Stayokay Jaarverslag ontmoeten, delen, beleven

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Stayokay Jaarverslag 2010. ontmoeten, delen, beleven"

Transcriptie

1 Stayokay Jaarverslag 2010 ontmoeten, delen, beleven

2 De 29 hostels van Stayokay Ameland Amsterdam Stadsdoelen Amsterdam Vondelpark Amsterdam Zeeburg Apeldoorn Arnhem Bakkum Bergen op Zoom Den Haag Domburg Doorwerth Dordrecht Egmond Elst Gorssel Grou Haarlem Heeg Heemskerk Maastricht Noordwijk Rotterdam Scheemda Sneek Soest Terschelling Texel Utrecht - Bunnik Valkenswaard

3 Stayokay Jaarverslag 2010 ontmoeten, delen, beleven Jaarverslag

4 Voorwoord Het jaar 2010 begon optimistisch met de gedachte dat er weer een lichte groei in overnachtingen en omzet zou zijn. Maar de naweeën van de recessie waren uiteindelijk in 2010 nog duidelijk voelbaar. Er was het vooruitzicht van overnachtingen, een kleine groei vergeleken met 2009 en een omzetverwachting van 34,4 miljoen. Uiteindelijk hebben we het jaar afgesloten met overnachtingen en een omzet van 32,9 miljoen. Om het begrote nettoresultaat te bewaken, zijn er tijdig maatregelen getroffen en hebben we in deze uitdagende marktsituatie het jaar uiteindelijk financieel succesvol afgesloten. Uit de gastenenquêtes bleek dat onze gasten in 2010 ook weer zeer tevreden waren. Uitblinkers hierin waren de ontvangst en onze medewerkers, die met een 8 gewaardeerd werden. In 2010 zijn in de Stayokay Academy voor alle medewerkers gast - gerichtheidstrainingen gegeven waarin de beleving van de gast centraal stond. In 2011, maar ook de komende jaren, zullen we onze gasten nog meer gaan volgen via de social media en lezen wat ze van ons vinden. Verbeteringen in service en product kunnen alleen doeltreffend zijn als er goed naar onze gasten geluisterd wordt. Bovendien is er in 2010 een aanzet gemaakt om een aanvulling te maken op het door SEVV (Studio Edward van Vliet ) ontwikkelde interieurconcept. Dit zal de komende jaren zichtbaar worden gemaakt in de hostels met het nieuwe interieur en ligt vast in een nieuw stijl- en werkboek. Door elementen aan het reeds bestaande concept toe te voegen, zal voor de gast een gevoel van warmte, geborgenheid en gezelligheid nog beter herkenbaar zijn in de Stayokay hostels. Vooruitkijkend naar , zal de uitdagende marktsituatie aanhouden. Er zal hard gewerkt moeten worden om ons aandeel te behouden en omzet en overnachtingen te zien groeien. Plannen worden gemaakt voor de verbouwingen van Stayokay Soest en Stayokay Egmond en we gaan ons voorbereiden op een nieuwe strategische periode. Eén ding is zeker: we blijven ons ontwikkelen en vernieuwen en staan altijd klaar voor de duizenden gasten in onze hostels. Tot ziens bij Stayokay! Marijke Schreiner Na al een aantal jaren geleden lid te zijn geworden van Koninklijke Horeca Nederland, is in januari 2010 Stayokay ook overgegaan naar de Horeca CAO. De aanloop hiervoor was al ingezet. Dit betekende onder meer dat bestaande functies op basis van de functiewaarderingsuitkomsten binnen Stayokay en binnen de kaders van de Horecarichtlijnen in de nieuwe loongroepen moesten worden ingedeeld. In goed overleg met de OR is eind 2010 een aanvullende bedrijfsregeling vastgelegd voor alle medewerkers. Algemeen Directeur Stayokay In 2010 is er voor 1,1 miljoen euro geïnvesteerd. Dit is onder meer besteed aan verbouwingen, nieuwe inventaris en aan ict (hard & software), waaronder een speciaal voor Stayokay ontwikkelde channelmanager, om zo online nog beter boekbaar te zijn. Ook de website stayokay.com is sterk verbeterd. 4 Stayokay - ontmoeten, delen, beleven

5 Inhoudsopgave 1. Over Stayokay 7 2. Raad van Toezicht 9 3. Maatschappelijk verantwoord ondernemen Gasttevredenheid Naamsbekendheid Kwaliteit Stayokay als werkgever De afdelingen Bedrijfseconomische resultaten 27 Bijlage 1: Wie is wie 34 Bijlage 2: Bestemmingen 36 Contactgegevens 38 Colofon 39 Jaarverslag

6 6 Stayokay - ontmoeten, delen, beleven

7 1. Over Stayokay Stayokay: ontmoeten, delen, beleven Stayokay is een keten met 29 hostels op de mooiste plekjes in Nederland. Alle hostels zijn gevestigd in bijzondere gebouwen. De kamers zijn zeer gevarieerd, maar altijd herkenbaar ingericht. Gasten overnachten in een stapelbed of tweepersoonsbed in tweeof meerpersoonskamers, met eigen sanitair. Onze medewerkers zorgen voor een goede sfeer en tevreden gasten en er is volop gelegenheid andere mensen te ontmoeten. De hostels van Stayokay zijn gelegen aan de kust of aan het water, in een stad of in het groen. Alle hostels van Stayokay hebben het Europees Ecolabel. Stayokay maakt deel uit van Hostelling International (www.hihostels.com), waarin 4000 hostels verspreid over 90 landen wereldwijd samenwerken. De Stayokay keten streeft naar een toonaangevende rol op het gebied van budgetaccommodatie, logies en maaltijden. Binnen de Nederlandse branche van groeps- en budgetaccommodaties is Stayokay marktleider. Stayokay stelt haar gasten centraal en handelt met respect voor mens, milieu en maatschappij. Gasten Stayokay richt zich zowel op individuele gasten en families als op groepen. Scholen, bedrijven en ook vriendengroepen behoren tot de regelmatige gasten van de verschillende hostels. Voor een aantrekkelijk tarief biedt Stayokay logies (altijd met duurzaam ontbijt en eventueel ook andere maaltijden) en diverse activiteiten aan. Veel hostels zijn erop ingericht om vergaderingen, workshops, bruiloften of bedrijfsfeesten te organiseren. Ook sport- en muziekgroepen verblijven regelmatig in de hostels van Stayokay. De focus in 2010 lag op gezinnen. Een imagocampagne in deze doelgroep heeft de naamsbekendheid vergroot. Organisatiestructuur Van de 29 hostels exploiteert Stayokay 25 hostels zelf en 4 hostels via een franchiseformule. Elk hostel heeft een hostelmanager. De directie bestaat uit een algemeen directeur en een directeur bedrijfsvoering. De directie is tevens het bestuur van de Stichting Stayokay. De directie legt periodiek verantwoording af aan de Raad van Toezicht. Voor een overzicht van de RvT, MT en OR zie bijlage 1 pagina 35. MT-lid Raad van Toezicht Stayokay Office Management Algemeen Directeur Directeur Bedrijfsvoering Human Resources Manager Marketing & Sales Manager Operations Manager Human Resources Sales Marketingcommunicatie Revenue & Channel manager Booking Office Regiomanager Regiomanager Bouwzaken Financiën & Administratie ICT Stayokay hostels Jaarverslag

8 Stayokay leden Stayokay biedt haar gasten de mogelijkheid om lid te worden van Stayokay. Stayokay heeft bijna leden. Stayokay leden ontvangen korting op een overnachting in een Stayokay hostel in Nederland en bij de buitenlandse hostels van Hostelling International. Daarnaast krijgen leden kortingen op onder meer vervoer, verblijf, reisverzekeringen, musea en attractieparken, zowel in Nederland als in het buitenland. Door samenwerking met CJP ontvangen Stayokay leden en CJP leden tussen 18 en 29 jaar een Stayokay- en CJP pas in-één. Missie Stayokay is dé toonaangevende keten van budgetaccommodaties (hostels), herkenbaar door een aantrekkelijke prijs-kwaliteitverhouding van producten en diensten. Betrokken en resultaatgerichte medewerkers staan, op een informele wijze, garant voor tevreden gasten, ondersteund door onze waarden en normen. Ontmoeten, delen en beleven zijn karakteristiek voor het merk Stayokay. Visie Stayokay is een herkenbare keten van hostels op de mooiste plekjes van Nederland, verdeeld over drie bestemmingen: Kust en water, City en Groene omgeving. We streven naar een uitstraling die gekenmerkt wordt door een herkenbaar, eigentijds interieur op bijzondere locaties en in bijzondere gebouwen. De gasten van Stayokay zoeken een verblijfplaats waarbij de prijs-kwaliteitverhouding een belangrijke rol speelt. De hostels zijn laagdrempelige accommodaties, met aandacht voor het product en haar diensten, bestemd voor iedereen. Geen overbodige luxe waarbij niet alleen het slapen en eten centraal staan, maar juist de totale beleving. Stayokay is een centraal aangestuurde organisatie waardoor kwaliteitszorg, planning en innovatie gewaarborgd kunnen worden en zoveel mogelijk synergie binnen de organisatie kan worden gerealiseerd. Stayokay is een financieel gezonde en betrouwbare organisatie die met respect voor mens, milieu en maatschappij handelt. Onze toonaangevende positie vraagt om continue ontwikkeling van (internationale) producten en diensten, rekening houdend met de gewenste kwaliteit en rendement. Positief resultaat wordt voor herinvestering aangewend. Stayokay is een herkenbare keten van hostels op de mooiste plekjes van Nederland, verdeeld over drie bestemmingen 8 Stayokay - ontmoeten, delen, beleven

9 2. Raad van Toezicht De Raad van Toezicht is in 2010 vijf keer bijeengekomen. Tijdens deze bijeenkomsten is de jaarrekening 2009 goedgekeurd en is er ingestemd met het door de directie opgestelde jaarplan en de begroting van Het jaarplan en de begroting zijn getoetst aan het Strategisch plan 2009 t/m De gezamenlijke bijeenkomst met de OR, directie en het managementteam stond in het teken van Social Media. De Raad van Toezicht verricht de werkzaamheden onbezoldigd. Er zijn geen leningen, voorschotten of garanties beschikbaar gesteld of verstrekt aan de leden van de Raad van Toezicht. Ook in 2010 heeft de Raad van Toezicht extra aandacht gegeven aan de financiële positie van Stayokay. De directie van Stayokay werd ondersteund door de financiële commissie van de Raad van Toezicht. Deze commissie heeft ook haar visie gegeven op de financiële ambities ter voorbereiding van de begroting Een belangrijk onderwerp in 2010 was de overgang naar de Horeca CAO met aanvullende bedrijfsregeling. De Raad van Toezicht is van mening dat deze CAO goed past bij de branche waarbinnen Stayokay onderneemt. De verbouwplannen voor Stayokay Soest en Stayokay Egmond zijn goedgekeurd en er is een contract gesloten met een nieuw accountantskantoor. In de decembervergadering heeft de zelfevaluatie van de Raad van Toezicht plaatsgevonden en is de directie geëvalueerd. De Raad is tevreden over het feit dat de directie en managers van Stayokay over 2010 een positief resultaat hebben bereikt ondanks de lagere omzet door de economische tegenwind. De Raad van Toezicht in 2010 bestond uit: Mevrouw D.C.H. Molenaars (voorzitter) De heer F.E.H. van Eijkern (vice-voorzitter) De heer P.E. Driessen Mevrouw A. Gerritsen-Bosselaar De heer A.T.M.J. Naber De heer S.M. Allegro Mevrouw I. Zeegers (benoemd in mei 2010) Jaarverslag

