Onze diensten in de gemeente Almelo

Transcriptie

1 Onze diensten in de gemeente Almelo

2 2

3 Titel Het begint met luisteren Bodyteks Echt luisteren naar ieder individu. Dat is onze kijk op welzijn, wonen en zorg. Elk mens, elke klant heeft een eigen vraag. Een uniek levensverhaal en eigen behoeften. Daar proberen we in onze dienstverlening zo goed mogelijk aan tegemoet te komen. Met een breed aanbod van diensten kunnen we u helpen om uw leven zo prettig mogelijk te leven. U bepaalt wat u daarvoor nodig hebt. Wij bieden zorg, kennis en steun waar nodig. In welke situatie ook: wij denken graag in mogelijkheden, niet in beperkingen. Samen met andere organisaties in uw gemeente werken we graag aan het ontwikkelen van nieuwe voorzieningen. Zoals kleinschalige woonvormen. Of extra ondersteuning voor chronisch zieken. Zelfstandig blijven wonen is voor veel mensen erg belangrijk. Soms kan dit niet meer door ziekte of lichamelijke beperkingen. Carintreggeland kan u dan behulpzaam zijn. Onze medewerkers ondersteunen u waardoor u (langer) zelfstandig kunt blijven wonen. En als dat niet meer lukt, kunt u altijd terecht in één van onze huizen. In deze brochure leest u over de diensten die Carintreggeland u in de gemeente Almelo kan bieden. Hebt u na het lezen van deze brochure nog vragen of wilt u hulp aanvragen? Dan kunt u bellen met (lokaal tarief). Onze medewerkers helpen u dan graag verder. 3

4 4

5 Incidatie aanvragen Om gebruik te maken van zorgdiensten, zoals thuiszorg of dagvoorziening, heeft u een indicatie nodig van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Wij helpen u graag met het aanvragen van deze indicatie. Huishoudelijke hulp kunt u aanvragen bij het loket Welzijn Inkomen en Zorg van de gemeente. Zorg thuis Personenalarmering Wanneer u zelfstandig woont is het prettig en soms noodzakelijk dat u elk moment hulp op kunt roepen als het nodig is. Personenalarmering van Carintreggeland is dan een betrouwbare oplossing. U drukt op de knop van het zendertje dat u bij u draagt of op de alarmknop op het alarmeringsapparaat. Binnen enkele seconden komt uw alarmsignaal bij ons binnen. U vertelt ons wat er aan de hand is en wij zorgen ervoor dat er binnen dertig minuten iemand naar u toe komt om hulp te verlenen. Een veilig gevoel. Voor informatie over personenalarmering en kosten kunt u bellen naar (lokaal tarief). Als lid van Carintreggeland krijgt u korting op personenalarmering. 24 uurs zorg Ook s nachts kunt u zorg van ons verwachten, bijvoorbeeld bij het toedienen van medicijnen, het spuiten van insuline, hulp bij toiletbezoek, het geven van een andere slaaphouding of het verzorgen van een wond. Onze verpleegkundigen en verzorgenden zijn er voor u, 24 uur per dag! 5

6 6

7 U spreekt met ons af op welk tijdstip en hoe vaak u onze nachtzorg nodig heeft. Natuurlijk zijn wij er ook voor u als u acuut hulp nodig heeft. Eén telefoontje of druk op de knop van uw alarmeringsapparaat is dan voldoende om één van onze medewerkers op te roepen. Dat geeft een vertrouwd gevoel. Huishoudelijke hulp Wanneer u huishoudelijke hulp nodig heeft, dan kiest u graag zélf van wie u hulp krijgt. Wat er schoongemaakt moet worden, maar ook hoe vaak en wanneer. Carintreggeland begrijpt dat. Al vele jaren hebben wij ervaring met het regelen van huishoudelijke hulp en dat doen we nog steeds via onze bemiddelingsdienst. Met een persoonsgebonden budget kunt u zelf kiezen wie uw huis komt schoonmaken. Zo n budget werkt gemakkelijker dan u denkt. Wij zorgen ervoor dat u per direct hulp in huis heeft. We helpen u met het aanvragen van een persoonsgebonden budget en nemen u ook al het overige regelwerk uit handen. En is uw hulp ziek? Wij zorgen voor vervanging. Carintreggeland regelt het gewoon. Persoonlijke verzorging Als u (tijdelijk) niet in staat bent om uzelf te verzorgen dan kunt u hulp van de thuiszorg krijgen. U kunt daarbij denken aan hulp bij het douchen, aan- en uitkleden, de toiletgang, hulp bij het aan- en uittrekken van uw steunkousen of het klaarmaken van uw ontbijt. 7

