Gebruikershandleiding My Conferencing Outlook Add-In

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Gebruikershandleiding My Conferencing Outlook Add-In"

Transcriptie

1 Gebruikershandleiding My Conferencing Outlook Add-In

2 Inhoudsopgave 1. INLEIDING OP HET GEBRUIK EISEN EN BEPERKINGEN WAT U VÓÓR HET INSTALLEREN MOET WETEN ZO INSTALLEERT U MY CONFERENCING OUTLOOK ADD-IN WAAR KUNT U MY CONFERENCING OUTLOOK ADD-IN VOOR GEBRUIKEN? WAT VINDT U IN DEZE GEBRUIKERSHANDLEIDING? ZO MANIFESTEERT MY CONFERENCING OUTLOOK ADD-IN ZICH IN MICROSOFT OUTLOOK... 7 Werkbalk... 7 Tabblad DE WERKBALK MIJN CONFERENCING VAN MICROSOFT OUTLOOK HET TABBLAD MIJN CONFERENCING VAN MICROSOFT OUTLOOK DE MAP KPN CONFERENCING IN START-MENU VAN WINDOWS... 9 Start-menu Windows: My Conferencing Outlook Add-In... 9 Start-menu Windows: On line ondersteuning My Conferencing Outlook Add-In DEELNEMERS UITNODIGEN VOOR EEN VERGADERING Uitnodigingen versturen via de -functie Uitnodigingen versturen via de agenda-functie Wat u nog meer moet weten over de uitnodigingen Wat moeten de deelnemers doen na ontvangst van de uitnodiging Wat moet de voorzitter doen na het versturen van de uitnodiging HOE TE HANDELEN BIJ HET GEBRUIK VAN MEERDERE CONFERENCECARDS Meerdere sets inloggegevens, elk een eigen card Een set inloggegevens, meerdere cards

3 13. TAALINSTELLINGEN VOOR DE ADD-IN WIJZIGEN CONTROLEREN OP NIEUWE VERSIE EN ACTUALISEREN VAN DE ADD-IN DE-ACTIVEREN EN ACTIVEREN VAN DE ADD-IN VERWIJDEREN VAN DE ADD-IN VEELGESTELDE VRAGEN Hoe de-activeer ik de add-in in Microsoft Outlook? Hoe verwijder in de add-in van mijn computer? Er staan foutieve telefoonnummers of toegangscodes in mijn uitnodiging? MEER INFORMATIE DISCLAIMER

4 1. Inleiding op het gebruik Als u de dienst ConferenceCard van KPN Event & Conferencing afneemt, kunt u programmatuur voor Microsoft Outlook gebruiken om uw telefonische vergaderingen nog gemakkelijker te organiseren. Deze programmatuur heeft de naam My Conferencing Outlook Add-In gekregen. Snel werken met My Conferencing Outlook Add-In Geen tijd voor de hele gebruikershandleiding voor My Conferencing Outlook Add-In? Raadpleeg dan dit kader. Info over My Conferencing Outlook Add-In Nadat u My Conferencing Outlook Add-In hebt geïnstalleerd, beschikt u in Microsoft Outlook over de werkbalk en het tabblad Mijn Conferencing. Een kort overzicht van de beschikbare functies. Functies in werkbalk Mijn Conferencing De volgende functies zijn beschikbaar in werkbalk Mijn Conferencing van Microsoft Outlook. Maak uitnodiging Met deze knop kopieert u de vergadergegevens van uw ConferenceCard in een - of agenda-uitnodiging aan de deelnemers van een telefonische vergadering: Als u in bent, wordt een -uitnodiging gemaakt. Als u in Agenda bent, wordt een agenda-uitnodiging gemaakt. SMS U kunt met deze functie deelnemers uitnodigen voor uw telefonische vergadering. Dat kan per SMS en , aan u de keuze. Vul alle gegevens in, inbelnummer en toegangscodes vindt u op uw ConferenceCard. De ingevulde gegevens komen in een standaard bericht. De SMS en/of worden direct verstuurd als u op versturen klikt. ConferenceCard details Met deze knop krijgt u de gegevens te zien die ook op uw ConferenceCard(s) staan. Om direct naar een webvergadering te gaan klikt u onder Web vergadergegevens op de link achter Toegangscode voorzitter. Hiermee gaat u naar een webpagina van Uw standaard internetbrowser wordt daarbij geopend. Help Met deze knop krijgt u toegang tot de volgende functies: support Hiermee maakt u een waarin u vragen en problemen kunt voorleggen aan de support-afdeling voor de ConferenceCard. Bezoek support website Hiermee gaat u naar een webpagina van Uw standaard internetbrowser wordt daarbij geopend. Controleer voor nieuwe versie Hiermee controleert u of er een nieuwere versie van de add-in beschikbaar is gesteld. Indien aanwezig, wordt u Extra functies in tabblad Mijn Conferencing Via menu Extra, dan Opties en vervolgens tab Mijn Conferencing zijn in Microsoft Outlook extra functies beschikbaar in tabblad Mijn Conferencing. Huidige versie Hier ziet u het nummer van uw versie van de add-in. Controleer voor nieuwe versie Met deze knop controleert u of er een nieuwere versie van de add-in beschikbaar is gesteld. Indien aanwezig, wordt u gevraagd de nieuwe versie te installeren. U moet Microsoft Outlook tijdens deze installatie afsluiten. Ververs opgeslagen gegevens Bij normaal gebruik van My Conferencing Outlook Add-In worden de (taal)instellingen ververst bij het openen van Microsoft Outlook. Als u de (taal)instellingen echter wijzigt terwijl Microsoft Outlook openstaat, kunt u ze met deze knop direct handmatig verversen. Verwijder opgeslagen gegevens De inloggegevens voor de add-in worden lokaal op uw computer opgeslagen, zodat deze snel beschikbaar zijn. Daardoor hoeft u niet steeds uw Gebruikersnaam en Wachtwoord in te voeren elke keer dat u Microsoft Outlook opent. Echter, als u uw computer deelt met anderen, is het wellicht verstandig de vergadergegevens van uw ConferenceCard af te schermen. Met deze knop worden daartoe de inloggegevens, Gebruikersnaam en Wachtwoord, van de laatst ingelogde gebruiker verwijderd van uw computer. De volgende keer dat de betreffende gebruiker Microsoft Outlook opent, moet deze gebruiker zijn/haar inloggegevens weer invoeren. Het betreft de Gebruikersnaam en het Wachtwoord die ook nodig zijn om in te loggen op Mijn Conferencing. Huidige gebruiker Hier ziet u de Gebruikersnaam van de thans ingelogde gebruiker van een ConferenceCard. Andere gebruiker Wanneer u meer dan één Gebruikersnaam hebt, kunt u wisselen van Gebruikersnaam om de daarbij horende ConferenceCard-gegevens te gebruiken. De laatst ingelogde gebruiker wordt door My Conferencing Outlook Add-In onthouden. Met deze knop kunt u een gebruiker van een andere ConferenceCard laten inloggen. In het tabblad verandert daardoor onder Gebruiker de Huidige gebruiker van Gebruikersnaam. U kunt nu met werkbalk Mijn Conferencing en knop Maak uitnodiging uitnodigingen met de gegevens van die andere gebruiker versturen. 4

5 gevraagd de nieuwe versie te installeren. U moet Microsoft Outlook tijdens deze installatie afsluiten. Info over Mijn Conferencing Outlook Add-In De tekst van dit kader. 5

