ALGEMENE VOORWAARDEN BACKUPMYPC 2015

Transcriptie

1 ALGEMENE VOORWAARDEN BACKUPMYPC 2015 Artikel 1. Algemeen 1. Onderhavige voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten die door Backupmypc VOF (hierna Backupmypc ) en wederpartij worden gesloten, tenzij door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk van deze voorwaarden wordt afgeweken. 2. De toepasselijkheid van eventuele door de wederpartij gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 3. Indien een of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk worden vernietigd dan wel nietig zijn, blijft het overige in deze algemene voorwaarden onverkort van toepassing. Backupmypc en de wederpartij zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen. 4. Indien er onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden of zich een situatie voordoet welke niet in deze algemene voorwaarden is geregeld dient de uitleg plaats te vinden naar de geest van deze bepalingen. 5. Indien Backupmypc niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn of dat Backupmypc in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen c.q. af te dwingen. 6. Onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met de wederpartij indien voor de uitvoering daarvan derden dienen te worden ingeschakeld. 7. In alle gevallen waarin een overeenkomst met de wederpartij eindigt blijven onderhavige algemene voorwaarden de betrekking tussen partijen beheersen voor zover dit voor de afwikkeling van die overeenkomst noodzakelijk mocht zijn. 8. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het de wederpartij niet toegestaan om, rechten voortvloeiende uit een met Backupmypc gesloten overeenkomst, die wordt beheerst door onderhavige voorwaarden, over te dragen aan derden. 9. In geval van strijdigheid tussen een door Backupmypc met de wederpartij gesloten overeenkomst en onderhavige algemene voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst. 10. Backupmypc houdt zich het recht voor om de wederpartij te weigeren indien naar haar oordeel en uitsluitend naar haar oordeel daar aanleiding toe is.

2 Artikel 2. Reseller Livedrive 1. Backupmypc is reseller van Livedrive, een leverancier van back-upsoftware en hardware, en fungeert derhalve, met betrekking tot de door Livedrive te leveren diensten het ter beschikking stellen van schijfruimte en het (doen) maken van online backups, als intermediair. Daarnaast biedt Backupmypc gebruikers van de diensten van Livedrive c.q. wederpartijen ondersteuning bij de door Livedrive, via Backupmypc aangeboden diensten. 2. Voor het gebruik van via Backupmypc bij Livedrive afgenomen diensten, gelden naast onderhavige algemene voorwaarden de algemene voorwaarden van Livedrive. Deze zijn te raadplegen op de website De beknopte Nederlandstalige versie van deze algemene voorwaarden treft u als bijlage A bij onderhavige algemene voorwaarden aan. Indien onderhavige voorwaarden conflicteren met de algemene voorwaarden van Livedrive, prevaleren onderhavige algemene voorwaarden. 3. Indien de Nederlandstalige versie van de algemene voorwaarden van Livedrive onverhoopt conflicteert met de Engelstalige (oorspronkelijke) versie, prevaleert de Engelstalige versie van de algemene voorwaarden van Livedrive. 4. De door Livedrive gehanteerde privacyverklaring (privacy policy) is op de overeenkomst tussen Backupmypc en de wederpartij van toepassing. Deze privacyverklaring is te raadplegen op de website De beknopte Nederlandstalige versie van deze privacyverklaring is als bijlage B aan deze algemene voorwaarden gehecht. 5. Backupmypc is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit falen of staken van de diensten die van Livedrive, via Backupmypc, worden afgenomen door de wederpartij. Backupmypc zal er, in geval van calamiteiten of onenigheid, alles aan te doen om als reseller van Livedrive, te bemiddelen met als doel de continuïteit van de Livedrive diensten te laten voortbestaan. 6. In het geval dat Livedrive haar diensten staakt of haar verplichtingen jegens de wederpartij niet nakomt, zal Backupmypc de reeds door de wederpartij betaalde kosten voor de diensten van Livedrive restitueren voor die periode waarin Livedrive de overeengekomen diensten niet levert aan de wederpartij. Artikel 3. Einde van de overeenkomst 1. De overeenkomst tussen Backupmypc en wederpartij wordt aangegaan voor de duur van 1 jaar. 2. Na ommekomst van de in het eerste lid van dit artikel genoemde periode kan de overeenkomst door de wederpartij op elk moment worden beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.

