GOE 8 Dreams2Go. Transfer. Verkoper Reizen GOE 8 Dreams2Go Gevorderd Vakantiereizen Werkboek
|
|
- Tobias de Graaf
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 GOE 8 Dreams2Go Transfer Verkoper Reizen GOE 8 Dreams2Go Gevorderd Vakantiereizen Werkboek 1
2 Transfer Colofon Uitgeverij: Auteur: Eindredactie: Vormgeving: Opmaak: Foto s: Drukwerk: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel ROC Aventus Apeldoorn, Jan Gerritsen, Marion van Tongerloo, Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Ontwerpbureau Voltage, Nijmegen Uil grafische vormgeving, Zwolle Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Ipskamp Drukkers B.V., Enschede Transfer Verkoper Reizen GOE 8 Dreams2Go Werkboek ISBN: NUR: 164 Copyright 2009 Uitgeverij Edu'Actief b.v. Meppel Postbus KB Meppel Tel.: Fax: info@edu-actief.nl Internet: Eerste druk/eerste oplage Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, microfilm, fotokopie of op welke andere wijze ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. No part of this book may be reproduced in any form, by print, photoprint, microfilm or any other means, without written permission from the publisher. Voor zover het maken van kopieën uit deze uitgave is toegestaan op grond van artikelen 16h t/m 16m Auteurswet 1912 jo. Besluit van 27 november 2002, Stb. 575, dient men de daarvoor wettelijk verschuldigde vergoeding te voldoen aan de Stichting Reprorecht te Hoofddorp (Postbus 3060, 2130 KB) of contact op te nemen met de uitgever voor het treffen van een rechtstreekse regeling in de zin van art. 16l, vijfde lid, Auteurswet De uitgever heeft ernaar gestreefd de auteursrechten te regelen volgens de wettelijke bepalingen. Degenen die desondanks menen zekere rechten te kunnen doen gelden, kunnen zich alsnog tot de uitgever wenden. 2
3 Inhoud 8. GOE Dreams2Go Introductie 5 Oriëntatie 6 Planning 7 Opdrachten Trends en actualiteiten Droomreizen Klachten en verzekeringen Backoffice Duurzaam toerisme 23 Beroepsspecifieke prestatie 25 Evaluatie 27 3
4 Transfer Trans Tr ansfe ferr GOE 8 Dreams2Go 4
5 GOE 8 Dreams2Go Introductie Welkom als aankomend verkoper reizen bij ons reisbureau Dreams2Go. Wij begeven ons op de markt van droomreizen. Uiteenlopende doelgroepen vinden hun ideale vakantie of langdurige reis op deze markt: mensen die hun baan onderbreken of opzeggen om een sabbatical nemen, net afgestudeerden die de wereld willen verkennen voor ze de arbeidsmarkt op gaan, maar ook gepensioneerden die op avontuurlijke wijze van hun verdiende oude dag willen genieten. We stellen regelmatig prachtige reizen samen voor onze klanten. Sommige daarvan belanden in onze reisgids of op onze website om (potentiële) klanten op ideeën te brengen. Bovendien doen we veel aan voorlichting en reclame: zo organiseren we voor onze klanten informatieavonden waarop geïnteresseerden informatie verzamelen, hun vragen kunnen stellen en zich geheel in de sfeer wanen van de bestemming die in het zonnetje wordt gezet. Belangstellenden kunnen zich ook aanmelden voor onze digitale nieuwsbrief waarin we artikelen schrijven over door ons aangeboden bestemmingen. Daarnaast hebben we natuurlijk ook de dagelijkse werkzaamheden zoals de verkoop van reizen en de administratieve afhandeling daarvan. De klanten die door de verschillende acties worden aangetrokken, moeten uiteindelijk ook hun reis kunnen boeken! Als