6 2. Eisen en beperkingen Aan het gebruik van My Conferencing Outlook Add-In worden de volgende eisen gesteld: U bent klant van KPN Event & Conferencing. U neemt de dienst ConferenceCard af. Als u My Conferencing Outlook Add-In op meerder pc s of laptops wilt gebruiken, moet u de add-in op elke werkplek en voor elke gebruiker apart installeren. Ook uw computer moet aan eisen voldoen: Het besturingssysteem moet Windows 98 zijn, of hoger. Het programma.net Framework 2.0, of hoger, van Microsoft moet aanwezig zijn. Ten slotte de beperkingen: U kunt de add-in alleen installeren voor Microsoft Outlook 2000, of hoger. Andere programma s, zoals Outlook Express, Windows Mail, Mozilla Thunderbird, enzovoort, worden dus níet ondersteund. 3. Wat u vóór het installeren moet weten Voordat u My Conferencing Outlook Add-In installeert, wijzen wij u graag op het volgende: U moet akkoord gaan met de Algemene voorwaarden Conferencing services. Als Microsoft Outlook openstaat, moet u dit programma vóór de installatie afsluiten. U moet de Inloggegevens paraat hebben die u na het aanvragen van uw ConferenceCard afzonderlijk per kreeg toegestuurd. Het betreft de Gebruikersnaam en het Wachtwoord die u ook nodig hebt om in te loggen op Mijn Conferencing. 4. Zo installeert u My Conferencing Outlook Add-In Hoe u My Conferencing Outlook Add-In kunt installeren, vindt u in het document Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add-In. 5. Waar kunt u My Conferencing Outlook Add-In voor gebruiken? Met My Conferencing Outlook Add-In krijgt u de beschikking over handige functies in Microsoft Outlook. Hiermee maakt u in een handomdraai een voor de deelnemers aan een telefonische vergadering, met alle gegevens die zij voor die vergadering nodig hebben. Het gaat om de volgende vergadergegevens: Inbelnummer. Audiotoegangscode voor de deelnemers. Webtoegangscode voor de deelnemers. Verder kunt u voortaan binnen Microsoft Outlook de details raadplegen die ook op uw ConferenceCard(s) staan. Tevens kunt u met één muisklik doorschakelen naar een door u belegde webvergadering. 6. Wat vindt u in deze gebruikershandleiding? In deze gebruikershandleiding worden de volgende onderwerpen behandeld ten aanzien van My Conferencing Outlook Add-In : Zo manifesteert My Conferencing Outlook Add-In zich in Microsoft Outlook. De werkbalk Mijn Conferencing van Microsoft Outlook. Het tabblad Mijn Conferencing van Microsoft Outlook. De map KPN Conferencing in Start-menu van Windows. 6

7 Deelnemers uitnodigen voor een vergadering. Hoe te handelen bij het gebruik van meerdere ConferenceCards. Taalinstellingen voor de add-in wijzigen. Controleren op nieuwe versie en actualiseren van de add-in. De-activeren en activeren van de add-in. Verwijderen van de add-in. Veelgestelde vragen. Meer informatie. Disclaimer. 7. Zo manifesteert My Conferencing Outlook Add-In zich in Microsoft Outlook Werkbalk Als u na de installatie van My Conferencing Outlook Add-In voor de eerste keer Microsoft Outlook opent, ziet u de werkbalk Mijn Conferencing in het midden van uw scherm (voorbeeld): Sleep de werkbalk naar de door u gewenste plaats. Let op: Als u bij het installeren van de add-in uw Gebruikersnaam en Wachtwoord niet hebt ingevoerd, moet u dat bij het daarna de eerste keer openen van Microsoft Outlook alsnog doen. Deze inloggegevens hebt u afzonderlijk per toegestuurd gekregen na het aanvragen van uw ConferenceCard. Het betreft de Gebruikersnaam en het Wachtwoord die u ook nodig hebt om in te loggen op Mijn Conferencing. U leest meer over de werkbalk in hoofdstuk De werkbalk Mijn Conferencing van Microsoft Outlook. Tabblad De overige functionaliteit van My Conferencing Outlook Add-In bestaat uit het tabblad Mijn Conferencing in de Opties van menu Extra van Microsoft Outlook. U leest meer over het tabblad in hoofdstuk Het tabblad Mijn Conferencing van Microsoft Outlook. 8. De werkbalk Mijn Conferencing van Microsoft Outlook De werkbalk Mijn Conferencing van Microsoft Outlook bevat functies om het versturen van vergadergegevens te vergemakkelijken. Daarnaast kunt u de details van uw ConferenceCard(s) raadplegen en hulp inroepen. Een kort overzicht van de functies. Maak uitnodiging Met deze knop kopieert u de vergadergegevens in een - of agenda-uitnodiging. U leest hier meer over in hoofdstuk Deelnemers uitnodigen voor een vergadering. 7

8 ConferenceCard details Met deze knop krijgt u de gegevens te zien die ook op uw ConferenceCard(s) staan. U leest hier meer over in paragraaf Wat moet de voorzitter doen na het versturen van de uitnodiging. Help Als u op deze knop klikt, ziet u: Een kort overzicht van deze functies van Help : support Hiermee maakt u een waarin u vragen en problemen kunt voorleggen aan de support-afdeling voor de ConferenceCard. Bezoek support website Hiermee gaat u naar een webpagina van Controleer voor nieuwe versie Hiermee controleert u of er een nieuwere versie van de add-in beschikbaar is gesteld. U leest hier meer over in hoofdstuk Controleren op nieuwe versie en actualiseren van de add-in. Info over Mijn Conferencing Outlook Add-In Hiermee komt u in een beknopt overzicht van de functies van de add-in. 9. Het tabblad Mijn Conferencing van Microsoft Outlook De overige functies van My Conferencing Outlook Add-In staan in tabblad Mijn Conferencing van Microsoft Outlook: Klik op menu Extra. Klik op Opties. Klik op tab Mijn Conferencing. Het tabblad Mijn Conferencing verschijnt (voorbeeld): Een kort overzicht van de functies. 8

9 Huidige versie Hier ziet u het nummer van uw versie van de add-in. Controleer voor nieuwe versie Met deze knop controleert u of er een nieuwere versie van de add-in beschikbaar is gesteld. U leest hier meer over in hoofdstuk Controleren op nieuwe versie en actualiseren van de add-in. Ververs opgeslagen gegevens Met deze knop actualiseert u per direct de (taal)instellingen die u hebt veranderd in U leest hier meer over in hoofdstuk Taalinstellingen voor de add-in wijzigen. Verwijder opgeslagen gegevens De inloggegevens voor de add-in worden lokaal op uw computer opgeslagen, zodat deze snel beschikbaar zijn. Daardoor hoeft u niet steeds uw Gebruikersnaam en Wachtwoord in te voeren elke keer dat u Microsoft Outlook opent. Echter, als u uw computer deelt met anderen, is het wellicht verstandig de vergadergegevens van uw ConferenceCard af te schermen. Met deze knop worden daartoe de inloggegevens, Gebruikersnaam en Wachtwoord, van de laatst ingelogde gebruiker verwijderd van uw computer. Beslis of u de inloggegevens van de laatst ingelogde gebruiker van uw computer wilt verwijderen. Zo ja, klik op deze knop. Het volgende venster verschijnt: Klik op knop OK. De volgende keer dat de betreffende gebruiker Microsoft Outlook opent, moet deze gebruiker zijn/haar inloggegevens weer invoeren. Het betreft de Gebruikersnaam en het Wachtwoord die ook nodig zijn om in te loggen op Mijn Conferencing. Huidige gebruiker Hier ziet u de Gebruikersnaam van de laatst ingelogde gebruiker van een ConferenceCard. Andere gebruiker Met deze knop kunt u een gebruiker van een andere ConferenceCard laten inloggen. Hier leest u meer over in paragraaf Meerdere sets inloggegevens, elk een eigen card. 10. De map KPN Conferencing in Start-menu van Windows Na de installatie van de add-in is de map KPN Conferencing toegevoegd aan Start-menu van Windows. In deze map vindt u twee opties: Start-menu Windows: My Conferencing Outlook Add-In Start-menu Windows: On line ondersteuning My Conferencing Outlook Add-In 9

