Nota van Inlichtingen bij de offerteaanvraag 'ICT Middelen - Werkplekken', kenmerk 163 DO 08 d.d. 3 februari 2009

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Nota van Inlichtingen bij de offerteaanvraag 'ICT Middelen - Werkplekken', kenmerk 163 DO 08 d.d. 3 februari 2009"

Transcriptie

1 Nota van Inlichtingen bij de offerteaanvraag 'ICT Middelen - Werkplekken', kenmerk 163 DO 08 d.d. 3 februari 2009 Naar aanleiding van de binnengekomen vragen zijn de volgende eisen aangepast: m-e-76 zie vraag 11 Vraag 1 Graag willen wij u er op wijzen dat bij de documentatie, zoals die is gepubliceerd op de aanbestedingskalender, bijlage 7 ontbreekt waarin in m-e-7 en m-e-8 wordt verwezen. Deze informatie is inmiddels gepubliceerd op Vraag 2 Daarnaast wordt op pagina 5 in paragraaf 1.10 het volgende aangegeven: Een onderneming dan wel een concern of daartoe behorende dochterondernemingen mogen slechts éénmaal inschrijven. Indien een onderneming dan wel een concern of daartoe behorende dochterondernemingen meer dan éénmaal inschrijft, worden alle door hem, hetzij zelfstandig of als deelnemer in combinatie, uitgebrachte inschrijvingen ter zijde gelegd en uitgesloten van beoordeling. Ook de inschrijving van de overige deelnemers in de betreffende combinaties worden terzijde gelegd in het geval een onderneming dan wel een concern of daartoe behorende dochterondernemingen meerdere malen inschrijft. Kunt u aangeven hoe deze paragraaf vanuit het oogpunt van een fabrikant geïnterpreteerd dient te worden? Wij maken in dit geval geen verschil tussen een onderneming en een fabrikant, beiden zijn ondernemingen. Deze paragraaf is dus ook voor een fabrikant van toepassing. Echter wanneer een onderneming goederen aanbiedt van de fabrikant, waarbij de fabrikant niet als mede-inschrijver heeft ingeschreven, is deze regel niet van toepassing. Meerdere ondernemingen kunnen met hetzelfde merk (van de fabrikant) inschrijven. Vraag 3 Algemeen Kunnen wij alle documenten in word of excelformat krijgen? Deze worden bij deze Nota van Inlichtingen verstrekt, zie paragraaf 3.1. Vraag 4 Eis m-e-7 Voor meer informatie wordt verwezen naar bijlage 7 Energy Star 4.0. Deze bijlage ontbreekt. Kunt u deze bijlage ter beschikking stellen? Bureau Aanbestedingen 1/20

2 Zie vraag 4. Vraag 5 Eis m-e-14 Mogen monitoren, mits deze voldoen aan de technisch gestelde eisen, ook van een ander merk zijn dan de overig aangeboden apparatuur? Nee, alle apparatuur dient van hetzelfde merk te zijn. Vraag 6 Eis m-e-14 kunt blijven leveren. Wenst u gedurende het contract de mogelijkheid om over te stappen naar een ander merk? Nee, wij wensen deze mogelijkheid niet. Vraag 7 Eis m-e-16 U vraagt om het optioneel leveren van Linux distributie. Hierover hebben wij twee vragen: 1. Betreft dit Linux in plaats van het OS XP of is dit bovenop de OS XP? 2. Moet hierbij de configuratieprijs gelijk blijven of mag dit tegen een optionele meerprijs? 1. De apparatuur dient altijd voorzien te zijn van een XP OS en licentie. Daarnaast moet optioneel (= bovenop) een Linux distributie geleverd worden. Deze wordt niet pre-installed maar op een apart medium aangeboden. 2. De kosten voor het leveren van apparatuur met de optionele Linux distributie hoeft niet te worden meegenomen in kosten van de apparatuur. Vraag 8 Eis m-e-17 Wat verstaat de Gemeente Utrecht precies onder dezelfde commerciële condities? Wanneer een bepaald apparaat (tijdelijk) niet leverbaar is dient een minimaal gelijkwaardig product te worden geleverd voor de prijs die in de raamovereenkomst is overeengekomen voor het oorspronkelijke product. Ook dient het apparaat te worden geleverd onder alle gelijke condities zoals deze in deze offerte aanvraag zijn opgenomen. Voor de volledigheid merken wij op dat deze eis alleen betrekking heeft op het incidenteel niet kunnen voldoen aan een vraag. Wanneer een apparaat niet te leveren is vanwege end-of-life dient dit al bekend te zijn, zie eisen m-e-18 t/m m-e-20 en c-e-11 Vraag 9 Eis m-e-23 Wat verstaat u hier concreet onder alle relevante accessoires? Bureau Aanbestedingen 2/20

3 Alle accessoires die normaal gesproken kunnen behoren bij de werkplek apparatuur zoals: extra videokaart, muis, kabels, extra geheugen, harde schijf. Kortom uitbreidingen op de geleverde apparatuur, Vraag 10 Eis m-e-60 U vraagt dat de inschrijver zich moet conformeren aan de expeditietijden van de gemeente Utrecht. Wat zijn uw expeditietijden? De expeditie tijden zijn van 07:00 tot 15:00 uur op werkdagen Vraag 11 Eis c-e-6 U geeft aan dat alle kosten in de genoemde eisen zijn inbegrepen in de door de inschrijver aangeboden prijzen. Geldt dit ook voor de genoemde eisen Linux, imaging, labelling, vernietiging gegevensdragers, et cetera? De kosten voor imaging kunt u aangeven in het Prijsinvulformulier (zie de meerprijs per optie per systeem) De kosten voor het leveren van apparatuur met de optionele Linux distributie hoeft niet te worden meegenomen in kosten van de apparatuur. De kosten voor het vernietigen van de gegevensdragers kunt u verdisconteren. De kosten voor het standaard voorzien van de apparatuur van labels / barcodes dient te zijn inbegrepen in uw prijsstelling. Eis m-e-76 is daartoe veranderd en luidt nu: m-e-76 U gaat ermee akkoord dat u de apparatuur standaard voorziet van een label/barcode. De labels/barcode worden aangeleverd door de gemeente Utrecht. Vraag 12 Conformiteitenlijst m-e-2. U vraagt hier om +het BTW tarief in te vullen. Daar dit in deze eis niet naar voren komt, maar wel in uw eis c-e-3, nemen wij aan dat wij het tarief bij c-e-3 moeten invullen. Graag uw verduidelijking. Deze vraag is ons niet duidelijk. m-e-2 gaat over de technische gegevens van de door u aan te bieden apparatuur, c-e-3 over het BTW percentage. Het BTW percentage kunt u bij c-e-3 invullen. Vraag 13 Conformiteitenlijst m-e-7 U vraagt hier om een bijlage met een kopie van een certificaat op te nemen. In uw conformiteitenlijst is geen ruimte opengelaten om hier in te vullen waar u de bijlage kunt vinden. Graag vernemen wij van u of wij alsnog deze cel mogen invullen met een verwijzing. Bureau Aanbestedingen 3/20

4 Eventuele bijlagen kunt u toevoegen aan uw offerte, verwijzing naar het nummer van de bijlage kunt u invullen in de cel. Vraag 14 Conformiteitenlijst m-e-8 U vraagt hier om een bijlage met een kopie van een certificaat op te nemen. In uw conformiteitenlijst is geen ruimte opengelaten om hier in te vullen waar u de bijlage kunt vinden. Graag vernemen wij van u of wij alsnog deze cel mogen invullen met een verwijzing. Zie vraag 16. Vraag 15 Eis c-e-11 Kan de genoemde herziening op elk willekeurig moment plaatsvinden? Er is geen limiet aangegeven, echter onze voorkeur gaat ernaar uit om eventuele wijzigingen te bespreken (en eventueel door te voeren) in één van de twee jaarlijkse contactmomenten (zie c-e-11). Vraag 16 Eis c-e-14 (en prijsinvulformulier, bijlage 3a) Inruilen per systeem/monitor. 1. Is de gemeente voornemens om alle systemen/monitoren van één type ineens in te ruilen, bijvoorbeeld alle 17 systemen HP d530 SFF(DC578AV)? 2. Wenst de gemeente de mogelijkheid te behouden om fysiek één systeem en monitor in te ruilen? 1. De planning mbt. het inruilen van apparatuur is nog niet bekend, beide opties zijn echter mogelijk. 2. Ja. Vraag 17 Bijlage 3 Prijsinvulformulier Laptop U vraagt in bijlage 3 om een prijs voor Vrij te gebruiken poorten. In bijlage 6 wordt gesproken over een poortreplicator. Wilt u in bijlage 3 de prijs van een poortreplicator ontvangen? Indien u iets anders bedoelt, wilt u dit dan toelichten? Bijlagen 3 en 6 zijn aangepast. Vraag 18 Bijlage 3 Prijsinvulformulier Tablet pc Bij meerprijs per optie wordt gesproken over Model. Wat wordt hiermee bedoeld? Met andere woorden wat voor prijs dienen wij hier in te vullen? U vraagt in bijlage 3 om een prijs voor Vrij te gebruiken poorten. In bijlage 6 wordt gesproken over een poortreplicator. Wilt u in bijlage 3 de prijs van een poortreplicator ontvangen? Indien u iets anders bedoelt, wilt u dit dan toelichten? Bureau Aanbestedingen 4/20

