is ontwikkeld voor het gebruik van de mobiele data netwerken van KPN. Systeem vereisten Het Mobiel Internet Dashboard van KPN wordt ondersteund door de volgende besturingssystemen: 1. Windows XP (alle versies) 2. Windows 2000 (alle versies) Op deze systemen dient Internet Explorer 6.0 of hoger geïnstalleerd te zijn. Stap 1 Waarschuwing: Sluit de Mobiel Internet Kaart (of ander modem HSDPA, UMTS of GPRS) nog niet aan op de laptop, maar wacht hiermee totdat de installatiesoftware u hierom vraagt. U dient voordat u de modem aansluit op de laptop de (U)SIMkaart in de Mobiel Internet Kaart (of ander modem HSDPA, UMTS of GPRS) te hebben geplaatst. De Mobiel Internet Dashboard software kunt u installeren vanaf de bij de Mobiel Internet Kaart geleverde Cd-Rom en vanaf kpn.com. Met uitzondering van stap 1 verloopt de installatie in beide gevallen op dezelfde wijze. Na het starten van de installatie wordt u stap voor stap door de installatie geleid. Op de meeste schermen krijgt u de mogelijkheid om verder te gaan ( Volgende ), een stap terug te gaan ( Terug ) of de installatie af te breken ( Afbreken ). Starten van de installatie vanaf de Cd-rom Schakel de computer aan en wacht tot Microsoft Windows is gestart. Sluit alle overige programma s. Plaats de Cd-rom in de Cd-rom speler van uw laptop. Het installatieprogramma start automatisch. Als dit niet gebeurt, ga dan naar Start Uitvoeren en type D\start.html. (pas dit aan als uw Cd-rom speler op een ander station dan D zit). vanaf KPN.com Download de Mobiel Internet Dashboard software van kpn.com. Pak het bestand uit en start de installatie door op Gbstart.exe te klikken. Stap 2 Taalkeuze Kies in welke taal u de installatie wilt doorlopen. U kunt kiezen uit Nederlands en Engels. In hoofdstuk 4 vindt u meer informatie over de ondersteuning van vreemde talen. Klik op Volgende om door te gaan. Stap 3 Waarschuwing over de HSDPA/UMTS/GPRS modem Op uw scherm verschijnt de waarschuwing dat u de Mobiel Internet Kaart (of ander modem - HSDPA, UMTS of GPRS) nog niet mag aansluiten op de laptop. Dit kan pas wanneer daar tijdens de installatie om wordt gevraagd. Klik op Volgende om door te gaan. Stap 4 Welkomstboodschap Op uw scherm verschijnt de welkomstboodschap van de Mobiel Internet Dashboard software. Klik op Volgende om door te gaan. 6 7

5 Stap 5 Licentieovereenkomst Stap 8 Data Accelerator wel of niet installeren Lees de licentieovereenkomst die op uw scherm verschijnt. Als u akkoord gaat met de voorwaarden Als u de Data Accelerator wilt installeren hoeft u niks te doen. Als u géén Data Accelerator wilt van de licentieovereenkomst selecteert u Accepteer de voorwaarden en daarna klikt u op Volgende. installeren, klik dan op het logo naast de tekst Data Accelerator en selecteer Dit onderdeel zal niet De installatie wordt alleen voortgezet als u de voorwaarden accepteert. beschikbaar zijn. Stap 6 Upgrade of nieuwe installatie Als er een eerdere versie van het Mobiel Internet Dashboard op uw computer wordt aangetroffen, dan ontvangt u hierover een melding. U kunt kiezen of u uw huidige versie wilt upgraden (alle instellingen blijven dan behouden) of dat u de software helemaal opnieuw wilt installeren. Kiest u voor een nieuwe installatie, dan gaat de installatie verder bij stap 7 nadat u op Volgende heeft geklikt. Dit geldt ook als u het Mobiel Internet Dasboard voor de eerste keer installeert. Als u kiest voor een upgrade, dan wordt u gevraagd om uw Mobiel Internet Kaart (opnieuw) met uw laptop te verbinden. Dit kan enige tijd duren. Stap 7 Installatie methode Maak een keuze voor een standaard of een aangepaste installatie. Bij een aangepaste installatie kunt u bijvoorbeeld de locatie kiezen op uw computer waar de software wordt geïnstalleerd. Een standaard installatie volstaat in de meeste gevallen. Voor een aangepaste installatie gaat u verder vanaf stap 7 in Aangepaste Installatie hieronder. Stap 8 Installatie Het Mobiel Internet Dashboard wordt nu geïnstalleerd op de laptop. U ziet een voortgangsindicator. Stap 9 De installatie voltooien Er verschijnt een bevestiging op uw scherm als de installatie van de Mobiel Internet Dashboard software klaar is. Klik op de Voltooien en start uw laptop opnieuw op. Na het herstarten wordt automatisch de module gestart waarmee u de Mobiel Internet Kaart (of ander modem - HSDPA, UMTS of GPRS) kunt installeren en het Mobiel Internet Dashboard kunt configureren. Als u een upgrade heeft uitgevoerd, dan kunt u hoofdstuk 3 overslaan. Aangepaste Installatie Voor een aangepaste installatie volgt u Stap 1 tot en met Stap 6, zoals hierboven beschreven. Daarna gaat u als volgt verder: Stap 9 Installeren in een andere directory Wanneer u de installatie in een andere dan de aangegeven directory wilt installeren, dan klikt u op de knop Wijzigen. Geef in het scherm de map aan waar u het KPN Mobiel Internet Dashboard wilt installeren en klik op OK. Stap 10 Installatie opties Klik op Volgende om de installatie opties weer te geven: Indien u een snelkoppeling van het KPN Mobiel Internet Dashboard op uw bureaublad wilt, dan doet u niets, anders verwijdert u het vinkje voor Plaats snelkoppeling op het bureaublad. Als u niet wilt dat het dashboard na installatie automatisch opstart, verwijdert u het vinkje voor Start het KPN Mobiel Internet