Jaarverslag 2015 WE GROW TRADE

Transcriptie

1 Jaarverslag 2015 WE GROW TRADE

2 Hengelo, 24 mei WE GROW TRADE

3 Voorwoord directeur WTC Twente Als World Trade Center Twente in een internationaal netwerk van WTC s, is een direct effect merkbaar rond het aantrekken van de economie. In 2015 wist de Nederlandse markt zich verder te herstellen uit de economische crisis, met een groei van 2%. Deze groei reflecteert in de groei van het aantal handelsmissies, trade services, de activiteiten van het Expat Center Twente en, misschien wel het meest directe effect, de aansluiting van nieuwe leden bij de WTC Twente Business Club. In 2015 is de Business Club verder gegroeid met bedrijven uit Twente, de Achterhoek, de regio Deventer en het Euregio grensgebied. De deelnemers in de Business Club worden bij het opbouwen en uitbouwen van een internationaal relatienetwerk ondersteund vanuit het WTC Twente. Vanuit het wereldwijde WTC-netwerk kunnen wij handelsvragen beantwoorden en zoektochten naar nieuwe partners ondersteunen. Het groeiend aantal leden brengt daarnaast ook een grotere kennis van zakendoen met zich mee. Met de groeiende economie groeit ook de vraag naar internationale kenniswerkers in Twentse bedrijven en bij kennisinstellingen. Het Expat Center Twente, onderdeel van WTC Twente, heeft zich in 2015 diep geworteld in de Twentse expatwereld, zowel in de services rond de vestiging van de expat als in het ondersteunen van de expat-community in Twente. Ik ben verheugd u mede te delen dat in 2016 Inge Meijer, als opvolger van Ingemar Methorst, als Operations Manager deze werkzaamheden verder zal uitbreiden. Dit jaarverslag geeft een zo compleet mogelijk beeld van de activiteiten van het World Trade Center Twente in 2015, met als kerncomponenten de trade services, de WTC Twente Business Club en het Expat Center Twente. In het eerste deel vindt u algehele informatie over deze services en het WTC-netwerk, waarna de activiteiten in 2015 worden belicht. Voor 2016 heeft WTC Twente als doel verder te groeien. Ik hoop u in de loop van 2016 te verwelkomen in ons nieuwe WTC Twente onderkomen. Tot slot wil ik de leden van de Business Club en de founders, partners, sponsoren en subsidiënten van het World Trade Center Twente bedanken. Zonder hen is het niet mogelijk om onze activiteiten gedurende het jaar te ontwikkelen en aan te bieden en de handel van en naar Twente, zowel in goederen, services als kennis, te ondersteunen. Drs. Freerk Faber, Directeur World Trade Center Twente WE GROW TRADE 3

4 Business Club Voorwoord voorzitter WTC Twente Business Club Als voorzitter van de World Trade Center Twente Business Club ben ik verheugd u mede te delen dat we zeer succesvolle bijeenkomsten hebben gehad met een gemiddelde waardering met het cijfer 8. Twente Export Award met als winnaar Trioliet uit Oldenzaal. Dat directeur Robert Liet op klompen het podium besteeg, benadrukt het regionale gevoel en belang binnen de Business Club. Nu de economie weer aantrekt wil ik hierbij nogmaals het algemeen belang benadrukken van het WTC Twente voor de regio. Internationale handel is immers de kurk waar de economie op drijft. Het WTC Twente ondersteunt bedrijven bij het internationaal ondernemen. Als het goed gaat met de internationale bedrijven gaat het goed met de toeleveranciers en zo stijgt het Bruto Regionaal Product in de regio Twente. En dat is goed voor de werkgelegenheid. Dat er belangstelling is voor internationaal ondernemen toont zich ook in de groeiende WTC Twente Business Club. Er zijn diverse succesvolle bijeenkomsten geweest in 2015 met een groot aantal bezoekers, zoals het succesvolle bedrijfsbezoek aan Voortman in Rijssen, de jaarvergadering op de nieuwe locatie van Stork, de Zomerborrel bij Thales onder schitterende weersomstandigheden, de landenbijeenkomst Scandinavië bij Trioliet en het Nieuwe Ledenontbijt bij Texperium in Haaksbergen. Mijn dank gaat uit naar de leden van de activiteitencommissie en de medewerkers van het WTC Twente voor de voorbereiding en de uitvoering van de activiteiten. Hoogtepunt in 2015 was de tweede editie van het International Business Forum. Aan dit unieke matchmakingevent in Metropool Hengelo hebben 20 buitenlandse ambassades deelgenomen die 150 individuele gesprekken voerden met de deelnemende bedrijven. Maatwerk van wereldformaat! Aansluitend hadden we de uitreiking van de WTC Het aantal leden is in het afgelopen jaar opnieuw gegroeid. Wij hebben 10 nieuwe leden mogen verwelkomen. Op het einde van 2015 bestaat ons netwerk uit 160 deelnemers. Doelstelling is om aan het eind van 2016 verder te groeien naar ruim 170 leden. Binnen het bestuur van de WTC Twente Business Club hebben in 2015 enkele wisselingen plaatsgevonden. Peter Rikken van de Meilink Goep is per 1 januari na twee termijnen gestopt met zijn bestuursfunctie als secretaris. Dank daarvoor. Ondertussen heeft Henk van der Meij van Tyro Remotes plaatsgenomen in het bestuur. Wij kijken uit naar een mooie samenwerking binnen het bestuur en met de leden. Ing. Wim L. Geul, Voorzitter WTC Twente Business Club 4 WE GROW TRADE

5 Inhoud WTCA Global Network 6 WTC Nederland 7 WTC Twente 8 WTC Twente Business Club 10 WTC Twente Business Club Bijeenkomsten Themagroep (duurzame) energie 14 Themagroep agribusiness 15 WTC Twente Export Award 16 Leden Handelsinformatie 18 Economische missies 19 Trade Show and Exhibit Services 21 Handelsscholing 21 Starters International Business 22 Expat Center Twente 23 Business Center #WTC Twente 26 Bestuur WTC Twente Business Club (per ) 27 WTC Twente Organisatie 28 Bestuur Stichting WTC Twente 29 Advisory Board 30 WE GROW TRADE 5