10 Start-menu Windows: My Conferencing Outlook Add-In Als u in de map KPN Conferencing van Start-menu van Windows klikt op My Conferencing Outlook Add-In, verschijnt het volgende venster: Als u op knop Unregister klikt, worden zowel werkbalk áls tabblad Mijn Conferencing gede-activeerd. Dit betekent dat u deze in Microsoft Outlook niet meer kunt zien en dus niet meer kunt gebruiken, maar de add-in blijft wel op uw computer aanwezig. Door nogmaals op My Conferencing Outlook Add-In te klikken kunt u ze beide weer in Microsoft Outlook activeren en dus gebruiken: Klik op knop Register. Start-menu Windows: On line ondersteuning My Conferencing Outlook Add-In Als u in de map KPN Conferencing van het Start-menu van Windows klikt op On line ondersteuning My Conferencing Outlook Add-In verschijnt de Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add- In. 11. Deelnemers uitnodigen voor een vergadering Om deelnemers voor een vergadering uit te nodigen met werkbalk Mijn Conferencing moet u eerst Microsoft Outlook openen. U kunt de uitnodigingen daarna op twee manieren versturen: Uitnodigingen versturen via de -functie. Uitnodigingen versturen via de agenda-functie. Uitnodigingen versturen via de -functie Met de -functie verstuurt u uitnodigingen met de werkbalk als volgt: Open Microsoft Outlook. Zorg dat zichtbaar is (klik linksonder op óf selecteer menu Ga naar en klik op ). Klik in werkbalk Mijn Conferencing op knop Maak uitnodiging. De volgende met vergadergegevens verschijnt (voorbeeld): 10

11 U zult zien dat het inbelnummer en de toegangscodes dezelfde zijn als op uw ConferenceCard. U kunt wijzigen aanbrengen in de tekst. Als u bijvoorbeeld besluit om geen webvergadering te gebruiken tijdens deze vergadering, kunt u de gegevens voor de webvergadering verwijderen. Let op: Als u geen webvergadering hebt op uw ConferenceCard, ziet u dit ook niet in de . Vermeld de overige gegevens van de vergadering in zoals u normaal ook zou doen: onderwerp, datum, begintijd, eindtijd. U kunt andere tekst toevoegen. Voer adressen van deelnemers in of selecteer ze uit uw contactpersonen. Verzend de uitnodiging zoals u altijd uw verzendt. Uitnodigingen versturen via de agenda-functie Met de agenda-functie verstuurt u uitnodigingen met de werkbalk als volgt: Open Microsoft Outlook. Zorg dat Agenda zichtbaar is (klik linksonder op Agenda óf selecteer menu Ga naar en klik op Agenda ). Selecteer in de agenda eventueel een datum en tijden. Klik in werkbalk Mijn Conferencing op knop Maak uitnodiging. De volgende afspraak met vergadergegevens verschijnt (voorbeeld): 11

12 U zult zien dat het inbelnummer en de toegangscodes dezelfde zijn als op uw ConferenceCard. U kunt wijzigen aanbrengen in de tekst. Als u bijvoorbeeld besluit om geen webvergadering te gebruiken tijdens deze vergadering, kunt u de gegevens voor de webvergadering verwijderen. Let op: Als u geen webvergadering hebt op uw ConferenceCard, ziet u dit ook niet in de afspraak. Vermeld de overige gegevens van de vergadering in zoals u normaal ook zou doen: onderwerp, eventueel nog een gewijzigde locatie en/of datum en/of begintijd en/of eindtijd. U kunt andere tekst toevoegen. Klik op knop Deelnemers uitnodigen. Voer adressen van deelnemers in of selecteer ze uit uw contactpersonen. Klik op knop Verzenden. In uw Agenda is de afspraak nu vastgelegd en aan alle deelnemers is een met de afspraak verzonden. Wat u nog meer moet weten over de uitnodigingen Graag brengen we het volgende onder uw aandacht: U kunt er van op aan dat uw meest actuele toegangscodes via internet bij KPN worden opgehaald elke keer dat u Microsoft Outlook opent. De standaardknop Nieuw van Microsoft Outlook maakt een normale nieuwe of afspraak. Hierin is de add-in níet actief en u ziet dus ook geen vergadergegevens. Het eventueel wijzigen en/of annuleren van een vergadering voert u uit zoals u dat met Microsoft Outlook gewend bent. Wat moeten de deelnemers doen na ontvangst van de uitnodiging De deelnemers die van u een uitnodiging per ontvangen, kunnen: 12

13 Als zij Microsoft Outlook gebruiken en het betreft een agenda-uitnodiging: de uitnodiging in hun Agenda raadplegen. Ook kunnen zij de uitnodiging Accepteren dan wel op een ander manier reageren, zoals boven hun uitnodiging staat aangegeven. Het inbelnummer en de toegangscode gebruiken om in de telefonische vergadering te komen. Met één muisklik naar de webvergadering gaan door op de link te klikken in de uitnodiging, Zij komen dan in de webpagina Deelnemen aan een vergadering. Let op: Deelnemers kunnen ook naar de webvergadering gaan door de Toegangscode web in te voeren op bij Deelnemen aan de webconferentie. Wat moet de voorzitter doen na het versturen van de uitnodiging Uw inbelnummer en toegangscodes, zoals ze op uw ConferenceCard staan, vindt u ook via de werkbalk: Open Microsoft Outlook. Klik in werkbalk Mijn Conferencing op knop ConferenceCard details. Het volgende venster verschijnt (voorbeeld): Om direct naar een webvergadering te gaan klikt u onder Web vergadergegevens op de link achter Toegangscode voorzitter. U komt dan in de webpagina Deelnemen aan een vergadering. 12. Hoe te handelen bij het gebruik van meerdere ConferenceCards Als u meerdere ConferenceCards in gebruik hebt, kan de situatie als volgt zijn: U hebt meerdere sets inloggegevens (diverse gebruikersnamen en wachtwoorden) met elk een eigen ConferenceCard. U hebt één set inloggegevens, maar daaronder gebruikt u meerdere ConferenceCards. We behandelen beide situaties. Meerdere sets inloggegevens, elk een eigen card Als u meerdere sets inloggegevens bezit, kunt u zonder Microsoft Outlook af te sluiten als andere gebruiker inloggen en de juiste uitnodigingen versturen: Klik op menu Extra. Klik op Opties. 13

14 Klik op tab Mijn Conferencing. Het tabblad Mijn Conferencing verschijnt (voorbeeld): Klik op knop Andere gebruiker. Het volgende venster verschijnt: Vul de gewenste Gebruikersnaam en Wachtwoord in. Klik op knop Inloggen. In het tabblad verandert daardoor onder Gebruiker de Huidige gebruiker van Gebruikersnaam. U kunt nu met werkbalk Mijn Conferencing en knop Maak uitnodiging uitnodigingen met de gegevens van die andere gebruiker versturen. Een set inloggegevens, meerdere cards Als u één set inloggegevens bezit met daaronder meerdere cards, kunt u zonder Microsoft Outlook af te sluiten de juiste uitnodigingen versturen. U krijgt vóór het versturen van de uitnodigingen de vraag welke kaart u wenst te gebruiken, als volgt: Klik in werkbalk Mijn Conferencing op knop Maak uitnodiging. Het volgende venster verschijnt (voorbeeld): 14

15 Selecteer de gewenste card met: Dubbelklik op de gewenste card. óf Klik op de gewenste card, klik op knop Selecteren. Alleen de gegevens van de geselecteerde card verschijnen daarna in de - en/of de agendauitnodiging. 13. Taalinstellingen voor de add-in wijzigen Let op: De taal van de functies van de add-in is dezelfde als de taal van Microsoft Outlook. De taalinstelling van de uitnodigingen die u maakt met de add-in, volgt uit de taalinstelling bij het aanvragen van de ConferenceCard. U kon toen kiezen uit Nederlands, Engels of gecombineerd Nederlands en Engels. Deze instelling is te wijzigen via Mijn Conferencing : Ga met uw internetbrowser naar Klik op Mijn Conferencing. Het volgende webscherm verschijnt (voorbeeld): 15

