Als familie. staan we samen sterk. Rivierenland. Martin van der Valk van Hotel Vianen:

Transcriptie

1 Rivierenland Bedrijvig is een uitgave van Het Kontakt Edities bv en De Winter media groep april 2015 nr. 4 Martin van der Valk van Hotel Vianen: Als familie staan we samen sterk Kort bedrijvennieuws - Werkplezier: wat levert het op? - Alles over de Fenexpo 1

2 FRUITTEELT AGRARISCH FOOD GROEN INFRA TUINBOUW BOUW TECHNIEK TRANSPORT & LOGISTIEK AB MIDDEN NEDERLAND VOOR EEN FLEXIBELE SCHIL DIE WÉRKT Minder vast personeel, meer flexwerkers: de arbeidsmarkt verandert in hoog tempo. AB Midden Nederland helpt bedrijven met de inrichting van hun flexibele schil. Een pool van uitzendkrachten of zzp ers waar je op kunt terugvallen als de productie piekt. Deze bedrijven gaan met AB in zee vanwege de gedegen werkmentaliteit van onze uitzendkrachten. Mannen en vrouwen die niet te beroerd zijn om de handen uit de mouwen steken. Die stipt op tijd komen. Die hun productienormen halen. Die keurig met uw materialen omgaan. Die niet verlegen zitten om een praatje. Die, kortom, nooit teleurstellen. Deze flexwerkers stralen onze kernwaarden uit: kwaliteit, betrouwbaarheid, een dienstverlenende instelling én een sociale persoonlijkheid. Zo krijgt u een flexibele schil die echt wérkt. AB Midden Nederland levert personeel over de volle breedte van de Nederlandse economie. Wij zijn actief in de volgende sectoren: agrarisch, tuinbouw, fruitteelt, infra, transport & logistiek, groen, bouw, techniek en food. HOUTEN Voorveste DC Houten T (030) F (030) E info@abmiddennederland.nl SLIEDRECHT Stationspark DA Sliedrecht T (0184) F (0184) E infosliedrecht@abmiddennederland.nl BUNSCHOTEN Haarbrug LM Bunschoten-Spakenburg T (033) F (033) E infoabservice@abmiddennederland.nl ZALTBOMMEL Dwarsweg KT Zaltbommel T (0418) E info@abmiddennederland.nl

3 Voorwoord Een goede gastheer Een lage prijs en een goed product, het is allebei belangrijk in het zakendoen. Maar met de manier waarop je je klanten behandelt, maak je het verschil. Dat is de overtuiging van Martin van der Valk. Goed gastheerschap is sinds jaar en dag het handelsmerk van de 98 hotels tellende Van der Valk keten. Je verdient het op de werkvloer, tussen de gasten en het personeel. Dáár gebeurt het. Met goed gastheerschap overleef je alles. Op dat vlak moet je het beter doen dan de rest. Maar hoe doe je dat? Goed gastheerschap? De klant is koning, zeggen we allemaal. Maar hoe straal je dat uit? Hoe breng je dat oprecht in de praktijk? Werkplezier is het antwoord. Wie plezier heeft in wat hij doet, maakt zonder moeite lange werkdagen en ontvangt zijn klanten als vanzelf met een glimlach. Dat geldt voor ondernemers, maar ook voor werknemers. Daarom is Bedrijvig in de wereld van het werkplezier gedoken, om uit te vissen hoe je bevlogen blijft, ook als het even tegenzit. Voeg daarbij onder meer een interview met het bevlogen Fenexpo-brein Henk Fennema, het korte bedrijvennieuws, een verslag van de netwerkbijeenkomst van Contactus én een duik in de onderwaterwereld met COW; ook deze editie van Bedrijvig Rivierenland is weer een inspirerende uitgave voor ondernemers! Namens het team, Marijke Verhoef Van der Valk bouwt voor de toekomst Hij springt nooit verder dan zijn polsstok lang is. Doet alleen dingen die hij overziet en doet alles met een volledige inzet. Martin van der Valk van Hotel Vianen. Bedrijvig sprak met hem over één van Nederlands grootste familiebedrijven: de Van der Valk keten. 14 De weg naar meer omzet: bevlogenheid Iedere dag fluitend naar de zaak, dat is niet alleen leuk maar ook rendabel. Onderzoek toont aan: bevlogenheid levert centen op en voorkomt een burn-out. Bedrijvig zoekt uit hoe je bevlogen blijft en dit ook overbrengt op je personeel De drijvende kracht achter de Fenexpo Sociale media zijn een fantastische toevoeging om jezelf te presenteren. Maar op internet kun je niet ontspannen met elkaar een kop koffie drinken. Was getekend: Henk Fennema, initiatiefnemer van de Fenexpo Businessdagen in Gorinchem Leerdam krijgt haar glazen toren In Leerdam gaan economie en toerisme hand in hand. Nieuwste wapenfeit: de glasroute. Onlangs is de crowdfunding voor het eerste deelplan, het dijkpark met glazen toren, succesvol afgesloten. Met dank aan de bijdragen van vele ondernemers. media groep Bedrijvig Rivierenland is een gratis uitgave van Het Kontakt Edities bv in samenwerking met De Winter media groep. Het magazine belandt in 2015 drie keer op de mat bij ondernemers en bestuurders in gemeente Leerdam, Lingewaal, Neerijnen, Geldermalsen en Vianen. Oplage: Adres: Zuidzijde 131, 2777 XE Goudriaan Telefoonnummer: Commercie: Max Broekhoff, Jolanda Smit Redactie: Dick Aanen, André Bijl, Peter Verbeek, Marijke Verhoef Fotografie: Anserum Art Photography, Wicek Listwan, Peter Verbeek, Marijke Verhoef Vormgeving: Mariska Mudde, Jessica van der Stok Drukwerk: De Groot Drukkerij Volgende uitgave: 12 juni Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt worden d.m.v. druk, fotokopie of op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Het Kontakt Edities bv.