6 WTCA GLOBAL NETWORK The World Trade Centers Association stimulates trade and investment opportunities for commercial property developers, economic development agencies, and international businesses looking to connect globally and prosper locally. Dit netwerk kan helpen bij het verkennen van nieuwe markten, het vinden van betrouwbare handelsinformatie, door middel van onder andere landenanalyses en marktonderzoeken, en het vinden van betrouwbare handelspartners. Daarnaast stimuleert het de economie in de regio waar het World Trade Center opereert. In het geval van het WTC Twente omvat dit het Nederlandse en Duitse deel van de Euregio, inclusief Münster en Osnabrück. Het World Trade Center Twente behoort samen met acht andere Nederlandse WTC s tot een wereldwijd netwerk van World Trade Centers, de zogenaamde World Trade Centers Association (WTCA) met het hoofdkantoor in New York. De doelstelling van de WTCA is het bevorderen van de internationale handel. Om die reden is het motto daarom We grow trade. Verspreid over de wereld heeft het WTCA in totaal 329 WTC-licenties uitgegeven in 92 landen. In totaal zijn er daarnaast meer dan bedrijven aangesloten bij deze WTC s. Elk van deze aangesloten WTC s brengt bedrijven en organisaties met zich mee en brengt deze met elkaar in contact. Daarnaast bieden ze een uitgebreid pakket van trade services. Op deze manier kunnen bedrijven in de Euregio en leden van de WTC Twente Business Club, via het WTC Twente, profiteren van een regionaal netwerk met wereldwijde contacten. Veel bedrijven zijn op zoek naar een mondiaal netwerk; het WTC heeft het. Het WTC Twente heeft specifieke samenwerkingsverbanden gesloten middels een Memorandum of Understanding met de World Trade Centers in Denver, Istanbul, Mumbai, Pilsen, Poznan, São Paulo, St. Petersburg en Trieste. ARCTIC OCEAN ARCTIC OCEAN Franz Josef Land (RUSSIA) Ellesmere Island Greenland Sea Queen Elizabeth Islands Beaufort Sea Laptev Sea Kara Sea GREENLAND Baffin Ba y Banks Island Barent Sea East Siberian Sea Chukchi Sea Novaya Zemlya (RUSSIA) Victoria Island Baffin Island Norwegian Sea Davis Strait Great Bear Lake U N I T E D S T A T E S White Sea IC EL AN D Denmark Strait R FINLAND SWEDEN Anchorage Gulf of Bothnia Great Slave Lake Labrador Sea Hudson Ba y Oslo Stockholm Vaxjo Utrecht-Papendorp Branch Karlskrona Ballerup Helsingborg Utrecht Malmo LITHUANIA DENMARK Almere Lund Schiphol Airport Leeuwarden Kiel Rostock Venlo Hull & Humber Twente Hamburg Dublin The Hague Bremen IRELAND Poznan Berlin Amsterdam Warsaw Frankfurt (Oder) NETHERLANDS London POL A ND Dresden Southampton Lille-Arras Heerlen Aachen BELGIUM Antwerp GERMANY Lille Celtic Sea LUX EMBOURG Ghent (AF) Le Havre Pilsen Luxembourg CZECH REPUBLIC Brussels Metz-Saarbruecken Paris SLOVAKIA Rennes Bretagne Strasbourg Rotterdam Arnhem-Nijmegen Breda Eindhoven Vancouver Lake Superior Kansas City St. Louis Montreal Lake Huron Boston Providence Northern New Jersey New York Greater Philadelphia Harrisburg Delaware Baltimore Washington, D.C Lexington Dulles Airport PORTUGAL Norfolk Monterrey McAllen Culiacan Benghazi Cyprus S Y R I A Beirut L E B A N O N Damascus ALGERIA LYBIA Palm Beach Fort Lauderdale Miami Gulf of Mexico Jerusalem Islamabad I R A N Chandigarh KUWAI T Oman QATA R S A U D I A R A B I A UNITED ARA B EMIRA TE S Muscat Cancun Jeddah C UBA CAYMAN ISLANDS (U.K.) JAMAICA NAVASSA ISLAND BRITISH VIRGIN ISLANDS PUE RT O RIC O (U.S.) HAIT I ST. KITTS and NEVIS GUADELOUPE (FRANCE) (U.K.) Cartagena San Jose, Costa Rica C O S T A R I C A E R I T R E A Arabian Sea Surat Dhaka Kolkata Chittagong Bhubaneswar Mumbai Navi Mumbai Pune Hyderabad SIERRA LEONE Bangalore Kochi Abuja Accra Thiruvananthapuram E T H I I O P I A SOUTH SUDAN CE NT RAL AF RICAN REPUBL IC Lagos Maldives Laccadive Sea SAO TOME AND PRINC IPE E C U A D O R REP. OF THE CONG O Gulf of To nkin DEMOC RA TI C REPUBLIC OF T HE C ONG O RWANDA South China Sea Saigon FE DE RA TE D S T A TE S OF MICRONESIA SINGAPORE Nairobi KIRIBA T I T A N Z A N I A TIMOR LE ST E Lake Nyasa A N G O L A COMOROS SO L OMON ISL A NDS Arafura Sea Timor Sea Gulf of Carpentaria Z A M B I A WEST E RN SA MOA Great Barrier reef Coral Sea INDIAN OCEAN M O Z A M B I Q U E FIJ I VAN UA T U M A D A G A S C A R Z I M B A B W E Belo Horizonte Antananarivo Mozambique channel Port Louis N A M I B I A Rio de Janeiro P A R A G U A Y T UVALU Surabaya MALAW I Brasilia Goiania Santa Cruz de la Sierra PAP UA NEW GUINEA Jakarta SEYCHELLES Luanda Lake Titicaca MARSHAL L ISL A NDS PALAU Celebes Sea BRUNEI Kuala M A L A Y S I A Lumpur I N D O N E S I A Lake Tanganyika B O L I V I A Philippine Sea Metro Manila Gulf of Thailand Lima SOUTH PACIFIC OCEAN NORTH PACIFIC OCEAN Okinawa PHIL IPPINES C A M B O D I A BURUNDI I B R A Z I L P E R U Tokyo Tokyo (AF) East China Sea Wenzhou Fuzhou Quanzhou Taipei Xiamen Taichung TAIWAN Guangzhou Nansha Shenzhen Kaohsiung Macau Hong Kong (AF) HK Int l Airport Luzon Foshan Strait T H A I L A N D Penang K E N Y A Lake Victoria Changsha Wanjiali Yongkang Colombo S O M A L I A UGANDA G A B O N L A O S J A P A N Yancheng S R I L A N K A C A M E R O O N EQ UA TORIAL GUINEA Gulf of Guinea MYANMAR Bay of Bengal Chennai Andaman Sea NIGERIA GHANA Cali C O L O M B I A Nanning V I E T N A M Goa Gulf of Aden F R E N C H G U I A N A G U Y A N A Ibague Bogota Sharjah Dubai Abu Dhabi Y E M E N Bhopal Sea of Japan SOUTH KOREA Yellow sea Xuzhou East Sea Seoul Suwon Daejeon Binzhou Zibo Guiyang Kunming B A N G L A D E S H I N D I A Ahmedabad GIFT City DJIBOUT I GUINEA S U R I N A M E V E N E Z U E L A Medellin Sanaa CHAD SENEGAL GUINEA BISSAU Puerto Ordaz Bucaramanga Dakar GAMBIA BA RBA DOS GRENA DA Porlamar PORT-OF-SPAIN TRINIDAD AND TOBAGO Maracaibo Caracas Puerto La Cruz Barquisimeto Valencia Panama PANAM A ST. VINCENT AND GRENADINES (NETHERLANDS) O M A N Red Sea NIGER MALI Praia MARTINIQUE (FRANCE) ST. LUCIA NETHERLANDS ANTILLES Curacao Managua CAPE VE RDE DOMINIC A Caribbean Sea NICARAGUA SUDAN ANTIGUA AND BARBUDA MONTSERRAT San Pedro Sula HONDURAS EL SALVADOR MAURITANIA DOMINIC AN Santo Domingo (U.K.) REPUBL IC ANGUILLA (U.K.) Haiti San Juan (U.S.) BELIZ E G UA TEMAL A San Salvador BHUT A N Patna Jaipur Karachi Gulf of Oman (U.K.) Queretaro NEPAL Delhi-Gurgaon Noida CBD Noida Manesar Lucknow PAKISTAN Al-Khobar Bahrain Qatar Riyadh Chongqing Faridabad Persian Gulf Zhengzhou NORTH KOREA Nanjing Changzhou Hefei Wuxi Suzhou Shanghai Wuhan Wuhan CBD Jiaxing Chengdu Basra EGYPT Anyang Luohe A F G H A N I S T A N I R A Q TURKS AND CAICOS ISLANDS San Luis Potosi Guadalajara Mexico City Toluca Veracruz Xi an Amritsar Baghdad Amman Dead Sea J O R D A N WESTERN SAHARA THE BAHAMA S Havana M E X I C O C H I N A I S R A E L Ramallah Cairo Tenerife Gran Canaria Jinzhong Erbil Mediterranean Sea Tripoli Hunchun Dandong Tianjin TAJIKISTAN Aleppo MOROCCO Harbin Beijing China (Beijing) T U R K M E N I S T A N MAL T A Malta T UNISIA Ulaanbaatar M O N G O L I A K Y R G Y Z S T A N AZERBAIJAN GREECE New Orleans Orlando Tampa Bay U Z B E K I S T A N ARMENIA Tunis Casablanca BERMUDA (U.K.) Sea of Okhotsk Almaty Caspian Sea G E O R G I A CYPRUS Charleston A Bering Sea Lake Balkhash Sochi TURKEY Algiers Gibraltar Savannah I Lake Baikal Aral Sea Krasnodar Istanbul AL BAN IA Basilicata Greenville-Spartanburg Atlanta Mississippi El Paso/Juarez Houston San Antonio HAWAIIAN ISLANDS (U.S.) Valencia VA TICAN CITY Almeda Park Barcelona Zaragoza Cordoba Sevilla Las Vegas Oxnard Los Angeles Long Beach San Diego Tijuana Madrid SPAI N S K A Z A K H S T A N Rostov on Don Sea of Az ov Black Sea MA CE DONIA NORTH ATLANTIC OCEAN Pittsburgh S Krasnoyarsk Novosibirsk Chelyabinsk UKRA INE MOL DOVA BULGARIIA Lake Erie Arkansas NORTH PACIFIC OCEAN Ekaterinburg Kazan BELARUS Zurich AUSTRIA HUNGARY SWITZERLAND Lausanne Geneva Lugano Lyon ROMANIA Trieste SLO V ENIA Zagreb C ROA TIA Bordeaux Grenoble Milan Malpensa Airport Belgrade BOSNIA FRA NC E Salsomaggiore Bucharest HERZEGOVINA Genoa SE RBIA Monaco San Marino Marseille Provence I TALY MONTENEGRO Sofia ANDORRA Kosov o Sofia (AF) Nice/Sophia Antipolis Pescara Bay of Biscay Atlantic Canada - Halifax Toronto Lake Ontario Buffalo Niagara Detroit/Windsor Lake Michigan Chicago Denver Sacramento Moscow Nantes Atlantique Poitiers Futuroscope Montana U N I T E D S T A T E S San Francisco Nizhny Novgorod LATVIA Belfast Portland Utah Baltic Sea Glasgow Winnipeg U ESTONIA Gothenburg UNI TED KINGDOM C A N A D A Lake Winnipeg Seattle Tacoma Helsinki Airport Ladoga Helsinki St. Petersburg Tallinn North Sea Edmonton Gulf of Alaska Lake Onega Lake Turku NORWA Y New Ca le don ia (F r ance ) MAURITIUS B O T S W A N A Sao Paulo TO NG A A U S T R A L I A Asunción Ciudad del Este Curitiba S W A Z I L A N D Encarnacion SOUTH PACIFIC OCEAN L E S O T H O S O U T H A F R I C A Santiago Rosario U R U G U A Y Colonia del Sacramento Montevideo Buenos Aires Punta del Este SOUTH ATLANTIC OCEAN Perth Great Australian Sea C H I L E A R G E N T I N A Melbourne Tasman Sea NORTH AMERICA / Anchorage Arkansas Atlanta Atlantic Canada - Halifax Baltimore Boston Buffalo Niagara Charleston Chicago Curacao Delaware Denver Detroit/Windsor Dulles Airport Edmonton El Paso/Juarez Fort Lauderdale Greenville-Spartanburg CENTRAL & SOUTH AMERICA / Haiti Harrisburg Havana Houston Kansas City Las Vegas Lexington Long Beach SOUTHERN Los Angeles McAllen Miami Mississippi Montana Montreal New Orleans New York Norfolk Northern New Jersey Orlando Oxnard Palm Beach Philadelphia Pittsburgh Portland Providence Sacramento OCEAN San Antonio San Diego San Francisco San Juan Savannah Seattle St. Louis Tacoma Tampa Bay Toronto Utah Vancouver Washington, D.C. Winnipeg Asunción Barquisimeto Belo Horizonte Bogota Brasilia Bucaramanga Buenos Aires Cali Cancun Caracas Cartagena Ciudad del Este Colonia del Sacramento Culiacan Curitiba Encarnacion Goiania Guadalajara Ibague Lima Managua Maracaibo Medellin Mexico City Monterrey Montevideo Panama Porlamar Puerto La Cruz Puerto Ordaz Punta del Este Queretaro Rio de Janeiro Rosario San Jose San Luis Potosi EUROPE / San Pedro Sula San Salvador Santa Cruz de la Sierra Santo Domingo Santiago Sao Paulo Tijuana Toluca Valencia Veracruz Almaty Almeda Park Almere Amsterdam Antwerp Arnhem Nijmegen Drake Passage Ballerup Barcelona Basilicata Belfast Belgrade Berlin Bordeaux Breda Bremen Brussels Bucharest Chelyabinsk Cordoba Helsinki Cyprus Helsinki Airport Dresden Hull and Humber Dublin Istanbul Eindhoven Karlskrona Ekaterinburg Kazan Scotia Sea Frankfurt (Oder) Kiel Geneva Krasnodar Genoa Krasnoyarsk Ghent (AF) Lausanne Gibraltar Le Havre Glasgow Leeuwarden Gothenburg Lille Lille-Arras Gran Canaria Grenoble London Hamburg Lugano Heerlen Aachen Lund Helsingborg Luxembourg Lyon Madrid Malmo Malpensa Airport Malta Marseille Provence Metz-Saarbruecken MilanSOUTHERN Monaco Moscow Nantes Atlantique Nice/Sophia Antipolis Nizhny Novgorod Novosibirsk Oslo Paris Pescara Pilsen Poitiers Futuroscope Poznan Rennes Bretagne Rostock Rostov on Don Rotterdam Salsomaggiore San Marino OCEAN Schiphol Airport Sevilla Sochi Sofia Sofia (AF) Southampton St. Petersburg Stockholm Strasbourg Tallinn Tenerife The Hague Trieste Turku Twente Utrecht Utrecht-Papendorp Branch Valencia Vaxjo Venlo Warsaw Zagreb Zaragoza, Spain Zurich AFRICA & THE MIDDLE EAST / ASIA & THE PACIFIC / Abu Dhabi Abuja Accra Al Khobar Aleppo Algiers Amman Antananarivo Baghdad Bahrain Basra Beirut Benghazi Cairo Casablanca Dakar Damascus Dead Sea Ahmedabad Amritsar Anyang Bangalore Beijing Bhubaneswar Bhopal Binzhou Chandigarh Changsha Wanjiali Changzhou Chengdu Chennai China (Beijing) Chittagong Chongqing Colombo Daejeon Dubai Erbil Jeddah Lagos Luanda Muscat Nairobi Port Louis Praia Qatar Ramallah Riyadh Sanaa Sharjah Tripoli Tunis A NT ARCTIC A Dhaka Dandong Delhi-Gurgaon Faridabad Foshan Fuzhou GIFT City Goa Guangzhou Guiyang Harbin Hefei Hong Kong (AF) Hong Kong International Airport Hunchun Hyderabad Islamabad Jaipur Jakarta Jiaxing Jinzhong Kaohsiung Karachi Kochi Kolkata Kuala Lumpur Kunming Lucknow Luohe Macau Manesar Melbourne Metro Manila Mumbai Nanjing Nanning Suzhou Nansha Taichung Navi Mumbai Taipei Noida Thiruvananthapuram Noida CBD Tianjin Okinawa Tokyo Patna Tokyo (AF) Penang Ulaanbaatar Perth Wenzhou SOUTHERN OCEAN Pune Wuhan Quanzhou Wuhan - CBD Saigon WuXi Seoul Xiamen Shanghai Xian Shenzhen Xuzhou Surabaya Yancheng Surat Yongkang Suwon Zhengzhou NEW ZE A L AN D Zibo As of January WE GROW TRADE

