Automatisatie van multi tenant hosting op een Cloudplatform

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Automatisatie van multi tenant hosting op een Cloudplatform"

Transcriptie

1 Departement Handelswetenschappen en Bedrijfskunde Toegepaste informatica Netwerken en systeembeheer Automatisatie van multi tenant hosting op een Cloudplatform Publiek en privaat Cloudportaal CAMPUS Geel Jens Van Hove Academiejaar

2 VOORWOORD Mijn opleiding Toegepaste informatica loopt op zijn einde en dit betekent ook dat er een stage gedaan wordt. Voor mijn stage heb ik ruime keuze gehad tussen verschillende bedrijven en opdrachten. Hierbij heb ik gekozen om mijn stage te doen bij Uptime Group in Kontich. Mijn taak bij Uptime Group ligt bij het bedrijf Arxus, hier heb ik samen met Thomas Driessens aan een project voor SaaS hosting automatisatie en selfservice gewerkt. Thomas Driessens is een vaste werknemer bij Ictinus die voor dit project onder Arxus heeft gewerkt. Bij deze wil ik daarom ook de mensen bedanken die mij hebben ondersteund bij mijn stage opdracht en mijn ervaringen in de bedrijfswereld. Om te starten wil ik Erlend Schenkels bedanken, mijn stagebegeleider bij Arxus. Vanaf de eerste dagen bij Arxus heeft hij mij mee ondersteund en er mee voor gezocht dat het project in de juiste richting ging. Hiervoor hebben we wekelijks samen gezeten om de voorruitgang te bespreken en zo steeds enkele punten besproken waar aandacht aan besteed moest worden. Doordat Erlend steeds een zeer drukke agenda had apprecieer ik zijn tijd zeer hard. Daarnaast zijn er alle andere werknemers bij Arxus. Zo is er Geert Baeten, Geert Plessers, Hans Leysen, Tim Wolfers en Thomas Driessens. Zij hebben steeds klaar gestaan voor mijn vragen over diverse software pakketten waarmee ik gewerkt heb. Ik wil ze daarom allemaal bedanken en in het speciaal Thomas Driessens. Hij was mijn naaste collega die mee aan dit project gewerkt heeft en mij ook steeds verder op weg hielp bij problemen. Mijn ouders zijn natuurlijk ook niet te vergeten. Zij hebben mij steeds met alle mogelijke middelen ondersteund tijdens de lastigere momenten tijdens mijn hogeschool carrière. Als laatste zijn natuurlijk mijn docenten niet te vergeten. Ik wil alle docenten bedanken voor de goede opleiding en voorbereiding voor mijn weg naar het bedrijfsleven. In het speciaal wil ik Christine Smeets als stage coördinator bedanken voor het aanbod aan stage bedrijven en Gunther Van Landeghem als begeleidende docent. Dankzij de opmerkingen en begeleiding van Gunther Van Landeghem kreeg ik gedurende mijn stage ook steeds tips en momenten waarop ik voorbereid en begeleid werd voor dit eindwerk en de jury verdediging.

3 3 SAMENVATTING In dit eindwerk omschrijf ik twee Proof of Concepts die ik gedurende mijn drie maanden stage bij Arxus heb uitgewerkt. Het hoofdthema draait rond de automatisatie die vervangen moest worden voor een aantal SaaS producten die Arxus aanbiedt in de Cloud. Als eerste Proof of Concept heb ik als basis pakket System Center 2012 gekregen om daar verder in uit te zoeken welke mogelijkheden er waren om de voorziening en beheer te verzorgen van een aantal hosting pakketten. Hierbij heb ik Orchestrator 2012 gebruikt als back-end van de automatisatie en een self-service portal van Service Manager 2012 om de front-end te voorzien. Zo heb ik een portaal opgemaakt waar bijvoorbeeld Active Directory met beheerd kan worden. De tweede Proof of Concept was de implementatie van WebsitePanel wat een opensource hosting paneel is. WebsitePanel bevat enkele Enterprise modules voor bijvoorbeeld Exchange, SharePoint, Dynamics CRM, die de voorziening en het beheer voor zich nemen. Vermits deze oplossing out-of-the-box niet aan alle eisen kan voldoen heb ik hier ook de ontwikkel mogelijkheden hiervoor bekeken. Tot slot heb ik een conclusie voor elke Proof of Concept gevormd en hieruit is gebleken dat voor Arxus de System Center oplossing te traag en te complex bleek. Daarom wordt er overwogen om WebsitePanel binnenkort verder te onderzoeken en hier eventueel enkele Enterprise modules voor te laten ontwikkelen.

4 4 INHOUDSTAFEL VOORWOORD... 2 SAMENVATTING... 3 INHOUDSTAFEL... 4 VERKLARENDE WOORDENLIJST... 7 INLEIDING ARXUS BINNEN DE CRONOS GROEP Cronos groep Arxus OPDRACHTEN TIJDENS STAGE PLAN VAN AANPAK CLOUD HOSTING AUTOMATISATIE Aanleiding en achtergrond Business Case Verwacht resultaat Omschrijving van de primaire doelgroep Informatie en rapportering DE ARXUS CLOUD SYSTEM CENTER ORCHESTRATOR Omschrijving Runbooks & Activities Data Bus Integration Packs Architectuur Runbook Designer Runbook Tester Management server Runbook Server Runbook Web Service & console Systeemvereisten SYSTEM CENTER SERVICE MANAGER Belangrijkste features Self-service portal Incident, Problem & Request management Service Catalog Configuration Management Database (CMDB) Reporting & Data Warehousing Systeemvereisten SERVICE MANAGER & ORCHESTRATOR UITWERKING Omschrijving Design Uitwerking Self-service portaal Orchestrator Runbook... 39

5 Orchestrator Service Manager connector Templates Request Offering & Service Offering Service Manager Connectors Conclusie Prijs Support Functionaliteiten WEBSITEPANEL Omschrijving WSP Architectuur WSP Portal WSP Enterprise Server WSP Server Systeemvereisten Operating System Web Server Database Server Virtualizatie Mogelijkheden Enterprise integraties E-commerce modules WEBSITEPANEL UITWERKING Design WebsitePanel Portal Customers & resellers Spaces Hosting Plans Hosting Add-ons Peers Running Tasks Audit Log E-commerce Reporting Enterprise Modules Active Directory SharePoint Exchange 2010 sp Dynamics CRM WHMCS Wat? Prerequisites Installatie Installatie van LAMP Installatie van CURL Installatie van Ioncube Loaders WHMCS installeren Configuratie... 65

6 6 9.5 Development in WebsitePanel Source runnen in debug mode WebsitePanel draaien na een build zonder debugging WebsitePanel Framework Conclusie Open-source Support Functionaliteiten Ontwikkel mogelijkheden BESLUIT...74 LITERATUURLIJST...75

7 7 VERKLARENDE WOORDENLIJST AD CMDB CRM IaaS, PaaS en SaaS Active Directory: Domein services om het beheer van computers en gebruikers binnen een Windows netwerk te centraliseren. Configuration Manager Database: Centrale database waarin alle mogelijke configuratie objecten worden verzameld en bewaard. Customer Relationship Management: Klantenrelatiebeheer, een manier van werken waarbij de contacten met de klant geoptimaliseerd worden. Dit mede door softwarepakketten die dit werk vereenvoudigen. Infrastructure-, Platform- en Software as a Service: IaaS: Cloud oplossing waarbij de infrastructuur hardware als een service wordt aangeboden aan klanten. Bijvoorbeeld een klant kan 10 cpu cores en 60 Gb werkgeheugen met 100Gb schijfruimte afnemen van een Cloudhoster. PaaS: Cloudoplosing waarbij een platform als service wordt afgenomen. Hierbij kan er bijvoorbeeld een Windows Server 2008R2 worden afgenomen met bepaalde specificaties. SaaS: Cloud service waarbij er services van bepaalde software worden aangeboden vanuit de Cloud. Bv Hosted Exchange, Hosted SharePoint, Er zijn nog varianten op deze 3 zoals tegenwoordig DaaS populair aan het worden is Desktop as a Service maar hiervan kunnen we ook Datacenter as a Service maken waarover nog geen eenduidigheid over is. ITIL/ MOF OLAP cube PoC PowerCLI QIK SCO Information Technology Infrastructure Library/ Microsoft Operations Framework: Een reeks van best practises en concepten om IT processen beter te beheren. Online Analytical Processing: Een gegevens kubus die het mogelijk maakt sneller data te analyseren en manipuleren vanuit verschillende perspectieven. Proof of Concept: een testopstelling om aan de hand hiervan beter conclusies te kunnen trekken voor eventuele verderzetting. PowerCLI: Dit is een krachtige PowerShell snapin waarmee het mogelijk wordt vsphere via scripts te beheren, aansturen en automatiseren. Quick Integration Kit: Een applicatie om naast de standaard Activities en Integration Packs in Orchestrator zelf Activities aan te maken en deze in Integration Packs te bundelen. System Center Orchestrator: Onderdeel in de System Center Suite dat enkele taken op vlak van automatisatie, coördinatie, beheer, kan