16 Vul uw Gebruikersnaam en Wachtwoord in. Deze inloggegevens hebt u na het aanvragen van uw ConferenceCard afzonderlijk per toegestuurd gekregen. Klik op knop Inloggen. Het volgende webscherm verschijnt (voorbeeld): Klik op optie Toegangscodes of taal wijzigen (u ontvangt een nieuwe ConferenceCard). Het volgende webscherm verschijnt (voorbeeld): Let op: Als u in het volgende webscherm instellingen (opties) wijzigt, ontvangt u daarna een nieuwe ConferenceCard. 16

17 Wijzig indien gewenst onder ConferenceCard opties de Taal : Klik op het keuzerondje van de gewenste taal(combinatie). (Indien gewenst: klik een ander keuzerondje aan onder GenerateNewEntryCodes.) Klik op knop Aanvraag versturen. Als u zo spoedig mogelijk de in webscherm ConferenceCard opties doorgevoerde wijzigingen in de add-in wilt terugzien, moet u direct de opgeslagen gegevens verversen: Klik op menu Extra van Microsoft Outlook. Klik op Opties. Klik op tab Mijn Conferencing. Het volgende tabblad verschijnt (voorbeeld): Klik op knop Ververs opgeslagen gegevens. Alles wat u in webscherm ConferenceCard opties hebt gewijzigd, wordt nu doorgevoerd. 14. Controleren op nieuwe versie en actualiseren van de add-in Om te controleren of een nieuwe versie van My Conferencing Outlook Add-In beschikbaar is gesteld, gaat u als volgt te werk: 17

18 Open Microsoft Outlook. U hebt nu twee mogelijkheden met hetzelfde gevolg: Klik op menu Extra. Klik op Opties. Klik op tab Mijn Conferencing. Het tabblad Mijn Conferencing verschijnt (voorbeeld met huidige versie ): Klik op knop Controleer voor nieuwe versie. óf: Klik op optie Help van werkbalk Mijn Conferencing. Klik op optie Controleer voor nieuwe versie. Als er een nieuwe versie beschikbaar is gesteld, verschijnt in beide gevallen het volgende venster (voorbeeld met nieuwere versie ): Beslis of u de nieuwere versie ja of nee wilt installeren. Zo ja, klik op knop Ja. Het kan zijn dat het volgende venster verschijnt: Let op: 18

19 Als dit venster verschijnt, kunt u het beste Microsoft Outlook afsluiten en de reguliere installatieprocedure uitvoeren, zoals beschreven in hoofdstuk Zo installeert u My Conferencing Outlook Add-In van het document Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add-In. Als de installatie succesvol is afgerond, ziet u dit bij het controleren op een nieuwe versie (voorbeeld met de nieuwere huidige versie ): 15. De-activeren en activeren van de add-in In paragraaf Start-menu Windows: My Conferencing Outlook Add-In leest u hoe u werkbalk én tabblad Mijn Conferencing kunt de-activeren (unregister) en weer activeren (register). Na de-activeren (unregister) kunt u de functies van de add-in niet meer gebruiken, maar de add-in blijft wel op uw computer aanwezig. 16. Verwijderen van de add-in Als u besluit de add-in volledig van uw computer te verwijderen, handelt u als volgt: Sluit Microsoft Outlook af. Ga naar het Configuratiescherm van Windows. Kies Software (Windows XP) of Programma s en onderdelen (Windows Vista). Selecteer My Conferencing Outlook Add-In. Klik op Verwijderen. Nadat u het verwijderen hebt bevestigd, is de installatie van de add-in definitief ongedaan gemaakt. Als u de add-in tezijnertijd weer wilt gaan gebruiken, moet u deze helemaal opnieuw installeren, zoals beschreven in het document Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add-In. 17. Veelgestelde vragen Hoe de-activeer ik de add-in in Microsoft Outlook? In paragraaf Start-menu Windows: My Conferencing Outlook Add-In leest u hoe u werkbalk én tabblad Mijn Conferencing kunt de-activeren (unregister) en weer activeren (register). Na de-activeren (unregister) kunt u de functies van de add-in niet meer gebruiken, maar de add-in blijft wel op uw computer aanwezig. 19

20 Hoe verwijder in de add-in van mijn computer? In hoofdstuk Verwijderen van de add-in kunt u lezen hoe u de add-in volledig van uw computer verwijdert. Waarom is de werkbalk Mijn Conferencing niet zichtbaar in Microsoft Outlook? Voor het niet zichtbaar zijn van de werkbalk Mijn Conferencing zijn ten minste vier oorzaken aan te geven: 1. Als er geen werkbalk Mijn Conferencing aanwezig is, kan het zijn dat de werkbalk niet is aangevinkt. Kijk in menu Beeld van Microsoft Outlook onder optie Werkbalken en controleer of de werkbalk Mijn Conferencing staat aangevinkt. 2. Als er geen werkbalk Mijn Conferencing aanwezig is, is deze werkbalk wellicht gede-activeerd (unregister). U moet hem dan weer activeren (register). Raadpleeg paragraaf 3. Start-menu Windows: My Conferencing Outlook Add-In. 4. Als er geen werkbalk Mijn Conferencing aanwezig is én als er geen map KPN Conferencing in het Start-menu van Windows aanwezig is, moet u de programmatuur My Conferencing Outlook Add-In opnieuw installeren. Dit staat beschreven in het document Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add-In. Daarmee komt ook de werkbalk terug in Microsoft Outlook. 5. De werkbalk is wel aanwezig maar heeft een andere naam gekregen zodat u hem niet herkent. Probeer te achterhalen welke naam hij nu draagt. Verander desgewenst de naam terug met menu Beeld van Microsoft Outlook, onder optie Werkbalken, dan Aanpassen en vervolgens Naam wijzigen. Er staan foutieve telefoonnummers of toegangscodes in mijn uitnodiging? Dit kan als de verkeerde gebruiker actief is, of als één gebruiker meerdere ConferenceCards heeft. Raadpleeg hoofdstuk Hoe te handelen bij het gebruik van meerdere ConferenceCards. 18. Meer informatie Hebt u nog vragen dan kunt u contact opnemen tijdens werkuren met Klantenservice Conferencing Services via het gratis telefoonnummer of via naar Ook kunt u hulp inroepen via Help van de werkbalk Mijn Conferencing. Raadpleeg daarvoor hoofdstuk De werkbalk Mijn Conferencing van Microsoft Outlook. Deze handleiding is ook in het Engels beschikbaar. 19. Disclaimer Deze gebuikershandleiding bevat informatie met betrekking tot de conferencing services van KPN. Bedoelde informatie is zo correct, volledig en actueel mogelijk. Dit kan echter niet gegarandeerd worden. De informatie in deze handleiding wordt beschikbaar gesteld zonder impliciete of expliciete garantie met betrekking tot kwaliteit, nauwkeurigheid of geschiktheid voor een specifiek doel. 20

Gebruikershandleiding My Conferencing Outlook Add-In

Gebruikershandleiding My Conferencing Outlook Add-In Gebruikershandleiding My Conferencing Outlook Add-In V2.0 mei 2017 Inhoudsopgave 1. INLEIDING OP HET GEBRUIK... 4 2. EISEN EN BEPERKINGEN... 5 3. WAT U VÓÓR HET INSTALLEREN MOET WETEN... 5 4. ZO INSTALLEERT

Nadere informatie

Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add-In

Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add-In Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add-In V2.0 mei 2017 Inhoudsopgave 1. INLEIDING OP DE INSTALLATIE... 3 2. WAT IS MY CONFERENCING OUTLOOK ADD-IN?... 3 3. EISEN EN BEPERKINGEN... 3 4. WAT

Nadere informatie

Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add-In

Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add-In Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add-In Inhoudsopgave 1. INLEIDING OP DE INSTALLATIE... 3 2. WAT IS MY CONFERENCING OUTLOOK ADD-IN?... 3 3. EISEN EN BEPERKINGEN... 3 4. WAT ZIJN DE VOORDELEN?...