medewerker bij Dreams2Go word je voor alle activiteiten ingezet, wij maken geen verschil in taken die alleen door bepaalde medewerkers mogen worden uitgevoerd. Wanneer je bij ons werkt, ben je allround reisbureaumedewerker. Zo mag je een ideale droomreis samenstellen. Je helpt mee bij de organisatie van een informatieavond die deze keer in het teken van Afrika zal staan en ook mag je een bijdrage leveren aan het schrijven van de digitale nieuwsbrief met als thema Midden-Oosten. Daarnaast help je de klanten aan de balie en doe je een dagje backoffice. We richten ons niet zozeer niet op de doorsnee (bulk)bestemmingen, maar juist de bijzondere wereldplekken staan bij ons centraal. Daarmee profileren we ons als reisbureau. Wij putten onze inspiratie uit programma s als RTL Travel en 3 Op Reis. We lezen vol interesse de boeken van reisgekken zoals Floortje Dessing, bijvoorbeeld 25 Wereldroutes en 100 Wereldplekken die je gezien moet hebben. Patricia Schultz overtreft dit met haar 1000 Plekken die je gezien moet hebben. Reisgidsen van bijvoorbeeld Lonely Planet, Capitool, Insight Guide, Footprint en Rough Guides vinden steeds vaker hun weg naar de avontuurlijke consument en dus verdiepen wij ons hier ook in. De meest exotische oorden worden tegenwoordig aangeprezen en de vraag ernaar wordt steeds groter. Bij Dreams2Go springen we graag in op deze ontwikkeling. Dit kunnen we alleen als al onze medewerkers deze passie voor bijzondere bestemmingen door hun aderen voelen stromen. Om deze reden mag je zelf (virtueel) op zoek gaan naar die wereldplekken zodat je onze klanten op een goede manier van dienst kunt zijn. Om je hier deskundig in te maken, krijg je een aantal taken toegewezen. Wanneer je deze op een goede manier uitvoert, ben je aan het eind van de periode helemaal op de hoogte van onze nieuwe koers en kun je onze klanten optimaal van dienst zijn. We hebben tal van werkzaamheden. Iedere medewerker levert zijn aandeel aan de baliewerkzaamheden. Deze werkzaamheden zijn voor ons belangrijk voor het verkrijgen van omzet: dat wat het bedrijf aan inkomsten binnenkrijgt. De core business van ons reisbureau is immers het verkopen van reizen met aanverwante producten en verzekeringen, de administratieve en financiële afhandeling daarvan en het controleren en afwerken van reisbescheiden. Dit zijn de frontofficewerkzaamheden van het reisbureau, je hebt rechtstreeks contact met de klant. De manager 5
6 Transfer van Dreams2Go maakt een planning, die duidelijk maakt wanneer iedere reisbureaumedewerker frontofficewerkzaamheden moet uitvoeren. Daarnaast zijn er backofficewerkzaamheden die niet aan de balie, maar op het kantoor kunnen plaatsvinden. Je kunt dan ongestoord je werk doen, zonder dat er iedere keer klanten voor je aan de balie komen. De meeste werkzaamheden hebben te maken met boekingen, maar er zijn ook promotionele projecten die georganiseerd moeten worden waarbij we jouw inzet hard nodig hebben. Oriëntatie Je mag een ideale droomreis uitstippelen. Maar heb je enig idee waar alle droomplekken liggen die iemand gezien moet hebben? En hoe je daar komt? En wat voor eisen er gesteld worden aan een reiziger die door deze landen trekt? Met wat voor culturen je in aanraking komt en hoe je je daarin het best kunt gedragen? En of het allemaal wel zo veilig is in die landen? Waar je op moet letten voor wat betreft je