8 8 ondersteunen en voorzien. SCSM SP WSP WSS System Center Service Manager: Softwarepakket in de System Center Suite dat de efficiëntie en kwaliteit van IT dienstverlening ondersteund. SharePoint: Standaard platform voor het opzetten van een website waarop het gemakkelijk is informatie uit te wisselen. WebsitePanel: Hosting paneel dat vroeger onder Microsoft werd ontwikkeld onder de naam DotNetPanel. Nu een open-source product dat enkele interessante services naar Microsoft producten aanbiedt. Windows SharePoint Services: Een verouderde SharePoint service die ervoor zorgde dat het mogelijk was in SharePoint 2007 componenten samen te klikken om zo een SharePoint site op te maken. Momenteel wordt dit zelden uitgerold vermits versie 2010 hier geen gebruik van maakt.

9 9 INLEIDING Wat is SaaS Hosting In de Cloud? In dit eindwerk ga ik het hebben over de automatisatie van SaaS Hosting op een Cloud platform. Hiervoor heb ik een project gedaan tijdens mijn stage bij Arxus om daar de nood aan automatisatie op te lossen. Om een beter zicht te krijgen kan ik best eerst uitleggen wat een Cloud omgeving inhoud en wat de Hosting inhoud. De IT infrastructuur bij bedrijven is de laatste tijd steeds complexer geworden en moeilijker om te onderhouden en beheren. Om dit probleem bij bedrijven te vereenvoudigen zijn er dankzij Cloud Computing meer mogelijkheden gekomen om te werken met services die van een provider worden afgenomen. Zo kan de complexe infrastructuur bij bedrijven worden afgebouwd en vervangen worden als een service die ze afnemen bij een provider. Zo verschuift de focus van de bedrijven terug meer naar hun effectieve business die niet afhankelijk is van een eigen IT afdeling. Het woord Cloud is de laatste tijd niet meer weg te denken uit de marketing termen in IT. Zowat alle grote spelers zetten deze term voor elk product en ze hebben weer een nieuw product om te verkopen. Maar wat kunnen we nu eigenlijk zien als een Cloud omgeving? Wanneer we een Cloud omgeving gaan omschrijven starten we als eerste met virtualisatie. In de standaard omgevingen van vroeger werd er voor elke server een fysieke machine aangekocht die dan een bepaalde service kan leveren. Dit is bij een gevirtualiseerde omgeving niet meer van toepassing. Hierbij worden een aantal zeer krachtige machines aangekocht, deze worden in een cluster opstelling gezet en zo krijgt men één grote resource pool. Deze resource pool kan dan flexibel resources geven aan virtuele machines die de vroegere fysieke servers representeren. Dit geeft veel voordelen op vlak van kosten besparing, schaalbaarheid, redundantie, Om het dan heel simpel te bekijken is die gevirtualiseerde omgeving een Cloud omgeving. Het enige grote verschil is dat in een Cloud omgeving alles nog groter geschaald is zodat de redundantie optimaal is en de down time tot quasi niets kan gebracht worden. Zo bestaat een Cloud omgeving al snel uit enkele terabytes aan werkgeheugen en enkele duizenden GHz aan rekenkracht. Dan gaan we verder op de SaaS Hosting. SaaS, Software as a Service is een van de 3 grote pijlers in de Cloud wereld naast IaaS en PaaS. Arxus heeft momenteel zijn focus liggen op SaaS aan te bieden naar klanten. Dit houd voor Arxus specifiek in dat ze Hosted Exchange, Dynamics CRM, Dynamics NAV, SharePoint, ProjectServer, aanbieden vanop een Cloud platform. Dit zorgt ervoor dat bedrijven een service afnemen bij Arxus en zelf niet het IT personeel en IT infrastructuur moeten voorzien. Deze inleiding is heel kort en high level weergegeven wat SaaS en Cloud inhoud, om alles in detail te omschrijven kan er zoals bij de meeste zaken een heel boek over geschreven worden.

10 10 1 ARXUS BINNEN DE CRONOS GROEP 1.1 Cronos groep De Cronos groep is ontstaan in 1991 door de oprichter Jef de Wit. Hij was een manager die toekomst zag in de IT markt en is erin geslaagd dankzij een lange termijn visie om een holding op te richten die ondertussen al meer dan 180 bedrijven omvat en een 2500 tal werknemers. Het doel van de Cronos groep is zeer simpel. Elk deelbedrijf heeft specialisatie in een bepaalde technologie binnen de IT markt met Cronos als overkoepeling voor efficiënt beheer en communicatie tussen de verschillende deelbedrijven. Zo is het mogelijk een complete IT oplossing uit te werken voor klanten zonder da deze hiervoor verschillende bedrijven moet opzoeken. Enkele voorbeelden van bedrijven onder de Cronos groep: iadvise - Oracle Solutions QFrame -.NET Solutions Neoria Network & Storage Solutions epact Virtualisation Solutions Figuur Logo Cronos

11 Arxus Arxus is een bedrijf dat opgericht is in 2008 en zich dankzij de ondersteuning van de Uptime Group binnen Cronos heeft kunnen richten hosting services in de Cloud. Arxus is een van de grote innovators binnen de Cronos groep die zich wil focussen om bedrijven naar De Cloud over te brengen. Arxus is door de actieve positie op de Belgische hosting markt in 2010 marktleider geworden voor Hosted Microsoft CRM. Ondertussen is dit blijven stijgen zodat maar liefst 90% van alle Hosted Microsoft CRM oplossingen binnen België gehost worden door Arxus. Arxus is gestart met uitsluitend Microsoft producten als SaaS, Software as a Service aan te bieden. Dit met als doel bedrijven de mogelijkheid te geven om de focus niet op IT maar terug op hun productie te laten leggen. Dankzij een betrouwbaar Cloud platform kan Arxus dit aanbieden met beschikbaarheid en schaalbaarheid als grote pijlers. Later is Arxus ook open-source en andere producten beginnen aanbieden in de Cloud en zo heeft Arxus nu een zeer brede waaier aan Cloud services die klanten kunnen afnemen bij Arxus. Een kleine greep uit het producten assortiment bij Arxus: Microsoft Dynamics CRM 4.0/2011 Microsoft Dynamics Navision Microsoft Exchange 2010 Microsoft SharePoint 2010 Microsoft SQL Server Microsoft Remote Desktop Services Figuur Logo Arxus Daarnaast biedt Arxus ook nog IaaS, Infrastructure as a Service aan. Deze tak binnen Arxus is kleiner en momenteel niet de Core business. Hierin is het vooral de bedoeling om een goed platform op te leveren waarbij de klanten uitsluitend betalen voor wat ze verbruiken en niet de extra overhead. Oorspronkelijk richtte Arxus zich op KMO s en middelgrote ondernemingen. Sinds kort is deze visie aangepast en wil Arxus naast de KMO s ook diensten aanbieden aan grote ondernemingen. Hiervoor krijgt Arxus ondersteuning van Carl Tilkin die deze overstap mee zal begeleiden. Arxus heeft na enkele jaren werk enkele mooie projecten kunnen opbouwen waaronder volgende klanten gebruik maken van Arxus services in de Cloud. Krefel website + Web shop Thalys mobiel ticketing & validatie system Go4logistics Microsoft Dynamics Navision oplossing MCE Microsoft SharePoint, Exchange,