5 Bijlagen 3 en 6 zijn aangepast. Vraag 19 Bijlage 3 Prijsinvulformulier Inruil Om een hogere en meer nauwkeurige waarde te kunnen geven van de bestaande apparatuur hebben wij meer informatie nodig. Graag ontvangen wij onderstaande gegevens: - Eventuele aanwezige videokaarten, - Werkgeheugen; - Harddisk (grootte); - Aanwezigheid van Cd-rom / Dvd-rom enzovoort.; - Processor; - Aanwezigheid van permanente labels of aanwezigheid van sloten; - De staat van de apparatuur; - Kunt u eventuele beschadigingen opgeven? Verder is het moment van inname belangrijk. Kunt u een globale planning aanleveren? - videokaarten zijn on-board - werkgeheugen 512 MB - minimaal 40GB - alle apparatuur is minimaal voorzien van DVD-rom - minimaal P4 - apparatuur is niet voorzien van permanente labels en/of sloten - de staat van de apparatuur is goed - apparatuur is onbeschadigd Verder zie vraag 16. Vraag 20 Bijlage 6 Technische specificaties Bij alle hardware wordt bij onderdeel ARBO gesproken over P184. Kunt u deze eis toelichten? Wat wordt hiermee bedoeld? Monitoren dienen te voldoen aan de eisen die de ARBO wetgeving stelt aan monitoren, e.e.a. is beschreven het Publicatieblad 184 uit Vraag 21 Desktop Volstaat een onboard videokaart in de desktop met een vrij PCI-e slot om eventueel later een videokaart toe te voegen? Of moet de desktop standaard al voorzien zijn van een videokaart in het PCIe slot? Onboard video is toegestaan, bijlage 6 is aangepast. Bureau Aanbestedingen 5/20

6 Vraag 22 CAD werkplek. Opties: Uw vraagt optioneel 1 x parallel vrije poort, marktconform zijn workstations niet uitgerust met in de voorziening van 2 x parallel poorten, mag deze eis derhalve vervallen? De minimale technische eisen zijn aangepast, zie bijlage 6. De parallelle en de seriële poort zijn geen onderdeel meer van de standaard configuratie. Vraag 23 Laptop Het betreft het optionele notebook. Als alternatieve laptop wordt er een "slimline of ultralight" notebook gevraagd. Welke functionaliteit wordt er minimaal gevraagd van deze slimline of ultralight notebook? Kunt u ons exacte omschrijving geven wat wij hier dienen aan te bieden? Bij de notebook wordt bij de opties gevraagd om een een "slimline of ultralight" notebook. Dient hiervoor een (meer)prijs opgegeven te worden? In bijlage 3 is hiervoor geen ruimte. Wij vernemen graag van u hoe wij hiermee om dienen te gaan? Op de standaard laptop wenst u een DVI aansluiting. Als de DVI aansluiting niet op de laptop zelf, maar op het docking station aanwezig is, voldoen wij dan aan uw eis? De laptop beschikt dan wel standaard over een VGA aansluiting. Bij de laptop wordt gevraagd om 256MB toegewezen geheugen. Wordt hier shared memory bedoeld waar het memory wordt toegewezen vanuit het main memory? De vraag om optioneel een slimme of ultalight laptop te leveren is vervallen, bijlage 6 is aangepast. Een standaard VGA aansluiting op de laptop volstaat. Op het docking station dient dan wel een DVI aansluiting aanwezig te zijn. Voor de laptop volstaat als gebruik wordt gemaakt van shared memory. Vraag 24 Monitor Aangezien 20" vierkant/wide steeds slechter leverbaar worden als gevolg van het End-Of-Life gaan van deze modellen, is het akkoord om als alternatief 22" wide en/of 19" wide aan te bieden? Wanneer u geen 20 monitoren kunt aanbieden kunt u als alternatief een 22 monitor aanbieden. Vraag 25 Tablet PC Mag de 56K Modem bij de tablet PC ook een externe modem zijn, zodat meerdere merken aan uw eisen kunnen voldoen, waardoor er meer concurrentie ontstaat en wat qua prijs in uw voordeel kan zijn? Bij de tablet pc wordt gevraagd om 256MB toegewezen geheugen. Wordt hier shared memory bedoeld waar het memory wordt toegewezen vanuit het main memory? Een TabletPC ontwerp leent zich niet voor het bieden van veel poort aansluitingen (markt conform). Kunt u derhalve volstaan met een DVI aansluiting via een externe docking en extra USB poorten om het ontbreken van Seriele, Paralle en PS/2 poorten te ondervangen. Bureau Aanbestedingen 6/20

7 Of kiest u voor geen DVI en een docking voorzien van 4 usb poorten 1 x serieel, ethernet, CRT-VGA aansluiting gaat u hiermee akkoord? De 56K modem mag ook een externe modem zijn. Een standaard VGA aansluiting op de TabletPC volstaat. Op het docking station dient dan wel een DVI aansluiting aanwezig te zijn. Voor de TabletPC volstaat als gebruik wordt gemaakt van shared memory. Vraag Kunt u bevestigen dat bij inleveren geen elektronische versie ingeleverd dient te worden, bijvoorbeeld op cd-rom of USB-stick? Dat is correct. Vraag 27 Eis ap e 8 Bij dit punt wordt aangegeven dat communicatie in de Nederlandse taal dient plaats te vinden. Is het gegadigde toegestaan om technische documentatie in het Engels te verstrekken? Ja, dit is toegestaan. Vraag 28 Eis ap-e-12 Hier wordt gesproken over een schadevergoeding. Vergoeding voor welke schades wordt hier bedoeld? Alle schade die de gemeente Utrecht lijdt ten gevolge van de uit de fout voortvloeiende gewijzigde omstandigheden of niet nakoming van de in inschrijving aangeboden prestaties. Vraag 29 Eisen m e 7 en m e 8 Bij deze punten wordt verwezen naar bijlage 7. In de door ons ontvangen documentatie is geen bijlage 7 opgenomen, graag ontvangen wij deze alsnog. Zie vraag 4. Vraag 30 Eis m e 28 Kunt u bevestigen dat de 10 werkdagen waar over wordt gesproken ingaan op het moment dat is vastgesteld dat de apparatuur niet meer gerepareerd kan worden? Ja, dit kunnen wij bevestigen. Bureau Aanbestedingen 7/20

8 Vraag 31 Eis m e 32 Wat wordt door de gemeente Utrecht verstaan onder bedrijfsklaar opleveren? Hoort hier installatie op de werkplek bij? Het bedrijfsklaar opleveren omvat inderdaad ook installatie op de werkplek, dit is echter een sporadisch voorkomend proces. U dient aan te geven of u deze werkzaamheden kunt verrichten wanneer dit zou voorkomen (bijvoorbeeld bij de inrichting van een nieuw kantoor). Vraag 32 Eis m-e-60 Wat zijn de expeditietijden waar de gegadigde zich aan dient te conformeren? Zie vraag 10. Vraag 33 Eis c-e-6 Bij een aantal in hoofdstuk 4 genoemde eisen is aangegeven dat deze alleen mogelijk moeten zijn indien de gemeente Utrecht dit wenst. Hoe dient gegadigde om te gaan met deze punten m.b.t. het gestelde in dit punt "U gaat ermee akkoord dat de kosten van alle in hoofdstuk 4 genoemde eisen zijn inbegrepen in de door u aangeboden prijzen"? Zie vraag 11. Vraag 34 Bijlage 5 In de Nota van Inlichtingen (2) bij de offerteaanvraag 'Studie PC's' met kenmerk 92 DO 08 d.d. 23 december 2008 zijn de artikelen 1.3, 10 en 11 gewijzigd. Mogen wij er van uitgaan dat dezelfde artikelen in deze conceptovereenkomst gewijzigd worden? De offerte aanvraag Studie PC s met kenmerk 92 DO 08 is niet gelijk aan deze aanbesteding. U kunt er daarom niet vanuit gaan dat de overeenkomst voor die aanbesteding gelijk is aan de aanbesteding ICT middelen werkplekken. Vraag 35 Bijlage 6, Minimale specificaties Werkplek apparatuur TABLET PC Er wordt gevraagd naar een tablet pc met als besturingssysteem "OEM versie voor Windows XP Tablet Editie 2005". Dit besturingssysteem is niet leverbaar in het Nederlands. Microsoft heeft dit besturingssysteem alleen in het Engels, Frans en Duits beschikbaar gesteld. Gaat u ermee akkoord dat dit besturingssysteem in het Engels geleverd wordt? Het is akkoord om van het besturingssysteem een Engelse versie te leveren. U dient dan tevens de XP MUI package mee te leveren. Bureau Aanbestedingen 8/20

9 Vraag 36 Bijlage 6, Minimale specificaties Werkplek apparatuur TABLET PC Er wordt gevraagd naar een tablet pc voorzien van een grafische kaart met 256 MB "toegewezen geheugen". Er zijn geen A-merk tablet pc's verkrijgbaar met grafische kaarten die voorzien zijn van toegewezen geheugen. De meeste grafische kaarten met gedeeld geheugen doen echter tegenwoordig niet onder voor kaarten met "toegewezen geheugen. Bent u bereid om deze minimale specificatie-eis aan te passen? Ja zie ook vraag 25. Vraag 37 Logistiek M-E-60 Eis: conformeren aan expeditietijden van de gemeente Utrecht, kunt u inzicht geven welke tijden hier bedoeld worden? Zie vraag 10. Vraag 38 Bedrijfsklaar opleveren M-E-62 Wat wordt er bedoeld met bedrijfsklaar? Zie vraag 31. Vraag 39 Prijsherziening Facturatie en betaling: C-e-11 Deze eis stelt dat er marktconform aangeboden moet worden. Gunning vindt echter plaats op basis van laagste prijs. Hierdoor kan het voorkomen dat u inschrijvingen ontvangt met een onrealistisch lage prijs. Dit is in strijd met het begrip marktconform en zou potentieel na gunning ten koste kunnen gaan van de kwaliteit van de leveringen. Hoe toetst u of de laagst afgegeven prijs inderdaad een marktconforme prijs is en hoe gunt u als mocht blijken dat de laagst afgegeven prijs niet marktconform is (bijvoorbeeld een negatieve marge). Wij gaan ervan uit dat partijen inschrijven met realistische prijzen, wanneer een partij met een dermate onrealistische prijs zal inschrijven volgen wij de regels die hieromtrent het aanbestedingsrecht gelden. Vraag 40 Prijsherziening Facturatie en betaling: c-e-17 Inschrijver wenst een betalingstermijn te hanteren van 30 dagen na datum van de factuur. Is aanbesteder bereid om de betalingstermijn te veranderen in 30 dagen na datum van de factuur? Wij nemen aan dat u bedoeld dat onze eis is 30 dagen na ontvangst van de factuur. Eis c-e-17 zullen wij niet wijzigen. Bureau Aanbestedingen 9/20

