Smile & de Plugwise app. Versie 1.2. Vanaf firmware versie 2.1.x

Transcriptie

1 Smile & de Plugwise app Versie 1.2 Vanaf firmware versie 2.1.x

2 Vooraf Deze handleiding is de aanvulling op de quick start die u vindt in uw Smile pakket. In deze handleiding wordt beschreven hoe u de app gebruikt. We raden u aan om naast de handleiding ook onze website te raadplegen. Hier vindt u veelgestelde vragen en de software- en installatiehandleidingen van de Smile. Gebruik van symbolen Let op! Belangrijke informatie die u niet over het hoofd mag zien. Deze stap moet u uitvoeren om de Smile op de juiste manier te installeren. Om de Smile te installeren heeft u dit nodig. Lees de tip om de installatie gemakkelijker te maken. 2

3 Inhoudsopgave Vooraf 2 Gebruik van symbolen 2 Inhoudsopgave 3 Belangrijke informatie 4 Installeer de app 5 Hoofdmeter 6 Schakelscherm 7 Grafieken 8 Overzicht 9 Solar 10 Help 11 Milieu 12 Contact 12 Europese conformiteitsverklaring Plugwise B.V. verklaart hierbij dat deze Smile voldoet aan de benodigde vereisten en andere relevante bepalingen van de Europese richtlijnen. Een exemplaar van de Europese conformiteitsverklaring is beschikbaar op 3

4 Belangrijke informatie Momenteel kunt u in de app één Smile instellen als hoofdmeter en één gateway (Smile of Stretch) voor inzicht in het energieverbruik van uw apparaat (apparaten). Andere configuraties zijn niet mogelijk bij gebruik van de app. Plugwise app 1 2 Smile is verbonden met een hoofdmeter Smile is verbonden met een submeter of apparaat U kunt de Plugwise app gebruiken bij onderstaande configuraties 1x Smile P1 1x Smile P0 1x Smile S0 1x Smile P1 (1), 1x Stretch (2) 1x Smile P1 (1), 1x Smile P0 (2) 1x Smile P1 (1), 1x Smile S0 (2) 1x Smile P0 (1), 1x Stretch (2) 1x Smile P0 (1), 1x Smile S0 (2) 1x Smile P0 (1), 1x Smile P0 (2) 1x Smile S0 (1), 1x Stretch (2) 1x Smile S0 (1), 1x Smile S0 (2) 1x Smile S0 (1), 1x Smile P0 (2)

5 Installeer de app Om de Smile te installeren in de app moet de Smile al zijn geïnstalleerd en geconfigureerd zoals beschreven in de installatiehandleiding en of de meegeleverde quick start. De Smile moet met hetzelfde netwerk zijn verbonden als waarmee de smartphone of tablet is verbonden waarop u de app installeert. Ik ben een nieuwe gebruiker Ik maak al even gebruik van de app Stap 1 - Download de app Download en installeer de app op uw smartphone of tablet. U kunt de app vinden in de App Store of op Google Play onder de naam Plugwise mobile of via Stap 2 Installeer de Smile in de app Open de Plugwise app en klik op Installeer. Volg de instructies om de app te configureren. Stap 1 - Ga naar het juiste scherm Open de Plugwise app en ga naar het hoofdmeterscherm (1). Klik vervolgens op de knop Ik heb een Smile. Indien u de Smile op een submeter of apparaat aansluit, ga dan naar het schakelscherm (2). Klik vervolgens op de knop Ik heb een Stretch. In het installatieproces zal de app de Smile herkennen. 1 2 Stap 2 Installeer de Smile in de app Klik op Installeer. Geef aan of Plugwise uw meetdata en apparaatnamen op de Plugwise server mag opslaan. De apparaatnamen worden nu ook buitenshuis in grafieken en overzichten getoond. Help ons de app te verbeteren door anonieme kliks te versturen. Als u de Smile nog niet via de HTML-interface heeft ingesteld zal het tweede groene vinkje in het scherm Installatie afronden in een rood kruis veranderen. Er verschijnt een knop met de link naar de HTML-interface om de Smile in te stellen. U kunt pas verder in de app wanneer de Smile is ingesteld. 5

6 Hoofdmeter Als u de Smile als hoofdmeter heeft ingesteld, komt u na het opstarten van de app automatisch terecht in het hoofdmeterscherm. Hier ziet u het actuele* energieverbruik van uw meter. Ook kunt u zien wat het aangegeven verbruik u per dag kost. Druk op het pijltje onder Metertotaal of op de teller zelf om uw verbruik voor dag- en nachttarief en/of teruglevering te zien. * Smile P1, P0: De actuele meetwaarden zijn afhankelijk van de toegestane uitleesfrequentie van uw hoofdmeter. Als de meter het ondersteund wordt één keer per 10 seconden het energieverbruik opgehaald. Als de hoofdmeter ook de gasmeter uitleest, wordt het gasverbruik ieder uur geüpdatet in het hoofdmeterscherm. Smile S0: De weergegeven meetwaarden zijn een benadering. De gemeten pulsen worden omgezet in een interval, en in een actueel verbruik. Hoe groter het aantal pulsen binnen het uur, hoe beter de weergegeven meetwaarden overeenkomen met het daadwerkelijk verbruik. 6

