Gebruiksaanwijzing Docsis Kabelmodem. MAC-adres: versie

Transcriptie

1 Gebruiksaanwijzing Docsis Kabelmodem MAC-adres: versie

2 versie

3 Inleiding... 5 Welkom bij Kabelfoon!...5 Helpdesk...5 Aansluiten en testen van het kabelmodem...6 Hoe test u het kabelmodem?...7 De handleiding...8 Handleiding voor Windows Installatie IP-Configuratie van het Docsis Kabelmodem...10 Handleiding voor Windows Installatie Handleiding USB-aansluiting IP-Configuratie van het Docsis Kabelmodem...14 Handleiding voor Windows NT Installatie IP-Configuratie van het Docsis Kabelmodem...18 Handleiding voor Windows Installatie Handleiding USB-aansluiting IP-Configuratie van het Docsis Kabelmodem...22 Handleiding voor Windows ME Installatie Handleiding USB-aansluiting IP-Configuratie van het Docsis Kabelmodem...28 Handleiding voor Windows XP Installatie Handleiding USB-aansluiting IP-Configuratie van het Docsis Kabelmodem Verbinding maken met Internet...35 Handleiding voor het Mac OS Installatie IP-Instellingen...40 KabelfoonConnect Installatie Verbinding configureren Opzetten Internetverbinding...45 KabelfoonConnect voor Macintosh Installatie Opzetten Internetverbinding...49 Wijzigingen Internetbrowser...51 Internet Explorer Internet Explorer Geschiedenis van het Internet...53 Begrippenlijst...57 Docsis Leds

4 Handleiding Inhoudsopgave Kabelfoon B.V. 4

5 Inleiding Welkom bij Kabelfoon! Van de stap om u te abonneren op de toegang tot het Internet via Kabelfoon zult u vast geen spijt krijgen. Deze handleiding helpt u op weg om snel het Internet op te kunnen gaan. Daarnaast kunt u in het kort lezen wat Internet zoal voor u kan betekenen. Maar eerst iets over Kabelfoon zelf. Kabelfoon B.V. is een onderdeel van de CAI Westland groep. Kabelfoon biedt landelijke telefonische inbelpunten aan waarop u tegen lokaal tarief kunt inbellen om verbinding te maken met het Internet. U kunt dit doen als uw computer is uitgerust met een telefoonmodem of met een ISDN-modem. In een groeiend aantal gemeenten kunt u ook het Internet op via de kabel met behulp van een kabelmodem. In plaats van het lokale telefoontarief betaalt u dan een vaste bijdrage voor de Internettoegang zonder tijdslimiet. Op de website van Kabelfoon vindt u informatie in welke gemeenten u via de kabel toegang tot het Internet kunt krijgen. Kabelfoon is de eerste Internet-kabelprovider in Nederland. Bij alle inspanningen om Internetdiensten te leveren staat steeds een betaalbare toegang voorop. Goed voor u om te weten is dat Kabelfoon is aangesloten bij de NLIP, de Vereniging van Nederlandse Internet Providers. Deze is niet alleen een belangenvereniging maar zet zich ook in om de kwaliteit van het aangeboden product te handhaven, zo mogelijke te verbeteren. Helpdesk Als Internetabonnee kunt u een beroep doen op de Kabelfoon-helpdesk. Heeft u vragen over het installeren van de software? Komt u problemen tegen bij het Internetten? Of heeft u last van storingen? Dan kunt u de Kabelfoon-helpdesk bereiken via: homepage telefoon helpdesk@kabelfoon.nl of KABHELP ( 0,20 per minuut) Voor storingen, werkzaamheden en info over uw dataverbruik, heeft Kabelfoon een mededelingen pagina op Internet. Enjoy Internet via Kabelfoon

6 Handleiding Docsis Kabelmodem Hoe verder? U kunt deze handleiding gebruiken voor: Het aansluiten en testen van het kabelmodem tussen uw computer en het CAI-kabelnet. Raadpleeg hiervoor het hoofdstuk Aansluiten en testen van het kabelmodem. Mocht u een toegang willen verkrijgen door middel van een telefoonmodem, dan verwijzen wij u naar de Handleiding Telefoonmodem. Deze is te verkrijgen bij Kabelfoon. Het installeren van het kabelmodem onder het besturingsprogramma (Operating System) van uw computer. In deze handleiding worden de volgende Operating Systems behandeld: Windows 95 Windows 98 Windows NT Windows 2000 Windows ME Windows XP MacOS (versie 8.6 en hoger) U kunt de specifieke installatieprocedure voor uw computer als volgt vinden. Achterhaal welk Operating System uw PC bezit. Raadpleeg vervolgens de inhoudsopgave van de handleiding om het betreffende Operating System op te zoeken. Aansluiten en testen van het kabelmodem Voordat u begint met het aansluiten van uw modem adviseren wij het MAC-adres dat op het modem staat op de voorpagina van deze handleiding te noteren. Het staat op de zijkant van het modem bij het label: CM MAC. Aansluiten van het kabelmodem op het CAI-kabelnet doet u als volgt: Let op: zorg ervoor dat uw computer is aangesloten op een stopcontact dat van randaarde is voorzien. Trek de TV-kabel uit de CAI-wandcontactdoos Plaats hierop de metalen splitter Steek de TV-kabel op één van de twee uitgangen van de splitter Sluit een coaxkabel aan de ene kant aan op de tweede uitgang van de splitter en de andere kant van deze coaxkabel op het kabelmodem (de aansluiting met de tekst: RF, uiterst links in het figuur: Kabelfoon B.V. 6

7 achterkant-modem blz.7). Deze coaxkabel mag niet langer zijn dan 15 meter om signaalverlies te voorkomen! Om dezelfde reden mag u tussen de CAI-wandcontactdoos en het kabelmodem géén andere apparatuur plaatsen zoals een versterker, televisie of videorecorder De bijgeleverde stekker, steekt u in de aansluiting 12V/DC (In het figuur: achterkant-modem ) van het kabelmodem en de netstroomadapter in het stopcontact. fig. 1: Achterkant-modem Het lampje Power en Cable zullen gaan branden of knipperen. Uw modem is zich aan het aanmelden in het netwerk. Dit kan ongeveer 15 minuten in beslag nemen. Nadat het modem zich heeft aangemeld zal het Power -lampje rood branden en het Cable -lampje groen branden. U kunt nu de installatie voortzetten, lees verder op pagina 8. Hoe test u het kabelmodem? Heeft u alles naar uw gevoel goed aangesloten, maar blijft het Cable -lampje toch knipperen op het kabelmodem? Dan is er iets niet in orde. In dit geval kunt u voor uitgebreide uitleg over wat er aan de hand is bij een bepaalde lampjescombinatie terecht in het hoofdstuk Docsis Leds. Wacht u nog even met het bellen van de Kabelfoon helpdesk. Voert u eerst de volgende test uit (wanneer u de helpdesk belt, kan hiernaar gevraagd worden): Maak het kabelmodem los en plaats dit vlak bij de CAI-wandcontactdoos Haal de splitter los uit de CAI-wandcontactdoos Neem de bijgeleverde 1 meter coaxkabel Maak met coaxkabel een rechtstreekse verbinding tussen het kabelmodem en de CAI-wandcontactdoos Steek de stekker van het kabelmodem in het stopcontact. Gaat het lampje Cable nu na enige tijd wel branden? Dan werkt de kabelnetwerkverbinding goed. Wel is er iets mis met de andere kabel of splitter die u gebruikt tussen het kabelmodem en de CAI-wandcontactdoos. Controleer of de stekkers van de door u gemaakte danwel gebruikte kabel juist zijn gemonteerd. Zo nee, herstel dit dan. Controleer deze kabel op dezelfde manier als u deed met behulp van de 1 meter coaxkabel (dus zonder splitter). Mocht het Cable -lampje nog steeds knipperen dan kunt u contact opnemen met de Kabelfoon helpdesk (blz.5) en aangeven welk plaatje, uit het hoofdstuk Docsis Leds, overeenkomt met de lampjes die op uw modem branden

