INHOUD Wat kunnen OTV en Seniorplaza u aanbieden Thuiszorgondersteunende diensten Wonen en verblijven in Seniorplaza

Transcriptie

1 OTV & SENIORPLAZA

2 INHOUD 02 Wat kunnen OTV en Seniorplaza u aanbieden Thuiszorgondersteunende diensten Thuiszorgcentrum (erkend regionaal dienstencentrum) Gezinszorg Poetshulp Dienstencheques...10 Kraamzorg...11 Thuisverpleging...12 Personenalarmsysteem (PAS)...14 Wonen en verblijven in Seniorplaza Zorghotel Thuishotel Assistentiewoningen...19 Aqua- en wellnesscentrum Plazarama Commerciële diensten Samenwerkende partners Contactgegevens thuiszorgondersteunende diensten Contactgegevens zorghotel, thuishotel en assistentiewoningen... 25

3 WAT KUNNEN OTV EN SENIORPLAZA U AANBIEDEN? OTV OTV is een onafhankelijke en bloeiende thuiszorgorganisatie, actief in Vlaanderen en met hoofdzetel in Willebroek. Onze organisatie biedt thuiszorg aan op maat van de klant. Kwaliteit en deskundigheid dragen wij hoog in het vaandel. Iedereen, jong en oud, die zorg nodig heeft, kan gedurende een korte of langere periode terecht bij onze dienst voor gezinszorg. Voor mensen die omwille van leeftijd, handicap, gezondheidsredenen, niet meer kunnen instaan voor het onderhoud van de woning, is er de OTV-poetsdienst. Jonge gezinnen met een pasgeboren baby kunnen terecht bij onze dienst voor kraamzorg. Heeft u verpleegkundige zorgen nodig, dan kan u rekenen op OTV-thuisverpleging (Geert Joos). Tenslotte is OTV tevens een erkende dienstenchequeonderneming waar iedereen die huishoudelijk werk liever uitbesteedt, terecht kan. De combinatie van al deze diensten maakt OTV dé thuiszorgorganisatie bij uitstek. Om u als klant ook te laten genieten van andere diensten buiten de thuiszorg, werkt OTV nauw samen met Seniorplaza. Seniorplaza Seniorplaza is een uniek totaalconcept waar jong en oud elkaar ontmoeten. Onze organisatie biedt residentieel wonen voor senioren en beschikt over een thuishotel, een zorghotel en assistentiewoningen. Seniorplaza biedt een ruime waaier van activiteiten aan, waarin zowel ontspannende als informatieve aspecten aan bod komen. Ingebed in het centrum van Willebroek, is Seniorplaza een levendige plek waar residenten, gasten, bezoekers, medewerkers en het bredere publiek elkaar op een spontane wijze kunnen ontmoeten. Het vijfsterrenconcept van Seniorplaza staat garant voor een boeiende mix tussen wonen, werken, winkelen, wellness en welzijn. Deze brochure maakt u wegwijs in de mogelijkheden die OTV en Seniorplaza u kunnen bieden. Voor specifieke informatie kan u steeds contact opnemen met onze diensten. Wilfried Leemans Voorzitter OTV & Seniorplaza 03

4 BROCHURE Bij OTV en Seniorplaza kan u rekenen op een geïntegreerd zorgaanbod. In deze brochure vindt u meer informatie over: thuiszorgondersteunende diensten (gezinszorg, poetshulp, kraamzorg, personenalarmsysteem, thuisverpleging) thuis- en zorghotel, assistentiewoningen samenwerkende partners en commerciële diensten. & 04

5 Thuiszorgondersteunende diensten 05

6 Zoals u al kon lezen, bieden OTV en Seniorplaza een breed aanbod van thuiszorgondersteunende diensten aan. De gebruiker van OTV kan zowel een gezond iemand als een ziek persoon zijn. Het kan gaan om een pasgeboren kind, een jongvolwassene of een oudere persoon. Wie deze persoon ook is (ideologische, filosofische en godsdienstige achtergrond, leeftijd, financiële situatie) en wat ook zijn zorgvraag inhoudt, OTV staat open voor iedere zorgbehoevende en zijn volledige omkadering (mantelzorgers en vrijwilligers) in de thuiszorg. U kan bij ons terecht voor de volgende diensten: thuiszorgcentrum (erkend regionaal dienstencentrum) gezinszorg poetshulp dienstencheques kraamzorg thuisverpleging personenalarmsysteem Op de volgende pagina s kan u bovenstaande diensten verder ontdekken. Indien u nog bijkomende vragen of twijfels heeft of advies wenst, aarzel dan niet om ons te contacteren. 06 OTV info@otv.be