3 3. Nadat de overeenkomst is beëindigd zal het account (het abonnement op de backupservice) van de wederpartij worden opgeheven en alle data in het account van de wederpartij die heeft opgezegd zal definitief worden vernietigd. De wederpartij is verantwoordelijk voor het veilig stellen van de data voor het einde van de overeenkomst. 4. Wanneer niet vooraf betaald is voor de diensten, is Backupmypc bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden op het moment dat de wederpartij surseance van betaling aanvraagt of indien de wederpartij in staat van faillissement verkeert. 5. De overeenkomst waarop onderhavige algemene voorwaarden van toepassing zijn kan door Backupmypc worden beëindigd indien en voor zover a. Livedrive haar diensten niet meer aanbiedt; b. Backupmypc haar werkzaamheden als reseller voor Livedrive beëindigt. In dit geval zal Backupmypc de wederpartij hierover ten minste drie maanden van te voren in kennis stellen. 6. Computers dienen minimaal eens in de 30 dagen verbinding te maken met de servers van Livedrive. Na deze periode kan Livedrive eventueel verouderde back-ups verwijderen. Artikel 4. Betalingsvoorwaarden 1. Betaling voor de door de wederpartij via Backupmypc van Livedrive afgenomen diensten worden door de wederpartij verricht aan Backupmypc. Betalingen vinden plaats door middel van bijschrijving van het verschuldigde op de bankrekening van Backupmypc. 2. Betaling dient telkens vooraf per maand of per jaar te geschieden, per automatische incasso of per ideal. Indien wederpartij niet tijdig en of volledig het verschuldigde voldoet, is deze van rechtswege in verzuim. 3. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld op de offerte of overeenkomst. 4. Indien een automatische incasso wordt gestorneerd of als een betaling niet op tijd en/of volledig heeft plaatsgevonden, wordt het Backupmypc account tijdelijk afgesloten c.q. geblokkeerd. Zodra het verschuldigde alsnog is voldaan, zal het account weer geactiveerd worden. In voorkomend geval kunnen er administratiekosten in rekening worden gebracht à 5, In geval van stornering of niet volledige / ontijdige betaling zoals bedoeld in het vorige lid, wordt een account maximaal een maand afgesloten c.q. geblokkeerd. Indien betaling van het verschuldigde binnen deze termijn niet heeft plaatsgevonden, zal het account definitief worden afgesloten en wordt de in het account van de gebruiker opgeslagen data vrijgegeven zodra het verschuldigde, inclusief de

4 wettelijke rente, is voldaan aan Backupmypc. Is na 3 maanden nog steeds niet het verschuldigde voldaan, dan behoudt Backupmypc zich het recht voor om de data van de gebruiker te (doen) vernietigen. De kosten voor het bewaren van de data van de wederpartij worden door Backupmypc in rekening gebracht bij de wederpartij waarbij deze kosten worden vastgesteld op ten minste 2,50 per maand. Backupmypc heeft ook het recht om de overeenkomst te beëindigen in dergelijke gevallen. Artikel 5. Overmacht 1. Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Backupmypc c.q. Livedrive geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Backupmypc c.q. Livedrive niet in staat is haar verplichtingen na te komen. 2. Backupmypc respectievelijk Livedrive kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst tussen Backupmypc en de wederpartij opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is Backupmypc gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot vergoeding van eventueel door de wederpartij geleden schade. Artikel 6. Aansprakelijkheid 1. Backupmypc aanvaardt, als reseller van Livedrive, geen aansprakelijkheid voor het verlies van gegevens en/of data. De servers van Livedrive zijn goed beveiligd en Livedrive streeft ernaar de bestanden zo veilig mogelijk op te slaan, maar absolute zekerheid en garantie dat er nooit een bestand verloren gaat, kan Livedrive en/of Backupmypc niet geven. 2. Als Backupmypc al aansprakelijk zou zijn voor enige schade, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van Backupmypc wordt gedekt c.q. uitgekeerd, met een maximum van ,00. Indien de schade niet door de verzekeraar van Backupmypc wordt gedekt c.q. uitgekeerd wordt aansprakelijkheid beperkt tot maximaal 5.000, Backupmypc is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Backupmypc is uitgegaan van door u verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. 4. Backupmypc is op geen enkel moment aansprakelijk voor indirecte schade, alle vormen van gevolgschade en het verlies van data inbegrepen. 5. Daar Backupmypc geen toegang heeft tot de back-up en computerinstellingen van de wederpartij, is het wederpartij geboden om de werking van de back-upsoftware regelmatig te testen. Dit om te voorkomen dat gegevens niet of onvoldoende worden geback-upt. Artikel 7. Vertrouwelijkheid en eigendomsrechten