10 3. Maatschappelijk verantwoord ondernemen Europees Ecolabel Stayokay draagt sinds 2008 als eerste en enige hospitalityketen in Europa het Europees Ecolabel. Stayokay heeft er bijvoorbeeld voor gekozen om groene energie te gebruiken in al haar hostels en er wordt gelet op waterverbruik. Hierin vragen we ook de gasten een steentje bij te dragen. Waar mogelijk, wordt gewerkt met biologische producten en ook biedt Stayokay arrangementen met een milieuthema aan. In 2010 zijn de criteria van het Ecolabel aangescherpt en zijn 16 hostels bezocht door Stichting Milieukeur. Zij checken of Stayokay ook aan deze zwaardere eisen kan voldoen. Er zijn bijvoorbeeld nieuwe verplichtingen gesteld aan de waterbesparing van de kranen en douches en de energie-efficiëntie van de lampen. Conclusie is dat alle Stayokay locaties het certificaat hebben ontvangen en dus voldoen aan de nieuwe duurzaamheidsnormen van het Europees Ecolabel. Inkoop Bijna alle producten en diensten die Stayokay levert, moeten worden ingekocht. Daarom is er in 2010 meer aandacht besteed aan het optimaliseren van de inkoopprocessen en het ontwikkelen van een meerjarenbeleid passend bij de missie en de visie van de organisatie. Het kunnen aanbieden van duurzame producten voor een schappelijke prijs is in 2010 verder uitgebreid. Stayokay hecht ook waarde aan een goede samenwerking met leveranciers en het delen van elkaars kennis. Om zo het meest optimale aan haar gasten te kunnen aanbieden. Inmiddels rijden er door heel Nederland herkenbare oranje Stayokay fietsen. Hiermee is een lang gekoesterde wens voor een eigen Stayokay fiets verwezenlijkt. Maaltijden en dranken Het Food & Beverage concept Goed bezig waarin de begrippen eenvoud, verantwoord, duurzaam, biologisch en kwaliteit centraal staan is in 2010 verder ontwikkeld. Er is veel aandacht gegeven aan het opnemen van gezonde en verantwoorde producten, aan de presentatie van de buffetten en aan het verder afstemmen van het concept op de wensen van de gasten. Zo is Stayokay gestart met seizoenmenu s om zo met verse groenten van eigen bodem te kunnen werken. Er zijn speciale menu s ontwikkeld voor basisscholen en het aanbod van food in de bar is verder uitgebreid. Op productniveau hebben er ook verbeteringen plaatsgevonden. Stayokay is een samenwerking aangegaan met een biologische bakker om het speciale Stayokay brood te ontwikkelen. Inmiddels serveren alle hostels dit ambachtelijke brood dat in eigen ovens vers wordt afgebakken. Ook is er in 2010 een samenwerking aangegaan met Bavaria, een goede partner in het duurzaam ondernemen én de leverancier van het biologische bier Puur van La Trappe dat op alle vestigingen wordt geschonken. 10 Stayokay - ontmoeten, delen, beleven

11 4. Gasttevredenheid Stayokay meet de gasttevredenheid voortdurend via een digitale enquête. In de enquête wordt de mening van de gasten gevraagd over verschillende onderwerpen tijdens het verblijf. De ruim respondenten beoordelen een verblijf bij Stayokay gemiddeld met een 7,7. De resultaten geven Stayokay belangrijke punten om verbeteringen aan te brengen in haar product en service. Om de tevredenheid over het interieur en de sfeer verder te verhogen, heeft Stayokay de eerste gesprekken gevoerd met ontwerper Edward van Vliet (Studio Edward van Vliet). Het nieuwe Food & Beverage Goed bezig! concept werd positief gewaardeerd. Dat hebben we ook teruggezien in positieve opmerkingen van onze gasten: petit-déjeuner varié et bon, het ontbijt was eenvoudig maar goed, vers brood, genoeg van alles, smaakvol brood, lekkere yoghurt, wat een maaltijden! Echt een 5 sterrendiner zeg!. hoogste scores zien: service van de Stayokay mede - werkers krijgen een dikke 10! Dit neemt niet weg dat Stayokay blijft investeren in het trainen van haar medewerkers. Aanbevelingsscore De Netto Promotor Score (NPS) is een getal dat aangeeft in hoeverre gasten Stayokay aanbevelen bij potentiële nieuwe gasten. In 2010 is de NPS voor het eerst een heel jaar gemeten. Opvallend is dat de NPS in het voor- en naseizoen in de Kust en water hostels hoger ligt dan in de zomermaanden. Voor de hostels in de groene omgeving is de NPS juist beter in het hoogseizoen. Voor de hostels in de steden ligt dit getal gedurende het jaar constanter. In 2011 wordt als doel een NPS-score per bestemming gesteld (dus uitgesplitst per thema Kust & water, Groene omgeving en City). De ingezette verbeteractie Oog voor Detail in 2009 op de schoonmaak en onderhoud laten voorzichtig positieve reacties zien: duidelijk aangegeven wanneer de toiletten schoongemaakt zijn, im allgemeinen war alles sehr sauber, all were clean & tidy. De ontvangst en vriendelijkheid van de medewerkers laten ook in 2010, net als voorgaande jaren, de De service van de Stayokay medewerkers krijgt een dikke 10! Rapportcijfers Stayokay 2010 Voortraject 7,8 Ontvangst 7,9 Inrichting en sfeer 7,3 Schoonmaak en onderhoud 7,6 Maaltijden 7,5 Medewerkers 7,8 Vergaderfaciliteiten 7,5 Milieu 7,7 Algehele prijs-kwaliteitverhouding 7,5 Voldeed het hostel aan 7,7 uw verwachtingen NPS Stayokay 27,6% Jaarverslag

12 5. Naamsbekendheid De naamsbekendheid van Stayokay is verder toe - ge nomen in 2010, dat is een van de belangrijkste conclusies uit de terugkerende meting van TNS NIPO, uitgevoerd in opdracht van Stayokay. Doel van het onderzoek is om door de jaren heen de naamsbekendheid en het imago inzichtelijk te krijgen. Met name de geholpen naamsbekend heid onder de belangrijke doelgroep Gezinnen is fors toegenomen van 4% in 2003 naar 41% in Aan respondenten uit de vier doelgroepen van Stayokay (Gezinnen, Voortgezet onderwijs, HBO/WO en Common Interest) zijn twintig organisaties waar men kan overnachten getoond met de vraag welke van deze organisaties de respondenten kennen. Het blijkt dat 45% van de ondervraagden in 2010 wel eens heeft gehoord van Stayokay (geholpen naamsbekendheid). Dit is een stijging van 5%-punten ten opzichte van De stijging wordt vooral veroorzaakt door de stijging van de naamsbekendheid onder Gezinnen (+8%). Ook vergeleken met concurrenten uit het veld is deze stijging opvallend te noemen. De stijging onder de drie andere doelgroepen (Voortgezet onderwijs, HBO/WO en Common interest) is gering, maar heeft al een absoluut hoge naamsbekendheid. Opvallend genoeg heeft Stayokay, ook vergeleken met concurrerende, landelijk bekende organisaties, de hoogste naamsbekendheid onder de doelgroep Voortgezet onderwijs. Was er in 2006 nog maar een spontane naamsbekend heid van 2%, in 2010 is dat percentage gestegen naar 14%. Onder de doelgroepen Gezinnen, HBO/WO en Common interest (vriendengroepen) is sprake van een stabilisatie als het gaat om spontane naamsbekend heid. Opvallend genoeg heeft Stayokay ook vergeleken met bekende organisaties als Centerparcs en Landal GreenParks de hoogste spontane naamsbekendheid onder de doelgroep Voortgezet onderwijs. Imago Stayokay Langzamerhand verandert het beeld van Stayokay, zo wordt ook bevestigd in het TNS NIPO-onderzoek. Nog maar 32% geeft aan dat Stayokay een jeugdherberg is. Dit was in 2007 nog 42%. 27% geeft te kennen dat Stayokay een goedkope overnachtingsmogelijkheid is, dit percentage is de afgelopen jaren vrijwel constant gebleven. Steeds vaker wordt Stayokay omschreven als een accommodatie gelegen op een leuke plek in de bossen of in de stad (5%). Stayokay scoort erg goed op de aspecten informele sfeer en geschikt voor groepen, anders dan onderwijsgroepen en gemiddeld op het aspect goedkoop. Aandachtspunt is dat gezinnen in het onderzoek hebben aangegeven dat ze niet overtuigd zijn van de geschiktheid van Stayokay voor gezinnen, maar vooral een overnachtingsgelegenheid is voor jongeren en groepen. Daar ligt voor de komende jaren de uitdaging. De geholpen naamsbekendheid onder de belangrijke doelgroep Gezinnen is fors toegenomen van 4% in 2003 naar 41% in Stayokay - ontmoeten, delen, beleven

13 Geholpen naamsbekendheid Stayokay naar doelgroep Spontane naamsbekendheid Stayokay naar doelgroep Gezin Voortgezet Onderwijs 4% 12% 13% 22% 30% 33% 41% 17% 28% 36% 33% 47% 47% 52% Gezin Voortgezet Onderwijs HBO/WO 1% 4% 3% 3% 2% 9% 10% 14% 13% 10% 13% 13% HBO/WO 22% 24% 37% 42% 43% 47% 51% Common Interest (vriendengroepen) 4% 5% 5% 4% Common Interest (vriendengroepen) % 17% 18% 28% 31% 42% 44% Jaarverslag

14 6. Kwaliteit Kwaliteit Stayokay vindt kwaliteit en professionaliteit belangrijk. Als meetinstrument hiervoor wordt onder andere gebruik gemaakt van gastenenquêtes en mystery visits. Professionaliteit wordt mede geborgd door het trainen van mede werkers via de Stayokay Academy en duidelijke selectiecriteria voor nieuwe medewerkers. Ook wordt de interne samenwerking tussen de hostels en het hoofdkantoor gemeten om de efficiëntie te blijven bewaken. HI-Q Sinds 3 jaar heeft Hostelling International (HI) een internationaal kwaliteitsprogramma: het HI-Quality Management Systeem (HI-Q). Met dit internationale kwaliteitssysteem wil Hostelling International haar positie als betrouwbare keten mondiaal versterken. Stayokay is naast HI, DJH en de Zwitserse jeugdherberg organisatie (SJH), één van de vier partners die het programma zowel organisatorisch als financieel hebben vormgegeven. ISO 9001/2008 certificaat Sinds 2003 heeft Stayokay het ISO 9001/2008 certificaat. Dit managementinstrument biedt inzicht in de bedrijfsprocessen en geeft daardoor mogelijkheden tot het maken van kwaliteitsverbeteringen. Op basis van de ISO-normen moet een organisatie kunnen aantonen dat zij in staat is diensten te leveren die voldoen aan de eisen van de klant, de klanttevredenheid te verhogen en dat zij voldoet aan weten regelgeving. Naast de jaarlijkse interne audits in alle hostels zijn drie hostels en het hoofdkantoor door de Kiwa extern geaudit (opvolgingsaudit). Hierbij heeft Stayokay aangetoond aan de ISO-normen te voldoen. Alle Stayokay hostels dragen het HI-Q kwaliteitslabel van Hostelling International. Wereldwijd zijn inmiddels 44 landen en meer dan 400 hostels bij HI-Q aangesloten. Het gaat hier vooral om de keyhostels van alle landen. In de komende jaren richt men zich nu op de middelgrote en kleine hostels en de hoofdkantoren. De interne samenwerking tussen de hostels en het hoofdkantoor wordt gemeten om de efficiëntie te blijven bewaken 14 Stayokay - ontmoeten, delen, beleven

