Profielschets Juan Rikken

Transcriptie

1 Profielschets Juan Rikken Personalia Geboorte datum 29 april 1975 Woonplaats Amsterdam Land Nederland Functie(s) Project manager / Senior Consultant / Senior Business Analyst Specialisatie Talenkennis Oracle E-Business Suite Procure-to-Pay processen en modules Oracle E-Business Suite Financiële processen en modules Projectmanagement / Projectleiding Business Analyse Functioneel ontwerp Trainingen Nederlands (moedertaal) Engels (vloeiend) Spaans (redelijk gesproken) Duits (redelijk gesproken) Telefoon +31 (0) Mail jrikken@ebsconsulting.nl Opleiding Naam Instituut Jaar afgerond Consultancy vaardigheden / GITP Certificaat 2005 communicatievaardigheden PPL, Projectmanagement voor project- en team ISES Certificaat 2004 leiders Oracle GL Reports R11i Oracle University Certificaat 2001 New Features GL/FA Oracle 10.7/11i Oracle University Certificaat 2000 Flexfields Oracle R11 Oracle University Certificaat 2000 End User Oracle Payables R11 Oracle University Certificaat 2000 Navigate Oracle R11 Oracle University Certificaat 2000 Set-up Oracle Assets R11 Oracle University Certificaat 1999 Set-up Oracle Projects R11 Oracle University Certificaat 1999 Praktijk Diploma Boekhouden (PDB) ISBW Certificaat 1999 Basis cursus SAP /R2 SAP Certificaat 1998 HBO, Vormgeving en Communicatie Studio School voor Art-Direction & Diploma 1997 Design SVH Cafebedrijf SVH Certificaat 1995 HAVO Ashram College Diploma 1992 Overzicht Juan heeft van oorsprong een financiële achtergrond en hij heeft vanaf 1996 bij een aantal grote commerciële bedrijven als Assistent Accountant gewerkt. Begin 1999 is Juan geleidelijk aan begonnen de overstap te maken van de financiële sector naar de ICT branche waarbij hij zich eerst als key-user en applicatie beheerder vooral heeft gespecialiseerd in het functionele vlak van de Oracle e-business Suite. Vanaf 2002 is Juan als Senior Consultant en Projectmanager bij diverse projecten actief geweest. Sterke aspecten van Juan zijn vooral zijn creativiteit, de capaciteit tot logisch denken en het weten te motiveren van teamleden. Ook het werken met deadlines is voor Juan zeker niet vreemd. Extra tijd en energie steken in activiteiten om opdrachten tijdig tot een goed einde te brengen zijn voor hem meer gewoonte dan uitzondering. Momenteel is Juan vooral werkzaam als business consultant, projectmanager en implementatiespecialist voor de Oracle E-Business Suite waarbij hij gespecialiseerd is in de inkoop en financiële processen. Dit document is vertrouwelijk

2 Resumé van de ervaring Aantal jaren ervaring Laatste ervaringsjaar ALGEMEEN Consultancy Accountancy Divers TAAKGEBIEDEN Project Management Applicatie architectuur Implementatie Advies Teamleiding Business analyse Opstellen Business Case Opstellen en afbakening scope Plan van aanpak Procesbeschrijving Functioneel ontwerp Documenteren Gebruikershandleiding specificeren Testen Training / cursus Procedurebeschrijving Functioneel beheer Boekhouding / accounting TOEPASSINGSGEBIEDEN Sales 4, Financiële administratie Inkoop en logistiek 6, Kantoorautomatisering Hotels en restaurants BRANCHES Telecom IT Detachering IT dienstverlening Publieke Sector Luchtvaart Publieke sector Ministerie 0, Inkoop dienstverlening Horeca MKB METHODEN Project Management Process ITNL (KPN) Oracle Application Implementation Method Prince ITIL TIPI (Project Management) TOOLS & UTILITIES Oracle Applications R Oracle Applications R Oracle Applications R / Oracle Applications R Oracle Applications R10.7 (GUI) Metalink HP ALM / Quality Center SQL*Plus 1, Dataload APRO betaalverkeer TOAD Tutor WebEx 0, MS-Office EBS Consulting, vertrouwelijk Pagina van 11