4 Studiodiip succesvol met kickstart De door het Leerdamse bedrijf Studiodiip ontwikkelde intelligente projector is één van de meest succesvolle Nederlandse kickstart producten. Via de website kickstarter.com haalde ondernemer Gerard Hilte uit Leerdam zo n dollar op voor Beam, terwijl zijn streefbedrag dollar was. De projector wordt aangestuurd met een smartphone of tablet en kan ieder plat oppervlakte omtoveren tot projectiescherm. Leuk voor het spelen van spellen, films en foto s kijken, internetten en meer. De projector kan op platte oppervlaktes staan, maar kan door de ingebouwde schroefdraad ook in een lamphouder geplaatst worden, waardoor een gewone lamp verandert in een projector. Nieuw leerwerktraject bij Miele Het leerwerktraject Facilitair en Logistiek in het Miele Inspirience Centre in Vianen is van start gegaan. Leerlingen komen via het onderwijs, Werk- en Inkomen Lekstroom, de gemeente Vianen, UWV, PAUW Bedrijven en Stichting Philadelphia Zorg.. Via een leerwerktraject krijgen jongeren en ouderen met afstand tot de arbeidsmarkt theorie- en praktijklessen, zodat ze aan het werk kunnen. Wethouder Marcel Verweij van Vianen heeft hierin een stimulerende rol gespeeld en de organisaties bij elkaar gebracht. Naast Miele hebben al verschillende organisaties in Vianen zich aangemeld om een praktijkleerplek te bieden, zoals het Sportcentrum Helsdingen van de gemeente Vianen, Autoschadeherstelbedrijf Schadenet Vianen, Hotel Van der Valk en BV Nimag, importeur van o.a. Suzuki. Bij Miele worden de deelnemers opgeleid tot Assistent Facilitair Medewerker of Logistiek Medewerker met certificering op MBO niveau 1. Waarschijnlijk het traject uitgebreid met een opleiding tot Horeca Medewerker. Aantal banen neemt verder af Het aantal banen in de gemeenten Geldermalsen, Lingewaal en Neerijnen is vorig jaar wederom gedaald, al wordt er in de sector industrie een lichte groei gemeten. Dit blijkt uit de Provinciale Werkgelegenheidsenquête. In Neerijnen werden vorig jaar banen geteld. Dat is zo n 150 minder dan het jaar ervoor, maar evenveel als in Lingewaal telde vorig jaar banen, een daling van 1,2 procent ten opzichte van In Geldermalsen nam het aantal banen af met 1,9 procent, van naar Hoewel de werkgelegenheid daalt, blijft het aantal bedrijven groeien. De provincie Gelderland telt ruim bedrijven, waarvan er in 2014 zijn gestart. De groei zit vooral bij de zakelijke/overige dienstverlening, gezondheidszorg en bouw. In Neerijnen waren er vorig jaar bedrijven gevestigd, waarvan 40 nieuwe, met name in de dienstverlenende sector. Popup-winkel Vianen groot succes Ontwikkeling Hoef en Haag officieel gestart Vianen heeft er lang op moeten wachten, maar 11 maart gebeurde het: de officiële start van Hoef en Haag. Het eerste wapenfeit: de aanleg van het kasteelterrein. De eerste bomen zijn geplant en er is een uitkijktoren geplaatst. Het Kasteelterrein wordt het groene hart van Hoef en Haag. De gemeente Vianen en Consortium Hoef en Haag, bestaande uit ontwikkelaars AM en BPD, hebben een masterplan voor woningen ontwikkeld. Medio dit jaar start de verkoop en mogelijk kan eind dit jaar de bouw van de eerste 370 woningen al starten. Naar verwachting worden de eerste woningen in 2016 opgeleverd. Informatie: De popup-winkel in Vianen heeft zoals gehoopt voor meer reuring in het centrum gezorgd. Dertien lokale en/of startende ondernemers kregen in maart drie weekenden de kans om winkelervaring op te doen aan de Voorstraat 61 te Vianen. Het voormalige kantoor van de Rabobank was omgetoverd tot een winkel met café, expositieruimte en kleine winkeltjes. Het is gewoon fantastisch, reageert initiatiefneemster Nadia Benbachir van Suzette Catering. Het is super goed ontvangen. Mensen in Vianen kenden dit nog niet, maar vinden het zo leuk. We krijgen alleen maar positieve reacties en mensen vragen of we niet langer kunnen blijven. 4 Mail uw nieuws naar bedrijvigrivierenland@hetkontakt.nl

5 Kort nieuws Project Rijksstraatweg Geldermalsen bijna klaar Centrummanager aan de slag in Vianen De reconstructie van de Rijksstraatweg in het centrum van Geldermalsen verloopt voorspoedig. Onlangs liet aannemer Den Ouden weten dat het project al in april wordt afgerond, een maand eerder dan gepland. Medio 2014 begon het megaproject, waarbij de hele verkeersslagader door het centrum van de fruitgemeente werd aangepakt. Enerzijds werd de doorgaande route ingericht als een centrumtraverse: een aantrekkelijk verblijfsgebied voor fietsers, voetgangers en het winkelend publiek met een snelheidslimiet van 30 km/uur, waardoor de auto alleen nog te gast is. De inrichting sluit zoveel mogelijk aan bij de Markt die een paar jaar geleden al is opgeknapt, aldus gemeentevoorlichter Co van Leeuwen. Omdat er in het centrum steeds vaker sprake was van wateroverlast werd meteen het riool gerenoveerd. Bovendien werd de rotonde bij de Linge, de parkeerplaats bij Achter t Veer en de stoplichten op de kruising van de Rijksstraatweg met de Herman Kuijkstraat vervangen. Het centrum is er door de opknapbeurt een stuk aantrekkelijker op geworden. Hans van Kooten moet als centrummanager het Viaanse winkelgebied behoeden voor verdere teloorgang. Hij gaat 1 april aan de slag. Communicatie wordt één van zijn speerpunten. Het begint met een goede afstemming tussen de OVV en de stichting Bedrijfsinvesteringszone Centrum Vianen (BIZ). We gaan kijken naar a, wat wil de consument in Vianen en b, wat wil de ondernemer in en mét Vianen. En als de consument niet in Vianen wil winkelen, waarom dan niet? Hij wil met onder andere een goede samenwerking het tij keren. Ga het gesprek aan met je buurman en denk met iedereen mee. Niemand kan het op eigen houtje. Van Kooten ziet nog altijd toekomst voor de fysieke winkel, en pleit voor een aanbod met lokale winkels. Er zijn hele hypes aan de gang rond bakken en handwerken, misschien moeten we het ook in die hoek zoeken. Ook popup-stores zijn een prima middel tegen de leegstand. Veerhuis in Varik verwerft internationale opdracht De initiatiefnemer van het Veerhuis in Varik, Henry Mentink, is aangesteld als Global Development Director van de Club van Boedapest. Mentink werd hiervoor gevraagd vanwege zijn ervaring met het opzetten van bedrijven vanuit een geheel nieuwe visie. Zo bouwde in de jaren 90 via het toen nog onbekende crowdfunding de eerste deelauto-organisatie. Op dit moment werkt hij in Varik aan het Veerhuis. Dat moet uitgroeien tot een dorps handelscentrum. Het Varik Trade Center (VTC) wil kwaliteitsproducten en diensten uit het dorp een verkoopplek bieden en een hub & ontwikkelplek zijn voor internationale contacten gericht op het zaken doen binnen de nieuwe economie. Op dit moment is de crowdfunding voor het project in volle gang. De Club van Boedapest is een informele associatie van creatieve mensen die een katalysator willen zijn voor de transformatie naar een grotere duurzaamheid in de wereld. Vierde KVO-ster voor Leerdam De gemeente Leerdam heeft haar vierde ster van het Keurmerk Veilig Ondernemen Binnenstad ontvangen voor de binnenstad en het industrieterrein. Gemeente, politie, brandweer en ondernemers zorgen voor een veilig ondernemersklimaat door gezamenlijk problemen te signaleren, op te lossen en informatie te delen via bijvoorbeeld preventieavonden. Ook is er een jaarlijkse schouw. Bereikte resultaten zijn onder andere de verbeterde verlichting in de binnenstad en de Veiligheid Kleine Bedrijven scan. In de gemeente Lingewaal bezitten alle bedrijventerreinen ook het KVO. 5