12 12 2 OPDRACHTEN TIJDENS STAGE Hieronder heb ik een overzicht gemaakt wat ik allemaal heb verricht tijdens mijn 13 weken stage bij Arxus. Naast mijn hoofd project Automatisatie van SaaS hosting, heb ik ook enkele deelprojecten gehad om zo met een brede waaier aan technologieën in contact te komen. Week 1-2 Uitrollen van Microsoft System Center 2012 RC Orchestrator en Service Manager Deelproject: Cloudring uittesten en evalueren, hiervoor heb ik een rapport opgesteld dat naar de ontwikkelaars is gestuurd om zo feedback te geven. Arxus ziet mogelijkheden in deze applicatie en dankzij deze samenwerking met de ontwikkelaars is het mogelijk deze applicatie beter op te volgen. Week 3-4 Werking en functionaliteiten van Microsoft System Center 2012 RC Orchestrator en Microsoft System Center 2012 RC Service Manger uitzoeken en testen met het oog op een Self-Service portaal. Deelproject: Information Screens, hiervoor heb ik enkele mogelijkheden uitgezocht om SaaS hosting services op te zetten om informatie op schermen te tonen in de cloud. Hier is uiteindelijk gekozen voor Xibo als Digital Signage software. Week 4-6 Uitrollen van WebsitePanel en hier alle nodige functionaliteiten voor uitzoeken en configureren. Opzetten van zowel: Microsoft SharePoint Foundation 2010 Microsoft Exchange 2010 Microsoft Dynamics CRM 4.0 Week 7 LAMP server opgezet met WHMCS module voor WebsitePanel en hierin verder configuratie en evaluatie voor gedaan. Daarnaast ook de reeds ingebouwde E- commerce module in WebsitePanel opgezet en geëvalueerd. Week 8-9 Broncode van WebsitePanel uitgezocht en de mogelijkheden bekeken om hierin eigen modules te laten ontwikkelen. Daarnaast ook een beperkte analyse gemaakt om een beknopt beeld te krijgen van wat WebsitePanel nog kan bieden. Week Een zeer divers pakket aan taken verricht. dit ging van documentatie en informatie opzoeken tot het optimaliseren van de Windows en Linux VMware templates.

13 13 3 PLAN VAN AANPAK CLOUD HOSTING AUTOMATISATIE 3.1 Aanleiding en achtergrond Arxus biedt reeds enkele jaren een divers pakket aan Microsoft SaaS oplossingen in de Cloud. Om de voorziening en beheer van deze services efficiënt te laten verlopen wordt er momenteel gebruik gemaakt van een Ensim portaal waarop services zoals Hosted Exchange en SharePoint worden voorzien. Dit platform is duur en voldoet de laatste tijd steeds minder en minder aan de wensen van Arxus. Daarom wil Arxus de samenwerking met Ensim stopzetten en overschakelen naar een gloednieuwe oplossing. Hiervoor is het nodig dat er eerst een Proof of Concept wordt uitgewerkt zodat men er zeker van is dat er voor de juiste oplossing gekozen wordt. Voor deze PoC zijn er bij de start 2 pakketten opgelegd die mogelijk de opvolger van het Ensim portaal worden. Zo is er de combinatie van Microsoft System Center 2012 Orchestrator met een self-service portaal via Microsoft System Center 2012 Service Manager en een WebsitePanel traject. Voor deze 2 oplossingen zal ik samen met Thomas Driessens een PoC opstelling maken en zo de verzamelde informatie bundelen in dit eindwerk en op de Arxus SharePoint. 3.2 Business Case Arxus zal dankzij deze PoC s een beslissing kunnen nemen over welk software pakket voldoet aan de vereisten. Arxus zal met mijn werk een beslissing kunnen nemen om zo uiteindelijk een portaal kunnen opzetten wat de werking en efficiëntie van hun Hosted Services moet verbeteren. Zo zullen er geen of zeer beperkte interventies nodig zijn voor eenvoudige configuraties van bijvoorbeeld nieuwe gebruikers, groepen, SharePoint Collections, CRM organisaties,. Dit zorgt ervoor dat de werknemers van Arxus meer tijd kunnen besteden aan nieuwe projecten en het onderhouden/optimaliseren van de huidige services. Uiteindelijk zorgt dit ervoor dat er minder onnodige kosten zullen zijn en de service zal verbeteren. Arxus heeft zeker met de huidige visie richting enterprise omgevingen nood aan deze automatisatie.

14 Verwacht resultaat Het is de bedoeling dat Arxus een platform kan uitrollen dat flexibele automatisatie mogelijkheden biedt voor een groot deel van de Hosted Microsoft producten die zij aanbieden. Arxus heeft als doel een vorm van self-service portaal op te zetten voor alle klanten zodat zij het dagdagelijkse beheer van hun Cloud service zelf kunnen voorzien, en de werknemers van Arxus hierin ook een groot deel van het beheer kunnen verrichten. De vereiste Hosted Services die Arxus zeker wil voorzien: Hosted Exchange 2010 Hosted SharePoint Foundation 2010 Hosted Dynamics CRM 4.0/2011 Hosted Dynamics Nav Daarnaast wil Arxus een product hebben dat zeer snel de marktveranderingen opvolgt. Arxus wil alle marktveranderingen kort opvolgen en steeds als eerste de aanbieder zijn van een nieuw product. Zo ligt momenteel al een tijdje de focus op CRM 2011 waarnaar reeds enkele klanten overschakelen. Een van de belangrijkste aspecten die het automatisatieplatform moet ondersteunen is multi tenancy. Wanneer we naar Hosted producten gaan kijken is het van essentieel belang om voor elke organisatie die diensten afneemt, te zorgen dat zij binnen een applicatie een afgeschermd deel krijgen. Zo worden er bijvoorbeeld honderden Exchange mailboxen van tientallen bedrijven naast elkaar gehost op een installatie van Exchange. Deze draaien elk in hun eigen organisatie binnen Exchange en hebben geen invloed op elkaar. 3.4 Omschrijving van de primaire doelgroep Bij dit project zal Arxus in eerste instantie het meeste baat hebben, maar ook de klanten van Arxus zullen dit automatisatieplatform kunnen gebruiken. Zo zullen klanten in de toekomst alle voorziening en beheer van hun hosting pakketten via een web portaal kunnen uitvoeren. Dit geeft tijdswinst voor zowel Arxus als de klanten zelf. 3.5 Informatie en rapportering Wekelijks zal dit project met de projectmanager en stagebegeleider Erlend Schenkels worden overlopen en worden bijgestuurd. Ikzelf en Thomas Driessens zullen alle uitgewerkte onderdelen documenteren en delen op de SharePoint van Arxus. Daarnaast is dit eindwerk mijn rapportering naar de buitenwereld toe. Deels zal de interne documentatie verwerkt worden in dit eindwerk.

15 15 4 DE ARXUS CLOUD Gedurende mijn opdracht moet ik steeds rekening houden met de mogelijkheden naar de Cloud toe en daarbij vooral of alle componenten schaalbaar genoeg zijn. Arxus is een Cloud Hosting bedrijf en gedurende mijn 2 PoC opstellingen heb ik nooit een fysieke machine geconfigureerd. Arxus maakt steeds gebruik van een Cloud platform waarop de resources van een aantal ESXi machines geclusterd zijn. Daarop heb ik ook mijn opstellingen steeds uitgewerkt in een afgeschermde staging omgeving. Arxus is momenteel de laatste hand aan het leggen aan de migratie naar een gloednieuw Cloud platform. Momenteel heeft Arxus een bescheiden platform in Colt staan waarop er een 500Gb aan werkgeheugen voorzien is en een kleine 90 CPU Cores. Deze omgeving is stilaan te klein aan het worden. Daarom verhuizen alle virtuele machine komende weken naar het nieuwe platfrom in een ander data center InterXion. Dit platform zal in het eerste stadia 2 Cisco Blade Housings bevatten met elk 8 Blade Shelves waarop in totaal een 4Tb werkgeheugen beschikbaar zal zijn en 320 fysieke CPU Cores. Als storage is er gekozen voor een EMC oplossing met SSD caches. Kort na de migratie van Colt naar InterXion zal het nieuwe platform nog gerepliceerd worden naar een 2 de data center onder het UZ Leuven. Hier zal uiteindelijk een replica draaien van de volledige omgeving om optimale redundantie te kunnen leveren naar de klanten toe. De omgeving in Colt zal deels nog mee verhuizen naar InterXion en zal uitsluitend nog gebruikt worden voor de Staging omgeving. De 2 nieuwe datacenters waarin Arxus zijn omgeving gaat hosten zijn de betere data centers binnen België. Beide datacenters hebben op zowat elk niveau alle componenten ontdubbeld om zo optimale service te bieden. Dit zorg ervoor dat servers nooit offline gaan wanneer er problemen zijn met bv: stroomtoevoer, schade aan gebouw, koeling, internet connecties, Om de Arxus Cloud kort samen te vatten. Arxus heeft ervoor gekozen om top datacenters te gebruiken met daarin kwalitatief hoogstaande Cisco en EMC uitrusting om zo een stabiel en zeer betrouwbaar platform te verkrijgen. Tijdens mijn stage heb ik deels op de oude omgeving gewerkt en het 2 de deel van mijn stage op de nieuwe omgeving. Zo zal ik later in dit eindwerk nog aanhalen dat ik met beperkte resources mijn omgeving heb moeten opzetten op het oude platform. Ik heb zo naast mijn opleiding ook in productie- en testomgeving leren werken met een VMware platform. Zo was een van de deel opdrachtjes voor mij de verbetering en automatisatie van VMware templates met Powershell, Bash en PowerCLI.