3 TOEPASSINGSPAKKETTEN Oracle E-Business Suite Implementation Oracle Applications System Administrator Oracle Applications Flexfields Forms Customization Oracle Trading Community Architecture 0,5 Administration 2006 Oracle Applications Developer Oracle AK Developer Oracle Alert Multiple Organizations in Oracle Applications Oracle Workflow Administrator Order Management Oracle Order Management Logistics Oracle Inventory 3, Procurement Oracle Purchasing Procurement Contracts Service Procurement 1, Oracle Sourcing Oracle Internet Supplier Portal Oracle iprocurement Oracle Exchange Marketplace CRM Field Service Oracle Field Service/Wireless Resource Manager Oracle Incentive Compensation Projects Project Costing Project Billing Financial Oracle Assets Oracle Cash Management 2, Oracle General Ledger Oracle Payables Oracle Receivables 3, Oracle Self-Service Time Oracle Bill Presentment Architecture 1, Human Resources Human Resources Time and Labor Approvals Manager Engine (AME) 0, Customer Data Management Customer Data Librarian Customer Data Hub Oracle Fusion Middleware BPEL Process Manager Portal Oracle Data Hubs Customer Data Hub Overig 170 Systems MarkView 0, Exact SAP R PROGRAMEERTALEN PL/SQL XML EBS Consulting, vertrouwelijk Pagina van 11

4 Relevante werkervaring t/m heden KPN OPDRACHT IT Project Manager Upgrade Oracle e-business Suite 11i naar R12 municatie, Sales TAAKGEBIED Project Management, Advies, Business Analyse, Procesontwerp, Ontwikkel, Test, Implementatie TOEPASSINGSGEBIED CRM / ERP TAAK Als IT Project Manager verantwoordelijk voor de upgrade van het KPN ICE-OIC systeem (Oracle e-business Suite) van r11i naar r12. Voor de transitiestrategie is gekozen voor een Greenfield installatie van Oracle e- Business Suite op nieuwe hardware, waarbij tevens 2 systemen worden gefuseerd en een data schoning wordt uitgevoerd. Project bevat o.a Installatie nieuwe hardware, OS, databases, VM s en applicatie software voor 8 omgevingen Greenfield inrichting van Oracle e-business Suite R12 Aanpassen bestaand / bouw nieuw maatwerk Data schoning en migratie Omvang IT projectteam 9 12 medewerkers. METHODEN & TECHNIEKEN Project Management Process ITNL (KPN), Oracle AIM, ITIL APPLICATIE Oracle Application R Oracle Application R HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Office, Toad, Metalink, MS-Windows XP, HP Quality Center t/m KPN OPDRACHT IT Project Manager innovatie team Oracle e-business Suite municatie, Sales TAAKGEBIED Project Management, Advies, Business Analyse, Procesontwerp, Ontwikkel, Test, Implementatie TOEPASSINGSGEBIED CRM / ERP TAAK Als IT Project Manager verantwoordelijk voor alle IT innovatie activiteiten (changes / enhancements) ten aanzien van het ICE-OIC platform (Oracle Business Suite). Het ICE-OIC platform wordt binnen KPN Mobiel voornamelijk gebruikt voor Calculeren en uitkeren van vergoedingen aan externe partners van KPN consumenten markt en zakelijke markt Onderhouden van de toestel leaseadministratie, welke o.a. als onderbouwing dient voor de leasetoestellen balans positie van alle mobiele handelsmerken van KPN (KPN, Hi, Telfort) METHODEN & TECHNIEKEN Project Management Process ITNL (KPN), Oracle AIM, ITIL APPLICATIE Oracle Application R , Incentive Compensation, Receivables, Resource Manager HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Office, Toad, Metalink, MS-Windows XP, HP Quality Center t/m KPN OPDRACHT IT Project Manager binnen het programma FPP-Armstrong municatie, Sales TAAKGEBIED Project Management, Advies, Business Analyse, Procesontwerp, Ontwikkel, Test, Implementatie TOEPASSINGSGEBIED CRM / ERP TAAK Binnen het FPP-Armstrong programma worden nieuwe proposities gelanceerd t.b.v. KPN Mobile consumentenmarkt. De nieuwe proposities kennen 2 grote verschillen t.o.v. de huidige proposities Abonnementen focus ligt op data, niet op sms / voice (bellen) Toestellen blijven eigendom van KPN en worden als leaseproduct aangeboden aan de consument Als IT Projectmanager verantwoordelijk voor de implementatie van alle benodigde aanpassingen op de systemen die dienen ter ondersteuning van de accounting processen (Oracle Financials) en