7 WTC Nederland In Nederland zijn inmiddels 14 WTC-licenties uitgegeven. Zij zijn Your partner for International Business. Elk van deze WTC s heeft zijn eigen unieke kenmerken op het gebied van o.a. omvang, (eigendom) structuur, uitstraling en dienstverlening. Dit maakt het dan ook lastig om ze met elkaar te vergelijken. Wat de Nederlandse WTC s uniek maakt is het feit dat ze buiten de WTCA certificering om, ook veel samenwerken in de Vereniging van samenwerkende World Trade Centers in Nederland. Dit is uniek in de WTC wereld. Door deze samenwerking kunnen de verschillende WTC s hun klanten, leden, bezoekers of relaties meer bieden dan dat zij anders als individueel WTC gekund hadden. Nu kan men als lid van de Business Club niet langer alleen genieten van een sterk regionaal en internationaal netwerk, maar ook van een sterk nationaal netwerk en mogen ze ook alle nationale netwerkbijeenkomsten bijwonen van andere Nederlandse WTC s. Omwille van deze harmonisering is er tevens een gezamenlijk convenant opgesteld. Hierin staan eisen opgesteld waaraan een WTC in Nederland minimaal moet voldoen en ook binnen welke periode ze aan de eisen moeten voldoen. Hiermee wordt geprobeerd de kwaliteit van het label te waarborgen en weet u als klant, lid, bezoeker of relatie wat u kan en mag verwachten van een WTC in Nederland. In juli dit jaar hebben de World Trade Centers in Nederland ook voor het eerst een gezamenlijk magazine uitgegeven. Thema s waar dit magazine op zal ingaan zijn o.a.; internationaal ondernemen, bedrijfsstrategieën, het expat leven, talentontwikkeling en persoonlijke groei. Het WTC NL Magazine zal vanaf nu twee keer per jaar worden uitgegeven. In Nederland werken de actieve WTC s samen in de Vereniging van Samenwerkende World Trade Centers in Nederland. Deelnemers zijn: WTC Almere WTC Amsterdam WTC Breda WTC Eindhoven WTC Leeuwarden WTC Rotterdam WTC Schiphol Airport WTC The Hague WTC Twente WE GROW TRADE 7