16 16 5 SYSTEM CENTER ORCHESTRATOR 2012 Orchestrator 2012 is een van de nieuwe producten van Mircosoft die in de System Center 2012 Suite is opgenomen. Orchestrator is de opvolger van Opalis die Microsoft in 2009 overnam. Microsoft heeft Opalis voorzien van enkele grondige aanpassingen en het resultaat gedoopt als Orchestrator Hieronder ga ik kort de theoretische kant van Orchestrator samenvatten en de verschillende functies. Daarna ga ik dit ook doen voor Service Manager 2012 en mijn opstelling toelichten met een conclusie. In dit eindwerk zullen er soms nog afbeeldingen of schema s zijn waarin in plaats van Orchestrator, Opalis staat. Dit komt omdat ik dit eindwerk geschreven heb tijdens de Release Candidate van Orchestrator en niet alle PowerPoint presentaties, afbeeldingen, blogs, al overgeschakeld zijn naar de nieuwe benaming. Figuur Logo System Center Orchestrator Omschrijving IT bedrijven en specifiek IT bedrijven die richting de Cloud werken hebben nood aan zoveel mogelijk automatisatie. Bij Cloud computing is het essentieel om op een zo groot mogelijke schaal te kunnen werken en dan zo te kunnen genieten van schaalvoordelen, fail-over, clustering, Hierbij is het van zeer groot belang dat er zoveel mogelijk manuele handelingen en acties worden beperkt. Zo blijft alles rendabel en vooral ook de menselijke fouten kunnen worden beperkt. Hiervoor biedt Orchestrator 2012 een goed softwarepakket dat zowat elk IT probleem kan automatiseren in de vorm van een workflow. Dit pakket biedt veel toekomst mogelijkheden richting automatisatie en heeft reeds vele functies die zeker zullen helpen bij dit proces.

17 17 Vroeger zou een systeembeheerder enkele regels powershell of commandline schrijven om een scriptje te maken en zo de IT een beetje meer automatiseren of een probleem oplossen. Dit zal bij Orchestrator ook nog voorkomen maar dan worden er in plaats van scripts Runbooks gemaakt. Deze runbooks bevatten dan vaak het script. Zo zijn deze scripts veel makkelijker herbruikbaar en kan er ook gebruik gemaakt worden van veel andere zaken die Runbooks bevatten zoals checks, logs,. Uiteindelijk zal er zo een hele catalogus van Runbooks ontstaan waarmee het mogelijk wordt een groot deel van de IT te automatiseren. Figuur Situering van Orchestrator tussen de verschillende Logische lagen Orchestrator mag niet bekeken worden als de automatisatie zelf maar als de laag boven de automatisatie. Alles binnen Orchestrator moet aangemaakt worden om de automatisatie te kunnen voorzien voor de eindgebruikers. Daarom is Orchestrator is gebaseerd op een aantal principes die dit allemaal mogelijk maken: Activities Runbooks Data bus Integration Packs

18 18 Figuur Overzicht van de verschillende Orchestrator onderdelen 5.2 Runbooks & Activities Orchestrator maakt gebruik van Activities om Runbooks te maken. Een Activity kan gezien worden als een object dat we in een workflow, Runbook slepen en een bepaalde actie verricht. Deze Activities kunnen zeer uiteenlopend zijn qua functies. Deze gaan van monitorring, scripts runnen, tot het aanmaken van gebruikers in Active Directory. Wanneer we Activities met elkaar gaan verbinden kunnen we spreken over een Runbook. Een Runbook is een groep van Activities die in een bepaalde volgorde worden aangeroepen. Door Activities op een Runbook te slepen en deze te verbinden kan er een proces dat normaal handmatig werd verricht geautomatiseerd worden. Door de quasi ontelbare combinaties van Activities zorgt Orchestrator ervoor dat zowat elk mogelijk IT proces kan geautomatiseerd worden. Dit geeft immense mogelijkheden op vlak van automatisatie en toekomst gericht is dit zeer makkelijk uit te breiden wanneer er toch veranderingen moeten worden doorgevoerd. Het lijkt een zeer simpele manier van werken maar de kracht die achter een simpele Runbook zit kan van onschatbare waarde zijn. 5.3 Data Bus Wanneer Runbooks draaien kunnen we ons best eerst eens af vragen waar deze Runbooks juist draaien. Hierbij is de Data Bus het centrale punt waar alles in gebeurt. De Data Bus zorgt ervoor dat alle data voor het draaien van een Runbook aanwezig is en kan worden doorgegeven van Runbook naar Runbook. Op deze manier is het mogelijk een aantal Runbooks aan elkaar te koppelen en ervoor te zorgen dat niet 1 actie gebeurt maar ineens een heel pakket aan acties.

19 Integration Packs Orchestrator 2012 bevat standaard een hele boel aan Activities maar meestal zullen deze niet volstaan om alle processen voldoende te automatiseren. Daarom zorgen diverse 3rd-party bedrijven en Microsoft voor Integration Packs. Simpelweg zijn dit uitbreidingen op het standaard assortiment aan Activities. Doordat Orchestrator 2012 reeds een heleboel aan Integration Packs heeft voor diverse producten wint het hierdoor ook aan kracht. Microsoft heeft ervoor gekozen zelf Integration Packs te schrijven voor de meeste System Center 2012 producten. Zo is de integratie met de System Center Suite compleet en kan zeer veel binnen een System Center 2012 omgeving aangestuurd en gecontroleerd worden via Orchestrator. Daarnaast zien we hieronder in deze lijst dat de belangrijke spelers zoals HP, VMware, BMC, IBM, hierin ook geïnvesteerd hebben. Overzicht van alle Integration Pack die reeds beschikbaar zijn: System Center 2007 Configuration Manager System Center 2007 R2 Operations Manager System Center 2008 R2 Virtual Machine Manager System Center 2010 Service Manager System Center 2010 Data Protection Manager System Center 2012 Configuration Manager System Center 2012 Data Protection Manager System Center 2012 Operations Manager System Center 2012 Service Manager System Center 2012 Virtual Machine Manager Active Directory HP ilo and OA HP Operations Manager HP Service Manager BMC Bladelogic v8.1, 8.2 BMC Remedy ARS v7.5, 7.6 BMC Enterprise Event Manager (BEM) v7.4 BMC Atrium CMDB v IBM Tivoli Netcool/OMNIbus VMware vsphere SharePoint Exchange Naast het uitgebreide pakket aan Integration Packs is het ook mogelijk deze zelf te maken. Orchestrator 2012 heeft hiervoor een tool wat helpt de Activities aan te maken. De Quick Integration Kit (QIK) maakt naast de reeds uitgebreide mogelijkheden van Orchestrator 2012 de mogelijkheden werkelijk eindeloos.