dealervergoedingen processen (Oracle Incentive Compensation). Een van de belangrijkste taken was het realiseren van een compleet nieuw maatwerksysteem om de nieuwe toestel leaseadministratie te ondersteunen. Omvang IT projectteam 7 9 medewerkers. METHODEN & TECHNIEKEN Project Management Process ITNL (KPN), Oracle AIM, ITIL APPLICATIE Oracle Application R , Incentive Compensation, Receivables, Resource Manager Oracle Application R Receivables, Fixed Assets, General Ledger, Accounting Hub HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Office, Toad, Metalink, MS-Windows XP, HP Quality Center EBS Consulting, vertrouwelijk Pagina van 11

5 t/m KPN OPDRACHT IT Project Manager voor project Nieuw CVM Model 2011 municatie, Sales TAAKGEBIED Project Management, Advies, Business Analyse, Procesontwerp, Ontwikkel, Test, Implementatie TOEPASSINGSGEBIED CRM TAAK Als IT Projectmanager verantwoordelijk voor de implementatie van het nieuwe dealervergoedingen model binnen de ICE / OIC applicatie van KPN. Het project heeft als doelstelling een betere klantwaarde sturing te realiseren op de strategische partners van KPN. Tevens moet het model transparanter en beter te auditen zijn t.o.v. het huidige model. Omvang IT projectteam, circa 7 9 medewerkers. METHODEN & TECHNIEKEN Project Management Process ITNL (KPN), Oracle AIM, ITIL APPLICATIE Oracle Application R , Incentive Compensation, Receivables, Resource Manager HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Office, Toad, Metalink, MS-Windows XP, HP Quality Center t/m KPN OPDRACHT Team Lead her-implementatie Oracle Release 12 binnen het SUEZ programma municatie TAAKGEBIED Advies, Business Analyse, Procesontwerp, Implementatie TOEPASSINGSGEBIED CRM / ERP TAAK Als Team-Lead Applicatie Consultant Oracle E-Business Suite participeren binnen de Order 2 Cash stroom van het SUEZ project van KPN. Deze heeft als doelstelling het zo veel als mogelijk vereenvoudigen en uniformeren van de bedrijfs- en applicatie processen en het minimaliseren van maatwerk en applicaties door gebruik te maken van Oracle e-business Suite Release 12 als het voornaamste ERP pakket. De voornaamste taken waren Opstellen van business requirements, processen, detail impact analyse en solution design t.b.v. de Order to Cash sub-tracks Niche Billing, Dealervergoedingen, Facturen, Klantenmodel Inrichten / implementeren van de modules Begeleiden van de te realiseren maatwerk en data migratie onderdelen Uitvoeren en begeleiden van de verschillende Conference Room Pilots en (Gebruikers) Acceptatie Testen METHODEN & TECHNIEKEN Project Management Process ITNL (KPN), Oracle AIM, ITIL APPLICATIE Oracle Application R Receivables, Payables, Cash Management, Bill Presentment Architecture Oracle Application R , Incentive Compensation, Receivables, Resource Manager APRO Banking Gateway HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Word, Toad, Metalink, MS-Windows XP, MS-Visio, HP Quality Center t/m Ziggo OPDRACHT Senior IT Business Analyst voor de A&IT Development afdeling municatie TAAKGEBIED Projectleiding, Advies, Business Analyse, Procesontwerp TOEPASSINGSGEBIED CRM / ERP TAAK Samenstellen van haalbaarheidsstudies voor diverse grote wijzigingen op het bestaande Oracle CRM / ERP platform. METHODEN & TECHNIEKEN Prince 2, Oracle AIM, APPLICATIE Oracle Application , Oracle CRM, Order Management, Inventory, Payables HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Word, Metalink, MS-Windows XP, MS- Visio, MS-Projects t/m NetApp OPDRACHT EMEA Purchasing project Europese uitrol van Oracle iprocurement in combinatie met 170 Systems MarkView (factuurscanning en elektronische goedkeuring) BRANCHE IT, Datamanagement TAAKGEBIED Projectleiding, Advies, Business Analyse, Procesontwerp, training- en testcoördinatie TAAK In de rol van Finance Business Analist voorbereiden van de gebruikersorganisatie op de implementatie van de nieuwe systemen. Bij de taken behoorden o.a. Vaststellen business requirements EBS Consulting, vertrouwelijk Pagina van 11

