Onze diensten in de gemeente Oldenzaal en De Lutte

Transcriptie

1 Onze diensten in de gemeente Oldenzaal en De Lutte

2 Onze diensten in de gemeente Oldenzaal en De Lutte In je eigen omgeving oud worden, rust en geluk in het gezin, familie en vrienden in de buurt, gezond blijven, financieel rond kunnen komen de meeste mensen delen hetzelfde toekomstbeeld. Ongeacht hun leeftijd of levensfase. Zij zijn meestal prima in staat om zelf te bepalen wat ze nodig hebben om zo prettig mogelijk te leven. Maar soms is een beetje hulp wenselijk, of nodig. Wanneer het lichamelijk of geestelijk minder goed gaat of er problemen ontstaan in het gezin. Wanneer een partner wegvalt, of er minder sociale contacten zijn. Op die momenten kunt u terugvallen op de hulp van Carintreggeland. Het begint met luisteren Echt luisteren naar ieder individu. Dat is onze kijk op welzijn, wonen en zorg. Elk mens, elke klant heeft een eigen vraag. Een uniek levensverhaal en eigen behoeften. Daar proberen we in onze dienstverlening zo goed mogelijk aan tegemoet te komen. Met een breed aanbod van diensten kunnen we u helpen om uw leven zo prettig mogelijk te leven. U bepaalt wat u daarvoor nodig heeft. Wij bieden zorg, kennis en steun waar nodig. In welke situatie ook: wij denken graag in mogelijkheden, niet in beperkingen. Samen met andere organisaties in uw gemeente werken we graag aan het ontwikkelen van nieuwe voorzieningen. Zoals kleinschalige woonvormen. Of extra ondersteuning voor chronisch zieken. 2 3

3 Welkom bij Carintreggeland! Diensten bij u thuis Eén centraal aanspreekpunt We staan 24 uur per dag klaar om vragen te beantwoorden en te helpen bij spoedgevallen. De medewerkers van onze Meld en Zorg Centrale kunnen veel van uw vragen direct beantwoorden. Lukt dat niet, dan krijgt u zo snel mogelijk antwoord of hulp. In spoedsituaties óók als dat middenin de nacht is. Ons telefoonnummer is (lokaal tarief). Thuiszorg We hebben al vele tientallen jaren ervaring in de thuiszorg. We werken in kleine teams en zijn in bijna elke wijk te vinden. Onze verpleegkundigen stemmen de zorg af met u, uw naasten, de huisarts en andere zorginstanties. Wist u dat we ook s nachts thuiszorg bieden? Bijvoorbeeld om te helpen bij de toiletgang, of om even te controleren of alles in orde is. Indicatie aanvragen Om gebruik te maken van zorgdiensten, zoals thuiszorg of dagvoorziening, heeft u een indicatie nodig van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Wij helpen u graag met het aanvragen van deze indicatie. Huishoudelijke hulp kunt u aanvragen bij het zorgloket van de gemeente Oldenzaal/De Lutte. Lid worden Geen zorg nodig? Lees dan toch even verder! Als lid van Carintreggeland kunt u gebruik maken van veel extra s. Diensten, producten en cursussen die uw gezondheid kunnen bevorderen. Die uw leven aangenamer en veiliger kunnen maken. Voor 17 euro per gezin per jaar (prijspeil 2012) zijn u en uw gezins leden lid van Carintreggeland. Kijk voor meer informatie op Waar kunt u de thuiszorg vinden? In Oldenzaal werken wij postcode- en buurtgericht in vijf teams. De teams bevinden zich in de betreffende wijk, dichtbij u! Als u thuiszorg nodig heeft zijn we slechts één telefoontje bij u vandaan. Ons telefoonnummer is (lokaal tarief). U kunt ons zeven dagen per week en 24 uur per dag bereiken via dit centrale telefoonnummer. Specialistische zorg Naast de vertrouwde verpleging en verzorging bieden we ook specialistische zorg. Hierdoor kan een opname in het ziekenhuis worden voorkomen of verkort. In samenwerking met huisartsen en specialisten van het ziekenhuizen bieden we diabeteszorg, specialistische wondverzorging of begeleiding bij oncologische aandoeningen. Hulpmiddelen Een gebroken been, moeite met uit bed komen of hulp nodig bij het geven van borstvoeding? Carintreggeland verhuurt en verkoopt allerlei hulpmiddelen waarmee u weer verder kunt. Op onze website leest u er meer over. Als u niet meer beter wordt Jaarlijks horen mensen dat ze niet meer beter kunnen worden. Dit brengt veel onzekerheid, verdriet en vragen met zich mee. Het is belangrijk om over ervaringen en zorgen te 4 5