20 Architectuur De Architectuur van System Center Orchestrator 2012 is tamelijk complex door de verschillende componenten die er zijn. Dit zorgt voor complexiteit maar ook voor de schaalbaarheid die in een Cloud omgeving zeer belangrijk is. Zo kunnen er veel Runbook Servers draaien die de belasting van de actieve Runbooks kunnen verspreiden. Daarnaast is de SQL Server met de Orchestrator een van de belangrijkere punten in deze opstelling. Dit is het centrale punt waar alle informatie bewaard wordt. SQL Server van Microsoft heeft zicht afgelopen jaren zeer goed kunnen plaatsen in de markt en wint steeds meer en meer aan populariteit. Door de geavanceerde cluster mogelijkheden die er in de laatste SQL Server 2012 zijn bijgekomen op vlak van clustering, failover, biedt dit ook zeer veel mogelijkheden naar de toekomst toe. Figuur Orchestrator architectuur

Release (p)review. Microsoft releases 2012

Release (p)review. Microsoft releases 2012 Microsoft releases 2012 Release (p)review Nspyre Herculesplein 24 3584 AA Utrecht T 088-827 50 00 F 088-827 50 99 www.nspyre.nl System Center 2012 is een verzameling van krachtige beheerproducten waarmee

Nadere informatie

Vervang uw verouderde hardware

Vervang uw verouderde hardware Whitepaper Vervang uw verouderde hardware Dedicated of Cloud? Alles over virtualisatie. Wat is het, hoe werkt het en wat zijn de voordelen? INHOUD» Wat is virtualisatie?» Wat is een Virtual Server?» Besparen

Nadere informatie

Cerussa FIN Pre-requirements

Cerussa FIN Pre-requirements Pre-requirements Inhoudstafel A. Algemeen... 3 B. Type installaties... 3 C. Hardware en software vereisten... 4 1. PC Clients... 4 2. Terminal Server Clients (Thin Clients)... 4 3. Server... 4 D. Operating

Nadere informatie

1 Client/Server. 2 Geschiedenis. 3 Toekomst

1 Client/Server. 2 Geschiedenis. 3 Toekomst Deel 1 Inleiding 1 Client/Server 2 Geschiedenis 3 Toekomst Het client-server model is een model voor de samenwerking tussen twee of meer programma's, die zich op verschillende computers kunnen bevinden.

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe.

Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe. Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe. Algemeen Met de KYOCERA scannen naar Exact Globe beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar Exact Globe. Met deze oplossing

Nadere informatie

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager Algemeen Met de KYOCERA Scannen naar UNIT4 DocumentManager beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar UNIT4 DocumentManager

Nadere informatie

Three Ships CDS opschalingsdocument Overzicht server configuratie voor Three Ships CDS

Three Ships CDS opschalingsdocument Overzicht server configuratie voor Three Ships CDS CDS opschalingsdocument Overzicht server configuratie voor CDS 1. Algemeen Dit document geeft een overzicht van een aantal mogelijke hardware configuraties voor het inrichten van een serveromgeving voor

Nadere informatie

MICROSOFT-REGISTRATIE 2013: WIJZIGINGEN LICENTIEREGELS SERVERS

MICROSOFT-REGISTRATIE 2013: WIJZIGINGEN LICENTIEREGELS SERVERS MICROSOFT-REGISTRATIE 2013: WIJZIGINGEN LICENTIEREGELS SERVERS Voor een aantal producten zijn er sinds het uitkomen van nieuwe versies, wijzigingen in de licentieregels. Dit geldt voor SQL Server (zie

Nadere informatie

Functionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit.

Functionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit. Functionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit. Algemeen Met de Kyocera Scannen naar AFAS Profit beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar AFAS Profit. Met deze oplossing

Nadere informatie

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014 Introductie Peter Klix Infrastructuurarchitect Specialisatie networking en desktop concepts Peter.klix@eic.nl Cloud desktop Introductie Desktop concepten door de jaren Infrastructuur Cloud concepten Focus

Nadere informatie

Systeemeisen Exact Compact product update 406

Systeemeisen Exact Compact product update 406 1 van 6 08-10-2013 12:07 Exact Compact Systeemeisen Exact Compact product update 406 Een pressionele administratie moet bedrijfszeker zijn. U moet er in het dagelijks gebruik snel en zonder onderbrekingen

Nadere informatie

Onder de motorkap van Microsoft Azure Web Sites. Eelco Koster Software architect ORDINA

Onder de motorkap van Microsoft Azure Web Sites. Eelco Koster Software architect ORDINA Onder de motorkap van Microsoft Azure Web Sites Eelco Koster Software architect ORDINA Agenda Introductie Architectuur Project Kudu Azure Resource Manager Doel Dieper inzicht geven in de werking van Azure

Nadere informatie

Systeemvereisten. Systeemvereisten voor Microsoft Dynamics NAV 2009. Rolgebaseerde client

Systeemvereisten. Systeemvereisten voor Microsoft Dynamics NAV 2009. Rolgebaseerde client Systeemvereisten voor Microsoft Dynamics NAV 2009 Rolgebaseerde client Microsoft Windows XP Professional SP3 of later (X86 of 32-bits Microsoft Windows Vista (Business, Enterprise, of Ultimate) SP1 of

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN Inleiding CRM Resultants biedt aan haar klanten de keuze om Microsoft Dynamics CRM in huis te installeren, of om de

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement.

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement. Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement. Algemeen Met KYOCERA scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar Trivium FORTUNA.

Functionele beschrijving: scannen naar Trivium FORTUNA. Functionele beschrijving: scannen naar Trivium FORTUNA. Algemeen Met KYOCERA scannen naar Trivium FORTUNA beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar Trivium FORTUNA. Met

Nadere informatie

Cloud, cloud, cloud. Wolfgang Ververgaert Wiljan Oomen

Cloud, cloud, cloud. Wolfgang Ververgaert Wiljan Oomen Cloud, cloud, cloud Wolfgang Ververgaert Wiljan Oomen 1 Wat kunt u verwachten? Definitie van Cloud computing Welke modellen van Cloud Computing zijn er? Welke varianten zijn er dan? Waarom naar een Cloud

Nadere informatie

Welkom bij IT-Workz. Etten-Leur, 16 november 2010. Altijd en overal werken en leren. Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace

Welkom bij IT-Workz. Etten-Leur, 16 november 2010. Altijd en overal werken en leren. Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace Welkom bij IT-Workz Altijd en overal werken en leren Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace Etten-Leur, 16 november 2010 IT-Workz is de verzelfstandigde Dienst ICT van het ROC West-Brabant.

Nadere informatie

Bring it To The Cloud

Bring it To The Cloud Whitepaper Imtech ICT Communication Solutions, Rivium Boulevard 41 2909 LK Capelle a/d IJssel T +31 88 988 96 00, info.cs@imtech.nl, www.imtech-ict.nl/cs Imtech Voor organisaties is de keuze over hoe

Nadere informatie

De virtualisatie Grand Prix

De virtualisatie Grand Prix De virtualisatie Grand Prix met Microsoft en VMware Viktor van den Berg Consultant Peter Jong Consultant Voorstellen sprekers Viktor van den Berg Infrastructuur Consultant VCP, VCAP-DCV, VCAP-CID Peter

Nadere informatie

Technical Deep Dive Microsoft Dynamics CRM 4.0. Dennis Schut

Technical Deep Dive Microsoft Dynamics CRM 4.0. Dennis Schut Technical Deep Dive Microsoft Dynamics CRM 4.0 Dennis Schut Agenda Versies Microsoft Dynamics CRM 4.0 Infrastructurele & software vereisten Microsoft Dynamics CRM 4.0 Onze ervaringen met Microsoft Dynamics

Nadere informatie

End of Support. Windows XP Office 2003. maar ook: Exchange 2003 (oa gebruikt in SBS 2003) (link met gegevens) SQL 2000

End of Support. Windows XP Office 2003. maar ook: Exchange 2003 (oa gebruikt in SBS 2003) (link met gegevens) SQL 2000 End of Support Windows XP Office 2003 maar ook: Exchange 2003 (oa gebruikt in SBS 2003) (link met gegevens) SQL 2000 Oplossingen Niets doen en afwachten Upgrade licentie bestaande PC Nieuwe PC hardware

Nadere informatie

Ubuntu Release Party welkom @ XTG 11/23/12 1

Ubuntu Release Party welkom @ XTG 11/23/12 1 Ubuntu Release Party welkom @ XTG 11/23/12 1 Welkom! Xpert in virtualization technology Kenniscentrum op gebied van virtualisatie: VMware, Citrix, Linux Microsoft... LPI Approved Training Partner Guru

Nadere informatie

Hoe zet u virtualisatie slim in bij forensische onderzoeksomgevingen?