6 Ontwerpen oplossingsvoorstellen Evalueren functionele ontwerpen Coördineren change management activiteiten naar de business toe Plannen, ontwikkelen en uitvoeren van alle project gerelateerde trainingen, inclusief ontwikkelen trainingsmateriaal en gebruikershandleidingen Plannen, ontwikkelen en coördineren van alle project gerelateerde gebruikers acceptatie tests. METHODEN & TECHNIEKEN Prince 2, Oracle AIM, APPLICATIE Oracle Application , Oracle Purchasing, iprocurement, Payables, General Ledger, 170 Systems MarkView invoice scanning solution HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Word, Metalink, MS-Windows XP, MS- Visio, MS-Projects, WebEx, HP Quality Center t/m KPN OPDRACHT Implementatie nieuwe vergoedingsvormen binnen de Oracle E-Business Suite, aan de handelspartners van KPN voor de (weder)verkoop van mobiele producten TAAKGEBIED Projectleiding, Advies, Business Analyse, Procesontwerp, Implementatie TOEPASSINGSGEBIED Sales TAAK Als Track-lead consultant adviseren, begeleiden en leiden van het implementatieteam. Bij de taken behoren o.a. Vaststellen planning, work breakdown structure, resourcing Samenstellen Processen, procedures, programma van eisen, impactanalyse en fit-gap analyse Schrijven en beoordelen van functionele ontwerpen, technische ontwerpen en applicatie architectuur Opstellen test- en implementatie strategie. Organiseren / uitvoeren van alle benodigde events, waaronder requirement sessies, Conference Room Pilots s ed.. METHODEN & TECHNIEKEN Project Management Process ITNL (KPN), Oracle AIM, ITIL APPLICATIE Oracle Application , Oracle Incentive Compensation, Receivables, Resource Manager HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Word, Toad, Metalink, MS-Windows XP, MS-Visio, HP Quality Center t/m Luchtverkeersleiding Nederland OPDRACHT Ontwerpen en realiseren van proces en applicatie verbeteringen binnen de bestaande Oracle E-Business Suite applicatie. BRANCHE Publieke sector Luchtvaart TAAKGEBIED Projectleiding, Advies, Business Analyse, Procesontwerp, Implementatie TAAK Als Track-lead consultant adviseren, begeleiden en uitvoeren van het finance en procure-to-pay optimalisatietraject. Voor LVNL is een groot deel van het inkoopproces herontwerpen. Hierdoor is de inkoop gedachte uitgegaan van een proactief inkoopproces, in plaats van de bestaande reactieve werkwijze. Daarnaast zijn waar mogelijk de processtappen geautomatiseerd. De taken bestonden o.a. uit 1. Herontwerp en her-implementatie van de inkoopprocessen, waaronder Detailproces ontwerp voor contract, magazijnvoorraad, catalogus en nietcatalogus inkopen Detailontwerp inkoopcategorieën Detailontwerp goedkeurhiërarchie Detailontwerp financiële boekingsgang voor actuals, accruals en encumbrance (verplichtingen) 2. Herontwerp en her implementatie van een aantal financiële processen, waaronder het factuur afhandelingsproces inclusief elektronische factuurgoedkeuring het boekingsproces voor materiële en immateriële vaste activa. Projectadministratie METHODEN & TECHNIEKEN ITIL, TIPI / Prince2, Oracle AIM APPLICATIE Oracle Application , iprocurement, Service Procurement, Puchasing, Inventory, Projects, General Ledger, Payables, Approvals Manager HULPMIDDELEN Toad, Metalink, XML Publisher, Intra-/Internet, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Word, MS-Windows XP, MS-Visio EBS Consulting, vertrouwelijk Pagina van 11