Dashboard automatisch na installatie. Stap 11 Aangepaste installatie afronden Klik op Volgende en vervolgens op Installeren om de Aangepaste installatie af te ronden. Stap 12 Installatie Het Mobiel Internet Dashboard wordt nu geïnstalleerd op de laptop. U ziet een voortgangsindicator. Stap 13 De installatie voltooien Er verschijnt een bevestiging op uw scherm als de installatie van de Mobiel Internet Dashboard software klaar is. Klik op de Voltooien en start uw laptop opnieuw op. Na het herstarten wordt automatisch de module gestart waarmee u de Mobiel Internet Kaart (of ander modem - HSDPA, UMTS of GPRS) kunt installeren en het Mobiel Internet Dashboard kunt configureren. Als u een upgrade heeft uitgevoerd, dan kunt u hoofdstuk 3 overslaan. Stap 7 Aangepaste installatie Voor de aangepaste installatie kiest u Aangepast, klik daarna op Volgende. 8 9

6 Hoofdstuk 3 Installatie van de Mobiel Internet Kaart en configuratie van het Mobiel Internet Dashboard Stap 4 Modem installatie Sluit de Mobiel Internet Kaart (of een andere modem) aan op uw laptop. Ieder type modem heeft zijn eigen installatieprocedure. Wanneer de gekozen modem is waargenomen, wordt de installatieprocedure voortgezet. De installatie van de Mobiel Internet Kaart (of ander modem - HSDPA, UMTS of GPRS) en de configuratie Stap 5 APN instellingen van het Mobiel Internet Dashboard worden uitgevoerd met behulp van een wizard. De wizard helpt u Selecteer het APN profiel dat gebruikt zal worden voor het maken van de Internet verbinding. Wanneer om de juiste instellingen te kiezen. u verbinding maakt met Mobiel Internet van KPN, dan kunt u kiezen voor een versnelde verbinding of voor een normale verbinding. Bij de versnelde verbinding zal de KPN Mobile Data Accelerator auto- In de wizard heeft u de volgende opties: matisch worden gebruikt. U kunt hierdoor sneller en en surfen op het Internet. Annuleren Breekt de installatie af Maakt u verbinding met een Mobile Office verbinding (MOO Vast, MOO VPN) of heeft u een andere Volgende Gaat naar het volgende installatiescherm provider (bijvoorbeeld Xs4All), dan dient u hier Aangepaste verbinding te kiezen. De benodigde Terug Gaat één installatiescherm terug gegevens kunt u opvragen bij uw telecombeheerder of provider. Afsluiten Beëindigt de installatie Help Opent het helpscherm Stap 6 Wi-Fi log-in gegevens Vul de gegevens in van uw KPN Wi-Fi account. U kunt deze stap overslaan als u deze gegevens (nog) niet Stap 1 Welkomstscherm heeft of geen gebruik wilt maken van KPN Wi-Fi. U kiest dan Sla instellen Wi-Fi account gegevens over. De wizard opent met een welkomstscherm. Klik op Volgende om door te gaan. Stap 2 Start modem installatie Stap 7 Klaar! Klik op Voltooien. Het scherm sluit zich en het Mobiel Internet Dashboard wordt automatisch gestart. Voor het starten van de installatie van de Mobiel Internet Kaart (of een ander modem) kiest u Volgende. Als u het Mobiel Internet Dashboard alleen wilt gebruiken met Wi-Fi, dan kiest u Sla modem installatie over. Stap 3 Kies uw modem Selecteer de modem die u wilt installeren en de daarbij behorende verbindingsmethode (PCMCIA, Bluetooth, USB). Alle door de geïnstalleerde versie van het Mobiel Internet Dashboard ondersteunde modems worden in het pull-down menu weergegeven. Indien uw modem niet in de lijst staat, kunt u op kpn.com kijken of er een nieuwere versie van het Mobiel Internet Dashboard beschikbaar is waarin uw modem wel voorkomt

7 Hoofdstuk 4 De Mobiel Internet Dashboard Interface Het Mobiel Internet Dashboard openen Het Mobiel Internet Dashboard kan op verschillende manieren worden geopend: Mobiel Internet Dashboard Menu Het Mobiel Internet Dashboard heeft de volgende menuopties: Bestand Opties Tools Help 1. Het Dashboard is al opgestart, maar is niet zichtbaar: a. Klik op het KPN icoon rechtsonder in het scherm b. Dubbelklik op het KPN icoon op het bureaublad Bestand In het menu Bestand kunt u kiezen om het Mobiel Internet Dashboard te verbergen (de applicatie blijft dan actief, maar is niet zichtbaar). 2. Het Dashboard moet nog worden opgestart: a. Klik in het Windows startmenu op Mobiel Internet Dashboard b. Dubbelklik op het KPN icoon op het bureaublad Bij het openen van het Mobiel Internet Dashboard kunt u kiezen uit een compacte of een uitgebreide weergave. Het wisselen tussen deze weergaven doet u door te klikken op Toon meer beschikbare verbindingen. Snelstartknoppen en statusbalk Het Mobiel Internet Dashboard is voorzien van snelstartknoppen. Met een muisklik op de snelstartknoppen start u een Mobiel Internet Dashboard applicatie of een externe toepassing. Opties In het menu Opties kunt u de instellingen van het Mobiel Internet Dashboard aanpassen. HSDPA/UMTS/GPRS - Instellingen Toevoegen, wijzigen of verwijderen van HSDPA/UMTS/GPRS modem instellingen en profielen. - Selectie Netwerk Buitenland zoeken naar alle beschikbare HSDPA/UMTS/GPRS netwerken in het buitenland. - Netwerk Selectie Selectie van gebruik alleen HSDPA/UMTS of GPRS. - PIN Code Wijzigen PIN code en het (de)activeren van beveiliging middels PIN code. - Mobile Data Accelerator Zie hoofdstuk 5. Wi-Fi - Favoriete HotSpots Toevoegen, wijzigen of verwijderen van favoriete HotSpots. - HotSpot Instellingen Selecteren of aanpassen van de Wi-Fi modem instellingen. Web browser