10 Vraag 41 4 Juridische bindingen, combinatie, onderaanneming Bijlage 1B. Wanneer er gebruik gemaakt van een onderaannemer, echter geen aanspraak maken op referentieprojecten en financiële en economische draagkracht van deze onderaannemer, is het invullen van Bijlage B nog van toepassing? Nee, het invullen is dan niet noodzakelijk. Vraag 42 6 Financiele en economische draagkracht. De omzetgegevens over het boekjaar 2008 zijn nog niet voor publicatie vrijgegeven. Verwacht de gemeente Utrecht dan dat de omzetgegevens van 2005, 2006 en 2007 worden aangeleverd? Het aanmeldingsformulier is aangepast, u dient de omzetgegevens over de jaren 2005, 2006 en 2007 op te geven. Vraag 43 Bijlage 6 CAD werkplek. Opties: Uw vraagt optioneel 1 x parallel vrije poort, marktconform zijn workstations niet uitgerust met in de voorziening van 2 x parallel poorten, mag deze eis derhalve vervallen? Zie vraag 22. Vraag 44 Tablet PC Een TabletPC ontwerp leent zich niet voor het bieden van veel poort aansluitingen (markt conform). Kunt u derhalve volstaan met een DVI aansluiting via een externe docking en extra USB poorten om het ontbreken van Seriele, Paralle en PS/2 poorten te ondervangen. Ja, zie tevens vraag 25 Vraag 45 Artikel + vraag: 2.2 Inschrijver heeft een aantal op- en aanmerkingen op de Algemene voorwaarden Is het mogelijk om deze opmerkingen te verwerken in een aparte bijlage en deze op te nemen als onderdeel van de Raamovereenkomst? Opmerkingen over de algemene voorwaarden en de concept overeenkomst dient de inschrijver kenbaar te maken in de daartoe bestemde informatiefase (zie bestek paragraaf 2.1). Wanneer er naar mening van de gemeente Utrecht aanleiding is om bepaalde clausules in de (concept) raamovereenkomst of de offerte aanvraag aan te passen zal dit gebeurden d.m.v. deze (of toekomstige) Nota van Inlichtingen (NvI). Bureau Aanbestedingen 10/20

11 De NvI, de (concept) raamovereenkomst en de offerte aanvraag staan in rangorde hoger dan de Algemene voorwaarden (zie concept raamovereenkomst artikel 2.2). Voor zover de overeenkomst, de Algemene Voorwaarden en/of de overige bijlagen met elkaar in tegenspraak zijn, geldt de aangegeven rangorde, waarbij de inhoud van het hoger genoemde document prevaleert boven het lager genoemde document. De Algemene voorwaarden 2003 zijn Algemene voorwaarden voor overeenkomsten tot het leveren van zaken, goederen en/of diensten. Het kan dus zijn dat bepaalde clausules niet direct betrekking hebben op het leveren van ICT apparatuur. Dit betekent echter niet dat deze clausules automatisch niet van toepassing worden verklaard. Indien de gemeente Utrecht het eens is met ingebrachte voorstellen zullen óf een bepaalde clausule niet van toepassing worden verklaard in deze NvI óf er zal een artikel worden aangepast / opgenomen in de (concept) raamovereenkomst welke prevaleert boven de Algemene Voorwaardem. Vraag : Inschrijver wenst gezien de aard van de te sluiten overeenkomst overeen te komen dat de acceptatie zal plaatsvinden op het moment van aflevering. Inschrijver stelt voor om de bepaling van artikel 10.5 ten aanzien van acceptatie te laten vervallen. Artikel 10.5 blijft van toepassing, zie ook vraag 48. Vraag t/m 10: gezien de aard van de te sluiten overeenkomst en de offerteaanvraag en inschrijving van Inschrijver lijkt dit artikel overbodig en bieden de genoemde documenten de basis voor de vergoeding. Is de aanbesteder het hier mee eens? Nee, wij zijn het hier niet mee eens, zie ook vraag 48. Vraag en 12.5: Inschrijver wenst de betalingstermijn te wijzigen in 30 dagen na factuurdatum. Gaat de aanbesteder hiermee akkoord? Nee, zie ook vraag 43. Vraag : Inschrijver wenst in dit artikel aan te passen dat de gemeente alleen dan door een accountant een onderzoek kan laten uitvoeren wanneer er aantoonbare twijfels bestaan ten aanzien van de juistheid van de factuur. 12.8: Inschrijver wenst in de eerste regel het woordje 'een' als opgenomen tussen 'factuur of' en 'deel daarvan' te vervangen door 'het'. Met andere woorden: alleen dat gedeelte van de factuur mag worden opgeschort waar twijfel over bestaat. De rest van de factuur, waar geen twijfel over bestaat, zal door de gemeente Utrecht worden betaald. Is Aanbesteder hiermee akkoord? Bureau Aanbestedingen 11/20

12 12.9 Inschrijver wenst het laatste gedeelte van dit artikel (achter de laatste komma) te wijzigen in "geeft de Wederpartij niet eerder dan na 10 dagen na een schriftelijke ingebrekestelling het recht zijn werkzaamheden op te schorten danwel te beeindigen". Gaat de aanbesteder hier mee akkoord? Dit artikel blijft ongewijzigd Ja, dit is akkoord. Dit is ook de strekking van het betreffende artikel 12.9 Hier gaan wij niet mee akkoord, artikel blijft ongewijzigd. Vraag 50 13: dit artikel is gezien de aard van de overeenkomst niet van toepassing. Is aanbesteder het hiermee eens? Zie vraag 48. Vraag : inschrijver zou dit artikel graag geheel buiten toepassing verklaren. Gaat de aanbestedende dienst hiermee akkoord? Dit artikel blijft ongewijzigd. Vraag : Inschrijver wenst het laatste gedeelte van dit artikel te schrappen, te weten: 'één en ander ter keuze van de gemeente Utrecht". Als opdrachtnemer verantwoordelijk is voor dit risico wenst zij ook zelf de oplossingsrichting te bepalen. Gaat aanbesteder hiermee akkoord? Ja wij gaan hiermee akkoord. Vraag : dit impliceert dat de overeengekomen termijn, fatale termijnen zijn. Inschrijver kan hiermee niet akkoord gaan. Er is in de overeenkomst een aansprakelijkheidsregeling opgenomen welke een voorziening biedt voor dergelijke situaties. Gelieve dit artikellid, vanaf het woord 'onverlet' buiten toepassing te verklaren. Gaat aanbesteder hiermee akkoord? In m-e-60 (hoofdstuk 4 van de offerteaanvraag) is opgenomen dat levertijden in overleg met de leverancier worden bepaald. Wij gaan er dan ook vanuit dat een in overleg bepaalde leverdatum als een fatale termijn kan worden gezien, het is immers een datum waarmee de leverancier zelf instemt. Artikel 16.2 blijft om deze reden ongewijzigd. Vraag 54 Bureau Aanbestedingen 12/20

13 16.4: Inschrijver wenst graag aan het einde van de eerste zin van dit artikel toe te voegen: "tenzij de uitstel van de levering zodanige kosten met zich meebrengt dat redelijkerwijs niet van opdrachtnemer kan worden verwacht dat zij deze kosten draagt". Gaat aanbesteder hiermee akkoord? Zo nee, waarom niet? Ja wij gaan hiermee akkoord.. Vraag 55 17: de bepalingen over de garantie zijn heel eenzijdig opgesteld in niet akkoord voor Inschrijver. Inschrijver stelt voor om ten aanzien van de garantie in de Raamovereenkomst een artikel op te nemen waar de inschrijving van Inschrijver als basis kan dienen. De definitieve bepaling over garantie in de ROK kan dan tussen partijen nader worden afgestemd om recht te doen aan de belangen van beide partijen en afgestemd op de aard van de overeenkomst. Gaat aanbesteder hiermee akkoord? Artikelen t/m 17.6 zijn niet van toepassing. Vraag : Welke opzegtermijn zal hierbij in acht genomen worden? Zie artikel 3.4 van de (concept) raamovereenkomst. Vraag : Inschrijver wenst het laatste gedeelte van dit artikellid te schrappen (vanaf 'en onverminderd... te eisen'.) Gaat aanbesteder hiermee akkoord? Nee, hier gaan wij niet mee akkoord. Vraag : Inschrijver neemt aan dat dit niet geldt in het geval er sprake is van een overmacht situatie? Kan de aanbesteder dit bevestigen? Artikel 18.2 geldt in het geheel in het geval van opzegging op basis van artikel 19.1 en Vraag : inschrijver wenst te schrappen het gedeelte 'of de rechtspersoon wijzigt door overname of een overdracht van de aandelen'. Dit wil namelijk niet zeggen dat de verplichtingen uit de overeenkomst niet zullen worden nagekomen. Wanneer dit laatste het geval zal zijn biedt de overeenkomst voldoende mogelijkheden om actie te ondernemen. Gaat de aanbesteder hiermee akkoord? Bureau Aanbestedingen 13/20

14 Nee, wij gaan hier niet mee akkoord. In het artikel wordt gesteld dat de gemeente Utrecht het recht heeft om te ontbinden, er is niet bepaald dat er in een dergelijke situatie automatisch zal worden ontbonden. Vraag en 23.4: geliever deze twee artikelleden buiten toepassing te verklaren. De aansprakelijkheidsregeling is opgenomen in de ROK. Gaat de aanbestedende dienst hiermee akkoord? Dit is akkoord. Artikelen 23.3 en 23.4 zijn niet van toepassing. Vraag 61 24: schrappen. Inschrijver wenst geen boetebeding te accepteren. Zie ook de vraag bij artikel 9.1. Gaat de aanbestedende dienst hiermee akkoord? Nee, artikel 24 van de Algemene Voorwaarden en artikel 9.1 in de (concept) raamovereenkomst blijven ongewijzigd. Vraag : Inschrijver wenst op te nemen dat gemeente Utrecht pas het rechts heeft de overeenkomst tussentijds te beëindigen na het verstrijken van een periode 3 maanden. 25.2: Inschrijver wenst tussen de woorden 'dan wel' en 'tekortschieten' en de vijfde regel van dit artikellid in te voegen: "toerekenbaar". Artikel 25.1, deze wens zal niet worden opgenomen Artikel 25.2, deze wens zal niet worden opgenomen. Leverancier blijft aansprakelijk voor de door de leverancier ingeschakelde derden. Het risico dat een ingeschakelde derde (bijvoorbeeld een toeleverancier) niet aan haar verplichtingen aan u kan voldoen kan niet worden één op één op de gemeente Utrecht worden overgedragen. Vraag Op grond van de verzekeringspolis van inschrijver is het niet toegestaan om inzage te geven in de polis. Gaat aanbesteder ermee akkoord dat een verzekeringsbewijs wordt overlegd? Verder wenst inschrijver op te merken dat zij haar eigen verzekeringsbeleid voert en wenst te volstaan met hetgeen is bepaald in het eerste lid van dit artikel. Derhalve wenst inschrijver de tweede en derde zin van dit artikellid te schrappen. Gaat de aanbesteder hiermee akkoord? Dat is akkoord, Artikel 28.2 is niet van toepassing. Vraag : cessie van verzekeringspenningen is niet mogelijk. Is aanbesteder bereid dit artikel te schrappen? Bureau Aanbestedingen 14/20