4 kunnen praten en te weten waar u terecht kunt voor zowel praktische als emotionele steun. Carintreggeland maakt deel uit van het palliatieve netwerk dat informatie biedt en wegwijs maakt in de mogelijkheden van hulp en zorgverlening. Daarnaast bieden wij terminale zorg thuis, overdag en s nachts. Welzijn en ontmoeting Voor mensen die zelfstandig wonen en die daar een beetje hulp bij nodig hebben, bieden wij in bijna alle wijken en dorpen in Twente dagverzorging en dagbehandeling. Meestal is de locatie voor dagvoorzieningen gevestigd in een van onze woonzorgcentra in de regio. Maar soms is het ook op een boerderij of in een buurthuis. Veilig wonen Vanaf een bepaalde leeftijd wordt zekerheid en gemak steeds belangrijker. Zelfstandig wonen lukt nog prima, maar u wilt direct hulp kunnen inschakelen als u gevallen bent. De moderne techniek en Carintreggeland staan u daarbij tot dienst. Personenalarmering Personenalarmering bestaat uit een apparaat met een knopje dat u om uw hals draagt en waarmee u in geval van nood met één druk op de knop direct een spreek-luisterverbinding met een verpleegkundige van Carintreggeland heeft. Zij vraagt wat er aan de hand is en regelt de hulp als dat nodig is. Dat kan de buurvrouw of één van de kinderen zijn, of een wijkverpleegkundige of verzorgende. Als u een alarmsignaal geeft, kunt u erop rekenen dat er hulp komt, 24 uur per dag. 6 7

5 Noaberhulp We kijken naar elkaar om, dat is vanzelfsprekend. Als vader of moeder vergeetachtig wordt of als u merkt dat de buurvrouw een dagje ouder wordt. Waar dat nodig is helpt Carintreggeland, met informatie over bijvoorbeeld dementie. Maar ook door ervoor te zorgen dat u uzelf niet vergeet. Aandacht voor mantelzorgers Ongeveer 80 procent van de zorg in Nederland wordt door mantelzorgers gegeven, al dan niet in samenwerking met professionals. Mantelzorgers zijn mensen die vrijwillig en onbetaald zorg verlenen aan familie, vrienden of buren. Ze vormen een onmisbare schakel in de zorgverlening aan hulpbehoevenden. Aangezien mantelzorgers het vaak vanzelfsprekend vinden wat zij doen, vergeten zij stil te staan bij hun eigen vragen en behoeften. Om te voorkomen dat mantelzorgers overbelast raken of zich minder prettig of gezond voelen biedt Carintreggeland informatie, advies en ondersteuning aan mantelzorgers. Bent u mantelzorger en heeft u behoefte aan een gesprek neem dan contact op met: (lokaal tarief, 24 uur bereikbaar) of ga langs bij onze locatie in Oldenzaal. Consult en Therapie Iedereen komt wel eens problemen tegen. Vaak lukt het mensen zelf om tegenslagen op te vangen en verder te gaan. Maar komt u er niet uit? Dan kan deskundige hulp nodig zijn. Onze Eerstelijnspsychologen kunnen allerlei (lichte) psychische klachten behandelen. Soms zijn een paar gesprekken al voldoende. U kunt bij ons terecht wanneer u last heeft van onzekerheid, angsten, dwangklachten, overspannenheid of 8 9

6 relatieproblemen. Onze Eerstelijnspsychologen zijn BIGgeregistreerd. Onze ergotherapeuten en fysiotherapeuten werken vanuit een locatie bij u in de buurt en als het nodig is komen zij bij u thuis. Zij werken als dat nodig is samen met andere disciplines, zoals een arts, logopedist, psycholoog of diëtist.bij onze ergotherapeuten kunt u terecht wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dagelijkse activiteiten of hobby s. De fysiotherapeuten helpen u wanneer u problemen ervaart op het gebied van bewegen. U kunt dan denken aan: de ziekte van Parkinson, een beroerte, MS, gebroken heup, nieuwe knie, dementie, amputatie, reuma of COPD. U heeft geen verwijsbrief van een arts nodig voor behandeling door onze fysio- en ergotherapeuten. Maatschappelijke diensten Algemeen Maatschappelijk Werk Met een lichamelijke klacht gaat u naar de dokter. Dat vinden wij heel normaal. Maar wat doet u wanneer u klachten of problemen heeft in het gezin of met de buren, op het werk of met instanties? Met vragen over opvoeding, uw relatie, seksualiteit, geldzaken of wonen? Wanneer het niet lukt om zelf een oplossing te vinden kunt u terecht bij het Algemeen Maatschappelijk Werk. Iedereen kan gratis bij het Algemeen Maatschappelijk Werk hulp krijgen. Kijk voor meer informatie op