7 t/m Ministerie van Buitenlandse Zaken OPDRACHT Invullen van de functie Oracle E-Business Suite Kennisbeheerder BRANCHE Publieke Sector Ministerie TAAKGEBIED Projectmanagement, Advies, Implementatie, Testen, Plan van aanpak, Documenteren, Functioneel ontwerp, Business Analyse TOEPASSINGSGEBIED Financiële administratie, Inkoop en Logistiek TAAK Het waarborgen van kennis binnen de afdeling en waarborgen van de kwaliteit van het Oracle E-Business Suite (PPR) platform. Hierbinnen vallen onder andere de volgende activiteiten Uitvoeren vooronderzoek en trekken van een procesoptimalisatie traject met betrekking tot het maatwerk reis- en declaratiesysteem. Uitvoeren vooronderzoek met betrekking tot een procesoptimalisatie traject ter verbetering van de Oracle Accounts Receivable module. Participeren in het project waarin het huidige relatiesysteem wordt uitgefaceerd en vervangen door de Oracle Telesales module. Beoordeling van de fit-gap analyse van Oracle om Oracle Advanced Procurement in te zetten ter ondersteuning van de inkoopprocessen van het ministerie. Voorbereidingen realiseren op een Oracle On-Demand traject, waarbij het technische en functionele beheer van de applicatie wordt uitbesteedt aan Oracle Voorbereidingen realiseren voor een migratietraject van Oracle release naar release CU 2. METHODEN & TECHNIEKEN ITIL, Oracle AIM APPLICATIE Oracle Application , Contracts, Contract Commitments, Receivables, Payables, General Ledger, Projects, Cash Management, Common Applications, Flexfields, Alert, System Administrator HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Powerpoint, MS-Word, Dataload, Toad, Metalink, MS-Windows XP t/m (parttime) Amis Services OPDRACHT Optreden als Expertise Manager Procure to Pay bij de realisatie van een nieuwe Oracle E-Business Suite unit BRANCHE IT-dienstverlening TAAKGEBIED (Project)Management, Pre-Sales, Werving & Selectie, Training TAAK Als Expertise Manager meedenken en helpen bij ieder aspect nodig voor de oprichting van de nieuwe afdeling. Hierbij behoort participatie bij onder andere de volgende taken realiseren van een werving en selectie plan voor het aantrekken van junior, medior en senior consultants. realiseren van de juiste beloningsstructuur voor de nieuwe afdeling, specifiek voor Oracle E-Business Suite consultants. realiseren van een opleidingsplan voor Oracle E-Business Suite consultants. People Manager taken vervullen waaronder het coachen en begeleiding van junior consultants. Pro-actief acteren bij inrichting van de procure-to-pay expertise van de unit. (analyseren functionaliteiten release , release 12 etc.) HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Powerpoint, MS-Word, MS Projects, MS-Windows XP t/m (parttime) Centraal Justitieel Incasso Bureau OPDRACHT Voorbereiden en uitvoeren Oracle AIM cursus BRANCHE Publieke Sector TAAKGEBIED Training / cursus TAAK Voorbereiden van de cursussen waaronder; Definiëren van de doelgroepen Definiëren van de leerdoelen Managen cursus verwachting Realiseren cursus vorm, inhoud en cursusmateriaal Optreden als docent en uitvoeren van de cursussen bij de het CJIB In de periode t/m hebben in totaal 12 uitvoeringen van de cursus plaats gevonden. In wordt tot slot een docententraining gegeven. METHODEN & TECHNIEKEN Oracle Application Implementation Method HULPMIDDELEN MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Oracle AIM Advantage 3.1 EBS Consulting, vertrouwelijk Pagina van 11

8 t/m (parttime) Luchtverkeersleiding Nederland OPDRACHT Advies en ondersteuning bieden bij het onderzoek naar verbetermogelijkheden ten aanzien van de bestaande Oracle E-Business Suite implementatie BRANCHE Publieke sector Luchtvaart TAAKGEBIED Advies, Documenteren, Business Analyse, Procesontwerp TAAK Proces- en applicatie optimalisatie mogelijkheden analyseren, aanbevelen en documenteren ten aanzien van de bestaande Oracle iprocurements en Projects implementatie. APPLICATIE Oracle Application , Projects, General Ledger, iprocurement, Puchasing HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Word, Toad, Metalink, MS-Windows XP t/m (parttime) SQL Integrator OPDRACHT Implementeren projectorganisatie BRANCHE Detachering TAAKGEBIED Projectmanagement, Pre-Sales TAAK Het intern voorbereiden van de onderneming op het kunnen accepteren en realiseren van Oracle e-business