Faciliteiten en Diensten

Transcriptie

1 Faciliteiten en Diensten Receptie/Servicepunten/openingstijden locaties De recepties van de locatie Gedempte Zuiderdiep en locatie Praediniussingel zijn tevens servicepunten. Openingstijden receptie locatie Gedempte Zuiderdiep 158: maandag t/m vrijdag uur Openingstijden receptie Praediniussingel 59: maandag t/m donderdag uur, vrijdag uur Openingstijden servicepunten: maandag t/m vrijdag, uur De locatie Gedempte Zuiderdiep is ook open maandag- en donderdagavond tot uur. Locatie Gedempte Zuiderdiep - tel /1210 of servicepunt.minerva@org.hanze.nl Locatie Praediniussingel - tel of servicepunt.prae@org.hanze.nl Het servicepunt is een vraagbaak voor allerlei zaken en een meldpunt voor wensen en klachten op de volgende gebieden: Gebreken aan het gebouw, lokalen, telefoon, verlichting, toilet, meubilair, etc.; Reserveren van lokalen, bespreking van het organiseren van activiteiten; Diefstal, vermissing, schade, gebruik van lockerkasten; Informatie over lesroosters, afwezigheid van personeelsleden. Ziek- en herstelmelden door studenten Voor het per pin betalen van materiaal van de werkplaatsen Huren van lockerkasten: informatie en huurovereenkomst Verzoeken, vragen en klachten kunnen tijdens de openingsuren bij het Servicepunt worden gemeld of naar de bovenstaande adressen worden g d. Academiewinkel en kantine Academiewinkel De Academiewinkel bevindt zich op de locatie Gedempte Zuiderdiep in D4 (tegenover de Mediatheek). Er zijn allerlei basismaterialen te koop, zoals verf, inkt, papier, tekengerei, dummy s, penselen en foamboard. Verschillende readers, die de Academie in eigen beheer uitgeeft, worden in de winkel verkocht. Verder kan je in de winkel Lynda vouchers ( 20) kopen (Lynda.com is een site waar je toegang hebt tot allerlei soorten tips, tricks en instructiefilmpjes). Betalen kan via pin of cash. De winkel leent ook gereedschap uit, zoals hamers, tangen, schroevendraaiers etc. Tevens zijn er bij de winkel trappen te leen. En voor studenten die een muur wit willen verven of in de oude staat terug moeten brengen, zijn er latex, rollers, bakjes etc. verkrijgbaar. Voor het betalen van materiaal van de werkplaatsen kun je ook pinnen in de winkel (en bij de Receptie/ Servicepunten). Openingstijden: maandag t/m donderdag: , vrijdag s Avonds en vrijdagmiddag gesloten. Kantine De locatie Gedempte Zuiderdiep beschikt over een efficiënte en zeer moderne kantine. De kantinemedewerkers verzorgen de dagelijkse catering en de hapjes en drankjes bij speciale gelegenheden. Van de diverse automaten kan doorlopend gebruik gemaakt worden. Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 8.30 tot uur. Tijdens vakanties en feestdagen is de kantine gesloten. In de kantine en in het souterrain van de locatie Praediniussingel staan diverse snoep en koffie- automaten waar doorlopend gebruik gemaakt van kan worden; deze worden niet door de kantine beheerd. Kopieer/print/scan faciliteiten Op de volgende plaatsen staan Canon apparaten voor algemeen gebruik. Betaling is uitsluitend mogelijk met printtegoed op de studentenkaart (zie hanze.nl). Locatie Gedempte Zuiderdiep:

2 in het Reprohokje naast de Academiewinkel en op de multifunctionele ruimtes van de 1e, 2e en 4e verdieping. Locatie Praediniussingel: in het souterrain bij S0.1 Daarnaast zijn in de stad diverse printshops te vinden met ruime openingstijden Werkplaatsen De technische werkplaatsen bieden cursussen en begeleiding naast werkfaciliteiten. Deze werkplaatsen zijn open voor de totale Academie en dus niet gebonden aan specifieke studiegebieden of beroepsprofielen. De werkplaatspecialisten beheren de werkplaatsen, geven begeleiding in de werkplaatsen en zien toe op de veiligheidsaspecten en leiden de technische cursussen. Studenten hebben toegang tot de meeste werkplaatsen als er een werkplaatsspecialist aanwezig is of na overleg met de werkplaatsspecialist. Tijdens de cursussen kan een werkplaats beperkt toegankelijk zijn voor niet cursisten. Informeer daarom bij de instructeurs naar de mogelijkheden. De werkplaatsen zijn ingedeeld volgens verschillende leergebieden: multimedia: fotografie, reprografie, media, audiovisueel, animatie, digital arts lab ruimtelijk: klei/gips, hout, metaal, plastics, lasersnijder grafiek: zeefdruk, drukkerij, grafiek, lithografie theaterwerkplaats schilderen/tekenen De werkplaatsen hebben verschillende openingstijden. Deze zijn te vinden bij de ingang van elke werkplaats, op hanze.nl en op Blackboard. Extra studiekosten werkplaatsen (Werkplaatscontributie) In de werkplaatsen ga je aan het werk met materialen zoals hout, metaal, kunststof, fotomateriaal, inkt enz. Daarnaast maak je gebruik van apparatuur (camera, beamer, etc.) en persoonlijke beschermingsmiddelen (veiligheidsbril, schort, handschoenen, enz.). De kosten voor deze materialen en middelen zijn niet bij het collegegeld inbegrepen. Je kunt er uiteraard voor kiezen om steeds al je apparatuur, materialen en beschermingsmiddelen zelf mee te nemen. Maar Academie Minerva biedt je ook de mogelijkheid om deze van de academie te betrekken en/of te gebruiken. Groot materiaal reken je per keer af bij de betreffende werkplaats. De extra kosten hiervoor heb je dus zelf in de hand. Voor klein materiaal (zoals kleine hoeveelheden gips/klei, papier, bevestigingsmaterialen, etc.) en het gebruik van apparatuur (zoals fototoestel, beamer, etc.) en persoonlijke beschermingsmiddelen (veiligheidsbril, schort, handschoenen, enz.) bestaat een andere regeling, voor zover het gaat om onderwijsbenodigdheden. Als je aan het begin van het studiejaar een bijdrage van 95,- betaalt, kun je hier vrij gebruik van maken. Dit bedrag is gebaseerd op een gemiddelde van de kosten over de 4 jaar van je studie. Maak je geen gebruik van deze regeling, hou dan wel in de gaten dat de kosten flink kunnen oplopen. Op hanze.nl kun je een specifiek overzicht van de kosten vinden. Als je geen gebruik wilt maken van deze Minerva-bijdrage, dan moet je dat vooraf kenbaar maken. Osiris: inschrijven op onderwijs en toetsen Via Osiris dien je je in te schrijven voor het onderwijs. Docenten kunnen alleen resultaten invoeren voor studenten die zijn ingeschreven op het onderwijs en/of de toetsen. Met toetsen wordt bedoeld: alle opdrachten of tentamens waarvoor je een cijfer krijgt; ook de werkbesprekingen vallen hieronder. Heb je je niet ingeschreven dan kan geen resultaat toegevoegd worden. In Osiris kun je ook je studievoortgang bekijken en controleren of de docent de beoordelingen heeft ingevoerd. Let hierop om problemen te voorkomen. In de startweek krijg je uitleg over Osiris. Er is ook een digitale handleiding te vinden op hanze.nl Blackboard: inschrijven op keuzevakken Op BlackBoard > tabblad Courses kun je je aanmelden voor verschillende keuzevakken (in de Propedeuse biedt alleen de opleiding ABK keuzevakken). Nadat via Blackboard je keuze is goedgekeurd, dien je je voor (de toetsen van) deze keuzemodules in te schrijven in Osiris.

