Onze diensten in de de gemeente Rijssen-Holten

Transcriptie

1 Onze diensten in de de gemeente Rijssen-Holten

2 2

3 Carintreggeland in de gemeente Rijssen-Holten In je eigen omgeving oud worden, rust en geluk in het gezin, familie en vrienden in de buurt, gezond blijven, financieel rond kunnen komen de meeste mensen delen hetzelfde toekomstbeeld. Ongeacht hun leeftijd of levensfase. Zij zijn meestal prima in staat om zelf te bepalen wat ze nodig hebben om zo prettig mogelijk te leven. Maar soms is een beetje hulp wenselijk, of nodig. Wanneer het lichamelijk of geestelijk minder goed gaat of er problemen ontstaan in het gezin. Wanneer een partner wegvalt, of er minder sociale contacten zijn. Op die momenten kunt u terugvallen op de hulp van Carintreggeland. Het begint met luisteren Echt luisteren naar ieder individu. Dat is onze kijk op welzijn, wonen en zorg. Iedereen, elke klant heeft een eigen vraag. Een uniek levensverhaal en eigen behoeften. Daar proberen we in onze dienstverlening zo goed mogelijk aan tegemoet te komen. Met een breed aanbod van diensten kunnen we u helpen om uw leven zo prettig mogelijk te leven. U bepaalt wat u daarvoor nodig hebt. Wij bieden zorg, kennis en steun waar nodig. Samen met andere organisaties in uw gemeente werken we graag aan het ontwikkelen van nieuwe voorzieningen. Zoals kleinschalige woonvormen. Of extra ondersteuning voor chronisch zieken. 3

4 Welkom bij Carintreggeland Eén centraal aanspreekpunt We staan 24 uur per dag klaar om vragen te beantwoorden en te helpen bij spoedgevallen. De medewerkers van onze Meld en Zorg Centrale kunnen veel van uw vragen direct beantwoorden. Lukt dat niet, dan krijgt u zo snel mogelijk antwoord of hulp. In spoedsituaties óók als dat middenin de nacht is. Telefoonnummer (lokaal tarief). Wanneer u zorg nodig hebt, dan is het fijn dat u alle vragen met één medewerker kunt bespreken. Zorgregelaars Voor de zorg in onze huizen kunt u contact opnemen met onze Zorgregelaars. Een verhuizing en de tijd daaraan voorafgaand is een drukke, spannende tijd waarin u allerlei zaken moet regelen: Waar wil ik wonen? Waar kan ik met mijn zorgvraag terecht? Hoe krijg ik de nodige indicatie? Kan mijn partner ook mee? En natuurlijk wilt u dan ook eens een kijkje in verschillende huizen nemen. Met al uw vragen kunt u bij onze Zorgregelaars terecht. Zij bieden een luisterend oor en hebben kennis van zaken. En we houden contact tot het moment dat de opname rond is of de zorg waarvoor u een indicatie heeft gekregen, is ingegaan. De Zorgregelaar helpt u snel en zonder verwijzing en brengt geen kosten in rekening. 4

5 5

6 6

7 Indicatie aanvragen Om gebruik te maken van zorgdiensten, zoals thuiszorg of dagvoorziening, hebt u een indicatie nodig van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Wij helpen u graag met het aanvragen van deze indicatie. Huishoudelijke hulp vraagt u aan bij het Wmo-loket van uw gemeente. Voor een aantal diensten betaalt u een eigen bijdrage, afhankelijk van uw inkomen. Lid worden Geen zorg nodig? Lees dan toch even verder! Als lid van Carintreggeland kunt u gebruik maken van veel extra s. Diensten, producten en cursussen die uw gezondheid kunnen bevorderen en die uw leven aangenamer en veiliger kunnen maken. Voor 17 euro per gezin per jaar (prijspeil 2013) zijn u en uw gezinsleden lid van Carintreggeland. Kijk voor meer informatie op Hulpmiddelen Een gebroken been, moeite met uit bed komen of hulp nodig bij het geven van borstvoeding? Carintreggeland verhuurt en verkoopt allerlei hulpmiddelen waarmee u weer verder kunt. Kijk op onze website voor meer informatie over het aanbod en de huur of koop van onze hulpmiddelen. 7