Nadere informatie

Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add-In

Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add-In Installatiehandleiding My Conferencing Outlook Add-In 1 van 11 Inhoudsopgave INLEIDING OP DE INSTALLATIE... 3 SNEL INSTALLEREN VAN MY CONFERENCING OUTLOOK ADD-IN... 3 WAT IS MY CONFERENCING OUTLOOK ADD-IN?...

Nadere informatie

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice SnelStart Stappenplan SBR btw-aangifte met SnelStart 12 Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Inleiding Vanaf 1 januari 2014 is het verplicht om de btw-aangifte te versturen volgens de Standard Business Reporting

Nadere informatie

Cliënten handleiding PwC Client Portal

Cliënten handleiding PwC Client Portal Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u

Nadere informatie

ZorgMail Secure e-mail

ZorgMail Secure e-mail ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige

Nadere informatie

Installatie en registratie GensDataPro 2.8

Installatie en registratie GensDataPro 2.8 Installatie en registratie GensDataPro 2.8 1 Programma installeren vanaf cd-rom versie 2.8 augustus 2009 Na het plaatsen van de cd-rom in de cd- of dvd-speler start de installatieprocedure automatisch

Nadere informatie

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen. Handleiding Office+ Introductie Met de module Office+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement

Nadere informatie

Table of contents 2 / 15

Table of contents 2 / 15 Office+ 1 / 15 Table of contents Introductie... 3 Installatie... 4 Installatie... 4 Licentie... 7 Werken met Office+... 8 Instellingen... 8 Office+ i.c.m. module Relatiebeheer... 9 Office+ i.c.m. module

Nadere informatie

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Externe toegang met ESET Secure Authentication Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:... 1 Inleiding:... 2 Stap 1: Download eenmalig Eset Secure Authentication op uw smartphone...

Nadere informatie

E-mail instellen (POP3/IMAP)

E-mail instellen (POP3/IMAP) E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in Microsoft Outlook Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt toevoegen aan Microsoft Outlook. Voor deze handleiding is gebruik

Nadere informatie

8.13 Windows Hulp op afstand

8.13 Windows Hulp op afstand 1 8.13 Windows Hulp op afstand Misschien heeft u een probleem dat u zelf niet kunt oplossen, maar is één van uw (klein)kinderen of kennissen erg handig met computers. Dan kunt u natuurlijk telefonisch

Nadere informatie

Toelichting inloggen beheermodule IZM. Wachtwoord vergeten. Ik kan niet inloggen

Toelichting inloggen beheermodule IZM. Wachtwoord vergeten. Ik kan niet inloggen Toelichting inloggen beheermodule IZM Wanneer u problemen heeft met inloggen in de beheermodule van Zwemscore, kan dat meerdere oorzaken hebben. Twee vaak voorkomende oorzaken zijn Wachtwoord vergeten

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Rabo Corporate Connect. Rabo Corporate Connect

Gebruikershandleiding Rabo Corporate Connect. Rabo Corporate Connect Gebruikershandleiding Rabo Corporate Connect Rabo Corporate Connect Log in op Rabo Corporate Connect 1. Ga naar www.rabobank.com/corporateconnect* 2. Klik op de knop Inloggen. U komt nu op de inlogpagina

Nadere informatie

Snel op weg met webworxx e-mail

Snel op weg met webworxx e-mail pagina 1 van 23 Snel op weg met webworxx e-mail U heeft kleur bekend en gekozen voor webworxx e-mail. Met deze handleiding helpen wij u graag snel op weg bij het instellen van uw e-mailaccount. Firefox

Nadere informatie

Handleiding Mezzedo.nl

Handleiding Mezzedo.nl Handleiding Mezzedo.nl voor deelnemers (Versie 26 augustus 2014) Deze handleiding vindt u ook op: www.resultaatmeetgroep.nl Weten waar je staat en waar je naar toe gaat? 1 Inhoud Korte introductie... 3

Nadere informatie

Handleiding Standalone-installatie NIEUWE DIAS-VERSIES OP WINDOWS PC

Handleiding Standalone-installatie NIEUWE DIAS-VERSIES OP WINDOWS PC Handleiding Standalone-installatie NIEUWE DIAS-VERSIES OP WINDOWS PC Oktober 2015 Hoofdstuk 1, Standalone-installatie nieuwe Dias versie op Windows PC Inhoud 1 Standalone-installatie nieuwe Dias versie

Nadere informatie

Extra les Werken met Windows Live Mail 2012

Extra les Werken met Windows Live Mail 2012 Wegwijs in Windows 8 Extra les Werken met Windows Live Mail 2012 Hannie van Osnabrugge u i t g e v e r ij c o u t i n h o c bussum 2013 Deze extra les over het werken met Windows Live Mail 2012 hoort bij

Nadere informatie

Handleiding koppeling voor patiënten

Handleiding koppeling voor patiënten Handleiding koppeling voor patiënten Inhoud 1. Registreren... 2 1.1 Voordat u begint... 2 1.2 Een account aanmaken... 2 1.3 Geen account? Registreer nu!... 3 1.4 Bevestig uw account... 3 1.5 Gefeliciteerd,

Nadere informatie

Handleiding Certificaat RDW

Handleiding Certificaat RDW Handleiding Certificaat RDW Versie: 9.0 Versiedatum: 13 maart 2014 Beheerder: RDW Veendam - R&I-OP-E&T 3 B 0921m Wijzigingen ten opzichte van de vorige versie: - url vermelding naar bestandsuitwisseling

Nadere informatie

Handleiding Telewerken met Windows. Inleiding. Systeemvereisten. Inhoudsopgave

Handleiding Telewerken met Windows. Inleiding. Systeemvereisten. Inhoudsopgave Handleiding Telewerken met Windows Inhoudsopgave Inleiding Systeemvereisten Software installatie Inloggen op de portal Problemen voorkomen Probleemoplossingen Inleiding Voor medewerkers van de GGD is het

Nadere informatie

Inventus Software. Antum Secured Mail / Message System. Gebruikershandleiding

Inventus Software. Antum Secured Mail / Message System. Gebruikershandleiding Inventus Software Antum Secured Mail / Message System Gebruikershandleiding 1 Hoe begin ik? 3 2 Wat is er zoal aanwezig in het hoofdprogramma? 3 3 Hoe decoder ik e-mails of tekstberichten? 4 3.1 Decoderen

Nadere informatie

Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0

Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0 Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0 Inhoudsopgave. Over deze handleiding.... 3 Inleiding... 4 1. Installatie Windows XP/Vista/7/2000/2003 of 2008... 5 2. Backupset maken... 11 3. Extra Backupset

Nadere informatie

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Startscherm trainer

SportCTM 2.0 Startscherm trainer SportCTM 2.0 Startscherm trainer Inloggen Webapplicatie Via inlog.dotcomsport.com kun je in inloggen op de webapplicatie van het SportCTM. Wij adviseren onderstaande browsers Windows: Internet Explorer,

Nadere informatie

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Mywebshop Email configuratie Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Deze handleiding mag gebruikt worden om met behulp van de mywebshop.net infrastructuur een webwinkel/website te bouwen.

Nadere informatie

Webconferencing van KPN

Webconferencing van KPN Webconferencing van KPN Handleiding 1 Inhoud 1 Webconferencing van KPN... 3 2 Een sessie starten... 4 2.1 Voorbereiding... 4 2.2 Webconferencing starten voorzitter... 4 2.3 Webconferencing starten deelnemers...

Nadere informatie

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.

Nadere informatie

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis Winkelparade.nl De krant voor winkelen in Nederland Handleiding Winkelparade Parade Basis Inhoudsopgave Inloggen...3 Het hoofdmenu...4 Mijn zoekwoorden invoeren of wijzigen... 5 Een nieuw nieuwsbericht

Nadere informatie

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Outlook Web App 2010 - CLOUD Versie: 22 oktober 2012 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web App 2010 - CLOUD Voorblad Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 Inloggen...4

Nadere informatie

ZorgMail Hosted Mail Premium - Gebruikershandleiding. Veilig, snel en efficiënt communiceren met uw ketenpartners!