Suite (Turn-key) projectopdrachten vanuit de klant. Een van de doelstellingen is het daadwerkelijk binnenhalen van Oracle e- Business Suite projectopdrachten. Hierbij behoren onder andere ook de volgende taken Actief werven van de juiste medewerkers Actief werven van klanten en projectopdrachten Realiseren van een kennismatrix van de medewerkers Realiseren van een contacten database, specifiek voor projectopdrachten METHODEN & TECHNIEKEN TIPI / Prince2, Oracle AIM HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Powerpoint, MS-Word, MS Projects, MS-Windows XP t/m KPN OPDRACHT Realiseren van een Oracle database waar inkoop stam data centraal geregistreerd en beheerd kan worden. TAAKGEBIED Projectleiding, Advies, Implementatie, Testen, Plan van aanpak, Documenteren, Functioneel ontwerp, Business Analyse TAAK Coördinator van de verschillende deelprojecten. Advies en begeleiding bij het realiseren van een centrale database in Oracle Applications waar stam data ten behoeve van het inkoopproces centraal geregistreerd en beheerd wordt. Actief meehelpen bij de inrichting van de projectorganisatie. Intermediair tussen het projectteam, de inkooporganisatie, de beheerorganisatie en de gebruikersorganisatie. Verantwoordelijk voor het opstellen van de gewijzigde bedrijfsprocessen bij het gebruik van de applicatie, de scope en de business requirements. Inrichten van de benodigde Oracle modules en het schrijven van de nodige functionele ontwerpen. Trekker van het data schoning en conversietraject voor het schonen en converteren van de aanwezige stam data. Het betreft hierbij leveranciers, contracten, artikelen en catalogus stam data. METHODEN & TECHNIEKEN Application Implementation Method (AIM), KPN Teleturn (KPN Prince2 versie) APPLICATIE Oracle Application cu2, Purchasing, Payables, iprocurement, Sourcing, Service Procurement, Procurement Contracts, Inventory, General Ledger, Trading Community Architecture, Common Applications, Flexfields, Alert, System Administrator HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Powerpoint, MS-Word, Dataload, Toad, Metalink, MS-Windows XP t/m KPN OPDRACHT Impactanalyse tbv uitfaseren inkoopsysteem TAAKGEBIED Impactanalyse, documenteren, implementatie, testen, business analyse TAAK Realiseren impactanalyse ten behoeve van de uitfasering van een ge-outsourced inkoopsysteem, waarbij de functionaliteit in de eigen Oracle applicatie geherbergd moet worden. APPLICATIE Oracle Application R2, Sourcing, iprocurement, Service Procurement, isupplier Portal, Purchasing, Time & Labor, Payables, General Ledger, Common EBS Consulting, vertrouwelijk Pagina van 11

9 Applications, Flexfields, Alert, System Administrator HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Powerpoint, MS-Word, Dataload, Metalink, MS-Windows XP t/m NIC Proclare OPDRACHT Functioneel applicatie beheer, Projectleider BRANCHE Logistiek, IT-dienstverlening TAAKGEBIED Advies, Implementatie, Functioneel beheer, Testen, Plan van aanpak, Documenteren, Projectleiding, Functioneel ontwerp, Business analyse TAAK Projectcoördinator van het deelproject, inrichting van een test/demo hoek op de productie platform. Projectcoördinator van het project PEX 3.0, nieuwe release met diverse platform uitbreidingen en verbeteringen. Projectcoördinator van het project welke verantwoordelijk was voor het bouwen van een maatwerk organisatie en procuratiestructuur. Participatie aan diverse projecten, waarbij de functionaliteit van het platform werd uitgebreid, en diverse oplossingen voor lopende issues werden geïmplementeerd. Dagelijks beheer van de Proclare Express, in de breedste zin van het woord. Analyseren van productie incidenten, en waar nodig verhelpen. Beoordelen van issues en klantwensen, en een passende oplossing bieden. Dit kan resulteren in een functionele aanpassing op het platform of een maatwerk oplossing. (Change & Request management) Pro-actief