8 Handleiding Docsis Kabelmodem De handleiding Een korte uitleg voordat u de handleiding gaat gebruiken, is hier op zijn plaats. Voor het gemak zijn de belangrijke punten vet gedrukt, en knoppen die u moet aanklikken zijn cursief gedrukt. Zoek eerst uit welk Operating System uw computer bezit zodat u direct het relevante hoofdstuk erbij kan pakken. Nadat u deze instructies heeft opgevolgd, moet u nog een stukje software installeren. De instructie hiervoor vindt u terug in het hoofdstuk KabelfoonConnect. Tip: De Operating Systems Windows komen op vele gebieden overeen met elkaar, dus het is goed mogelijk dat u plaatjes, opgenomen in een ander deel van de handleiding, tegenkomt bij het installeren. U kunt dus ook deze plaatjes gebruiken ter vergelijking bij het installeren. Mocht u nog steeds problemen hebben dan kunt u het beste contact op nemen met de Kabelfoon helpdesk (blz.5). Kabelfoon B.V. 8

9 Handleiding voor Windows 95 De verpakking bevat naast het Docsis Kabelmodem de volgende onderdelen: Netvoeding (adapter), met aansluitsnoer UTP-kabel en een USB-kabel Een coaxkabel Een gedrukte versie van deze handleiding Een cd-rom met KabelfoonConnect Wat u verder nodig heeft: Een kabeltelevisie aansluiting Een PC (met Windows 95) met een voor het gekozen abonnement passende aansluiting Een splitter en stekkermateriaal van goede kwaliteit om het kabelmodem rechtstreeks te verbinden met de kabelaansluiting. 1. Installatie Let op: Bij Windows 95 kunt u alleen via UTP door middel van een "ethernetkaart" het Docsismodem aansluiten; dit komt omdat Windows 95 USB niet "voldoende" ondersteunt. Dit heeft als gevolg dat u geen gebruik kunt maken van de USB-poort die op het modem aanwezig is. Plaats het Docsis kabelmodem op een stevige, vlakke ondergrond vlakbij de computer Zorg ervoor dat uw modem zoals in het hoofdstuk "Aansluiten en testen van het kabelmodem" is aangesloten. Wanneer u uw modem verder dan 15 meter van een aansluitpunt wilt gebruiken dan kunt u het beste de computer aan met een langere UTP-kabel aansluiten op het modem. De maximale lengte van de UTP-kabel mag dan 100 meter zijn (bij gebruik van CAT3 bekabeling). Steek de plug aan het ene uiteinde van de UTP-kabel in de aansluiting met het opschrift 10Base-T aan de achterzijde van het kabelmodem(zoals in het hiernaast getoonde plaatje). Steek de plug aan het andere uiteinde van de UTP-kabel in de Ethernet-aansluiting van de computer (RJ-45). Wanneer zowel modem als computer aanstaan zal de LED Cable en LAN van het kabelmodem groen oplichten

10 Handleiding Docsis Kabelmodem 2. IP-Configuratie van het Docsis Kabelmodem Na het aansluiten van het modem zal deze, na een zelftest, verbinding maken met Kabelfoon. Na het doorlopen van de inlogprocedure komt het modem online. Het cable-lampje op het modem zal groen gaan branden. Bij het starten van de computer tracht de computer een IP-adres te verkrijgen van de DHCP-server. Met het programma "winipcfg" is te controleren of de computer een IP-adres heeft gekregen. Klik op: Start => Uitvoeren. Type in het verschenen scherm het commando "winipcfg" en klik op OK. Er zal nu een scherm worden geopend met de IP-configuratie van uw systeem. De SiS NIC SISNIC is de door ons gebruikte netwerkadapter, deze is afhankelijk van de door u gebruikte netwerkkaart. Het IP-adres is uw huidige IP-adres. Staat hier het adres , òf staat er een IPadres beginnend met 169, dan houdt dit in dat u geen verbinding heeft. Er moet nu een IP-adres staan beginnend met 172, dit houdt in dat de DHCP-service in werking is. Om een verbinding met het Internet te kunnen maken moet u vervolgens bijgeleverde software installeren. Deze software heet KabelfoonConnect en de installatieprocedure staat beschreven in het hoofdstuk KabelfoonConnect. Kabelfoon B.V. 10

11 Handleiding voor Windows 98 De verpakking bevat naast het Docsis Kabelmodem de volgende onderdelen: Netvoeding (adapter), met aansluitsnoer UTP-kabel en een USB-kabel Een coaxkabel Een gedrukte versie van deze handleiding Een cd-rom met KabelfoonConnect Wat u verder nodig heeft: Een kabeltelevisie aansluiting Een PC (met Windows 98) met een voor het gekozen abonnement passende aansluiting Een splitter en stekkermateriaal van goede kwaliteit om het kabelmodem rechtstreeks te verbinden met de kabelaansluiting. Let op: I. Het is niet mogelijk het modem via USB èn via UTP aan te sluiten. II. Mocht u het modem eerder via UTP aangesloten hebben, maar nu via USB willen aansluiten (of andersom) dan moet u het modem resetten, door het knopje reset in te drukken (zie figuur Achterkant-modem blz.7). III. Wanneer u het modem op een afstand van 5 meter of meer van uw computer vandaan wilt plaatsen is het verstandig om uw modem via UTP aan te sluiten. Plaats het Docsis kabelmodem op een stevige, vlakke ondergrond vlakbij de computer. 1. Installatie Zorg ervoor dat uw modem zoals in het hoofdstuk "Aansluiten en testen van het kabelmodem" is aangesloten. Wanneer u uw modem verder dan 15 meter van een aansluitpunt wilt gebruiken dan kunt u het beste de computer aan met een langere UTP-kabel aansluiten op het modem. De maximale lengte van de UTP-kabel mag dan 100 meter zijn (bij gebruik van CAT3 bekabeling). Opmerking: In deze handleiding wordt er vanuit gegaan dat u het modem middels USB aansluit. Deze kabel mag niet langer zijn dan max. 5m (incl. hubs max. 30m) Steek de plug aan het ene

12 Handleiding Docsis Kabelmodem uiteinde van de USB-kabel in de aansluiting met het opschrift USB aan de achterzijde van het kabelmodem(zoals in het hiernaast getoonde plaatje). Steek de plug aan het andere uiteinde van de USB-kabel in een USB-aansluiting van de computer. Wanneer zowel modem als computer aanstaan zal het lampje Cable van het kabelmodem groen opgelicht zijn. En er zal een wizard op uw computer worden opgestart. Wanneer u het modem middels UTP heeft aangesloten, zal het lampje "LAN" op uw modem ook groen oplichten. Wanneer u gebruik maakt van een Ethernetaansluiting kunt u stap 2 overslaan en direct verder gaan met stap 3. Het bovenstaande plaatje is dan niet van toepassing, uw modem is aangesloten zoals getoond in plaatje op pagina 9. Ga nu verder met stap 2 de handleiding voor het aansluiten middels USB. Kabelfoon B.V. 12

13 2. Handleiding USB-aansluiting Let op: Zorg ervoor dat u uw Windows 98 CD-ROM bij de hand hebt om de noodzakelijke bestanden tijdens het installeren te kunnen kopiëren. 1. Sluit het ene uiteinde van de USB-kabel aan op het Docsismodem en het andere uiteinde op de USB poort aan de achterzijde van uw computer (of op een USB-hub). 2. Als de USB-kabel correct is aangesloten verschijnt het scherm Wizard Nieuwe hardware. Klik op de knop Volgende 3. Stop de cd-rom KabelfoonConnect in de cd-rom en selecteer het vakje Search for the best driver for your device. Klik vervolgens op Volgende Klik nogmaals op Volgende 4. Vink het vakje Een locatie specificeren aan. Omdat er verschillende Docsismodems worden uitgegeven door Kabelfoon, moet u de volgende USB-drivers bij het volgende modem selecteren: 1. Bij het zilvere modem(castlenet) typt u in het daarvoor bestemde vak: D 1 :\USB. 2. Bij het RCA- of Thomsonmodem typt u in het daarvoor bestemde vak: D 1 :\RCA USB. 5. Er verschijnt een scherm met de vraag of windows het stuurprogramma voor External USB Cable modem of een stuurprogramma moet installeren. Selecteer hier het vakje voor: Het bijgewerkte stuurprogramma (aanbevolen) External USB Cable modem. Klik op Volgende. 1 Type hier de letter waaraan uw Cd-romspeler verbonden is (in dit voorbeeld D)