8 WTC Twente Doelstelling Algehele doelstelling van het World Trade Center Twente is het bevorderen van internationale handel op zowel export als import gebied in de Euregio, betreffende het Nederlandse en Duitse deel van de Euregio, inclusief Münster en Osnabrück. De missie van het World Trade Center Twente is het bevorderen van internationale activiteiten in dit werkgebied. Het uitwisselen van kennis over en ervaring met het internationaal zakendoen tussen ondernemers, overheden en kennisinstellingen ligt aan de basis van deze groei. Het WTC Twente stimuleert en optimaliseert deze regionale en internationale zakelijke contacten en kennisuitwisseling. Voor de gestelde doelstelling is ook een aantrekkelijk internationaal vestigingsklimaat voor buitenlandse investeerders van belang. Het WTC Twente adviseert en stimuleert ondernemers, overheden en kennisinstellingen hierin. De achterliggende visie bij deze doelstelling en missie hangt samen met de wereldwijde World Trade Centernetwerk. Het WTC Twente maakt deel uit van de World Trade Centers Association met meer dan 300 WTC s in bijna 100 landen. De doelstelling van de WTCA is het bevorderen van de internationale handel. Een WTC brengt bedrijven en organisaties bij elkaar, biedt een breed servicepakket en stimuleert zo de economie in de regio waar het World Trade Center opereert, door het netwerk van wereldwijde WTC s met de bij hen aangesloten bedrijven en partners. De ambitie is om hét aanspreekpunt te zijn voor regionale ondernemingen, als het gaat om internationaal zakendoen. Het WTC Twente wil het meest relevante netwerk vormen voor internationaal georiënteerde ondernemers uit de regio Twente, Oost-Nederland en het Duitse grensgebied. Algemeen Het WTC Twente is gevestigd in het hart van Twente en de Euregio, bij het station van Hengelo. Medio 2016 zal het WTC Twente in een nieuw onderkomen intrek nemen, tevens in het stationsgebied van Hengelo. Deze locatie vormt een knooppunt op zowel het gebied van infrastructuur als een centrum van internationale handel in het grensgebied. WTC Twente is als business center een afspiegeling van de internationaal actieve bedrijven in de regio en is hierdoor met name gespecialiseerd in het ondersteunen van technologische, handelsgerichte bedrijven en ondernemers in de transport en logistiek sector. De themagroepen Agribusiness Group en Energy Group binnen de WTC Twente Business Club zijn specifiek gericht op het ondersteunen en versterken van de interconnectie en de intensivering van de samenwerking tussen de bedrijven en samen op te trekken naar specifieke marktsegmenten en landen.. Dit leidt tevens tot een gezamenlijke profilering. Uniek in de activiteiten van WTC Twente is het bedienen van beide kanten van de medaille door bedrijven te ondersteunen in hun handel, in trainingen, missies en met de WTC Twente Business Club, maar ook het faciliteren van de komst en uitwisseling van internationale kenniswerkers door het Expat Center Twente. Hierdoor is WTC Twente een full service kenniscentrum met een sterk regionaal en internationaal netwerk. Netwerk Doelstelling van het wereldwijde netwerk van World Trade Centers is om een samenwerking te ontwikkelen met de andere World Trade Centers in zowel Nederland als daarbuiten. Op deze manier probeert WTC Twente zoveel mogelijk contacten en openingen in het buitenland te creëren voor het bedrijfsleven in Twente en de Euregio. Tegelijkertijd wordt zo ook geprobeerd om de deuren te openen voor bedrijven die aangesloten zijn bij één van de WTC partners in het buitenland. WTC Twente is opgericht in 2009 en sinds 2005 aangesloten bij de World Trade Center Association. Sinds 2014 is ze onderdeel van de nationale WTC Nederland. In het eigen werkgebied heeft WTC Twente een uitgebreid netwerk van service partners. Dit zijn partners die services aanbieden die aansluiten op de behoeftes van de exporterende bedrijven, zoals verblijf, visa en documentatie en loopbaanontwikkeling. Financiën Het WTC Twente is in 2015 ondersteund door bijdragen van bedrijven, de Regio Twente, gemeente Hengelo en de Provincie Overijssel. Bij de start in 2009 waren er geen eigen inkomsten. De financiering van het budget van WTC Twente werd in 2015 voor één derde opgebracht door directe bijdragen vanuit het bedrijfsleven en doorberekende kosten aan individuele ondernemers. Uit een opgesteld Plan van Aanpak met meerjarenbegroting blijkt dat de subsidiebehoefte de komende jaren kleiner wordt doordat het WTC Twente steeds meer in staat zal zijn kosten te kunnen doorberekenen aan het bedrijfsleven. Doel is dat in de komende vijf jaren twee derde opgebracht wordt door directe bijdragen uit het bedrijfsleven. 8 WE GROW TRADE

9 Services van WTC Twente Het World Trade Center Twente biedt een breed scala aan diensten en services aan. Hieronder een overzicht van deze diensten en services. Verder in dit jaarverslag zullen enkele van deze diensten en de activiteiten hierin in 2015 worden toegelicht. Business Club oo Voordelen en activiteiten oo Ledenservices oo Business Club bijeenkomsten 2015 oo Themagroep (duurzame) energie oo Themagroep agribusiness oo WTC Twente Export Award oo Leden 2015 Handelsinformatie Economische Missies oo Handelsmissies oo Trade Show and Exhibit Services Handelsscholing Starters International Business Expat Center Business Center Flexibele werkplek WE GROW TRADE 9

