Zorg na ontslag uit het ziekenhuis

Transcriptie

1 Zorg na ontslag uit het ziekenhuis Afdeling transferpunt mca.nl

2 Inhoudsopgave Transferpunt van het MCA 3 Wat is AWBZ-zorg? 4 Wat regelt het transferpunt van het MCA voor u? 5 Vervoer 7 Huisarts 8 Apotheek 9 Bereikbaarheid transferpunt MCA 9 Hulp van andere zorgaanbieders en uw gemeente 10 Overzicht instanties 16 Eigen notities 17 2

3 In het Medisch Centrum Alkmaar (MCA) besteden we veel aandacht aan kwaliteit van zorg. Daar valt ook de zorg onder die eventueel nodig is na uw ontslag uit het ziekenhuis. Het aanbod van hulp en zorg is groot. En het aanvragen van de juiste zorg bij de juiste aanbieder is niet altijd eenvoudig. Met deze brochure helpen we u daarom graag op weg. Transferpunt van het MCA Het MCA ondersteunt patiënten die direct na ontslag uit het ziekenhuis nog zorg nodig hebben. De afdeling van het MCA die deze zorg voor u aanvraagt, is het transferpunt van het MCA. Het transferpunt regelt: thuiszorg (persoonlijke verzorging en verpleegkundige zorg) tijdelijke opname in een verzorgingshuis tijdelijke opname in een verpleeghuis opname in Hospice. Deze vier vormen van zorg vallen meestal onder de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten). In het eerste deel van deze brochure vindt u uitleg over AWBZ-zorg en de ondersteuning van het transferpunt van het MCA. Overzicht van hulpdiensten en zorgaanbieders Behalve AWBZ-zorg zijn er nog vele andere vormen van zorg waar u na ontslag uit het ziekenhuis een beroep op kunt doen. Bij uw gemeente kunt u bijvoorbeeld terecht voor hulp in de huishouding, woningaanpassing of een rolstoel. Verder kunt u voor onder andere persoonlijke ondersteuning en praktische hulp aankloppen bij diverse professionele en vrijwilligerorganisaties. In het tweede deel van deze brochure vindt u een overzicht van de belangrijkste hulpdiensten en zorgaanbieders én hun dienstverlening. Deze vallen dus niet onder AWBZ-zorg. Het overzicht is in deze brochure niet compleet. Informatie over zorgaanbieders die niet in deze brochure staan, vindt u op internet. U kunt voor meer informatie ook contact opnemen met het transferpunt van het MCA. Afdeling transferpunt 3

4 Zorg na ontslag uit het ziekenhuis Wat is AWBZ-zorg? De Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) verzekert u van langdurige zorg en andere zogenoemde onverzekerbare risico s. Denkt u bijvoorbeeld aan langdurige verpleging thuis, revalidatie of opname in een verpleeg- of verzorgingshuis. Maar ook persoonlijke verzorging of bepaalde verpleegkundige zorg van de thuiszorg valt onder de AWBZ. De AWBZ wordt uitgevoerd door regionale zorgkantoren. In onze regio is dat Zorgkantoor NHN ( Iedereen is verzekerd voor AWBZ zorg. Wel betaalt u een eigen bijdrage. De hoogte van deze bijdrage is afhankelijk van uw inkomen en wordt bepaald door het Centraal Administratie Kantoor (CAK, AWBZ-zorg en MCA Verblijft u een tijdje in ons ziekenhuis en wacht u op een plaats in een verpleeg huis, dan wordt de vergoeding voor de kosten van uw verblijf via de AWBZ-zorg geregeld. Hierdoor kan het gebeuren dat u een eigen bijdrage moet betalen. In de folder Uw verblijf in het MCA, waarom een eigen bijdrage, vindt u meer infor matie hierover. Vraag erom bij de verpleeg kundige of kijk op Indicatie van het CIZ Om voor AWBZ-zorg in aanmerking te komen heeft u een indicatie nodig. U krijgt deze van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ, Dit is een onafhankelijke organisatie die beoordeelt welke en hoeveel zorg u nodig heeft. Na uw indicatie kunt u kiezen voor twee soorten AWBZ-zorg. Zorg in natura of een persoonsgebonden budget (PGB). Zorg in natura Bij zorg in natura krijgt u de zorg van een zorgaanbieder zoals een thuiszorgorganisatie, een verpleeg- of verzorgingshuis. Na ontvangst van de indicatie van het CIZ vraagt het Zorgkantoor NHN de zorg voor u aan bij de zorgaanbieder van uw voorkeur. Het Zorgkantoor regelt ook de betaling. U hoeft daar zelf niets voor te doen. Wel betaalt u een eigen bijdrage. U ontvangt hiervoor automatisch een rekening van het CAK. Persoonsgebonden budget (PGB) Bij een persoonsgebonden budget ( krijgt u een bedrag waarmee u zelf uw zorg inkoopt of inhuurt. U regelt dan ook zelf de betaling. Met een PGB moet u dus zelf meer regelen. Mogelijk dat de PGB anders gaat worden uitgevoerd. 4

