RICHTLIJNEN SCHOOLBEZOEKEN

Transcriptie

1 Markt Brugge T 32 (0) info@historium.be RICHTLIJNEN SCHOOLBEZOEKEN Artikel 1. Tickets Tickets voor schoolbezoeken worden best op voorhand gereserveerd via de ticketwebsite, zijnde Historium werkt op basis van tijdsloten, die elke 4,5 minuten starten. Per tijdslot worden maximum 20 bezoekers toegelaten. Indien de groep groter is, wordt dit automatisch verdeeld over meerdere tijdsloten. Historium is elke dag te bezoeken tussen 10u00 en 17u03. De enige sluitingsdagen zijn Kerstmis (25 december) en Nieuwjaar (1 januari). Elk ticket beschikt over een unieke barcode die maar één keer correct gescand kan worden. Indien de barcode niet leesbaar is (beschadigd, gekreukt of gescheurd ticket), dan is Historium hier niet voor aansprakelijk. Verkochte toegangstickets worden niet meer ingeruild noch teruggenomen. Eens het gekocht is, ziet de koper af van alle discussies hieromtrent. Verloren toegangsbewijzen worden niet vervangen. Er zijn diverse soorten tickets: o Scholen (voor leerlingen tot en met het derde middelbaar); o Groepen (voor leerlingen vanaf het vierde middelbaar); o Combitickets met bezoek aan Groeningemuseum; o Combitickets met Historiumwandeling (voor groepen tussen 15 en 20 personen). Artikel 2. Educatieve pakketten Op onze website is het mogelijk een educatief pakket te downloaden. Wij beschikken over twee pakketten, zijnde één voor leerlingen uit de lagere school en één voor leerlingen uit het secundaire onderwijs. Bij elk educatief pakket hoort ook een sleutel, die tevens kan gedownload worden op deze pagina. Het educatief pakket kan gebruikt worden nadat de leerlingen de attractie bezocht hebben en nog vrij rondlopen in de interactieve tentoonstellingsruimte. Alle antwoorden zijn daar terug te vinden. Wij raden echter aan de vragen hen op voorhand te bezorgen, zodat ze deze al eens kunnen lezen en weten waar ze op moeten letten. Richtlijnen schoolbezoeken 1

2 De vragen kunnen achteraf besproken worden tijdens een uurtje in de klas. Historium beschikt tevens over een klaslokaal op de tweede verdieping, bij de interactieve tentoonstellingsruimte. Dit klaslokaaltje telt 24 poefjes voor leerlingen en kan tevens gereserveerd worden. Dit kan via naar Artikel 3. Parking Er is geen parking voorzien door Historium Brugge. Ook de binnenplaats is niet toegankelijk voor wagens. Parkeren met bussen kan best op de Katelijneparking, vanwaar het centrum van Brugge, en het Historium, vlot bereikbaar zijn te voet of met het openbaar vervoer. Raadpleeg hiervoor best de websites van de vervoersmaatschappijen. Artikel 4. Toegang tot het gebouw Indien de capaciteit van de attractie overschreden wordt, heeft de direct het recht bijkomende bezoekers die dag zonder vergoeding de toegang tot de attractie te weigeren. Dieren (met uitzondering van blindengeleidenhonden mits officieel hondenjasje (assistentiehond)), zijn niet toegelaten in het gebouw. Het is eveneens niet toegelaten het gebouw te betreden met fietsen, rolschaatsen, skateboards, skeelers of enig ander vervoermiddel (met uitzondering van rolstoelen en kinderwagens). In geval van moeilijkheden met een groep behoudt de directie van de attractie zich het recht de volledige groep uit het gebouw te verwijderen. De toegang in groepsverband (scholen, verenigingen ) is steeds volgende prijszetting van het lopende jaar. De groep betaalt voor elke persoon in die groep het speciale kassatarief. Dit is niet cumuleerbaar met andere voordelen, van welke aard dan ook. (De tarieven voor kinderen zitten vervat in het groepstarief en kunnen zich dus niet beroepen op andere tarieven en/of gunstvoorwaarden). Artikel 5. Trappen en liften In het gebouw bevinden zich enkele traphallen. De noodtrap dient enkel gebruikt te worden in geval van nood. De lift dient voor mensen in een rolstoel. Het is niet de bedoeling dat iedereen hier doorgaans gebruik van maakt, tenzij in geval van nood. Artikel 6. Rolstoelen, bolderkarren en kinderwagens Rolstoelen mogen binnen in de ruimtes van de attractie. Wie zich dient te verplaatsen in een rolstoel langsheen de verschillende verdiepingen, kan gebruik maken van de lift. Kinderwagens ( buggy s ) moeten worden achtergelaten in de gratis lockerruimtes op het gelijkvloers en de kelderverdieping. In deze ruimtes zijn speciale buggylockers voorzien die groot genoeg zijn. Richtlijnen schoolbezoeken 2