ZorgMail Hosted Mail Premium - Gebruikershandleiding. Veilig, snel en efficiënt communiceren met uw ketenpartners! ZorgMail Hosted Mail Premium - Gebruikershandleiding Veilig, snel en efficiënt communiceren met uw ketenpartners! VANAD Enovation is een handelsnaam van ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets

Nadere informatie

Handleiding TAPI Driver

Handleiding TAPI Driver Handleiding TAPI Driver Auteur: Marketing Datum: 01-10-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 7 Nummer: 1021 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Installatie TAPI Driver... 4 2.1 Toegang Operator... 5 2.2

Nadere informatie

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Handleiding OVM 2.0 Beheerder Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Inhoudsopgave Legenda... 4 1 Voorbereidingen... 5 1.1 Downloaden... 5 1.2 Starten en inloggen... 6 1.3 Nieuws... 6 2 Beheerportal... 8 2.1 Inloggen...

Nadere informatie

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu

Nadere informatie

Doe het zelf installatiehandleiding

Doe het zelf installatiehandleiding Doe het zelf installatiehandleiding Inleiding Deze handleiding helpt u bij het installeren van KSYOS TeleDermatologie. De installatie duurt maximaal 30 minuten, als u alle onderdelen van het systeem gereed

Nadere informatie

Outlook Web App 2010 XS2office

Outlook Web App 2010 XS2office Handleiding Outlook Web App 2010 XS2office Toegang tot uw contacten, adressen en e-mail berichten via internet XS2office Versie: 22 juli 2014 Helpdesk: 079-363 47 47 Handleiding OWA Helpdesk: 079-363 47

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem

Nadere informatie

Installatiehandleiding voor e.dentifier2 software

Installatiehandleiding voor e.dentifier2 software Installatiehandleiding voor e.dentifier software De e.dentifier is los en gekoppeld aan de pc met een USB-kabel te gebruiken. Voor gekoppeld gebruik is installatie van software voorwaardelijk. Met het

Nadere informatie

Meerdere gebruikersaccounts aanmaken

Meerdere gebruikersaccounts aanmaken Meerdere gebruikersaccounts aanmaken In Windows XP heeft u de mogelijkheid om met meerdere gebruikersaccounts te werken. Werken er meerdere personen op de computer dan ontkomt u er al niet meer aan en

Nadere informatie

Neem in dat geval altijd contact op met het betreffende zwembad of zwemschool waar uw kind zwemt.

Neem in dat geval altijd contact op met het betreffende zwembad of zwemschool waar uw kind zwemt. Toelichting inloggen Persoonlijke pagina Kunt u niet inloggen? Neem in dat geval altijd contact op met het betreffende zwembad of zwemschool waar uw kind zwemt. U kunt ook onderstaande informatie lezen

Nadere informatie

Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl

Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl Tip: print deze handleiding uit! Als deelnemer aan de kunstroute kunt u uw kunstaanbod presenteren op de website van kunst in

Nadere informatie

U gaat naar de site van Dropbox. Klik nu op de grote knop Download Dropbox.

U gaat naar de site van Dropbox. Klik nu op de grote knop Download Dropbox. Dropbox Weg met USB-sticks, leve Dropbox! Met het programma wisselt u eenvoudig bestanden (foto's, documenten, muziek) uit tussen verschillende gebruikers en apparaten. Stap 1: Downloaden Klik hierboven

Nadere informatie

KeistadWeb.nl gebruikershandleidingen: Mozilla Thunderbird 1.0 NL (Windows versie) instellen voor gebruik met uw KeistadWeb.

KeistadWeb.nl gebruikershandleidingen: Mozilla Thunderbird 1.0 NL (Windows versie) instellen voor gebruik met uw KeistadWeb. KeistadWeb.nl gebruikershandleidingen: Mozilla Thunderbird 1.0 NL (Windows versie) instellen voor gebruik met uw KeistadWeb.nl email account Revisie: 07-04-2010 Inhoudsopgave: 1. Voorwoord 2. Mozilla Thunderbird

Nadere informatie

Handleiding Sportlink Club

Handleiding Sportlink Club Handleiding Sportlink Club Dit document is automatisch gegenereerd. We raden u aan de handleiding online te raadplegen via www.sportlinkclub.nl/support. 1. Installatiehandleiding.........................................................................................

Nadere informatie

Handleiding Mezzedo.nl

Handleiding Mezzedo.nl Handleiding Mezzedo.nl voor deelnemers (Versie juli 2014) Deze handleiding vindt u ook op: www.resultaatmeetsysteem.nl 1 Inhoud Korte introductie... 3 Over de handleiding... 3 Let op (info over browser)...

Nadere informatie

ZIVVER Gebruikershandleiding

ZIVVER Gebruikershandleiding Versie: 2.0 Datum: 11 april 2017 support@zivver.com www.zivver.com Inhoud Welkom bij ZIVVER!... 3 1. Inloggen in je online veilige postvak... 4 2. Stuur een veilig bericht vanuit je online veilige postvak...

Nadere informatie

ZorgMail Hosted Mail Premium - Gebruikershandleiding. Veilig, snel en efficiënt communiceren met uw ketenpartners!

ZorgMail Hosted Mail Premium - Gebruikershandleiding. Veilig, snel en efficiënt communiceren met uw ketenpartners! ZorgMail Hosted Mail Premium - Gebruikershandleiding Veilig, snel en efficiënt communiceren met uw ketenpartners! VANAD Enovation is een handelsnaam van ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets

Nadere informatie

ZIEZO Remote Back-up Personal

ZIEZO Remote Back-up Personal handleiding ZIEZO Remote Back-up Personal Versie 4 1 INLEIDING... 3 1.1 SYSTEEMEISEN... 3 1.2 BELANGRIJKSTE FUNCTIES... 3 2 INSTALLATIE BACK-UP MANAGER... 4 2.1 VOLLEDIGE DATA BESCHIKBAARHEID IN 3 STAPPEN...

Nadere informatie

Outlook 2007-2010 instellen voor gebruik van Exchange (wmail.picto.nl)

Outlook 2007-2010 instellen voor gebruik van Exchange (wmail.picto.nl) Outlook 2007-2010 instellen voor gebruik van Exchange (wmail.picto.nl) Lees eerst de documentatie voor het installeren van het wmail certificaat (Certificaat_installeren.pdf) en voer de daarin vermelde

Nadere informatie

Installatiehandleiding HDN Certificaat

Installatiehandleiding HDN Certificaat Installatiehandleiding HDN Certificaat HDN Helpdesk T: 0182 750 585 F: 0182 750 599 M: helpdesk@hdn.nl 1 Inhoudsopgave Installatiehandleiding Inleiding - Het HDN certificaat, uw digitale paspoort...3 Hoofdstuk

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen OFFICE 365 Start Handleiding Leerlingen Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

CCV CARD ONLINE. Gebruikershandleiding v3.0. Computer Centrum C. van de Velden B.V.

CCV CARD ONLINE. Gebruikershandleiding v3.0. Computer Centrum C. van de Velden B.V. CCV CARD ONLINE Gebruikershandleiding v3.0 Computer Centrum C. van de Velden B.V. Inleiding CCV Card online stelt u in staat om m.b.v. uw PC mutaties te verzorgen op debiteuren, kaarthouders en/of kaarten.