zoeken naar eventuele hiaten in het platform, hierop inhaken en wijzigingsvoorstellen doen. Proces, procedures en werkinstructies opstellen. Opstellen Platform Security Policy, tevens de uitrol van dit beleid door proces en platform aanpassingen. Begeleiding van junior consultants, waaronder taakverdeling en training waar nodig. Intermediair tussen Proclare en de maatwerkspecialisten op locatie en dba'ers (backoffice) om zodoende functionele wensen te vertalen naar technische realisatie. METHODEN & TECHNIEKEN Oracle Application Implementation Method (AIM), ITIL, TIPI / Prince2 APPLICATIE Oracle Applications , Oracle Exchange, Oracle Portal, Purchasing, Payables, Projects, isupplier Portal, General Ledger, Receivables Cash Management, Self Service Time, Common Applications, Flexfields, Alert, System Administrator, AK Develope, Application Developer HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Powerpoint, MS-Word, Dataload, Metalink, MS-Windows NT, TOAD, Lotus Notes, Workflowbuilder, MS-Project, APRO t/m Atos Origin OPDRACHT Implementatie Oracle applications BRANCHE IT-dienstverlening TAAKGEBIED Advies, Implementatie, Functioneel beheer, Testen, Plan van aanpak, Documenteren, Functioneel ontwerp TOEPASSINGSGEBIED Sales TAAK Implementatie van Oracle CRM Foundation, Field Service en Field Service Wireless. Tevens het documenteren van alle set-up, proces, en test documentatie. METHODEN & TECHNIEKEN Oracle Application Implementation Method (AIM) APPLICATIE Oracle Applications , CRM Foundation, Field Service, Field Service Wireless, Human Resources, System Administrator HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Powerpoint, MS-Word, Oracle Applications, Dataload, Metalink, MS-Windows NT t/m Ficaro ICT Diensten OPDRACHT Upgrade Exact software BRANCHE IT TAAKGEBIED Advies, Documenteren, Plan van aanpak, Functioneel beheer, Testen TOEPASSINGSGEBIED Kantoorautomatisering TAAK Upgrade Exact for Windows naar Exact Globe Tevens het documenteren van alle set-up, proces, en test documentatie. APPLICATIE Exact for Windows, Exact Globe 2000 HULPMIDDELEN MS-Windows 2000, MS-Excel, MS-Word EBS Consulting, vertrouwelijk Pagina van 11

10 t/m KPN OPDRACHT Functioneel Applicatie Beheer Oracle Applications TAAKGEBIED Functioneel beheer, Implementatie, Documenteren, Testen, Plan van aanpak, Advies TAAK Beheren van de productie omgeving Oracle Applications 11.03, welke werd gebruikt door een 20 tal administraties. Ondersteunen van eindgebruikers in het land, voor met name de Oracle Financials modules Payables, Purchasing, General Ledger en Projects. Verzorgen van de maandelijkse module afsluiting Payables. Intermediair tussen gebruikers en technisch applicatie beheer, en als zodanig het vertalen van functionele wensen naar technische realisatie. Opstellen uitwijkscenario / calamiteitenplan Controleren van de dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse batchprocessen. Inrichten van nieuwe administraties (Operating Units) in Payables en Purchasing i.v.m. reorganisatie Opstellen / schrijven gebruikershandleidingen voor diverse Oracle applicaties en Girocom (Telebanking systeem). METHODEN & TECHNIEKEN ITIL APPLICATIE Aracle Applications 11.03, Purchasing, Payables, Projects, General Ledger, Common Applications, System Administrator HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Access, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Powerpoint, MS-Word, Oracle Applications, Dataload, MS-Windows NT, Metalink, APRO t/m Telfort / BT Ignite OPDRACHT Migratie release 10.7 naar 11i en splitsen financiële administratie TAAKGEBIED Implementatie, Documenteren, Functioneel beheer, Plan van aanpak, Testen TAAK Key-user Oracle Applications 10.7 (Assets, Projects, Purchasing, Payables, General Ledger). Tevens applicatie Security Officer en verantwoordelijk voor het doorvoeren van alle essentiële set-up aanpassingen. Participatie in het