6 6 Dat we familie zijn beschouw ik als een enorme meerwaarde. Samen zijn we sterk en je vecht net iets harder voor familie

7 Coverstory Martin van der Valk Bouwen voor de volgende generatie Oogjes en oortjes goed open, mondje dicht en de handjes laten wapperen. Met deze werkhouding zijn Martin van der Valk van Hotel Vianen en zijn negen broers en zussen grootgebracht. Het legde de familie geen windeieren: inmiddels staat de teller op 98 hotels in binnen- en buitenland. Allen in het bezit van een Valk. Wij bouwen niet om de zaak naar de beurs te brengen en voor een groot bedrag te verkopen. Wij bouwen voor de volgende generatie. Net zoals onze ouders dat deden, vertelt Martin van der Valk. Hij zit met een cappuccino in het restaurant van Hotel Vianen. De plek waar hij al meer dan dertig jaar lang dagelijks werkt. De plek die hij samen met zijn vrouw Nanny in de loop der jaren heeft uitgebouwd tot luxe hotel met 200 kamers, 22 vergader- en conferentiezalen, een goedlopend restaurant en waar in september een wellnessruimte met zwembad opent. Hotel Vianen staat in de wijde omgeving bekend om Live Cooking. Van der Valk wilde niet blijven hangen in appelmoes met kersen, en dus nam de familie tien jaar terug een sprong in het diepe. Het concept van Wok-restaurants en La Place kreeg een Van der Valksausje en zo begon Live Cooking. Vianen was de eerste plek waar dit in het groot werd toegepast. Van der Valk exclusiefgroep gezamenlijk genomen door de negen aandeelhoudende broers en zussen. En ja: die discussiëren en hebben meningsverschillen. We zorgen alleen dat dat geen grote conflicten worden. We houden respect voor elkaars kwaliteiten en komen afspraken na. Ook belangrijk. En gelukkig zijn de meeste Valken hetzelfde opgevoed. Zij weten daardoor meestal al op jonge leeftijd wat het bedrijf wel en niet nodig heeft, wat wel kan en wat echt niet kan. We zijn heel kritisch naar elkaar en geven open en oprecht feedback. Dat we familie zijn beschouw ik als een enorme meerwaarde, vervolgt Martin. Samen zijn we sterk en je vecht net iets harder voor familie. Voor ieder familielid die dat wil is er ook een plek binnen het bedrijf. Dat hoeft echt niet per se in de leiding te zijn. Frietjes snijden Martin kreeg zijn baan in Hotel Vianen op zijn 23e van zijn vader. Als kind wilde hij eigenlijk profvoetballer worden. Van jong af aan hielp hij mee in de keuken van zijn vaders restaurant. Aardappels schillen en frietjes snijden. Vond ie geweldig. Bij de grote mensen horen, deel uitmaken van het hechte >>> Voor ieder kind een hotel Onderbuikgevoel Het was een besluit dat Martin op gevoel nam. Zo is hij. Maar wel met gevoel voor realisme. Je moet niet verder springen dan je polsstok lang is. Doe alleen dingen die je overziet. Bij Van der Valk proberen we nieuwe dingen eerst in het klein uit, en rollen het bij succes pas verder uit. Grotere investeringen bereiden we goed voor, maar we gebruiken ook ons onderbuik gevoel bij de uiteindelijke beslissing en waken voor een te groot ego. Dat het familiebedrijf al 150 jaar stand houdt, is mede te danken aan de franchiseformule en de bestuursstructuur. Alle grote beslissingen worden binnen onze In 1862 begon Nicolaas van der Valk café de Gouden Leeuw in zijn boerderij te Voorschoten. Nicolaas stierf in 1902 en zijn jongste zoon Martien kocht het café van zijn moeder in Omdat het café door een wegverbreding in 1939 gesloopt werd, bouwden Martien van der Valk en zijn vrouw Rie ernaast een nieuw restaurant met acht hotelkamers. Hard werken, een gastvrije en huiselijke aanpak en vernieuwingen maakten een succes van De Gouden Leeuw. Het resulteerde in nog een aantal vestigingen, die zij samen met hun elf kinderen opbouwden. 7

8 Altijd persoonlijke service en de scherpste prijzen! Lisette 38 jaar, office manager Premere maakt het mogelijk! Alle producten worden bij ons gratis verzonden nl Premere online drukkerij - Zuidzijde XE Goudriaan - info@premere.nl