8 Diensten bij u thuis Leefstijladvies De diëtist Gezond leven begint bij gezond blijven. Niet te veel en te vet eten, regelmatig bewegen en zorgen voor ontspanning. Eigenlijk weten we allemaal wel hoe het moet. Maar soms is het prettig daar wat hulp bij te krijgen. Bij de diëtist van Carintreggeland bent u aan het juiste adres wanneer u uw voedinggewoonten op een verantwoorde manier wilt veranderen. Zij stelt samen met u een dieetadvies op, dat past bij uw wensen en leefpatroon. Kijk op voor meer informatie en leuke menusuggesties. Voor het maken van een afspraak bel met Veilig wonen Vanaf een bepaalde leeftijd wordt zekerheid en gemak steeds belangrijker. Zelfstandig wonen lukt nog prima, maar u wilt direct hulp kunnen inschakelen als u gevallen bent. De moderne techniek en Carintreggeland staan u daarbij tot dienst. Personenalarmering Personenalarmering bestaat uit een knopje dat u om uw hals draagt en waarmee u in geval van nood met één druk op de knop direct een spreek-luisterverbinding met een verpleegkundige van Carintreggeland heeft. Zij vraagt wat er aan de hand is en regelt de hulp als dat nodig is. Dat kan de buurvrouw of één van de kinderen zijn, of een wijkverpleegkundige of verzorgende. Als u een alarmsignaal geeft, kunt u erop rekenen dat er hulp komt, 24 uur per dag. 8

9 9

10 PGB bemiddeling Huishoudelijke hulp Een schoon huis woont prettig. Wij kunnen bemiddelen tussen u en een goede huishoudelijke hulp. Iemand die direct beschikbaar is en van aanpakken weet. Huishoudelijke hulp via Carintreggeland kunt u op twee manieren regelen. Via een persoonsgebonden budget (pgb): u kunt zelf uw huishoudelijke hulp inkopen, met geld dat door de gemeente wordt verstrekt. Hiervoor heeft u een indicatie nodig. U kunt deze aanvragen bij het Wmo-loket van uw gemeente. U bent zelf werkgever van de huishoudelijke hulp en moet de administratie bijhouden. Daarbij helpen wij u graag. Particulier inkopen: u krijgt geen indicatie of besluit dat u het liever zelf wilt regelen? Ook dan staan onze huishoudelijke hulpen voor u klaar. Een telefoontje naar onze bemiddeling is voldoende. Voor meer informatie kunt u bellen met Carintreggeland bemiddeling: (lokaal tarief). Noaberhulp We kijken naar elkaar om, dat is vanzelfsprekend. Als vader of moeder vergeetachtig wordt of als u merkt dat de buurvrouw een dagje ouder wordt. Waar dat nodig is helpt Carintreggeland, met informatie over bijvoorbeeld dementie. Maar ook door ervoor te zorgen dat u zichzelf niet vergeet. 10

11 Aandacht voor mantelzorgers Ongeveer 80 procent van de zorg in Nederland wordt door mantelzorgers gegeven, al dan niet in samenwerking met professionals. Mantelzorgers vormen dus een onmisbare schakel in de zorgverlening aan hulpbehoevenden. Aangezien mantelzorgers het vaak vanzelfsprekend vinden wat zij doen, vergeten zij stil te staan bij hun eigen vragen en behoeften. Om te voorkomen dat mantelzorgers overbelast raken of zich minder prettig of gezond voelen biedt Carintreggeland informatie, advies en ondersteuning aan mantelzorgers. Thuiszorg We hebben al vele tientallen jaren ervaring in de thuiszorg. We werken in kleine teams en zijn in bijna elke wijk te vinden. Onze verpleegkundigen en verzorgenden stemmen de zorg af met u en uw naasten, de huisarts en andere zorginstanties. Wist u dat we ook s nachts thuiszorg bieden? Bijvoorbeeld om te helpen bij de toiletgang, of om even te controleren of alles in orde is. Specialistische zorg Naast de vertrouwde verpleging en verzorging bieden we ook gespecialiseerde thuiszorg. Hierdoor kan een opname in het ziekenhuis worden voorkomen of verkort. In samenwerking met huisartsen en specialisten van ziekenhuizen bieden we bijvoorbeeld diabeteszorg, specialistische wondverzorging of begeleiding bij oncologische aandoeningen. 11