8 Wijkverpleging Het is mogelijk dat u verpleging nodig heeft, bijvoorbeeld na ontslag uit het ziekenhuis of verpleeghuis. Een verpleegkundige of verzorgende komt dan bij u thuis om bijvoorbeeld een wond te verzorgen, te zwachtelen of medicijnen toe te dienen. Ook legt de verpleegkundige of verzorgende u graag uit hoe u iets zelf kunt doen of komen zij bij u thuis voorlichting geven over uw ziekte of beperking. Thuisbegeleiding Thuisbegeleiding van Carintreggeland is hulp achter de voordeur. Wij bieden praktische begeleiding; door mee te doen en voor te doen helpen wij u om weer grip te krijgen op het leven van alledag. U kunt met verschillende vragen bij Thuisbegeleiding terecht. Bijvoorbeeld voor het organiseren van het huishouden, het opvoeden van de kinderen, het opbouwen van een dag- en weekritme, het orde aanbrengen en houden in de administratie en financiën, het vinden van passende dagbesteding en/of vervangende mantelzorg. Voor vragen kan gebeld worden met het aanmeldpunt Thuisbegeleiding telefoon: (074) Uitleen van hulpmiddelen Bij Carintreggeland Thuiszorg kunt u hulpmiddelen lenen zoals een rolstoel, krukken, rollator of hoog/laagbed. Kleine hulpmiddelen kunt u ophalen in de Carintreggeland thuiszorgwinkel, gevestigd in de hal van het ziekenhuis in Almelo. Grote hulpmiddelen laten wij tegen betaling bij u thuis bezorgen. Naast lenen is het ook mogelijk om kleine handige hulpmiddelen te kopen die het dagelijkse leven net iets gemakkelijker maken. 8

9 Wilt u een hulpmiddel lenen of kopen, dan kunt u altijd binnenlopen in de winkel in het ziekenhuis. Buiten de openingstijden van de winkel kunt u contact opnemen met Wij maken dan een afspraak waar u de hulpmiddelen kunt ophalen. Ook in het weekend. Dagverzorging/dagbehandeling In de gemeente Almelo biedt Carintreggeland op een aantal plaatsen dagverzorging. U komt overdag bij ons en krijgt de zorg die u nodig heeft en s avonds bent u weer thuis. Op de dagverzorging kunt u deelnemen aan allerlei activiteiten en gebruikt u samen met de andere deelnemers de maaltijd. Meestal zit er bij de indicatie voor de dagverzorging een vermelding dat u gratis met de taxi naar de dagverzorging kunt gaan. Aan deelname aan de dagverzorging kunnen kosten verbonden zijn. Bij de dagbehandeling ligt de nadruk op behandelen. Het doel is om u te trainen zodat u zolang mogelijk thuis kunt blijven functioneren. Lid van Carintreggeland Geen zorg nodig? Lees dan toch even verder! Als lid van Carintreggeland kunt u gebruik maken van veel extra s. Diensten, producten en cursussen die uw gezondheid kunnen bevorderen. Die uw leven aangenamer en veiliger kunnen maken. Voor 17 euro per gezin per jaar (prijspeil 2013) zijn u en uw gezinsleden lid van Carintreggeland. Kijk voor meer informatie op 9

