GLASSPOINT.BE. ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN 1.TOTSTANDKOMING EN INTERPRETATIE VAN HET CONTRACT

Transcriptie

1 GLASSPOINT.BE. ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN 1.TOTSTANDKOMING EN INTERPRETATIE VAN HET CONTRACT 1.1.Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle door GLASSPOINT.BE. gedane offertes, Overeenkomsten en alle daaruit voortvloeiende verbintenissen. 1.2.Afwijkingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen. 1.3.De koper wordt telkens verondersteld deze algemene voorwaarden te kennen en aangenomen te hebben. 2.OFFERTES 2.1.Alle offertes van GLASSPOINT.BE. zijn vrijblijvend en kunnen steeds door haar worden herroepen. Ze kunnen uitsluitend schriftelijk worden aanvaard. Niettemin is GLASSPOINT.BE. gerechtigd om deze mondeling te accepteren alsof deze schriftelijk zouden zijn aangegaan. 2.2.De offertes kunnen binnen de zeven kalenderdagen na ontvangst schriftelijk worden herroepen, in welk geval tussen partijen geen overeenkomst tot stand is gekomen. 2.3.Bij gebrek aan aanvaarding binnen de 30 dagen nadat de offertes werden overgemaakt of binnen de termijn zoals overeengekomen in de meegedeelde offerte, vervallen de aanbiedingen van GLASSPOINT.BE.. 3.PRIJS 3.1.Behoudens andersluidende vermelding, zijn de prijzen gehanteerd door GLASSPOINT.BE. steeds eenheidsprijzen per M², zelfs wanneer eerder een geraamde totaalprijs werd vermeld. 3.2.GLASSPOINT.BE. factureert het bestelde profiel en toebehoren tegen de voorwaarden en prijzen vermeld in de contractbevestiging of, bij gebrek aan deze, aan de prijzen opgenomen op de algemene prijslijst van GLASSPOINT.BE. of bij gebrek aan deze, aan de prijzen opgenomen in de offerte. 3.3.GLASSPOINT.BE. heeft het recht de bijkomende diensten en leveringen verbonden aan het bestelde profiel en toebehoren eveneens te factureren conform de algemene prijslijst of conform algemene marktvoorwaarden Hieronder wordt onder meer verstaan het transport en het ter beschikking stellen van bokken. Deze opsomming is niet limitatief. 3.5.De algemene prijslijst wordt op aanvraag van de koper aan hem overgemaakt. 3.6.Behoudensbijzondere bepalingen, gelden de prijzen voor producten op de plaats van bestemming. Wanneer de producten afgehaald worden in de fabriek houdt dit geen enkele prijsvermindering in. 3.7.Alle gehanteerde prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van het uitbrengen van de offertes en aanbiedingen, bekende prijsbepalende factoren. 3.8.GLASSPOINT.BE.is steeds bevoegd om de prijzen aan te passen indien een wettelijke prijsbelanghebbende factor daartoe aanleiding geeft. Bij prijswijziging van grondstoffen, is GLASSPOINT.BE. gerechtigd haar gehanteerde prijzen hieraan aan te passen. 3.9.De door GLASSPOINT.BE. gehanteerde prijzen zijn altijd exclusief BTW, exclusief verzend, en verpakkingskosten. Pagina 1 van 6