14 Handleiding Docsis Kabelmodem 6.Windows zal u in het volgende scherm vertellen dat het gezocht heeft naar het opgegeven stuurprogramma en dat het dit ook gevonden heeft. Windows vraagt u om bevestiging dat dit het goede stuurprogramma is. Klik op Volgende 7. Uw computer vraagt om de Windows 98 CD-ROM, stop deze dan in de CD-ROM speler. Klik vervolgens op OK 8. Type de adreslocatie van uw Windows 98 CD-ROM in (bijvoorbeeld d:\win98). Klik op OK 9. Zodra de mededeling verschijnt dat Windows klaar is met de installatie, wordt de knop Voltooien zichtbaar. Klik op Voltooien. 10. U wordt verzocht uw computer te herstarten. Verwijder de diskette en de cdrom Klik vervolgens op Ja. Wanneer uw computer weer opgestart is, is het Docsismodem via de USBverbinding gereed voor gebruik. 3. IP-Configuratie van het Docsis Kabelmodem Na het aansluiten van het modem zal deze, na de zelftest, verbinding maken met Kabelfoon. Na het doorlopen van de inlogprocedure (het cable-lampje knippert) komt het modem online. Het cable-lampje op het modem zal groen gaan branden. Bij het starten van de computer wordt getracht de computer een IP-adres te verkrijgen van de DHCP-server. Met het programma "winipcfg" is te controleren of de computer een IPadres heeft gekregen. U kunt als volgt te werk gaan: Klik op: Start => Uitvoeren. Type in het zojuist verschenen scherm het commando "winipcfg" en klik op OK. Er zal nu een scherm worden geopend met de IP-configuratie van uw systeem. Kabelfoon B.V. 14

15 De SiS NIC SISNIC is de door ons gebruikte netwerkadapter, deze is afhankelijk van de door u gebruikte netwerkkaart. Het IP-adres is uw huidige IP-adres. Er moet nu een IP-adres staan beginnend met 172, dit houdt in dat de DHCP-service in werking is. Staat hier het adres , òf staat er een IP-adres beginnend met 169, dan houdt dit in dat u geen verbinding heeft. Om een verbinding met het Internet te kunnen maken moet u vervolgens bijgeleverde software installeren. Deze software heet KabelfoonConnect en de installatieprocedure staat beschreven in het hoofdstuk KabelfoonConnect

16 Handleiding Docsis Kabelmodem Kabelfoon B.V. 16

17 Handleiding voor Windows NT De verpakking bevat naast het Docsis Kabelmodem de volgende onderdelen: Netvoeding (adapter), met aansluitsnoer UTP-kabel en een USB-kabel Een coaxkabel Een gedrukte versie van deze handleiding Een cd-rom met KabelfoonConnect Wat u verder nodig heeft: Een kabeltelevisie aansluiting Een PC (met Windows NT) met een voor het gekozen abonnement passende aansluiting Een splitter en stekkermateriaal van goede kwaliteit om het kabelmodem rechtstreeks te verbinden met de kabelaansluiting. 1. Installatie Let op: Bij Windows NT kunt u alleen via UTP door middel van een "ethernetkaart" het Docsismodem aansluiten; dit komt omdat Windows NT USB niet "voldoende" ondersteunt. Dit heeft als gevolg dat u geen gebruik kunt maken van de USB-poort die op het modem aanwezig is. Plaats het Docsis kabelmodem op een stevige, vlakke ondergrond vlakbij de computer Zorg ervoor dat uw modem zoals in het hoofdstuk "Aansluiten en testen van het kabelmodem" is aangesloten. Wanneer u uw modem verder dan 15 meter van een aansluitpunt wilt gebruiken dan kunt u het beste de computer aan met een langere UTP-kabel aansluiten op het modem. De maximale lengte van de UTP-kabel mag dan 100 meter zijn (bij gebruik van CAT3 bekabeling). Steek de plug aan het ene uiteinde van de UTP-kabel in de aansluiting met het opschrift 10Base-T aan de achterzijde van het kabelmodem (zoals in het hiernaast getoonde plaatje). Steek de plug aan het andere uiteinde van de UTP-kabel in de Ethernetaansluiting van de computer (RJ-45). Wanneer zowel modem als computer aanstaan zullen de lampjes Cable en LAN van het kabelmodem groen oplichten

18 Handleiding Docsis Kabelmodem 2. IP-Configuratie van het Docsis Kabelmodem Na het aansluiten van het modem zal deze, na de zelftest, verbinding maken met Kabelfoon. Na het doorlopen van de inlogprocedure (het cable-lampje knippert) komt het modem online. Het cable-lampje op het modem zal groen gaan branden. Bij het starten van de computer wordt getracht een IP-adres te verkrijgen van de DHCPserver. Met het programma "ipconfig" is te controleren of de computer een IP-adres heeft gekregen. Klik op: Start => Uitvoeren. Type in het verschenen scherm het commando "command" en klik op OK. Er zal nu een DOS-scherm worden geopend. Om het IP-adres te achterhalen, typt u achter het C:\> -teken het commando: ipconfig in. Er zal nu een tekst verschijnen in het scherm met gegevens over uw IP-adres. Het IP-adres is uw huidige IP-adres. Er moet nu een IP-adres staan beginnend met 172, dit houdt in dat de DHCP-service in werking is. Staat hier het adres , òf staat er een IP-adres beginnend met 169, dan houdt dit in dat u geen verbinding heeft. Wanneer er bij Standaardgateway ook niets staat, zal er geen dataoverdracht kunnen plaats vinden. Is dit het geval typt u achter het C:\> -teken het commando: ipconfig /renew in. Normaliter worden het IP-adres, subnetmasker en standaardgateway automatisch toegekend. Het toegewezen IP-adres is een dynamisch IP-adres; u heeft geen vast IP-adres. Dit betekent dat er bij elke nieuwe inlogprocedure een ander IP-adres kan worden toegekend. Voor het afsluiten van het scherm typt u achter het C:\> -teken het commando: exit in. Om een verbinding met het Internet te kunnen maken moet u vervolgens bijgeleverde software installeren. Deze software heet KabelfoonConnect en de installatieprocedure staat beschreven in het hoofdstuk KabelfoonConnect. Kabelfoon B.V. 18

19 Handleiding voor Windows 2000 De verpakking bevat naast het Docsis Kabelmodem de volgende onderdelen: Netvoeding (adapter), met aansluitsnoer UTP-kabel en een USB-kabel Een coaxkabel Een gedrukte versie van deze handleiding Een cd-rom met KabelfoonConnect Wat u verder nodig heeft: Een kabeltelevisie aansluiting Een PC (met Windows 2000) met een voor het gekozen abonnement passende aansluiting Een splitter en stekkermateriaal van goede kwaliteit om het kabelmodem rechtstreeks te verbinden met de kabelaansluiting. Let op: I. Het is niet mogelijk het modem via USB èn via UTP aan te sluiten. II. Mocht u het modem eerder via UTP aangesloten hebben, maar nu via USB willen aansluiten (of andersom) dan moet u het modem resetten, door het knopje reset in te drukken (zie figuur Achterkant-modem blz.7). III. Wanneer u het modem op een afstand van 5 meter of meer van uw computer vandaan wilt plaatsen is het verstandig om uw modem via UTP aan te sluiten. Plaats het Docsis kabelmodem op een stevige, vlakke ondergrond vlakbij de computer. 1. Installatie Zorg ervoor dat uw modem zoals in het hoofdstuk "Aansluiten en testen van het kabelmodem" is aangesloten. Wanneer u uw modem verder dan 15 meter van een aansluitpunt wilt gebruiken dan kunt u het beste de computer aan met een langere UTP-kabel aansluiten op het modem. De maximale lengte van de UTP-kabel mag dan 100 meter zijn (bij gebruik van CAT3 bekabeling). Opmerking: In deze handleiding wordt er vanuit gegaan dat u het modem middels USB aansluit.deze kabel mag niet langer zijn dan max. 5m (incl. hubs max. 30m) Steek de plug aan het ene uiteinde van de USBkabel in de aansluiting met het opschrift USB aan de achterzijde van het kabelmodem (zoals in