10 WTC Twente Business Club De WTC Twente Business Club is hét regionale netwerk met internationale contacten. Aangesloten bedrijven delen kennis en ervaring over het internationaal zakendoen. De WTC Twente Business Club is bedoeld voor internationaal georiënteerde ondernemers uit Oost-Nederland en het Duitse grensgebied in de Euregio. De deelnemende bedrijven zijn vooral afkomstig uit het MKB, maar ook grotere spelers maken onderdeel uit van het netwerk. Deze bedrijven vertegenwoordigen zowel de sectoren industrie, handel en transport als logistiek. Business Clubleden maken via het WTC Twente deel uit van de wereldwijde World Trade Center-community. Zodoende hebben zij toegang tot de faciliteiten van ruim 330 WTC s in bijna 100 landen. Dit gaat om onder andere hotelaccommodatie, werkplekken, vergaderruimtes, vertaaldiensten en trade services. Uiteraard is ook het lokale netwerk van bedrijven, organisaties en de verschillende Business Clubleden beschikbaar voor onze leden. Zodoende biedt de WTC Twente Business Club een combinatie van regionaal netwerken met internationale voordelen. Voordelen WTC Twente Business Club: ontmoetingsplatform voor internationaal georiënteerde bedrijven het verkennen en bewerken van nieuwe exportmarkten, alleen of samen met collega-bedrijven gericht op dezelfde doelgroep of markt, onder andere in de vorm van themagroepen Energy Group en Agribusiness Group het vergaren van kennis en ervaring op het gebied van internationaal ondernemen export als strategische keuze, betreffende onder andere groei en risicospreiding het delen van kennis over en ervaringen in specifieke doellanden aansluiting bij het wereldwijde WTC-netwerk met uiteenlopende (export)services advies en operationele support bij het opbouwen van handelscontacten kortingen en voordelen op diensten van de service partners van WTC Twente, zoals overnachtingen, vergaderruimte, visum en documentatie kortingen en voordelen met de clubcard bij facilitaire partners van de lokale WTC s wereldwijd, zoals hotels, restaurants, transport, toegang tot conferenties en expo s en culturele activiteiten Activiteiten WTC Twente Business Club: thema- en landenbijeenkomsten bedrijfsbezoeken netwerkborrels en ontbijtsessies voorlichting over inkomende en uitgaande handelsmissies matchmaking events seminars en congressen WTC Twente Export Award Kengetallen WTC Twente Business Club 2015 Bijeenkomsten: 7 Nieuwe leden: 22 Aantal leden eind van het jaar: WE GROW TRADE

11 Nieuwsbrieven WE GROW TRADE 11

12 WTC Twente Business Club Bijeenkomsten januari: Nieuwjaarsbijeenkomst bij WTC Twente Tijdens een drukbezochte nieuwjaarsbijeenkomst van de World Trade Center Twente Business Club presenteerde voorzitter Wim Geul de resultaten van het afgelopen jaar alsook de doelstellingen voor aankomend jaar. In 2014 werd het eerste International Business Forum in combinatie met de uitreiking van de Export Award gezien als het meest succesvolle evenement. Aan het IBF namen meer dan 20 aanwezige ambassades en 40 bedrijven deel die in totaal 200 matchmaking-gesprekken hadden. Begin 2015 zullen studenten van het Saxion starten met een onderzoek naar de groei van het exportaandeel van leden van de Business Club. Ook zullen zij de waardering van de Business Clubleden over de aangeboden diensten van WTC Twente in kaart brengen. Tevens kan WTC Twente vanaf januari 2015 Kroese- Wevers Accountants en Belastingadviseurs verwelkomen als nieuwe partner op het gebied van belasting en accountancy. Samen met WTC Twente en Oost NV zal KroeseWevers vanaf 12 februari wekelijks op de vrijdagochtend een Spreekuur Internationaal Ondernemen houden voor zowel leden als niet-leden. Een van de andere diensten waar regionale ondernemers sinds dit jaar gebruik van kunnen maken is het Starters International Business-traject. In dit traject kunnen ondernemers hun kansen op de internationale markt vergroten door middel van een coachingsprogramma en een bewustwordingstraject. Tot slot is het Expat Center Twente, onderdeel van WTC Twente, door de samenwerking met het IND-loket nu nog beter in staat om buitenlandse kenniswerkers van dienst te zijn. 12 maart: Bedrijfsbezoek bij Voortman Steel Machinery in Rijsen De vier West-Twentse gemeenten (WT4) organiseerden op 12 maart 2015 in samenwerking met de WTC Twente Business Club een bijeenkomst over internationaal zakendoen. Het gezamenlijke doel was om lokale bedrijven te faciliteren in het internationaal zakendoen. Deze bijeenkomst liet goed zien hoe ondernemers dit aan kunnen pakken. Bert Tijhof, wethouder van Economische Zaken van de gemeente Rijssen-Holten, sprak tijdens de opening van de bijeenkomst zijn waardering uit voor Voortman Steel Machinery en noemde het een voorbeeld voor bedrijven in de regio. Daarna vertelde Mark Voortman, de CEO van Voortman Steel Group, aan zo n honderd ondernemers over zijn eigen ervaringen bij het internationaal zakendoen. Vervolgens deelde Erik Niewenhuis, directeur van 12Build uit Rijssen, zijn ervaringen als startend internationaal ondernemer. Hij lichtte ook toe hoe het traject Starters International Business van de samenwerkende WTC s in Nederland hem geholpen heeft met het zetten van de eerste stappen over de grens. 8 april: Jaarvergadering en bedrijfsbezoek Stork Thermeq in Hengelo Op woensdag 8 april vond de jaarvergadering van de WTC Twente Business Club plaats. Dit jaar werd deze gecombineerd met een bedrijfsbezoek aan de nieuwe locatie van Stork Thermeq in Hengelo. Tijdens de jaarvergadering werden bestuurssamenstelling, het jaarprogramma en de jaarcijfers besproken. Na afloop van de jaarvergadering was het woord aan Robert Nijhuis, de managing director, met een interessante presentatie over Stork Thermeq en de 12 WE GROW TRADE