SMS Applicatie VPN Zoek Verbruiksmeter naar keuze Applicatie netwerk De statusbalk boven de snelstartknoppen geeft u continue informatie over de status van de verbinding: De HotSpot is beveiligd met een sleutel Batterij indicatie van het verbonden toestel (wordt alleen bijgewerkt als er geen actieve verbinding is) De tijd dat u verbonden bent met het netwerk Verzonden en ontvangen data over de actieve modem Status LAN Verbinding GSM/HSDPA/UMTS/GPRS modem niet beschikbaar Wi-Fi adapter niet beschikbaar - HotSpot Account KPN Aanpassen van de gegevens van het HotSpot Account KPN (gebruikersnaam en wachtwoord) zoals dit bij installatie is ingesteld. Om gebruik te kunnen maken van de Hotspots van KPN kunt u hier een gebruikersnaam en wachtwoord aanvragen. Verbruiksmeter instellen Verbruiksmeter instellen Instellen wanneer u gewaarschuwd wilt worden voor de overschrijding van een verbruikslimiet (aantal MB/minuten bij HSDPA/UMTS/GPRS, aantal minuten bij HotSpots). Applicaties in Dashboard Met de Applicaties in Dashboard kunt u de specifieke applicaties selecteren die met de snelstartknoppen van uw Mobiel Internet Dashboard worden geopend

8 - Browser-applicatie: u kunt hier kiezen voor de standaard web browser, een andere web browser of geen browser. Kies voor een andere browser Applicatie Naar Keuze in het pull-down menu en voer de locatie in (of het pad) van de applicatie op uw laptop. Klik op Bladeren om het exacte pad weer te geven. - u kunt hier kiezen voor het standaard programma, een ander programma of geen programma. Kies voor een ander programma Applicatie Naar Keuze in het pull-down menu en voer de locatie in (of het pad) van de applicatie op uw laptop. Klik op Bladeren om het exacte pad weer te geven. Om toegang te krijgen tot een Internet mail account (web mail) dient u Web Mail uit het pull-down menu te kiezen en de URL van het account in te voeren. - Applicatie naar keuze: met uw Mobiel Internet Dashboard kunt u gebruik maken van iedere applicatie (bijvoorbeeld een messenger applicatie) op uw laptop. Kies Applicatie naar keuze uit het pull-down menu en voer de locatie van de applicatie in (of het pad). Klik op Bladeren om het exacte pad weer te geven. De gekozen applicatie kunt u direct opstarten met de snelstartknop Applicatie naar Keuze van het Mobiel Internet Dashboard. - VPN Applicatie: u kunt gebruik maken van uw VPN applicatie via uw Mobiel Internet Dashboard. VPN (Virtual Private Network) is een manier om een beveiligde verbinding te maken, bijvoorbeeld met uw bedrijfsnetwerk. Kies Applicatie naar keuze uit het pulldown menu en voer de locatie (of het pad) in van de VPN applicatie op uw laptop. Klik op Bladeren om het exacte pad weer te geven. Indien uw VPN applicatie bepaalde parameters vereist, kunt u deze invoeren in het veld Parameters. Wanneer u bij het verbinding maken met Internet direct gebruik wilt maken van uw VPN applicatie, vink dan het betreffende hokje aan om deze functie in te stellen. De VPN applicatie kunt u direct opstarten met de snelstartknop van het Mobiel Internet Dashboard. Kies Opslaan om uw aanpassingen te bewaren en af te sluiten, kies Annuleren om af te sluiten zonder te bewaren. Tools In het menu Tools zijn de volgende opties beschikbaar: SMS Center Ontvangen en versturen van sms berichten. Hiervoor dient de Mobiele Internet Kaart (of ander modem - HSDPA, UMTS of GPRS) te zijn aangesloten op de laptop Zoek Netwerk Het zoeken naar HotSpots en UMTS dekking Verbruiksmeter Opvragen van verbruiksgegevens van de huidige maand en het bekijken van verbruiksgegevens in het verleden. Help In het Help menu zijn de volgende opties beschikbaar: Mobiel Internet Dashboard Help Log Historie van de gemaakte verbindingen Help Informatie Technische informatie over het Mobiel Internet Dashboard Info Mobiel Internet Dashboard Versie informatie van het Mobiel Internet Dashboard en contactgegevens KPN Controleer Updates Handmatig controleren of er nieuwe versies van het Mobiel Internet Dashboard zijn. Ondersteuning van Vreemde Talen Het Mobiel Internet Dashboard ondersteunt Nederlands en Engels. U kunt instellen welke van deze talen als standaard wordt gebruikt door de Landinstellingen van Windows te veranderen. Ga hiervoor naar Start, selecteer Instellingen en Configuratiescherm. Selecteer vervolgens Landinstellingen en kies het betreffende land. Kies bij Standaarden en notaties Nederlands voor de Nederlandse uitvoering van het Mobiel Internet Dashboard en een andere taal voor Engels. Kies hierna Aanpassen. Mobiel Internet Dashboard U kunt hier de algemene instellingen van het Mobiel Internet Dashboard bepalen: - Het gebruiken van geluid bij waarschuwingen - De weergave van de toepassing na het opstarten (geminimaliseerd of geopend) - Het automatisch starten van het Mobiel Internet Dashboard bij het opstarten van de laptop Ondersteunde netwerken kiezen Wanneer u uw Wi-Fi verbindingen niet wilt beheren met het Mobiel Internet Dashboard, dan kunt u in het menu Ondersteunde Netwerken kiezen de optie Wi-Fi uitschakelen kiezen. Let op: als u Wi-Fi ondersteuning uitschakelt, kunt u niet meer automatisch inloggen op de KPN HotSpots. Updates van het Mobiel Internet Dashboard Bij het opstarten van het Mobiel Internet Dashboard wordt automatisch gecontroleerd of er nieuwe versies van de software beschikbaar zijn. Nieuwe versies worden uitgegeven wanneer de Hotspot locaties worden uitgebreid, of nieuwe configuraties beschikbaar zijn, zodat u altijd met de meest recente en best presterende software bent uitgerust. Wanneer een nieuwe versie beschikbaar is, krijgt u dit in een nieuw scherm te zien. Kies voor de nieuwste versie door op Ja te klikken. Wilt u de nieuwe versie later installeren, klik dan op Nee