15 Jaarverslag

16 7. Stayokay als werkgever Stayokay is een aantrekkelijke, professionele en betrouwbare werkgever. Competentiemanagement, een resultaatgerichte manier van werken, opleiding en ontwikkeling van medewerkers en een prettig sociaal klimaat dragen hiertoe bij. Stayokay heeft haar eigen Academy waar medewerkers trainingen en opleidingen kunnen volgen om zo hun competenties te versterken en verder te groeien in de organisatie. Personeelsbeleid Het personeelsbeleid van Stayokay is erop gericht om een bijdrage te leveren aan het bereiken van de strategische doelstellingen van Stayokay. Tevens moet het personeelsbeleid uiting geven aan de waarden van Stayokay: resultaat, verantwoordelijk, duidelijk, respect en plezier. De HR-afdeling telde 5 medewerkers (3,8 fte) en werkte in 2010 met 2 stagiaires. Het jaar 2010 stond in het teken van de overgang van de Stayokay CAO naar de Horeca CAO per 1 januari Door de aansluiting bij Koninklijke Horeca Nederland in 2008 is het een logisch gevolg dat Stayokay ook op het gebied van arbeidsvoorwaarden aansluiting zoekt bij de horecasector. Bovenop de Horeca CAO heeft Stayokay eind 2010 ook een akkoord bereikt met haar OR over de bedrijfseigen regeling van Stayokay. In de regeling staan diverse arbeidsvoorwaarden die afgestemd zijn op de eigen identiteit en cultuur van Stayokay. Zo blijft Stayokay bij het pensioenfonds zorg- en welzijn en stelt zij regelingen op voor beloning (naar aanleiding van beoordeling), productiviteit (aanwezigheidsdiensten) en mobiliteit (tussen vestigingen). De overgang naar de Horeca CAO en de bedrijfseigen regeling heeft geleid tot veranderingen voor alle medewerkers wat betreft functieomschrijvingen, functieindelingen, salariëring en arbeidsvoorwaarden. Voor HR betekende dit veel aandacht voor (interne) communicatie, personeelsadministratie en salarisadministratie. Vanaf de overgang naar de nieuwe CAO kent Stayokay 2 groepen medewerkers: medewerkers voor wie de Horeca CAO met overgangsregeling geldt en medewerkers voor wie alleen de Horeca CAO geldt. De bedrijfseigen regeling geldt voor iedereen. De afdeling HR heeft zich in het verslagjaar organisatie breed ingezet voor de werving en selectie van nieuwe medewerkers en stagiaires, het onderhouden van contacten met scholen, de organisatie van en communicatie over trainingen van de Stayokay Academy, de OR-verkiezingen, organisatie van het jaarlijkse medewerkerstevredenheidsonderzoek, Stayokay heeft een relatief jong personeelsbestand, van alle medewerkers is 55% onder de 25 jaar 16 Stayokay - ontmoeten, delen, beleven

17 het faciliteren van beoordelings- en functioneringsgesprekken en verzuimmanagement. De stagiaires hebben de Risico Inventarisatie- en Evaluatie (RIE) uitgevoerd voor alle hostels in samenwerking met de afdeling Operations. Halverwege het verslagjaar vertrok de HR-manager na 9 jaar Stayokay. Medewerkers van de afdeling HR hebben de tweede helft van het jaar rechtstreeks aan de algemeen directeur gerapporteerd. Niet volledig behaald zijn de doelstellingen op het gebied van Performance Management (PM) en de invoering van het roostersysteem Work Force Pro (WFP) voor de hostels in samenwerking met Operations. Voor een gedeelte van de organisatie is het beoordelen op basis van competenties ingevoerd. Het ontbreken van de HR-manager in het tweede half jaar heeft hierin meegespeeld en heeft ervoor gezorgd dat niet alle projecten volledig zijn afgerond. Per 1 januari 2011 is de nieuwe HR-manager aan - gesteld en zullen deze projecten in het komende verslagjaar weer worden opgepakt. Op het gebied van HR heeft Stayokay de economische crisis goed doorstaan. Vacatures zijn in 2010 over het algemeen snel ingevuld met geschikte kandidaten. Vanwege de genomen maatregelen in 2009 konden de personeelskosten in 2010 goed worden bewaakt. Op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie heeft HR veel contacten onderhouden met scholen (MBO- HBO toerisme en hotelonderwijs). Stayokay heeft in samenwerking met de Hotelschool Den Haag een case ontwikkeld voor 200 studenten. De case bestond uit het maken van een analyse van het huidige businessmodel van Stayokay. Vervolgens werden ze uitgedaagd om een verbeterplan op te stellen. Dit is uitgevoerd voor 4 hostels. Verder is Stayokay veel aanwezig op diverse vacaturesites en heeft HR een start gemaakt binnen social media zoals LinkedIn, Facebook en Twitter. Medewerkers Het personeelsbestand is divers. Iedereen die beschikt over de juiste competenties en een gastvrije instelling is welkom om bij Stayokay te werken. In 2010 waren er 864 werknemers in dienst (exclusief 88 stagiaires), waarvan 48% mannen en 52% vrouwen. Over het gehele jaar is dat gemiddeld 672 fte. Stayokay heeft een relatief jong personeelsbestand, van alle medewerkers is 55% onder de 25 jaar. 51% van de medewerkers werkt parttime, 49% werkt fulltime. Stayokay biedt ook mogelijkheden aan werknemers met een achterstand of beperking op de arbeidsmarkt. Zo biedt Stayokay werkplekken aan mensen met een Wajong-status. Aan verzuimbegeleiding en re-integratie wordt veel aandacht besteed vanuit de afdeling HR en door samenwerking met de arbodienst. Dit heeft geresulteerd in een laag verzuimpercentage bij Stayokay van 2,2% in Stayokay hecht aan goede arbeidsomstandigheden en de veiligheid, gezondheid en het welzijn van de medewerkers. Vanuit de Stayokay Academy worden trainingen verzorgd zoals: Bedrijfshulpverlening, Ontruimingsoefeningen en Omgaan met agressie en geweld. Stayokay is betrokken bij haar medewerkers en besteedt altijd aandacht aan speciale gebeurtenissen zoals jubilea. Het medewerkersfeest had in 2010 een maatschappelijk tintje door de samenwerking met Dance4life, een organisatie die jongeren inspireert om de verspreiding van hiv en aids terug te dringen. Daarnaast is er ook een schoonmaakactie in de duinen gehouden. Competentiemanagement Nieuwe medewerkers worden geworven op basis van competenties die passen bij de strategische doelstellingen van Stayokay. Tijdens het dienstverband bij Stayokay krijgen medewerkers de mogelijkheid om hun competenties te ontwikkelen en, als daar ruimte voor is, door te groeien in de organisatie. Jaarlijks vinden er bij Stayokay beoordelings- en functioneringsgesprekken plaats op basis van competenties en medewerkers die hiertoe worden uitgenodigd of het initiatief nemen, stellen een Persoonlijk Ontwikkelplan (POP) op. Stayokay Academy De Stayokay Academy biedt alle medewerkers trainingen en opleidingen gericht op de kerncompetenties van Stayokay: resultaatgerichtheid, gastgerichtheid, samenwerking, kwaliteitsgerichtheid, inzet en integriteit. Trainingen worden gegeven door interne en externe trainers. Zo werden er trainingen aangeboden op het gebied van gastgerichtheid, diverse salestrainingen en revenuemanagement. In totaal zijn er 94 trainingen gegeven aan 686 medewerkers en is er in 2010 ongeveer geïnvesteerd in opleidingen via de Stayokay Academy. Jaarverslag

18 In 2009 zijn 7 interne trainers opgeleid binnen Stayokay die een aantal maal per jaar een specifieke training geven aan collega s. In het verslagjaar hebben de interne trainers van Stayokay 17 trainingen verzorgd op het gebied van revenuemanagement, financiële maandrapportage, Stayokay systemen, kwaliteitsysteem en gastvrijheid. Arbeidsvoorwaarden De keuze voor de Horeca CAO geeft een aansluiting bij de branche, marktconformiteit en duidelijkheid. In de eigen regelingen geeft Stayokay uiting aan de duurzaamheidgedachte door het gebruik van de fiets te stimuleren (fietsenplan) en daar waar een leaseauto gepast is, te kiezen voor milieuvriende lijke auto s. Aan opleiding en ontwikkeling van medewerkers wordt door Stayokay veel aandacht besteed. Naast de Stayokay Academy investeert Stayokay ook in specifieke functiegerichte opleidingen voor medewerkers waar de Academy niet in voorziet. Medewerkerstevredenheid Stayokay gaat ervan uit dat tevreden medewerkers zorgen voor een positief resultaat. Jaarlijks onderzoekt Stayokay de medewerkers tevredenheid door middel van een vragenlijst gebaseerd op het INK-model (Instituut Nederlandse Kwaliteit). Aan de medewerkers wordt gevraagd hun mening te geven over: Leiderschap Beleid en strategie Personeelsmanagement Middelenmanagement Maatschappij en cultuur Procesmanagement Motivatie gemiddeld 67,1% en City met gemiddeld 66,5%. De tevredenheid van het hoofdkantoor is gemiddeld 67,8%. Onderlinge samenwerking (81,1%), processen (74,4%), motivatie (78%) en leiderschap (72,1%) worden bij Stayokay hoog gewaardeerd door de medewerkers. Het plan van aanpak is gericht op het oplossen van de negatieve punten en het behouden van de sterke punten. Stayokay Award De Stayokay Award kende in 2010 een iets andere opzet dan in het jaar ervoor en was gericht op het nemen van maatschappelijk betrokken initiatieven in de omgeving van de vestiging. Gedurende het jaar hebben de Stayokay hostels diverse acties ondernomen, van inzamelacties voor minderbedeelden tot het beschikbaar stellen van ruimten voor buurtinitiatieven met jongeren. Elk hostel kon een eigen actie ondernemen en meedingen naar de Stayokay Award. Winnaars van een avondje uit werd het team van Stayokay Amsterdam Zeeburg en 4 individuele medewerkers van hostels Texel, Soest, Maastricht en Doorwerth hebben een lang weekend Engeland gewonnen, met verblijf bij een HI Hostel. Medezeggenschap Ondernemingsraad In 2010 liep de zittingstermijn (3 jaar) van de onder nemingsraad af en werden er verkiezingen uitgeschreven. Voor het eerst was er de mogelijkheid om met een inlogcode via internet te stemmen. Een aantal OR-leden heeft zich niet opnieuw verkiesbaar gesteld, maar daar stond een grote belangstelling van nieuwe kandidaten tegenover. Er zijn vier nieuwe leden toegetreden tot de OR Tevredenheid 67,9% 69,6% Response 60% 54% Deze gemiddelde totaaluitkomst is vergeleken met 2009 (69,6%) met 1,7% afgenomen. Dit wordt voornamelijk veroorzaakt door de overgang naar de Horeca CAO en de communicatie daarover en juist een vermindering in activiteiten voor ontwikkeling van medewerkers (Stayokay Academy). De tevredenheid in de Kust en water hostels is het hoogste met 68,3%, gevolgd door Groen met In 2009 is de overgang naar de Horeca CAO een feit geworden. In het onderhandelingsakkoord zijn onder werpen benoemd die de bestuurder samen met de ondernemingsraad verder uit moest gaan werken, als aanvulling op deze raam-cao. Aan dit pakket van bedrijfseigen regelingen heeft de OR in 2010 veel tijd besteed. De raad heeft uiteindelijk ingestemd met verschillende onkosten- en toeslagenregelingen waaronder de reiskostenregeling, nachttoeslag en de vergoeding voor aanwezigheid en bereikbaarheid. De OR is tevreden met het resultaat en kijkt terug op een intensief, maar leerzaam jaar. 18 Stayokay - ontmoeten, delen, beleven