20 Handleiding Docsis Kabelmodem het hiernaast getoonde plaatje). Steek de plug aan het andere uiteinde van de USB-kabel in een USB-aansluiting van de computer. Wanneer zowel modem als computer aanstaan zal het lampje Cable van het kabelmodem groen opgelicht zijn. En er zal een wizard op uw computer worden opgestart. Wanneer u het modem middels UTP heeft aangesloten, zal het lampje "LAN" op uw modem ook groen oplichten. Wanneer u gebruik maakt van een Ethernet-aansluiting kunt u stap 2 overslaan en direct verder gaan met stap 3. Het bovenstaande plaatje is dan niet van toepassing, uw modem is aangesloten zoals getoond in plaatje op pagina 9. Ga nu verder met stap 2 de handleiding voor het aansluiten middels USB. Kabelfoon B.V. 20

21 2. Handleiding USB-aansluiting 1. Sluit het ene uiteinde van de USBkabel aan op het Docsismodem en het andere uiteinde op de USB poort aan de achterzijde van uw computer (of op een USB-hub). 2. Als de USB-kabel correct is aangesloten verschijnt het scherm Add New Hardware Wizard. Klik op de knop Volgende. 3. Stop de cd-rom "KabelfoonConnect" in de cd-romspeler en selecteer het vakje Search for the best driver for your device. Klik vervolgens op Volgende. 4. Vink het vakje Cd-rom station aan. Klik nogmaals op Volgende. N.B.: Mocht de driver niet gevonden worden op de cd-rom, dan kunt u aangeven waar deze zich bevindt. Omdat er verschillende Docsismodems worden uitgegeven door Kabelfoon, moet u de volgende USB-drivers bij het volgende modem selecteren: 1. Bij het zilvere modem(castlenet) typt u in het daarvoor bestemde vak: D 2 :\USB. 2. Bij het RCA- of Thomsonmodem typt u in het daarvoor bestemde vak: D 1 :\RCA USB. 5. Er verschijnt een mededeling dat Windows gereed is om de driver van de USB Ethernetadapter te installeren. Klik op Volgende. 6. Windows 2000 komt nu met een nieuw scherm waarin het u vermeldt dat het de digitale handtekening niet kan vinden. 2 Type hier de letter waaraan uw Cd-romspeler verbonden is (in dit voorbeeld D)

22 Handleiding Docsis Kabelmodem En vraagt of u toch wilt doorgaan met de installatie van deze driver. Klik nu op Ja. 7. De computer zal nu de benodigde bestanden gaan kopiëren. 8. Zodra de mededeling verschijnt dat Windows klaar is met de installatie, wordt de knop Finish zichtbaar. Klik op Finish. 9. U wordt verzocht uw computer te herstarten. Verwijder de diskette en de cd-rom. Klik vervolgens op Yes. Wanneer uw computer weer opgestart is, is het Docsismodem via de USB-verbinding gereed voor gebruik. 3. IP-Configuratie van het Docsis Kabelmodem Na het aansluiten van het modem zal deze, na de zelftest, verbinding maken met Kabelfoon. Na het doorlopen van de inlogprocedure (het cable-lampje knippert) komt het modem online. Het cable-lampje op het modem zal groen gaan branden. Bij het starten van de computer wordt getracht een IP-adres te verkrijgen van de DHCPserver. Met het programma "ipconfig" is te controleren of de computer een IP-adres heeft gekregen. U kunt als volgt te werk gaan: Klik op: Start => Uitvoeren. Type in het zojuist verschenen scherm het commando "command" en klik op OK. Om het IP-adres te achterhalen, typt u achter het C:\> -teken het commando: ipconfig in, gevolgd door Enter-toets. Er zal nu een tekst verschijnen in het scherm met gegevens over uw IP-adres. Het IP-adres is uw huidige IP-adres. Er moet nu een IP-adres staan beginnend met 172, dit houdt in dat de DHCP-service in werking is. Staat hier het adres , òf staat er een IP-adres beginnend met 169, dan houdt dit in dat u geen verbinding heeft. Wanneer er bij Standaardgateway ook niets staat, zal er geen dataoverdracht kunnen plaats vinden. Is dit het geval typt u achter het C:\> -teken het commando: ipconfig /renew, gevolgd door Enter-toets. Normaliter worden IP-adres, subnetmasker en standaardgateway automatisch toegekend. Het toegewezen IP-adres is een dynamisch IP-adres; u heeft geen vast IP-adres. Dit betekent dat er bij elke nieuwe inlogprocedure een ander IP-adres kan worden toegekend. Kabelfoon B.V. 22

23 Voor het afsluiten van het scherm typt u achter het C:\> -teken het commando: exit in, gevolgd door Enter-toets. Om een verbinding met het Internet te kunnen maken moet u vervolgens bijgeleverde software installeren. Deze software heet KabelfoonConnect en de installatieprocedure staat beschreven in het hoofdstuk KabelfoonConnect

24 Handleiding Docsis Kabelmodem Kabelfoon B.V. 24

25 Handleiding voor Windows ME De verpakking bevat naast het Docsis Kabelmodem de volgende onderdelen: Netvoeding (adapter), met aansluitsnoer UTP-kabel en een USB-kabel Een coaxkabel Een gedrukte versie van deze handleiding Een cd-rom met KabelfoonConnect Wat u verder nodig heeft: Een kabeltelevisie aansluiting Een PC (met Windows ME) met een voor het gekozen abonnement passende aansluiting Een splitter en stekkermateriaal van goede kwaliteit om het kabelmodem rechtstreeks te verbinden met de kabelaansluiting. Let op: I. Het is niet mogelijk het modem via USB èn via UTP aan te sluiten. II. Mocht u het modem eerder via UTP aangesloten hebben, maar nu via USB willen aansluiten (of andersom) dan moet u het modem resetten, door het knopje reset in te drukken (zie figuur Achterkant-modem blz.7). III. Wanneer u het modem op een afstand van 5 meter of meer van uw computer vandaan wilt plaatsen is het verstandig om uw modem via UTP aan te sluiten. Plaats het Docsis kabelmodem op een stevige, vlakke ondergrond vlakbij de computer. 1. Installatie Zorg ervoor dat uw modem zoals in het hoofdstuk "Aansluiten en testen van het kabelmodem" is aangesloten. Wanneer u uw modem verder dan 15 meter van een aansluitpunt wilt gebruiken dan kunt u het beste de computer aan met een langere UTP-kabel aansluiten op het modem. De maximale lengte van de UTP-kabel mag dan 100 meter zijn (bij gebruik van CAT3 bekabeling). Opmerking: In deze handleiding wordt er vanuit gegaan dat u het modem middels USB aansluit.deze kabel mag niet langer zijn dan max. 5m (incl. hubs max. 30m) Steek de plug aan het ene uiteinde van de USBkabel in de aansluiting

26 Handleiding Docsis Kabelmodem met het opschrift USB aan de achterzijde van het kabelmodem(zoals in het hiernaast getoonde plaatje). Steek de plug aan het andere uiteinde van de USB-kabel in een USB-aansluiting van de computer. Wanneer zowel modem als computer aanstaan zal het lampje Cable van het kabelmodem groen opgelicht zijn. En er zal een wizard op uw computer worden opgestart. Wanneer u het modem middels UTP heeft aangesloten, zal het lampje "LAN" op uw modem ook groen oplichten. Wanneer u gebruik maakt van een Ethernet-aansluiting kunt u stap 2 overslaan en direct verder gaan met stap 3. Het bovenstaande plaatje is dan niet van toepassing, uw modem is aangesloten zoals getoond in plaatje op pagina 9. Ga nu verder met stap 2 de handleiding voor het aansluiten middels USB. Kabelfoon B.V. 26