9 Hoofdstuk 5 Verbinding maken met het internet Hoe maak ik verbinding met Internet? Het Mobiel Internet Dashboard zoekt, wanneer u het opent, automatisch het snelste, beschikbare netwerk. Dit netwerk verschijnt linksboven in het scherm. Kiest u voor de optie Toon meer netwerkverbindingen, dan ziet u een lijst met andere beschikbare netwerken op uw scherm verschijnen. Deze zijn gerangschikt op de sterkte van hun signaal. Bovenaan de lijst staan voorkeursnetwerken, aangegeven met een vinkje. Dit is in Nederland altijd het netwerk van KPN. Daarnaast kunnen dit netwerken zijn waarmee KPN een overeenkomst heeft, of HotSpots die u zelf bij uw Favorieten heeft ingevoerd. Verbinding maken met beveiligde HotSpots Sommige HotSpots maken gebruik van beveiligingsprotocollen zoals WEP. Met een coderingssleutel verandert WEP de data die over het Wi-Fi netwerk wordt verstuurd. Dit soort HotSpots zijn aangegeven met een icoon in de lijst met beschikbare netwerken. Om verbinding te maken met deze HotSpots heeft u een beveiligingscode nodig. Deze code is bekend bij de eigenaar van de HotSpot en dient ingevuld te worden in hexadecimale cijfers (0-9, A-F) op het moment dat daarom wordt gevraagd. Wanneer u de HotSpot in uw favorieten opneemt, kunt u de beveiligingscode en andere beveiligingsinstellingen laten bewaren. Klikt u vervolgens op dit netwerk om een Internet verbinding te maken, dan voert het Mobiel Internet Dashboard automatisch de vereiste beveiligingscode in, zodat u snel en gemakkelijk verbinding maakt. Om verbinding te maken met het automatisch gekozen netwerk, klikt u op de blauwe knop Verbinding maken. Wilt u met een ander netwerk verbinding maken, dan klikt u op de grijze knop Verbinding maken rechts van het betreffende netwerk. Dit netwerk verschijnt nu bovenaan in het scherm. Zorg er voor dat u de verbinding altijd via het Mobiel Internet Dashboard opzet en dat u deze ook weer via het Dashboard verbreekt. Zodoende weet u zeker dat uw sessie op de juiste wijze is beëindigd. Om de verbinding te verbreken kiest u Verbinding verbreken. Let op: - Het is mogelijk dat het Mobiel Internet Dashboard, nadat u het heeft geopend, een ander netwerk aangeeft dan uw modem. Bijvoorbeeld, u ziet op uw scherm dat er verbinding is met het GPRS netwerk terwijl uw Mobiel Internet Kaart met een lampje aangeeft dat u met het UMTS netwerk bent verbonden. Dit komt doordat het enkele seconden duurt voordat het Dashboard het juiste netwerk aangeeft. Uw Mobiel Internet Kaart geeft altijd het netwerk aan waarmee u op dat moment bent verbonden. - Wellicht heeft u voordat u het Mobiel Internet Dashboard ging gebruiken al in Windows uw Wi-Fi voorkeursnetwerken aangegeven. In dat geval wordt er na het openen van het Dashboard direct verbinding gemaakt met een HotSpot. Dit kan enigszins verwarrend zijn, doordat het niet duidelijk is met welke HotSpot de verbinding is opgezet. Indien u geen gebruik wilt maken van deze automatische verbinding, kunt u deze instelling handmatig verwijderen via Wireless Networks van Windows. Een netwerk selecteren in het buitenland In het buitenland kunt u een netwerk selecteren voordat u verbinding maakt. Kies HSDPA/UMTS/GPRS in het Opties menu van het Mobiel Internet Dashboard en selecteer vervolgens Selectie Netwerk Buitenland. Het scherm geeft u een overzicht van alle netwerken die voor u beschikbaar zijn. Netwerken waar KPN een overeenkomst mee heeft (voorkeursnetwerken) zijn goedkoper en staan bovenaan de lijst. Netwerken waar geen Pakket Geschakelde Verbinding mogelijk is hebben de toevoeging Alleen CSD. Op deze netwerken kunt u alleen Circuit Geschakelde Verbindingen opzetten. Bij pakket geschakelde data worden uw gegevens als losse pakketjes verstuurd, terwijl Circuit geschakelde data een constante verbinding houdt met de server. Selecteer het gewenste netwerk en klik op Opslaan. Informatie over het nieuwe geselecteerde netwerk verschijnt bij de HSDPA/UMTS/GPRS informatie van het Mobiel Internet Dashboard. Om verbinding te maken met dit nieuwe netwerk, selecteert u het netwerk uit de lijst en klikt u op de knop Verbinding maken. Een pop-up attendeert u er op dat er voor de buitenlandse verbinding roaming kosten in rekening worden gebracht. Mobiel Internet Wanneer u gebruik maakt van de dienst Mobiel Internet, dan kunt u kiezen uit twee verbindingen: Internet Fast Internet Met de Fast Internet verbinding maakt u automatisch gebruik van de KPN Mobile Data Accelerator. Kies voor de normale verbinding wanneer u hier geen gebruik van wilt maken. Om de verbinding te selecteren gaat u naar HSDPA/UMTS/GPRS in het Opties menu van het Mobiel Internet Dashboard. Selecteer de gewenste verbinding uit het pull-down menu onder huidig profiel en klik op Opslaan