19 Ondernemingsraad tot 1 april 2010 Michiel Broos (voorzitter) Hostelmanager Stayokay Heemskerk Thomas Bok (secretaris) Bouwkundig medewerker Tom van Koll Coördinator Booking Office Cécile van der Sterren Front & Backoffice manager Stayokay Amsterdam Vondelpark René van Uffelen Hostelmanager Stayokay Apeldoorn Bas de Haas Hostelmanager Stayokay Doorwerth Daniel Goudsmit Receptionist Stayokay Bakkum/Egmond Ondernemingsraad vanaf 1 april 2010 Michiel Broos (voorzitter) Hostelmanager Stayokay Heemskerk Tom van Koll (secretaris) Coördinator Booking Office Cécile van der Sterren Front & Backoffice manager Stayokay Amsterdam Vondelpark Pieter Oostveen Hostelmanager Stayokay Valkenswaard Han van den Heuvel Hostelmanager Stayokay Arnhem Albertine Heetland Hostelmanager Stayokay Elst Len Buys Hostelmanager Stayokay Domburg Tijdens het dienstverband bij Stayokay krijgen medewerkers de mogelijkheid om hun competenties te ontwikkelen en, als daar ruimte voor is, door te groeien in de organisatie Jaarverslag

20 8. De afdelingen Bouwzaken De werkzaamheden van de afdeling bouwzaken zijn divers en gericht op de uitvoering van cascoonderhoud, de binnenafwerking en de technische installaties van de verschillende hostels, maar ook de controle op de verschillende veiligheidsonderdelen zoals brandveiligheid en legionellapreventie. Er is in 2010 een vervolg gegeven aan de werkzaamheden die voortkomen uit de meerjaren onderhoudsbegroting en er is een start gemaakt met het uitvoeren van gepland groot onderhoud aan de elektrotechnische installaties in de hostels. Daarnaast zijn op basis van de in 2009 gemaakte risico-inven tar isatie voor legionella, verbeteringen aangebracht aan de water - leidinginstallaties. In de hostels Haarlem, Arnhem, Den Haag, Amsterdam Vondelpark en Terschelling is het buitenschilderwerk met de bijhorende onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd. Nadat in 2009 beperkt is geïnvesteerd in inventaris, is in 2010 de uitvoering van de investeringsbegroting weer opgepakt. Vanwege het vernieuwde Food & Beverage concept is in alle hostels daar waar nodig, een tweede combisteamer geplaatst. Tijdens de uitvoering van deze werkzaamheden zijn verouderde en niet meer gebruikte onderdelen uit de keukens verwijderd. In 2010 zijn op veel plaatsen nieuwe speeltoestellen geplaatst. De uitvoering bleek soms lastiger dan gepland, maar het resultaat is geslaagd en draagt bij aan de kindvriendelijkheid van de hostels. In Stayokay Maastricht is op 14 juli tijdens een zware storm de kenmerkende boom, die op een prominente plaats in het hostel stond, omgewaaid. De boom is vervolgens uit het gebouw getild waardoor de schade relatief meeviel. Er zijn geen persoonlijke ongelukken gebeurd en er was geen constructieve schade aan het gebouw. Aan het systeemplafond, het terras en gevelbekleding is herstel uitgevoerd. Projecten In 2010 zijn de plannen voor de grondige renovatie van Stayokay Soest en Egmond in nauw overleg tussen bouwzaken en de afdeling Operations verder uitgewerkt waarna een eerste kostenraming is opgesteld. De start van de verbouwing staat gepland voor het laatste kwartaal van In 2010 is er een verdere invulling en aanvulling gegeven aan het interieurontwerp van Studio Edward van Vliet (SEVV). Hierbij is gevraagd aan SEVV om aan het concept meer elementen van sfeer, huiselijkheid en gezelligheid toe te voegen. Dit wordt in 2011 en komende jaren zichtbaarder in de Stayokay hostels. Marketing en sales Stayokay.com Het belang van internet voor hospitality-bedrijven groeit. Met steeds dominantere online travelagents en nieuw toetredende partijen is de online marktplaats volwassen geworden. Dit heeft geleid tot een verdere versnippering van online kanalen en mogelijkheden voor (potentiële) gasten én voor Stayokay het groeiend belang van de nettomarge per boeking. Externe kanalen dragen bij aan de omzet en zijn een uithangbord voor onze keten. Echter per transactie wordt er een commissie berekend die het externe kanaal ontvangt. Om de nettomarge onder controle te krijgen, heeft Stayokay dan ook besloten om haar eigen kanaal serieus verder te ontwikkelen. In 2010 zijn hier de eerste stappen van gerealiseerd. Om de visie van 100% online boekbaar te kunnen realiseren is de website geüpdate. De update bestond uit twee componenten: een voor gasten zichtbare nieuwe website layout, en daarnaast een onzichtbare technische optimalisatie. Deze optimalisatie is gemaakt ter voorbereiding op een nieuwe online boekingsmodule. Ook is er geïnvesteerd in een nieuw marketingpakket. Hiermee kunnen mailings sneller worden opgesteld en verstuurd, en de resultaten ervan zijn direct inzichtelijk. Dit om eigen marketingacties onder de aandacht te brengen van potentiële gasten. 20 Stayokay - ontmoeten, delen, beleven

Stayokay Wereldweekend

Stayokay Wereldweekend Stayokay Wereldweekend 2009 1. Wat is het Stayokay Wereldweekend? Het Wereldweekend voor gezinnen die wel een opkikker kunnen gebruiken Samen met Humanitas en het Rode Kruis nodigt Stayokay 200 gezinnen

Nadere informatie

VOORBEELD JAARREKENING B.V. TE HOOFDDORP. Rapport inzake jaarstukken 2010

VOORBEELD JAARREKENING B.V. TE HOOFDDORP. Rapport inzake jaarstukken 2010 VOORBEELD JAARREKENING B.V. TE HOOFDDORP Rapport inzake jaarstukken 2010 INHOUDSOPGAVE Pagina RAPPORT 1 Opdracht 3 2 Samenstellingsrapport 3 3 Resultaat 4 4 Financiële positie 6 JAARREKENING 1 Balans per

Nadere informatie

Stichting Kringloopcentrum Spullenhulp, SOEST inzake de jaarrekening 2012

Stichting Kringloopcentrum Spullenhulp, SOEST inzake de jaarrekening 2012 , SOEST inzake de jaarrekening 2012 INHOUDSOPGAVE Pagina JAARREKENING Balans per 31 december 2012 2 Winst- en verliesrekening over 2012 4 Grondslagen van waardering en resultaatbepaling 5 Toelichting op

Nadere informatie

Stichting Kringloopcentrum Spullenhulp, SOEST inzake de jaarrekening 2013

Stichting Kringloopcentrum Spullenhulp, SOEST inzake de jaarrekening 2013 , SOEST inzake de jaarrekening 2013 INHOUDSOPGAVE Pagina JAARREKENING Balans per 31 december 2013 2 Winst- en verliesrekening over 2013 4 Grondslagen van waardering en resultaatbepaling 5 Toelichting op

Nadere informatie

Jaarrekening 2015. Stichting Chabad Central Amsterdam Dr. Eijkmanstraat 1 1181 WG Amstelveen

Jaarrekening 2015. Stichting Chabad Central Amsterdam Dr. Eijkmanstraat 1 1181 WG Amstelveen Jaarrekening 2015 Stichting Chabad Central Amsterdam Dr. Eijkmanstraat 1 1181 WG Amstelveen INHOUD JAARREKENING 1 Samenstellingsverklaring 4 2 Balans 5 3 Winst en verliesrekening 6 4 Toelichting op de

Nadere informatie

aarverslag samenvatting jaarverslag 2011

aarverslag samenvatting jaarverslag 2011 aarverslag samenvatting Stayokay medewerkers maken meer en meer het verschil #Win1kasteel veroorzaakte een social media buzz Harde feiten: totale online omzet bedroeg 3 miljoen euro 1 2011 in vogelvlucht

Nadere informatie

J A A R STUKKEN 2 0 12. Energiek BV. Permar Energiek BV Ede

J A A R STUKKEN 2 0 12. Energiek BV. Permar Energiek BV Ede J A A R STUKKEN 2 0 12 Energiek BV Permar Energiek BV Ede Opmaakdatum:31 mei 2013 Jaarstukken 2012 - Jaarrekening - Overige gegevens Opmaakdatum: 31 mei 2013 1 Jaarrekening - Balans - Winst-en-verliesrekening

Nadere informatie

Stichting Ankh Antwoordkerk Kruisnetlaan 200 3192 KD Hoogvliet Rotterdam. Jaarrekening 2014

Stichting Ankh Antwoordkerk Kruisnetlaan 200 3192 KD Hoogvliet Rotterdam. Jaarrekening 2014 Antwoordkerk Kruisnetlaan 200 3192 KD Hoogvliet Rotterdam INHOUDSOPGAVE Pagina Rapportage Samenstellingsverklaring 4 Voorwoord 5 Resultaten 6 Ondertekening van de rapportage 7 Jaarstukken 2014 Jaarrekening

Nadere informatie

JAARREKENING 2012/2013

JAARREKENING 2012/2013 JAARREKENING 2012/2013 Stichting Kunstmaand 1 BALANS PER 31 MAART 2013 ACTIVA VASTE ACTIVA 31 maart 2013 31 maart 2012 Materiële vaste activa (1) Inventaris 6.342 8.700 VLOTTENDE ACTIVA Voorraden (2) Gereed

Nadere informatie

Jaarverslag 2009. Amsterdam Zeeburg. Ameland. Amsterdam Stadsdoelen. Amsterdam Vondelpark. Apeldoorn. Bergen op Zoom. Arnhem. Bakkum.