10 Wonen bij Carintreggeland De zorgregelaar Voor de zorg in onze huizen kunt u contact opnemen met onze Zorgregelaars. Een verhuizing en de tijd daaraan voorafgaand is een drukke, spannende tijd waarin u allerlei zaken moet regelen: Waar wil ik wonen? Waar kan ik met mijn zorgvraag terecht? Hoe krijg ik de nodige indicatie? Kan mijn partner ook mee? En natuurlijk wilt u dan ook eens een kijkje in verschillende huizen nemen. Met al uw vragen kunt u bij onze Zorgregelaars terecht. Zij bieden een luisterend oor en hebben kennis van zaken. En we houden contact tot het moment dat de opname rond is of de zorg waarvoor u een indicatie heeft gekregen, is ingegaan. De Zorgregelaar helpt u snel en zonder verwijzing en brengt geen kosten in rekening. Carintreggeland biedt naast thuiszorg, wijkverpleging en uitleen van hulpmiddelen ook woonruimte binnen eigen gebouwen. In de gemeente Almelo kunt u terecht bij de volgende woonzorgcentra. 10

11 Hoog Schuilenburg Hoog Schuilenburg ligt in de wijk Aalderinkshoek. Dicht bij het centrum van Almelo en op loopafstand van diverse winkels. Het gebouw bestaat uit 144 appartementen voor permanente bewoning en 3 appartementen voor tijdelijke opname. De appartementen zijn verspreid over 5 woonlagen en zijn ruim 50m². In het gebouw zijn veel gemeenschappelijke ruimtes en voorzieningen aanwezig. Onder andere een huiswinkel, kapper, bibliotheek, biljarts, etc. Hoog Schuilenburg biedt huisvesting woonruimte, welzijn en verzorging aan ouderen voor wie het zelfstandig wonen niet meer mogelijk is. Tevens biedt Hoog Schuilenburg speciale (meer)zorg aan ouderen die door beginnende dementie of lichamelijke achteruitgang extra aandacht nodig hebben. Voor mensen die nog zelfstandig in de wijk wonen biedt Hoog Schuilenburg een dagvoorziening aan. Er worden veel activiteiten aangeboden waarmee u ondersteund wordt bij het zinvol invullen van de dag. Daarnaast biedt Hoog Schuilenburg (wijk)bewoners de mogelijkheid om dicht bij huis uit eten te gaan. In het restaurant van Hoog Schuilenburg kunt u voor een klein bedrag genieten van een heerlijk drie gangen diner. Alle maaltijden worden door onze eigen kok vers bereid in de keuken. Om in aanmerking te komen voor het wonen in Hoog Schuilenburg heeft u een indicatie nodig van het CIZ. 11

12 12

13 Alle medewerkers van Hoog Schuilenburg streven ernaar u een zo aangenaam mogelijk verblijf te bezorgen, dat houdt in dat naast kwalitatief goede hulpverlening ook veel aandacht besteed wordt aan een prettige leefsfeer in huis. Kleinschalig wonen In onze locaties de Titus Brandsmahof, De Weijdehof en De Elshof bieden we wonen volgens het principe van kleinschalig wonen. Verpleeghuiszorg voor dementerende ouderen in een kleinschalige woonvorm is bijzonder. Onze bewoners wonen in kleine woongroepen (zes bewoners per groep). Iedere bewoner heeft een eigen zit-slaapkamer die geheel naar eigen wens kan worden ingericht. Daarnaast is er per groep een gezamenlijke woonkamer met compleet ingerichte keuken. Alle facetten van een normaal huishouden zijn te vinden in deze woonvorm: er worden boodschappen gedaan, er wordt gekookt, gewassen en gestreken. Titus Brandsmahof In mei 2011 zijn de eerste bewoners gaan wonen in het nieuwe woonzorgcentrum de Titus Brandsmahof. De Titus Brandsmahof is gelegen in de wijk Ossenkoppelerhoek. Binnen de Titus Brandsmahof wonen bewoners in kleinschalige woongroepen. Op de begane grond zijn twee kleinschalige woningen voor 12 bewoners met lichamelijke klachten. Op de eerste en tweede verdieping zijn vier kleinschalige woningen voor 24 dementerende bewoners en daarnaast zijn er 30 appartementen voor bewoners met een verzorgingshuisindicatie. 13