10 Een nieuw profiel toevoegen. Bij de installatie van het Mobiel Internet Dashboard heeft u uw instellingen vastgelegd in een profiel. U kunt meerdere profielen maken. Dit kan handig zijn als u regelmatig verbindingen maakt waarvoor u verschillende instellingen nodig heeft. Om een nieuw profiel toe te voegen gaat u naar HSDPA/UMTS/GPRS in het Opties menu van het Mobiel Internet Dashboard. Selecteer Instellingen en klik op Nieuw Profiel. Toets de profielnaam in en klik op OK. Pas daarna eerst de HSDPA/UMTS/GPRS instellingen aan en dan de TCP-IP instellingen. Het venster waarin u deze instellingen kunt aanpassen verschijnt automatisch. Informatie over de instellingen kunt u krijgen via uw telecom manager of service provider. HSDPA/UMTS/GPRS Instellingen: Mode geef aan op welke manier u verbinding wilt maken. Pakket geschakelde data verstuurt uw gegevens als losse pakketjes, terwijl Circuit geschakelde data een constante verbinding houdt met de server. Deze laatste is geschikt voor inbellen op bedrijfsnetwerken. Dial String voer de vereiste kiestoon instelling in. Gebruikersnaam en Wachtwoord. APN voer de APN (Access Point Name) in. Init String Voer eventueel een gewenste initialisatie string in. TCP/IP Instellingen: Dynamisch DNS: vink het betreffende hokje aan. Statisch DNS: vink het betreffende hokje aan. Bij deze keuze dient u een geldig DNS adres in te voeren om door te gaan. Dynamisch IP Adres: vink het betreffende hokje aan. Statisch IP Adres: vink het betreffende hokje aan. Bij deze keuze dient u een geldig IP adres in te voeren om door te gaan. Kies Opslaan om af te sluiten en het nieuwe profiel te bewaren, kies Annuleren om af te sluiten zonder te bewaren. Een bestaand profiel aanpassen Om een bestaand profiel aan te passen gaat u naar HSDPA/UMTS/GPRS in het Opties menu van het Mobiel Internet Dashboard. Selecteer Instellingen en kies het gewenste profiel uit het pull-down menu met profielen. Klik op Pas profiel aan. Pas daarna eerst de HSDPA/UMTS/GPRS instellingen en dan de TCP/IP instellingen aan. Zie hiervoor Een nieuw profiel toevoegen. Kies na het aanpassen van de gegevens voor Opslaan om af te sluiten en het nieuwe profiel te bewaren, kies Annuleren om af te sluiten zonder te bewaren. Een profiel verwijderen Om een profiel te verwijderen gaat u naar HSDPA/UMTS/GPRS in het Opties menu van het Mobiel Internet Dashboard. Selecteer Instellingen en kies het gewenste profiel uit de pull-down lijst met profielen. Klik op Profiel verwijderen. Klik daarna op OK om de verwijdering van het profiel te bevestigen, klik op Annuleren als u het profiel toch wilt bewaren. KPN Mobile Data Accelerator U kunt uw verbinding optimaliseren door het gewenste niveau van compressie van de KPN Mobile Data Accelerator in te stellen. Ga naar HSDPA/UMTS/GPRS in het Opties menu van het Mobiel Internet Dashboard en selecteer Mobile Data Accelerator. U kunt kiezen voor Automatische Optimalisering of handmatig het niveau van compressie instellen. De Mobile Data Accelerator (MDA) zorgt ervoor dat het transport van data over het netwerk sneller verloopt. De MDA software comprimeert (verkleint) de hoeveelheid data die u uploadt of downloadt. U kunt hierdoor sneller en en surfen op het Internet. Voor meer informatie over de KPN Mobile Data Accelerator, ga naar kpn.com, trefwoord Accelerator. Wanneer u meerdere profielen hebt aangemaakt, kunt u kiezen voor Altijd vragen om Profiel. Hiermee kiest u elke keer wanneer u verbinding maakt voor het meest geschikte profiel

11 Hoofdstuk 6 Wi-Fi netwerken en HotSpots Wat zijn HotSpots? Een HotSpot, of access point, is een locatie waar een mobiele breedband verbinding beschikbaar is. U vindt HotSpots veelal op druk bezochte plaatsen, zoals bijvoorbeeld luchthavens, hotels en conferentiecentra. Op een HotSpot kunt u een Internet verbinding maken met het draadloze netwerk WLAN, Wireless Local Area Network, ook wel Wi-Fi netwerk genoemd. Op een HotSpot kunt u bijvoorbeeld e- mailen, uw agenda bijwerken, verkooporders invoeren of kijken wat de actuele voorraad is. Om verbinding te kunnen maken met het Wi-Fi netwerk van een HotSpot dient uw laptop uitgerust te zijn met een Wi-Fi kaart. Dit kan en laptop insteek kaart zijn zoals de Mobiel Internet Kaart, een USB kaart met Wi-Fi of een modem ingebouwd in uw laptop. HotSpots Instellingen aanpassen U kunt uw HotSpot instellingen aanpassen aan de Wi-Fi kaart die u gebruikt. Kies Wi-Fi in het Opties menu van het Mobiel Internet Dashboard. Selecteer HotSpot Instellingen en kies het door u gebruikte Wi-Fi modem uit het pull-down menu. Klik op Opslaan om de nieuwe instellingen te bewaren. HotSpots gebruikersnaam en wachtwoord Om gebruik te kunnen maken van een publieke HotSpot heeft u een gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Zonder deze gegevens krijgt u geen toegang tot deze betaalde HotSpots. Via het Mobiel Internet Dashboard kunt u een gebruikersnaam en wachtwoord aanvragen. U kunt dit op twee manieren doen: 1. U heeft nog geen HotSpot Account van KPN. Kies Wi-Fi in het Opties menu van het Mobiel Internet Dasboard en selecteer HotSpot Account KPN. Kies Account aanmaken. Er wordt automatisch een gebruikersnaam en wachtwoord aangevraagd. Deze worden direct in het scherm verwerkt. Kies Opslaan om uw gebruikersnaam en wachtwoord te bewaren, kies Annuleren als u de gegevens niet wilt opslaan. U dient wel een internetverbinding