2 4.BESTELLINGEN 4.1.Bestellingen worden geacht steedsbindend te zijn voor de kopers. Elke specifieke bestelling die wordt gedaan door de koper of elke specifieke voorwaarde die door hem wordt geëist is slechts bindend na schriftelijke aanvaarding door GLASSPOINT.BE Annulatie van een geplaatste bestelling is enkel mogelijk binnen de 24 uur na bevestiging van de bestelling en met het uitdrukkelijk akkoord van GLASSPOINT.BE In dit geval blijft de koper, een forfaitair bedrag gelijk aan 10% van de bestelling, met een minimum van 125,00, verschuldigd aan GLASSPOINT.BE GLASSPOINT.BE.behoudt zich het recht om haar voorstellen, tarieven, voorwaarden en producteigenschappen op elk ogenblik en onaangekondigd te wijzigen. Ze worden bijgevolg enkel ter aanduiding gegeven. 4.5.Vanaf de verzending van de bevestiging van de bestelling aan de koper zijn de prijzen en de producteigenschappen bindend en kunnen ze alleen nog maar veranderd worden mits een wederzijds en schriftelijk akkoord. 4.6.Wat de kwaliteit betreft, aanvaardt de koper qua afmetingen, dikte, vlakheid, tinten, optische kwaliteit, fouten in het uitzicht, de afwijkingen vermeld in de nota van de leverancier van zijn medecontractant. 4.7.De koper moet de bevestiging van zijn bestelling nakijken en GLASSPOINT.BE. op de hoogte brengen van elke eventuele fout. 4.8.De bestellingsbevestigingen hebben immers slechts tot doel de koper de kans te geven om te controleren of de gegevens van de bestelling correct werden geregistreerd. 5.UITVOERING 5.1.De werken van GLASSPOINT.BE. worden uitgevoerd overeenkomstig de normen van het WTCB. 6.LEVERINGSPLAATS EN TERMIJNEN 6.1.Behoudens andersluidende schriftelijke bepaling, geldt als plaats van levering de feitelijke gegeven vestigingsplaats opgegeven door de koper. 6.2.De leverings en/of plaatsingstermijn wordt louter benaderend opgegeven en is niet bindend.het niet-naleven van de leveringstermijn kan niet worden ingeroepen om een schadevergoeding van GLASSPOINT.BE. te eisen. 6.3.GLASSPOINT.BE. geeft de koper de toelating om de levering van een bestelling die klaar staat, op eigen risico, uit te stellen gedurende maximum drie weken te rekenen vanaf de oorspronkelijk voorziene leverings-en/of plaatsingsdag. Na deze termijn zal GLASSPOINT.BE. de goederen en opslagkosten factureren tot de goederen zijn geleverd of afgehaald. 7.OVERMACHT EN ONVOORZIENE OMSTANDIGHEDEN 7.1.In geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden behoudt GLASSPOINT.BE. zich het recht voor om elk contract of bestelling geheel of gedeeltelijk op te zeggen zonder aankondiging of schadevergoeding. 7.2.Het betreft hier onder meer oorlog, terorrisme, volledige of gedeeltelijke staking, lock-out, brand, zwaar ongeval, machinebreuk, verstoring van de openbare orde, faling van onze leveranciers, alsook elk ander geval van overmacht dat voor GLASSPOINT.BE., net zoals voor de leveranciers, een belemmering vormt voor een normale productie en regelmatige levering van grondstoffen, brandstoffen en bevoorrading. Deze opsomming is niet limitatief. 7.3.Indien er sprake is van een onvoorziene omstandigheid die van zodanige aard is dat de koper naar redelijkheid en billijkheid de nakoming van GLASSPOINT.BE. niet mag verwachten, kan de rechter op vraag van één der partijen de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden. 8.VERVOER 8.1.Behoudens andersluidende en schriftelijke overeenkomst reizen de goederen op risico van de koper. Pagina 2 van 6

3 8.2.Bij aanvaarding van de algemene verkoopsvoorwaarden erkent de koper kennis te hebben genomen van het reglement van GLASSPOINT.BE. betreffende de glasbokken/vervoer rekening genomen en dit aanvaard te hebben. 9.AFGIFTE EN AANVAARDING 9.1.De goederen worden verondersteld in de fabriek van GLASSPOINT.BE. te worden afgeleverd en aanvaard. Indien de koper dit wenst wordt hij op de hoogte gebracht van de datum waarop hij kan overgaan tot een controle voor verzending of afhaling. 10.GEWIJZIGDE SITUATIE BIJ DE KOPER 10.1.In geval van wijziging in de situatie van de koper, zoals onder meer en niet limitatief: zijn insolvabiliteit, faillissement, overlijden, wijziging of ontbinding van de vennootschap, opruiming van de goederen of gerechtelijk reorganisatie, toestand van wanbetaling of stopzetting van de betalingen behoudt GLASSPOINT.BE. zich het recht voor om de uitvoering van het contract op te schorten, waarborgen te eisen of het contract te ontbinden, zelfs na gedeeltelijke uitvoering van de bestelling Wanneer de kredietwaardigheid van de koper verslechtert, behoudt GLASSPOINT.BE. zich het recht voor om van de koper waarborgen te eisen die GLASSPOINT.BE. nuttig acht in het licht van de goede uitvoering van de verbintenissen die werden aangegaan, zelfs na gedeeltelijke uitvoering van het contract In geval van weigering om hieraan te voldoen heeft GLASSPOINT.BE. het recht om het contract in zijn geheel of gedeeltelijk te ontbinden. 11.FACTURATIE 11.1.De afmetingen worden steeds naar de volgende lengtemeter afgerond. 12.BETALING 12.1.Tenzij anders overeengekomen, zijn alle leveringen betaalbaar binnen de dertig dagen na einde maand. Alle kosten inherent aan de betaling zijn ten laste van de koper GLASSPOINT.BE. behoudt zich het recht voor om enerzijds te eisen dat de koper wissels aanvaardt en anderzijds om slechts tegen contante betaling te leveren Elke betaling die gebeurt binnen een korte termijn geeft slechts recht op een korting op het nettobedrag van de facturatie voor zover de koper geen ander bedrag schuldig is dat op die datum opeisbaar is. Het bedrag van deze korting alsook de termijn waarin de rekening gecrediteerd moet worden staan samen met het te betalen bedrag vermeld op de factuur Bij gebrek aan betaling op de vervaldag, zelfs gedeeltelijk, zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling conventionele verwijlintresten verschuldigd gelijk aan 10% per jaar, samen met een vermeerdering van het factuurbedrag met 10% als forfaitaire schadevergoeding voor de incassokosten (met een minimum van 125,00 ), dit steeds onder voorbehoud van alle andere rechten Bovendien brengt elk verschuldigd en op de eindvervaldag niet betaald bedrag, van rechtswege een verwijlintrest op van 10 % per jaar, enkel en alleen door op vervaldag te komen, zonder ingebrekestelling en zonder dat hiervoor een uitdrukkelijke overeenkomst is vereist Bij gebrek aan betaling van een factuur op de vervaldag worden alle facturen, zelfs degene die niet vervallen zijn, opeisbaar -niettegenstaande de uitgifte van wissels op latere datums, die geen schuldvernieu wing met zich meebrengen -en heeft GLASSPOINT.BE. ook het recht om een productie of een levering van beglazingen uit te stellen of op te schorten, zelfs als deze deel uitmaakt van een voorafgaande bevestiging. Pagina 3 van 6