14 Naast de woonvoorzieningen zijn er de volgende voorzieningen die het wonen en leven binnen de Titus Brandsmahof veraangenamen: Grand café; Gezondheidscentrum (huisartsenpraktijk, apotheek, fysiotherapie, Thuiszorgpost, prikpost); Activiteitencentrum; Dagverzorgingen; Kapsalon. De Weijdehof De Weijdehof is gelegen in de wijk Sluitersveld. Binnen de Weijdehof wonen de bewoners in kleinschalige woongroepen. Op de begane grond zijn drie woningen voor 18 dementerende bewoners (6 bewoners per woning). Op de eerste verdieping zijn twee woningen gelegen voor 12 bewoners met lichamelijke klachten. Op de tweede verdieping zijn 11 ruime appartementen (ca. 75m²) voor bewoners met een verzorgingshuisindicatie. Zelfstandig wonen in een beschermde omgeving met faciliteiten die het leven veraangenamen. De bewoner kan de warme maaltijd dagelijks in het Grand Café gebruiken, boodschappen doen in het aanwezige winkeltje en zorg en ondersteuning ontvangen van professionele medewerkers. De Weijdehof beschikt over een Grand Café met kapsalon en een klein winkeltje waar bewoners en bezoekers gebruik van kunnen maken. 14

15 De Elshof De Elshof is gevestigd in huize Friso (in de wijk Schelfhorst). Binnen De Elshof wonen de bewoners in kleinschalige woongroepen. Op de begane grond zijn 4 woningen gelegen voor 24 dementerende bewoners (6 bewoners per woning). Voor dementerende bewoners zijn er zes comfortabele studio s beschikbaar met een eigen keukentje en eigen badkamer. Het wonen in deze studio s biedt individueel wonen met privacy en ruimte. Het accent ligt vooral op de individuele wensen en interesses van de bewoner. Ook hier wordt op professionele wijze zorg geboden. Bewoners en bezoekers van De Elshof kunnen gebruik maken van het restaurant in woonzorgcentrum Friso. Eugeria Eugeria biedt woonruimte aan 145 bewoners in 14 wooneenheden. Er zijn meerdere kleinschalige woningen in Eugeria voor dementerende ouderen waarin de uitgangspunten van kleinschalig wonen van de Weijdehof en de Elshof worden gehanteerd. De andere wooneenheden hebben maximaal 8 tot 10 bewoners. Elke wooneenheid voor dementerenden heeft een eigen huiskamer met een keuken. Binnen de afdeling voor bewoners met lichamelijke klachten delen 2 wooneenheden 1 huiskamer met keuken. Alle keukens hebben faciliteiten om zelf te koken. 15

16 Uw welzijn is onze zorg, daarom worden veel activiteiten georganiseerd voor groepen, maar er zijn ook mogelijkheden voor individuele begeleiding. Al uw wensen zijn bespreekbaar. Er is een restaurant, de Uitkijk, waar u terecht kunt voor een kopje koffie, een versnapering of een gehele maaltijd. Daarnaast zijn er meerdere ontmoetingsruimtes waar u met uw bezoek kunt zitten. Voor revalidatie en langdurige zorg zijn fysiotherapie, ergotherapie, logopedie etc. aanwezig. In 2014 verwachten wij te starten met nieuwbouw van een groot deel van het terrein. Er zullen dan kleinschalige woonvormen komen voor bewoners met geheugenproblematiek. Voor onze bewoners met lichamelijke problemen wordt een nieuw concept ontwikkeld, waarbij vooral veel ruimte voor privacy is en behoud van eigen regie een rol speelt. Na de nieuwbouw beschikken alle bewoners over een eigen zit/slaapkamer, een gemeenschappelijke huiskamer en uitgebreide welzijnsvoorzieningen. Buurstede Aan de rand van de wijk Sluitersveld, dicht bij het centrum van Almelo staat Buurstede. Het gebouw bestaat uit 137 appartementen. In het gebouw zijn een aantal gemeenschappelijke ruimtes en voorzieningen aanwezig. Onder andere een klein winkeltje, kapper, bibliotheek, knutselruimte en het Buurthuis waar een aantal dagen per week een gastvrouw s ochtends koffie schenkt. In Buurstede worden ook verschillende activiteiten georganiseerd waar u, tegen betaling 16

17 17

18 van een kleine vergoeding, bij aan kunt sluiten. In Buurstede woont u geheel zelfstandig, maar indien nodig kunt u gebruik maken van de thuiszorg van Carintreggeland. Heeft u zorg nodig? Dan kunnen wij u helpen bij het aanvragen van een indicatie via het CIZ. Wilt u in Buurstede komen wonen? Neem dan contact op met Woningstichting St. Joseph in Almelo, telefoonnummer (0546)