7 THUISZORGCENTRUM (erkend regionaal dienstencentrum) Bent u net bevallen en hebt u vragen over kraamzorg? Of bent u een thuiswonende senior die graag wat meer informatie en advies wil over thuiszorgondersteunende diensten? Het thuiszorgcentrum is een regionaal dienstencentrum waar iedereen terecht kan met vragen over thuiszorgvoorzieningen. Wij bieden: informatie, advies over alle erkende thuiszorgvoorzieningen of sociale voorzieningen in onze regio advies over het meest doelmatige gebruik van alle hulp- en dienstverleningsinitiatieven in de thuiszorg ondersteuning van de mantelzorg vrijwilligerswerking: informatie en/of doorverwijzing personenalarmering professioneel advies en ondersteuning bij het kiezen uit het uitgebreide assortiment hulpmiddelen advies omtrent aanpassingen aan de woning ergotherapeutische begeleiding coördinatie multidisciplinair overleg: om de hulpverlening nog beter op elkaar af te stemmen, kunnen wij op uw vraag het overleg coördineren tussen u, uw mantelzorgers en de zorgverleners van uw keuze, zoals de huisdokter, thuiszorgdienst, thuisverpleegkundige, kinesitherapeut,... vormingen en bijeenkomsten over diverse onderwerpen i.v.m. thuiszorg, maar ook ontspannende activiteiten (film, dans, beweging, ) Vragen over thuisverzorging en diensten die OTV of Seniorplaza bieden? Wij zoeken samen naar antwoorden en oplossingen. Bel ons of kom vrijblijvend langs! Op werkdagen is er steeds iemand van het thuiszorgcentrum aanwezig van 8u30 tot 16u30. THUISZORGCENTRUM Vraag naar het thuiszorgcentrum thuiszorgcentrum@otv.be 07

8 GEZINSZORG Onze verzorgenden bieden hulp en ondersteuning aan personen en gezinnen die omwille van ziekte, handicap, hoge leeftijd of andere omstandigheden zelf niet meer kunnen instaan voor hun persoonlijke verzorging en het dagdagelijkse huishoudelijke werk. Ons team van gemotiveerde medewerkers staat klaar om een aantal taken geheel of gedeeltelijk over te nemen, om het dagelijkse leven zo normaal mogelijk te laten verlopen. Dit kan voor een korte of langere periode zijn, afhankelijk van de individuele noden van de klant. De bijdrage die u als klant betaalt, wordt berekend per uur en op basis van het gezinsinkomen en de gezinssituatie. Verzorgende taken: hulp bij persoonlijke hygiëne: dagelijks toilet, bad,... hulp bij aan- en uitkleden hulp bij bewegen en verplaatsen hulp bij eten en drinken hulp bij toiletgang en incontinentie zorgen voor het comfort van de gebruiker en zijn fysieke veiligheid beperkte en elementaire verzorging van drukletsels en huidirritaties EHBO Huishoudelijke en onderhoudstaken: wassen, strijken en verstellen van kleding en linnen bereiden van maaltijden en aangepaste voeding bedden opmaken en verversen stof afnemen en stofzuigen, opruimen vloeren dweilen en schuren schoonmaak van sanitair en toestellen verzorgen van planten en kleine tuinwerkjes... Ondersteunende taken: gezelschap houden en zorgen voor een rustige, huiselijke sfeer stimuleren van de zelfredzaamheid en sociale contacten hulp bij kleine administratieve taken en bij het beheer van het gezinsbudget hulp bij doktersbezoek, winkelen,... ondersteuning bij de opvoeding en verzorging van kinderen 08 GEZINSZORG Vraag naar de gezinszorg gezinszorg@otv.be