4 13.AANSPRAKELIJKHEID ALGEMEEN 13.1.GLASSPOINT.BE. maakt haar producten met de grootste zorg en volgens beproefde methodes, maar ze blijven onderworpen aan de risico's die verband houden met toevallige omstandigheden en afwijkingen wat de grondstoffen betreft De koper is aansprakelijk voor elke schade die hij door opzet, onvoorzichtigheid of onzorgvuldigheid veroorzaakt aan GLASSPOINT.BE Door aanvaarding van deze algemene voorwaarden verbindt de koper zich ertoe GLASSPOINT.BE. te vrijwaren en te vergoeden voor elke aanspraak op of veroordeling tot schadeloosstelling waarvan GLASSPOINT.BE. het voorwerp zou zijn ten gevolge van de niet-naleving van deze voorwaarden of ten gevolge van het onrechtmatig of foutief gebruik van de diensten van GLASSPOINT.BE. NIET-CONFORME LEVERING & GEBREKKIGE PRODUCTEN 13.5.Op straffe van verval dient de koper GLASSPOINT.BE. binnen de acht dagen na ontvangst van de goederen per aangetekend schrijven op de hoogte brengen van elke zichtbare fout, afwijking of niet-conforme levering van een bestelling. Geen enkele klacht zal worden aanvaard nadat de door ons geleverde goederen door de koper of door een derde op eender welke wijze werden behandeld, gebruikt, versneden of veranderd Bij niet-conforme levering ingevolge vergissing, afwijking in de grondstoffen enzovoorts, kan GLASSPOINT.BE. nooit verder aansprakelijk worden gesteld dan tot gehele of gedeeltelijke creditering van de prijs van het niet conforme gedeelte van de koop. Elke andere verantwoordelijkheid wordt door GLASSPOINT.BE.afgewezen Het bedrag zal pas worden gecrediteerd vanaf het moment dat GLASSPOINT.BE. de non-conformiteit heeft kunnen vaststellen. In gevallen waarin GLASSPOINT.BE. de non-conformiteit niet heeft kunnen vaststellen, zal er nooit gecrediteerd kunnen worden Indien er sprake zou zijn van een gebrek in de producten van GLASSPOINT.BE. beperkt de eventuele verantwoordelijkheid van GLASSPOINT.BE. zich tot de levering van een correct vervangproduct op de oorspronkelijke leveringsplaats De verdere verwerking en plaatsing van dit vervangproduct en eventuele andere bijkomende kosten zijn steeds ten laste van de koper Regenboogeffecten (interferenties te wijten aan talrijke lichtweerkaatsingen in gelaagd en/of gehard glas) kunnen in geen enkel geval beschouwd worden als een gebrek of als gebrekkig werk Indien, ingevolge een vraag tot tussenkomst in de waarborg door de koper, een gebrek wordt vastgesteld dat niet te wijten is aan de levering (krassen of gebreken op de buitenkant...) of een gebrek wegens het niet respecteren van de plaatsinstructies voorzien door de normen van het WTCB, zal GLASSPOINT.BE. sowieso een forfaitair bedrag van 68,50 factureren(per uur en per man), voor deelname in de verplaatsingskosten. GEVOLGSCHADE GLASSPOINT.BE. is nooit verantwoordelijk voor schade als gevolg van gebruik van haar producten op een wijze die niet strookt met de regels van de kunst of plaatsingsinstructies, oneigenlijk gebruik alsook schade die het gevolg is van slechte opslag van leveringen door de koper GLASSPOINT.BE.is tevens niet verantwoordelijk wanneer de door haar geproduceerde goederen door de koper of door een derde op eender welke manier worden gebruikt voor manipulatie, uitsnijding of verandering GLASSPOINT.BE.is in geen enkel geval verantwoordelijk voor schade als gevolg van een verkeerde stockage, verdere behandeling of plaatsing, een gebrek aan onderhoud of gebruik van schadelijke producten, weersverschijnselen, brand of elke andere oorzaak of om het even welke beschadiging die niets te maken heeft met een verkeerde levering door GLASSPOINT.BE.. Pagina 4 van 6