Jaarverslag 2009. Amsterdam Zeeburg. Ameland. Amsterdam Stadsdoelen. Amsterdam Vondelpark. Apeldoorn. Bergen op Zoom. Arnhem. Bakkum. Jaarverslag 2009 1 Ameland Amsterdam Stadsdoelen Amsterdam Vondelpark Amsterdam Zeeburg Apeldoorn Arnhem Bakkum Bergen op Zoom Den Haag Domburg Doorwerth Dordrecht Egmond Elst Gorssel Grou Haarlem Heeg

Nadere informatie

123WatEenSite C. van de PC Teststraat 1 3351 ZZ Alblasserdam

123WatEenSite C. van de PC Teststraat 1 3351 ZZ Alblasserdam C. van de PC Teststraat 1 3351 ZZ Alblasserdam INHOUDSOPGAVE Pagina Accountantsrapportage 3 Voorwoord 4 Resultaten 5 Financiële positie 7 Ondertekening van de accountantsrapportage 9 Jaarstukken 2008 Jaarrekening

Nadere informatie

Inmaxxa BV te Naarden Halfjaarbericht 2010 28 juli 2010

Inmaxxa BV te Naarden Halfjaarbericht 2010 28 juli 2010 Inmaxxa BV te Naarden Halfjaarbericht 2010 28 juli 2010 Inmaxxa BV Halfjaarbericht 2010 1 Inhoudsopgave Algemeen 3 Jaarverslag van de directie 4 Halfjaarbericht over de periode 1 januari 2010 tot en met

Nadere informatie

Jaarstukken 2011 van Permar Energiek BV. Jaarstukken 2011. - Jaarrekening - Overige gegevens

Jaarstukken 2011 van Permar Energiek BV. Jaarstukken 2011. - Jaarrekening - Overige gegevens Jaarstukken 2011 - Jaarrekening - Overige gegevens Opmaakdatum: 20 april 2012 1 Jaarrekening - Balans - Winst-en-verliesrekening - Toelichting 2 Balans per 31 december 2011 (Bedragen x 1.000) (na resultaatbestemming)

Nadere informatie

VERENIGING BWT NEDERLAND TE 'S-GRAVENHAGE JAARREKENING 2010

VERENIGING BWT NEDERLAND TE 'S-GRAVENHAGE JAARREKENING 2010 VERENIGING BWT NEDERLAND TE 'S-GRAVENHAGE JAARREKENING 2010 Vereniging BWT Nederland p/a Galvanistraat 1 6716 AE Ede Doetinchem, 09 juni 2011 Geachte bestuursleden, Ingevolge uw opdracht is de de jaarrekening

Nadere informatie

WALDO STICHTING TE ODIJK. Jaarrekening 2013. 9 januari 2015

WALDO STICHTING TE ODIJK. Jaarrekening 2013. 9 januari 2015 WALDO STICHTING TE ODIJK Jaarrekening 2013 9 januari 2015 INHOUDSOPGAVE Pagina ACCOUNTANTSVERSLAG 1 Opdracht 2 2 Ontbreken van de verklaring 2 3 Resultaat 3 4 Financiële positie 4 JAARREKENING 1 Balans

Nadere informatie

FINANCIEEL VERSLAG 2014 STG. TUIN LAAG OORSPRONG OOSTERBEEK

FINANCIEEL VERSLAG 2014 STG. TUIN LAAG OORSPRONG OOSTERBEEK FINANCIEEL VERSLAG 2014 STG. TUIN LAAG OORSPRONG OOSTERBEEK JAARREKENING 2014 1 BALANS PER 31 DECEMBER 2014 (na resultaatbestemming) 31 december 2014 31 december 2013 ACTIVA Vaste activa Materiële vaste

Nadere informatie

LTOC Jaarrekening 2 0 1 2

LTOC Jaarrekening 2 0 1 2 LTOC Jaarrekening 2012 LTOC 2 Jaarrekening 2012 - LTOC Jaarrekening 2012 Leeuwenborgh Training- en Opleidingscentrum Sittard B.V. Maastricht, 14 mei 2013 Leeuwenborgh Training- en Opleidingscentrum Sittard

Nadere informatie

JAARSTUKKEN 2011. Anton Heyboer Stichting Den Ilp. Opdracht Samenstellingsverklaring Algemeen Fiscale positie

JAARSTUKKEN 2011. Anton Heyboer Stichting Den Ilp. Opdracht Samenstellingsverklaring Algemeen Fiscale positie JAARSTUKKEN 2011 Anton Heyboer Stichting Den Ilp Inhoudsopgave: Verslag Opdracht Samenstellingsverklaring Algemeen Fiscale positie Jaarrekening Balans per 31 december 2011 Winst- en verliesrekening 2011

Nadere informatie

Stichting Jan van der Togt. te Amstelveen. Publicatierapport inzake de jaarrekening 2014

Stichting Jan van der Togt. te Amstelveen. Publicatierapport inzake de jaarrekening 2014 Stichting Jan van der Togt te Amstelveen Publicatierapport inzake de jaarrekening 2014 Inhoudsopgave Pagina Jaarrekening Balans per 31 december 2014 2 Staat van baten-en-lasten over 2014 4 Grondslagen

Nadere informatie

INSTITUUT HET CENTRUM DEN HAAG - LEIDEN TE 'S-GRAVENHAGE. Rapport inzake jaarstukken 2013/2014

INSTITUUT HET CENTRUM DEN HAAG - LEIDEN TE 'S-GRAVENHAGE. Rapport inzake jaarstukken 2013/2014 INSTITUUT HET CENTRUM DEN HAAG - LEIDEN TE 'S-GRAVENHAGE Rapport inzake jaarstukken 2013/2014 INHOUDSOPGAVE Pagina ACCOUNTANTSVERSLAG 1 Algemeen 3 FINANCIEEL VERSLAG 1 Bestuursverslag over 2013/2014 5

Nadere informatie

Informatie ten behoeve van het deponeren van de rapportage bij het Handelsregister

Informatie ten behoeve van het deponeren van de rapportage bij het Handelsregister Informatie ten behoeve van het deponeren van de rapportage bij het Handelsregister Informatie ten behoeve van het deponeren van de rapportage bij het Handelsregister Classificatie van de rechtspersoon

Nadere informatie

Stichting Roffa Mon Amour Rotterdam RAPPORT INZAKE DE JAARREKENING 2014 D.D. 3 MAART 2015

Stichting Roffa Mon Amour Rotterdam RAPPORT INZAKE DE JAARREKENING 2014 D.D. 3 MAART 2015 Stichting Roffa Mon Amour Rotterdam RAPPORT INZAKE DE JAARREKENING 2014 D.D. 3 MAART 2015 1 Inhoudsopgave FINANCIEEL VERSLAG Jaarverslag Resultaten 3 Kengetallen 4 Jaarrekening Balans per 31 december 2014

Nadere informatie

Vinc Vastgoed Management I B.V. gevestigd te Rotterdam

Vinc Vastgoed Management I B.V. gevestigd te Rotterdam #ORG=saa#VES=rdm#PAP=vbl Vinc Vastgoed Management I B.V. gevestigd te Rotterdam Financieel verslag over het boekjaar 1-1-2014 / 30-6-2014 #ORG=saa#VES=rdm#PAP=vlg Vinc Vastgoed Management I B.V., Rotterdam

Nadere informatie

Stichting Zorgboerderij Den Hoet. gevestigd te Utrecht. Rapport inzake de Jaarrekening 2012

Stichting Zorgboerderij Den Hoet. gevestigd te Utrecht. Rapport inzake de Jaarrekening 2012 Stichting Zorgboerderij Den Hoet gevestigd te Utrecht Rapport inzake de Jaarrekening 2012 Inhoudsopgave Pagina Jaarrekening Balans per 31 december 2012 3 Staat van baten en lasten over 2012 5 Kasstroomoverzicht

Nadere informatie

Vereniging Masjid Nour. Jaarcijfers 2014

Vereniging Masjid Nour. Jaarcijfers 2014 Vereniging Masjid Nour Jaarcijfers 2014 Inhoud Balans per 31-12-2014 Pagina 2 Winst-en verliesrekening over 2014 Pagina 3 Grondslagen Pagina 4 Toelichting op de balans per 31-12-2014 Pagina 5 Overige gegevens

Nadere informatie

boekhouding - belastingen - bedrijfsadvies Jaarverslag 2014 Stichting 070watt Pletterijkade 15-28 2515 SG 'S-GRAVENHAGE

boekhouding - belastingen - bedrijfsadvies Jaarverslag 2014 Stichting 070watt Pletterijkade 15-28 2515 SG 'S-GRAVENHAGE Jaarverslag Pletterijkade 15-28 2515 SG 'S-GRAVENHAGE T.a.v. Mevr. H. Weisfelt Pletterijkade 15-28 2515 SG 'S-GRAVENHAGE Voorburg, 30 september 2015 Geachte mevrouw Weisfelt Dit rapport bevat de resultaten

Nadere informatie

aarverslag OVERZICHT 2012 Stayokay Egmond en Soest geheel vernieuwd Lancering vacaturesite Harde feiten: totale online omzet bedroeg 6,7 miljoen euro

aarverslag OVERZICHT 2012 Stayokay Egmond en Soest geheel vernieuwd Lancering vacaturesite Harde feiten: totale online omzet bedroeg 6,7 miljoen euro aarverslag OVERZICHT 2012 Stayokay Egmond en Soest geheel vernieuwd Lancering vacaturesite Harde feiten: totale online omzet bedroeg 6,7 miljoen euro 1 2012 in vogelvlucht We hebben fors geïnvesteerd in

Nadere informatie

STICHTING AKYAZILI NEDERLAND TE ROTTERDAM. Rapport inzake jaarstukken 2012

STICHTING AKYAZILI NEDERLAND TE ROTTERDAM. Rapport inzake jaarstukken 2012 STICHTING AKYAZILI NEDERLAND TE ROTTERDAM Rapport inzake jaarstukken 2012 INHOUDSOPGAVE Pagina ACCOUNTANTSVERSLAG 1 Algemeen 3 2 Samenstellingsverklaring 5 FINANCIEEL VERSLAG 1 Bestuursverslag over 2012

Nadere informatie

STICHTING LOKALE OMROEP MIDDEN-NL TE RENSWOUDE. Rapport inzake jaarstukken 2014

STICHTING LOKALE OMROEP MIDDEN-NL TE RENSWOUDE. Rapport inzake jaarstukken 2014 STICHTING LOKALE OMROEP MIDDEN-NL TE RENSWOUDE Rapport inzake jaarstukken 2014 INHOUDSOPGAVE Pagina ACCOUNTANTSVERSLAG 1 Resultaat 2 JAARREKENING 1 Balans per 31 december 2014 4 2 Winst-en-verliesrekening

Nadere informatie

BALANS PER 31 DECEMBER 2011 (na resultaatbestemming) ====================== IMMATERIËLE VASTE ACTIVA 27.196 37.741

BALANS PER 31 DECEMBER 2011 (na resultaatbestemming) ====================== IMMATERIËLE VASTE ACTIVA 27.196 37.741 JAARREKENING 2011 BALANS PER 31 DECEMBER 2011 (na resultaatbestemming) ====================== 31-12-2011 31-12-2010 activa: IMMATERIËLE VASTE ACTIVA 27.196 37.741 MATERIËLE VASTE ACTIVA 62.018 26.274 FINANCIËLE

Nadere informatie

SynVest Fund Management B.V. Hogehilweg 5 1101 CA AMSTERDAM. Publicatiebalans 2014

SynVest Fund Management B.V. Hogehilweg 5 1101 CA AMSTERDAM. Publicatiebalans 2014 Hogehilweg 5 1101 CA AMSTERDAM Publicatiebalans 2014 Vastgesteld door de Algemene Vergadering d.d. 15-07-2015. Hogehilweg 5 1101 CA AMSTERDAM Publicatiebalans 2014 Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel

Nadere informatie

Specialisterren Foundation Kobaltweg 11 3542CE Utrecht. KvK-nummer: 50437062 RAPPORT INZAKE DE JAARSTUKKEN 2015

Specialisterren Foundation Kobaltweg 11 3542CE Utrecht. KvK-nummer: 50437062 RAPPORT INZAKE DE JAARSTUKKEN 2015 Specialisterren Foundation Kobaltweg 11 3542CE Utrecht KvK-nummer: 543762 RAPPORT INZAKE DE JAARSTUKKEN 215 Inhoud VERSLAG Samenstellingsverklaring Resultaat-analyse Jaarverslag van het Bestuur (Tekst)

Nadere informatie

FINANCIEEL VERSLAG OVER HET BOEKJAAR 2012. Stichting Theater op Katendrecht Sumatraweg 9-11 3072 ZP ROTTERDAM

FINANCIEEL VERSLAG OVER HET BOEKJAAR 2012. Stichting Theater op Katendrecht Sumatraweg 9-11 3072 ZP ROTTERDAM FINANCIEEL VERSLAG OVER HET BOEKJAAR 2012 Stichting Theater op Katendrecht Sumatraweg 9-11 3072 ZP ROTTERDAM INHOUDSOPGAVE Pagina BESTUURSVERSLAG 1 Balans per 31 december 2012 3 2 Staat van baten en lasten