9 POETSHULP Iedereen die omwille van gezondheidsredenen moeite heeft om zijn woning of appartement opgeruimd en netjes te houden, kan bij OTV-poetsdienst terecht. Afhankelijk van uw situatie, kan onze poetshulp u tijdelijk of voor een langere periode ondersteunen door een aantal onderhoudstaken over te nemen. De kostprijs van onze poetsdienst wordt berekend per uur en op basis van het gezinsinkomen en de gezinssituatie. Onderhoudstaken: stof afnemen, stofzuigen dweilen, schuren, vegen ramen poetsen onderhoud van sanitaire voorzieningen en keuken boenen en zemen opruimen van de woning opmaken en verversen van bedden kleine handwas gordijnen wassen kleine tuinwerkjes schoonmaken van stoep, balkon, terras POETSHULP Vraag naar de poetsdienst poetsdienst@otv.be 09

10 DIENSTENCHEQUES Voor iedereen die huishoudelijke taken liever uitbesteedt, biedt OTV huishoudhulp aan via het systeem van de dienstencheques. De dienstencheque is een gesubsidieerd betaalmiddel waarmee u als klant een werknemer van een erkende onderneming kan betalen voor huishoudelijk werk in en rond de woning. Per gepresteerd uur betaalt u één dienstencheque. Het bedrag dat u voor de dienstencheques betaalt, geeft u recht op een belastingvermindering. Ons team van gemotiveerde huishoudhulpen kan u helpen met: de schoonmaak van de woning wassen en strijken kleine naaiwerkjes bereiden van maaltijden boodschappen doen. Wij stemmen de huishoudhulp af op uw noden en wensen. Onze medewerkers worden gescreend en dagelijks opgevolgd om u een kwaliteitsvolle dienstverlening te kunnen aanbieden. Andere voordelen die de dienstencheque-service van OTV u kan bieden: geen verplaatsingskosten indien wenselijk en mogelijk bieden wij u vervanging aan bij afwezigheid van uw vaste huishoudhulp. OTV biedt een minimumpakket aan van 4 uren. Daarnaast vragen wij ook een jaarlijkse administratieve bijdrage. 10 DIESTENCHEQUES Vraag naar de dienstcheques dienstencheques@otv.be

11 KRAAMZORG De kraamzorg van OTV is er voor elke nieuwe ouder, de pasgeboren baby en het gezin. Via onze kraamzorg bieden wij niet-medische hulp na de bevalling. De hulp kan opgestart worden na een thuisbevalling, een poliklinische bevalling of een bevalling in het ziekenhuis met een normaal of verlengd verblijf. Onze kraamzorg biedt een aanvulling op de bestaande medische zorg, geboden door de huisarts of de vroedvrouw. De kraamzorg wordt in principe geboden gedurende acht weken vanaf de thuiskomst van de baby. Blijkt de kraamzorg onverwacht langer nodig dan de voorziene acht weken, dan kunnen onze kraamverzorgenden u blijven ondersteunen zolang dit nodig is. Ook moeders in spe die op doktersadvies prenatale rust moeten nemen, kunnen beroep doen op OTV-kraamzorg voordat de baby geboren is. Onze kraamverzorgende biedt discrete hulp op verschillende gebieden: ondersteuning bij de verzorging en de voeding van de baby hulp bij de verzorging van het toilet van de moeder ondersteuning bij allerhande huishoudelijke taken opvang en verzorging van de andere kinderen hulp bij het ontvangen van bezoek. Onze kraamverzorgenden zijn professioneel opgeleid en staan garant voor een kwaliteitsvolle begeleiding tijdens de kraamperiode. De prijs van de kraamzorg is afhankelijk van de gezinssituatie en het gezinsinkomen. U kan ook een tussenkomst krijgen voor onze kraamzorg via verschillende ziekenfondsen. In sommige gevallen kan u ook een deel van de kosten voor kraamzorg recupereren via uw hospitalisatieverzekering. KRAAMZORG Vraag naar de kraamzorg kraamzorg@otv.be 11