9 Coverstory Martin van der Valk >>> keukenteam, voetballen in de pauze. Na de middelbare school studeerde hij bedrijfseconomie in Rotterdam en werkte hij in het Van der Valk restaurant in Plaswijck bij zijn neef Rob. Daar ontmoette hij zijn huidige vrouw Nanny. Zij had eigenlijk meer passie voor de horeca dan ik. Uiteindelijk werden we samen gevraagd om naar Vianen te gaan. We hebben de toekan op het dak gezet en zijn aan de slag gegaan. Ik had bij mijn ouders en neef in de keuken gekeken en dacht dat ik het ook wel kon. Ik kon het ook. Maar ik ontdekte wel dat de dagelijkse verantwoording anders is dan invallen als tweede man. Het was een goede leerschool. Nanny en ik zijn gedreven mensen. Iedere dag opstaan en ertegenaan. Samen met ons hard werkende personeelsteam hebben we een mooi bedrijf opgebouwd. Ik zou nu niets anders willen doen. Uitdaging Inmiddels staat de vierde generatie Valkjes te popelen om het roer over te nemen. De tweede generatie telde tien Valken, de derde telt er 83 waarvan er veertig in het bedrijf werkzaam zijn, de vierde nog veel meer. Kortom: een grote uitdaging om die grote club bij elkaar te houden. Het familiestatuut, met daarin de basisafspraken voor de samenwerking, biedt uitkomst. Net zoals de franchiseformule, die iedere Van der Valk de benodigde vrijheid geeft. Terwijl Martin zelf de dagelijkse leiding nog in handen heeft, stoomt hij de volgende generatie klaar voor het hotelwezen. Beheren, uitbouwen en doorgeven; zo gaat dat binnen de Van der Valk-club. Onderaan beginnen. Luisteren naar je chef, zoals ieder ander. Leren. Groeien. Bewijzen dat je het kan. Zoals Martins vader voor ieder kind een hotel bouwde, wil Martin ook zijn uiterste best doen om voor zijn zes kinderen een hotel te bouwen. Mits ze het vak in willen en de capaciteiten hebben. De oudste drie hebben zich al gemeld. Onder hen: de beoogd opvolger voor de dagelijkse leiding in Vianen, de bedrijfsleider van Hotel Houten en de bedrijfsleider van het in aanbouw zijnde nieuwe hotel langs de A12 bij Utrecht. Bouwen Dat is wat Martin op dit moment het mooist vindt: samen met zijn vrouw zijn ervaring en knowhow inzetten om nieuwe vestigingen te bouwen. Dat bevalt me wel, glimlacht hij. Ook al raakt Nederland een beetje vol. De familie kijkt daarom steeds vaker naar uitbreiding buiten de grenzen of naar andere takken van sport, zoals de versmarkt in Voorschoten. Altijd volgens hetzelfde recept: opletten wat andere bedrijven doen, de goede dingen oppikken en het op jouw manier toepassen en er een succes van maken. Martin s grootste tip: goed gastheerschap. Het is waar de familie groot mee geworden is. Een mooi hotel bouwen kan bijna iedereen, maar een hotel runnen? Dat is een ander verhaal. Je verdient het op de werkvloer. Tussen de gasten en het personeel, dáár gebeurt het, daar moet je de meeste tijd doorbrengen. Ik maak dagelijks een rondje langs alle afdelingshoofden en de chefkok om door te spreken of alles goed gaat. En als het druk is in het restaurant help ik mee. Serveren, afwassen, waar nodig ondersteun ik. Zo doen wij dat, want met goed gastheerschap overleef je alles. Op dat vlak moet je het beter doen dan de rest. Je moet niet verder springen dan je polsstok lang is. Doe alleen dingen die je overziet 9

10 DAT WERKT GOED! PROJECTINRICHTING VOOR IEDER BUDGET Kijk eens rond in uw kantoor. Kunt u hier nog klanten ontvangen? Verhuizen is geen optie maar vaak kunt u toch met wat simpele ingrepen het interieur van uw bedrijfspand weer helemaal up to date maken. Van der Wal Interieurs denkt graag mee over vloeren, raam- en muurbekleding, meubelen, etc. Binnen het door u vastgestelde budget. Maak een afspraak met Mark Timmer. En loop eens samen door uw bedrijf. U zult verrast zijn wat er kan voor normaal geld. Dat werkt goed! SINDS 1860 Techniekweg HV Leerdam Alles voor de complete bouw van uw woning op één adres! Vlietskade 4002, 4241 WL Arkel Telefoon (0183) , Fax (0183) info@buller-bouwmaterialen.nl Openingstijden: ma. t/m don uur vrijdag uur zaterdag uur

11 Duikbedrijf COW Bouwvakkers onder water Beton storten, wanden schoonmaken met de hogedrukreiniger, muurtjes metselen en lassen. Dat kunnen de mannen van COW als de beste. Onder water welteverstaan. Duikt u mee in de onderwaterwereld van COW? Vanuit het Vianense industrieterrein De Hagen rijden de achttien duikers van COW dagelijks naar civieltechnische klussen in het hele land en daarbuiten. Zo zijn de lekkende kitnaden van het Orka-bassin in Marineland Antibes (Frankrijk) door duikers van COW gekit. Bij de Seaports in Zeeland heeft COW anodes (aluminium blokken die het roesten tegengaan) op de damwand gelast. En het gemaal in Hagestein? Ook een project van COW. De duikers gingen de natte bouwkuip in om het betonnen bassin voor het gemaal te storten (zie foto). Zo n zelfde klus in het megagroot heeft COW nu in Utrecht, voor de parkeerkelder van nieuw Hoog Catharijne. COW maakt de damwanden schoon en stort een verankerde vloer van 900 kuub beton onder water. Reparaties aan zwembaden voert het bedrijf ook uit. overal voor een garagemedewerker. Het gaat niet om het pak of om het duiken, maar om de te klaren klus. De gecertificeerde vakmannen werken onder moeilijke omstandigheden. Soms tot op 50 meter diepte. In binnenwateren zien ze vaak geen hand voor ogen. Het is alsof je geblinddoekt in een donker bos wordt gedropt, ze draaien je vier keer rond en dan moet je maar zien hoe je het bos weer uit komt. Op de opleiding leer je daarmee om te gaan, maar dan nog duurt het vijf jaar voor je van leerlingduiker een allrounder bent geworden. Des te trotser is Peter op zijn zoon Bas, die met zijn 24 jaar de jongste duikploegleider is. Ook Fred s zoon, eveneens Bas genaamd, is actief binnen het bedrijf. Het duikvirus zit duidelijk in beide families. Duiken geeft een bepaalde rust en je bent honderd procent verantwoordelijk voor wat je doet. Of het gevaarlijk is? Niet met alle richtlijnen, wettelijke eisen, arbo-wetgeving en risicoanalyses. Taxichauffeur zijn in Amsterdam is gevaarlijker. Bij ons moet je van alle markten thuis zijn. Je kunt onder water niet even een elektricien of timmerman inschakelen, je moet het allemaal zelf kunnen, vertelt Peter Bosman. Hij startte COW elf jaar geleden samen met compagnon Fred Burchartz. De twee hebben al van jongs af aan een liefde voor duiken. Al is een beetje vissen kijken aan hen niet besteed. Ze moeten iets te dóen hebben onder water! Klussen bijvoorbeeld. Professioneel welteverstaan. Het zware duikpak, dat is uitgerust met de modernste communicatiemiddelen, is voor de mannen van COW als een Duikbedrijf COW BV Korte Dreef 9, 4131 PM Vianen info@duikwerken.com 11