19 Diensten Welzijnsdienst Binnen Carintreggeland is er veel aandacht voor uw welzijn. De activiteitenbegeleiding organiseert tal van activiteiten, rekening houdend met uw wensen en behoeften. U kunt hierbij denken aan een inloopochtend, geheugenspel, muziek, kunst, bloemschikken, bewegen, bingo, internetcafé, etc. Daarnaast organiseert de activiteitenbegeleiding ook grotere activiteiten zoals optredens van toneelgroepen of koren, verwendagen, themaweken, markten, etc. Gaat u liever naar buiten of wordt u graag voorgelezen? Ook dat is mogelijk. Het Uitburo organiseert al uw uitstapjes. Van vissen, rondritten, museumbezoeken tot de thuiswedstrijden van Heracles. Daarnaast kunt u uw vakantie geheel laten organiseren door dit bureau. In onze locaties kunt u op afspraak gebruik maken van de kapper en de schoonheidsspecialiste. Welzijnsmakelaar De Welzijnsmakelaar biedt ondersteuning en geeft advies op het gebied van wonen, welzijn, zorg en financiën. Het welbevinden van de klant staat centraal. In de aanpak en werkwijze van De Welzijnsmakelaar is de behoefte en de vraag van de klant altijd het uitgangspunt. De ondersteuning is dan ook gericht op het bevorderen van de zelfwerkzaamheid/zelfredzaamheid en participatie van de klant en waar nodig zal hiervoor gemakeld worden richting mantelzorgers, vrijwilligers, buurthuizen en (welzijns)organisaties en overheidsinstellingen. Graag verwijzen wij u naar de brochure 19

20 20

21 De Welzijnsmakelaar. De welzijnsmakelaar is bereikbaar op telefoonnummer Klussendienst Servicedienst Almelo werkt voor u! Uw tuin onderhouden, een lekkende kraan of een klemmende deur repareren. Er is altijd wel iets te doen in of om uw huis. Lukt het u niet (meer) om dit soort klussen zelf te klaren? Bel dan de Servicedienst Almelo (0546) , onderdeel van Carintreggeland. Wij helpen u graag zodat u zo lang mogelijk zelfstandig kunt blijven wonen. Welke klussen? De servicedienst verricht hand- en spandiensten in en om het huis. Het gaat om: kleine dagelijkse reparaties; onderhoud van uw tuin; bevorderen van veiligheid in en om de woning zoals het aanbrengen van brandmelders; aanbrengen van voorzieningen, zoals beugels in de badkamer en op het toilet. Voor wie? De servicedienst is bedoeld voor inwoners van Almelo met een inkomen van maximaal 115 % van het bijstandsniveau. 21

22 Kosten U betaalt 6,50 uur per persoon (prijspeil 2013, inclusief reistijd). Dit lage uurtarief wordt gehanteerd om de servicedienst betaalbaar te houden voor mensen met een lager inkomen. Om gebruik te kunnen maken van het lage tarief heeft u een beschikking nodig die u kunt aanvragen bij het Zorgloket van de gemeente Almelo. Contact Wilt u gebruik maken van de Servicedienst Almelo of heeft u vragen, dan kunt u bellen met nummer (0546) Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van tot uur. U kunt ook bellen met Carintreggeland, telefoon (lokaal tarief). 22

23 Meer informatie Hoe kunt u ons bereiken? Thuiszorg (24/7 bereikbaar) Servicedienst Almelo (0546) (ma - vrij van uur) Voor meer informatie over de overige diensten kunt u terecht op of bel (lokaal tarief). Wij zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Onze medewerkers van de Meld en Zorg Centrale kennen al onze diensten en staan u dag en nacht persoonlijk te woord. 23

24 Onze kijk op wonen, zorg en welzijn? Dat is luisteren naar iedere klant. Met een breed aanbod van diensten helpen we mensen om prettig en zo zelfstandig mogeljk te leven. Steeds vernieuwend, want onze klant bepaalt ons aanbod. In welke wijk van Twente en Deventer. Carintreggeland Vriezenveenseweg AA Almelo T (lokaal tarief / 24/7 bereikbaar) E info@carintreggeland.nl