7 Thuisbegeleiding Hulp achter de voordeur. Meedoen en voordoen. Daar draait het om bij Thuisbegeleiding. Wij bieden praktische begeleiding, bijvoorbeeld bij het organiseren van het huishouden, het opvoeden van de kinderen of het leggen of herstellen van sociale contacten. Zo helpen wij mensen weer grip te krijgen op het leven van alledag. Van jong tot oud, met of zonder beperking; gezin of alleenstaand, iedereen kan met vragen bij Thuisbegeleiding terecht. Wilt u meer weten over Thuisbegeleiding? Het aanmeldpunt Thuisbegeleiding houdt spreekuur op werkdagen van en van uur. Telefoon: Leefstijladvies De diëtist Gezond leven begint bij gezond blijven. Niet te veel en te vet eten, regelmatig bewegen en zorgen voor ontspanning. Eigenlijk weten we allemaal wel hoe het moet. Maar soms is het prettig daar wat hulp bij te krijgen. Bij de diëtist van Carintreggeland bent u aan het juiste adres wanneer u uw voedinggewoonten op een verantwoorde manier wilt veranderen. Zij stelt samen met u een dieetadvies op, dat past bij uw wensen en leefpatroon. Kijk op voor meer informatie en leuke menusuggesties. Voor het maken van een afspraak, bel met Gezondheidsconsult Onze verpleegkundigen brengen uw gezondheid in kaart tijdens een gratis gezondheidsconsult. Daarin komen diverse onderdelen van uw lichamelijke en geestelijke gezondheid aan bod: van cholesterol en bloeddruk tot sociale contacten. Na het consult krijgt u een gezondheidsadvies. De verpleegkundige kan eventueel ook doorverwijzen naar een (huis)arts. U kunt zich aanmelden via of ga langs bij onze locatie in Oldenzaal. PGB bemiddeling Huishoudelijke hulp Een schoon huis woont prettig. Wij kunnen bemiddelen tussen u en een goede huishoudelijke hulp. Iemand die direct beschikbaar is en van aanpakken weet. Huishoudelijke hulp via Carintreggeland kunt u op twee manieren regelen. Via een persoonsgebonden budget (pgb): u kunt zelf uw huishoudelijke hulp inkopen, met geld dat door de gemeente wordt verstrekt. Hiervoor heeft u een indicatie nodig. U kunt deze aanvragen bij het WMO-loket van uw gemeente. U bent zelf werkgever van de huishoudelijke hulp en moet de administratie bijhouden. Daarbij helpen wij u graag. Particulier inkopen: u krijgt geen indicatie of besluit dat u het liever zelf wilt regelen? Ook dan staan onze huishoudelijke hulpen voor u klaar. Een telefoontje naar onze bemiddeling is voldoende. Voor meer informatie kunt u bellen met Carintreggeland bemiddeling: (lokaal tarief)

8 Meer informatie Hoe kunt u ons bereiken? We zijn 24 uur per dag, zeven dagen per week te bereiken via (lokaal tarief). Onze medewerkers van de Meld en Zorg Centrale staan u dag en nacht te woord. Zij kennen al onze diensten en kunnen u persoonlijk te woord staan. Op onze website kunt u alle informatie en locaties vinden: Onze locaties in Oldenzaal: De Matenstraat 57, 7572 BV Oldenzaal (thuiszorgteams Graven Es, Essen, Thij, Centrum en Centrum West) De Matenstraat 51, 7572 BV Oldenzaal (thuiszorgwinkel, maatschappelijk werk) Gezondheidscentrum Zuid Berghuizen Havikstraat, Oldenzaal (thuiszorgteams Zuid Berghuizen en De Lutte) Gezondheidscentrum Oldenzaal Prins Bernhardstraat 4-BE2, 7573 AM Oldenzaal (thuiszorg, diëtist, eerstelijnspsycholoog) Er volgt nog een nieuwe locatie in de buurt van het ziekenhuis (thuiszorg)

9 Onze kijk op wonen, zorg en welzijn? Dat is luisteren naar iedere klant. Met een breed aanbod van diensten helpen we mensen om prettig en zo zelfstandig mogelijk te leven. Steeds vernieuwend, want onze klant bepaalt ons aanbod. In elke wijk van Twente en Deventer. Carintreggeland T (lokaal tarief) E info@carintreggeland.nl