3 De directie kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor diefstal of beschadiging van rolstoelen, bolderkarren of kinderwagens die achtergelaten worden op het domein. Artikel 7. Lockers Historium Brugge voorziet lockers op het gelijkvloers en in de kelderverdieping, die gratis ter beschikking worden gesteld voor zowel bezoekers als personeel. Tevens beschikt Historium over één bagagekooi die gebruikt kan worden voor schoolgroepen, zodat leerlingen hun rugzakken daarin kunnen achterlaten. Om hiervan gebruik te maken, dient men zich aan te melden bij de onthaalbalie. De lockers dienen leeggemaakt te worden op het einde van de dag, zoniet worden ze leeggemaakt door de diensten van het gebouw. De directie neemt de bewaking van deze opbergkasten niet op zich en is niet verantwoordelijk bij diefstal of poging tot inbraak. Het is verboden onbewaakte voorwerpen achter te laten om het even waar in het domein en in het gebouw, dus buiten de daartoe voorziene lockers. Verdachte pakjes, die onbewaakt achtergelaten worden, worden door Historium Brugge en/of de politiediensten verwijderd. De directie kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor diefstal of beschadiging van de voorwerpen die achteloos achtergelaten zijn op het domein, en zich dus niet in de lockers bevinden. Volgende zaken zijn bovendien verboden in het volledige gebouw: o dieren; o kauwgom, fast food producten of andere consumptiegoederen (tenzij in de personeelsrefter); o alcohol, flessen, glazen, blikken, drugs of opwekkende middelen, e.a.; o vuurwerk, projectielen of explosieven in vaste, vloeibare of gasachtige toestand; o ontvlambare producten of stoffen, spuitbussen; o om het even welk wapen of gevaarlijk snijden, of kneuzend voorwerp dat als dusdanig zou kunnen worden gebruikt als middel om de orde te verstoren, de veiligheid van één of meerdere personen in gevaar te brengen en/of schade toe te brengen aan goederen en personen. Deze lijst is niet exhaustief en kan op elk moment aangevuld worden. Artikel 8. Verloren voorwerpen Elke bezoeker is verantwoordelijk voor zijn bezittingen. Verloren voorwerpen kunnen steeds gedeponeerd worden bij het onthaal van Historium Brugge. De directie kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor diefstal, schade of ongeval van of met de verloren voorwerpen. Wie zekerder wil zijn om zijn bezittingen op te bergen, kan gebruik maken van de gratis lockers op het gelijkvloers of de kelderverdieping. (zie ook Artikel 9) Richtlijnen schoolbezoeken 3

4 Artikel 9. Openbare orde en goede zeden Er wordt aan bezoekers gevraagd niet aanstootgevende en aangepaste kledij te dragen binnen het domein van Historium Brugge. Het dragen van een hemd of t-shirt, bermuda, korte broek of rok en schoeisel is verplicht. In het belang van uw omgeving, de andere bezoekers en om veiligheidsredenen is het verboden om: o Te roken binnen het domein van Historium Brugge (dus ook niet op de binnenplaats!); o Zich aan te bieden aan de ingang van het domein of zich op het domein te bevinden in een toestand van alcoholintoxicatie (meer dan 0,5 promille); o Luidruchtige muziekinstallaties binnen te brengen; o Vuurwerk, wapens, messen en/of ander explosief materiaal binnen te brengen en/of te verhandelen; o Drugs binnen te brengen en/of drugs te verbruiken en/of te verhandelen op het domein, alsook zich aan te bieden of op het domein bevinden in een toestand van drugintoxicatie, of zelfs een poging te doen om anderen aan te zetten tot het gebruik ervan; o Drukwerk en gelijkaardige biljetten te verspreiden of aan te plakken, of opiniepeilingen te houden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de directie; o Voorwerpen te ontvreemden of te beschadigen die eigendom zijn van Historium Brugge, van personeel of van andere bezoekers; o Bezoekers lastig te vallen en/of personeelsleden van Historium Brugge te beletten hun job uit te oefenen of lastig te vallen/agressie te uiten naar andere bezoekers en/of personeelsleden van Historium Brugge o Vandalisme van welke aard ook te plegen of zich schuldig te maken aan bendevorming op het domein; o Vergaderingen en/of een toespraak te houden, propaganda te voeren, lidgeld te innen, geldinzamelingen te doen of voorwerpen gratis te bedelen, te ruilen of te koop aan te bieden op het domein, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de directie; o Niet-publieke ruimtes te betreden, ook indien deze toevallig niet afgesloten zouden zijn. (zie ook Artikel 5) Deze lijst is niet exhaustief en kan op elk moment aangevuld worden. Om het even welke bezoeker die een overtreding begaat tegen de in onderhavig artikel (Artikel 11) opgesomde verboden, wordt zonder enige discussie noch vergoeding uit het domein gezet. Bezoekers die de toegang tot het domein ontzegd zijn, kunnen niet meer opnieuw binnenkomen, en kunnen hiervoor onder geen enkele voorwaarde een vergoeding eisen. Artikel 10. Food & Beverage In de attractie van Historium Brugge, wordt niets gegeten of gedronken. Bezoekers kunnen wel iets eten of drinken in de Chocolaterie op het gelijkvloers of in het Duvelorium op de eerste verdieping. Richtlijnen schoolbezoeken 4

