informatica is van vitaal belang voor mijn activiteit ik bescherm mijn materieel en mijn onderneming

Transcriptie

1 ondernemingen informatica is van vitaal belang voor mijn activiteit ik bescherm mijn materieel en mijn onderneming IT-offerte

2 Alle Risico s Informatica informatica is alomtegenwoordig in de bedrijfswereld Of u nu zelfstandige, bedrijfsleider of dienstverlener bent, u kunt nog moeilijk zonder computer of internetaansluiting. Een fout kan uw besturingssystemen echter ernstig verstoren. Daarom stelt AXA u zijn IT-offerte voor. Wij hebben resoluut gekozen voor het meest uitgebreide panel: gaande van vrije beroepen tot gespecialiseerde consultants en alle geïnformatiseerde bedrijven. Ons IT-offerte kenmerkt zich door twee verzekeringen en biedt een dubbele bescherming : schade aan uw informaticapark dankzij onze Alle Risico s Informatica de aansprakelijkheid van de personen die werken op de IT-installaties van klanten Een optimale bescherming van uw informaticapark is onmisbaar. Naast de dekking van het materieel in alle risico s stellen wij u de dekking van gegevens en programma s én van uw website voor. In het kader van de wedersamenstelling van gegevens en programma s kunt u immers voor twee formules kiezen : met de eerste formule kunt u zich indekken tegen het verlies van gegevens en programma s als gevolg van materiële schade de tweede formule, de financiële bijstand, beschermt u als uw gegevens aangetast worden zonder dat het materieel noodzakelijk beschadigd wordt, met name bij : panne of slechte werking die leidt tot het verlies of de aantasting van de gegevens Door de crash van een harde schijf is een consultancybedrijf de laatste bijwerkingen van zijn klantenbestanden kwijtgeraakt. Een deel van de gegevens werd gerecupereerd, de rest moet wedersamengesteld worden op basis van papieren dossiers en back-ups. dienstonderbreking van een elektriciteitsof telecommunicatieleverancier menselijke fout Door een verkeerde manipulatie wordt het klantenbestand van een import -exportbedrijf gedeeltelijk gewist. De laatste back-ups werden niet getest en zijn dus onbruikbaar. De gegevens moeten wedersamengesteld worden op basis van het laatste bruikbare bestand, dat dateert van een maand geleden. daden van kwaadwilligheid waaronder bepaalde vormen van cybercriminaliteit zoals het invoeren van een virus of hacking Voorbeelden van vergoede kosten : de vervanging van het materieel de wedersamenstelling van de informatie de bijkomende uitbatingskosten de kosten van de debetstand de procedure- en de expertkosten in geval van een daad van kwaadwilligheid U kunt ook intekenen op de bijstand internet, die de financiële gevolgen van de onbeschikbaarheid van uw site vergoedt na : materiële schade dienstonderbreking zoals een stroompanne Er is brand in het gebouw van het hostingbedrijf van een internetsite van een kleinhandel. Deze laatste verkoopt zijn koopwaar eveneens via internet. De server gebruikt voor deze site werkt niet meer. Na 6 dagen, start het hostingbedrijf de site opnieuw op. denial of service ingevolge verzadiging van de toegang (spam) Voorbeelden van vergoede kosten : de tenlasteneming, ten belope van een overeengekomen bedrag, van de financiële verliezen de verliezen aan reclame-inkomsten de kosten voor het herstellen van het imago