13 wijze waarop het nieuwe bedrijfspand is ontworpen. Tot slot werd een rondleiding gegeven door het productiepand waardoor men een duidelijk beeld kreeg van het productieproces en de verschillende innovatieve asset management-oplossingen die in het pand gebruikt worden. Robert Nijhuis benadrukte het belang van een goede werkomgeving voor zijn werknemers, ongeacht hun functie binnen het bedrijf. 11 juni: Zomerborrel bij Thales De jaarlijkse Zomerborrel van de WTC Twente Business Club werd dit jaar gehouden op 11 juni Thales Nederland in Hengelo was gastheer. Tijdens deze bijeenkomst gaf Thales een toelichting op haar internationale activiteiten. Thales Nederland is de Nederlandse tak van de internationale Thales Group en is actief in de sectoren defensie, security en publiek transport. Met 2000 medewerkers, werkzaam op de locaties in Hengelo (hoofdkantoor), Huizen, Delft, Enschede en Eindhoven is Thales topleverancier van high-tech jobs. Thales Nederland is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van professionele elektronische apparatuur voor defensie en veiligheidstoepassingen, zoals radar- en communicatiesystemen. 14 oktober Uitreiking WTC Twente Export Award tijdens de finale in Metropool, Hengelo Het bedrijf Trioliet B.V. uit Oldenzaal is de winnaar geworden van de World Trade Center Twente Export Award De prijs werd uitgereikt door de Turkse consul-generaal in Nederland, Zafer Ates. Volgens de jury onderscheidt Trioliet zich met haar visie op ondernemen, de mate van innovatie en het succes van Trioliet buiten Europa, in landen waar het niet zo eenvoudig is om zaken te doen. De jury heeft bij de beoordeling van de genomineerden vooral gekeken naar de exportstrategie, innovatie, ondernemerschap, ambitie, visie en resultaat. Daarnaast werd voor het tweede jaar op rij ook de Starters International Business-award uitgereikt. Deze aanmoedigingsprijs ging naar Triboform Engineering uit Enschede. Tijdens de zomerborrel heeft een aantal nieuwe Business Clubleden, waaronder DGB Earth Sciences, Frames, KroeseWevers en Zavor, een introductie gegeven over hun bedrijf. Daarnaast was er ruim gelegenheid om te netwerken. 17 september Landenbijeenkomst Scandinavië De WTC Twente Business Club organiseert eens per jaar een landenbijeenkomst in samenwerking met een vooraanstaand internationaal bedrijf uit de regio. Op 17 september waren de leden van harte welkom bij Trioliet in Oldenzaal en werd ingezoomd op het zakendoen met Scandinavië. Trioliet is een toonaangevende producent van voermachines voor veehouders. Het Nederlandse familiebedrijf is al meer dan zestig jaar gespecialiseerd in het (automatisch) voeren van rundvee en daarmee het enige bedrijf ter wereld dat een volledig productprogramma heeft op voertechniek. Er werken ruim 200 medewerkers wereldwijd waarvan het grootste deel bij de hoofdvestiging in Oldenzaal. Dagelijks over de hele wereld worden duizenden koeien gevoerd met de voermachines van Trioliet. Innovatie en maatwerk zijn daarbij belangrijke speerpunten. Niet voor niets gaat ruim 80% van de machines naar meer dan 50 verschillende landen. Na een algemene bedrijfspresentatie door Robert Liet werd ingezoomd op het zakendoen met Scandinavië. Daarbij werden de entreestrategie, barrières, verkoopstructuur en culture verschillen besproken in het zakendoen met Denemarken, Finland, Noorwegen en Zweden. 10 december Nieuwe Leden ontbijt bij Texperium Het jaarlijkse Nieuwe Ledenontbijt werd gehouden in één van de enorme productiehallen van Texperium in Haaksbergen en werd bijgewoond door bijna 40 leden van de WTC Twente Business Club. Een aantal nieuwe leden kreeg de kans zich te presenteren: De Tassenkoning (Marcel Jansman), Yalp (Ben Admiraal) en AirroSoft (Christian van der Meij). Een verheugende mededeling kwam van Volksbank directeur Michael Kersting dat deze Duitse bank besloten heeft de samenwerking met het WTC Twente te verlengen. Ook de Haaksbergse wethouder van Economische Zaken Ellen Prent was een van de aanwezigen. Als gemeente spelen wij graag een ondersteunende rol in de groei van jullie export, aldus Prent. Peter Bos van Texperium speelde in op het verhaal van de wethouder door toe te lichten hoe bedrijven, overheid en onderwijs samenwerken met Texperium om textiel niet alleen te recyclen maar ook te upcyclen naar nieuwe producten. In Twente werken gemeenten al heel goed samen, de regio is goed georganiseerd, zo zegt Bos. WE GROW TRADE 13

14 Themagroep (duurzame) energie Bijeenkomsten: Deelnemers: 4 WTC Twente, Siemens, Stork, Twence 21 bedrijven Boessenkool - BTG Biomass Technology Group - dgb Earth Sciences Eaton Industries - Electromach - Frames Renewable Energy - Hitec Power Protection Holland-Controls - HoSt - Howden Netherlands - Menzing Industriële Toelevering Moekotte Elektro Groep - Neuenhauser Kompressorenbau - OPRA Turbines Rodelta Pumps International - ROSEN Europe Inspection Technologies - Siemens Energy Stork Thermeq / Technical Services - Strukton Systems - Tebodin Consultants & Engineers Ten Cate - Twentsche Kabelfabriek - Tyco Fire & Building Products In 2010 is de WTC Twente themagroep Energy, Oil and Gas ontstaan. Dit op initiatief van de gemeente Hengelo, IKT en WTC Twente. Doelstelling van de groep is het op de kaart zetten van het cluster energie in Twente. Door het onderscheidende karakter van haar innovatieve producten en diensten genereert het cluster meer business, verhoogt het de kwaliteit van de omzet en draagt het cluster in versterkte mate bij aan een duurzamere wereld. Al snel werd het initiatief uitgebouwd naar Twents niveau en staat de groep ook open voor deelname uit de Duitse grensstreek. Om elkaar beter te leren kennen vonden er vier bedrijfsbezoeken bij de deelnemers plaats. Tijdens deze bijeenkomsten werden probleemgebieden en mogelijkheden gedefinieerd. Soms worden er ook gastsprekers uitgenodigd om trends en ontwikkelingen, zoals schaliegas, toe te lichten. De gezamenlijke bedrijven zijn in 2011 in samenwerking met Saxion een studiedifferentiatie bij werktuigbouwkunde gestart. In 2012 is het aantal deelnemende studenten verdubbeld. Eveneens is gestart met het bekijken van de mogelijkheden voor een vergelijkbare opzet bij elektrotechniek. Doel van de bijeenkomsten is versterking van de interconnectie en intensivering van de samenwerking, onder andere middels gezamenlijke deelname aan beurzen, zoals de ICCI in Istanbul. Deelnemers aan de WTC Twente Energy Group zijn in 2015 gezamenlijk goed voor bijna 5000 werknemers en een omzet van ruim EUR 1,2 miljard met een gemiddeld exportpercentage van 55%. Energy Group 14 WE GROW TRADE

15 Themagroep agribusiness Bijeenkomsten: Deelnemers: 3 Evers Agro Trioliet en Apollo Vredestein 8 bedrijven Boessenkool / Multi Tool Trac - Dutch Greenroof Evers Agro Flexxolutions Huima Specials Power Packer- Schuitemaker - Zwaga Het idee voor de WTC Twente themagroep Agribusiness is tijdens de zomerborrel in 2013 ontstaan. Dit naar voorbeeld van de Energy Group. Doelstelling van de groep is het op de kaart zetten van het Agribusiness cluster in Twente. Door het onderscheidende karakter van haar innovatieve producten en diensten genereert het cluster meer business, verhoogt het de kwaliteit van de omzet en draagt het cluster in versterkte mate bij aan een modernisering in de landbouwsector. Om elkaar beter te leren kennen treffen de bedrijven elkaar ieder kwartaal bij een van de deelnemers. Tijdens deze bijeenkomsten worden de ontwikkelingen in de agrarische sector besproken en kansrijke landen gedefinieerd. Agribusiness Group WE GROW TRADE 15