gezondheid? Hoe je van het vliegveld van Bangkok naar je hotel komt en hoelang het vliegen is naar Auckland? Wat de beste manier van reizen is in een immens land als Australië? En als je een informatieavond over Afrika gaat organiseren met praatjes en plaatjes over de reismogelijkheden, waar práát je dan over? Weet je wat een safari inhoudt en waar je over uitkijkt als op de Tafelberg staat? Waar de strandbestemmingen van Tanzania liggen voor die week ontspanning na een safari? Hoe je de Kilimanjaro kunt beklimmen? En wat je ziet als je in de souks van Marrakech loopt? Dit zijn ontzettend veel vragen, maar zeker allemaal vragen die je in de toekomst op ons reisbureau met gemak kunt gaan beantwoorden. Onze manager vindt het belangrijk om tijdens het sollicitatiegesprek enig inzicht te hebben in de kwaliteiten en competenties waarover jij denkt te beschikken en vraagt je de nulmeting in te vullen. Nulmeting Om voor jezelf op een rijtje te zetten wat je al weet en beheerst, krijg je een aantal uitspraken voorgelegd. Hiervan geef je aan in hoeverre ze op jou van toepassing zijn. Aan de hand hiervan kun je een planning maken voor deze GOE. Belangrijk is wel dat je elke uitspraak die tijdens deze nulmeting wordt gedaan, beoordeelt. Om een beeld te krijgen van wat je in deze GOE hebt geleerd, vul je de nulmeting aan het eind van de GOE opnieuw in. Hier komen we tijdens de evaluatie op terug. nulmeting evaluatie ja nee ja nee Ik ken de toeristische en recreatieve trekpleisters van landen in Azië. Ik ken de toeristische en recreatieve trekpleisters in Australië. Ik ken de toeristische en recreatieve trekpleisters in Nieuw-Zeeland. Ik ken de toeristische en recreatieve trekpleisters van landen in Afrika. Ik kan advies geven over reizen naar landen in Azië. Ik kan advies geven over reizen naar Australië. Ik kan advies geven over reizen naar Nieuw-Zeeland. Ik kan advies geven over reizen naar landen in Afrika. 6
7 GOE 8 Dreams2Go Ik kan aanvullende informatie geven over verzekeringen voor reizen naar Azië, Australië, Nieuw-Zeeland en Afrika. Ik kan aanvullende informatie geven over gezondheidsrisico's. Ik kan aanvullende informatie geven over veiligheidsrisico's. Ik kan aanvullende informatie geven over grensdocumenten. Ik kan de klant informatie geven over het vliegen per lijndienst. Ik ben op de hoogte van de gang van zaken op Schiphol. Ik kan verzekeringsclaims opvangen en afhandelen. Ik kan klachten opvangen en afhandelen. Ik kan een eenvoudige boeking maken in een computerreserveringssysteem. Ik kan een reis administratief afwerken in een backofficesysteem. Ik kan mijn werkzaamheden plannen en prioriteiten stellen. Ik kan een nieuwsbrief schrijven in correct Nederlands. Ik kan een eigen mening vormen over kinderprostitutie. Ik kan op een informatiebijeenkomst een presentatie geven over een bepaald onderwerp. Ik weet mezelf op de hoogte te stellen van actuele trends en ontwikkelingen in het toerisme. Planning Door het maken van een planning hou je controle over je werkzaamheden. Daarom maak je een planning voor deze GOE. Je maakt een planning voor zowel de praktijk als de theorie (workshops, hoorcolleges enzovoort). Geef in je planning aan wanneer je wat gaat uitvoeren, hoeveel tijd je eraan denkt te besteden en wanneer je iets af wilt hebben. Opdracht Blz. Werkwijze Producten die opgeleverd moeten worden 1. Nieuwsdagboek Individueel Nieuwsdagboek 2. De ideale droomreis Groepen Reisplan 3. Digitale nieuwsbrief Individueel Elektronische nieuwsbrief 4. Reisbureauinformatieavond Groepen Presentatie, enquête 5. Dossier lijndiensten Individueel Naslagwerk 6. Hoera, een klacht! Individueel Gemaakte opdracht 7. Cases klachten en verzekeringen Drietallen Rollenspelen, schriftelijke reactie 8. Prioriteitenlijst Individueel Planning werkzaamheden Tijdsduur (in dagdelen) Wanneer klaar? 