te hebben. Indien u wel over een HotSpot Account van KPN beschikt, maar deze niet heeft opgeslagen, dan krijgt u hierover een melding zodra u gebruik wilt maken van een publieke HotSpot. Kies Bewerken en vul uw gegevens handmatig in het HotSpot Account KPN scherm in. 2. U bent op een publieke HotSpot. U kunt meteen op Verbinding Maken maken klikken. U krijgt de melding dat u nog geen gebruikersnaam heeft ingevuld en krijgt de mogelijkheid u te registreren. Nadat u de voorwaarden heeft geaccepteerd, klikt u op Registreren. Er wordt automatisch een gebruikersnaam en wachtwoord voor u aangevraagd. De gebruikersnaam wordt aangevraagd op basis van het abonnement dat u heeft afgesloten bij uw Mobiel Internet Kaart. U krijgt een melding als de registratie is afgerond. Klik op OK om de registratie te voltooien. De gegevens worden automatisch in het Mobiel Internet Dashboard opgeslagen. Favoriete HotSpots U kunt een HotSpot aan uw Favoriete HotSpots toevoegen. Als u dit doet, dan krijgt u met een pop-up een melding op het moment dat u binnen bereik bent van deze HotSpot. Dit maakt het voor u mogelijk snel en gemakkelijk verbinding te maken met de HotSpot van uw voorkeur. Een HotSpot toevoegen aan uw Favorieten Wanneer u verbinding maakt met een nieuwe HotSpot verschijnt de vraag of u dit netwerk aan uw HotSpot Favorieten wilt toevoegen. Door OK te kiezen voegt u de locatie toe aan uw favorietenlijst. Het browserscherm opent zich en de Internetverbinding met het Wi-Fi netwerk van de betreffende HotSpot is gemaakt. Indien u de HotSpot niet wilt toevoegen aan uw Favorieten, kiest u Annuleren. U bent dan nog steeds met het netwerk van deze HotSpot met verbonden, maar het netwerk wordt niet onder uw Favorieten opgeslagen. U kunt ook een HotSpot aan uw Favorieten toevoegen via het Mobiel Internet Dashboard. Kies Wi-Fi uit het Opties menu en selecteer: Favoriete HotSpots. Kies Toevoegen. Het scherm Aanpassen Favoriete HotSpots opent zich. U kunt hier de instellingen van de nieuwe HotSpot invoeren. Bij Netwerk instellingen gaat u als volgt te werk: - Naam netwerk: toets een naam in voor de nieuwe HotSpot. - SSID (Service Set Identifier of netwerk naam): voer het SSID in voor uw nieuwe Favoriete HotSpot

12 - Omschrijving: deze ruimte kunt u gebruiken voor een beschrijving van de HotSpot die u helpt deze te herkennen. - Verbindingsmethode: u kunt kiezen op welke wijze het Mobiel Internet Dashboard verbinding maakt met het Wi-Fi netwerk van de Favoriete HotSpot. - Automatisch: zodra het Mobiel Internet Dashboard de HotSpot waarneemt, wordt er aangemeld bij de HotSpot, zonder dat u daar een melding van krijgt. - Melding: zodra het Mobiel Internet Dashboard de HotSpot waarneemt, krijgt u een melding door middel van een pop-up. Hierna kunt u kiezen of u wilt verbinden of niet. - Geblokkeerd: u wordt niet aangemeld en ontvangt geen melding, ook al neemt het Mobiel Internet Dashboard de HotSpot waar. Bij Encrypte instellingen selecteert u één van de volgende instellingen: - Type Beveiliging: u kunt kiezen voor WEP encryptie of GEEN encryptie. Let op: wanneer u een code ingeeft voor de WEB encryptie, dan dient u deze in Hexadecimale cijfers in te voeren. Bij Overige kunt u deze instellingen selecteren: - Start browser na verbinding: voer de vereiste URL in als u een browser wilt opstarten nadat de verbinding het Wi-Fi netwerk van de nieuwe favoriete HotSpot is gemaakt. - Internet proxies uitschakelen bij verbinding: door dit aan te vinken, worden Internet proxies uitgeschakeld wanneer u verbinding maakt met uw nieuwe favoriete Hotspot. Kies Opslaan om de nieuwe instellingen te bewaren. Nieuwe HotSpots zoeken Beschikbare HotSpots kunt u zoeken met de functie Zoek Netwerk in uw Mobiel Internet Dashboard. Klik op de snelstartknop of kies Zoek Netwerk in het menu Tools. U kunt op verschillende manieren HotSpots zoeken. Selecteer het Land, de Provincie, de Stad of het Type Locatie uit het pull-down menu waarin u wilt zoeken. Door Alle te kiezen vergroot u het aantal zoekresultaten. U kunt ook op Postcode zoeken om uw zoekresultaten juist te beperken. Let op: indien u in Nederland een HotSpot wilt zoeken aan de hand van een postcode, dient u eerst Nederland te selecteren in het veld Land. Vervolgens voert u de postcode in op de volgende wijze: 1234 AB. De gevonden HotSpots worden weergegeven met naam, adres, tariefsklasse en type locatie. KPN kent op dit moment drie verschillende tariefsklassen: A: KPN Basic B: KPN International C: KPN Premium De up-to-date tarieven zijn op kpn.com, trefwoord Wi-Fi te vinden. Aanpassen van Favoriete HotSpots U kunt uw favoriete HotSpots aanpassen via het Mobiel Internet Dashboard. Kies Wi-Fi uit het Opties menu en selecteer Favoriete HotSpots. Kies het Wi-Fi netwerk van de HotSpot dat u wilt aanpassen en klik op Bewerken Het scherm Aanpassen favoriete HotSpots opent zich. Hier kunt u onder Netwerk de basis instellingen voor het netwerk opnieuw invoeren. Ook kunt u Encryptie en Overige instellingen opnieuw invoeren. Zie hiervoor Een HotSpot toevoegen aan uw Favorieten. Favoriete HotSpots verwijderen U kunt Favoriete HotSpots verwijderen via het Mobiel Internet Dashboard. Kies Wi-Fi uit het Opties menu en selecteer Favoriete HotSpots. Kies de HotSpot die u wilt verwijderen en klik op