12 THUISVERPLEGING De groep OTV-Geert Joos is er voor iedereen die thuisverpleging nodig heeft. Als patiënt betaalt u geen lidgeld en alle verpleegkundigen werken volgens de officiële derdebetalersregeling van het RIZIV. U kan bij de thuisverpleging terecht voor: algemene verpleegkundige zorgen: inspuitingen, wondzorg, hygiënische zorgen, toedienen medicatie, lavement, oogdruppels, specifieke verpleegkundige zorgen: intraveneuze perfusie, sondage, subcutale perfusie, spoelen port-a-cath, sondevoeding, prenatale en postnatale verpleegkundige zorgen. De OTV-groep werkt samen met referentieverpleegkundigen op verschillende domeinen: stomazorg wondzorg palliatieve zorg diabetes-educatoren. De OTV-groep voorziet in kwalitatieve zorg door: integrale verpleging: het totale welzijn van de patiënt staat voorop samenwerking met andere partners zoals ziekenfonds, thuiszorgwinkel, continuïteit in de zorg dankzij een eigen wachtdienst voortdurende bijscholing van de verpleegkundigen zorgoverleg tussen de verpleegkundigen. U kan via een algemeen nummer 24u op 24u terecht bij de thuisverpleging. Indien u omwille van persoonlijke of praktische redenen de thuisverpleging moeilijk thuis kan ontvangen, kan u terecht in het verpleegkundig kabinet. 12 THUISVERPLEGING thuisverpleging@otv.be

13 Verpleegkundig kabinet Sint Amandsesteenweg Bornem Tel:

14 PERSONENALARMSYSTEEM(PAS) Iedereen is gesteld op zijn vrijheid. Maar soms worden uw bewegingsvrijheid en zelfstandigheid om één of andere reden beperkt. Gewone, dagdagelijkse activiteiten worden moeilijke en stresserende opdrachten en u voelt zich niet meer veilig en comfortabel in uw vertrouwde omgeving. Ook familie, vrienden en kennissen zijn ongerust en maken zich zorgen over u als u alleen bent. Personenalarmering geeft in elke medische noodsituatie bijstand. Door het dragen van een kleine zender kan er dag en nacht hulp ingeroepen worden. Wat heeft u nodig? In de eerste plaats een vaste telefoonlijn en een stopcontact. U krijgt een zendertje dat om de hals of pols wordt gedragen en een ontvanger die bij de telefoon wordt geplaatst. Dit alles wordt geleverd en voor u geïnstalleerd. Met dit zendertje kan u 24 uur op 24 hulp inroepen. Dit systeem kan gemakkelijk worden uitgebreid met volgende toepassingen: rookmelder valdetector bewegingsdetector CO-melder 14 PAS thuiszorgcentrum@otv.be

15 Wonen en verblijven in Seniorplaza 15

16 WONEN EN VERBLIJVEN IN SENIORPLAZA! Voor wie niet langer thuis wil of kan blijven wonen, biedt Seniorplaza verschillende mogelijkheden. Wil u graag zelfstandig blijven wonen, maar met de nodige omkadering? Wil u verzekerde zorg op de dag dat het allemaal wat minder gaat? Of heeft u een aangepaste woning nodig? Dan kan u terecht in onze assistentiewoningen. We beschikken over een ruim aanbod aan assistentiewoningen, die variëren qua type en grootte. In Seniorplaza woont u in een levendige omgeving, waar er veel contact is met de buitenwereld, maar ook ruime aandacht voor zorg en privacy. Het zorghotel is een woonzorgcentrum met ruime studio s die u voldoende private ruimte bieden. U kan hier terecht wanneer uw gezondheidstoestand een brede zorg vraagt. Het verzorgend en verplegend personeel staat dag en nacht voor u klaar. Ook wanneer u slechts tijdelijk extra zorg en ondersteuning nodig heeft, kan u terecht in Seniorplaza. Het thuishotel biedt dezelfde mogelijkheden als het Zorghotel, maar u verblijft hier slechts een korte periode. Voor meer informatie betreffende de assistentiewoningen en het zorg- en thuishotel kan u contact opnemen met de klantendienst. 16 ZORGHOTEL THUISHOTEL ASSISTENTIEWONING socialedienst@seniorplaza.be