15 Nee, dit artikel wordt niet geschrapt. Wel moet worden opgemerkt dat dit alleen speelt als er aanspraken op uitkeringen van verzekeringspenningen ontstaan. Indien een partij ervoor kiest om geen verhaal te plegen op de verzekering maar zelf tot uitkering over te gaan, dan vindt dit artikel lid geen uitvoering. Vraag 65 29: inschrijver stelt voor om de gehele aansprakelijkheid te regelen in de ROK. Dit artikel zou recht moeten doen aan de belangen van beide partijen en aansluiten bij de te leveren diensten. Gaat de aanbesteder hiermee akkoord en is zij bereid om dit artikel in z'n geheel buiten toepassing te verklaren en e.e.a. in overleg tussen Partijen te regelen in de ROK? Zie artikel 10 van de (concept) raamovereenkomst. Vraag : Inschrijver wenst het gedeelte 'met toestemming van de gemeente Utrecht' achterwege te laten. Inschrijver wenst de mogelijkheid te hebben om binnen het concern de rechten en plichten uit deze overeenkomst vrijelijk te kunnen overdragen. Nee, dit is zonder toestemming niet toegestaan. Toestemming zal echter niet geweigerd worden indien de opdrachtnemer hiervoor redelijke gronden heeft en de belangen van de opdrachtgever zijn gewaarborgd. Vraag : inschrijver kan niet zonder meer akkoord gaan met een boetebeding. Inschrijver stelt voor om dit te schrappen. De boeteregeling waar naar wordt verwezen is niet toepasbaar en disproportioneel. Gaat de aanbesteder hiermee akkoord? Nee, wij gaan hier niet mee akkoord. Vraag 68 Overeenkomst: 2.2: Inschrijver wenst (6) Inschrijving Opdrachtnemer te verplaatsen na plaats (4). In de offerte zijn namelijk de nuances opgenomen ten aanzien van het gevraagde door Opdrachtgever in de offerteaanvraag. Wanneer de offerteaanvraag in rangorde boven de inschrijving staat, dan hebben de nuances/invullingen/uitleg gegeven opgenomen in de inschrijving geen of weinig waarde. Is de aanbesteder bereid om dit aan te passen? Nee, wij gaan hier niet mee akkoord. In een eventuele aanbieding is geen gelegenheid om dergelijke nuances aan te brengen. Zie ook paragraaf 2.3 fase 3 op blz. 8 van 30 van de offerteaanvraag en vraag 48 in deze NvI. Vraag 69 Bureau Aanbestedingen 15/20

16 Overeenkomst: 9.1: Inschrijver wenst altijd eerst een schriftelijke ingebrekestelling te ontvangen met daarin een nadere en redelijke termijn om alsnog na te komen. Pas wanneer deze nadere termijn is verstreken kan Opdrachtnemer in verzuim zijn. In het geval van verzuim kan Opdrachtgever een beroep doen op de aansprakelijkheidsregeling. Inschrijver kan er niet mee akkoord gaan dat er voor 'ieder toerekenbare tekortkoming' een boete verschuldigd zou zijn. Inschrijver vraagt dan ook om deze boeteregeling te laten vervallen en te volstaan met een aansprakelijkheidsregeling tussen Partijen. Conform de wettelijke regeling ex Boek 6 BW is verzuim vereist om de boete te kunnen verbeuren. Vraag 70 10: Inschrijver stelt voor om dit artikel te vervangen voor het volgende tekstvoorstel (of gelijkwaardig): Claims van Derden. Opdrachtnemer zal verweer voeren tegen vorderingen tegen Opdrachtgever of deze vorderingen afhandelen waarin wordt beweerd dat Producten met het [opdrachtnemer] Merk of Support (met uitzondering van Maatwerkproducten en Custom Support) welke krachtens deze Overeenkomst zijn geleverd een inbreuk inhouden op intellectuele eigendomsrechten in het land waar deze zijn verkocht, indien Opdrachtgever: 1. Opdrachtnemer onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stelt van de vordering; 2. samenwerkt met Opdrachtnemer in het verweer tegen de vordering; en 3. Opdrachtnemer exclusieve zeggenschap biedt over het verweer tegen of de afhandeling van de vordering. Opdrachtnemer zal de kosten van het verweer tegen de inbreukgerelateerde claim, door Opdrachtnemer onderhandelde schikkingsbedragen, en door de rechtbank toegekende schadevergoedingen betalen. Rechtsmiddelen. Indien een dergelijke vordering aannemelijk lijkt, dan mag Opdrachtnemer de Producten met het [opdrachtnemer] Merk of Support wijzigen, de benodigde licentie verkrijgen, of het betreffende item vervangen door een item dat functioneel gezien tenminste gelijkwaardig is. Indien Opdrachtnemer vaststelt dat geen van deze alternatieven redelijkerwijze beschikbaar is, dan zal Opdrachtnemer aan Opdrachtgever een bedrag terugbetalen dat gelijk is aan: 1. de aankoopprijs betaald voor het betreffende item binnen een jaar na levering, of de netto boekwaarde van de Opdrachtgever daarna, of 2. indien de vordering betrekking heeft op inbreukmakende Support, twaalf (12) maanden vergoeding voor de inbreukmakende Support of het door de Opdrachtgever voor die Support betaalde bedrag, welk van beide bedragen het laagste is. c. Uitzonderingen. Opdrachtnemer heeft geen verplichting met betrekking tot vorderingen terzake van een schending voorzover voortvloeiend uit: 1. het voldoen van Opdrachtnemer aan ontwerpen, specificaties, instructies, of technische informatie van Opdrachtgever of derden; 2. modificaties uitgevoerd door Opdrachtgever of derden; 3. het niet voldoen door Opdrachtgever aan de Specificaties of de Transactiedocumenten, of 4. gebruik door de Opdrachtgever in combinatie met producten, software, of diensten die niet Bureau Aanbestedingen 16/20

17 het [opdrachtnemer] Merk dragen. d. Enig en Exclusief. Dit artikel behelst de volledige aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor vorderingen met betrekking tot schending van intellectuele eigendomsrechten. Indien Aanbesteder niet bereid is bovenstaand tekstvoorstel over te nemen dan wil Inschrijver graag weten waarom. Graag zou inschrijver dan een alternatief tekstvoorstel van Aanbesteder ontvangen welke in lijn is met bovenstaand tekstvoorstel zodat de belangen van zowel Inschrijver als Aanbesteder voldoende worden gewaarborgd. Wij houden vast aan het bepaalde in de overeenkomst. Wij wensen gevrijwaard te zijn van aanspraken op basis van intellectueel eigendom zoals beschreven in artikel 10 van de overeenkomst. Vraag : Inschrijver kan niet akkoord gaan met de hoogte van het bedrag dat voor zaakschade is opgenomen. Inschrijver stelt gezien de totale omvang van dit contract, voor om hier een maximum van voor de duur van het contract op te nemen. Inschrijver stelt voor om de volgende aansprakelijkheidsregeling overeen te komen (in plaats van artikel 11 EN artikel 9): Beperking van Aansprakelijkheid. Met uitzondering van: de aansprakelijkheidsregeling als opgenomen in het artikel over Intellectuele Eigensdomsrechten (artikel 10), directe schade aan zaken tot een maximum van EUR (één miljoen Euro), en schadevergoeding voor lichamelijk letsel (inclusief overlijden), is de totale gezamenlijke aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot het bedrag door Opdrachtgever betaald voor: 1. het product; 2. Support of de betreffende Professional Services tijdens de periode van maximaal (12) twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis, echter geen hoger bedrag dan EUR (één miljoen Euro); die in het voorkomende geval onderwerp is van de vordering. Onder Gebeurtenis wordt in dit artikel ook steeds een reeks van samenhangende gebeurtenissen verstaan. Uitsluiting van gevolgschade. Behalve in het geval van vorderingen door een partij jegens de andere partij in verband met het schenden van hun intellectuele eigendomsrechten, zal geen van beide partijen in enig geval aansprakelijk zijn voor enige indirecte, of gevolgkosten of -schade inclusief, zonder beperking, downtimekosten, verlies aan omzet of inkomsten of gederfde winst, het niet realiseren van verwachte besparingen, verlies of niet-beschikbaarheid van of schade aan data, of softwareherstel. Grondslag van de vordering. Voor zover toegestaan door het toepasselijk recht, zullen deze beperkingen van kracht zijn ongeacht de basis van aansprakelijkheid, inclusief nalatigheid, bedrog, enigerlei vorm van schending, of enige andere vordering met betrekking tot contract, onrechtmatigheid of anderszins. Bureau Aanbestedingen 17/20