Nadere informatie

Stichting "De Binnenvaart" Hooikade 10 3311 CD Dordrecht. Rapport inzake jaarstukken 2012. INHOUDSOPGAVE Pagina FINANCIEEL VERSLAG

Stichting De Binnenvaart Hooikade 10 3311 CD Dordrecht. Rapport inzake jaarstukken 2012. INHOUDSOPGAVE Pagina FINANCIEEL VERSLAG INHOUDSOPGAVE Pagina FINANCIEEL VERSLAG 1 Opdracht 2 2 Samenstellingsverklaring 2 3 Resultaat 3 JAARREKENING Stichting "De Binnenvaart" Hooikade 10 3311 CD Dordrecht Rapport inzake jaarstukken 1 Balans

Nadere informatie

Jaarrekening 2014. Stichting Open Mind Amsterdam. Inhoudsopgave:

Jaarrekening 2014. Stichting Open Mind Amsterdam. Inhoudsopgave: Jaarrekening 2014 Stichting Open Mind Amsterdam Inhoudsopgave: 1. Balans per 31 december 2014 2. Staat van baten en lasten over 2014 3. Grondslagen van waardering en resultaatbepaling 4. Toelichting op

Nadere informatie

SynVest Beleggingsfondsen NV

SynVest Beleggingsfondsen NV Financiële berichten SynVest Beleggingsfondsen NV Jaarrekening 2015 SYNVEST. Ondernemend vermogen. Hogehilweg 5-Z 1101 CA AMSTERDAM Publicatiebalans 2015 Vastgesteld door de Algemene Vergadering d.d. 29

Nadere informatie

Toelichting financiële jaarrekening als bijvoegsel bij de balans en de winst en verlies rekening van de Stichting Muses.

Toelichting financiële jaarrekening als bijvoegsel bij de balans en de winst en verlies rekening van de Stichting Muses. Toelichting financiële jaarrekening als bijvoegsel bij de balans en de winst en verlies rekening van de Stichting Muses. Algemeen Activiteiten De Stichting Muses (de Stichting) is opgericht op 13 maart

Nadere informatie

JAARVERSLAG 2014 AM WERK REÏNTEGRATIE BV

JAARVERSLAG 2014 AM WERK REÏNTEGRATIE BV JAARVERSLAG 2014 AM WERK REÏNTEGRATIE BV 1 AM Werk Reïntegratie BV Hoofdweg 583 2131 MT Hoofddorp Telefoon 023 566 15 66 www.amgroep.nl 2 Inhoud 03 AM Werk Reïntegratie BV 04 Voorwoord 05 Medewerkers 05

Nadere informatie

STICHTING WITBOEK TE AMSTERDAM. Rapport inzake jaarstukken 2012

STICHTING WITBOEK TE AMSTERDAM. Rapport inzake jaarstukken 2012 STICHTING WITBOEK TE AMSTERDAM Rapport inzake jaarstukken 2012 INHOUDSOPGAVE Pagina ACCOUNTANTSVERSLAG 1 Algemeen 2 2 Samenstellingsverklaring 4 FINANCIEEL VERSLAG JAARREKENING 1 Balans per 31 december

Nadere informatie

Stichting Domiliana Hunzestraat 12 7417 XG Deventer. Jaarverslag 2014

Stichting Domiliana Hunzestraat 12 7417 XG Deventer. Jaarverslag 2014 Stichting Domiliana Hunzestraat 12 7417 XG Deventer Jaarverslag 2014 Stichting Domiliana Pagina: - 1 - Geacht bestuur, Hierbij brengen wij rapport uit omtrent de gegevens in de jaarrekening 2014 van uw

Nadere informatie

Publicatie Financieel jaarverslag 2015 Kerkgenootschap Evangeliegemeente De Deur te s-hertogenbosch. Financieel Verslag 2015

Publicatie Financieel jaarverslag 2015 Kerkgenootschap Evangeliegemeente De Deur te s-hertogenbosch. Financieel Verslag 2015 1 Financieel Verslag 2015 Kerkgenootschap Evangelie Gemeente De Deur, s-hertogenbosch Tesselschadestraat 20 5216 JW, 's-hertogenbosch Kamer van Koophandel inschrijving: RSIN nummer: 823155419 (Bron KvK)

Nadere informatie

Stichting Domiliana Hunzestraat 12 7417 XG Deventer. Jaarverslag 2012

Stichting Domiliana Hunzestraat 12 7417 XG Deventer. Jaarverslag 2012 Stichting Domiliana Hunzestraat 12 7417 XG Deventer Jaarverslag 2012 Stichting Domiliana Pagina: - 1 - Geacht bestuur, Hierbij brengen wij rapport uit omtrent de gegevens in de jaarrekening 2012 van uw

Nadere informatie

STICHTING AKYAZILI NEDERLAND TE ROTTERDAM. Rapport inzake jaarstukken 2013

STICHTING AKYAZILI NEDERLAND TE ROTTERDAM. Rapport inzake jaarstukken 2013 STICHTING AKYAZILI NEDERLAND TE ROTTERDAM Rapport inzake jaarstukken 2013 INHOUDSOPGAVE Pagina ACCOUNTANTSVERSLAG 1 Algemeen 3 JAARREKENING 1 Balans per 31 december 2013 6 2 Staat van baten en lasten over

Nadere informatie

Stichting Kops Plateau Veemarktkade 8 5222 AE Nijmegen. Publicatierapport 2014. Handelsregister Kamer van Koophandel dossiernummer 853595082

Stichting Kops Plateau Veemarktkade 8 5222 AE Nijmegen. Publicatierapport 2014. Handelsregister Kamer van Koophandel dossiernummer 853595082 Stichting Kops Plateau Veemarktkade 8 5222 AE Nijmegen Publicatierapport 2014 Handelsregister Kamer van Koophandel dossiernummer 853595082 Vastgesteld door de Algemene Vergadering d.d. 30 juni 2015 Ondertekening

Nadere informatie

STICHTING HOOP VOOR ALBANIË TE MAASDIJK. Rapport inzake jaarstukken 2014 30 juni 2015

STICHTING HOOP VOOR ALBANIË TE MAASDIJK. Rapport inzake jaarstukken 2014 30 juni 2015 STICHTING HOOP VOOR ALBANIË TE MAASDIJK Rapport inzake jaarstukken 2014 30 juni 2015 INHOUDSOPGAVE Pagina VERKORTE JAARREKENING 1 Balans per 31 december 2014 4 2 Staat van baten en lasten over 2014 5 3

Nadere informatie

Rafaël Nederland te Giessenlanden. Rapport inzake jaarstukken 2014 27 februari 2015

Rafaël Nederland te Giessenlanden. Rapport inzake jaarstukken 2014 27 februari 2015 Rapport inzake jaarstukken 2014 27 februari 2015 INHOUDSOPGAVE Pagina 2 Financiële positie 3 Jaarrekening 1 Balans per 31 december 2014 5 2 Winst-en-verliesrekening over 2014 7 3 Toelichting op de jaarrekening

Nadere informatie

STICHTING SPRINT SCHIEDAM TE SCHIEDAM. Rapport inzake jaarstukken 2012

STICHTING SPRINT SCHIEDAM TE SCHIEDAM. Rapport inzake jaarstukken 2012 STICHTING SPRINT SCHIEDAM TE SCHIEDAM Rapport inzake jaarstukken 2012 INHOUDSOPGAVE Pagina ACCOUNTANTSVERSLAG 1 Algemeen 2 2 Samenstellingsverklaring 5 FINANCIEEL VERSLAG 1 Bestuursverslag over 2012 7

Nadere informatie

Financieel Verslag 2014 Stichting Mama Watoto

Financieel Verslag 2014 Stichting Mama Watoto Financieel Verslag 214 Stichting Mama Watoto 1 Inhoud Jaarrekening Balans per 31 december 214 5 Winst-en-verliesrekening over 214 7 Toelichting op de balans en winst- en verliesrekening 1 Overige gegevens

Nadere informatie

Publicatierapport 2013/2014. Handelsregister Kamer van Koophandel voor Brabant, dossiernummer 56156006

Publicatierapport 2013/2014. Handelsregister Kamer van Koophandel voor Brabant, dossiernummer 56156006 Coöperatie HSLnet u.a. Jan Deckersstraat 29 5591 HN Heeze Publicatierapport 2013/2014 Handelsregister Kamer van Koophandel voor Brabant, dossiernummer 56156006 Vastgesteld door de Ledenraad d.d. 19 januari

Nadere informatie

STICHTING MAITREYA INSTITUUT VOOR WIJSHEIDSCULTUUR, LOENEN FINANCIEEL PUBLIKATIEVERSLAG HANDELSREGISTER OOST NEDERLAND NUMMER 41200578 RSIN 006832994

STICHTING MAITREYA INSTITUUT VOOR WIJSHEIDSCULTUUR, LOENEN FINANCIEEL PUBLIKATIEVERSLAG HANDELSREGISTER OOST NEDERLAND NUMMER 41200578 RSIN 006832994 Pagina 1 van 7 FINANCIEEL PUBLIKATIEVERSLAG 2012 HANDELSREGISTER OOST NEDERLAND NUMMER 41200578 RSIN 006832994 Pagina 2 van 7 FINANCIEEL PUBLIKATIEVERSLAG 2012 INHOUDSOPGAVE Pagina A - Balans per 31 december

Nadere informatie

Tussentijds rapport 1 januari 2010 t/m 30 juni 2010. Voorbeeldrapport VOF Mensinge 2 9471 HX ZUIDLAREN VOORBEELD

Tussentijds rapport 1 januari 2010 t/m 30 juni 2010. Voorbeeldrapport VOF Mensinge 2 9471 HX ZUIDLAREN VOORBEELD Tussentijds rapport 1 januari t/m 30 juni Voorbeeldrapport VOF Mensinge 2 9471 HX ZUIDLAREN INHOUDSOPGAVE Voorbeeldrapport VOF T.a.v. de firmanten Mensinge 2 9471 HX ZUIDLAREN Pagina 1. Accountantsrapport

Nadere informatie

Informatie ten behoeve van het deponeren van de rapportage bij het Handelsregister

Informatie ten behoeve van het deponeren van de rapportage bij het Handelsregister Informatie ten behoeve van het deponeren van de rapportage bij het Handelsregister Informatie ten behoeve van het deponeren van de rapportage bij het Handelsregister Classificatie van de rechtspersoon

Nadere informatie

Stichting Hope of the Nations M.F. Lodewijk Hogeweg 16D 8278 BC Kamperveen

Stichting Hope of the Nations M.F. Lodewijk Hogeweg 16D 8278 BC Kamperveen M.F. Lodewijk Hogeweg 16D 8278 BC Kamperveen INHOUDSOPGAVE Pagina Rapportage 3 Voorwoord 4 Resultaten 5 Financiële positie 7 Jaarstukken 2011 Jaarrekening 9 Balans per 31 december 2011 10 Winst-en-verliesrekening

Nadere informatie

De jaarrekening 2013 van Stichting Educatie Holistische Diergeneeskunde Bisschopsweg 2 3732 HW DE BILT

De jaarrekening 2013 van Stichting Educatie Holistische Diergeneeskunde Bisschopsweg 2 3732 HW DE BILT De jaarrekening 2013 van Stichting Educatie Holistische Bisschopsweg 2 3732 HW DE BILT INHOUD Pagina Accountantsrapport Samenstellingsverklaring 2 Algemeen 3 Resultaten 4 Financiële positie 5 Fiscale positie