12 HZ-Zonwering Leerdam groeit Persoonlijke kwaliteit maakt het onderscheid Als je met de gebroeders Van den Hatert gaat praten over buitenzonwering, dan krijg je er vanzelf ook zin in! Je kan merken dat het vakmensen zijn die ook liefde hebben tot hun werk en producten. Dat maakt dat hun inzet alom gewaardeerd wordt en ze aan de lopende band gevraagd worden om allerlei zonwering te leveren en te monteren in deze regio. Samen zijn we al tientallen jaren actief in dit werk. Daarmee bouwen we een stuk ervaring op die zich vertaald in het voordeel voor de klant. Zo moet je dat eigenlijk zien. Ferry van den Hatert neemt even de tijd om zijn verhaal te doen, want het werk vraagt elke dag volledig zijn aandacht. Buitenzonwering is echt een mooi product om mee te werken. Alleen al omdat er diverse typen buitenzonwering zijn, dus we kunnen klanten optimaal adviseren wat nu geschikt is voor welk zonweringsprobleem. Ook moet je de situatie goed kunnen inschatten zodat je niet iets gaat leveren en ophangen dat achteraf niet voldoet of, nog erger, de muur af komt. We proberen de wensen van de mensen te combineren met onze producten en vakkundig inzicht. Zo komen we tot een tevreden resultaat en kunnen we volledig achter ons werk staan. Alleen een tevreden klant telt voor ons. Ferry en Johan klaren elke klus. Als het nodig is, doen ze dit samen. Anders alleen. We hebben gemerkt dat de klant dit prettig vindt. We zijn van begin tot eind het vaste aanspreekpunt. Dat 12

13 HZ-Zonwering Een schitterende en flexibele oplossing voor verandazonwering! stukje persoonlijke aandacht geeft vaak net de doorslag. We komen bij de mensen thuis en nemen de situatie gelijk op. We kunnen direct monsters tonen van alle producten, ook van het zonweringsdoek. En mensen vinden het fijn dat we op elk gewenst tijdstip kunnen komen. Willen mensen liever in de showroom rustig zitten, dan is dat ook geen probleem. HZ-Zonwering ziet zijn klantenbestand alleen maar groeien. We zijn niet uit op groei, maar merken wel dat ons werk gelijk een visitekaartje is. Maar elke klant is ons dierbaar. Of het nu een school is waar we tachtig screens mochten bevestigen of bij een alleenstaande vrouw die in haar nopjes is met haar nieuwe uitvalscherm. Kwaliteit past bij iedereen, toch? HZ-Zonwering tips als u denkt aan: Veranda-zonwering Verandadaken, terrasoverkappingen, pergolazonwering of een groot knikarmscherm. Het zijn allemaal mogelijkheden om grote schaduwplekken te creëren. Toch heeft elk van deze typen zonwering zijn voor- en nadelen. We lichten mensen graag goed voor alvorens ze overgaan tot aanschaf. Er zijn vaak flinke uitgaven mee gemoeid. Daarom is het inschakelen van een vakman geen overbodige luxe. We komen gratis en vrijblijvend graag uw situatie beoordelen en geven vrijblijvend een goed advies. Screens Een screen is een heel fijne zonwering die op veel plaatsen gemonteerd kan worden. Mensen denken vaak dat screens windvangers zijn en het doek kapot kan gaan. Wist u dat er wij ook ritsscreens leveren? Deze sluiten naadloos aan in het profiel waardoor ze niet alleen windvast zijn, maar ook vliegen en insecten weren als u een naar binnen draaiend raam open wilt zetten achter het screen. 3-buis zonweringsystemen Vaak gaat de aandacht van klanten uit naar de kleur van het zonweringsdoek of de prijs van het scherm. Let u er echter op dat een 3-buis terrasscherm meer draagkracht heeft, ook breder kan tot wel 12 meter en voor meer stabiliteit zorgt. Daardoor geniet u langer van uw zonnescherm. Goedkoop is helaas duurkoop. Zeker in de zonwering. HZ-Zonwering Jan van Arkelstraat 37 Showroom: Techniekweg 17 (op afspraak) / We bezoeken u thuis wanneer u wenst 13

14 Ga proactief op zoek naar wat jou energie geeft Onder de loep Het beste recept voor succes: plezier op het werk Weet je nog, toen je startte met het bedrijf? Vol bevlogenheid en enthousiasme. Inmiddels heeft de keerzijde van het zelfstandig ondernemerschap zich ook aangediend. De papierwinkel, de lange dagen, de constante druk, zorgen om je personeel. Het is de kunst om ondanks de beren op de weg bevlogen te blijven. Bedrijvig zoekt uit hoe. Bevlogenheid heeft alles te maken met balans, met een goede mix van energievreters en energiegevers. Stressbestendigheid, een optimistische kijk, assertiviteit en zelfvertrouwen zijn belangrijke persoonlijke eigenschappen voor wie zich wil wapenen tegen stress. Dat bewijst het promotieonderzoek The art of staying engaged van dr. Nicole Mastenbroek uit Giessenburg. Haar advies: Je moet zelf het initiatief nemen om zaken die je niet prettig vindt te veranderen. Je moet dus proactief op zoek naar wat jou energie geeft. Neem de tijd voor vragen als: Wat wil ik? Wat maakt mij blij? En vervolgens moet je de stoute schoenen aantrekken en afstappen op mensen die kunnen helpen jouw doelen te bereiken. Spel Dat deden de initiatiefnemers van GeoFort in Herwijnen. Bij de totstandkoming van GeoFort kregen Willemijn Simon van Leeuwen en Bart Bennis te maken met de onvermijdelijke energievreter die veel ondernemers tot wanhoop kan drijven: de ambtelijke molen en regelgeving. Ze lieten zich niet uit het veld 14