5 Wat regelt het transferpunt van het MCA voor u? Als u direct na uw ontslag uit het ziekenhuis zorg nodig heeft, vragen de medewerkers van het transferpunt zorg voor u aan. Dat kan gaan om thuiszorg en/of een tijdelijke opname in een verpleeg- of verzorgingshuis. Een verpleegkundige van de afdeling waar u opgenomen bent, bespreekt met u en uw naasten welke zorg u na ontslag nodig heeft. Deze verpleegkundige vraagt de zorg vervolgens aan bij het transferpunt van het MCA. Hier werken gespecialiseerde transferverpleegkundigen en medewerkers van het CIZ. Zij kunnen ieder vanuit hun eigen deskundigheid en ervaring goed beoordelen welke zorg voor u nodig en wenselijk is. De medewerkers van het CIZ beslissen uiteindelijk welke en hoeveel zorg u krijgt. Algemene gang van zaken De verpleegkundige van de afdeling waar u opgenomen bent, bespreekt met u en uw naasten welke en hoeveel zorg u na uw ontslag eventueel nodig heeft. U geeft uw voorkeur aan voor zorg in natura of een persoonsgebonden budget. U geeft aan welke zorgaanbieder uw voorkeur heeft.* De verpleegkundige informeert het transferpunt van het MCA. Het transferpunt: - regelt de indicatie bij het CIZ, - neemt contact op met een zorgaanbieder en regelt de zorg, - geeft uw indicatie en aanvraag door aan het Zorgkantoor NHN die zorgt voor de administratieve en financiële afhandeling. Vanaf dit moment houdt de bemoeienis van het transferpunt van het MCA op en regelt u alles weer zelf. Zo ontvangt u ook zelf de correspondentie van alle betrokken instanties. * Omdat er een tekort is aan plaatsen, kunnen we niet garanderen dat u direct na uw ontslag in het verpleeg- of verzorgingshuis van uw voorkeur wordt opgenomen. In overleg schrijven we u daarom in bij meerdere instellingen. Als u geen voorkeur heeft voor een bepaalde zorgaanbieder, benadert het transferpunt een verpleeg- of verzorgingshuis dat de zorg op korte termijn kan verlenen. Afdeling transferpunt 5

6 Zorg na ontslag uit het ziekenhuis Aanvraag thuiszorg Als u na uw ziekenhuisopname thuis tijdelijk hulp of zorg nodig heeft - denkt u bijvoorbeeld aan hulp bij wassen en aankleden of verpleegkundige zorg - dan kunt u een beroep doen op de thuiszorg. De medewerkers van het transferpunt van ons ziekenhuis regelen de indicatie van het CIZ en vragen de zorg in overleg met u en uw naasten aan. Zij houden rekening met uw voorkeur voor een bepaalde thuiszorginstelling. Zodra u thuiskomt uit het ziekenhuis, start de hulp en/of zorg van de thuiszorg. U vindt bijvoorbeeld de volgende thuiszorginstellingen in de regio: Evean, Actie Zorg, Zorgbedrijf, Viva zorggroep, De Omring, U kunt kiezen uit nog meer thuiszorginstellingen. Raadpleeg voor meer informatie het internet of informeer bij de transferverpleegkundige van ons ziekenhuis. Aanvraag opname in verpleeg- of verzorgingshuis Als uw gezondheid en conditie het niet toelaten dat u na ontslag uit het ziekenhuis naar huis gaat, vraagt het transferpunt een tijdelijke plaats voor u aan in een verpleeg-of verzorgingshuis. Of u naar een verpleeghuis of een verzorgingshuis gaat, hangt af van hoeveel zorg u nodig heeft. Positieve indicatie U bespreekt de aanvraag voor een plaats in een verpleeg-of verzorgingshuis met een verpleegkundige van de afdeling en/ of de transferverpleegkundige. Het transferpunt regelt vervolgens de aanvraag voor u. U geeft het CIZ daarmee toestemming om aanvullende informatie over uw gezondheid en zorgbehoefte op te vragen bij het MCA en dit zo nodig door te geven aan het verpleeg-of verzorgingshuis. Een medewerker van het ClZ beslist of u in aanmerking komt voor tijdelijke opname in een verpleeg- of verzorgingshuis. Deze CIZ medewerker overlegt met de transferverpleegkundige of komt bij u langs in het ziekenhuis. Bij een zogenoemde positieve indicatie meldt de transferverpleegkundige u aan bij het verpleeg- of verzorgingshuis van uw keuze. 6