16 WTC Twente Export Award De World Trade Center Twente Export Award is een prijs die ieder jaar wordt uitgereikt aan een bedrijf of organisatie die zich heeft onderscheiden op het gebied van internationalisering. Bij het beoordelen van de genomineerden kijkt de onafhankelijke vakjury onder andere naar exportstrategie, innovatie, ondernemerschap, ambitie, visie en resultaat. De winnende onderneming of organisatie kan een voorbeeld zijn voor anderen. Zo is de WTC Twente Export Award vooral een stimuleringsprijs, passend in de missie van het World Trade Center Twente: het stimuleren van de internationale activiteiten en economische groei in Twente en de Euregio. De jury, dit jaar bestaande uit voorzitter Louise van Weerden (lector internationale handel Saxion Hogescholen), Helga Zevenbergen (directeur SES en winnaar Export Award 2014) en Dick Hoekstra (Export Sales Director Twentsche Kabelfabriek BV), let bij de beoordeling van de genomineerden vooral op de exportstrategie, innovatie, ondernemerschap, ambitie, visie en resultaat. Het bedrijf Trioliet uit Oldenzaal was de winnaar van de World Trade Center Twente Export Award De producent van voermachines voor de agrarische sector kreeg tijdens de feestelijke finale in het Hengelose poppodium Metropool de prijs uitgereikt van de Turkse consul-generaal in Nederland, Zafer Ates. Directeur Robert Liet nam de prijs op zijn klompen in ontvangst. Trioliet onderscheidt zich volgens juryvoorzitter Louise van Weerden op een aantal manieren. De visie op ondernemen, de mate van innovatie en het feit dat Trioliet ook succesvol actief is buiten Europa, in landen waar het niet zo eenvoudig is om zaken te doen. Directeur Robert Liet, die naar eigen zeggen met de poten in de klei staat, vindt dit een prijs voor het personeel van het bedrijf: Dit is vooral mooi voor de medewerkers omdat zij het uiteindelijk moeten doen. Wij hebben de plannen maar zij voeren het uit. Behalve Trioliet waren de genomineerden plaatsgenoot Huka, dat producten maakt voor de revalidatiemarkt en branchegenoot Schuitemaker uit Rijssen, dat landbouwwerktuigen en wintermachines maakt. Alle drie genomineerden ontvingen een lidmaatschap van de WTC Twente Business Club. Voor het tweede jaar werd ook de Starters International Business-award uitgereikt. Deze aanmoedigingsprijs ging naar Triboform Engineering. Dit jonge Enschedese bedrijf ontwikkelt software voor de metaalbewerking in de automobielindustrie. Triboform ontvangt ondersteuning van het WTC Twente bij de verdere internationalisatie in de vorm van een coachingstraject internationaal ondernemen. 16 WE GROW TRADE

17 Leden 2015 Business Club 12Build AA Drink FBK-Games ABN AMRO Bank N.V. Agrovision Aircrete Europe B.V. Airro Soft ALMI Autoglas Laakmann Beijer Transport & Logistics B.V. Machinefabriek Boessenkool B.V. Bolk Transport B.V. BTG Biomass Technology Group B.V. Caps International B.V. Carnavalsland Lens Quality Toys Charge to Go B.V. CMP-Centrum voor Marketing Projecten B.V. Combi Terminal Twente B.V. Crolox B.V. Daussiny Laser Welding B.V. De Tassenkoning Groep B.V. Demcon DGB Earth Sciences Dijks Leijssen Advocaten & Rechtsanwälte DOVIDEQ medical B.V. DSV Air & Sea Dumeta Import/Export Dutch Greenroof Easy Sanitary Solutions B.V. Eaton Industries (Netherlands) B.V. Electromach Enerpac Enrichment Technology Nederland B.V. Ergoflex B.V. / Systems4Care Eurol B.V. Evanku China Services Expovorm International B.V. E-Light Almelo B.V. Falco - Farmax Metaaltechniek B.V. Fawic B.V. FireFlash Mobiel Oefenen Flexxolutions Focal 2.0 Food Dispense FoodTankers Nederland B.V. Frames Gebro GmbH Gemeente Almelo Gemeente Enschede-Ondernemersloket Gemeente Haaksbergen Gemeente Hengelo Gemeente Oldenzaal Gemini Techniek Green Bio Power Grontmij Nederland B.V. Group Med International Guide ID Gullimex B.V. Handelsonderneming R. Zwaga Haton Herbe B.V. Heerbaart Jongman Metaal B.V. Herwi B.V. Kunststof en Metaalbewerking HESS AAC Systems Heupink Bloemen & Tabak B.V. HFT-Hilhorst Foundry Technology B.V. Hoekman Interim Management Hitec Power Protection B.V. Holland Hydraulics B.V. Holland-Controls B.V. HoSt B.V. Howden Netherlands Huima Specials B.V. Huka B.V. I-design B.V. IKT Innosell B.V. Inter Baarslag B.V. Ionmoon B.V. IRO-The Association of Dutch Suppliers in the Oil and Gas Industry ISIRAY B.V. Kerklau shop supplies KienhuisHoving Advocaten en Notarissen KJ-Schirme Knippenberg Advocatuur, van Koninklijke Ten Cate KPMG Accountants N.V. Kroon Oil B.V. Kuipers Logistics Air & Sea KroeseWevers Accountants en Belastingadviseurs Kyeron B.V. Lamero Trading Matel Metaal B.V. Mechanische Industrie Menzing B.V. Medical Dispensing Systems B.V. Meilink Groep Mepco B.V. MKG Nederland B.V. Model- en Matrijzenmakerij Twente Modelmakerij Kleizen B.V. Moekotte Enschede MS Pallets B.V. Neerlandswijnmakerij B.V. Neuenhauser Kompressorenbau GmbH Neways Technologies B.V. Odemar Metaal Stichting OICAM Oost NV OPRA Technologies Ore design Ovimo Plastics B.V. Patent Forward PM-Aerotec B.V. PNO Consultants Port of Twente Power-Packer Europa B.V. Profect Consultancy B.V. Profi Metall & Technik GmbH PROTEQ bodygear Rabobank Centraal Twente Rabobank Corporate Clients, Team Oost Nederland Rabobank Enschede Haaksbergen Reden Risksearch B.V. RM Support Rocon Rodelta Pumps International ROSEN Europe B.V. Saxion Hogescholen Schuitemaker Machines B.V. Seacon Logistics Selo B.V. SES Nederland B.V. Siemens Sigmascreening B.V. Silk-ka B.V. Solar Solutions Worldwide Stevens Idé partners B.V. Stork IMM Stork Thermeq B.V. Stichting Kennispark Twente Stratech Automatisering B.V. Strukton Systems Talen Twente B.V. Team Nijhuis B.V. Tebodin Netherlands B.V. Techni-Cal International BV. Technicom Componenten B.V. Technologie Kring Twente Ter Hoek Vonkerosie Rijsen B.V. Thales Nederland B.V. Stichting TPRC Trioliet B.V. Trumpf Nederland B.V. Twence B.V. Twentepoort Logistiek B.V. Twentsche Kabelfabriek Tyco Building Services Products B.V. Tyro Remotes Uniglobe TT Travel University of Twente - Urenco Nederland VACU-LIFT Transportsysteme GmbH Van Wijnen Eibergen B.V. Verenigde Maakindustrie Oost Visumservice Twente Volksbank Gronau-Ahaus eg VVCR Europe Waste Treatment Technologies Netherlands B.V. We4Ce B.V. Uitgever Wegener SpeciaalMedia Yalp Z-Tech Solutions B.V. YOUR GATEWAY TO THE WORLD OF INTERNATIONAL WE GROW BUSINESS TRADE 17

