kinepolis.com: StEEdS beschikbaar EN bereikbaar in de CLoUd

Transcriptie

1 North Trade Building Noorderlaan 133/8 B-2030 Antwerpen T +32 (0) F +32 (0) kinepolis.com: StEEdS beschikbaar EN bereikbaar in de CLoUd Sinds november 2011 draait de kinepolis.com infrastructuur bij Nucleus. kinepolis, met 23 bioscoopcomplexen in belgië, frankrijk, Spanje, polen en zwitserland, heeft Nucleus gekozen voor de hosting van al hun websites. Samen zijn deze kinepoliswebsites goed voor ruim unieke bezoekers per dag, een veelvoud aan pageviews, massa s video downloads en continue online reserveringen. De websites zelf maken verder ook gebruik van een eigen banner/advertentie systeem dat nieuwe films promoot of andere topics de nodige commerciële aandacht kan geven. Per film kan er verder ook gekozen worden om de trailers in 480p high definition te streamen vanaf de website. De belangrijkste doelstelling is om elke bezoeker snel toegang te bieden tot zijn/haar (gepersonaliseerde) content en dan zo vlot mogelijk naar de ticketverkoop door te verwijzen. Gelet op het belang van de online ticket verkoop voor Kinepolis, kreeg Nucleus de uitdaging om een always on hosting model op te stellen. jo de pelsmaeker, ict Competence Centre Manager bij kinepolis: Midden 2011 stelden we zeven leveranciers voor een ernstige uitdaging: op iets meer dan een maand tijd moesten ze een uitgebreide virtuele omgeving voorbereiden, waarop we onze nieuwe consumentenwebsite zouden bouwen. Voor enkele belangrijke eisen moest de leverancier zelf een garantie voorstellen. Onvoorspelbare pieken opvangen bijvoorbeeld of snel reageren op onverwachte situaties. Nucleus was één van de weinige leveranciers die daarvoor op basis van ruime ervaring een correcte oplossing kon aanbieden. Ondertussen hebben ze de daad bij het woord gevoegd. De infrastructuur stond er op de afgesproken deadline en op incidenten en aanpassingen wordt snel en professioneel gereageerd. Kinepolis.com heeft met Nucleus zijn veilige thuishaven gevonden. NUCLEUS Hosting Solution Builder 1

2 Meerdere servers en proactieve monitoring: hardware falen uitgesloten Alle servers die in dit project gebruikt worden, worden door Nucleus beheerd in haar public Cloud. De Nucleus public Cloud is een VMWare omgeving uitgebouwd op tientallen servers en storage clusters. en een cluster van Red Hat Enterprise Linux systemen. De keuze van Apache werd in dit geval gemaakt om de web ontwikkelaars de vrijheid te geven nog steeds via.htaccess bestanden selectief configuratie-onderdelen van PHP en Apache te overschrijven. Een alternatieve configuratie had bijvoorbeeld uit Nginx en PHP-FPM kunnen bestaan. Op deze manier is elke vorm van hardware falen uitgesloten. Als er een fysische machine faalt, worden de Cloud servers onmiddellijk op andere hardware binnen de public Cloud overgenomen. Uitgebreide resource monitoring maakt het eveneens mogelijk om flexibel en schaalbaar in te spelen op de wisselende noden van Kinepolis. Er kan zowel scale up als scale out toegepast worden. Load balancing nodig Proactieve monitoring van zowel de Cloud systemen als de applicatie zelf, waarschuwt de Nucleus NOC 24/7 van (dreigende) problemen, waardoor bijkomend manueel kan ingegrepen worden door de Nucleus systeembeheerders. Drupal als basis: flexibel contentmanagement maar toch schaalbaar Een site van deze orde van grootte heeft nood aan load balancing om de belasting te spreiden over meerdere systemen. Zo volstaat één webserver niet om alle bezoekers te bedienen. Meerdere webservers moeten worden ingeschakeld na een load balancer die de workload verdeelt over de actieve webservers. De Kinepolis website is volledig gebouwd op Drupal 7. De vele plugins en uitbreidingen aan Drupal gaven de web ontwikkelaars een stevige basis om de website verder te ontwikkelen. Door te kiezen voor Drupal werd geopteerd de Kinepolis infrastructuur uit te bouwen met PHP, MySQL, Apache Die load balancer zal een bezoeker naar één van de beschikbare webserver nodes sturen om het verzoek te verwerken. Als één van die webservers toch onbereikbaar zou worden, wordt die automatisch uit de pool van beschikbare nodes gehaald zodat de load balancer geen nieuwe verzoeken lanceert naar dat systeem. Voor de bezoeker van de site gebeurt dit volledig transparant. Een load balancer zorgt dus niet enkel voor de verdeling van de workload, maar tevens voor high availability (hoge beschikbaarheid van het systeem) en failover. T +32 (0) F +32 (0) NUCLEUS Hosting Solution Builder 2