7 Voorkeur voor een verpleeg- of verzorgingshuis Na afronding van uw behandeling kunt u in principe niet langer in het ziekenhuis verblijven. Om de kans op een plaats te vergroten, schrijven de medewerkers van het transferpunt u in bij meerdere verpleeg-of verzorgingshuizen. Uiteraard kunt u uw voorkeur aangeven. Het transferpunt houdt hier zoveel mogelijk rekening mee. Maar omdat er een tekort is aan plaatsen, kunnen we u niet garanderen dat u direct na uw ontslag uit het ziekenhuis in het verpleeg-of verzorgingshuis van uw voorkeur wordt opgenomen. Tijdelijke opname ter overbrugging Als er op uw ontslagdatum geen plaats vrij is in het verpleeg- of verzorgingshuis van uw voorkeur, wordt u tijdelijk in een ander verpleeghuis opgenomen. De transferverpleegkundige informeert u hierover. U blijft in ieder geval op de wachtlijst van het verpleeghuis van uw voorkeur staan. Houdt u zelf vinger aan de pols en neem contact op met het verpleeghuis van uw voorkeur. Vraag dan na hoe lang het duurt voordat er plaats voor u is. Eigen bijdrage AIs u een indicatie van het CIZ heeft gekregen voor AWBZ-zorg, gelden in het ziekenhuis de onderstaande regels. U betaalt een eigen bijdrage voor uw AWBZ gefinancierde zorg vanaf het moment: dat de behandeling in het ziekenhuis afgerond is, en u in het ziekenhuis in afwachting bent van een plaats in een verpleeg- of verzorgingshuis. Meer informatie hierover vindt u in de folder Uw verblijf in het MCA, waarom een eigen bijdrage? U vindt de folder op De folder is ook verkrijgbaar bij de balie van patiëntenvoorlichting (huisnummer 037) bij de hoofdingang. Vervoer Het kan zijn dat het medisch noodzakelijk is dat u met een taxi of ambulance naar huis of een verpleeg- of verzorgingshuis gaat. Uw behandelend specialist geeft hiervoor dan een verklaring af. Afdeling transferpunt 7

8 Zorg na ontslag uit het ziekenhuis Wie regelt het vervoer? Als het nodig is dat u met een ambulance wordt vervoerd, dan regelt de secretaresse van de afdeling de ambulance voor u. Er is in de ambulance ruimte voor één begeleider en twee stukken handbagage. Wij vragen of u hier rekening mee wilt houden. Vervoer per taxi regelt u zelf of de secretaresse van de afdeling. Eigen bijdrage voor vervoer per taxi De taxi wordt alleen vergoed, als het medisch noodzakelijk is. Daarom heeft u van uw arts een verklaring nodig. U betaalt altijd wel een eigen bijdrage. Voor informatie over de hoogte van deze bijdrage, kunt u contact opnemen met het zorgkantoor of uw ziektekostenverzekeraar. Houdt u er rekening mee dat u de volledige taxikosten moet voorschieten. Familie of vrienden halen u op Het kan natuurlijk ook zijn dat u wordt opgehaald door familie of vrienden. Zij krijgen toestemming om de auto vlakbij de ingang te parkeren terwijl u in de hal op hen wacht. Lang parkeren is niet toegestaan omdat de ingang altijd goed bereikbaar moet zijn. Huisarts De arts van het ziekenhuis informeert uw huisarts schriftelijk over uw behandeling, de datum van ontslag en de eventuele nazorg. Wordt u opgehaald door vrienden of familie of reist u met een taxi? Dan regelt u het vervoer zelf. 8