18 De aansprakelijkheids regeling uit de overeenkomst blijft gehandhaafd. Vraag : Inschrijver wenst graag bij artikel 13.2 op te nemen aan het einde van de eerste zin: "voor zover daarvan in deze Overeenkomst niet wordt/is afgeweken". Dit artikel is aangepast (al wordt dit naar onze mening al geregeld in de rangorde van de documenten) Artikel 13.2 De Algemene voorwaarden van de Gemeente Utrecht zijn op deze overeenkomst van toepassing voor zover daarvan in deze Overeenkomst niet wordt/is afgeweken. Algemene voorwaarden van Opdrachtnemer worden hierbij uitdrukkelijk uitgesloten. Vraag 73 Bij de laptop wordt gevraagd om 256MB toegewezen geheugen. Wordt hier shared memory bedoeld waar het memory wordt toegewezen vanuit het main memory? Zie vraag 23. Vraag 74 Bij de tablet pc wordt gevraagd om 256MB toegewezen geheugen. Wordt hier shared memory bedoeld waar het memory wordt toegewezen vanuit het main memory? Zie vraag 25 Vraag 75 Artikel 11 Aansprakelijkheid (concept raamovereenkomst) Het is inschrijver niet toegestaan aansprakelijkheid voor schade te aanvaarden voor per gebeurtenis. Inschrijver stelt voor haar aansprakelijkheid te beperken tot de directe schade en bovendien tot een maximum bedrag van ,= per jaar. Bent u bereid dit aan te passen teneinde te komen tot een voor beide partijen redelijke en evenwichtige verdeling van risico s mede gelet op de omvang van de opdracht? Zie vraag 74. Vraag 76 Onderhoud en Support M-e-37 Uw aanbieding is inclusief de kosten van Onderhoud & Support (3 jaar next business day on site) Wat voor SLA wenst u? Met andere woorden, wilt u ook een gegarandeerde reparatietijd call to fix (werkdagen) of alleen een response tijd? Bureau Aanbestedingen 18/20

19 Next business day is een response tijd, geen call to fix. Vraag 77 Is het toegestaan meerdere merken (fabrikanten) aan te bieden om zodanig een brede keuze en duidelijk prijsvergelijk te creëren voor de Gemeente Utrecht? Nee. Zie ook m-e-14. Vraag 78 M-e-16 U gaat ermee akkoord dat optioneel een Linux distributie geleverd moet worden. Dit kan op meerdere manieren geïnterpreteerd worden. Wilt u dit verduidelijken? Zie vraag 33. Vraag 79 U vraagt in m-e 15 dat bij alle werkplek apparatuur standaard het besturingssysteem XP (OEM XP Pro Nederlandstalig) en bijbehorende licentie geleverd moet worden. In bijlage 6, de technische specificatie, noemt u aanvullend als vereist besturingssysteem voor de Tablet PC de OEM versie voor Windows XP Tablet editie Omdat u tevens melding maakt in m-e 16 dat een leverancier optioneel een Linux distributie moet kunnen leveren, vragen wij ons af of de eis dat de hardware standaard al is voorzien van Microsoft Windows XP zou betekenen dat marktdeelnemers met gelijksoortige (open source) producten of systemen meteen al worden uitgesloten van deelname indien ze het Microsoft Windows XP besturingssysteem niet standaard kunnen meeleveren Uit het Unix arrest volgt dat bij de technische specificatie die naar een product of systeem van een bepaald merk verwijst moet worden vermeld "of daarmee overeenstemmend". Wordt dit achterwege gelaten, dan levert dat toch strijd op met het gelijkheidsbeginsel van het aanbestedingsrecht (zie Unix-arrest C-359/93)? Daar waar in de offerteaanvraag en/of de bijlagen merken, octrooien of type, of een bepaalde oorsprong of productie worden genoemd, dient te worden gelezen "of daaraan gelijkwaardig". De gelijkwaardigheid wordt door de aanbestedende dienst getoetst op het volgende aspect. De aanbesteding ziet op de levering van met name ICT-middelen voor werkplekken. De gemeente heeft de afgelopen jaren gewerkt aan de standaardisatie van de werkplekken. De onder onderhavige aanbesteding te leveren ICT-middelen voor werkplekken dienen zonder dat nadere aanpassing aan de bestaande architectuur hoeven te worden gepleegd volledig inpasbaar te zijn in het samenstel van netwerk- en serveromgeving, beveiligingsstrategie en gebruik van de circa 1200 bedrijfsapplicaties. De inschrijver dient desgevraagd de gelijkwaardigheid aan te tonen. Vraag 80 Daarnaast vragen wij ons af hoe een dergelijke eis zich verhoudt tot het overheidsbeleid zoals vastgesteld in het actieplan Nederland Open in Verbinding (NOiV) en in het Nationaal Uitvoeringsprogramma (NUP). Dit beleid heeft bijvoorbeeld als uitgangspunt dat er ten aanzien van leveranciers van open source software sprake moet zijn van een "level playing field" waarbij open source software een eerlijke kans moet krijgen in aanbestedingen. Door uw huidige formulering kan een leverancier van werkplek apparatuur die standaard gebruik maakt van Linux uberhaupt niet inschrijven zonder zijn apparatuur te voorzien van Microsoft XP, hetgeen natuurlijk extra kosten met Bureau Aanbestedingen 19/20

20 zich mee zal brengen. Dit werpt een discriminerende drempel op. Daarentegen kan de leverancier die op voorhand al Microsoft XP gebruikt zonder enig probleem en extra kosten inschrijven omdat het optioneel kunnen leveren van Linux voor hem geen extra inspanning vergt. Het systeem hoeft immers niet standaard (maar slechts optioneel) te zijn voorzien van Linux. Ziet u gelet op het bovenstaande iets in de mogelijkheid om deze aanbesteding te beperken tot een hardware aanbesteding en voor de gewenste software een afzonderlijke functioneel omschreven aanbesteding uit te schrijven? Neen, gegeven het antwoord op vraag 1 is het de wens van de aanbestedende dienst om in één levering de volledige ICT-middelen voor werkplekken verkrijgen. Vraag 81 In c-e 20 eist u dat er voor het contractmanagement door de leverancier alleen gebruik mag worden gemaakt van "MS-Excel". Wat is in relatie tot het eerder genoemde actieplan NOiV de reden dat spreadsheetdocumenten op basis van ODF niet worden toegestaan? Nee, het formaat MS-Excel is voldoende gangbaar. Bureau Aanbestedingen 20/20

Algemene verkoopvoorwaarden 2source4 B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer

Algemene verkoopvoorwaarden 2source4 B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer Algemene verkoopvoorwaarden 2source4 B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 32088879 1. Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden (de Algemene Voorwaarden) zijn van toepassing

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden SbeO-Automatisering:

Algemene Voorwaarden SbeO-Automatisering: Algemene Voorwaarden SbeO-Automatisering: 1.Toepasselijkheid 1.1. Op alle offertes en leveringen van SbeO-Aumatisering zijn deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing tenzij schriftelijk

Nadere informatie

Nota van Inlichtingen 30 oktober 2013

Nota van Inlichtingen 30 oktober 2013 Nota van Inlichtingen 30 oktober 2013 Nota van Inlichtingen Europese aanbesteding leveren van ICT Hardware, dossiernummer 1348. Vragen en antwoorden Ten aanzien van de offerteaanvraag zijn in totaal 20

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN AGILE MARKETING AGENCY. 1. Definities/begripsbepalingen. Agile Marketing Agency: Agile Marketing Agency B.V.,

ALGEMENE VOORWAARDEN AGILE MARKETING AGENCY. 1. Definities/begripsbepalingen. Agile Marketing Agency: Agile Marketing Agency B.V., ALGEMENE VOORWAARDEN AGILE MARKETING AGENCY 1. Definities/begripsbepalingen Agile Marketing Agency: Agile Marketing Agency B.V., Klant: Elk natuurlijk of rechtspersoon aan wie Agile Marketing Agency een

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Italiaantje van Nederland. Definities

Algemene voorwaarden Italiaantje van Nederland. Definities Algemene voorwaarden Italiaantje van Nederland Definities Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten van Italiaantje van Nederland wordt

Nadere informatie

Nota van Inlichtingen juli 2016

Nota van Inlichtingen juli 2016 Nota van Inlichtingen 2 13 juli 2016 1 1. Inleiding Voor u ligt de Nota van Inlichtingen 2 behorende bij de aanbesteding Aanschaf ICT Hardware inclusief aanverwante dienstverlening (kenmerk: 16.0907.RR

Nadere informatie

Algemene verkoopvoorwaarden Globility Connect B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer

Algemene verkoopvoorwaarden Globility Connect B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer Algemene verkoopvoorwaarden Globility Connect B.V. Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 32087923 1. Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden (de Algemene Voorwaarden) zijn

Nadere informatie

Algemene JaVar voorwaarden

Algemene JaVar voorwaarden Algemene JaVar voorwaarden 1. Definities. 1. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten van JaVar worden wordt gesloten. 2. Producten

Nadere informatie

Algemene Leveringsvoorwaarden Direct2Improve

Algemene Leveringsvoorwaarden Direct2Improve Algemene Leveringsvoorwaarden Direct2Improve 1. Algemeen 1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Voorwaarden: de Algemene Leveringsvoorwaarden van Direct2Improve; Opdrachtgever: de rechtspersoon

Nadere informatie

Gemeente Utrecht. Overeenkomst Beloningsmaatregel A2 Utrecht Bereikbaar kenmerk 17 SO 08

Gemeente Utrecht. Overeenkomst Beloningsmaatregel A2 Utrecht Bereikbaar kenmerk 17 SO 08 Overeenkomst Beloningsmaatregel A2 Utrecht Bereikbaar kenmerk 17 SO 08 Gemeente Utrecht, StadsOntwikkeling en ARS Traffic & Transport Technology B.V. Gemeente Utrecht Partijen: 1. De gemeente Utrecht,

Nadere informatie

JANUARI Onze algemene voorwaarden zijn op al onze overeenkomsten van toepassing, tenzij specifiek anders overeengekomen en vastgelegd.

JANUARI Onze algemene voorwaarden zijn op al onze overeenkomsten van toepassing, tenzij specifiek anders overeengekomen en vastgelegd. ALGEMENE VOORWAARDEN THE CLOUD COMPANY BV JANUARI 2015 Onze algemene voorwaarden zijn op al onze overeenkomsten van toepassing, tenzij specifiek anders overeengekomen en vastgelegd. 1. Definities a) Opdrachtgever:

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN MAKE MARKETING MAGIC B.V.

ALGEMENE VOORWAARDEN MAKE MARKETING MAGIC B.V. ALGEMENE VOORWAARDEN MAKE MARKETING MAGIC B.V. Dit zijn de algemene voorwaarden van Make Marketing Magic B.V. Onderstaand vindt u de voorwaarden van Make Marketing Magic B.V. die van toepassing zijn op

Nadere informatie

2.Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor WorldStream B.V. niet bindend en niet van toepassing.