Hoe zet u virtualisatie slim in bij forensische onderzoeksomgevingen? Hoe zet u virtualisatie slim in bij forensische onderzoeksomgevingen? ir. Ronald van Vugt ronald@netwell.eu Aanleiding Deze presentatie is ontstaan naar aanleiding van een nieuw architectuur ontwerp voor

Nadere informatie

Factsheet Outsourcing

Factsheet Outsourcing Factsheet Outsourcing www.vxcompany.com U wilt er zeker van zijn dat de IT-infrastructuur van uw organisatie in goede handen is, zodat u uw aandacht volledig kunt richten op de core business. Wij beheren

Nadere informatie

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing Cloud Computing Definitie In de recente literatuur rond Cloud Computing zijn enorm veel definities te vinden die het begrip allemaal op een verschillende manier omschrijven. Door deze diversiteit zijn

Nadere informatie

Viktor van den Berg. Xpert Training Group VMware Authorized Training Center Citrix Authorized Learning Center Microsoft CPLS Eigen datacenter

Viktor van den Berg. Xpert Training Group VMware Authorized Training Center Citrix Authorized Learning Center Microsoft CPLS Eigen datacenter VIRTUALISATIE IRTUALISATIE & C...EEN EEN INTRODUCTIE & CLOUD COMPUTING VIKTOR VAN DEN BERG (XTG) INTRODUCTIE Viktor van den Berg VMware Certified Instructor Product Manager VMware Trainingen Dutch VMUG

Nadere informatie

Werkervaring. Automatiseringservaring : Sinds 1995

Werkervaring. Automatiseringservaring : Sinds 1995 Automatiseringservaring : Sinds 1995 Huidige functie : Proces ontwikkelaar Ervaring als : Applicatie ontwikkelaar Senior applicatie/netwerk beheerder Technisch project medewerker Technisch applicatie beheerder

Nadere informatie

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 We staan aan de vooravond van de volgende Internetrevolutie De klassieke werkwijze van organisaties zal

Nadere informatie

Factsheet CLOUD MIGRATIE Managed Services

Factsheet CLOUD MIGRATIE Managed Services Factsheet CLOUD MIGRATIE Managed Services CLOUD MIGRATIE Managed Services We regelen een snelle en zorgeloze overstap naar een flexibele, veilige en stabiele cloud-omgeving. Een succesvol digitaal platform

Nadere informatie

SuperOffice Systeemvereisten

SuperOffice Systeemvereisten Minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM De minimale systeemvereisten voor SuperOffice CRM zijn tevens afhankelijk van het besturingssysteem en de services/applicaties die op het systeem actief zijn.

Nadere informatie

HP Hyper-ConvergedSystem StoreVirtual & EVO: RAIL

HP Hyper-ConvergedSystem StoreVirtual & EVO: RAIL U aangeboden door HP & Intel HP Hyper-ConvergedSystem StoreVirtual & EVO: RAIL Ready... Set... Done! Een gevirtualiseerde datacenter omgeving in 15 min. met de Hyper-Converged systemen van HP Server- en

Nadere informatie

Droom of werkelijkheid? Integratie VMware NSX en F5 zorgt voor effectieve uitrol van applicaties.

Droom of werkelijkheid? Integratie VMware NSX en F5 zorgt voor effectieve uitrol van applicaties. Droom of werkelijkheid? Integratie VMware NSX en F5 zorgt voor effectieve uitrol van applicaties. Ralph Wanders Datacenter Solutions Manager IT SECURITY IS TOPSPORT! Datacenter solutions componenten Orchestrate

Nadere informatie

PGGM. Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn. Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur

PGGM. Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn. Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur PGGM Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur Wat doet PGGM Uitvoeringsorganisatie collectieve pensioenregelingen voor de sector zorg en welzijn

Nadere informatie

Hyper-V vsesx in het datacenter

Hyper-V vsesx in het datacenter Hyper-V vsesx in het datacenter Gabrie van Zanten Logica 2008. All rights reserved Intro Welke hypervisor voor het datacenter? Wat moet een hypervisor bieden? Vergelijk tussen Hyper-V en ESX No. 2 Welke

Nadere informatie

Een alledaags gegeven

Een alledaags gegeven Venice in een SAAS omgeving 8 September, 2010 Een alledaags gegeven Elektriciteit, water, gas, telefonie zijn enkele van de basisbenodigdheden waar we als consumenten en bdij bedrijven continu gebruik

Nadere informatie

Markt. IT Infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010. Agenda. IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment

Markt. IT Infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010. Agenda. IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010 IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 30 maart 2010 Agenda Markt kleinzakelijke klanten Klantkeuze Daarom SBS 2008 Samen sterker Migratie Licenties

Nadere informatie

Enabling Enterprise Mobility. Chantal Smelik csmelik@microsoft.com

Enabling Enterprise Mobility. Chantal Smelik csmelik@microsoft.com Enabling Enterprise Mobility Chantal Smelik csmelik@microsoft.com Nieuwe werkplek & digitaal toetsen Hanzehogeschool Groningen Agenda 1. Introductie Chantal Smelik Microsoft Maaike van Mourik project

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software.

Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software. Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software. Algemeen Met de KYOCERA scannen naar van Brug Software beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar het Notarieel

Nadere informatie

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen Nieuwste versie van Office-desktoptoepassingen Licenties per gebruiker voor 5 computers incl Mac en mobiel Office-toepassingen naar een pc streamen

Nadere informatie

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Uw IT schaalbaar, altijd vernieuwend en effectief beschikbaar > Het volledige gemak van de Cloud voor uw IT oplossingen > Goede schaalbaarheid en

Nadere informatie

Technische specificaties

Technische specificaties Technische specificaties Compatibiliteit met Active Directory Elke installatie moet compatibel zijn met de huidige versie van het domein Active Directory Windows 2008R2 van de FOD. Consolidering In 2007

Nadere informatie

Leones. Business Case Service Management Tool

Leones. Business Case Service Management Tool Leones Business Case Service Management Tool Inhoudsopgave 1. AFBAKENING... 3 1.1 DOEL... 3 1.2 AANNAMES... 3 1.3 HUIDIGE SITUATIE... 3 1.4 PROBLEEMSTELLING... 3 1.5 WAT ALS ER NIETS GEBEURT?... 3 2. OPTIES...

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties 26 september 2013 Programma 10u15: GMI Customer Relationship Management Een oplossing binnen een breder kader (GMI 4D Solution Concept ). Willem van

Nadere informatie

WHITEPAPER NIEUWE HARDWARE? LET OP UW ORACLE LICENTIES EN VOORKOM FINANCIËLE GEVOLGEN. Hardwarevirtualisatie en licenties

WHITEPAPER NIEUWE HARDWARE? LET OP UW ORACLE LICENTIES EN VOORKOM FINANCIËLE GEVOLGEN. Hardwarevirtualisatie en licenties WHITEPAPER NIEUWE HARDWARE? LET OP UW ORACLE LICENTIES EN VOORKOM FINANCIËLE GEVOLGEN Hardwarevirtualisatie en licenties Financieel risico? Vijf belangrijke vragen Prakijkscenario en advies Inleiding Virtualisatie

Nadere informatie

SCVMM SelfService Portal 2.0 dennis harders

SCVMM SelfService Portal 2.0 dennis harders SCVMM SelfService Portal 2.0 dennis harders De weg naar een private cloud De term Cloud of Cloud computing staat steeds vaker op de agenda van bedrijven. Is Cloud computing daarmee een concept dat wordt

Nadere informatie

MINIMALE SYSTEEMEISEN. Vakware 6

MINIMALE SYSTEEMEISEN. Vakware 6 MINIMALE SYSTEEMEISEN Vakware 6 INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 3 1. BESTURINGSSYSTEMEN... 4 2. WEBAPPLICATIES... 5 2.1 Vakware Digitale Werkbon... 5 3. HARDWARE-EISEN... 6 3.1 Database server(s)... 6 3.2 Werkstation(s)/client(s)...

Nadere informatie

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien.

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien. 10 redenen om te virtualiseren Wat betekent virtualiseren? Met virtualisatie bij computers wordt over het algemeen bedoeld dat meerdere besturingssystemen tegelijkertijd op één computer kunnen draaien.