9 Apotheek Als u medicijnen gebruikt, krijgt u bij ontslag een recept mee voor uw apotheek. Heeft u in de loop van de tijd vragen over uw medicijnen, dan kan uw apotheek ook informatie aan u geven. Vraag dan een gesprek aan bij uw apotheek. Als u slecht ter been bent, kunt u ook vragen of een medewerker van de apotheek bij u thuis langs kan komen. Vragen over het gebruik van medicijnen in relatie met uw ziekte kunt u het beste stellen aan uw huisarts. Bereikbaarheid transferpunt MCA Met vragen of voor meer informatie kunt u op werkdagen van uur contact opnemen met het transferpunt van het MCA. Het telefoonnummer is (072) Afdeling transferpunt 9

10 Zorg na ontslag uit het ziekenhuis Hulp van andere zorgaanbieders en uw gemeente Behalve op AWBZ-zorg kunt u een beroep doen op zorg en voorzieningen die vallen onder de Wet maatschappelijk ondersteuning (Wmo). Denkt u bijvoorbeeld aan huishoudelijke hulp, een aanpassing van uw woning of hulp bij vervoer. Uw gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo. U kunt verder gebruikmaken van de dienstverlening van verschillende professionele en vrijwilligersorganisaties. Soms is deze hulp gratis. In andere gevallen betaalt u een (inkomensafhankelijke) bijdrage of abonnementskosten. Houdt u er rekening mee dat u deze hulp zelf moet regelen. Het transferpunt doet dit niet. Hierna vindt u een overzicht van de belangrijkste hulpdiensten en zorgaanbieders én hun dienstverlening. Uw gemeente Huishoudelijke hulp - hulpmiddelen - woningaanpassing - inkomensondersteuning - vervoer Uw gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Iedereen die hulp nodig heeft, kan een beroep doen op: hulp bij het huishouden (thuiszorg) personenalarmering woningaanpassing in verband met een beperking vervoer vervoersvoorziening zoals een scootmobiel vergoeding van vervoer rolstoel of ander hulpmiddel bij mobiliteit inkomensondersteunende voorzieningen. Aanvraag U kunt een aanvraag voor een voorziening indienen bij uw gemeente. Meer informatie vindt u in de gemeentegids of de website van uw gemeente. 10

11 Thuiszorgwinkels Uitleen - verhuur - verkoop van hulpmiddelen U kunt bij verschillende thuiszorgwinkels terecht voor het lenen, huren of kopen van hulpmiddelen zoals een po-stoel, rolstoel, enzovoort. Houdt u er rekening mee dat voor het lenen van een aantal hulpmiddelen (rolstoel, rollator) legitimatie nodig is. In de regio Alkmaar kunt u terecht bij de thuiszorgwinkels van: Evean, Alkmaar Tel Internet: Viva Zorggroep Tel. (088) Internet: De Omring, Tel Internet: Voor meer informatie over andere thuiszorgwinkels kunt u onder andere terecht op internet. MEE Noordwest-Holland Ondersteuning en advies voor mensen met een verstandelijke / lichamelijke beperking MEE Noordwest-Holland is een onafhankelijke professionele organisatie voor individuele ondersteuning van mensen met een verstandelijke en/ of lichamelijke beperking, hun ouders/ verzorgers of andere directbetrokkenen. U kunt bij hen terecht voor: informatie en advies over zorg, wonen, onderwijs, vakantie, enzovoort hulp bij aanvragen van dienstverlening en zorg evaluatie van dienstverlening en zorg juridische ondersteuning ondersteuning in een crisissituatie. Tel. (072) Internet: Netwerk Palliatieve Zorg - zorg in de laatste levensfase Medische zorg - verpleegkundige zorg - psychosociale ondersteuning De zorg voor patiënten in hun laatste levensfase wordt palliatieve zorg genoemd. Deze zorg is erop gericht dat patiënten met een ongeneeslijke aandoening in de laatste levensfase zoveel mogelijk kwaliteit van leven behouden. Zowel thuis als in een zorginstelling. U kunt voor palliatieve zorg een beroep doen op de thuiszorg, zorgcentra en Afdeling transferpunt 11