2.Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor WorldStream B.V. niet bindend en niet van toepassing. Algemene Voorwaarden WorldStream B.V. 1. Definities 1.Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten van WorldStream B.V. wordt gesloten.

Nadere informatie

tijd tot tijd zullen luiden; de opdracht zoals beschreven in de overeenkomst of offerte; op dienst zoals bespreken in de overeenkomst of offerte;

tijd tot tijd zullen luiden; de opdracht zoals beschreven in de overeenkomst of offerte; op dienst zoals bespreken in de overeenkomst of offerte; ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1: Definities In deze Algemene Voorwaarden hebben de onderstaande termen en uitdrukkingen de volgende betekenis: Opdrachtnemer : de V.O.F Hello Purpose; Opdrachtgever : de

Nadere informatie

2.3 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever of derden zijn voor Onlinepoort niet bindend en niet van toepassing.

2.3 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever of derden zijn voor Onlinepoort niet bindend en niet van toepassing. Artikel 1. Definities 1.1 Opdrachtgever is de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten van Onlinepoort wordt gesloten. 1.2 Producten en diensten van Onlinepoort

Nadere informatie

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN Artikel 1. Definities In deze Algemene voorwaarden van Connexting (hierna Connexting) gevestigd aan de Tijl Uilenspiegelstraat 36, 4906JB te Oosterhout, KvK 68857322, wordt verstaan onder: Algemene voorwaarden

Nadere informatie

WesternToday Artikel 1 Begripsbepalingen Artikel 2 Algemeen

WesternToday Artikel 1 Begripsbepalingen Artikel 2 Algemeen WesternToday Beginweg 35 8222 AJ Lelystad Tel: 06-16950551 Bank: 1042.41.152 KvK nr: 32147542 BTW:NL1391.96.511B01 Email:info@westerntoday.nl www.westerntoday.nl Voor het plaatsen van banners gelden de

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 1 Definities. in deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 1 Definities. in deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: ALGEMENE VOORWAARDEN Van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Linkedintoresults B.V., tevens handelend onder de namen Linkedintoresults en LI2R, gevestigd en kantoorhoudende te, aan

Nadere informatie

Hierna beiden gezamenlijk aan te duiden als Partijen en afzonderlijk als Partij

Hierna beiden gezamenlijk aan te duiden als Partijen en afzonderlijk als Partij De ondergetekenden: 1. De Onderzoeksraad voor Veiligheid, gevestigd te Den Haag, te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd door mw. mr. C.A.J.F. Verheij, Secretaris Directeur, hierna te noemen 'Opdrachtgever',

Nadere informatie

2. Een aanbieding of offerte gedaan door Multimediastation ptera heeft een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders vermeld.

2. Een aanbieding of offerte gedaan door Multimediastation ptera heeft een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders vermeld. Algemene voorwaarden Multimediastation ptera, Hoofdweg 30, 9905 PD Holwierde 1. Definities 1. Contractant: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten

Nadere informatie

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Algemene Voorwaarden Interim Recruitment Recruvisie Artikel 1 Definities 1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN 1. DEFINITIES

ALGEMENE VOORWAARDEN 1. DEFINITIES ALGEMENE VOORWAARDEN Dit zijn de algemene voorwaarden van Make Marketing Magic B.V. Onderstaand vindt u de voorwaarden van Make Marketing Magic B.V. die van toepassing zijn op al onze diensten. 1. DEFINITIES

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Toepasselijkheid Artikel 3 - Offerte en prijsopgaven

Algemene voorwaarden Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Toepasselijkheid Artikel 3 - Offerte en prijsopgaven Algemene voorwaarden Artikel 1 - Definities Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten van m1chel wordt gesloten. Producten en diensten

Nadere informatie

Willy's Wereld. Algemene voorwaarden

Willy's Wereld. Algemene voorwaarden Willy's Wereld Algemene voorwaarden Artikel 1 Algemeen 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke opdracht, vervolgopdracht, offerte en overeenkomst, alsmede op elke rechtsbetrekking als

Nadere informatie

Aldus opgesteld te Eindhoven op 6 aug 2015.

Aldus opgesteld te Eindhoven op 6 aug 2015. Algemene voorwaarden Artikel 1: Definities a. Opdrachtgever: elke natuurlijke- of rechtspersoon die aan Michaela Communicatie een opdracht verstrekt of een overeenkomst met Michaela Communicatie aangaat.

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden het Perspectief, financieel & strategisch management

Algemene Voorwaarden het Perspectief, financieel & strategisch management Algemene Voorwaarden het Perspectief, financieel & strategisch management Artikel 1 Definities 1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij

Nadere informatie

Voorwaarden Planh Jobcoaching BV Bij ondertekening van de offerte gaat de opdrachtgever akkoord met de leveringsvoorwaarden.

Voorwaarden Planh Jobcoaching BV Bij ondertekening van de offerte gaat de opdrachtgever akkoord met de leveringsvoorwaarden. Voorwaarden Planh Jobcoaching BV Bij ondertekening van de offerte gaat de opdrachtgever akkoord met de leveringsvoorwaarden. 1. Onderzoek, begeleiding, rapportages en advisering, vinden plaats in opdracht

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Rimote Media Vestigingadres: Steentilkade 4-a, 9713GB, GRONINGEN

Algemene voorwaarden Rimote Media Vestigingadres: Steentilkade 4-a, 9713GB, GRONINGEN Algemene voorwaarden Rimote Media Vestigingadres: Steentilkade 4-a, 9713GB, GRONINGEN 1. Algemeen 1.1 Rimote Media wordt in het document verder aangeduid met Rimote. De afnemende partij zal voortaan worden

Nadere informatie

(Concept) Raamovereenkomst betreffende Europese openbare aanbesteding ademluchttoestellen Veiligheidsregio Fryslân

(Concept) Raamovereenkomst betreffende Europese openbare aanbesteding ademluchttoestellen Veiligheidsregio Fryslân (Concept) Raamovereenkomst betreffende Europese openbare aanbesteding ademluchttoestellen Veiligheidsregio Fryslân Perceel 2 ademluchtcilinders en dienstverlening Veiligheidsregio Fryslân EN Versie 0.2

Nadere informatie

! Maajkol Rosmolen 48 2406 JV Alphen aan den Rijn Nederland

! Maajkol Rosmolen 48 2406 JV Alphen aan den Rijn Nederland ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN MAAJKOL 1.! Definities 1.1! Afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Maajkol een! Overeenkomst aangaat. 1.2! Algemene Voorwaarden: Deze algemene

Nadere informatie

5. Duur en beëindiging 1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimum

5. Duur en beëindiging 1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimum Algemene voorwaarden Cross Communications is een vennootschap gevestigd te Deventer, kantoorhoudend aan het adres Assenstraat 14 7411JT Deventer, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel

Nadere informatie

(kortweg Madama Art)

(kortweg Madama Art) ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN Madama Art & Creative Coaching (kortweg Madama Art) Hieronder treft u de algemene leveringsvoorwaarden van Madama Art & Creative Coaching. (in het vervolg Madama Art) Deze

Nadere informatie

1 Definities. 1. Contractant: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van. Algemene Voorwaarden le Mair ICT Advies 1

1 Definities. 1. Contractant: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van. Algemene Voorwaarden le Mair ICT Advies 1 Algemene Voorwaarden Le Mair ICT Advies, gevestigd te Vijfhuizen, kantoorhoudend aan het adres Fortwachter 6, 2141 EE Vijfhuizen, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer:

Nadere informatie

middelen ten behoeve van MBO Amersfoort Europese aanbesteding volgens de openbare procedure voor de levering van ICT

middelen ten behoeve van MBO Amersfoort Europese aanbesteding volgens de openbare procedure voor de levering van ICT Nota van Inlichtingen Europese aanbesteding volgens de openbare procedure voor de levering van ICT middelen ten behoeve van MBO Amersfoort Aanbesteding Aanbestedende Dienst: Referentie: Europese aanbesteding

Nadere informatie

2. Algemene voorwaarden van contractant c.q. derden zijn voor 142Design.nl niet bindend en niet van toepassing.

2. Algemene voorwaarden van contractant c.q. derden zijn voor 142Design.nl niet bindend en niet van toepassing. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden en overeenkomsten die 142Design.nl levert. Voor de hostingdiensten die 142Design.nl levert zijn aanvullende bepalingen van

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN ZEKER ZICHTBAAR

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN ZEKER ZICHTBAAR ALGEMENE VOORWAARDEN VAN ZEKER ZICHTBAAR Algemene Voorwaarden van Zeker Zichtbaar, gevestigd te Scherpenzeel, gepubliceerd op de website www.zekerzichtbaar.nl. 1) Definities 1.1) Zeker Zichtbaar: de handelsnaam

Nadere informatie

Aanvullende Voorwaarden Croon Elektrotechniek B.V. ( Croon )

Aanvullende Voorwaarden Croon Elektrotechniek B.V. ( Croon ) Aanvullende Voorwaarden Croon Elektrotechniek B.V. ( Croon ) 1. Toepasselijkheid Deze aanvullende voorwaarden zijn van toepassing in aanvulling op de Algemene Leveringsvoorwaarden Installerende Bedrijven

Nadere informatie

Algemene voorwaarden 1. DEFINITIES 2. TOEPASSELIJKHEID 3. AANBIEDING 4. PRIJZEN

Algemene voorwaarden 1. DEFINITIES 2. TOEPASSELIJKHEID 3. AANBIEDING 4. PRIJZEN Algemene voorwaarden 1. DEFINITIES Trendo Communicatie & Webdesign: de eenmanszaak Trendo Communicatie & Webdesign, gevestigd en kantoorhoudende in Asten, hierna ook wel Trendo genoemd; Opdrachtgever:

Nadere informatie

Raamovereenkomst koop en levering ARIV-2014 contractnummer en verplichtingennummer / inkoopordernummer / middelenbestedingnummer

Raamovereenkomst koop en levering ARIV-2014 contractnummer en verplichtingennummer / inkoopordernummer / middelenbestedingnummer Instructie: - Teksten/bepalingen waar voor staat, zijn optioneel. - Bij teksten waar OF tussen de bepalingen in staat, dient een keuze tussen de verschillende opties gemaakt te worden. De overige

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1 Definities 1.1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. 1.2. DIGI HR: DIGI HR. 1.3. Opdrachtgever:

Nadere informatie

Contractsduur, uitvoering en wijziging overeen-komst

Contractsduur, uitvoering en wijziging overeen-komst artikel 1. Algemeen 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Juncto juridisch advies en training, hierna te noemen: Juncto, en een Opdrachtgever waarop

Nadere informatie

Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten met Martie Slooter Consultancy en Martie Slooter Academie.

Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten met Martie Slooter Consultancy en Martie Slooter Academie. Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten met Martie Slooter Consultancy en Martie Slooter Academie. Artikel 1: Definities 1.1 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon

Nadere informatie

CUMLINGUA ALGEMENE VOORWAARDEN VERTAAL-, SCHRIJF en CORRECTIEDIENSTEN

CUMLINGUA ALGEMENE VOORWAARDEN VERTAAL-, SCHRIJF en CORRECTIEDIENSTEN CUMLINGUA ALGEMENE VOORWAARDEN VERTAAL-, SCHRIJF en CORRECTIEDIENSTEN Artikel 1 - Toepasselijkheid van de voorwaarden 1.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen Cumlingua

Nadere informatie

3. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts mogelijk indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts mogelijk indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Artikel 1. Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt onder Opdrachtgever verstaan de wederpartij van Snel Een Professionele Website. Onder Snel Een Professionele Website wordt verstaan de opdrachtnemer

Nadere informatie

cx-connector verbinder in klantbeleving

cx-connector verbinder in klantbeleving Algemene Voorwaarden CX-Connector Definities Opdrachtnemer: CX-Connector, eenmanszaak van Rense Duursma. Gevestigd op Het Roer 20, 3751 RB te Bunschoten-Spakenburg, verder te noemen CX-Connector. Opdrachtgever:

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden I-webs webdesign & internetmarketing

Algemene leveringsvoorwaarden I-webs webdesign & internetmarketing ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN I-WEBS Hieronder treft u de algemene leveringsvoorwaarden van I-webs. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, diensten en overeenkomsten gedaan

Nadere informatie

2. Algemene voorwaarden van contractant c.q. derden zijn voor EndeWeb Internet niet bindend en niet van toepassing.

2. Algemene voorwaarden van contractant c.q. derden zijn voor EndeWeb Internet niet bindend en niet van toepassing. EndeWeb Internet is een handelsnaam van Endemar Communicatie: Endemar Communicatie is een eenmanszaak. EndeWeb Internet, gevestigd te 's-gravenhage, kantoorhoudend aan het adres Warnaarslaan 23, 2496 RA

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Stichting Perspekt

Algemene Voorwaarden Stichting Perspekt Algemene Voorwaarden Stichting Perspekt Artikel 1 Definities Aanbod/ Aanbiedingen: een uitnodiging tot aanvaarding van een aanbod of aanbiedingen van Perspekt; Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden;

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN KKamsterdam

ALGEMENE VOORWAARDEN KKamsterdam ALGEMENE VOORWAARDEN KKamsterdam Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken onlosmakelijk deel uit van iedere aanbieding, offerte en overeenkomst die betrekking heeft

Nadere informatie

Algemene voorwaarden register van toepassing op erkend lid zzp-er

Algemene voorwaarden register van toepassing op erkend lid zzp-er Algemene voorwaarden register van toepassing op erkend lid zzp-er Stichting Erkenningsregeling Omgevingsrecht, gevestigd aan de Rijnhavenkade 8, 2404 HB te Alphen aan de Rijn, ingeschreven onder KvK-nummer

Nadere informatie

Algemene voorwaarden van: My PC Utrecht De Vuursche 112 C 3452 JV Vleuten Tel:

Algemene voorwaarden van: My PC Utrecht De Vuursche 112 C 3452 JV Vleuten Tel: Algemene voorwaarden van: My PC Utrecht De Vuursche 112 C 3452 JV Vleuten Tel: 06-48189511 Email: info@mypcutrecht.nl KvK : 64864138 1.Definities Klant: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die met

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN 1 ALGEMENE VOORWAARDEN Opgesteld door: 2 ALGEMENE VOORWAARDEN FRIETFEEST.NL, gevestigd te Sint-Oedenrode, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 17223508 verder te noemen FF. Artikel 1: Definities.

Nadere informatie

Algemene voorwaarden de Haan online marketing

Algemene voorwaarden de Haan online marketing Algemene voorwaarden de Haan online marketing 1. Definities 1.1 Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon of nonprofitinstelling met wie de Haan online marketing een overeenkomst sluit tot het leveren

Nadere informatie

Algemene voorwaarden CUTECH B.V.

Algemene voorwaarden CUTECH B.V. Algemene voorwaarden CUTECH B.V. Algemene voorwaarden CUTECH BV 1-7 8-4-2005 Inhoudsopgave Inhoudsopgave...2 Algemene bepalingen...3 Artikel 1. Toepasselijkheid...3 Artikel 2. Offerten...3 Artikel 3. Wijzigen

Nadere informatie

3. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts mogelijk indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts mogelijk indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Artikel 1. Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt onder Opdrachtgever verstaan de wederpartij van Code#id Webdesign. Onder Code#id Webdesign wordt verstaan de opdrachtnemer en gebruiker van deze

Nadere informatie

1. Definities 2. Toepasselijkheid 3. Aanbieding en acceptatie 4. Aanvang van de overeenkomst 5. Duur en beeindiging

1. Definities 2. Toepasselijkheid 3. Aanbieding en acceptatie 4. Aanvang van de overeenkomst 5. Duur en beeindiging 1. Definities 1. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten van Strategaweb wordt gesloten. 2. Producten en diensten van Strategaweb:

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN VERGNES SUPPORT

ALGEMENE VOORWAARDEN VERGNES SUPPORT ALGEMENE VOORWAARDEN VERGNES SUPPORT Artikel 1 Algemeen 1.1 De onderhavige voorwaarden zijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, van toepassing op alle aanbiedingen, aanvragen,

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN Irene van Gameren

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN Irene van Gameren ALGEMENE VOORWAARDEN VAN Irene van Gameren 1. Overeenkomst en offerte 1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van Irene van Gameren (hierna: VANGAMEREN ) en op iedere overeenkomst

Nadere informatie

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Algemene voorwaarden VAN: ALLWWW (een handelsnaam van de eenmanszaak ALLSMS) Kvk nummer ALLSMS: 20134026 hierna te noemen: gebruiker Definities In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen

Nadere informatie

- Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt.

- Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. Artikel 1: Definities - Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. - Onder opdrachtnemer wordt, tenzij anders vermeld, verstaan: burojohanna.nl.

Nadere informatie

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN BUITING VERTAALBUREAU ARNHEM, NEDERLAND

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN BUITING VERTAALBUREAU ARNHEM, NEDERLAND ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN BUITING VERTAALBUREAU ARNHEM, NEDERLAND Artikel 1 Toepasselijkheid van de voorwaarden 1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. 1. Definities

Algemene voorwaarden. 1. Definities Algemene voorwaarden 1. Definities 1. Aannemer: Thalent 2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot overdracht van producten en leveren van diensten van aannemer wordt

Nadere informatie

Nota van Inlichtingen 5. inzake. de levering van hardware inclusief aanverwante dienstverlening. ten behoeve van. de IGEA-GROEP. EU-aanbesteding 2016

Nota van Inlichtingen 5. inzake. de levering van hardware inclusief aanverwante dienstverlening. ten behoeve van. de IGEA-GROEP. EU-aanbesteding 2016 Nota van Inlichtingen 5 inzake de levering van hardware inclusief aanverwante dienstverlening ten behoeve van de IGEA-GROEP EU-aanbesteding 2016 Leden IGEA: Drenthe College ROC Nova College ROC de Leijgraaf

Nadere informatie

Opdrachtgever de natuurlijke of rechtspersoon met wie een overeenkomst wordt gesloten, dan wel die van de Diensten gebruik maakt.

Opdrachtgever de natuurlijke of rechtspersoon met wie een overeenkomst wordt gesloten, dan wel die van de Diensten gebruik maakt. Algemene Voorwaarden Artikel A begrippen: Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden AVS Vastgoed Site. Handelsnaam die diverse websites met betrekking tot bedrijfsruimten en bedrijfspanden exploiteert..

Nadere informatie

Concept raamovereenkomst Verzekeringsmakelaar kenmerk 13.IB.091. Gemeente Utrecht en xxx. Contractnummer: xxx

Concept raamovereenkomst Verzekeringsmakelaar kenmerk 13.IB.091. Gemeente Utrecht en xxx. Contractnummer: xxx Concept raamovereenkomst Verzekeringsmakelaar kenmerk 13.IB.091 Gemeente Utrecht en xxx Contractnummer: xxx Interne Bedrijven Concerninkoop Postadres Postbus 10080, 3505 AB Utrecht Bezoekadres Vliegend

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. KvK: BTW: NL B01

Algemene voorwaarden.    KvK: BTW: NL B01 Algemene voorwaarden 1. Definities 2. Algemeen 3. Offertes 4. Prijzen 5. Overeenkomst 6. Uitvoering van de overeenkomst 7. Medewerking van de opdrachtgever 8. Concepttekst en eenmalige herziening 9. Levering

Nadere informatie

(concept)raamovereenkomst. inzake. de dienstverlening met betrekking tot het opleiden, trainen en oefenen van BHV en EHBO c.a.