15 Onder de loep: Werkplezier slaan en benaderden de zaak als een spel. Een game waarin ze steeds een level verder kwamen. Zo werd de trage ambtelijke molen als een hindernis in Super Mario, waarbij iedere behaalde level een feestmoment opleverde. Uit Mastenbroek s onderzoek blijkt eveneens dat erkenning en waardering van groot belang zijn voor bevlogenheid, net zoals uitdagend en afwisselend werk en voldoende mogelijkheden tot professionele ontwikkeling. Zelf vond ze die ontwikkeling in een -inmiddels afgeronde- universitaire studie arbeidspsychologie naast haar dierenartspraktijk. Blij personeel Begin bij jezelf, maar vergeet je personeel niet. In tijden van steeds hogere efficiency en werkdruk is het van belang dat medewerkers lekker in hun vel zitten. Want naast het positieve effect van blije gezichten op de werkvloer krijg je simpelweg meer waar voor je geld. Bevlogen medewerkers presteren meer, zijn klantgerichter en behulpzamer naar collega s, aldus Stijn Kingma, adviseur en projectmanager onderzoek bij Schouten & Nelissen. Het bedrijf deed onderzoek onder medewerkers in allerlei sectoren, en wat blijkt: 79 procent van de bevlogen medewerkers geeft bijvoorbeeld aan zeer goed te presteren in hun functie, versus 54 procent van de tevreden medewerkers en 37 procent van de niet-bevlogen mensen. Ook blijkt tachtig procent van de bevlogen medewerkers vaak werk op zich te nemen dat eigenlijk buiten hun functie valt, versus 59 procent van de tevreden medewerkers en 41 procent van de niet bevlogen mensen. te zorgen voor een goede balans tussen stress en energie. Kingma. Het helpt bijvoorbeeld om verantwoordelijkheden laag in de organisatie te beleggen. Medewerkers die inspraak hebben in beslissingen die van invloed zijn op hun werk, hebben meer plezier in hun werk. Mastenbroek s onderzoek ondersteunt dit. De vrijheid om zelf beslissingen te nemen geeft werknemers de ruimte om competenter en proactiever te worden. Kingma: Je moet vooral zorgen dat je medewerkers werk doen waar ze plezier in hebben en dat past bij hun talenten en ambities. Dit vraagt bijvoorbeeld een leiderschapsstijl die medewerkers in hun kracht zet en eigen regie stimuleert. En dat kost in eerste instantie tijd. Groeiproces Daarnaast is het belangrijk om zowel je medewerkers als jezelf te ondersteunen in groeiprocessen. Eigen initiatief wordt steeds belangrijker, in de continu veranderende markt en maatschappij. Kingma: Een zeer belangrijke trend is dat werk sneller verandert, specialistischer wordt en tegelijkertijd mensen steeds meer moeten samenwerken. Omgaan met die veranderende eisen en verwachtingen vraagt ontwikkeling van nieuwe technische, sociale en persoonlijke vaardigheden. Dat is ook iets om in te investeren, bijvoorbeeld via coaching van jezelf of je medewerkers. Dit alles om het werkplezier te verhogen, en daarmee ook de opbrengst. Want bevlogenheid is onmisbaar voor je eigen geluk en het rendement van het bedrijf. Maar hoe zorg je voor werkplezier op de werkvloer? Dat is een spel tussen jou en de medewerkers, en er bestaat geen standaard strategie. Belangrijk is daarom om te onderzoeken welke stress- en energiebronnen medewerkers ervaren of juist missen. Zo n medewerkersonderzoek biedt de medewerker inzicht in de persoonlijke situatie en dus worden zij ook in de actiestand gezet, terwijl de ondernemer een helder handvat voor actie heeft. Zeker is in ieder geval dat salarisverhoging slechts een tijdelijk effect heeft. Belangrijker is het om medewerkers het gevoel te geven dat ze hun werk goed doen, bijvoorbeeld door feedback te geven over het resultaat van het werk. Ook waardering van collega s en leidinggevenden bevorderen plezier. Mensen het gevoel geven dat ze competent zijn, is belangrijk. Daarnaast is autonomie onmisbaar. Onderzoeken wijzen uit dat het een positief effect heeft als de werksituatie medewerkers in staat stelt om zelf Pretbederver: de burn-out Een verstoorde werk-privé balans door te hoge werkdruk en overbodige regels en procedures wordt gezien als grote bedreiging voor het werkplezier, zo blijkt uit onderzoek van Schouten & Nelissen. Mensen die vol energie en toewijding werken, kunnen over het algemeen mentaal, fysiek en/of emotioneel meer spanning aan. Langdurige ontevredenheid over de werksituatie, kan daarentegen leiden tot een burn-out. Per jaar treft dertien procent van de werknemers dit lot, met per persoon zo n 189 dagen (8,7 maanden) verzuim. Dat kost volgens het CBS euro op jaarbasis. *Alle cijfers in dit artikel zijn afkomstig van Schouten & Nelissen. ( * Het proefschrift van Nicole Mastenbroek is op te vragen via N.J.J.M.Mastenbroek@uu.nl. 15