12 Zorg na ontslag uit het ziekenhuis verpleeghuizen en hospices. Maar ook verschillende vrijwilligersorganisaties en het Steunpunt Mantelzorg bieden praktische en psychosociale hulp. Voor meer informatie over alle aanbieders van palliatieve zorg kunt u terecht bij het Netwerk Palliatieve Zorg bij u in de buurt. Zij geven onder andere de folder Ongeneeslijk ziek, hoe nu verder? uit. Deze folder bevat een compleet overzicht van alle betrokken hulpverlenende instanties. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: Netwerk Palliatieve Zorg Kop van Noord- Holland Tel. (072) Internet: kopvannoordholland Netwerk Palliatieve Zorg West-Friesland Tel. (0229) Internet: westfriesland Netwerk Palliatieve Zorg Noord- Kennemerland Tel. (072) Internet: noordkennemerland Steunpunt Mantelzorg Noord- Kennemerland De Mantelzorgmakelaar Ondersteuning en advies voor mantelzorgers Misschien krijgt u na ontslag uit het ziekenhuis hulp en/of zorg van buren, familie of vrienden. Zij worden mantelzorgers genoemd. Mantelzorgers kunnen op hun beurt een beroep doen op zogenoemde Steunpunten Mantelzorg. In de regio Noord-Kennemerland zijn dat het Steunpunt Mantelzorg Noord-Kennemerland en/of De Mantelzorgmakelaar. Deze instanties bieden in samenwerking met vrijwilligersorganisatie Humanitas ondersteuning aan mantelzorgers. Mantelzorgers kunnen er terecht voor praktische hulp, informatie en advies, persoonlijke gesprekken en bijeenkomsten en cursussen. Samen met de gemeente Alkmaar geven zij de Gids voor mantelzorgers in Alkmaar uit. Steunpunt Mantelzorg Noord- Kennemerland Tel. (072) Internet: Mantelzorgmakelaar Tel. (072) Internet: 12

13 Voor meer informatie kunt u ook contact opnemen met de: Mantelzorglijn Tel Internet: Stichting Respijtzorg Alkmaar De Bregthoeve, Zorghotel De Palatijn Tijdelijk verblijf Kunt u nog niet zelfstandig thuis wonen? Of wilt u uw naaste ontlasten omdat die al enige tijd u thuis langdurig en intensief verzorgt? Dan zijn er organisaties waar u tijdelijk kunt verblijven: De Bregthoeve in Schoorl. Tel. (072) Internet: Zorghotel De Palatijn in Alkmaar. Tel. (072) Internet: Stichting Respijtzorg Alkmaar. Het Respijthuis verzorgt alleen patiënten om de mantelzorger te ontlasten. Tel. (06) Internet: Sommige zorgverzekeraars vergoeden de kosten voor het tijdelijk verblijf. Informeert u bij uw zorgverzekeraar of uw verblijf volledig of gedeeltelijk wordt vergoed. De Wering (ouderenwerk) Persoonlijke ondersteuning - sport en vrije tijd - maaltijdservice Al tientallen jaren kunnen 55-plussers voor persoonlijke ondersteuning een beroep doen op het ouderenwerk in hun gemeente. In de regio Alkmaar kunnen 55-plussers, gehandicapten, chronisch zieken en mantelzorgers een ouderenadviseur van Stichting De Wering Ouderenadviesbureau benaderen voor vragen over wonen, zorg, welzijn of financiën. Deze adviseur biedt een luisterend oor en zoekt samen met u een oplossing voor een probleem. U kunt verder gebruikmaken van: De Wering Activiteiten, voor sportieve, educatieve en sociale activiteiten op verschillende locaties in Alkmaar voor 55-plussers. De Wering Maaltijdservice, voor ouderen vanaf 55 jaar en jongeren die niet in staat zijn om zelf boodschappen te doen en een maaltijd te bereiden. Tel. (072) Internet: Meer informatie over ouderenwerk in uw eigen regio vindt u in de gemeentegids of op de website van uw gemeente. Afdeling transferpunt 13