Verwijderen. U wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen. Kies OK om de favoriet uit het Mobiel Internet Dashboard te verwijderen. Voor de nieuwste lijsten kunt u direct naar de online HotSpotfinder van KPN door de link Online netwerken zoeken rechtsboven in het scherm te kiezen. U kunt ook op kpn.com, trefwoord Bedekking kijken. Updates Wanneer u verbinding maakt met een HotSpot, dan zult u een enkele keer het bericht Update Beschikbaar ontvangen. Hierbij krijgt u de vraag of u een update wenst van de lijst met beschikbare netwerken in uw Mobiel Internet Dashboard. Deze updates zijn nuttig om uw database aan te vullen met de meest recente informatie. Kiest u Ja voor de update van uw database, dan krijgt u een melding als de update volledig is uitgevoerd. U kunt tijdens een datasessie zien of er nieuwe versies zijn. Selecteer daartoe Controleer updates uit het Help menu

13 Oplossen van inlogproblemen op HotSpots Bij het inloggen op HotSpots kunnen zich de volgende problemen voordoen: U wordt automatisch ingelogd nadat u het Mobiel Internet Dashboard heeft geopend. Hoe kan dit? U heeft deze HotSpot toegevoegd aan uw favorieten in het Mobiel Internet Dashboard en aangegeven dat u automatisch wilt inloggen op deze HotSpot. Als u dit ongedaan wilt maken, kies dan Wi-Fi in het Opties menu en selecteer Favoriete HotSpots. Hier kunt u de desbetreffende HotSpot aan klikken, klik vervolgens op Bewerken en pas de verbindingswijze aan. Deze zal op Automatisch staan en dit kunt u wijzigen naar Melding (een pop-up). In uw Mobiel Internet Dashboard is te zien dat u verbinding heeft (in het hoofdscherm is een verbinding met Wi-Fi gemaakt, u kunt klikken op Verbinding verbreken ). Als u Internet Explorer opent, komt u op de startpagina van de HotSpot eigenaar en hier dient u uw gegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) opnieuw in te voeren. Er zijn vier mogelijke oorzaken: Bij een groot deel van de publieke HotSpots kunt u via het Mobiel Internet Dashboard automatisch inloggen. U klikt dan op Verbinding maken en u verkrijgt toegang tot het Internet. Wanneer u niet automatisch kunt inloggen wordt u gerouteerd naar de startpagina van de HotSpot eigenaar. U dient hier uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren om toegang te krijgen tot het Internet. U heeft uw HotSpot gegevens nog niet in het Mobiel Internet Dashboard ingevoerd. Als u op Verbinding maken klikt (bij Wi-Fi) opent zich een scherm waarin aangegeven wordt dat uw gegevens nog niet zijn ingevoerd. U kunt via dit scherm uw gegevens alsnog invoeren. Klik op Bewerken. U heeft nog geen HotSpot gebruikersnaam en wachtwoord aangevraagd. Als u op Verbinding Maken klikt (bij Wi-Fi), opent zich een scherm waarin aangegeven wordt dat u uw gegevens nog niet heeft ingevoerd. U kunt zich via dit scherm aanmelden. Klik op Registreren (zie figuur hierboven). Er zal automatisch een gebruikersnaam en wachtwoord voor u worden aangevraagd. Deze gegevens worden automatisch in het Mobiel Internet Dashboard opgeslagen. Voordat u het Mobiel Internet Dashboard heeft geopend, is er al verbinding gemaakt met de HotSpot doordat de HotSpot voorkomt in uw favorieten (bij Microsoft Draadloze Netwerk Verbindingen). U krijgt dan automatisch van Windows een melding (zie afbeelding). U kunt dit aanpassen door de favorieten bij Microsoft Draadloze Netwerk Verbindingen te wissen. U kunt deze favorieten ook in het Mobiel Internet Dashboard toevoegen, zie Een HotSpot toevoegen aan uw Favorieten. Dan herkent het Mobiel Internet Dashboard deze verbindingen en kunt u via het Mobiel Internet Dashboard automatisch inloggen. Hoe verwijder ik favorieten uit Microsoft Draadloze netwerk verbindingen? Volg de onderstaande tips om de favorieten uit Microsoft Draadloze netwerk verbindingen te verwijderen: 1. Klik op de het icoon voor draadloze netwerken in de taakbalk (zie bovenstaande afbeelding). Onderstaande afbeelding verschijnt: 2. Kies Eigenschappen en daarna het tabblad Draadloze netwerken. 3. Selecteer in de Voorkeursnetwerken het Wi-Fi netwerk waarbij niet meer door Windows automatisch op moet worden aangemeld en kies Verwijderen. (Dit kunt u het beste voor alle voorkeursnetwerken doen, hierna kunt u deze netwerken opnieuw als favoriet aanmerken in het Mobiel Internet Dashboard.) 24 25

14 Hoofdstuk 7 Het SMS Center U kunt het SMS (Short Message Service) Center gebruiken om korte tekstberichten, tot 160 alfanumerieke karakters, te versturen en te ontvangen en om uw contactgegevens bij te houden. De Mobiel Internet Kaart (of ander modem - HSDPA, UMTS of GPRS) dient op de laptop te zijn aangesloten om van het SMS Center gebruik te kunnen maken. Let op: Het SMS Center wordt niet door alle modems ondersteund. Indien het geïnstalleerde modem deze functie niet ondersteunt, zal de snelstartknop in het Mobiel Internet Dashboard niet aankiesbaar zijn. Lezen van ontvangen sms-jes Klik op de snelstartknop of kies Tools en selecteer SMS Center om het SMS Center te openen. Om nieuwe berichten te lezen, kiest u uit het hoofdscherm van het SMS Center Postvak In. De geselecteerde berichten kunt u in het venster lezen. Als u een nieuwe sms ontvangt, krijgt u hiervan een melding middels een pop-up. Als u vervolgens het Postvak In op bovenstaande wijze opent, kan