27 2. Handleiding USB-aansluiting Let op: Zorg ervoor dat u uw Windows ME CD-ROM bij de hand hebt om de noodzakelijke bestanden tijdens het installeren te kunnen kopiëren. 1. Sluit het ene uiteinde van de USBkabel aan op het Docsismodem en het andere uiteinde op de USB poort aan de achterzijde van uw computer (of op een USB-hub). 2. Als de USB-kabel correct is aangesloten verschijnt het scherm Add New Hardware Wizard. Klik op de knop Volgende 3. Stop de cd-rom in de cd-rom en selecteer het vakje Search for the best driver for your device. Klik vervolgens op Volgende 4. Vink het vakje Cd-rom station aan. Klik nogmaals op Next N.B.: Mocht de driver niet gevonden worden op de cd-rom, dan kunt u aangeven waar deze zich bevindt. Omdat er verschillende Docsismodems worden uitgegeven door Kabelfoon, moet u de volgende USB-drivers bij het volgende modem selecteren: 1. Bij het zilvere modem(castlenet) typt u in het daarvoor bestemde vak: D 3 :\USB. 2. Bij het RCA- of Thomsonmodem typt u in het daarvoor bestemde vak: D:\RCA USB. 5. Er verschijnt een mededeling dat Windows gereed is om de driver van de USB Ethernetadapter te installeren. Klik op Volgende 6. Windows 2000 komt nu met een nieuw scherm waarin het u vermeldt dat het de digitale 3 Type hier de letter waaraan uw Cd-romspeler verbonden is (in dit voorbeeld D)

28 Handleiding Docsis Kabelmodem handtekening niet kan vinden. En vraagt of u toch wilt doorgaan met de installatie van deze driver. Klik nu op Ja. 7. Als de computer u vraagt om de Windows ME CD-ROM, stop deze dan in de CD- ROM speler. Klik vervolgens op OK 8. Type de adreslocatie van uw Windows ME cd-rom in (bijvoorbeeld d:\winme). Klik op OK 9. Zodra de mededeling verschijnt dat Windows klaar is met de installatie, wordt de knop Voltooien zichtbaar. Klik op Voltooien. 10. U wordt verzocht uw computer te herstarten. Verwijder de diskette en de cd-rom. Klik vervolgens op Ja. Wanneer uw computer weer opgestart is, is het Docsismodem via de USB-verbinding gereed voor gebruik. 3. IP-Configuratie van het Docsis Kabelmodem Na het aansluiten van het modem zal deze, na de zelftest, verbinding maken met Kabelfoon. Na het doorlopen van de inlogprocedure (het cable-lampje knippert) komt het modem online. Het cable-lampje op het modem zal groen gaan branden. Bij het starten van de computer wordt getracht de computer een IP-adres te verkrijgen van de DHCP-server. Met het programma "winipcfg" is te controleren of de computer een IPadres heeft gekregen. U kunt als volgt te werk gaan: Klik op: Start => Uitvoeren. Type in het zojuist verschenen scherm het commando "winipcfg" en klik op OK. Er zal nu een scherm worden geopend met de IP-configuratie van uw systeem. De SiS NIC SISNIC is de door ons gebruikte netwerkadapter, deze is afhankelijk van de door u gebruikte netwerkkaart. Kabelfoon B.V. 28

29 Het IP-adres is uw huidige IP-adres. Er moet nu een IP-adres staan beginnend met 172, dit houdt in dat de DHCP-service in werking is. Staat hier het adres , òf staat er een IP-adres beginnend met 169, dan houdt dit in dat u geen verbinding heeft. Om een verbinding met het Internet te kunnen maken moet u vervolgens bijgeleverde software installeren. Deze software heet KabelfoonConnect en de installatieprocedure staat beschreven in het hoofdstuk KabelfoonConnect

30 Handleiding Docsis Kabelmodem Kabelfoon B.V. 30

31 Handleiding voor Windows XP De verpakking bevat naast het Docsis Kabelmodem de volgende onderdelen: Netvoeding (adapter), met aansluitsnoer UTP-kabel en een USB-kabel Een coaxkabel Een gedrukte versie van deze handleiding Een cd-rom met KabelfoonConnect Wat u verder nodig heeft: Een kabeltelevisie aansluiting. Een PC (met Windows XP) met een voor het gekozen abonnement passende aansluiting. Een splitter en stekkermateriaal van goede kwaliteit om het kabelmodem rechtstreeks te verbinden met de kabelaansluiting. Let op: I. Het is niet mogelijk het modem via USB èn via UTP aan te sluiten. II. Mocht u het modem eerder via UTP aangesloten hebben, maar nu via USB willen aansluiten (of andersom) dan moet u het modem resetten, door het knopje reset in te drukken (zie figuur Achterkant-modem blz.7). III. Wanneer u het modem op een afstand van 5 meter of meer van uw computer vandaan wilt plaatsen is het verstandig om uw modem via UTP aan te sluiten. Plaats het Docsis kabelmodem op een stevige, vlakke ondergrond vlakbij de computer. 1. Installatie Zorg ervoor dat uw modem zoals in het hoofdstuk "Aansluiten en testen van het kabelmodem" is aangesloten. Wanneer u uw modem verder dan 15 meter van een aansluitpunt wilt gebruiken dan kunt u het beste de computer aan met een langere UTP-kabel aansluiten op het modem. De maximale lengte van de UTP-kabel mag dan 100 meter zijn (bij gebruik van CAT3 bekabeling). Opmerking: In deze handleiding wordt er vanuit gegaan dat u het modem middels USB aansluit.deze kabel mag niet langer zijn dan max. 5m (incl. hubs max. 30m) Steek de plug aan het ene uiteinde van de USBkabel in de aansluiting met het opschrift USB aan de achterzijde van het kabelmodem(zoals in het hiernaast getoonde plaatje)

32 Handleiding Docsis Kabelmodem Steek de plug aan het andere uiteinde van de USB-kabel in een USB-aansluiting van de computer. Wanneer zowel modem als computer aanstaan zal het lampje Cable van het kabelmodem groen opgelicht zijn. En er zal een wizard op uw computer worden opgestart. Wanneer u het modem middels UTP heeft aangesloten, zal het lampje "LAN" op uw modem ook groen oplichten. Wanneer u gebruik maakt van een Ethernet-aansluiting kunt u stap 2 overslaan en direct verder gaan met stap 3. Het bovenstaande plaatje is dan niet van toepassing, uw modem is aangesloten zoals getoond in plaatje op pagina 9. Ga nu verder met stap 2 de handleiding voor het aansluiten middels USB. Kabelfoon B.V. 32

33 2. Handleiding USB-aansluiting 1. Sluit het ene uiteinde van de USB-kabel aan op het Docsismodem en het andere uiteinde op de USB poort aan de achterzijde van uw computer (of op een USBhub). 2. Als de USB-kabel correct is aangesloten verschijnt het scherm Add New Hardware Wizard. Klik op de knop Volgende 3. Deze wizard zal u nu vragen om de locatie aan te geven waar zich de drivers voor het apparaat, in dit geval een external cable modem, bevinden. Stop de cd-rom van KabelfoonConnect in de cdromspeler en selecteer het vakje Op verwisselbare media zoeken(b.v.op een diskette of cd-rom). Klik vervolgens op Volgende N.B.: Mocht de driver niet gevonden worden op de cdrom, dan kunt u aangeven waar deze zich bevindt. Omdat er verschillende Docsismodems worden uitgegeven door Kabelfoon, moet u de volgende USB-drivers bij het volgende modem selecteren: 1. Bij het zilvere modem(castlenet) typt u in het daarvoor bestemde vak: D 4 :\USB. 2. Bij het RCA- of Thomsonmodem typt u in het daarvoor bestemde vak: D 4 :\RCA USB. 4. Windows zal nu met de melding komen dat u een driver wilt gaan installeren waar 4 Type hier de letter waaraan uw Cd-romspeler verbonden is (in dit voorbeeld D)