Nadere informatie

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht

Nadere informatie

VMware vsphere 5. What s New! Bram de Laat, Marek Zdrojewski, Jan van Leuken

VMware vsphere 5. What s New! Bram de Laat, Marek Zdrojewski, Jan van Leuken VMware vsphere 5 What s New! Bram de Laat, Marek Zdrojewski, Jan van Leuken ESXi firewall Hardware versie 8 Limieten weer hoger: 32 vcpu s (Multi-core Virtual CPU Support) Max 1TB ram HD Audio USB 3.0

Nadere informatie

iprova Suite 4.7 Systeemeisen server

iprova Suite 4.7 Systeemeisen server iprova Suite 4.7 Systeemeisen server Hardware Dualcore Pentium IV 2 Ghz of beter met 4GB RAM; 100 Mbit netwerkverbinding of sneller; 1 GB vrije ruimte voor programmabestanden van iprova; min. 10 GB capaciteit

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

Vier goede redenen om over te stappen naar de cloud

Vier goede redenen om over te stappen naar de cloud Managed Services Managed Services We regelen een snelle en zorgeloze overstap naar een flexibele, veilige en stabiele cloud-omgeving. Een succesvol digitaal platform is continu in beweging. Daarom is een

Nadere informatie

EVO:RAIL VDI AANPAK Plaveit VMware EVO:RAIL de weg voor VDI?

EVO:RAIL VDI AANPAK Plaveit VMware EVO:RAIL de weg voor VDI? EVO:RAIL VDI AANPAK Plaveit VMware EVO:RAIL de weg voor VDI? APRIL 8, 2015 SLIDE 1 #Name: Verloigne Geert #Function: Technical Consultant #Email: geert.verloigne@realdolmen.com #UC: +32 2 801 51 81 Company:

Nadere informatie

Fors besparen op uw hostingkosten

Fors besparen op uw hostingkosten Whitepaper Fors besparen op uw hostingkosten Hoe kunt u een kostenvoordeel behalen zonder dat dat ten koste gaat van de kwaliteit van uw dienstverlening? INHOUD» De hostingmarkt» Cloud technologie» Uitbesteden

Nadere informatie

Magento Hosting. Geoptimaliseerde hosting voor elke. Magento Webwinkel. Kees van Dijk

Magento Hosting. Geoptimaliseerde hosting voor elke. Magento Webwinkel. Kees van Dijk Magento Hosting Geoptimaliseerde hosting voor elke Magento Webwinkel Kees van Dijk Voorwoord Beste (toekomstige) webwinkel eigenaar, Bedankt dat je interesse toont in het Magento Hosting Pakket. In deze

Nadere informatie

SITUATIE. Organisatie. SaaSplaza is een platformprovider die ISP's en ICTpartners. in staat stelt om hun software als een

SITUATIE. Organisatie. SaaSplaza is een platformprovider die ISP's en ICTpartners. in staat stelt om hun software als een SaaSplaza migreert al zijn gevirtualiseerde servers én applicaties volledig van Citrix naar het Microsoft platform voor betere performance en self service Organisatie SaaSplaza is een platformprovider

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING?

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Innervate: Januari 2011 WHITEPAPER CLOUD COMPUTING HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Lees hier in het kort hoe u zich het best kunt bewegen in de wereld van cloud computing

Nadere informatie

Software Test Plan. Yannick Verschueren

Software Test Plan. Yannick Verschueren Software Test Plan Yannick Verschueren Maart 2015 Document geschiedenis Versie Datum Auteur/co-auteur Beschrijving 1 November 2014 Yannick Verschueren Eerste versie 2 December 2014 Yannick Verschueren

Nadere informatie

Inleiding. We hopen dat u nog lang gebruik mag maken van onze software. Samen Wassen. Pagina 2

Inleiding. We hopen dat u nog lang gebruik mag maken van onze software. Samen Wassen. Pagina 2 Inleiding. Voor u ligt het beveiligingsbeleid van de website SamenWassen. SamenWassen.nl is een flexibele en gebruikersvriendelijke website waarop gegevens met betrekking tot het reinigen van voertuigen

Nadere informatie

Weblogic 10.3 vs IAS 10.1.3

Weblogic 10.3 vs IAS 10.1.3 Vision ~ Knowledge ~ Results Weblogic 10.3 vs IAS 10.1.3 OGh Fusion Middleware/ SOA Dag 19 Mei 2010, Het Oude Tolhuys Edwin Biemond email edwin.biemond@whitehorses.nl Web http://blogs.whitehorses.nl/,

Nadere informatie

REFERENCE CASE PZ GLM: VIRTUALISATIE ADMINISTRATIEF NETWERK

REFERENCE CASE PZ GLM: VIRTUALISATIE ADMINISTRATIEF NETWERK REFERENCE CASE PZ GLM: VIRTUALISATIE ADMINISTRATIEF NETWERK 10 Mei 2016 AGENDA LoB ICT Solutions: Wie zijn wij en wat doen wij? Behoeften van PZ GLM Oplossing voor de behoeften Voorgestelde oplossing Voordelen

Nadere informatie

Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO

Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO Project Portfolio Management Altijd en overal inzicht PMO Een eenvoudige en toegankelijke oplossing Thinking Portfolio is een snel te implementeren software applicatie. Een krachtig web-based hulpmiddel

Nadere informatie

Cerussa HR Pre-requirements

Cerussa HR Pre-requirements Pre-requirements Inhoudstafel A. Algemeen... 3 B. Type installaties... 3 C. Hardware en software vereisten... 4 1. PC Clients... 4 2. Terminal Server Clients (Thin Clients)... 4 3. Server... 4 D. Operating

Nadere informatie

Praktijk opdrachten VMware

Praktijk opdrachten VMware Praktijk opdrachten VMware 1 1. Toegang tot de ICT Academie Cloud omgeving Om toegang te krijgen tot de Cloud omgeving van de ICT Academie, kun je onderstaande procedure volgen: http://wiki.vcloud.ictacademie.net/wp

Nadere informatie

Curriculum Vitae ICT Support Specialist

Curriculum Vitae ICT Support Specialist Curriculum Vitae ICT Support Specialist Naam Fabian Pen Woonplaats Hoorn Geboortejaar 1992 Nationaliteit NL Rijbewijs AM, B Talen Nederlands Vloeiend Engels goed Duits redelijk Hobby s (Stijl)dansen,computer

Nadere informatie

VMWORLD 2011 US WRAP

VMWORLD 2011 US WRAP VMWORLD 2011 US WRAP UP VIKTOR VAN DEN BERG MARCEL VAN OS WELKOM ELKOM & A & AGENDA Viktor van den Berg, Dutch VMUG Leader Marcel van Os, Senior Technical Trainer @ XTG Agenda VMUG Update (Viktor) VMware

Nadere informatie

Curriculum Vitae James Cotton

Curriculum Vitae James Cotton Persoonsgegevens Naam James Martijn Cotton Geboortedatum 2 mei 1978 Geboorteplaats Kingston upon Thames, Engeland Geslacht Man Burgerlijke staat Geregistreerd partnerschap Nationaliteit Engels Adres Burgemeester

Nadere informatie

Profielschets. : Sander Daems. Infrastructure Consultant. Versie : 1.0. Datum bezoek : 28-02-2011. Pagina 1 van 7

Profielschets. : Sander Daems. Infrastructure Consultant. Versie : 1.0. Datum bezoek : 28-02-2011. Pagina 1 van 7 Profielschets Sander Daems Infrastructure Consultant Auteur : Sander Daems Versie : 1.0 Datum bezoek : 28-02-2011 Pagina 1 van 7 Ervaringsoverzicht Naam : Sander Daems Geboortedatum : 08/03/1987 Geslacht

Nadere informatie

Parasoft toepassingen

Parasoft toepassingen Testen op basis van OSB en Digikoppeling Voor de bestaande Overheid Service Bus en de nieuwe standaard Digikoppeling zijn verschillende test- omgevingen opgezet. Hiermee kan het asynchrone berichtenverkeer

Nadere informatie

Hyper-V vs ESX in het datacenter

Hyper-V vs ESX in het datacenter Hyper-V vs ESX in het datacenter Gabrie van Zanten www.gabesvirtualworld.com GabesVirtualWorld.com Welke hypervisor voor het datacenter? Virtualisatie is volwassen geworden Virtualisatie in het datacenter

Nadere informatie

Technische Specificaties nieuwe Unix Applikaties

Technische Specificaties nieuwe Unix Applikaties Technische Specificaties nieuwe Unix Applikaties In 2010 werden 7 Unix servers geconsolideerd naar een nieuwe Unix omgeving, waar gebruik gemaakt wordt van srp s (vergelijkbaar met zone, of container).