18 Handelsinformatie Het World Trade Center Twente helpt bedrijven uit de regio in het verkrijgen van de juiste informatie. Deze is essentieel voor het succesvol handelen op de internationale markt. Zowel ervaren exporteurs als starters op de internationale markt kunnen aanvragen indienen voor analyses en onderzoeken. Onderzoeken naar handelsinformatie worden aangeboden door de samenwerkende WTC s in Nederland, het wereldwijde netwerk binnen de World Trade Centers Association, Kennispark Twente, Port of Twente, Saxion Hogescholen en de partners in het International Business Information Center (IBIC), bestaande uit Oost NV, VMO, KroeseWevers Accountants en Belastingadviseurs en KienhuisHoving Advocaten en Notarissen. In 2015 is gestart met een wekelijks spreekuur internationaal ondernemen. Kengetallen Er werden in 2015 bijna 60 bedrijven ondersteund in hun internationale ambities. Dit ging om zowel bedrijven die naar het spreekuur kwamen als bedrijven die deelnamen aan het coachingsprogramma Starters International Business. Doellanden waren onder andere België, Brazilië, Duitsland, Italië, Polen en Verenigde Staten. Eveneens werd er ondersteuning gegeven aan bedrijven vanuit het buitenland, waaronder uit Italië, Litouwen en de Verenigde Staten, om voet aan de grond te krijgen in Nederland. Matchmakingevent Litouwen 1-3 september 2015 Zeven bedrijven uit Litouwen verkenden in september in Twente de mogelijkheden op de Nederlandse markt. In het World Trade Center Twente en bij regionale bedrijven kregen zij exporttraining, presentaties over zakendoen met Nederland en waren er gesprekken met mogelijke zakenpartners. De Litouwse bedrijven zijn onder andere actief in mineraalwater, sportkleding, software, metaal en meubels. Zij waren ter voorbereiding al in gesprek gegaan met vertegenwoordigers van KroeseWevers, KienhuisHoving en Beijer Transport. Het initiatief voor het exportprogramma komt van de Enterprise Lithuania, een overheidsinstelling die bedrijven stimuleert internationaal te ondernemen. Het WTC Twente werkt in dit project samen met Centrum voor Marketing Projecten CMP en consultants uit Litouwen en Schotland 14 oktober 2015: International Business Forum Voor de tweede keer organiseerden WTC Twente en haar partners het International Business Forum. In poppodium Metropool in Hengelo onderzochten bedrijven uit Twente en de Euregio hun kansen op de internationale markt. In 150 een-op-een-gesprekken met vertegenwoordigers uit bijna 20 landen en ambassades in Nederland werd informatie gedeeld over de wat de verschillende landen kunnen bieden op het gebied van handelsinvesteringen, producten en diensten. Hiernaast was het IBF 2015 een uitgelezen mogelijkheid om te netwerken met andere bedrijven en informatie uit te wisselen over internationaal zakendoen. A well organized and great initiative. There was the possibility to share information on one location with several Dutch companies. Together with other countries, like Argentina and Uruguay, we present the opportunities for investment and trade in Latin American countries, Claudia de León Aguirre, Trade Commissioner of the Guatemala Trade & Investment Office in The Netherlands. 18 WE GROW TRADE

19 Economische missies Handelsmissies, eventueel gecombineerd met een beursbezoek, lenen zich goed voor het verkennen van de kansen op een buitenlandse markt. Voor leden en niet-leden van de Business Club organiseert het WTC Twente uitgaande en inkomende handelsreizen in afstemming met andere uitvoerders van missies in de regio, zoals Oost NV en VMO. Samenwerking met andere spelers op deze markt, zoals gemeenten, provincie, brancheorganisaties, is essentieel om overlap te voorkomen en juist deelnemers naar elkaar toe te spelen zodat gezamenlijke missies kunnen worden georganiseerd. Meestal wordt de missie georganiseerd met een WTC in het buitenland. Inkomende missie Turkije maart 2015 Als opvolging van de uitgaande energiemissie naar Turkije in 2014 organiseerde het WTC Twente een inkomende missie op het gebied van energie voor Turkse bedrijven. In februari gaf WTC Twente directeur Freerk Faber samen de Nederlandse Consul-Generaal Robert Schuddeboom een voorlichtingsbijeenkomst in Istanbul voor geïnteresseerde bedrijven. Dit aansluitend aan de Europese WTC bijeenkomst. Ter voorbereiding op de individuele gesprekken met Nederlandse bedrijven kregen de Turkse bedrijven uitleg over de zakelijke en culturele verschillen tussen het zakendoen in Turkije en Nederland. Hannover Messe 15 april 2016 Voor bedrijven die de Hannover Messe bezochten was er de mogelijkheid om langs te gaan bij het Export Support Office van Oost NV, VMO en WTC Twente in de Nederlands/Duitse Gemeinschafstelle "Zulieferkompetenz" in hal 4/021. De samenwerkende partijen VMO, WTC Twente en Oost NV gaven onder de gezamenlijke vlag van Export Support Office (hal 4/021) ondersteuning aan bezoekers van de beurs. Tevens konden bezoekers van de Hannover Messe vrijblijvend nader kennis maken met de 30 Nederlandse en Duitse standhouders uit de Euregio in Hal 4 en 13. Matchmaking-event Nederland-Duitsland medische sector 19 en 20 mei 2015 Op 19 en 20 mei organiseerde het WTC Twente voor enkele bedrijven uit Zuid-Duitsland een matchmakingevent in Twente. Het programma startte met een introductie over zakendoen in Nederland, waarbij KroeseWevers, KienhuisHoving en de DNHK de fiscale, juridische en culturele aspecten hebben toegelicht. In twee dagen kregen de Duitse bedrijven aan de hand van bedrijfsbezoeken en matchmakinggesprekken een goede indruk van de activiteiten in de regio op het gebied van Life Sciences & Health. Zo waren er onder andere gesprekken met de bedrijven Demcon, Tide Microfluidics en Power Packer en vertegenwoordigers van Universiteit Twente (Experimental Centre for Technical Medicine), Center for Medical Imaging (CMI) en Kennispark. Zowel de Duitse als Nederlandse bedrijven zagen goede kansen voor samenwerking. Het programma werd mogelijk gemaakt door een financiële bijdrage van de Provincie Overijssel. ICCI 2015 Istanbul 6-8 mei 2015 Het World Trade Center Twente organiseerde van 6 tot 8 mei 2015 een handelsmissie naar Istanbul, Turkije. Hierin lag de focus op de energiesector. Het programma bestond uit deelname met een gemeenschappelijke stand aan de energiebeurs ICCI en uit individuele B2B meetings met Turkse bedrijven, waarbij de ondernemers potentiële zakenpartners hebben ontmoet. De bedrijven die aan de missie deelnamen waren Charge to Go, Hitec, HoSt, OPRA, RM Support, Stork, Triogen en We4Ce. De energiebeurs International Energy and Environment Fair and Conference (ICCI) is sinds 1994 een ontmoetingsplek voor bedrijven uit de energie- en milieusector. Op de beursvloer ontmoeten de ontwikkelaars van hoogwaardige energie- en milieutechnologie, het bedrijfsleven en de industrie. Het is de duurzaamste internationale energiebeurs die jaarlijks in Turkije wordt georganiseerd. Tevens is de ICCI de grootste energiebeurs met 359 standhouders en bezoekers. WE GROW TRADE 19

20 Medical Tour 2015 Hamburg september 2015 In Oost-Nederland worden medische kennis, technologische ontwikkeling en innovatieve bedrijvigheid samengebracht om de klinische en commerciële realisatie te versnellen en te verbeteren. De keuze voor Noord-Duitsland als bestemming voor de Medical Tour ligt voor de hand; er bevinden zich veel vergelijkbare, interessante bedrijven in de regio Hamburg, Kiel en Lübeck. Een belangrijke regio als het gaat om medical devices. Als grootste Europese afzetmarkt voor producten op het gebied van gezondheid, medische technologie en Life Science & Health (LSH) is Duitsland voor Nederland van onmiskenbaar belang. Het WTC Twente had in samenwerking met CMI, Demcon en NBSO Hamburg een programma opgesteld waarbij enkele belangrijke bedrijven werden bezocht. Dit bezoek was een follow-up van het Koninklijk bezoek aan dezelfde regio in maart waarbij bezoeken werden gebracht aan Dräger en Philips Medical en matchmakinggesprekken plaatsvonden. Op basis van een bedrijfsprofiel werden er in de missie in september gesprekken geregeld met mogelijke Duitse partners op locatie van de bedrijven. Zo werden er bezoeken gebracht aan Haag-Streit, Möller-Wedel en het European Surgical Institue van Johson & Johnson. Deelnemers aan Nederlandse kant waren onder andere Demcon, Focal en het Experimental Center of Technical Medicine van de Universiteit Twente. Deze WTC handelsmissies werden financieel ondersteund door de Provincie Overijssel. 20 WE GROW TRADE