14 Zorg na ontslag uit het ziekenhuis Vrijwilligersorganisaties Humanitas en Wonen Plus Persoonlijke ondersteuning - praktische hulp Humanitas - persoonlijke ondersteuning Humanitas is een Nederlandse vereniging die hulp en zorg biedt op basis van humanistische uitgangspunten. Speciaal getrainde vrijwilligers bieden persoonlijke ondersteuning aan: - gehandicapten en chronisch zieken - mensen met geheugenproblemen - ouderen - mensen in de laatste levensfase - gezinnen met een autistisch kind - gezinnen met opvoedingsvragen - inburgeraars. Woont u niet in de regio Alkmaar? Kijk dan voor meer informatie op Wonen Plus - praktische hulp Wonen Plus is een vrijwilligersorganisatie die praktische hulp biedt aan ouderen, gehandicapten en chronisch zieken waardoor zij langer zelfstandig kunnen blijven wonen. U kunt een abonnement nemen op de dienstverlening van Wonen Plus. Zij bieden onder andere hulp bij: - administratie - tuinonderhoud - vervoer - bezorgen van boodschappen en maaltijden - klussen in en rond huis. U kunt een beroep doen op de vrijwilligers van Humanitas voor bijvoorbeeld een gezamenlijke activiteit, gezelschap op eenzame momenten of ontlasting van mantelzorgers. Ook organiseert Humanitas kindervakantieweken, telefooncirkels en een maandelijkse zondagmiddaginloop voor ouderen. Tel. (072) Internet: Tel. (072) Internet: alkmaar 14

15 OV-taxi, Opbelbus en Valys Hulp bij vervoer Als u niet met het gewone openbaar vervoer kunt reizen, kunt u voor vervoer in de regio een beroep doen op de OV-taxi. Dit is een deeltaxi die u tegen een laag tarief van en naar een NS-station brengt. Voor ritten in de regio kunt u gebruikmaken van De Opbelbus. Voor familiebezoek of andere sociale of recreatieve bestemmingen buiten uw eigen regio kunt u een beroep doen op Valys. Balie van patiëntenvoorlichting MCA Voorlichting - folders en brochures Bij de balie van patiëntenvoorlichting van het MCA kunt u terecht voor informatie, folders en brochures over alle hulpdiensten en zorgaanbieders die in deze brochure staan. U vindt de balie op huisnummer 037 bij de hoofdingang van het ziekenhuis. De medewerkers helpen u graag verder. Desgewenst sturen zij u informatie toe. De balie is van maandag t/m donderdag open van uur en op vrijdag van uur. OV-taxi Tel Internet: Tel. (072) patientenvoorlichting@mca.nl Opbelbus Tel. (072) Internet: Valys Tel Internet: Afdeling transferpunt 15

16 Zorg na ontslag uit het ziekenhuis Overzicht instanties hulp / zorg huishoudelijke hulp hulpmiddelen bij mobiliteit, bijvoorbeeld een rolstoel hulpmiddelen zoals krukken, po-stoel, enzovoort personenalarmering woningaanpassing persoonlijke ondersteuning zoals hulp bij aanvraag zorg, psychosociale begeleiding, gezinsondersteuning, enzovoort zorg in de laatste levensfase praktische hulp bijvoorbeeld bij uw administratie, tuinonderhoud, enzovoort maaltijdservice inkomensondersteuning sport en vrije tijd vervoer vergoeding van vervoer vervoersvoorziening zoals een scootmobiel ondersteuning mantelzorgers hulpdienst / zorgaanbieder gemeente (thuiszorg) gemeente thuiszorgwinkels gemeente (thuiszorg) gemeente MEE, Humanitas, ouderenwerk Netwerk Palliatieve Zorg, Humanitas Wonen Plus gemeente, ouderenwerk, Wonen Plus gemeente ouderenwerk OV -Taxi, Valys, Opbelbus (regio Alkmaar), Wonen Plus gemeente gemeente Steunpunt Mantelzorg Noord-Kennemerland,Mantelzorgmakelaar, Humanitas, Stichting Respijtzorg Alkmaar 16

17 Eigen notities Afdeling transferpunt 17

18 Zorg na ontslag uit het ziekenhuis 18

19 Colofon Redactie: afdeling transferpunt afdeling marketing & communicatie Fotografie: beeldgroep MCA Vormgeving: beeldgroep MCA Oplage: 3000 / 2e druk / 2011 Druk: Marcelis van der Lee Adu Artikelnummer: Op alle behandelingen in MCA zijn de algemene voorwaarden van MCA van toepassing, zie of vraag bij de balie van patiëntenvoorlichting Afdeling transferpunt 19

20 Medisch Centrum Alkmaar Wilhelminalaan JD Alkmaar T (072) mca.nl