Nadere informatie

Stichting Producties De Nieuwe Kerk en Hermitage Amsterdam 2013 publicatie gegevens inzake vernieuwde ANBI regelgeving

Stichting Producties De Nieuwe Kerk en Hermitage Amsterdam 2013 publicatie gegevens inzake vernieuwde ANBI regelgeving Stichting Producties De Nieuwe Kerk en Hermitage Amsterdam 2013 publicatie gegevens inzake vernieuwde ANBI regelgeving Inhoudsopgave Naam Stichting Producties De Nieuwe Kerk en Hermitage Amsterdam... 1

Nadere informatie

STICHTING SPEELGOEDBANK HAARLEM TE HAARLEM. Rapport inzake jaarstukken 2014

STICHTING SPEELGOEDBANK HAARLEM TE HAARLEM. Rapport inzake jaarstukken 2014 STICHTING SPEELGOEDBANK HAARLEM TE HAARLEM Rapport inzake jaarstukken 2014 INHOUDSOPGAVE Pagina ACCOUNTANTSVERSLAG 1 Samenstellingsverklaring 2 2 Financiële positie 3 JAARREKENING 1 Balans per 31 december

Nadere informatie

STICHTING FOODWATCH NEDERLAND TE AMSTERDAM

STICHTING FOODWATCH NEDERLAND TE AMSTERDAM Balans 31 dec 2014 STICHTING FOODWATCH NEDERLAND TE AMSTERDAM JAARREKENING 2014 Balans 31 dec 2014 BALANS PER 31 DECEMBER 2014 (NA RESULTAATBESTEMMING) ACTIVA 31 december 2014 31 december 2013 VASTE ACTIVA

Nadere informatie

Stichting ITvitae Learning gevestigd te Amersfoort. Jaarrekening over het boekjaar 9 december 2013 tot en met 31 december 2014

Stichting ITvitae Learning gevestigd te Amersfoort. Jaarrekening over het boekjaar 9 december 2013 tot en met 31 december 2014 Stichting ITvitae Learning gevestigd te Amersfoort Jaarrekening over het boekjaar 9 december 2013 tot en met 31 december 2014 Inhoudsopgave Pagina Rapport Algemeen 2 Resultaten 3 Financiële positie 4 Fiscale

Nadere informatie

STICHTING RIQQ TE DIEREN. Rapport inzake jaarstukken 2014

STICHTING RIQQ TE DIEREN. Rapport inzake jaarstukken 2014 STICHTING RIQQ TE DIEREN Rapport inzake jaarstukken 2014 Aan het bestuur van Stichting RIQQ Postbus 322 6950 AH Dieren Kenmerk Behandeld door Datum 001000 A.P.W. Oud 9 maart 2015 Geachte directie, Hierbij

Nadere informatie

aarverslag OVERZICHT 2013

aarverslag OVERZICHT 2013 aarverslag OVERZICHT 2013 Gezinnen zijn blij verrast bij Stayokay Introductie nieuwe campagne voor de gezinsmarkt: Puur Plezier! Harde feiten: de algemene gasttevredenheid kreeg een 8,0 2013 in vogelvlucht

Nadere informatie

J A A R STUKKEN 2014. Pertax BV Ede

J A A R STUKKEN 2014. Pertax BV Ede J A A R STUKKEN 2014 Pertax BV Ede Opmaakdatum: 21 mei 2015 Jaarstukken 2014 - Jaarrekening - Overige gegevens Opmaakdatum: 21 mei 2015 1 Jaarrekening - Balans - Winst-en-verliesrekening - Toelichting

Nadere informatie

Vereniging Genootschap Kunstliefde gevestigd te Utrecht. Rapport inzake de jaarrekening 2009. Concept. Geen accountantscontrole toegepast

Vereniging Genootschap Kunstliefde gevestigd te Utrecht. Rapport inzake de jaarrekening 2009. Concept. Geen accountantscontrole toegepast Vereniging Genootschap Kunstliefde gevestigd te Utrecht Rapport inzake de jaarrekening 2009 512560 CONCEPT Afdeling: Accountants Culemborg, 8 april 2010 Inhoud Accountantsrapport Pagina 1 Samenstellingsverklaring

Nadere informatie

Jaarrapport 2014 van De Jan Braam Stichting te Zevenaar

Jaarrapport 2014 van De Jan Braam Stichting te Zevenaar Jaarrapport 2014 van De Jan Braam Stichting te Zevenaar INHOUDSOPGAVE Pagina Accountantsrapport 1 Samenstellingsverklaring 2 2 Algemeen 3 Jaarrekening 3 Balans per 31 december 2014 5 4 Staat van baten

Nadere informatie

Jaarrekening 2013. Stichting Shoot Me

Jaarrekening 2013. Stichting Shoot Me Stichting Shoot Me vastgesteld op 3 juni 2014 inhoud Samenstellingsverklaring pagina 3 Bedrijfsgegevens en grondslagen pagina 4 Balans pagina 6 Staat van baten en lasten pagina 8 Toelichting op de Balans

Nadere informatie

STICHTING HOOP VOOR ALBANIË TE MAASDIJK. Rapport inzake jaarstukken 2013 27 juni 2014

STICHTING HOOP VOOR ALBANIË TE MAASDIJK. Rapport inzake jaarstukken 2013 27 juni 2014 STICHTING HOOP VOOR ALBANIË TE MAASDIJK Rapport inzake jaarstukken 2013 27 juni 2014 INHOUDSOPGAVE Pagina VERKORTE JAARREKENING 1 Balans per 31 december 2013 4 2 Staat van baten en lasten over 2013 5 3

Nadere informatie

Dr. A.H. Heineken Stichting voor de Kunst Amsterdam. Jaarrekening 2013

Dr. A.H. Heineken Stichting voor de Kunst Amsterdam. Jaarrekening 2013 Dr. A.H. Heineken Stichting voor de Kunst Amsterdam Jaarrekening 2013 INHOUDSOPGAVE Pagina 1 Balans per 31 december 2013 3 2 Staat van baten en lasten 2013 4 3 Activiteiten van de stichting 5 4 Grondslagen

Nadere informatie

JAARVERSLAG 2014 STICHTING DENTALCARE EVERYWHERE. Koetsierbaan 315 1315 ST ALMERE

JAARVERSLAG 2014 STICHTING DENTALCARE EVERYWHERE. Koetsierbaan 315 1315 ST ALMERE JAARVERSLAG 2014 STICHTING DENTALCARE EVERYWHERE Koetsierbaan 315 1315 ST ALMERE Haarlem, juni 2015 INHOUDSOPGAVE Pagina ACCOUNTANTSVERSLAG 1 Samenstellingsverklaring 2 JAARREKENING 1 Balans per 31 december

Nadere informatie

Jaarverslag 2013 AM werk Reïntegratie BV

Jaarverslag 2013 AM werk Reïntegratie BV Jaarverslag 2013 AM werk Reïntegratie BV 1 AM Werk Reïntegratie BV Hoofdweg 583 2131 MT Hoofddorp Telefoon 023 566 15 66 www.amgroep.nl 2 Inhoud 03 AM Werk Reïntegratie BV 04 Voorwoord 05 Medewerkers 05

Nadere informatie

Stichting de Historische Genie Verzameling Lunettenlaan 102 5263 NT VUGHT. Financieel Jaarverslag 2014

Stichting de Historische Genie Verzameling Lunettenlaan 102 5263 NT VUGHT. Financieel Jaarverslag 2014 Financieel Jaarverslag 2014 RAPPORT INZAKE DE JAARREKENING 2014 Inhoudsopgave Bladzijde Jaarverslag 2014 Samenstellingsverklaring 1 Bespreking van de resultaten 2 Bevestiging bij de jaarrekening 3 Jaarrekening

Nadere informatie

HOLLAND IMMO GROUP BEHEER B.V. TE EINDHOVEN. Halfjaarcijfers per 30 juni 2014. Geen accountantscontrole toegepast

HOLLAND IMMO GROUP BEHEER B.V. TE EINDHOVEN. Halfjaarcijfers per 30 juni 2014. Geen accountantscontrole toegepast HOLLAND IMMO GROUP BEHEER B.V. TE EINDHOVEN Halfjaarcijfers per 30 juni 2014 Balans per 30 juni 2014 Vóór resultaatbestemming ACTIVA 30 juni 2014 31 december 2013 Vlottende activa Handelsdebiteuren 1.624

Nadere informatie

JAARVERSLAG 2013 STICHTING DENTALCARE EVERYWHERE. Koetsierbaan 315 1315 ST ALMERE

JAARVERSLAG 2013 STICHTING DENTALCARE EVERYWHERE. Koetsierbaan 315 1315 ST ALMERE JAARVERSLAG 2013 STICHTING DENTALCARE EVERYWHERE Koetsierbaan 315 1315 ST ALMERE Haarlem, juni 2015 INHOUDSOPGAVE Pagina ACCOUNTANTSVERSLAG 1 Samenstellingsverklaring 2 JAARREKENING 1 Balans per 31 december

Nadere informatie

Financiële verantwoording 2012 van. Gereformeerde Bijbelstichting. te Dordrecht

Financiële verantwoording 2012 van. Gereformeerde Bijbelstichting. te Dordrecht Financiële verantwoording 2012 van Gereformeerde Bijbelstichting te BALANS PER 31 DECEMBER 2012 31 december 2012 ACTIVA VASTE ACTIVA Materiële vaste activa 2.578.183 VLOTTENDE ACTIVA Voorraden 1.198.800

Nadere informatie

HOLLAND IMMO GROUP INSINGER DE BEAUFORT BEHEER B.V. TE EINDHOVEN. Halfjaarcijfers per 30 juni 2014. Geen accountantscontrole toegepast

HOLLAND IMMO GROUP INSINGER DE BEAUFORT BEHEER B.V. TE EINDHOVEN. Halfjaarcijfers per 30 juni 2014. Geen accountantscontrole toegepast HOLLAND IMMO GROUP INSINGER DE BEAUFORT BEHEER B.V. TE EINDHOVEN Halfjaarcijfers per 30 juni 2014 Balans per 30 juni 2014 Vóór resultaatbestemming ACTIVA 30 juni 2014 31 december 2013 Vlottende activa

Nadere informatie

Stichting Ambassadors Dieren Rapport inzake Jaarstukken 2013

Stichting Ambassadors Dieren Rapport inzake Jaarstukken 2013 Stichting Ambassadors Dieren Rapport inzake Jaarstukken 2013 17 mei 2014 Inhoudsopgave Algemeen rapport 1. Algemeen 4 2. Resultaat 4 3. Fiscale positie 4 Jaarstukken 4. Balans per 31-12-2013 6 5. Winst-

Nadere informatie

Stichting Tassenmuseum 'Hendrikje' te AMSTERDAM. Rapport inzake de jaarrekening 2014

Stichting Tassenmuseum 'Hendrikje' te AMSTERDAM. Rapport inzake de jaarrekening 2014 Stichting Tassenmuseum 'Hendrikje' te AMSTERDAM Rapport inzake de jaarrekening 2014 Inhoudsopgave Pagina Jaarrekening Balans per 31 december 2014 2 Staat van baten-en-lasten over 2014 4 Grondslagen van

Nadere informatie

HOLLAND IMMO GROUP BEHEER B.V. TE EINDHOVEN. Halfjaarcijfers per 30 juni 2015. Geen accountantscontrole toegepast