Nadere informatie

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL

HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL RDS (Remote Desktop Services) Inloggen Surf naar https://mail.hvzfluvia.be/owa Druk op enter Dit scherm verschijnt: Vul in het vak domein\gebruiker je log-in gegevens in. Dit

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem

Nadere informatie

Downloaden beveiligingscertificaat BRON Voor Windows XP en eerdere versies van Windows

Downloaden beveiligingscertificaat BRON Voor Windows XP en eerdere versies van Windows BRON Voor Windows XP en eerdere versies van Windows DUO 137/Versie 1.7 26 juni 2014 Inhoud 1. INLEIDING 3 2. VOORBEREIDING 4 3. DOWNLOADEN VAN HET BEVEILIGINGSCERTIFICAAT 5 3.1 DOWNLOADEN MET INTERNET

Nadere informatie

Handleiding Certificaat RDW

Handleiding Certificaat RDW Handleiding Certificaat RDW Versie: 11.0 Versiedatum: 27 juli 2015 Beheerder: RDW Veendam - R&I-OP-E&T 3 B 0921p Wijzigingen ten opzichte van de vorige versie: - Gehele document herzien; - Afbeeldingen

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Outlook 2007

Gebruikershandleiding Outlook 2007 ROC van Twente - Servicedesk-ICT Gebruikershandleiding Outlook 2007 Versie 1.2 1 1. INTRODUCTIE... 3 1.1 INLOGGEN IN DE OUTLOOK 2007 CLIËNT... 3 1.2 UITLEG OVER DE OUTLOOK NAVIGATIE KNOPPEN... 3 1.3 UITLEG

Nadere informatie

Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows & Mac Versie april 2014

Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows & Mac Versie april 2014 Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows & Mac Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Bestellen van het Internet Veiligheidspakket 4 Hoofdstuk 3. Installatie 9 3.1

Nadere informatie

Aan de slag Uren registreren met WorkTimer (voor medewerkers)

Aan de slag Uren registreren met WorkTimer (voor medewerkers) Aan de slag Uren registreren met WorkTimer (voor medewerkers) Over dit document Binnen uw organisatie is gekozen om WorkTimer te gebruiken voor tijdregistratie. WorkTimer is een programma waarmee u eenvoudig

Nadere informatie

Handleiding snelbestellen via barcodescanner

Handleiding snelbestellen via barcodescanner Online uw bestelling plaatsen met de Opticon OPN 2001 1 INHOUD Hoofdstuk Pagina Installatie 3 Installatie 2 6 De scanner 8 Het programma 9 Afronden op de website 14 Tip: meerdere scanners in één keer uitlezen

Nadere informatie

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met periodeuitwisseling met SnelStart 12. Datum: Versie: 0.1 Status: Definitief Auteur: Selfservice

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met periodeuitwisseling met SnelStart 12. Datum: Versie: 0.1 Status: Definitief Auteur: Selfservice SnelStart Stappenplan SBR btw-aangifte met periodeuitwisseling met SnelStart 12 Datum: 18-4-2014 Versie: 0.1 Inleiding Vanaf 1 januari 2014 is het verplicht om de btw-aangifte te versturen volgens de Standard

Nadere informatie

Downloaden beveiligingscertificaat BRON Voor Windows versies vanaf Windows Vista

Downloaden beveiligingscertificaat BRON Voor Windows versies vanaf Windows Vista BRON Voor Windows versies vanaf Windows Vista DUO 137a/Versie 0.6 26 juni 2014 Inhoud 1. INLEIDING 3 2. VOORBEREIDING 4 3. DOWNLOADEN VAN HET BEVEILIGINGSCERTIFICAAT 5 3.1 TOEVOEGEN WEBSITE IB-GROEP.NL

Nadere informatie

E-mail instellen in Outlook 2010

E-mail instellen in Outlook 2010 E-mail instellen in Outlook 2010 Benodigde gegevens Je kunt aan de slag met het instellen van je e-mailprogramma zodra je een e-mailadres hebt aangemaakt. Voor het instellen van je e-mailprogramma heb

Nadere informatie

Remote Back-up Personal

Remote Back-up Personal handleiding Remote Back-up Personal Versie 4 1 INLEIDING... 3 1.1 SYSTEEMEISEN... 3 1.2 BELANGRIJKSTE FUNCTIES... 3 2 INSTALLATIE BACK-UP MANAGER... 4 2.1 VOLLEDIGE DATA BESCHIKBAARHEID IN 3 STAPPEN...

Nadere informatie

Handleiding GlobeTrace Lite CMS V1.0

Handleiding GlobeTrace Lite CMS V1.0 GlobeTrace Lite App Dit is een handleiding voor het gebruik van het GlobeTrace Lite CMS. De GlobeTrace Lite App en het achterliggende systeem is volledig gratis te gebruiken. Mocht u vragen hebben over

Nadere informatie

Zakelijk Exchange Online

Zakelijk Exchange Online Zakelijk Exchange Online Installatie handleiding Versie 1.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT-diensten... 4 Stap 2 Abonnement

Nadere informatie

Handleiding. Z factuur Archief

Handleiding. Z factuur Archief Handleiding Z factuur Archief INHOUDSOPGAVE 1. DASHBOARD... 3 1.1. Inloggen... 3 Inloggegevens vergeten... 3 1.2. Mogelijkheden Dashboard... 3 Instellingen, Abonnement Info en Adressenboek... 3 Facturen

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de

Nadere informatie

Personal Edition. Vodafone Pocket Connect. Verkorte handleiding

Personal Edition. Vodafone Pocket Connect. Verkorte handleiding Personal Edition Verkorte handleiding Vodafone Pocket Connect MB.PC.BR.0609.01 Auteursrechten Oktober 2006 Vodafone Libertel N.V. Uit deze uitgave mag niets worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt

Nadere informatie

Welkom bij het Boom Testcentrum Voordat u begint: deactiveer oude groepen

Welkom bij het Boom Testcentrum Voordat u begint: deactiveer oude groepen Welkom bij het Boom Testcentrum Voordat u begint: deactiveer oude groepen Voordat u daadwerkelijk in het testcentrum gaat werken, is het belangrijk dat u eenmalig oude groepen deactiveert. Hiervoor kan

Nadere informatie

Outlookkoppeling installeren

Outlookkoppeling installeren Outlookkoppeling installeren Voordat u de koppeling kunt installeren, moet outlook afgesloten zijn. Stappenplan Controleer of het bestand VbaProject.OTM aanwezig is. (zie 3.2) Controleer of de map X:\RADAR\PARAMETERS\

Nadere informatie

Handleiding verbinding maken met ioffice via Extern Bureaublad Deze handleiding beschrijft de stappen voor het verbinden met de ioffice omgeving met

Handleiding verbinding maken met ioffice via Extern Bureaublad Deze handleiding beschrijft de stappen voor het verbinden met de ioffice omgeving met Handleiding verbinding maken met ioffice via Extern Bureaublad Deze handleiding beschrijft de stappen voor het verbinden met de ioffice omgeving met behulp van Extern Bureaublad Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

HANDLEIDING SMTP DIENST BEDRIJVENWEB NEDERLAND B.V.

HANDLEIDING SMTP DIENST BEDRIJVENWEB NEDERLAND B.V. HANDLEIDING SMTP DIENST BEDRIJVENWEB NEDERLAND B.V. Uitgave : 1.0 KORTE OMSCHRIJVING In dit document wordt beschreven hoe u gebruik kunt maken van de SMTP dienst van Bedrijvenweb Nederland B.V. om e-mail

Nadere informatie

Ondertekenen e-mail met Microsoft Outlook

Ondertekenen e-mail met Microsoft Outlook Ondertekenen e-mail met Microsoft Outlook Versie 2.5 Datum 24 november 2014 Status Definitief (UZ69.03) Inhoud 1 Elektronische ondertekening van e-mail met Microsoft Outlook 3 1.1 Randvoorwaarden 3 1.2

Nadere informatie

Handleiding Office 2013 en Office 365. voor thuisgebruik

Handleiding Office 2013 en Office 365. voor thuisgebruik Handleiding Office 2013 en Office 365 voor thuisgebruik Versie: augustus 2015 1 Inhoudsopgave 1. Wat is Office 365 en wat kun je ermee?... 3 2. Wat je moet weten voordat je gaat installeren?.... 13 3.