16 Gorinchemse Glashandel Thuis in de glaswereld De vakmannen van de Gorinchemse Glashandel draaien er hun hand niet voor om: ruiten vervangen of glazen constructies plaatsen. Met al meer dan dertig jaar ervaring mogen ze zichzelf met recht glasspecialist noemen. Jan van der Maas runt de Gorinchemse Glashandel al meer dan dertig jaar, waarvan de laatste jaren samen met zijn zoon Johan. Het van oorsprong Gorinchemse bedrijf heeft haar thuisbasis al jaren in Vuren, waar ook Van der Maas Aannemersbedrijf Lingewaal is gevestigd. De twee bedrijven werken dan ook intensief samen. Bij de Gorinchemse Glashandel draait alles om service. Bij calamiteiten is het bedrijf 24-7 bereikbaar en wordt er nog dezelfde dag voor een noodoplossing of nieuw raam gezorgd. Als uw verzekeringsmaatschappij voor de afhandeling van glasschades samenwerkt met Uniglas, is de administratieve afhandeling extra eenvoudig. Daarnaast hebben de vakmannen netheid hoog in het vaandel staan. Wij ruimen onze troep op en voeren het materiaal af. Daar heeft onze klant geen omkijken naar. De glasspecialisten denken tevens mee met de klant. Want je kunt wel super energiezuinig HR++glas willen, maar niet ieder kozijn is daarvoor geschikt, om maar een voorbeeld te noemen. Wij adviseren dan wat de beste oplossing is, passend bij wat de klant wil en wat technisch mogelijk is. Doordat de Gorinchemse Glashandel directe contacten met de leveranciers heeft, is het bedrijf altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen, ook op het gebied van energiebesparing. Je kunt met glas steeds meer energie besparen, waardoor de energierekening lager uitvalt, weet Van der Maas. HR++ isolatieglas beperkt het warmteverlies bijvoorbeeld vijf keer beter dan enkel glas en 2 tot 2,8 keer beter dan gewoon dubbel glas. Het mooie is dat isolatieglas financieel steeds aantrekkelijker wordt en de ontwikkelingen blijven doorgaan, waardoor je steeds meer energie kunt besparen terwijl je wel licht in je huis houdt. Zo is er tegenwoordig bijvoorbeeld zonwerend glas, waardoor wel het licht maar niet de warmte binnen komt. Hierdoor blijft uw woning of bedrijfspand in de zomer koeler. Op dit moment is het mogelijk om zonwerend glas toe te passen met een lichttoetredingsfactor van zeventig procent. De Gorinchemse Glashandel werkt voor particulieren en bedrijven. Menig uitbouw, nieuwbouwhuis en bedrijfspand in regio Rivierenland is door het bedrijf voorzien van glanzend glaswerk. Maar ook bijzondere projecten zoals de spiegels en balustrades van de Kunsthal in Rotterdam staan in het portfolio van de glashandel. Het bedrijf levert simpelweg alle mogelijke glassoorten: van vlakglas tot inbraakwerend gelaagd glas, maar ook schuifpuien, douchedeuren, glazen wanden en balustrades. Aanverwante producten zoals inbraakwerend hang- en sluitwerk, ventilatieroosters en kozijnen verzorgt de Gorinchemse Glashandel eveneens. Gorinchemse Glashandel Industrieweg 24, 4214 KZ Vuren of info@gorinchemseglashandel.nl 16

17 Fenexpo Businessdagen Bescheiden bedrijven blijven in de schaduw Op 21, 22 en 23 april staan de Fenexpo Businessdagen weer op de planning. Ongeveer tweehonderd ondernemingen laten dan zien waar zij goed in zijn of tonen nieuwe producten en diensten. Drijvende kracht achter het zakelijke evenement in de Evenementenhal Gorinchem is Henk Fennema. Een kennismaking. Een goed product leveren, service hoog in het vaandel hebben staan, altijd bereikbaar zijn; het zijn voorwaarden om een bedrijf tot een succes te maken. Maar zonder marketing en netwerken heeft niemand jouw onderneming op het netvlies en loop je dus veel omzet mis. Dat is de stellige overtuiging van Henk Fennema, die in 2015 voor de achtste keer de Fenexpo Businessdagen in de Evenementenhal in Gorinchem organiseert. Door bescheidenheid blijf je altijd in de schaduw. Je moet naar buiten toe, jezelf laten zien. Ik geloof in beurzen zoals de Fenexpo als podium voor ondernemers. De Gorcumse ondernemer praat daarmee over iets dat hem na aan het hart ligt. Zelf gelooft Fennema in de mogelijkheden van sociale media. Sociale media zijn een fantastische toevoeging om jezelf te presenteren, maar op internet kun je niet ontspannen met elkaar een kop koffie drinken. En juist dat is zo belangrijk om de gunfactor op te bouwen. Als het binnenhalen van orders je insteek is bij het netwerken, zal je teleurgesteld zijn. Je ontmoet mensen en door interesse te tonen ontdek je wat hij of zij misschien voor jou kan betekenen. Soms levert het niets op, maar de kans is groot dat diegene na een paar weken of na een jaar belt om een zakelijke afspraak te maken. De Fenexpo Businessdagen is een welbekende naam op het gebied van netwerken. Het trekt jaarlijks zo n zesduizend bezoekers en biedt de standhouders kansen om nieuwe contacten te leggen en bestaande relaties te verwelkomen. Er zijn er zelfs die jaarlijks een plek reserveren en hun zakelijke contacten uitnodigen, omdat hun bedrijfslocatie daarvoor niet geschikt is. Sommige ondernemers zie ik elke dag van de beurs langskomen. Ze voeren zoveel gesprekken dat ze die tijd gewoon nodig hebben. Centraal staat de afkorting ZIN: zaken doen, inspiratie opdoen en netwerken. Geen overbodige luxe voor het midden- en kleinbedrijf. Enthousiast vertellen over waar je mee bezig bent, zorgt ervoor dat dat bij je gesprekspartner blijft hangen. Als ondernemer moet je ook van sociale contacten houden, geïnteresseerd zijn in de mensen met wie je te maken krijgt. Marketing speelt mee bij alles wat je doet. En nogmaals: doe het niet met het doel om meteen orders te scoren. Dit gaat over de langere termijn. 17