3 HanzeMediatheek - Academie Minerva De HanzeMediatheek De HanzeMediatheek is het startpunt van je literatuur- of marktonderzoek. Iedereen die een opleiding, cursus of training volgt aan de Hanzehogeschool kan gebruik maken van onze collectie en dienstverlening. De HanzeMediatheek heeft vestigingen op vier locaties van de Hanzehogeschool en iedere vestiging heeft een uitgebreide collectie en dienstverlening, gericht op het onderwijs van de locatie. HanzeMediatheek online De omvangrijke digitale collectie bestaat uit online kranten, tijdschriften en databanken. Deze vind je via hanze.nl, in het Snel Naar menu rechts op de homepage. Je kunt hier: Zelf boeken of ander materiaal verlengen Miljoenen wetenschappelijke full text artikelen in digitale databanken vinden Artikelen uit (inter)nationale kranten vinden Vanuit huis zoeken naar geschikte informatie voor je opdrachten en scripties Actuele informatie over openingstijden, lenen, tarieven opzoeken. HanzeMediatheek App & sociale media Met de HanzeMediatheek App kun je met één druk op de knop je boeken verlengen. Ook vind je in de App meer informatie over onze openingstijden en kun je zoeken naar boeken, tijdschriften, e-books, artikelen etc. De App is te downloaden via de App Store en Google Play. Je kunt ons ook volgen op Twitter en Facebook. Daar vind je nieuws over de mediatheek en kun je de openingstijden tijdens de vakanties checken. Een vraag stellen of reageren op iets wat je opvalt over de mediatheek kan ook! Hulp bij onderzoek Heb je vragen over het zoeken naar informatie, over het doen van literatuuronderzoek, over het naar geschikte informatie in de databanken etc., dan kun je deze stellen aan de medewerkers van de mediatheek. Het is ook mogelijk om een afspraak te maken met een medewerker, hun gegevens vind je op onze site. HanzeMediatheek - Academie Minerva Academie Minerva heeft vakinhoudelijke informatie beschikbaar, zoals informatie over kunstgeschiedenis, architectuur, cultuurgeschiedenis, filosofie, onderwijskunde, psychologie, pedagogiek, vakdidactiek, hout en metaal, film, fotografie, mode, grafische kunst en grafische technieken. Je vindt de Mediatheek aan het Gedempte Zuiderdiep op de begane grond. Openingstijden Kijk op hanze.nl en in de HanzeMediatheek App voor een actueel overzicht van de openingstijden. Lenen bij de HanzeMediatheek De collegekaart die je aan het begin van elk studiejaar ontvangt, is ook je lenerspas voor de mediatheek. Wil je boeken, tijdschriften of video s lenen, neem dan je collegekaart mee. Lenen bij de Universiteitsbibliotheek en Openbare Bibliotheek Groningen Als je als student van de Hanzehogeschool lid wordt van de Universiteitsbibliotheek (UB) dan kun je van de Hanzehogeschool 50% van het lidmaatschapsgeld retour krijgen. Dit bedrag kun je ook terug krijgen bij de aanschaf van een Martinipas (gecombineerd lidmaatschap van UB en Openbare Bibliotheek). Faciliteiten HanzeMediatheek-Academie Minerva De HanzeMediatheek-Academie Minerva heeft de volgende faciliteiten beschikbaar: Werkplekken (ook voor groepswerk). In overleg kan de Mediatheek gereserveerd worden voor groepslessen en bijeenkomsten door/voor het werkveld. Inplugpunten voor je laptop Scannen, scherm- en geluidsapparatuur Betalen van boetes kan alleen met de pinpas.

4 Contact HanzeMediatheek - Academie Minerva Tel. (050) hanzemediatheek@org.hanze.nl twitter.com/hanzemediatheek Facebook.com/hanzemediatheek Studentenadministratie (STAD) De Studentenadministratie (STAD) is gehuisvest in de Van Olst Toren, Zernikeplein 7. Ze zijn telefonisch en per mail bereikbaar voor de volgende zaken: Vragen over in- en uitschrijving en adreswijziging via Studielink Vragen over de collegekaart Vragen over veranderen van opleiding Invullen van formulieren voor studiefinanciering, kinderbijslag e.d. Aanvragen van verklaringen van in- of uitschrijving Vragen over getuigschriften Aanvragen verklaring betaald collegegeld Vragen over restitutie van collegegeld adres : studentadministration@org.hanze.nl Telefoonnummer : (050) Openingstijden : Maandag t/m donderdag: uur, vrijdag van uur Voor vragen over inschrijving op onderwijs via Osiris en overige vragen over Osiris kun je terecht bij de onderwijsondersteuner van je eigen opleiding: Autonome Beeldende Kunst : Ineke van der Leij Opleiding Docent BKV : Ineke van der Leij Vormgeving : Diana van Tongeren Studentendecanen Soms loop je vast in je studie als gevolg van persoonlijke omstandigheden. Als je bijvoorbeeld door ziekte of andere persoonlijke omstandigheden studievertraging oploopt kan een studentendecaan je adviseren. Een studentendecaan heeft veel ervaring met persoonlijke problemen van studenten. De studentendecaan geeft je informatie en advies over onderwerpen die samenhangen met je studie of je persoonlijke omstandigheden. Samen met de decaan zoek je naar oplossingen. De studentendecaan heeft expertise op het gebied van regelingen en procedures, studeren met een functiebeperking en personen en instanties die je verder kunnen helpen. In sommige situaties kun je een beroep doen op een financiële ondersteuningsregeling. Ook kan het van belang zijn om je omstandigheden - alleen met jouw toestemming - aan je examencommissie te melden, bijvoorbeeld in het geval van een dreigend negatief bindend studieadvies. De gesprekken met een decaan zijn vertrouwelijk, zonder jouw toestemming of medeweten wordt er geen informatie doorgegeven aan derden. De studentendecanen werken centraal bij Studentenzaken, zijn niet verbonden aan een school of opleiding en zijn dus onafhankelijk. Zernikeplein 7, kamer F 3.02 Telefoon: studentendecanen@org.hanze.nl Website: Financiële administratie Bij de Financiële Administratie kun je terecht voor: de betaling van het collegegeld

5 de uitbetaling restitutie van het collegegeld overige nota s Bezoekadres: Zernikeplein 7, 9747 AS Groningen Postadres: Postbus 751, 9700 AT Groningen. Telefoon: (050) fa-studenten@org.hanze.nl Openingstijden: Maandag tot en met donderdag: uur, vrijdag: uur