5 Ook op de binnenplaats mag iets gegeten of gedronken worden, alsook gepicknickt worden. Het is wel verboden om in bulk voedselpakketten en/of drankpakketten mee op het domein te nemen. Het assortiment van de drank- en eetgelegenheden alsook de kostprijs, is duidelijk vermeld in elk verkooppunt van eten en/of drank. Over deze prijzen is geen enkele discussie en/of verhaal mogelijk. De directie vraagt de bezoekers met aandrang om, bij een aankoop, een kasticket te vragen. Verkochte goederen worden niet meer ingeruild noch teruggenomen. Eens de maaltijd en/of drank gekocht is, ziet de koper af van alle discussies hieromtrent. Het door Historium Brugge of partners aangesteld personeel is verantwoordelijk voor het verkooppunt waar hij of zij tewerkgesteld is. De bezoekers dienen zich te houden aan de instructies die door het respectievelijke personeelslid gegeven worden. Iedereen die zich schuldig maakt aan (poging tot) diefstal, wordt de toegang tot het domein ontzegd, of wordt buitengezet. Hierover is geen discussie mogelijk en hierdoor kan onder geen enkele voorwaarde een vergoeding geëist worden. Artikel 11. Shops Het assortiment van de shops alsook de kostprijs, is duidelijk vermeld in elke shop. Over deze prijzen is geen enkele discussie en/of verhaal mogelijk. De directie vraagt de bezoekers met aandrang om, bij een aankoop, een kasticket te vragen. Verkochte goederen worden niet meer ingeruild noch teruggenomen. Eens de maaltijd en/of drank gekocht is, ziet de koper af van alle discussies hieromtrent. Het door Historium Brugge of partners aangesteld personeel is verantwoordelijk voor het shop waar hij of zij tewerkgesteld is. De bezoekers dienen zich te houden aan de instructies die door het respectievelijke personeelslid gegeven worden. Iedereen die zich schuldig maakt aan (poging tot) diefstal, wordt de toegang tot het domein ontzegd, of wordt buitengezet. Hierover is geen discussie mogelijk en hierdoor kan onder geen enkele voorwaarde een vergoeding geëist worden. Artikel 12. Geld & betaalmiddelen Controleer uw wisselgeld aan de verschillende kassa s zelf. Achteraf worden hierover geen klachten meer aanvaard. Wij aanvaarden enkel de volgende munten: EURO. De andere aanvaarde betalingsbewijzen zijn: Bancontact, Visa en Mastercard. Op de binnenkoer van Historium is een geldautomaat van BNP Paribas Fortis, waar men vrij geld kan afhalen. Artikel 13. Rookverbod Binnen het domein van Historium Brugge telt een algemeen rookverbod. Ook de binnenplaats wordt hierbij meegerekend, waardoor er daar ook niet mag gerookt worden. Richtlijnen schoolbezoeken 5

6 Artikel 14. Netheid Elke bezoeker verbindt er zicht toe milieuvriendelijk te zijn tijdens zijn bezoek: al het afval wordt gedeponeerd in de daartoe voorziene en duidelijk aangeduide afvalbakken. Artikel 15. Hygiënische voorzieningen Historium Brugge is verantwoordelijk voor het onderhoud en beheer van alle sanitair. Bezoekers kunnen gebruik maken van de openbare toiletten in de kelderverdieping. De urgentietoiletten, die zich op de eerste en tweede verdieping bevinden, dienen voor noodgevallen. De toiletten worden dagelijks gepoetst en de voorraad aangevuld door een poetsmedewerker van Historium Brugge. Het is derhalve verboden een behoefte te doen op plaatsen die daar niet voor voorzien zijn. Kinderverzorging is mogelijk op de daartoe voorziene en duidelijk aangeduide plaatsen. Artikel 16. Verlaten van het domein Alle bezoekers dienen het domein te verlaten ten laatste op het sluitingsuur, zoniet is hun aanwezigheid wederrechtelijk. Het verlaten van de attractie is definitief. Artikel 17. Brand of ongeval Bij brand, ongeval zijn de onderrichtingen van de aangestelde(n) van Historium Brugge of de ordediensten strikt en zonder discussie op te volgen. Bij evacuatie is het opnieuw betreden van geëvacueerde gebouwen niet toegelaten zonder toestemming van de aangestelde van Historium Brugge. Richtlijnen schoolbezoeken 6