17 ZORGHOTEL Het zorghotel (woonzorgcentrum) is een vernieuwend concept dat de belangrijkste troeven uit de hotelwereld, namelijk een aantrekkelijke hotelsfeer en een persoonlijke service, op een originele wijze combineert met de noden van zorgbehoevende senioren. Het zorghotel bestaat uit 78 ruime (34m²) en luxueus afgewerkte zorgstudio s. Elke zorgstudio heeft een eigen leefruimte voor dagelijks gebruik en voor het ontvangen van bezoekers. De slaapruimte kan worden afgeschermd. Een ruime sanitaire zone faciliteert de dagelijkse hygiëne. Daarnaast beschikt elke zorgstudio over ruime ingemaakte kasten met heel wat opbergruimte en een minikoelkast voor extra comfort. Vanzelfsprekend is elke zorgstudio voorzien van een televisie, internetaansluiting en andere moderne communicatiemiddelen. Het zorghotel is er voor personen van wie de zelfredzaamheid blijvend verminderd is en voor wie professionele hulp noodzakelijk is. ZORGHOTEL

18 THUISHOTEL Het thuishotel is er voor mensen die voor een kortere of langere periode op zoek zijn naar hartverwarmende aandacht, zorg, herstel en een persoonlijke service in combinatie met een aangename hotelsfeer. Een verblijf kan nodig zijn na een ziekenhuisopname of wanneer de mantelzorgers afwezig zijn. In het thuishotel kan u gedurende maximum 60 dagen aaneensluitend terecht en gedurende 90 dagen op jaarbasis. Onze tien kamers zijn erg ruim en stijlvol ingericht met een eigentijds interieur en voorzien van een televisie, internet, een safe en een minikoelkast en comfortbedden met luxe donsdeken. De combinatie van een sfeervolle inrichting, luxueuze kamers, gevarieerde voorzieningen en attente medewerkers bieden onze gasten een aangenaam thuisgevoel. Bovendien kunnen onze hotelgasten gebruik maken van het uitgebreide aqua- en wellnesscentrum, aangenaam vertoeven in de hotellounge, een gezellig terrasje doen op de Plaza of een wandeling maken in de winkel- en wandelboulevard. 18 THUISHOTEL socialedienst@seniorplaza.be

19 ASSISTENTIEWONINGEN Ingebed in het centrum van Willebroek, biedt Seniorplaza de mogelijkheid aan senioren om zo lang mogelijk zelfstandig te wonen. Elke senior die veel belang hecht aan privacy en comfort zal het in onze assistentiewoningen zeker naar zijn/haar zin hebben. OTV en Seniorplaza bieden: 57 erkende assistentiewoningen op maat een interessante combinatie van zelfstandig wonen met gegarandeerde dienstverlening meerdere types appartementen van 73m² tot 125m² met één of twee slaapkamers. Er zijn op onze site tal van mogelijkheden om te ontspannen, mensen te ontmoeten en te genieten van kleine dingen. Zo kan u iets drinken in onze lounge of genieten van een heerlijke lunch of diner in Plaza Bistro. In onze assistentiewoningen bepaalt u zelf hoeveel en welke hulp u wil. Hiervoor kan u gebruik maken van alle diensten en services die OTV en Seniorplaza aanbieden (poetshulp, warme maaltijden, kinesitherapie, ). De woonassistent geeft u informatie en advies bij diverse vragen en problemen. ASSISTENTIEWONING socialedienst@seniorplaza.be 19

20 AQUA- EN WELLNESSCENTRUM Seniorplaza beschikt ook over een aqua- en wellnesscentrum: Aquaplaza. Aquaplaza is het nieuwe paradepaardje en biedt heel wat mogelijkheden: een sfeervol ingericht zwembad van 10m op 4m met een waterniveau van 1,35m en tegenstroom 3 belevingsdouches diverse massagejets op verschillende hoogtes een waterval voor nekmassage een tillift (waterlift) voor minder mobiele personen. De sfeervolle verlichting en muziek brengen u in de juiste sfeer. Daarnaast is er een infraroodsauna, een sauna met sterrenhemel en een rustruimte met open haard, waar u volledig kan relaxen. Dankzij een volledig aangepaste accommodatie kunnen verschillende doelgroepen genieten van een breed assortiment aan wellness en comfort. U kan bij ons terecht voor: aquagym revalidatie wellness- en schoonheidsarrangementen het privé afhuren van Aquaplaza recreatie. 20 AQUAPLAZA aquaplaza@seniorplaza.be