12 Titel Bodyteks 12

13 Als u niet meer beter wordt Jaarlijks horen mensen dat ze niet meer beter kunnen worden. Dit brengt veel onzekerheid, verdriet en vragen met zich mee. Het is belangrijk om over ervaringen en zorgen te kunnen praten en te weten waar u terecht kunt voor zowel praktische als emotionele steun. Carintreggeland maakt deel uit van het palliatieve netwerk dat informatie biedt en wegwijs maakt in de mogelijkheden van hulp en zorgverlening. Welzijn en ontmoeting Voor mensen die zelfstandig wonen en daar ondersteuning bij nodig hebben, bieden wij in Rijssen dagvoorziening aan. Dagvoorziening Dagvoorziening wordt aangeboden in groepsverband. Sociale contacten staan voorop en binnen de groep is uiteraard ruimte voor individuele aandacht. Samen met een vaste groep deelnemers het nieuws doornemen, creatief bezig zijn, luisteren naar muziek, zingen, spelletjes doen, bewegingsactiviteiten, gezamenlijk eten zo ziet een dag op de dagverzorging er ongeveer uit. Indien nodig bieden we persoonlijke zorg tijdens de dagvoorziening. Als u een indicatie heeft voor vervoer, is het vervoer gratis en regelen wij dat voor u. 13

14 14

15 We bieden dagvoorziening op de volgende locaties: n Banis aan de Welleweg 19 in Rijssen De Boei aan de Karel Doormanstraat 36 in Rijssen Consult en therapie Iedereen komt wel eens problemen tegen. Vaak lukt het mensen zelf om tegenslagen op te vangen en verder te gaan. Maar komt u er niet uit, dan kan deskundige hulp nodig zijn. Onze eerstelijnspsychologen kunnen allerlei (lichte) psychische klachten behandelen. Soms zijn een paar gesprekken al voldoende. U kunt bij ons terecht wanneer u last hebt van onzekerheid, angsten, dwangklachten, overspannenheid of relatieproblemen. Onze eerstelijnspsychologen zijn BIG-geregistreerd. Onze ergotherapeuten en fysiotherapeuten werken vanuit een locatie bij u in de buurt of komen bij u thuis. Zij werken als dat nodig is samen met andere disciplines, zoals een arts, logopedist, psycholoog of diëtist. Bij onze ergotherapeuten kunt u terecht wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dagelijkse activiteiten of hobby s. De fysiotherapeuten helpen u wanneer u problemen ervaart op het gebied van bewegen. U kunt dan denken aan: de ziekte van Parkinson, een beroerte, MS, gebroken heup, nieuwe knie, dementie, amputatie, reuma of COPD. U heeft geen verwijsbrief van een arts nodig voor behandeling door onze fysio- en ergotherapeuten. 15