18 SMART SIGNAGE TV De alles-in-één oplossing om klanten in uw zaak te informeren. Het gebruik van schermen voor commerciële doeleinden neemt explosief toe in Nederland. Overal om u heen wordt u geïnformeerd, geïnspireerd of vermaakt door middel van schermen. Of u nu een document haalt op het gemeentehuis, door een winkelstraat loopt of bij een bedrijf in de wachtruimte zit. Tot voor kort vereisten deze oplossingen veel kennis, onderhoud en een forse investering. Met de lancering van de Samsung Smart Signage TV komt professionele signage echter voor iedereen binnen handbereik. Met Samsung Smart Signage TV kunt u zelf een uitzending samenstellen die kan bestaan uit teksten, foto s, video s en televisiebeelden of een combinatie daarvan. Tevens kunt u zelf bepalen wanneer het scherm wordt geactiveerd. Zo krijgen uw klanten nooit meer een zwart scherm te zien en kunt u zelfs buiten uw openingstijden doorgaan met communiceren. Veel positieve reacties We willen onze patiënten meer betrokken maken bij de praktijk en ze tegelijkertijd van relevante informatie voorzien. Daarom hebben we gekozen voor een communicatiescherm in onze wachtruimte. Patiënten zien wie er bij ons werken en waar we voor staan. Tevens krijgen ze tips over verzekeringen of de extra diensten die we bieden. We krijgen veel positieve reacties en zijn aan het inventariseren wat we nog meer kunnen communiceren. Jetske ten Have Van der Wal Tandartsen Digitale reclame-uitingen Samsung SMART Signage TV s maken digitale winkelcommunicatie, narrowcasting, voor kleine bedrijven toegankelijk. De professionele schermen combineren televisie met digitale reclame-uitingen. Hiermee til je de visuele communicatie in uw zaak eenvoudig naar een hoger niveau. Gebruik een Samsung SMART Signage TV in uw lunchroom, kledingwinkel of sportschool en trek op een aantrekkelijke manier de aandacht van de klant. U kunt direct met Samsung SMART Signage TV uit de voeten. Alles wat u nodig heeft zit in de doos, van muurbeugel tot narrowcasting-software. U heeft geen extra kosten. Beschikbaar in twee formaten Makkelijk in gebruik Met de gebruiksvriendelijke MagicInfo Expres software en 200 ingebouwde templates maakt u in een handomdraai informatieve schermen of reclame-uitingen voor uw eigen zaak. Speel uw content af zoals u dat wilt. Kies zelf de volgorde, het tijdstip en de duur van de weergave. De Samsung Smart Signage TV is beschikbaar in twee formaten: 40 inch (102 cm) en 48 inch (122 cm). Wilt u meer informatie over het scherm of alvast de software testen, ga dan naar samsung.com/nl/turnyourbusinesson of neem contact op met: Wakkermans Audio Video info@wakkermans.nl Voorstraat AJ Beesd Tel Openingstijden: Ma. t/m Do uur Vr uur Za uur Afwijkingen in afbeeldingen, omschrijvingen en prijzen voorbehouden. Blijf op de hoogte facebook.com/wakkermansav

19 Barts maatpakken Passie voor maatpakken Bart Sanders is een man die al lang een passie heeft voor het dragen van stijlvolle en exclusieve maatpakken. Maatpakken zitten heel lekker, een puur gevoel van luxe. De dessins, het zoeken naar dé juiste combinatie, het samenstellen en dan, na het wachten, eindelijk passen. Het draagcomfort is super en je ziet écht het verschil. Mijn passie voor maatpakken is zo ver gegaan dat ik er twee jaar geleden mijn beroep van heb gemaakt. Sindsdien breng ik dat speciale gevoel ook op anderen over. Wat maakt de maatpakken van BARTS zo bijzonder? Om te beginnen omdat klanten, zowel de zakelijke als de particulier, de keuze hebben uit bijna vijfhonderd stoffen van een combinatie van hoogwaardige wol en kasjmier. Voor de kenners: kwaliteit S150 en S180. De kostuums worden met de hand vervaardigd in een gekwalificeerd atelier. De stoffen volgen de lijnen van het lichaam en zijn subliem afgewerkt. Het feit dat je in een pak past wil namelijk nog niet zeggen dat het je maat is. Daarom zijn de kostuums vooral van Italiaanse snit: getailleerd waar het kan en ruimer waar het moet. De klant kan er bovendien zijn eigen ideeën op loslaten want hij heeft een vrije keuze over de voering, knopen, kleuraccenten en stiksels. Ook op het gebied van trouwpakken levert Sanders exclusieve maatpakken. Ik maak uitsluitend hoogwaardige en eerlijke maatpakken, en doe dat voor de prijs van een confectiepak, dus veel modieuzer wat kleur, snit en comfort betreft. Altijd doen dus, vertelt Bart Sanders. Dat geldt zéker voor mijn collectie maatschoenen van Nederlands fabricaat. Ook het dragen daarvan is een regelrechte beleving. De schoenen zijn handgemaakt, met in de zool doorgestikt leer, een lederen tussenzool en een comfortabel voetbed. De klant kan kiezen uit diverse soorten modellen, leer en kleurencombinaties. Voor de liefhebber lever ik ook golfschoenen. Bart Sanders werkt ambulant, komt bij bedrijven en ontvangt op afspraak ook klanten in een ruimte op het Vianense bedrijventerrein. Ik luister wat de klant wil, ben begeleider en adviseur, neem de maat en verzorg het passen en de afhandeling. Ik werk vanuit een warme handdruk en dat is toch de beste reclame. Barts maatpakken Stuartweg 9, 4131 NH Vianen

20 Van der Gun Zonwering bv We zijn grensverleggend bezig Van een prijsvechter op het gebied van zonwering heeft Martin Visser, het gezicht van de showroom aan de Stuartweg, de overstap gemaakt naar een gecertificeerde specialist voor alle vormen van zonwering, in alle prijsklassen. Service en tevreden klanten zijn voor ons erg belangrijk, vertelt Martin, die zich als ondernemer weet gesteund door zijn ouders Truus en Leo Visser. De klant kan bij ons terecht voor een voordelig, simpel en doelmatig scherm, maar ook voor een superluxe zonwering, te bedienen met een smartphone. Wat de klant ook koopt, bij ons krijgt iedereen dezelfde aandacht en service! zipp-screens zijn het meest populair. Nieuw in ons assortiment is de skiffy, een systeem tegen zijwaarts zonlicht. Wij zijn de enige in de regio die dit product levert. Daarnaast leveren we alle Hörmann garage- en voordeuren, en zijn we dealer van hoogwaardige zonnepanelen, bijvoorbeeld van LG met hun 300WP panelen. Van der Gun Zonwering bv Stuartweg 9d, 4131 NH Vianen De Vissers denken in alle opzichten met de klant mee. Het is een groot voordeel dat zowel Leo als Martin een bouwkundige achtergrond hebben. Ze zijn daardoor in staat betaalbare aanpassingen aan te dragen en uit te voeren, daar waar standaard bevestiging van scherm, overkapping of rolluik niet past. Of het nu begane grond is of acht hoog. Niet zelden komen klanten binnen met de bouwtekening in de hand om de mogelijkheden voor zonwering te bespreken. Van der Gun Zonwering is dealer van onder andere Rainbow, Stobag, Weinor en SunCircle. Knikarmschermen en windvaste PAASAKTIE De HELE maand April AKTIE! van GUN der van GUN der