HOLLAND IMMO GROUP BEHEER B.V. TE EINDHOVEN. Halfjaarcijfers per 30 juni 2015. Geen accountantscontrole toegepast HOLLAND IMMO GROUP BEHEER B.V. TE EINDHOVEN Halfjaarcijfers per 30 juni 2015 Balans per 30 juni 2015 Vóór resultaatbestemming ACTIVA 30 juni 2015 31 december 2014 Vaste activa Immateriële vaste activa

Nadere informatie

Stichting Tassenmuseum 'Hendrikje' te AMSTERDAM. Publicatierapport inzake de jaarrekening 2013

Stichting Tassenmuseum 'Hendrikje' te AMSTERDAM. Publicatierapport inzake de jaarrekening 2013 Stichting Tassenmuseum 'Hendrikje' te AMSTERDAM Publicatierapport inzake de jaarrekening 2013 Inhoudsopgave Pagina Jaarrekening Balans per 31 december 2013 2 Staat van baten-en-lasten over 2013 4 Grondslagen

Nadere informatie

Stichting ProSea Marine Education Drieharingstraat 25 3511 BH Utrecht. Rapport inzake de jaarrekening 2012

Stichting ProSea Marine Education Drieharingstraat 25 3511 BH Utrecht. Rapport inzake de jaarrekening 2012 Drieharingstraat 25 3511 BH Utrecht Rapport inzake de jaarrekening 2012 Inhoudsopgave Pagina Accountantsrapport Samenstellingsverklaring 1 Algemeen 2 Resultaten 2 Financiële positie 3 Jaarrekening Balans

Nadere informatie

MEDEWERKERSTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2004 Resultaten en vervolgtraject

MEDEWERKERSTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2004 Resultaten en vervolgtraject MEDEWERKERSTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2004 Resultaten en vervolgtraject Inleiding In mei van dit jaar is een nieuw medewerkertevredenheidsonderzoek gehouden. De eerste resultaten van dit onderzoek zijn in

Nadere informatie

PUBLICATIEVERSLAG 2014 STICHTING NIVOZ, Nederlands Instituut voor Onderwijs en Opvoedingszaken

PUBLICATIEVERSLAG 2014 STICHTING NIVOZ, Nederlands Instituut voor Onderwijs en Opvoedingszaken PUBLICATIEVERSLAG 2014 STICHTING NIVOZ, Nederlands Instituut voor Onderwijs en Opvoedingszaken Inhoudsopgave JAARREKENING 2014... 2 TOELICHTING OP DE JAARREKENING... 3 OVERIGE GEGEVENS... 4 Pagina 1 Jaarrekening

Nadere informatie

Nederlandse Vereniging van Lactatiekundigen Helmond

Nederlandse Vereniging van Lactatiekundigen Helmond FINANCIEEL JAARVERSLAG van: Nederlandse Vereniging van Lactatiekundigen Helmond Periode: 2014 Inhoudsopgave Pagina 1. Administratieverslag 1.1 NOAB-Samenstellingsverklaring 2 1.2 Algemeen 2 1.3 Resultaten

Nadere informatie

STICHTING LOKALE OMROEP IN DE GEMEENTE ELBURG TE ELBURG. Rapport inzake jaarstukken 2014

STICHTING LOKALE OMROEP IN DE GEMEENTE ELBURG TE ELBURG. Rapport inzake jaarstukken 2014 STICHTING LOKALE OMROEP IN DE GEMEENTE ELBURG TE ELBURG Rapport inzake jaarstukken INHOUDSOPGAVE Pagina FINANCIEEL VERSLAG 1 Algemeen 3 2 Resultaat vergelijking en analyse 4 3 Meerjarengegevens 5 4 Financiële

Nadere informatie

Stichting Jazz Orchestra of the Concertgebouw gevestigd te Amsterdam. Jaarverslag 2013

Stichting Jazz Orchestra of the Concertgebouw gevestigd te Amsterdam. Jaarverslag 2013 Stichting Jazz Orchestra of the Concertgebouw gevestigd te Jaarverslag 2013 1 Inhoudsopgave Pagina 1. Jaarrekening 1.1 Balans per 31 december 2013 3 1.2 Staat van baten en lasten over 2013 5 1.3 Grondslagen

Nadere informatie

Samenvatting. Jaarrekening 2014 Evangelische Kerk de Pijler, Lelystad. Boekjaar 01-01-2014 t/m 31-12-2014

Samenvatting. Jaarrekening 2014 Evangelische Kerk de Pijler, Lelystad. Boekjaar 01-01-2014 t/m 31-12-2014 Samenvatting Boekjaar 01-01-2014 t/m 31-12-2014 1 Inhoudsopgave 1. Balans per 31 december 2014...3 2. Rekening van baten en lasten 2014...4 3. Grondslagen voor de financiële verslaggeving...5 3.1 Waarderingsgrondslagen...5

Nadere informatie

Handelsregister Kamer van Koophandel voor Amsterdam, dossiernummer 34.130.896

Handelsregister Kamer van Koophandel voor Amsterdam, dossiernummer 34.130.896 STICHTING KINETISCH NOORD TT NEVERITAWEG 15 1033 WB AMSTERDAM PUBLICATIERAPPORT 2010 Handelsregister Kamer van Koophandel voor Amsterdam, dossiernummer 34.130.896 Vastgesteld door het bestuur van de stichting

Nadere informatie

Dr. A.H. Heineken Stichting voor de Kunst Amsterdam. Jaarrekening 2014

Dr. A.H. Heineken Stichting voor de Kunst Amsterdam. Jaarrekening 2014 Dr. A.H. Heineken Stichting voor de Kunst Amsterdam Jaarrekening 2014 INHOUDSOPGAVE Pagina 1 Balans per 31 december 2014 3 2 Staat van baten en lasten 2014 4 3 Activiteiten van de stichting 5 4 Grondslagen

Nadere informatie

BALANS PER 31 DECEMBER 2014 (na resultaatbestemming) ====================== IMMATERIËLE VASTE ACTIVA 8.375 9.875 MATERIËLE VASTE ACTIVA 36.339 49.

BALANS PER 31 DECEMBER 2014 (na resultaatbestemming) ====================== IMMATERIËLE VASTE ACTIVA 8.375 9.875 MATERIËLE VASTE ACTIVA 36.339 49. JAARREKENING 2014 BALANS PER 31 DECEMBER 2014 (na resultaatbestemming) ====================== 31-12-2014 ---------------- 31-12-2013 ---------------- activa: IMMATERIËLE VASTE ACTIVA 8.375 9.875 MATERIËLE

Nadere informatie

stichtmg Cultureel en Vrijetijdscentrum Azotod De Meern

stichtmg Cultureel en Vrijetijdscentrum Azotod De Meern stichtmg Cultureel en Vrijetijdscentrum Azotod De Meern Jaarrekening 2013 TNHOUDSOPGAVE Pagina 1 1. ALGEMEEN 2/3 2. BALANS PER 31 DECEMBER 2013 4 3. STAAT VAN BATEN EN LASTEN OVER 2013 5/9 4. TOELICHTING

Nadere informatie

Jaarrekening 2014. Stichting Oevernet

Jaarrekening 2014. Stichting Oevernet Jaarrekening 2014 Stichting Oevernet 1.0 Inhoud 1 Inhoud 2 2 Jaarrekening 2.1 Bestuursverslag 3 2.2 Grondslagen 4 2.3 Balans per 31 december 6 2.4 Staat van Baten en Lasten 7 2.5 Toelichting Financiële

Nadere informatie

Stichting International Foundation for Animal Genetics gevestigd te Veenendaal. Rapport inzake de jaarstukken 2013

Stichting International Foundation for Animal Genetics gevestigd te Veenendaal. Rapport inzake de jaarstukken 2013 Stichting International Foundation for Animal Genetics gevestigd te Veenendaal Rapport inzake de jaarstukken 2013 Vendelier 4 Postbus 622 3900 AP Veenendaal T: (0318) 618666 veenendaal@schuiteman.com Schuiteman

Nadere informatie

STICHTING ROSARIUM VAN VROUWEN VOOR VROUWEN TE ROTTERDAM. Rapport inzake jaarstukken 2012

STICHTING ROSARIUM VAN VROUWEN VOOR VROUWEN TE ROTTERDAM. Rapport inzake jaarstukken 2012 STICHTING ROSARIUM VAN VROUWEN VOOR VROUWEN TE ROTTERDAM Rapport inzake jaarstukken 2012 INHOUDSOPGAVE Pagina ACCOUNTANTSVERSLAG 1 Algemeen 2 2 Samenstellingsverklaring 5 FINANCIEEL VERSLAG 1 Bestuursverslag

Nadere informatie

Stichting Producties De Nieuwe Kerk en Hermitage Amsterdam 2014: publicatiegegevens inzake ANBI-regelgeving

Stichting Producties De Nieuwe Kerk en Hermitage Amsterdam 2014: publicatiegegevens inzake ANBI-regelgeving Stichting Producties De Nieuwe Kerk en Hermitage Amsterdam 2014: publicatiegegevens inzake ANBI-regelgeving Inhoudsopgave Naam... 2 RSIN / Fiscaal nummer... 2 Contactgegevens... 2 Bestuurssamenstelling

Nadere informatie

Stichting Ledro4life.eu EINDHOVEN FINANCIEEL VERSLAG 2014

Stichting Ledro4life.eu EINDHOVEN FINANCIEEL VERSLAG 2014 FINANCIEEL VERSLAG 2014 INHOUDSOPGAVE Pagina ACCOUNTANTSVERSLAG Samenstellingsverklaring 3 Resultaat 4 Financiële positie 5 JAARREKENING Balans per 31 december 2014 6 Staat van baten en lasten over 2014

Nadere informatie

Stichting Sociaal/Medische Hulpverlening aan Oost-Europa. Jaarrekening 2012

Stichting Sociaal/Medische Hulpverlening aan Oost-Europa. Jaarrekening 2012 Stichting Sociaal/Medische Hulpverlening aan Oost-Europa Jaarrekening 2012 INHOUDSOPGAVE JAARREKENING Pagina 1. Balans per 31 december 2012 1 2. Staat van baten en lasten over 2012 2 3. Grondslagen voor

Nadere informatie

Rapport inzake jaarrekening. 1 september 2012 t/m 31 augustus 2013. Vineyard Gemeente Wageningen. te Wageningen

Rapport inzake jaarrekening. 1 september 2012 t/m 31 augustus 2013. Vineyard Gemeente Wageningen. te Wageningen Rapport inzake jaarrekening 1 september 2012 t/m 31 augustus 2013 Vineyard Gemeente Wageningen te Wageningen INHOUD JAARVERSLAG 1 Samenstellingsverklaring 2 Algemeen 3 Bestemming van het resultaat 2012-2013

Nadere informatie

Ideaal voor elke groep

Ideaal voor elke groep ontmoeten, delen, beleven ontmoeten, delen, beleven Neem vrijblijvend contact op voor meer informatie of een offerte. Vraag ook naar de uniforme voorwaarden. Of meld je aan voor de digitale nieuwsbrief

Nadere informatie

Stichting De Dex Foundation

Stichting De Dex Foundation JAARVERSLAG 2014 Inhoudsopgave Pagina Rapport 1 Samenstellingsverklaring 2 2 Algemeen 3 Jaarrekening Balans per 31 december 2014 5 Staten van baten & lasten over 2014 7 Grondslagen voor waardering van

Nadere informatie

Inmaxxa BV te Naarden

Inmaxxa BV te Naarden Inmaxxa BV te Naarden Halfjaarbericht 2011 29 juli 2011 Inmaxxa BV Halfjaarbericht 2011 1 Inhoudsopgave Algemeen 3 Halfjaarbericht over de periode 1 januari 2011 tot en met 30 juni 2011 4 Balans per 30

Nadere informatie