34 Handleiding Docsis Kabelmodem windows het niet mee eens is. Klik in dit venster op Toch doorgaan. 5. Windows zal nu doorgaan met de installatie van de door u aangegeven drivers voor het Docsis Kabelmodem. 6. Als laatste geeft Windows aan dat de installatie afgerond is en dat alles goed verlopen is. U bent nu klaar met de installatie van het Docsis Kabelmodem onder Windows XP. Om de hardware wizard af te sluiten klikt u op Voltooien 3. IP-Configuratie van het Docsis Kabelmodem Na het aansluiten van het modem zal deze, na de zelftest, verbinding maken met Kabelfoon. Na het doorlopen van de inlogprocedure (het cable-lampje knippert) komt het modem online. Het cable-lampje op het modem zal groen gaan branden. Het modem zal een tijdelijk IP-adres verkrijgen van de DHCP-server. U kunt controleren of het modem een tijdelijk IP-adres heeft gekregen, ga als volgt te werk: Klik op: Start => Verbinding maken => Alle verbindingen weergeven. Er verschijnt een venster met daarin de (mogelijk) door u aangemaakte verbindingen. Het scherm bestaat uit twee delen. In het onderste gedeelte dat LANof snelle internetverbindingen heet klikt u met de rechtermuisknop op de verbinding waarbij staat dat deze via het External Cablemodem is. Er zal nu een menu uitvouwen, klikt u in dit menu op Status Het scherm in het hierboven getoonde plaatje zal verschijnen, zo niet dan moet u op het tabblad Ondersteuning klikken. Kabelfoon B.V. 34

35 Het IP-adres is uw huidige IP-adres. Er moet nu een IP-adres staan beginnend met 172, dit houdt in dat de DHCP-service in werking is. Staat hier het adres , òf staat er een IP-adres beginnend met 169, dan houdt dit in dat u geen verbinding heeft. Om een verbinding met het Internet te kunnen maken zal in de volgende paragraaf uiteengezet worden. 4.Verbinding maken met Internet Klik op Start => verbinding maken => Alle verbindingen weergeven In het volgende scherm staat de LAN-verbinding, via USB danwel UTP. Klik in het linkerdeel van het venster op: Een nieuwe verbinding maken De netwerkwizard wordt gestart, het scherm is hierboven getoond. Om verder te gaan klikt u op Volgende. In het scherm dat nu verschenen is, zorgt u dat de optie: Verbinding met het Internet maken geselecteerd is. Om verder te gaan klikt u op Volgende verschenen is, vraagt u hoe u de verbinding wil maken. U moet hier de optie: Ik wil handmatig een verbinding instellen selecteren. Het volgende scherm dat nu In het volgende scherm vraagt Windows XP wat voor een soort verbinding u wilt maken met het Internet. U moet, om verbinding te maken door middel van PPPoE, in dit scherm de optie: Verbinding maken via een

36 Handleiding Docsis Kabelmodem breedbandverbinding waarvoor een gebruikersnaam en wachtwoord nodig zijn selecteren. Klik op Volgende In het volgende scherm zal Windows vragen naar de naam die u aan de nieuwe verbinding wilt geven. Wij adviseren hier Kabelfoon als naam voor de verbinding te kiezen, maar u mag hier ook een willekeurige naam invullen. Om verder te gaan met de installatie klikt u op Volgende. In het nu verschenen scherm, zoals u kunt zien in het plaatje hieronder, wordt gevraagd naar uw "Gebruikersnaam" en uw "Wachtwoord". In deze velden vult u respectievelijk uw username met daarachter "@kabelfoon.nl" en password in, die u terug kunt vinden in de abonnementsbrief van Kabelfoon B.V. Het password moet u éénmaal bevestigen. Het is verstandig om de volgende opties aan te vinken: Deze account met dit wachtwoord gebruiken voor iedereen die vanaf deze computer verbinding met het Internet maakt. Deze Internetverbinding als standaardverbinding instellen De andere optie kunt u naar keuze aanvinken. Klik nogmaals op Volgende. Het scherm dat nu verschijnt vertelt u dat u alle stappen voor het opzetten van een verbinding heeft doorlopen, daaronder staat een samenvatting van de door u ingevulde gegevens. Vink in dit scherm, zoals hieronder getoond, de optie "Snelkoppeling aan bureaublad toevoegen" al naar gelang aan. Klikt u nu op Voltooien. Kabelfoon B.V. 36

37 m nu verbinding te maken klikt u op: Start => Verbinding maken => Kabelfoon. Het scherm, zoals in het hieronder getoonde plaatje, is verschenen. Om verbinding te maken klikt u op Verbinden. Opmerking: U bent nu klaar met de installatie van het Docsis kabelmodem onder Windows XP. U hoeft géén extra software, zoals onder de andere Operating Systemen, te installeren. Voor andere instellingen (bijvoorbeeld van uw -programma) kunt u terecht op de pagina: Veel surfplezier!

38 Handleiding Docsis Kabelmodem Kabelfoon B.V. 38

39 Handleiding voor het Mac OS De verpakking bevat naast het Docsis Kabelmodem de volgende onderdelen: Netvoeding (adapter), met aansluitsnoer UTP-kabel en een USB-kabel Een coaxkabel Een gedrukte versie van deze handleiding Een cd-rom met KabelfoonConnect Wat u verder nodig heeft: Een kabeltelevisie aansluiting Een Apple Macintosh (met MacOS versie hoger dan 8.6) met een voor het gekozen abonnement passende aansluiting Een splitter en stekkermateriaal van goede kwaliteit om het kabelmodem rechtstreeks te verbinden met de kabelaansluiting. Let op: Docsis wordt vanaf Mac OS versie 8.6 ondersteund. De onderstaande handleiding is daar ook voor bedoeld. Bij MacOS kunt u alleen door middel van een "ethernetkaart" het Docsismodem installeren, dit is geen probleem omdat elke Macintosh van de laatste paar jaar standaard in het bezit is van een Ethernet-aansluiting. Het is niet mogelijk om het Docsis kabelmodem via USB aan te sluiten onder Mac OS, omdat hier geen geschikte drivers voor aanwezig zijn. Plaats het Docsis kabelmodem op een stevige, vlakke ondergrond vlakbij de computer 1. Installatie Zorg ervoor dat uw modem zoals in het hoofdstuk "Aansluiten en testen van het kabelmodem" is aangesloten. Wanneer u uw modem verder dan 15 meter van een aansluitpunt wilt gebruiken dan kunt u het beste de computer aan met een langere UTP-kabel aansluiten op het modem. De maximale lengte van de UTP-kabel mag dan 100 meter zijn (bij gebruik van CAT3 bekabeling). Steek de plug aan het ene uiteinde van de UTP-kabel in de aansluiting met het opschrift 10Base-T aan de achterzijde van het kabelmodem(zoals in het hiernaast getoonde plaatje)