7 Schakelscherm Als u de Smile als een submeter of apparaat heeft ingesteld, kunt u het energieverbruik terugvinden in het schakelscherm. Bij Totaal ziet u een overzicht van de apparaten en/of submeters die u heeft aangesloten. U ziet in het schakelscherm welke apparaten aanstaan en het actuele energieverbruik. Als u naast de Smile beschikt over onze schakelbare modules (bv. Circles) kunt u via dit scherm ook apparaten aan- of uitschakelen. U kunt de Smile alleen opnieuw instellen via de HTML-interface. 7

8 Grafieken Bekijk uw energieverbruik in overzichtelijke grafieken. U kunt zelf kiezen over welke tijdsperiode u het energieverbruik van een meter en/of apparaat wilt zien. Als u voor het eerst dit tabblad wilt bekijken, wordt u gevraagd om een energieprofiel in te stellen. Aan de hand van dit profiel wordt berekend wat de kosten zijn. Een compleet ingevuld energieprofiel zorgt ervoor dat u altijd de juiste informatie ontvangt. U kunt uw gegevens altijd aanpassen bij de appinstellingen (rechts bovenin uw scherm). Ga in het instellingenmenu naar Instellingen > Profielinstelling. Links bovenin het scherm kunt u het taartdiagram van uw meter/ en of apparaten selecteren. 8

9 Overzicht In Overzicht ziet u een aantal opties voor extra inzicht in uw energieverbruik: Besparingen, Prognose en Vergelijk profielgroep. Wanneer u Overzicht voor het eerst opent, wordt u gevraagd uw energieprofiel in te vullen als u dit nog niet heeft gedaan. Besparingen toont een vergelijking van uw verbruik ten opzichte van uw verbruik uit het verleden. Zo heeft u inzicht of u meer energie bent gaan gebruiken of juist bent gaan besparen. Prognose geeft een prognose van uw energierekening aan het eind van dit jaar. Hier kunt u de keuze maken tussen een prognose voor elektriciteit of gas*. Met Vergelijk profielgroep kunt u uw eigen energieprofiel vergelijken met de ingestelde profielgroep. U kunt kiezen tussen een vergelijking van elektriciteit of gas*. Druk op de pijl naar links om terug te gaan naar het overzichtsmenu. U kunt uw gegevens altijd aanpassen bij de app- instellingen (rechts bovenin uw scherm). Ga in het instellingenmenu naar Instellingen > Profielinstelling. * Indien uw gasmeter wordt uitgelezen door de Smile. 9

10 Solar Wanneer u in de Plugwise app de Smile als apparaattype zonnepaneel heeft ingesteld, kunt u het solargedeelte in de app selecteren. Als u Solar opent moet u eerst de Zonnepaneel instellingen invullen. Met Solar krijgt u meer inzicht over de prestaties en het rendement, net als de opbrengst over de gehele levensduur van uw zonnepanelen. Wanneer u met een andere Smile ook de hoofdmeter uitleest heeft u een totaal inzicht in uw energieverbruik, uw zonneproductie en uw mogelijke teruglevering aan energie. 10

11 Help Mocht de app bij het opstarten onverhoopt een foutmelding geven, dan wordt u automatisch doorverwezen naar het helpmenu. U kunt ook zelf naar het helpmenu gaan door op de knop rechts bovenin uw scherm te drukken. U komt dan in het instellingenmenu van de app. Klik op Help. Hier wordt antwoord gegeven op de meest voorkomende foutscenario s. In de meeste gevallen kunt u het probleem zelf eenvoudig oplossen. Onder Help vindt u ook de belangrijkste ingestelde gegevens van de Smile en wanneer u binnen uw eigen netwerk bent de link naar de HTML-interface van de Smile. In het instellingenmenu kunt u de taal en munteenheid instellen ( Taal ), de instellingen van uw Smile terugvinden (Smile/Stretch instellingen), uw profielinstellingen en de app-instellingen bekijken en/of wijzigen. 11

12 Milieu Oude elektrische en elektronische apparaten bevatten vaak waardevolle materialen. Plaats een afgedankt apparaat dan ook nooit bij het gewone afval. Lever het apparaat in bij een gemeentelijk inzameldepot voor elektrische en elektronische apparatuur. Contact Komt u er niet helemaal uit? Kijk eerst op Hier staan handige tips, veel gestelde vragen en aanvullende digitale handleidingen. U kunt ook het contactformulier invullen: Lukt het nog steeds niet? Dan kunt u ons altijd nog bellen op werkdagen tussen negen (09.00u) en vijf (17.00u) +31(0)

13 Plugwise B.V. Wattstraat TR Sassenheim Telefoon: