Boekingsvoorwaarden. I Begripsbepalingen

Transcriptie

1 Boekingsvoorwaarden Deze algemene voorwaarden - die van tijd tot tijd zullen worden aangepast - zijn van toepassing op alle reserveringen en huurovereenkomsten welke als gevolg van het gebruik van deze website tussen de gebruiker en de campinghouder tot stand komen. Tijdens de reserveringsprocedure op de website is/wordt u gevraagd akkoord te gaan met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden. Alleen indien en nadat u akkoord bent gegaan kan een reservering worden gemaakt. Daardoor en daarbij wordt u als "Hoofdhuurder" aangemerkt. I Begripsbepalingen 1.1. (Hoofd)huurder: een natuurlijk persoon of rechtspersoon (minimaal 18 jaar oud) die met de verhuurder een huurovereenkomst sluit ten aanzien van een kampeerplaats Medehuurder: degene die samen met (hoofd)huurder op de camping verblijft Verhuurder: de natuurlijke of rechtspersoon die de kampeerplaats aan de huurder verhuurt Derde: iedere andere personen, niet zijnde (hoofd)huurder en/of medehuurder Kampeerplaats: elke bij de overeenkomst nader aan te geven plaatsingsmogelijkheid voor een kampeermiddel Kampeermiddel: tent, vouwwagen, caravan of camper De overeenkomst: de huurovereenkomst tussen de verhuurder en de (hoofd)huurder De huurvoorwaarden: de onderhavige door de verhuurder gehanteerde huurvoorwaarden Campingbooking: Campingbooking International B.V., die bemiddelt bij totstandkoming van de huurovereenkomst tussen verhuurder en huurder met betrekking tot kampeerplaatsen, en hiernaast in de hieronder genoemde gevallen als gevolmachtigde van de verhuurder optreedt. II Toepasselijkheid huurvoorwaarden 2.1. De huurvoorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomst, alsmede op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten met en diensten van de verhuurder, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen De huurvoorwaarden worden, indien dit redelijkerwijs mogelijk is, voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de (hoofd)huurder ter beschikking gesteld. Voor zover de huurovereenkomst tot stand komt door bemiddeling door Campingbooking, worden de huurvoorwaarden namens de verhuurder door Campingbooking aan de huurder ter hand gesteld. III Overeenkomst 3.1. De overeenkomst komt tot stand tussen de verhuurder en de huurder De overeenkomst wordt gesloten via bemiddeling door Campingbooking en via de website, komt de overeenkomst tot stand door het verstrekken van de boekingsopdracht op de website van Campingbooking. Campingbooking bevestigt een boeking via de website direct per , uiterlijk binnen 24 uur na de boekingsopdracht In de bevestiging worden tevens de naam en contactgegevens van de verhuurder vermeld Indien de bevestiging onjuistheden bevat, dient de huurder daarvan binnen twee werkdagen na de reservering melding te maken bij Campingbooking Campingbooking is namens de verhuurder gerechtigd een boeking te weigeren in verband met de (jeugdige) leeftijd en de omvang van een groep huurders. Ook kunnen in een dergelijk geval nadere voorwaarden worden gesteld, zoals betaling van een borgsom Op de overeenkomst is het wettelijk herroepingsrecht (de zogeheten bedenktijd) niet van toepassing (art. 7:46 i lid 3 Burgerlijk Wetboek).

2 IV Annulering en wijziging 4.1. Door een overeenkomst aan te gaan met Campingbooking is huurder slechts gerechtigd tot schriftelijke annulering tegen voldoening van de volgende annuleringskosten in de periode tot en met en vanaf (het laagseizoen): a. bij annulering tot 2 dagen voor de dag van aankomst: kosteloos; b. bij annulering vanaf de 2 dagen (48 uur) voor de dag van aankomst: volledige reissom. In de periode tot en met (het hoogseizoen) gelden de volgende annuleringskosten: a. bij annulering tot 42 dagen voor de dag van aankomst: kosteloos; b. bij annulering vanaf de 42 ste dag tot de 28 ste dag voor de dag van aankomst: 50% van de huursom; c. bij annulering vanaf de 28 ste dag tot 2 dagen (48 uur) voor de dag van aankomst: 80% van de huursom; d. bij annulering vanaf 2 dagen (48 uur) voor de dag van aankomst: volledige reissom Het annuleren van een boeking door de (hoofd)huurder geldt ook als annulering voor medehuurders; 4.4. Een annulering die op een zaterdag of zondag wordt gedaan of op een in Nederland geldende feestdag, geldt als zijnde gedaan op de eerstvolgende in Nederland geldende werkdag; 4.5. Een verzoek tot annulering van de overeenkomst als bedoeld in artikel 4.1 tot en met 4.4 dient te worden gericht aan Campingbooking, die het verzoek namens de verhuurder in behandeling zal nemen Indien de (hoofd)huurder, na de totstandkoming van de overeenkomst, wijzigingen in de overeenkomst wenst aan te brengen, is de campinghouder niet verplicht deze te accepteren Het is ter vrije keuze van de campinghouder om te bepalen of in hoeverre de wijzigingen door hem worden geaccepteerd Een verzoek tot wijziging dient te worden gericht aan Campingbooking, die het verzoek in behandeling zal nemen. Campingbooking zal de campinghouder informeren en de (hoofd)huurder namens de campinghouder berichten over het besluit van de campinghouder naar aanleiding van het verzoek. V Huursom en betaling 5.1. De verhuurder heeft Campingbooking gemachtigd om de huursom namens hem of haar te incasseren Tenzij anders is overeengekomen is de huursom: - gebaseerd op de tijdens de bevestiging geldende hoogte van de huurprijs van de kampeerplaats; - inclusief omzetbelasting; - exclusief toeristenbelasting; - exclusief borgsom en eventuele bijkomende kosten voor aanvullende leveringen en diensten waaronder bijvoorbeeld toeristenbelasting. Deze worden, tenzij anders overeengekomen, door de verhuurder zelf geïncasseerd Sommige campings berekenen administratiekosten. Campingbooking is genoodzaakt deze kosten in rekening te brengen. De administratiekosten staan indien van toepassing op de factuur vermeld De (hoofd)huurder dient direct bij het maken van de boeking 30% van de reissom te voldoen doormiddel van een ideal betaling De restanthuursom dient uiterlijk 28 dagen voor aanvang van de huurperiode aan Campingbooking te zijn voldaan op de hierboven onder artikel 5.3. vermelde wijze Bij boekingen binnen 28 dagen voor aanvang van de huurperiode dient de gehele huursom direct bij het maken van de boeking doormiddel van ideal betaald te worden Alle online betalingen worden afgehandeld door Payment Service Provider: Ogone. Zoals de meeste betrouwbare websites maakt Ogone gebruik van de technologie SSL (Secure Socket Layer) om persoonlijke informatie te beschermen tijdens het versturen van deze gegevens via Internet.

3 5.8. Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn is de (hoofd)huurder vanaf de dag dat die termijn is verlopen in verzuim, zonder dat daartoe enige nadere ingebrekestelling zijdens Campingbooking benodigd zal zijn. De huurder is vanaf dat moment de wettelijke rente verschuldigd Zodra de huurder in verzuim is, is Campingbooking gerechtigd om de overeenkomst namens de verhuurder te annuleren. De huurder is in dat geval de annuleringskosten verschuldigd zoals in 4.2 beschreven De gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van verhuurder met betrekking tot de invordering van het aan verhuurder verschuldigde en niet - tijdig - betaalde, komen voor rekening van de (hoofd)huurder. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op 15 % van de hoofdsom van de vordering, tenzij dit bedrag, de incassowerkzaamheden en het verschuldigde bedrag in aanmerking nemende, onbillijk is. Voor de gerechtelijke kosten geldt dat de daadwerkelijk in redelijkheid gemaakte kosten dienen te worden vergoed. VI Aansprakelijkheid huurder(s) 6.1. De (hoofd)huurder is jegens de verhuurder aansprakelijk voor alle verlies en/of schade die tijdens de huurperiode van de kampeerplaats voor de verhuurder ontstaat als gevolg van het verblijf, ongeacht of deze schade werd veroorzaakt door handelen of nalaten van de (hoofd)huurder en / of medehuurders, of door derden, dan wel door enig dier of een zaak die zij onder zich hebben De (hoofd)huurder en medehuurders zijn verplicht tot naleving van de gebruiksvoorschriften en huisregels van de campinghouder en al hetgeen daarbij behoort, welke van tijd tot tijd kunnen worden aangepast, welke door de campinghouder ter plaatse worden gepubliceerd en/of aan de (hoofd)huurder ter hand worden gesteld. VII Gebruik door derden 7.1. Gebruik door derden van een kampeermiddel en/of de bijbehorende plaats is slechts toegestaan indien de campinghouder daarvoor schriftelijke toestemming heeft gegeven Aan de gegeven toestemming kunnen voorwaarden worden gesteld welke alsdan tevoren schriftelijk dienen te zijn vastgelegd. VIII Huisdieren 8.1. In de beschrijving van het huurobject op onze website vermelden wij of een huisdier is toegestaan of niet. De Hoofdboeker dient bij de reservering aan te geven dat, hoeveel en wat voor soort huisdieren meereizen. De kosten voor het verblijf van huisdieren staan, voor zover bekend, bij de beschrijving van het huurobject en dienen ter plaatse betaald te worden. In verschillende Europese landen gelden specifieke wetten en regels met betrekking tot het doorvoeren en het op locatie in bezit hebben van huisdieren. De Hoofdboeker dient zich, voordat hij op reis gaat, uitvoerig te informeren over en confirmeren aan de voorwaarden die verbonden zijn aan het reizen met een huisdier. IX Aankomst en vertrek 9.1. Indien de (hoofd)huurder later aankomt dient dit schriftelijk worden gemeld aan de campinghouder. Is hieraan niet voldaan, dan blijft de kampeerplaats tot maximaal 24 uur na aanvang van de boeking gereserveerd Indien de Hoofdboeker zonder bericht niet aankomt bij de camping ontvangt u geen restitutie. Ook in geval van een onderbroken of ingekort verblijf door eigen toedoen heeft u geen recht op enige terugbetaling. X Openingstijden en kosten faciliteiten De faciliteiten en diensten op een camping zoals vermeld op de website zijn niet altijd beschikbaar. Vooral buiten het hoogseizoen en door onvoorziene weersomstandigheden kan het

4 voorkomen dat bepaalde faciliteiten zoals het zwembad gesloten zijn. Ook kan het voorkomen dat voor het gebruik van bepaalde faciliteiten of het verlenen van bepaalde diensten, kosten in rekening worden gebracht en/of dat wel op onze website vermelde kosten zijn gewijzigd. XI Klachten en aansprakelijkheid Door de huurder geconstateerde gebreken aan de bijbehorende plaats dient de huurder onverwijld en binnen 24 uur na het ontstaan of het constateren daarvan, te melden aan de verhuurder en Campingbooking Indien het gebrek een niet aan huurder toe te rekenen eigenschap of staat van de kampeerplaats en/of bijbehorende plaats betreft, als gevolg waarvan de kampeerplaats de huurder niet het genot verschaft dat deze op grond van de overeenkomst mocht verwachten, is de verhuurder gehouden het gebrek te herstellen. De huurder dient de verhuurder altijd in de gelegenheid te stellen eventuele gebreken te herstellen Indien de klacht naar de mening van huurder door de verhuurder niet afdoende wordt opgelost, zal Campingbooking in een situatie als genoemd in artikel 11.2 in contact treden met verhuurder en tussen huurder en verhuurder bemiddelen teneinde te trachten een oplossing tot stand te brengen. Het bepaalde in dit artikellid is nadrukkelijk een inspanningsverplichting van Campingbooking. Campingbooking is in geen enkel geval verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor eventuele problemen die zich voordoen. XII Ontbinding van de overeenkomst De verhuurder is gerechtigd om de overeenkomst per direct te ontbinden en de onverwijlde ontruiming van de kampeerplaats te eisen, als de huurder zijn zorgplicht voor de kampeerplaats en/of bijbehorende plaats ernstig verzaakt, als hij meer of andere personen en/of dieren onderbrengt dan toegestaan volgens de overeenkomst, of als hij schade toebrengt aan de kampeerplaats en/of bijbehorende plaats, als hij voor overlast zorgt, of anderszins zijn verplichtingen als goed huurder niet nakomt. In een dergelijk geval heeft de huurder geen recht op restitutie van (een deel van) de huursom, en is de huurder gehouden de schade te vergoeden die de verhuurder lijdt ten gevolge van het handelen of nalaten van de huurder Indien de verhuurder de kampeerplaats niet kan leveren ten gevolge van omstandigheden die hem niet kunnen worden toegerekend (bijvoorbeeld: wateroverlast, bosbrand), is de verhuurder gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden. De verhuurder zal zich in zo een geval inspannen om de huurder een zo gelijkwaardig mogelijk alternatief te bieden voor dezelfde of een andere periode De verhuurder kan bij de uitvoering van de rechten en verplichtingen op grond van de leden 12.1 en 12.2 worden vertegenwoordigd door Campingbooking. XIII Slotbepalingen Het is de huurder niet toegestaan de kampeerplaats onder te verhuren of anderszins aan derden in gebruik te geven of ter beschikking te stellen De huurder zorgt er te allen tijde voor dat het door hem geplaatste kampeermiddel, zowel in- als extern, aan alle milieu- en veiligheidseisen voldoen die van overheidswege, of door de verhuurder in het kader van milieumaatregelen voor zijn bedrijf, aan het kampeermiddel (kunnen) worden gesteld Indien de verhuurder zich in enig geval niet op enige bepaling van de algemene voorwaarden beroept, dan wel daarvan afwijkt, brengt dit niet met zich mee, dat hij zich in de volgende gevallen niet meer op deze algemene voorwaarden zal kunnen beroepen Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering daarvan, waarop deze huurvoorwaarden geheel of gedeeltelijk betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing Indien de huurder een kampeervakantie heeft geboekt en verhuurder gaat failliet dan stort Campingbooking de door de huurder aanbetaalde bedrag terug.

5 13.5. Geschillen die voortvloeien uit de tussen partijen gesloten overeenkomst, daaronder begrepen de enkele invordering van het verschuldigde, zullen aanhangig gemaakt worden bij de burgerlijke rechter te Alkmaar, zulks slechts voor zover de wet dit toelaat.