het enige seconden duren voordat de ontvangen sms in het postvak verschijnt. Let op: wanneer u een mobiel toestel gebruikt als modem, worden berichten weergegeven in het SMS Center, maar blijven ook op de SIM kaart van het toestel staan. Wanneer u een Mobiel Internet Kaart gebruikt, blijven de berichten op de SIM kaart van de Kaart staan. Om een bericht te beantwoorden, selecteert u het bericht uit de lijst en kiest u Antwoord. U kunt nu het antwoord intoetsen en het vervolgens versturen of als concept bewaren. Om uw bewaarde concepten te bekijken, gaat u naar de map Concepten. Dubbelklik op het gewenste bericht om het te openen. U kunt nu het bericht aanpassen, bewaren of versturen. Niet ontvangen berichten Indien verstuurde berichten niet zijn aangekomen, wordt u daarvan op de hoogte gesteld. Deze berichten worden verplaatst naar de map Concepten. Telefoonnummers importeren Om de telefoonnummers die op uw (U)SIM kaart staan in het SMS Center te importeren, opent u het SMS Center in het hoofdscherm van het Mobiel Internet Dashboard. Kies vervolgens Contacten en selecteer Importeer Contacten. Uw contacten worden vanaf uw SIM kaart geïmporteerd en opgeslagen in uw adresboek. Indien u uw telefoonnummers niet op uw (U)SIM-kaart heeft opgeslagen, kunt u ook uw GSM-SIM kaart gebruiken die in uw mobiele telefoon zit. Importeren vanuit Outlook 1. Open het SMS Center 2. Klik op de grijze knop Contacten in het SMS Center menu om het (Windows) Adresboek te openen. 3. Selecteer Bestand, Importeren en kies vervolgens Adresboek (WAB). 4. Selecteer de te importeren gegevens en kies openen. SMS Center maakt nu gebruik van de geïmporteerde adressen. Versturen van sms-jes Klik op de snelstartknop of kies Tools en selecteer SMS Center om het SMS Center te openen. Kies Nieuw om een nieuwe sms te versturen. Achter het veld Naar kunt u het telefoonnummer van de ontvanger invoeren. Indien u een sms naar meerdere personen wilt sturen, dient u de telefoonnummers te scheiden door een komma. Bijvoorbeeld: , Tijdens het intoetsen van het sms-bericht ziet u onder in het scherm hoeveel karakters er zijn gebruikt en hoeveel sms-jes er worden verzonden. Indien u meer dan 160 karakters intoetst, verandert het aantal te verzenden berichten van 1 naar 2. Het bericht is dan te groot om als één bericht te versturen. Als u het bericht heeft ingetoetst, kiest u Zend om het bericht te verzenden. Om het bericht te bewaren zonder te versturen kiest u Bewaar concept

15 Hoofdstuk 8 De Verbruiksmeter U kunt een limiet instellen voor de hoeveelheid tijd of de hoeveelheid data die u verbruikt. Wanneer uw dataverbruik de ingestelde limiet heeft bereikt, krijgt u met een pop-up een melding. Let op: dit is alleen een waarschuwing, het gebruik wordt niet afgesloten. De Verbruiksmeter registreert zowel uw HSDPA/UMTS/GPRS gebruik in MB als uw HotSpot gebruik in minuten. Voor gebruik van HotSpots dient u rekening te houden met een minimale sessie tijd van 15 minuten. De Verbruiksmeter instellen Om uw verbruikslimieten in te voeren, kiest u Verbruiksmeter Instellen in het Opties menu van het Mobiel Internet Dashboard. Om de HSDPA/UMTS/GPRS of HotSpots verbruiksmeters in te stellen, klikt u op het hokje naast het gewenste netwerk. Hier voert u uw limieten in, weergegeven in MB s of minuten. Na het invoeren kiest u Opslaan om uw instellingen te bewaren of Annuleren om af te sluiten zonder te bewaren. Mocht u het Mobiel Internet Dashboard tussentijds hebben gedeïnstalleerd dan verliest u al uw verbruiksgegevens. De verbruiksmeter komt dan weer op nul te staan. Let op: De verbruiksmeter geeft standaard het verbruik van de PSD verbinding weer in MB s en van de HotSpot in minuten. Als u ook CSD informatie wilt toevoegen, dient u een limiet in te voeren. Daarna wordt deze ook zichtbaar in de Verbruiksmeter. Hoofdstuk 9 Verwijderen van het Mobiel Internet Dashboard Waarschuwing 1: Waarschuwing 2: Snel verwijderen Het systeem dient na het verwijderen van het Mobiel Internet Dashboard altijd herstart te worden, ook als uw laptop hier niet om vraagt. Door het verwijderen van het Dashboard verliest u eveneens alle informatie over uw dataverbruik. Het Mobiel Internet Dashboard kan net zoals alle andere applicaties op de laptop worden verwijderd via Instellingen Configuratiescherm Software. Tevens kan het verwijderen van de toepassing worden gestart door in het Startmenu Mobiel Internet Dashboard Uninstall te kiezen. Na het herstarten van de laptop kan het Mobiel Internet Dashboard icoon nog op uw bureaublad staan. Dit kunt u verwijderen door het te verslepen naar uw prullenmand. Volledig verwijderen Het kan zijn dat na het verwijderen van de software enkele items zijn blijven staan. Om deze geheel te verwijderen dient u het volgende te doen: 1. Verwijder de mappen C:\Program Files\Common Files\Gearbox Runtime en C:\Program Files\KPN Mobiel Internet indien deze nog aanwezig zijn. 2. Schoon de registry op: a. Open de registry editor (Start Uitvoeren regedit) b. Ga naar HKEY_CLASSES_ROOT\.ins c. Klik op Default en wijzig de inhoud van CoreWorks_Reg_Handler naar x-internet-signup d. Ga naar HKEY_LOCAL_MACHINE\Software en verwijder de gehele Rockstar_Software sleutel

16 30 31

17 32 33

18 Kijk voor meer informatie op kpn.com of bel met de klantenservice