5 14.EIGENDOMSVOORBEHOUD 14.1.Alle goederen blijven eigendom van GLASSPOINT.BE.tot de volledige betaling van het saldo. Alle risico's zijn ten laste van de koper.de betaalde voorschotten blijven eigendom van GLASSPOINT.BE. om de mogelijke verliezen te dekken bij herverkoop De koper is niet bevoegd om onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen op enige wijze te bezwaren, verpanden, of uit handen te geven. Evenmin is de koper gerechtigd enige verandering aan het product aan te brengen. 15.GESCHILLENBETWISTING 15.1.De contracten van GLASSPOINT.BE.worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van betwisting zijn alleen de rechtbanken van het arrondissement Heerenveen bevoegd. 16.E-FACTURATIE 16.1.De koper aanvaardt uitdrukkelijk om zijn facturen elektronisch te ontvangen Wanneer de koper aanvaardt om zijn facturen elektronisch te ontvangen dan zullen deze niet langer in papieren vorm, via gewone post, bezorgd worden. De elektronische factuur zal het enige, originele exemplaar van de factuur vormen en zal de wettelijke draagwijdte van een normale factuur hebben De facturen worden per verzonden naar het adres opgegeven door de koper Door het aanvaarden van deze algemene voorwaarden inzake e- facturatie gaat de koper ermee akkoord dat GLASSPOINT.BE. Zijn persoonsgegevens verwerkt, waaronder onder meer naam, voornaam, adres, klantnummer, transactionele gegevens, bedrag,... Deze opsomming is niet-limitatief De koper verbindt er zich toe GLASSPOINT.BE. de correcte gegevens te bezorgen en elke wijziging in deze gegevens onmiddellijk aan te passen of mee te delen aan GLASSPOINT.BE GLASSPOINT.BE. is niet verantwoordelijk voor foutieve communicatie ingevolge de mededeling van incorrecte of verouderde gegevens door de koper De elektronische verzendingsdiensten van GLASSPOINT.BE. kunnen gedurende een redelijke termijn onderbroken worden omwille van onderhoudswerken Dergelijke onderbreking zal in de mate van het mogelijke aangekondigd worden, doch dit kan niet steeds gegarandeerd worden GLASSPOINT.BE.. In ieder geval is GLASSPOINT.BE. niet aansprakelijk voor dergelijke onderbrekingen De elektronische verzending van de facturen is kosteloos De koper is verantwoordelijk voor de facturen die hem elektronisch worden doorgestuurd door GLASSPOINT.BE Het verzenden, consulteren of verwijderen van berichten of gegevens is de volledige verantwoordelijkheid van de koper. De koper is zelf verantwoordelijk voor de consultatie, controle en bewaring van zijn e-facturen De koper kan het systeem van e-facturatie tenalle tijden stopzetten door GLASSPOINT.BE. hiervan in kennis te stellen via of via aangetekend schrijven Ingeval van stopzetting zullen de facturen niet langer in elektronische vorm, doch opnieuw in papieren vorm en per gewone post worden verzonden naar het adres dat door de koper werd meegedeeld aan GLASSPOINT.BE..Hiervoor zal een kost worden aangerekend van 2 euro per factuur GLASSPOINT.BE. kan de elektronische verzending en raadpleging van haar facturen ten alle tijden beëindigen zonder opgave van een reden. De koper dient zelf de nodige maatregelen te nemen voor de bewaring van de reeds verzonden facturen Wanneer GLASSPOINT.BE. een ernstige inbreuk vaststelt op deze algemene voorwaarden, is GLASSPOINT.BE. Pagina 5 van 6

6 te allen tijde gerechtigd de elektronische verzending en raadpleging van haar facturen onmiddellijk stop te zetten. Het betreft onder andere het meedelen van foutieve gegevens, misbruiken van het systeem, etc. Deze opsomming is niet limitatief GLASSPOINT.BE. verbindt zich ertoe de wet van 8 december 1992 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van de persoonsgegevens te eerbiedigen. Pagina 6 van 6