Nadere informatie

Handleiding Dial-up Access

Handleiding Dial-up Access Handleiding Dial-up Access INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 3 2. Installatie onder Windows... 4 2.1. Installatie onder Windows 98 / Me / 2000... 4 2.1.1. Installatie van Internet Explorer 6...4 2.1.2. De

Nadere informatie

Inventus Software. Antum Secured Mail / Message System. Installatie Handleiding

Inventus Software. Antum Secured Mail / Message System. Installatie Handleiding Inventus Software Antum Secured Mail / Message System Installatie Handleiding Dubbelklik op het setup.exe bestand dat u hebt gedownload via onze website. Daarna zal het volgende scherm tevoorschijn komen:

Nadere informatie

Gebruikers Handleiding SocSoc Versie 4 februari 2013. Inhoud. 1. Inschrijven. 2. Oproep zoeken en erop reageren. 2.1 Inloggen

Gebruikers Handleiding SocSoc Versie 4 februari 2013. Inhoud. 1. Inschrijven. 2. Oproep zoeken en erop reageren. 2.1 Inloggen Gebruikers Handleiding SocSoc Versie 4 februari 2013 Inhoud 1. Inschrijven 2. Oproep zoeken en erop reageren 2.1 Inloggen 2.2 Twee manieren om oproepen te zoeken 2.2.1 Oproep zoeken per rubriek 2.2.2 Oproep

Nadere informatie

Kaderledenwebsite gebruikershandleiding

Kaderledenwebsite gebruikershandleiding Kaderledenwebsite gebruikershandleiding In deze handleiding wordt uitgelegd op welke manier kaderleden gebruik kunnen maken van de kaderwebsite van FNV Bouw. Inleiding Door in de webbrowser naar https://kaderleden.fnvbouw.nl

Nadere informatie

(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem

(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem (2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem Raadpleeg eerst de Quick-Start Guide voor het installeren van uw DSL-aansluiting voordat u deze handleiding leest. Versie 30-08-02 Handleiding

Nadere informatie

Toegang tot uw e-mailberichten via internet

Toegang tot uw e-mailberichten via internet Basishandleiding Multrix Outlook Web App 2010 Versie: 24 februari 2011 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web Access 2010 Voorblad Inhoudsopgave 1 Inloggen...3 2 Veelgebruikte

Nadere informatie

DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID)

DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID) DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID) MS OFFICE OUTLOOK 2007 (WINDOWS) VERSIE 1.1.1 NL Disclaimer Fedict is niet verantwoordelijk voor om het even welke schade die een derde zou ondervinden ingevolge

Nadere informatie

MEDIA NAV navigatiesysteem Handleiding voor het downloaden van content via internet

MEDIA NAV navigatiesysteem Handleiding voor het downloaden van content via internet MEDIA NAV navigatiesysteem Handleiding voor het downloaden van content via internet Dit document beschrijft hoe u de software of content van uw navigatiesysteem kunt bijwerken. De screenshots die in deze

Nadere informatie

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen. Handleiding Scan+ Introductie Met Scan+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement

Nadere informatie

Verkorte handleiding. 1. Installeren van Readiris TM. 2. Opstarten van Readiris TM

Verkorte handleiding. 1. Installeren van Readiris TM. 2. Opstarten van Readiris TM Verkorte handleiding Deze Verkorte handleiding helpt u bij de installatie en het gebruik van Readiris TM 15. Voor gedetailleerde informatie over alle mogelijkheden van Readiris TM, raadpleeg het hulpbestand

Nadere informatie

De algemene procedure voor het downloaden van de specifieke vragenlijst is beschreven in hoofdstuk 3 en bestaat uit de volgende stappen:

De algemene procedure voor het downloaden van de specifieke vragenlijst is beschreven in hoofdstuk 3 en bestaat uit de volgende stappen: De elektronische vragenlijst downloaden Vooraf Om uw elektronische vragenlijst te kunnen invullen, heeft u zowel het programma CBSquest nodig als een bedrijfsspecifieke vragenlijst. In deze handleiding

Nadere informatie

Installatiehandleiding FWG 3.0/2009-2010

Installatiehandleiding FWG 3.0/2009-2010 Installatiehandleiding FWG 3.0/2009-2010 Netwerkversie (Firebird / MS SQL / Oracle / MS Access) Upgraden van FWG 3.0/2008-2009* naar FWG 3.0/2009-2010 Attentie!! Indien u gaat upgraden en u maakt gebruik

Nadere informatie

HANDLEIDING. Telefonica e-mail instellen in Outlook Express. Gemaakt door: Spanjehelpdesk.nl http://www.spanjehelpdesk.nl

HANDLEIDING. Telefonica e-mail instellen in Outlook Express. Gemaakt door: Spanjehelpdesk.nl http://www.spanjehelpdesk.nl HANDLEIDING Telefonica e-mail instellen in Outlook Express Gemaakt door: Spanjehelpdesk.nl http://www.spanjehelpdesk.nl Stap 1: Start het programma Outlook Express. Stap 2: Kies in het menu helemaal bovenaan

Nadere informatie

Quick reference Smartflow App

Quick reference Smartflow App Het opstarten van de app 1. Open de smartflow app. 2. U wordt gevraagd om een domein naam in te vullen. Vul de domein naam in die u heeft gekregen van 88degrees. 3. Log in met u inloggegevens. Het hoofd

Nadere informatie

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.

Nadere informatie

Outlook 2010 tips & trucs

Outlook 2010 tips & trucs Outlook 2010 tips & trucs I N H O U D S O P G A V E 1 Algemeen... 1 1.1 Werkbalk snelle toegang... 1 1.2 Snelle stappen... 1 2 E-mail... 2 2.1 Regels... 2 2.2 CC mail onderscheiden... 2 2.3 Verwijderde

Nadere informatie

doen 7 Windows Live Mail

doen 7 Windows Live Mail doen 7 Windows Live Mail E-mail betekent electronic mail, elektronische post. U gaat berichten verzenden en ontvangen. Daar hebt u een e-mailprogramma voor nodig en een e-mailadres. In deze les werkt u

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Outlook 2010

Gebruikershandleiding Outlook 2010 ROC van Twente - Servicedesk-ICT Gebruikershandleiding Outlook 2010 Versie 1.2 1 1. INTRODUCTIE... 3 1.1 INLOGGEN IN DE OUTLOOK 2010 CLIËNT... 3 1.2 INTRODUCTIE OP DE OUTLOOK NAVIGATIEKNOPPEN... 4 2. E-MAILBERICHTEN...

Nadere informatie

Snel op weg met e.dentifier2

Snel op weg met e.dentifier2 Snel op weg met e.dentifier2 U kunt uw e.dentifier2 gekoppeld of los gebruiken. De verschillen tussen beide methoden leggen we hier uit. Ook vindt u hier antwoord op de veelgestelde vragen. Gekoppeld gebruik

Nadere informatie

Wij heten u van harte welkom als nieuwe gebruiker van Cloud24You Express!

Wij heten u van harte welkom als nieuwe gebruiker van Cloud24You Express! Welkom, Wij heten u van harte welkom als nieuwe gebruiker van Cloud24You Express! Onze dienst Cloud24You Express is speciaal ontwikkeld voor klanten die wél kiezen voor een hoge kwaliteit en beschikbaarheid,

Nadere informatie

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 29-3-2016 Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en

Nadere informatie

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014 Handleiding Zakelijk Exchange Online Versie maart 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Inloggen in Zelfservice Cloud 4 2.2 Abonnement selecteren 4 2.3 Eerste gebruiker

Nadere informatie

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding Gebruikershandleiding Webapplicaties RDW algemeen Versie: 0.2 Versiedatum: 29 november 2007 Beheerder: RDW Veendam - R&I-OP-E&T 3 B 0800a Inhoudsopgave 1. INLEIDING...4 2. EERSTE AANMELDING...5 2.1 WAT

Nadere informatie