Nadere informatie

System Center Update (Products and Licensing)

System Center Update (Products and Licensing) System Center Update (Products and Licensing) Robert Bakker Product Solutions Manager: Management & Virtualization Twitter.com/robakk +31205001137 robakk@microsoft.com Samenvatting Kosten besparen Controle

Nadere informatie

HANDBOEK LSM BASISPRINCIPES LSM

HANDBOEK LSM BASISPRINCIPES LSM Pagina 1 1.0 BASISPRINCIPES LSM 1.1. SYSTEEMEISEN VANAF LSM 3.1 SP1 (WIJZIGINGEN VOORBEHOUDEN) ALGEMEEN Lokale administratorrechten voor de installatie Communicatie: TCP/IP (NetBios actief), LAN (aanbevolen:

Nadere informatie

Internettechnlogie, systteem- en netwerkbeheer MODULECODE STUDIEPUNTEN 10 VRIJSTELLING MOGELIJK ja

Internettechnlogie, systteem- en netwerkbeheer MODULECODE STUDIEPUNTEN 10 VRIJSTELLING MOGELIJK ja ECTS fiche Module info OPLEIDING STUDIEGEBIED AFDELING MODULE Handelswetenschappen en bedrijfskunde HBO Informatica MODULENAAM Internettechnlogie, systteem- en netwerkbeheer MODULECODE C4 STUDIEPUNTEN

Nadere informatie

Geracc.Net Pre-requirements

Geracc.Net Pre-requirements Pre-requirements Inhoudstafel A. Algemeen... 3 B. Type installaties... 3 C. Hardware en software vereisten... 4 1. PC Clients... 4 2. Terminal Server Clients (Thin Clients)... 4 3. Server... 4 D. Operating

Nadere informatie

Windows Server 2012 en System Center 2012 faciliteren XS4ALL-cloud. XS4ALL toont innovatiedrang met cloud

Windows Server 2012 en System Center 2012 faciliteren XS4ALL-cloud. XS4ALL toont innovatiedrang met cloud Windows Server 2012 en System Center 2012 faciliteren XS4ALL-cloud XS4ALL toont innovatiedrang met cloud Windows Server 2012 en System Center 2012 faciliteren XS4ALL-cloud XS4ALL toont innovatiedrang met

Nadere informatie

EIGENSCHAPPEN CONVERGED HARDWARE

EIGENSCHAPPEN CONVERGED HARDWARE EIGENSCHAPPEN CONVERGED HARDWARE Eigenschappen Converged Hardware 1 van 8 Document Informatie Versie Datum Omschrijving Auteur(s) 0.1 29-09-2015 Draft Remco Nijkamp 0.2 29-09-2015 Volgende Versie opgesteld

Nadere informatie

Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk

Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk Veel zorginstellingen geven aan informatievoorziening te willen verbeteren. Om bijvoorbeeld de cliënt meer centraal te stellen of Het

Nadere informatie

Dit is een greep uit mijn stageverslag. 4. Citrix migratie

Dit is een greep uit mijn stageverslag. 4. Citrix migratie Dit is een greep uit mijn stageverslag 4. Citrix migratie Tijdens de eerste weken van mijn stage ben ik bezig geweest met het migreren van computer on wheels(cow s). Daarnaast heb ik ook de gebruikers

Nadere informatie

Evy. De Cloud oplossing van Drie-O

Evy. De Cloud oplossing van Drie-O Evy. De Cloud oplossing van Drie-O Productbeschrijving In deze productbeschrijving van Evy komen de volgende aspecten aan bod: - Evy modules - Onze Partner Previder - Back-Up - Security & Privacy - Duurzaamheid

Nadere informatie

Ictivity Een vreemde eend in de bijt

Ictivity Een vreemde eend in de bijt Ictivity Een vreemde eend in de bijt De virtuele wereld Alles is tegenwoordig virtueel. Virtueel hondje Tamagotchi, virtueel huisdiertje Virtuele huisvrouw Agenda Welke vijf soorten virtualisatie zijn

Nadere informatie

vcloud getting started

vcloud getting started vcloud getting started Previder vdc Versie: 1.0 2013 11 22 [11:48] Versie: 1.0 Pagina 1 van 10 Inhoudsopgave 1 Getting started... 3 1.1 Inleiding... 3 1.1.1 Standaard omgeving met NAT routing... 3 1.1.2

Nadere informatie

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Whitepaper Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Hoe voorkomt u downtime? Hoe vermindert u de impact als het toch optreedt? Hoe bent u zo snel mogelijk weer online? INHOUD» Technische mogelijkheden»

Nadere informatie

Prijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176

Prijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 Prijslijst Dynamics Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 CRM 2013 Online E: info@engion.nl Introductie Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM en andere Office

Nadere informatie

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties

1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties 2 Supportdesk Pro Introductie Inhoudsopgave I Supportdesk Pro 3 1 Inleiding... 3 2 Werkwijze... 3 II Zaken 4 1 Introductie... 4 2 Zaken beheren... 4 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 4 Verwerken...

Nadere informatie

Beleef het nieuwe Klantverwijssysteem

Beleef het nieuwe Klantverwijssysteem Beleef het nieuwe Klantverwijssysteem BLOOM is een klantverwijssysteem ontwikkeld op basis van de laatste technologieën en behoeftes uit de markt. Bloom is een krachtig, slim en gebruiksvriendelijk klantverwijssysteem

Nadere informatie

Windows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie

Windows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie Windows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie Het Rijksmuseum Amsterdam beschikt over een collectie Nederlandse kunstwerken vanaf de Middeleeuwen tot en met de twintigste eeuw. Het

Nadere informatie

2014 ITIL v3 Studerende. 2013 VMware Certified Associate - Data Center Virtualization Certtificaat

2014 ITIL v3 Studerende. 2013 VMware Certified Associate - Data Center Virtualization Certtificaat Personalia Naam: Rinco Geboortedatum: 05-01-1993 Woonplaats: Sint Annaparochie Nationaliteit: Nederlandse Rijbewijs: Ja + auto Inzetbaar als Profiel Rinco is in staat om zich snel aan te passen aan een

Nadere informatie

Infrastructuur en platformen

Infrastructuur en platformen Infrastructuur en platformen Het Configuratie Management Team (CMT) binnen Centric volgt de ontwikkelingen op het terrein van infrastructuur en platformen. Bij elke ontwikkeling zal bepaald worden of dit

Nadere informatie

Kosten factoren in Azure

Kosten factoren in Azure Kosten factoren in Azure Geopunt infrastructuur initieel Geopunt = kaartviewer + tileservices + website 2 Loadbalancers 5 VM s Gehost in extern datacenter 8 Tb storage 1 Gb bandbreedte Postgis db Geopunt

Nadere informatie

Katholieke Hogeschool Kempen. Plan Van Aanpak Uptime

Katholieke Hogeschool Kempen. Plan Van Aanpak Uptime Katholieke Hogeschool Kempen Campus Geel Departement Handelswetenschappen en Bedrijfskunde 3de jaar Toegepaste Informatica Plan Van Aanpak Uptime Stage : Analyse Proxy Servers Yorkim Parmentier 3TI4 Academiejaar

Nadere informatie

XAMPP Web Development omgeving opzetten onder Windows.

XAMPP Web Development omgeving opzetten onder Windows. XAMPP Web Development omgeving opzetten onder Windows. Inhoudsopgave 1. Lees dit eerst... 2 2. Inleiding... 2 1 Xampp downloaden... 2 2 Installatie Xampp 1.7.4 op externe harddisk... 3 3 XAMPP herconfiguren...

Nadere informatie

Optimaliseer de performance van uw dienst

Optimaliseer de performance van uw dienst Whitepaper Optimaliseer de performance van uw dienst Succes van uw online applicatie hangt mede af van de performance. Wat kunt u doen om de beste performance te behalen? INHOUD» Offline sites versus trage

Nadere informatie

Katholieke Hogeschool Kempen

Katholieke Hogeschool Kempen Katholieke Hogeschool Kempen Campus Geel Departement Handelswetenschappen en Bedrijfskunde 3de jaar Toegepaste Informatica Labo 1 Beheer van databanken Svenia CLAES (3TI3) Britt JACOBS (3TI3) Lies VAN

Nadere informatie

www.perrit.nl Perrit Perrit Hosted SharePoint Foundation 2010 Het Online Business Platform Hosted Business Applicatons

www.perrit.nl Perrit Perrit Hosted SharePoint Foundation 2010 Het Online Business Platform Hosted Business Applicatons Microsoft Hosted SharePoint 2010 is verkrijgbaar in diverse varianten. Standaard biedt Perrit SharePoint Foundation 2010 aan. Maar wellicht past een andere variant beter bij uw bedrijfsbehoefte. Onderstaande

Nadere informatie