21 PLAZARAMA Plazarama is een polyvalente en veelzijdige plaats met een uiteenlopende waaier van activiteiten en uitgerust met moderne multimedia-infrastructuur. Plazarama is er voor iedereen: voor jong en oud uit de ruime regio, voor de bewoners van de serviceresidentie, het zorghotel, en ook voor familieleden, mantelzorgers, vrijwilligers,... Als activiteitencentrum biedt Plazarama u een boeiende mix van infosessies over wonen en lifestyle, vrije tijd en gezondheid. Als dienstencentrum kan u er terecht voor woningaanpassing, thuiszorg, vrijwilligerswerk en andere nuttige informatie. Als recreatiecentrum verrast Plazarama u met een thuisbioscoop, cultuurevenementen en ontspanningsactiviteiten. Zoekt u een ruimte voor uw feest, seminarie, lezing, beurs, receptie, tentoonstelling, dan kan u als particulier, bedrijf of organisatie Plazarama afhuren. U beschikt er over alle moderne audiovisuele apparatuur om uw evenement te ondersteunen. PLAZARAMA info@seniorplaza.be 21

22 COMMERCIËLE DIENSTEN Om binnen het totaalconcept OTV-Seniorplaza een optimale service en dienstverlening te kunnen bieden aan cliënten, bezoekers en geïnteresseerden wordt doelbewust gekozen voor een samenwerking met diverse commerciële zelfstandige partners. Op de site van Seniorplaza vindt u onze winkel- en wandelboulevard, een open en publiek toegankelijke binnenstraat waar lokale handelaars en commerciële diensten een plaats hebben. Naast enkele vaste waarden als Ortho-Shop, Aquaplaza, Plaza Bistro en de kinesitherapeuten vindt u hier ook tal van andere winkels en diensten (o.a. een kapsalon, schoonheidssalon, logopedist, podoloog, ). Indien u meer informatie wenst over de openingsuren of aanwezigheden van deze commerciële partners, dan kan u contact opnemen met het thuiszorgcentrum 22 THUISZORGCENTRUM Vraag naar het thuiszorgcentrum thuiszorgcentrum@otv.be

23 SAMENWERKENDE PARTNERS OTV is ook partner van kinderopvangdienst Bowi vzw. Dit is een erkende dienst voor opvanggezinnen met regionale kantoren te Willebroek, Bornem - Puurs en Mechelen. Bowi organiseert kwalitatieve opvang met onthaalouders die binnen hun eigen gezin kinderen opvangen tot deze voltijds naar school gaan. Er is ook mogelijkheid tot buitenschoolse opvang voor kinderen van de basisschool (kleuterschool en lagere school). De opvang staat onder toezicht van Kind en Gezin. Hierdoor is de basiskwaliteit inzake hygiëne, veiligheid en pedagogische begeleiding gewaarborgd. Fiscale attesten worden jaarlijks afgeleverd aan de ouders, waardoor de kosten voor kinderopvang fiscaal kunnen ingebracht worden. BOWI Vraag naar Bowi WEBSITE: 23

24 GEGEVENS THUISZORGONDERSTEUNENDE DIENSTEN OTV Vraag naar de dienst die u wenst te bereiken info@otv.be thuisverpleging@otv.be thuiszorgcentrum@otv.be WEBSITE: 24

25 GEGEVENS ZORGHOTEL, THUISHOTEL EN ASSISTENTIEWONINGEN PARTNERS SENIORPLAZA Vraag naar de dienst die u wenst te bereiken info@seniorplaza.be WEBSITE: 25

26 NOTITIEBLOK 26

27 NOTITIEBLOK 27

28 Contactgegevens Overwinningsstraat Willebroek - tel fax info@otv.be info@seniorplaza.be U kan gebruik maken van onze publieke betaalparking (ingang via Oude Dendermondsestraat, rechts afslaan langs de Ten Bosch Kapel)