40 Handleiding Docsis Kabelmodem Steek de plug aan het andere uiteinde van de UTP-kabel in de Ethernet-aansluiting van de computer (RJ-45). Wanneer zowel modem als computer aanstaan, zullen de LEDs Cable en LAN van het kabelmodem groen oplichten. 2. IP-Instellingen Na het aansluiten van het modem zal deze, na de zelftest, verbinding maken met Kabelfoon. Na het doorlopen van de inlogprocedure (het cable-lampje knippert) komt het modem online. Het cable-lampje op het modem zal groen gaan branden. Bij een Macintosh moet u nog enkele instellingen wijzigen of controleren, voordat u een verbinding krijgt met Kabelfoon. Ga als volgt te werk: Klik op: Apple menu => Regelpanelen => TCP/IP In het scherm dat nu verschenen is, dienen de volgende instellingen te staan: Verbind via: Ethernet Het pulldown menu Configureer: Via DHCP-server Het veld Naamserver-adres moet leeg blijven. Sluit het scherm af. Als u veranderingen heeft gemaakt in het scherm zal u gevraagd worden of u de gegevens wilt opslaan. Klik hier op JA Bij het starten van een Internetpagina tracht de Macintosh een IP-adres te verkrijgen van de DHCP-server. Er zullen dus na het starten van een Internet-browser en het opzoeken van een Internetpagina gegevens in het bovenstaande scherm staan; ter controle kunt u deze bekijken. Klik op: Apple menu => Regelpanelen => TCP/IP In plaats van < afkomstig van server > (zoals in het bovenstaande plaatje), zullen op die posities nu gegevens staan (bijv. IP-adres: ). Mocht het scherm TCP/IP er nog steeds uitzien zoals hierboven getoond, òf er staat een IP-adres beginnend met 169, dan kunt u het beste nogmaals uw Macintosh herstarten. Selecteer Finder in het menu rechtsbovenin. Klik vervolgens in de menubalk op Speciaal. Klik daar Herstart aan. Normaliter worden IP-adres, subnetmasker en standaardgateway automatisch toegekend. Het toegewezen IP-adres is een dynamisch IP-adres; u heeft geen vast IPadres. Dit betekent dat er bij elke nieuwe inlogprocedure een ander IP-adres kan worden toegekend. Om een verbinding met het Internet te kunnen maken moet u vervolgens bijgeleverde software installeren. Deze software heet KabelfoonConnect en de installatieprocedure staat beschreven in het hoofdstuk KabelfoonConnect. Kabelfoon B.V. 40

41 KabelfoonConnect Dankzij de KabelfoonConnect software kunnen gebruikers toegang krijgen tot de hogesnelheids-breedbanddiensten van Kabelfoon. Benodigdheden: Kabelfoon Connect-cd PC met UTP- danwel USB-aangesloten Docsismodem Let op: Deze software is niet nodig voor het Operating Systeem Windows XP. 1. Installatie Klik op Start => Uitvoeren Type D 5 :\Connect\setup Klik op OK. De setup zal nu beginnen met het kopiëren van de benodigde bestanden vanaf de cd-rom naar een tijdelijke locatie op de harde schijf. Het eerste venster op het scherm is het KabelfoonConnect Setup venster. Daarin wordt u gevraagd aan te geven wat voor soort installatieprocedure u wenst: een snelle installatie, waarin de Installer de standaardinstellingen overneemt. Of u kunt een stapsgewijze installatie kiezen waarin u zelf, om goede redenen, tijdens het traject uw instellingen kunt bepalen. In het venster is reeds de eerste mogelijkheid aangekruist. Beide methoden leiden tot hetzelfde resultaat. Nadat u een keuze heeft gemaakt klikt u op Next. Wanneer u KabelfoonConnect installeert, verschijnt het KabelfoonConnect Welcome venster. Hierin wordt u geadviseerd om, voordat u met de installatie verdergaat, alle nog openstaande programma s af te sluiten. Voor deze instructie uit. Om de installatieprocedure te vervolgen, klikt u vervolgens op Next. 5 Type hier de letter waaraan uw Cd-romspeler verbonden is (in dit voorbeeld D)

42 Handleiding KabelfoonConnect In het volgende venster dat nu verschenen is, kunt u kennisnemen van de voorwaarden waaronder u gebruik maakt van de KabelfoonConnect programmatuur. U maakt kenbaar dat u akkoord gaat met deze voorwaarden door op Yes klikken. Het nu verschenen venster vraagt u de plaats op uw harde schijf waar KabelfoonConnect geïnstalleerd wordt. Als het u niet uit maakt waar het programma op de harde schijf geplaatst wordt klikt u op Next. Opmerking: Wilt u het op een door u gekozen plaats neerzetten dan klikt u op Browse. Vervolgens geeft u aan waar het programma moet staan en klikt u op OK en vervolgens Next. Nu zullen de benodigde bestanden op uw computer worden geïnstalleerd. Na enige tijd verschijnt de het Setup Complete venster. Daarin wordt u geadviseerd uw computer te herstarten, teneinde de KabelfoonConnect software gebruiksklaar te maken. Volg dit advies op en klik vervolgens op Finish. Het herstarten zal enige tijd in beslag nemen, doordat het programma KabelfoonConnect toegevoegd moet worden in het Windowsbesturingssysteem. 2. Verbinding configureren Kies : Start => Programma s => Kabelfoon Connect => Connect Het nu verschenen scherm is onderdeel van KabelfoonConnect. U Kabelfoon B.V. 42

43 moet hier een nieuw profiel aanmaken om gebruik te kunnen maken van het Internet. Ga als volgt te werk: Dubbelklik het icoon Create New Profile. Er wordt nu een Connection Profile Wizard gestart. Deze zal u helpen met het invullen van de correcte gegevens op de goede plaats, zodat u met het nieuwe profiel gebruik kunt maken van de Kabelfoon diensten. Het eerste scherm van de Connection Wizard ziet eruit zoals hieronder getoond. U vult in dit scherm een willekeurige naam (bijvoorbeeld Werk of Thuis) in die u wenst voor de verbinding. Opmerking: De door u ingetypte naam hoeft niet dezelfde te zijn als de gebruikersnaam die u door Kabelfoon verstrekt is. Nadat u de naam ingetypt heeft klikt u op Next. Er zal een ander scherm verschijnen waar u gevraagd wordt naar de Gebruikersnaam en wachtwoord. Voer bij Gebruikersnaam uw loginnaam in, die in de brief bij het Internetpakket van Kabelfoon staat, met Voer bij Wachtwoord uw wachtwoord (of password) in. Dit staat in dezelfde

44 Handleiding KabelfoonConnect brief vermeld. Let op: Ga bij het intypen van de gebruiksnaam ( User Name ) en het wachtwoord ( Password ) zorgvuldig te werk; een verkeerd ingetypte hoofd- of kleine letter kan betekenen dat u geen toegang krijgt. Ter controle van uzelf moet u nog een tweede keer hetzelfde wachtwoord intypen. Nadat u dit gedaan heeft klikt u vervolgens op Next. Het venster dat nu verschenen is heet Locate Servers. Hier wordt u meegedeeld dat de wizard op zoek zal gaan naar de geschikte server. Klik op Next. Na korte tijd zal er een volgend scherm verschijnen, waarin aangegeven wordt dat de wizard de juiste server gevonden heeft. Let op: Het kan zijn dat het scherm dat Servers heet, verschijnt, waarin wordt gemeld dat er geen geschikte server gevonden is en dat uw verbinding daarom niet tot stand zal kunnen komen. Als u wilt dat de wizard zijn zoekactie herhaald (waarschijnlijk overigens met hetzelfde negatieve resultaat), klikt u Back aan. Als u wilt dat de wizard voortgaat met het opbouwen van uw Connection Profile, klikt u op Next. Weest u er wel op bedacht dat de mislukte zoektocht naar de server een ondeugdelijk Connection Profile zal opleveren, dat dus ook niet uw Internetverbinding tot stand zal kunnen brengen. Het is wel verstandig, wanneer u de wizard heeft afgerond, alle kabels en aansluitingen betreffende het modem nogmaals na te lopen voordat u contact opneemt met de helpdesk, om uw probleem kenbaar te maken. Er zal nu een nieuw scherm verschijnen dat Finish Connection heet. U wordt nu gevraagd of de naam van dit profiel correct is. De naam die de wizard heeft toegekend is de naam die u reeds in het begin heeft aangegeven Mocht u deze naam om welke reden dan ook willen wijzigen dan klikt u herhaaldelijk op Back totdat u in het scherm terecht bent gekomen waar u de naam kunt wijzigen. Wijzig de naam en doorloop vervolgens de stappen,zoals hierboven beschreven, nogmaals zorgvuldig. Als u blijft bij uw naamkeuze van het Connection Profile klikt u op Finish. U keert nu terug in het Profiles - KabelfoonConnect venster. Na enige tijd wordt er naast het icoon Create New Profile een Kabelfoon B.V. 44