3 Burgerrechtelijke Aansprakelijkheid Een optimale bescherming van uw vermogen, indien u aansprakelijk gesteld wordt, blijkt ook nodig. Ons product BA, dat aangepast is aan uw activiteit, biedt u dan ook de volgende dekkingen : BA uitbating Een consultant gebruikt de pc van zijn klant om hem iets uit te leggen. Hij morst koffie op de pc en beschadigt hem. BA na levering Een dienst voor technisch onderhoud is bezig op de computer van een klant. Na de interventie lijdt de klant de volgende dag materiële schade die veroorzaakt werd door een kortsluiting in zijn installaties. BA beroep Schade veroorzaakt door een intellectuele fout bij studie, ontwikkeling van programma s of analyse van informaticabehoeften. Op uw verzoek kunnen wij bovendien ook het volgende dekken : informaticavirussen U stuurt een eerste versie van uw project door. Deze bevat een virus waardoor de systemen van uw klant worden beschadigd. key persons Een van de sleutelpersonen van uw personeel heeft een ongeval waardoor de klant niet de service kan krijgen die hem aangeboden werd en hij zijn marketingcampagne niet kan lanceren. intellectuele eigendomsrechten en de vertrouwelijke gegevens van klanten Bij het ontwerpen van een website heeft u een afbeelding gebruikt. U beschikt echter niet over de auteursrechten van deze afbeelding. De eigenaar van die rechten eist een schadevergoeding. uitbreiding naar immateriële schade in BA na levering Een informaticadienstverlener installeert een software op de computer van een klant en na de installatie ervan wordt er immateriële schade veroorzaakt. Dankzij zijn internationale synergieën beschikt AXA over de ervaring en de knowhow om verder te gaan dan het klassieke aanbod en innoverende dekkingen aan te bieden die aangepast zijn aan de voortdurende technologische evoluties. Ons IT-offerte bestaat in de duurzame financiële bescherming van uw informaticakapitaal.

4 enkele cijfers : In België zijn bijna bedrijven als informaticadienstverlener actief. 76 % van de Belgische ondernemingen heeft een website, tegenover gemiddeld 64 % in Europa. In ons land ligt het cybercriminaliteitspercentage 44 % veel hoger dan in de rest van de wereld (23 %). Cybercriminaliteit is de tweede belangrijkste soort fraude. Er zit een constante evolutie in het aantal elektronische betalingen. Liefst 2,5 % van het BBP van België is aangebracht door de internetsector! goed om te weten : Computervirus : programma of geheel van informaticaprogramma s die ontwikkeld zijn om de integriteit, de beschikbaarheid of de vertrouwelijkheid van informaticasystemen aan te tasten. Hacking : onwettig binnendringen in een informaticasysteem met behulp van schadelijke software om toegang te krijgen tot computers die aangesloten zijn op het internet. En dit, met een bedrieglijke opzet of om schade te berokkenen. Valsheid in informatica : binnendringen in een informaticasysteem om gegevens, die zijn opgeslagen, behandeld of doorgestuurd, te wijzigen of te wissen, en daardoor het juridische draagvlak van dergelijke gegevens te wijzigen. Spam (ongewenste post) : niet-gevraagde elektronische communicatie die in grote aantallen verstuurd wordt, vaak voor reclamedoeleinden.

5 uw verzekeringsmakelaar Als bedrijfsleider hebben uw beslissingen een zekere impact op het voortbestaan van uw bedrijf, op de toekomst van uw werknemers en natuurlijk op uw persoonlijke toekomst. AXA Belgium en uw makelaar adviseren u met kennis van zaken over de risico s van uw activiteiten, begeleiden u in de keuze van een eenvoudige, volledige oplossing en helpen u met de preventie. Wij helpen u om : Op risico s te anticiperen Uw personeel te beschermen en te motiveren Uw lokalen, uw voertuigen, uw machines en uw koopwaar te beschermen Uw resultaten te vrijwaren De gevolgen van de schade veroorzaakt aan derden te vergoeden Deze brochure geeft u een algemene voorstelling van ons product. Wij raden u aan aandachtig de van kracht zijnde algemene voorwaarden te lezen. Enkel daar vindt u het geheel van de toepassingsmodaliteiten van onze verzekeringsdekkingen V.U.: Mieke Debeerst, AXA Belgium, N.V. van verzekeringen toegelaten onder het nr om de takken leven en niet-leven te beoefenen (KB , BS ) - Maatschappelijke zetel : Vorstlaan 25 - B-1170 Brussel (België). Internet : - Tel. : Fax : KBO nr.: BTW BE RPR Brussel