migratie project van release 10.7 naar 11i. Participatie in het project, teneinde de financiële administratie te splitsen (met betrekking tot Oracle Applications). METHODEN & TECHNIEKEN Oracle Application Implementation Method (AIM) APPLICATIE Oracle Applications i, Fixed Assets, Purchasing, Payables, Projects, General Ledger, HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Access, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Powerpoint, MS-Word, Oracle Applications, Dataload, MS-Windows NT, Metalink t/m Telfort OPDRACHT Teamleider afdeling Accounts Payables, Key-user E-Business Suite TAAKGEBIED Crediteurenadministratie,, Administratieve Organisatie (AO), Documenteren, Teamleiding, Plan van aanpak, Gebruikershandleiding specificeren TOEPASSINGSGEBIED financiële administratie ACHTERGROND Mede verantwoordelijk voor het reorganiseren van de afdeling Crediteurenadministratie, bestaande uit vijftien medewerkers. Het voorbereiden en geven van trainingssessies voor de medewerkers Het ontwerpen van een nieuw algemeen dagelijks processchema Het schrijven van proceshandleidingen Het schrijven van instructiehandleidingen met betrekking tot Oracle AP APPLICATIE Oracle Applications 10.7, Payables, Purchasing, Projects, Fixed Assets HULPMIDDELEN MS-Excel, MS-Outlook, MS-Powerpoint, MS-Word, Oracle Applications t/m Telfort OPDRACHT Assistant Accountant op de afdeling General Ledger, Key-user E-Business Suite TAAKGEBIED Grootboek administratie, Administratieve Organisatie (AO), Functioneel beheer TOEPASSINGSGEBIED Financiële administratie TAAK Het controleren en consolideren van diverse subadministraties met het grootboek. Het administreren van de vaste activa administratie. Het administreren van de onderhanden werk administratie. EBS Consulting, vertrouwelijk Pagina van 11

11 Het adviseren en coördineren binnen de afdeling, als wel naar de business units toe. Diverse consolidatie en rapportage taken, waarbij rechtstreeks naar de Finance Manager werd gerapporteerd. Verantwoordelijk voor de voorbereiding van de vaste activa en onderhanden werken administratie jaarstukken, en deze rapporteren naar de accountants. Key-user voor Oracle Applications (Assets, Projects, Purchasing, Payables, General Ledger). Tevens applicatie security officer en verantwoordelijk voor het doorvoeren voor alle essentiële set-up aanpassingen. APPLICATIE Oracle Applications 10.7, Payables, Purchasing, Projects, Fixed Assets HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Access, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Powerpoint, MS-Word, Oracle Applications, Dataload, MS-Windows NT t/m Telfort OPDRACHT Assistant Accountant, afdeling Accounts Payables, Key-user E-Business Suite TAAKGEBIED Crediteurenadministratie, Administratieve Organisatie (AO) TOEPASSINGSGEBIED Financiële administratie TAAK Verantwoordelijk voor de investering- en project gerelateerde facturen. Participatie tijdens de implementatie van Oracle Assets. Uitvoering migratie van de vaste activa administratie, vanuit Excel sheets naar Oracle Assets APPLICATIE Oracle Applications 10.7, Payables, Purchasing, Projects, Fixed Assets HULPMIDDELEN Intra-/Internet, MS-Access, MS-Excel, MS-Outlook, MS-Powerpoint, MS-Word, Oracle Applications, Dataload, MS-Windows NT Overige werkervaring t/m Ericsson Business Mobile Networks OPDRACHT Junior Accountant financiële administratie BRANCHE Vervaardiging telecom apparatuur TAAKGEBIED Crediteuren, debiteuren en grootboek administratie t/m IBM Nederland OPDRACHT Administratief medewerker, debiteurenbewaking- en administratie BRANCHE IT TAAKGEBIED debiteurenbewaking en administratie t/m Telefonisch Verkoop Maatschappij OPDRACHT Telefonisch verkoop vertegenwoordiger BRANCHE Commerciële dienstverlening t/m Diverse hotels en restaurants OPDRACHT Kelner en supervisor bij diverse hotels en restaurants BRANCHE Horeca MKB EBS Consulting, vertrouwelijk Pagina van 11