45 nieuw icoon geplaatst met daaronder de door u zojuist gekozen naam. Dit is uw profile dat u nodig zal hebben om gebruik te kunnen maken van Internet. Klik met de rechtermuisknop op het door u aangemaakte icoon, en klik de mogelijkheid Properties aan in het menu. Nu verschijnt het Properties -venster. In het Properties -venster zijn vier tabbladen te onderscheiden. In het tabblad User Information kunt u de gedefinieerde gebruikersnaam en het wachtwoord wijzigen. Door het keuzevakje Default Profile aan te kruisen op dit tabblad, geeft u aan dit profiel als het standaard profiel te willen beschouwen. Als er maar één profiel is, is het Default Profile keuzevakje grijs gemaakt, ten teken dat dit profiel vanzelfsprekend het standaardprofiel is (zoals in het hiernaast getoonde plaatje). In de overige tabbladen zijn de resterende instellingen van het profiel ondergebracht. Om uw verbinding optimaal te laten functioneren, adviseren wij geen veranderingen door te voeren. 3. Opzetten Internetverbinding Het KabelfoonConnect programma is eenvoudig te openen door de snelkoppeling op het bureaublad te dubbelklikken. Ook kunt u het programma als volgt openen. Kies: Start => Programma s => Kabelfoon => Connect Door een van de bovenbeschreven handelingen uit te voeren, wordt KabelfoonConnect opgestart en wordt u in de gelegenheid gesteld om ofwel een zogeheten Connection Profile aan te maken (via een dubbelklik op Create New Profile), ofwel via een reeds gedefinieerd Profile uw Internetverbinding tot stand te brengen. Door te dubbelklikken op het icoon van het door u zojuist aangemaakt profiel wordt het Connect -venster geopend

46 Handleiding KabelfoonConnect Het venster toont de gebruikersnaam en het wachtwoord waarmee het programma zal inloggen als u de knop Connect aanklikt. Als de verbinding tot stand gebracht is, zal het venster verdwijnen. Als het niet lukt verbinding te maken, blijft het venster in beeld en zal in het vak onder Message aangegeven worden wat de oorzaak is van dit mislukken. Nu zal er verbinding gemaakt worden met Kabelfoon. Voor andere instellingen (bijvoorbeeld van uw -programma) kunt u terecht op de pagina: Veel surfplezier! Kabelfoon B.V. 46

47 KabelfoonConnect voor Macintosh Dankzij de KabelfoonConnect software kunnen gebruikers toegang krijgen tot de hogesnelheids-breedbanddiensten van Kabelfoon. Benodigdheden: Kabelfoon Connect-cd Macintosh met aangesloten Docsismodem (MacOS > 8.6) 1. Installatie Laad de KabelfoonConnect-cd in de cd-rom speler van uw Macintosh, er zal een cdschijf op uw bureaublad verschijnen met de titel: KabelfoonConnect Dubbelklik: KabelfoonConnect => MacConnect => Install Kabelfoon Connect Het venster dat nu verschenen is, is het initialisatiescherm. Klik hier op Continue. In het volgende venster dat nu verschenen is, kunt u kennisnemen van de voorwaarden waaronder u gebruik maakt van de KabelfoonConnect programmatuur. U maakt kenbaar dat u akkoord gaat met deze voorwaarden door op Accept te klikken. In het volgende venster wordt u gevraagd aan te geven wat voor soort installatieprocedure u wenst: een snelle installatie, waarin de Installer de standaardinstellingen overneemt. Of u kunt een customized -installatie kiezen waarin u zelf, om goede redenen, de installatieonderdelen kunt bepalen. In het venster wordt uitgegaan van de eerste mogelijkheid. Beide methoden kunnen tot hetzelfde resultaat leiden. In dit venster kunt u linksonder ook een keuze maken waar u KabelfoonConnect geïnstalleerd wilt hebben. Nadat u de gewenste keuzes heeft gemaakt klikt u op Install

48 Handleiding KabelfoonConnect Voordat KabelfoonConnect wordt geïnstalleerd, wordt u gewaarschuwd dat uw Macintosh automatisch opnieuw wordt opgestart nadat de installatieprocedure is afgerond. Nu verschijnt het hiernaast getoonde scherm. Voer bij User name uw loginnaam in, die in de brief bij het Internetpakket van Kabelfoon staat, met Voer bij Password uw wachtwoord (of password) in. Dit staat in dezelfde brief vermeld. Let op: Ga bij het intypen van de gebruiksnaam ( User Name ) en het wachtwoord ( Password ) zorgvuldig te werk; een verkeerd ingetypte hoofdof kleine letter kan betekenen dat u geen toegang krijgt. Klik vervolgens op OK. De benodigde bestanden worden van de cd-rom gekopieerd naar de hardeschijf. Wanneer de installatieprocedure afgerond is verschijnt er een scherm met daarin de vraag of u uw macintosh wilt restarten. Klikt u op Restart. Kabelfoon B.V. 48

49 2. Opzetten Internetverbinding Het KabelfoonConnect programma is eenvoudig te openen door de snelkoppeling op het bureaublad te dubbelklikken. Het venster dat nu verschenen is, toont de gebruikersnaam, het wachtwoord en de netwerknaam waarmee het programma zal inloggen als u de knop Connect aanklikt. Als u verbinding heeft verschijnt er in het vak: Status de tekst: Connected. U kunt nu internetten. Mocht u alsnog problemen ondervinden, dan kunt u gegevens over uw verbinding opvragen door op de knop info te klikken. Als hier een IP-adres staat dat begint met 169 dan kunt u het beste uw macintosh opnieuw opstarten en daarna opnieuw proberen verbinding te maken. Wanneer de verbinding tot stand is gekomen, kunt u het programma KabelfoonConnect wegklikken. Het programma zal namelijk in de regelbalk aanwezig blijven. U kunt het programma afsluiten door te dubbelklikken op snelkoppeling op het bureaublad of door te klikken op het icoon in de regelbalk. Wanneer u de laatste optie kiest verschijnt er een menu, waarin u kunt kiezen om de verbinding te verbreken. Voor andere instellingen (bijvoorbeeld van uw -programma) kunt u terecht op de pagina: Veel surfplezier!

50 Handleiding KabelfoonConnect Kabelfoon B.V. 50

51 Wijzigingen Internetbrowser In dit hoofdstuk gaan we er vanuit dat u overstapt van een Basis-abonnement naar een Docsis-abonnement. In dat geval zijn de meest instellingen al correct, en behoeft u alleen uw Internetbrowser instellingen maar te wijzigen om weer het internet op te kunnen. We gaan er vanuit dat u gebruik maakt van Microsoft Internet Explorer. Internet Explorer 4.0 Klik op: Start => Programma s => Internet Explorer of op de snelkoppeling van Internet Explorer op uw bureaublad. Vervolgens klikt u in de menubalk: Beeld => Internet opties Kies het tabblad: Verbindingen Schakel de optie: Verbind met het Internet via een local area network aan (dus er moet een balletje voor staan). Klik vervolgens op Toepassen Klik op OK Als u nu in uw Internetbrowser een nieuwe pagina opvraagt, zal alleen na het ingaan van de nieuwe instellingen een scherm verschijnen met de vraag of u wilt verbinden. Klik op Verbinden. De door u gewenste pagina wordt opgehaald

52 Handleiding Wijzigingen Internetbrowser Internet Explorer 5.5 Klik op: Start => Programma s => Internet Explorer, of op de snelkoppeling van Internet Explorer op uw bureaublad. Vervolgens klikt u in de menubalk: Extra => Internet opties Kies het tabblad: Verbindingen Schakel de optie: Nooit een verbinding kiezen aan (dus er moet een balletje voor staan). Klik vervolgens op de knop LANinstellingen. Vink de optie: Instellingen van Internet Explorer automatisch vinden aan. De andere opties in dit scherm moeten niet aangevinkt zijn. Klik in dit scherm op OK. U bent dan terug in het scherm Internetopties. Klik op Toepassen. Klik vervolgens op OK Als u nu in uw Internetbrowser een nieuwe pagina opvraagt, zal alleen na het ingaan van de nieuwe instellingen een scherm verschijnen met de vraag of u verbinding wilt maken. Klik op Verbinding maken. De door u gewenste pagina wordt opgehaald. Kabelfoon B.V. 52