(concept)raamovereenkomst. inzake. de dienstverlening met betrekking tot het opleiden, trainen en oefenen van BHV en EHBO c.a. Pagina 1 van 6 Bijlage 3. (concept)raamovereenkomst inzake de dienstverlening met betrekking tot het opleiden, trainen en oefenen van BHV en EHBO c.a. met kenmerk BHV.ca.ICZ/2015/HS ten behoeve van Inkoopcentrum

Nadere informatie

Algemene Leveringsvoorwaarden POB Groep B.V. / Bewegingsvisie

Algemene Leveringsvoorwaarden POB Groep B.V. / Bewegingsvisie Artikel 1: definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: a. Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden; b. Bewegingsvisie: Bewegingsvisie is een groep van samenwerkende orthopedische leveranciers

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden (2016)

Algemene Voorwaarden (2016) Algemene Voorwaarden () 1. DEFINITIES 1.1 In deze Algemene Voorwaarden hebben onderstaande begrippen de volgende betekenis: DIENSTEN: de door Mediaplanet aan Opdrachtgever op basis van een opdracht te

Nadere informatie

Bewerkersovereenkomst

Bewerkersovereenkomst Bewerkersovereenkomst Deze bewerkersovereenkomst is van toepassing op alle vormen van verwerking van persoonsgegevens die Deltacom-cloud.nl B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59854677,

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN OFFICE FOCUS versie ARTIKEL 1. DEFINITIES

ALGEMENE VOORWAARDEN OFFICE FOCUS versie ARTIKEL 1. DEFINITIES ALGEMENE VOORWAARDEN OFFICE FOCUS versie 1 2017 ARTIKEL 1. DEFINITIES In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Nadere informatie

Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities: Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities: 1. Mieke Bakker Psycholoog en coach, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 66419301. 2. Opdrachtgever:

Nadere informatie

Algemene Inkoopvoorwaarden Effort l FSR B.V. gedeponeerd bij KvK onder nummer

Algemene Inkoopvoorwaarden Effort l FSR B.V. gedeponeerd bij KvK onder nummer Algemene Inkoopvoorwaarden Effort l FSR B.V. gedeponeerd bij KvK onder nummer 32104291. 1. TOEPASSELIJKHEID 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten waarbij wij als koper fungeren. 2.

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden

Algemene leveringsvoorwaarden Algemene leveringsvoorwaarden Bounce BV Centra voor Werk & Psyche Berlicumseweg 8 5248 NT Rosmalen ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN BOUNCE BV Artikel 1: Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt volstaan

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden 085-4011 069 www.creativeict. www.creativeict.nl Creative ICT Bultsweg 90 7532 XJ Enschede info@creativeict.nl www.creativeict.nl KvK 08221000 BTW NL 203920429 B01 ABN AMRO 44.38.64.314

Nadere informatie

Toelichting: Dit is de 1ste Nota van Inlichtingen voor de aanbesteding Netwerkapparatuur voor de gemeente 's Hertogenbosch.

Toelichting: Dit is de 1ste Nota van Inlichtingen voor de aanbesteding Netwerkapparatuur voor de gemeente 's Hertogenbosch. Nota van Inlichtingen Netwerkapparatuur Aanbesteding Aanbestedende Dienst: Referentie: Netwerkapparatuur gemeente 's-hertogenbosch 49394N Omschrijving: De gemeente gaat haar netwerkinfrastructuur grotendeels

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Marian Hellema, ICT-Erfgoedspecialist (adviseur, schrijver, docent).

Algemene voorwaarden Marian Hellema, ICT-Erfgoedspecialist (adviseur, schrijver, docent). Algemene voorwaarden Marian Hellema, 28 februari 2017. Pagina 1 van 6 Algemene voorwaarden Marian Hellema, ICT-Erfgoedspecialist (adviseur, schrijver, docent). Versie 28 februari 2017. Artikel 1. Algemeen

Nadere informatie

1.2. De toepasselijkheid van de door de opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

1.2. De toepasselijkheid van de door de opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten. ALGEMENE VOORWAARDEN Van de besloten vennootschap De Combinatie van Factoren, hierna: DCVF, gevestigd en kantoorhoudende te Amsterdam, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. 1. Algemeen 1.1. Deze algemene

Nadere informatie

Artikel 1: Definities Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt.

Artikel 1: Definities Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1: Definities Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. Onder opdrachtnemer wordt, tenzij anders vermeld, verstaan:.

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 1. Toepasselijkheid

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 1. Toepasselijkheid ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1. Toepasselijkheid 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Opdrachtnemer PA2DAY en een Opdrachtgever waarop opdrachtnemer

Nadere informatie

Qloods: de gebruiker van de onderhavige voorwaarden en alle aan Qloods op enigerlei wijze verbonden ondernemingen en organisaties.

Qloods: de gebruiker van de onderhavige voorwaarden en alle aan Qloods op enigerlei wijze verbonden ondernemingen en organisaties. ALGEMENE VOORWAARDEN Qloods Artikel 1: begripsomschrijving Qloods: koper: de gebruiker van de onderhavige voorwaarden en alle aan Qloods op enigerlei wijze verbonden ondernemingen en organisaties. de wederpartij

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Zakelijk Schrijven. Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

Algemene voorwaarden Zakelijk Schrijven. Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities: Algemene voorwaarden Zakelijk Schrijven Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities: 1. Zakelijk Schrijven: Zakelijk Schrijven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN BOB RIETHORST BEHEER B.V.

ALGEMENE VOORWAARDEN BOB RIETHORST BEHEER B.V. ALGEMENE VOORWAARDEN BOB RIETHORST BEHEER B.V. 1. Definities 1. Algemene Voorwaarden: algemene voorwaarden die van tijd tot tijd worden gewijzigd. 2. Opdrachtgever: De (rechts-)persoon die met opdrachtnemer

Nadere informatie

2.1 Alle aanbiedingen van MF-Budgetcoaching zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.

2.1 Alle aanbiedingen van MF-Budgetcoaching zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld. Algemene Voorwaarden MF-Budgetcoaching Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst waarbij MF-Budgetcoaching deze

Nadere informatie

Kenmerk : Derde nota van inlichtingen aanbesteding digitale werkplek 2013 NHL

Kenmerk : Derde nota van inlichtingen aanbesteding digitale werkplek 2013 NHL MEMO v0 1 an Van : Inschrijvers aanbesteding digitale werkplek 2013 NHL : Chris Boessenkool, inkoper NHL Kenmerk : Derde nota van inlichtingen aanbesteding digitale werkplek 2013 NHL Datum : 15 mei 2013

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor bedrijven geldig per

Algemene Voorwaarden voor bedrijven geldig per Algemene Voorwaarden voor bedrijven geldig per 01-09-2017 Artikel 1 Definities 1. Warmenhoven: Warmenhoven, Onafhankelijk Energiecontractadviseur, 2. Opdrachtnemer, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel

Nadere informatie

Algemene voorwaarden ihelpu

Algemene voorwaarden ihelpu Algemene voorwaarden ihelpu Algemene voorwaarden ihelpu 1.Definities Klant: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die met ihelpu een overeenkomst tot het leveren van diensten sluit. ihelpu, wilhelminastraat

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Tironweb

Algemene Voorwaarden Tironweb Algemene Voorwaarden Tironweb Tironweb 1. Definities 1.1 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten van Tironweb wordt gesloten. 1.2 Producten

Nadere informatie

Toepasselijkheid en totstandkoming van overeenkomst

Toepasselijkheid en totstandkoming van overeenkomst Artikel 1. Toepasselijkheid en totstandkoming van overeenkomst 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, rechtsbetrekkingen en offertes met of van Martijn Wesseling gevestigd

Nadere informatie

Algemene voorwaarden De Wijde Blik BV

Algemene voorwaarden De Wijde Blik BV Algemene voorwaarden De Wijde Blik BV Artikel 1: Definities a. Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. b. Onder opdrachtnemer wordt, tenzij anders

Nadere informatie

Freelance Inhuurovereenkomst

Freelance Inhuurovereenkomst Freelance Inhuurovereenkomst De partijen, 1. Opdrachtgever X, gevestigd aan de Straat 123 te Amsterdam te Amsterdam, Kamer van Koophandel nummer 12345678 en rechtsgeldig vertegenwoordigd door A. de Vries

Nadere informatie

3.Offerte: de door LABEL ME gedane offerte voor het leveren van Diensten.

3.Offerte: de door LABEL ME gedane offerte voor het leveren van Diensten. Algemene Voorwaarden LABEL ME Artikel 1: Definities In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. 1.LABEL

Nadere informatie

2.1 Alle aanbiedingen van BudgetCoach de Eilanden zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.

2.1 Alle aanbiedingen van BudgetCoach de Eilanden zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld. Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden BudgetCoach de Eilanden Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst waarbij

Nadere informatie

VOORBEELD. Algemene voorwaarden Bedrijf X B.V.

VOORBEELD. Algemene voorwaarden Bedrijf X B.V. Algemene voorwaarden Bedrijf X B.V. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten die daaruit voortvloeien tussen Bedrijf X B.V. te Amsterdam, Kamer van Koophandel

Nadere informatie

BeYoung Media - Algemene Voorwaarden (2018)

BeYoung Media - Algemene Voorwaarden (2018) BeYoung Media - Algemene Voorwaarden (2018) 1. Definities 1.1. In deze Algemene Voorwaarden hebben onderstaande begrippen de volgende betekenis: Diensten: de door BeYoung Media aan Opdrachtgever op basis

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. ALGEMENE VOORWAARDEN voor dienstverlening van KeuzeKunst

ALGEMENE VOORWAARDEN. ALGEMENE VOORWAARDEN voor dienstverlening van KeuzeKunst ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN voor dienstverlening van KeuzeKunst KeuzeKunst, Rinske ter Welle Dreef 14 7255 WV Hengelo Gld KVK: 73594407 1. Algemeen 1.1 Begripsbepaling. In deze Algemene Voorwaarden

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Artikel A begrippen: Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Artikel A begrippen: Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden Algemene Voorwaarden Artikel A begrippen: : Deze algemene voorwaarden Handelsnaam die diverse websites met betrekking tot bedrijfsruimten en bedrijfspanden exploiteert. Deze handelsnaam is onderdeel van

Nadere informatie

Deze bestaat uit een geheel van digitale internetpagina s inclusief eventuele bijbehorende digitale documenten, afbeeldingen, scripts en databases.

Deze bestaat uit een geheel van digitale internetpagina s inclusief eventuele bijbehorende digitale documenten, afbeeldingen, scripts en databases. Algemene Voorwaarden 1. Definities 1.1 Dit zijn de algemene voorwaarden waaronder GlobalWebDevelopment haar diensten aanbiedt. GlobalWebDevelopment is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor Consumenten geldig per

Algemene Voorwaarden voor Consumenten geldig per Algemene Voorwaarden voor Consumenten geldig per 01-09-2017 Artikel 1 Definities 1. Warmenhoven: Warmenhoven, Onafhankelijk Energiecontractadviseur, 2. Opdrachtnemer, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel

Nadere informatie