5 1. Noch Backupmypc noch Livedrive heeft zonder toestemming van de wederpartij toegang tot de data geplaatst in het account van de wederpartij. De data in het account van de wederpartij zal nimmer eigendom worden van Backupmypc of Livedrive. 2. De data in het account van de wederpartij wordt nimmer aan derden afgegeven noch krijgen derden toegang tot deze data, tenzij Backupmypc c.q. Livedrive hiertoe wettelijk verplicht is. Artikel 8. Slotbepalingen Alle door Backupmypc gesloten overeenkomsten worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen met betrekking tot of verband houdende met een door Backupmypc gesloten overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de rechter in het arrondissement waarbinnen Backupmypc haar statutaire vestigingsplaats heeft.

6 BIJLAGE A Beknopte algemene voorwaarden Livedrive U blijft altijd de eigenaar van uw eigen bestanden. Het intellectueel eigendom van alles wat u maakt en opslaat via Livedrive blijft bij u liggen. U geeft Livedrive toestemming om de technische mogelijkheden te gebruiken om uw bestanden zo goed mogelijk te back-uppen. U bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van uw bestanden, evenals het auteursrecht dat op bestanden zit, ook als u die niet publiekelijk deelt via Livedrive. U krijgt toestemming om de software van Livedrive te gebruiken voor het backuppen en terugzetten van uw bestanden. U bent zelf verantwoordelijk voor het wachtwoord dat u kiest voor Livedrive en voor het geheim houden hiervan. U kunt Livedrive niet aansprakelijk stellen voor oneigenlijk gebruik van uw account. U dient Livedrive onmiddellijk te informeren over ongeautoriseerd gebruik van uw account. U kunt Livedrive niet aansprakelijk stellen voor schade aan uw computersysteem, verlies of verminking van data of andere schade als gevolg van het gebruik van Livedrive. Geschillen met Livedrive legt u voor aan een Britse rechter. U belooft dat u de diensten van Livedrive niet misbruikt, bijvoorbeeld door ongeoorloofd toegang te krijgen tot andermans bestanden of het plaatsen van malware.

7 BIJLAGE B Beknopte privacy policy Livedrive Wanneer u een Livedrive-account aanmaakt, slaan we door u ingevulde gegevens op. De bestanden waarvan u een back-up wilt maken, worden opgeslagen op de servers van Livedrive. U blijft altijd de eigenaar van uw eigen bestanden. We slaan informatie op die hoort bij de manier waarop u Livedrive gebruikt, zoals uw IP-adres, de browser die u gebruikt en de dagen en tijden waarop de synchronisatie van uw back-up plaatsvindt. Ook plaatsen we cookies om uw gebruikersnaam en wachtwoord automatisch op te slaan en om beter te begrijpen hoe u met de diensten van Livedrive omgaat. De informatie die we opslaan is uitsluitend bedoeld om de diensten van Livedrive beter te laten aansluiten op uw wensen. Zonder uw toestemming delen wij geen informatie met anderen. Wanneer u reageert op het blog, forum of de wiki van Livedrive, kan uw bijdrage ook door anderen gelezen worden. Als u wilt dat we uw account en bestanden verwijderen, doen we dat. Absolute veiligheid van uw bestanden is nooit te garanderen. Livedrive voldoet echter aan alle geldende veiligheidsstandaarden. Uw bestanden worden versleuteld opgeslagen.