16 Carintreggeland ondersteunt huisartsen Huisartsen, thuiszorgmedewerkers en andere hulpverleners krijgen steeds vaker te maken met patiënten die naast bijvoorbeeld Parkinson ook een CVA hebben of patiënten met artrose en beginnende dementie. Binnen veel huisartsenpraktijken is er onvoldoende tijd en kennis van de geriatrie aanwezig om deze mensen goed te helpen. Het Ambulant Expertiseteam gaat daarom voor de huisarts op huisbezoek bij een patiënt, stelt een diagnose en brengt dan een advies uit aan de huisarts. Er wordt dan gezocht naar de mogelijkheden voor de patiënt om thuis te kunnen blijven wonen op een verantwoorde manier. Maatschappelijke diensten Thuisbegeleiding Hulp achter de voordeur. Meedoen en voordoen. Daar draait het om bij Thuisbegeleiding. Wij bieden praktische begeleiding, bijvoorbeeld bij het organiseren van het huishouden, het opvoeden van de kinderen of het leggen of herstellen van sociale contacten. Zo helpen wij mensen weer grip te krijgen op het leven van alledag. Van jong tot oud, met of zonder beperking; gezin of alleenstaand, iedereen kan met vragen bij Thuisbegeleiding terecht. Kijk voor meer informatie op of neem contact op met het Aanmeldpunt Thuisbegeleiding, telefoon Het aanmeldpunt houdt spreekuur op werkdagen van en van uur. 16

17 17

18 18

19 Wonen Iedereen voelt zich het prettigst in zijn eigen omgeving. Ook als we, om welke reden dan ook, zorg van anderen nodig hebben. Toch zijn er situaties waar de overstap naar een woonzorgcentrum wenselijk is, bijvoorbeeld voor revalidatie of complexe intensieve zorg. Het kan ook zijn dat u tijdelijk bij ons verblijft omdat u even niet voor u zelf kunt zorgen of omdat uw mantelzorgers met vakantie zijn. U krijgt dan de beschikking over een geheel ingerichte kamer in een van onze locaties. Bij Carintreggeland kunt u vertrouwen op de continuïteit en kwaliteit van 24-uurs zorgverlening waarbij u als mens centraal staat. Afhankelijk van de verpleging of zorg die u nodig heeft kunt u gaan wonen in een appartement met zorg in de buurt of een woonzorgcentrum. In een woonzorgcentrum is het verzorgend en ondersteunend personeel altijd dichtbij. Ook de aanvullende voorzieningen zijn altijd dichtbij, dat geeft een veilig gevoel. Carintreggeland heeft vele woonzorgcentra waar wij u uitstekende verzorging, verpleging, maaltijden, huishoudelijke hulp én een keur aan faciliteiten en activiteiten bieden. Deze mogelijkheden maken uw verblijf gemakkelijk en aangenaam. 19

20 Intensieve zorg in een woonzorgcentrum Intensieve verpleegkundige zorg is er voor mensen met lichamelijke en geeste lijke klachten. Ons zorgaanbod is gebaseerd op de individuele zorgvraag. De zorg die wij aanbieden zal dus per cliënt verschillend zijn. Het is steeds een combinatie van ondersteunen, verzorgen, verplegen en behandelen. Hierbij zijn verschillende zorgverleners betrokken, zoals een verpleeghuisarts, fysiotherapeut, maatschappelijk werker of logopedist. Kleinschalige woonvormen In een aantal van onze woonzorgcentra bieden we kleinschalige woonvormen. Hier wonen mensen in kleine groepen. Iedere bewoner heeft een eigen zit-slaapkamer die geheel naar eigen wens kan worden ingericht. Daarnaast is er per groep een gezamenlijke woonkamer met compleet ingerichte keuken. Alle facetten van een normaal huishouden zijn te vinden in deze woonvorm. Er worden boodschappen gedaan, er wordt gekookt, gewassen en gestreken. De woonzorgcentra van Carintreggeland zijn: De Schutse De Schutse biedt intensieve zorg voor mensen met een lichamelijke beperking of mensen die dementerend zijn en beschikt over 62 verpleeghuisplaatsen. Aan De Schutse zijn een verpleeghuisarts, fysiotherapeut, logopedist, ergotherapeut, psycholoog en geestelijk verzorger verbonden. De zorg die geboden wordt is dus multidisciplinair. Adres: Wierdensestraat 65, 7461 BC Rijssen. 20