3 Redundantie troef De gehele omgeving voor Kinepolis is gebouwd met maar één doel voor ogen: altijd beschikbaar zijn. De website geldt immers als het belangrijkste middel om cinema tickets te verkopen. Daarom wordt elke server in de infrastructuur dubbel uitgevoerd om redundantie te garanderen en de site beschikbaar te houden. Zo zijn er ook meerdere load balancers die in een Active/Passive configuratie staan. Beiden bevatten dezelfde configuratie, maar slechts één is er altijd actief. Bij het falen van één van de load balancers zal de andere het automatisch overnemen. Bij zo n failover gaan ook de IP adressen automatisch mee naar de nieuwe load balancer zodat de gebruiker geen last heeft van DNS aanpassingen. De juiste webserver voor de juiste taak Een opgesplitste database: een bijkomende veiligheid De achterliggende database voor Kinepolis wordt voorzien door MySQL als de-facto keuze voor Drupal. We maken gebruik van MySQL replicatie om meerdere database servers te voorzien: één master en meerdere slave servers. Alle schrijf-bewerkingen (Update, Delete, Insert) worden naar de master database gestuurd en gerepliceerd naar de slaves. Alle lees-bewerkingen gaan naar de slave database server(s). Doordat de site voornamelijk bestaat uit lees-bewerkingen kunnen die perfect opgevangen worden door de slave database servers. De Kinepolis omgeving maakt gebruik van meerdere webservers: Apache en Lighttpd. De Apache server behandelt alle dynamische verzoeken. Elke pagina die dus door PHP verwerkt moet worden komt op de Apache webserver uit. De meest frequente data wordt ondertussen ook in Memcached ondergebracht om het aantal queries op de database tot een minimum te beperken. To cache or not to cache, steeds even snel Kinepolis biedt haar bezoekers de mogelijkheid om in te loggen en een persoonlijke account aan te maken met eigen filmvoorkeuren. Niet iedereen heeft echter zo n account, wat maakt dat je de bezoekers kan opdelen in 2 grote groepen: anonieme bezoekers of ingelogde gebruikers. Alle statische inhoud (afbeeldingen, css, javascriptbestanden, trailers,...) worden door Lighttpd verwerkt. Dat is een lightweight webserver die ideaal geschikt is om statische content aan te leveren. Hier wordt nergens PHP verwerking gedaan. Een anonieme bezoeker ziet steeds dezelfde pagina. Of men nu anoniem vanaf het werk of van thuis de site bezoekt, de homepage en alle film-pagina s zijn gelijk. Een ingelogde gebruiker kan pagina s personaliseren. Dat betekent dat een ingelogde gebruiker een unieke T +32 (0) F +32 (0) NUCLEUS Hosting Solution Builder 3

4 site te zien krijgt, enkel en alleen voor hem/haar. De pagina s voor anonieme bezoekers kunnen we dus in een cache plaatsen, zodat die niet telkens helemaal gegenereerd moet worden door PHP. We doen dat door gebruik te maken van een Varnish caching server die de pagina s uit die cache kan aanleveren aan de gebruiker. Het betekent een grote snelheidswinst voor zowel de bezoeker (die krijgt de pagina veel sneller te zien) als de server (want die krijgt veel minder PHP pagina s te verwerken). Tegelijk betekent die caching een verlaging van de belasting op de hele omgeving: als er minder pagina s door PHP verwerkt moeten worden, zullen er ook minder MySQL/memcached requests zijn en dat ontlast de hele infrastructuur. Na de succesvolle staging volgt een deploy naar de live omgeving. Deze stappen worden mee begeleid door het devops team van Nucleus zodat er reeds in een vroeg stadium een stevige samenwerking is tussen systeembeheerders en ontwikkelaars. Dit spoort niet alleen tijdig bottlenecks op, maar zorgt ook voor dual way feedback over de optimalisatie van code én systemen. Door diezelfde samenwerking van de developers bij de webbouwer en de operators bij Nucleus kan er kort op de bal gespeeld worden om technische problemen snel en to-the-point op te sporen. De techies begrijpen elkaar en communiceren zo in hun eigen taal. Op deze manier blijven er voldoende resources over voor het genereren van de gepersonaliseerde pagina voor de ingelogde gebruikers, zodat zij ook geen snelheidsverlies opmerken. Conclusie Kortom, de nieuwe web infrastructuur van Kinepolis komt perfect tot zijn recht bij Nucleus. Door de nauwe samenwerking met de webbouwers, het bewezen Cloud platform van Nucleus en de know-how die intern aanwezig is kunnen we garanderen dat de Kinepolis site de hoogst mogelijke beschikbaarheid krijgt. Meer informatie? Geen development zonder goede staging Heeft U een project waarbij schaalbaarheid en uptime belangrijk zijn? Of wenst U advies over hoe uw infrastructuur optimaal zou kunnen draaien in een datacenter zodat U kosten kan besparen? De webontwikkelaars maken aanpassingen aan de website(s) eerst op lokale machines. Vervolgens wordt een release gemaakt die naar de staging server wordt gezet, waar een kopie van de hele infrastructuur op draait: van Varnish caching tot Apache, PHP, MySQL en Memcached. Een goede staging omgeving moet namelijk een correcte representatie zijn van de echte omgeving. Contacteer ons: sales@nucleus.be 03/ Download gratis Het is Cloudy vandaag op /cloudy T +32 (0) F +32 (0) NUCLEUS Hosting Solution Builder 4

5 Over Nucleus Nucleus is een hosting solution builder. Dat wil zeggen dat Nucleus gespecialiseerd is in professionele hosting, gaande van shared hosting oplossingen en domeinnamen tot complexe colocation, managed dedicated en Cloud server oplossingen. Als Hosting Solution Builder levert Nucleus adequate hosting oplossingen op maat van de klant. Het hoofdkantoor van Nucleus is gevestigd te Antwerpen en het bedrijf opereert vanuit vier onafhankelijke datacenters (Antwerpen, Diegem, Nossegem en Zaventem). Nucleus beheert momenteel meer dan 1600 servers binnen zijn netwerk en heeft een redudante hosted Cloud oplossing. North Trade Building Noorderlaan 133/8 B-2030 Antwerpen T +32 (0) F +32 (0) NUCLEUS Hosting Solution Builder 5