21 De Veste Appartementencomplex De Veste ligt naast De Schutse. Het complex beschikt over 22 zelfstandige appartementen waarvoor u een thuiszorgindicatie nodig heeft. De appartementen zijn geschikt voor intensieve verzorging. Adres: Izaak Heijmanstraat 5-47, 7461 MA Rijssen. Eltheto Eltheto heeft 69 appartementen voor ouderen met een verzorgingshuisindicatie. Daarnaast biedt Eltheto mogelijkheden voor kortdurende opname, bijvoorbeeld gedurende de herstelperiode na een ziekenhuisopname of tijdens vakantie van mantelzorgers. De zorg in de 107 appartementen wordt verleend in samenwerking met Carintreggeland Thuiszorg. Eltheto heeft een meerzorgafdeling voor bewoners die extra zorg en aandacht nodig hebben (beginnende dementie). Hiermee kan een opname in het verpleeghuis worden uitgesteld of voorkomen. In verpleegunit De Horizon wonen acht dementerende bewoners met een daarvoor geschikte indicatie. Adres: Karel Doornmanstraat 36, 7461 ER Rijssen Nieuwbouw Eltheto Eltheto gaat nieuw bouwen. Het nieuwe gebouw verrijst op dezelfde plek als het huidige gebouw. Het krijgt een open, uitnodigende, frisse en warme uitstraling. Het nieuwe Eltheto biedt plaats aan 32 dementerende bewoners en 18 bewoners met lichamelijke klachten, als gevolg van reuma of een hersenbloeding. Daarnaast biedt het gebouw ruimte aan dagvoorzieningen en een zorgservicecentrum met wijk-/welzijnsfunctie. Woningbouwvereniging De Goede Woning realiseert daarbij 21

22 56 woningen. Stichting Philadelphia gaat beschermd wonen bieden aan 27 personen. Wellehof Woonzorgcentrum Wellehof heeft 21 plaatsen voor ouderen met een verzorgingshuisindicatie. Indien bewoners van de overige 99 woningen zorg nodig hebben, kunnen zij een beroep doen op de Thuiszorg van Carintreggeland. Daarnaast is er kortdurende opname mogelijk (voor herstel na een ziekenhuisopname) en dagvoorziening. Adres: Welleweg 19, 7462 GE Rijssen Om te wonen in een woonzorgcentrum moet u 55 jaar of ouder zijn en een indicatie hebben van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Meer informatie Cliëntenraad Carintreggeland hecht veel waarde aan de mening van de klanten. Daarom hebben wij een Cliëntenraad die opkomt voor de belangen van de klanten die op onze zorg zijn aangewezen. De Cliëntenraad overlegt met het bestuur over allerlei onderwerpen waarmee klanten te maken krijgen. Het doel hiervan is de zorg zoveel mogelijk af te stemmen op de wensen van de klanten. Als u meer wilt weten over de Cliëntenraad of als u de leden van informatie wilt voorzien, kunt u bellen of schrijven naar telefoon (lokaal tarief), postadres: Centrale Cliëntenraad Carintreggeland, p/a bestuurssecretariaat, Postbus 506, 7550 AM Hengelo. 22

23 Hoe kunt u ons bereiken? We zijn 24 uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar via ons centrale telefoonnummer (lokaal tarief). Onze medewerkers van de Meld en Zorg Centrale staan u dag en nacht te woord. Zij kennen al onze diensten en kunnen u persoonlijk te woord staan. Op onze website kunt u alle informatie en locaties vinden: 23

24 Onze kijk op wonen, zorg en welzijn? Dat is luisteren naar iedere klant. Met een breed aanbod van diensten helpen we mensen om prettig en zo zelfstandig mogelijk te leven. Steeds vernieuwend, want onze klant bepaalt ons aanbod. In elke wijk van Twente en Deventer. Carintreggeland Postbus AM Hengelo T (lokaal tarief) E info@carintreggeland.nl