9. Lijndienstreservering en backoffice 10. Strijd tegen (kinder-) sekstoerisme Klassikaal Groepen/ individueel Training Discussie/tekst 7
8 Transfer Opdracht Blz. Werkwijze Producten die opgeleverd moeten worden 11. Het Lagerhuisdebat Groepen Discussie Beroepsspecifieke Tweetallen Presentatie huwelijksreis prestatie A. Huwelijksreis Tweetallen Reisvoorstel B. Presentatie Tweetallen/ Presentatie klassikaal Reflectie Individueel Gemaakte opdracht Tijdsduur (in dagdelen) Wanneer klaar? Opdrachten 8.1 Trends en actualiteiten Aangezien het een speerpunt van ons is om in te spelen op de actualiteiten, is het belangrijk dat alle medewerkers op de hoogte zijn van die actualiteiten. Iedere medewerker krijgt van de manager de opdracht een nieuwsdagboek bij te houden waarin je de actualiteiten bijhoudt die te maken hebben met toerisme. Tijdens functioneringsgesprekken zal er aandacht aan dit dagboek worden besteed. Opdracht 1: Nieuwsdagboek Werkwijze: individueel Bij Dreams2Go vinden we het belangrijk dat je op de hoogte bent van het nieuws en de actualiteiten binnen de toeristische sector. Tijdens je dienstperiode bij ons hou je een toeristisch dagboek bij. Per week selecteer je uit het aanbod van het nieuws twee berichten of artikelen die je in je dagboek opneemt. Noteer per bericht de datum en de bron. Bij ieder artikel schrijf je een korte motivatie waarom het deze week voor jou het belangrijkste bericht is. Beschrijf ook welke kans of juist bedreiging dit biedt in je dagelijkse werkzaamheden. Aan het eind van de periode lever je jouw persoonlijke dagboek in bij onze manager. Dit dagboek vormt een onderdeel van wat er besproken gaat worden tijdens het functioneringsgesprek om zicht te krijgen op je ontwikkeling in deze functie. 1.1 Mogelijke bronnen: - kranten en televisie - vakbladen - NRIT Actueel (abonnement via school) - op vind je diverse weblinks. 8
GOE 7 SnowAdventures. Transfer. Verkoper Reizen GOE 7 SnowAdventures Gevorderd Touroperating Werkboek
GOE 7 SnowAdventures Transfer Verkoper Reizen GOE 7 SnowAdventures Gevorderd Touroperating Werkboek 1 Transfer Colofon Uitgeverij: Auteur: Eindredactie: Vormgeving: Opmaak: Foto s: Drukwerk: Uitgeverij
Nadere informatieGOE 9 All4theMoney. Transfer. Verkoper Reizen GOE 9 All4theMoney Gevorderd Zakenreizen Werkboek
GOE 9 All4theMoney Transfer Verkoper Reizen GOE 9 All4theMoney Gevorderd Zakenreizen Werkboek 1 Transfer Colofon Uitgeverij: Auteur: Eindredactie: Vormgeving: Opmaak: Foto s: Drukwerk: Edu Actief b.v.
Nadere informatieTransfer. GOE 10 The Travelshop
GOE 10 The Travelshop Transfer Verkoper Reizen GOE 10 The Travelshop Gevorderd Vakantiereizen GOE 11 All over the World Competent Vakantiereizen Werkboek 1 Transfer Colofon Uitgeverij: Auteur: Eindredactie:
Nadere informatieRecreatief Frontoffice. GOE Uitvoeren van backofficewerkzaamheden in een recreatiebedrijf. Instructie-/werkboek
Recreatief Frontoffice GOE Uitvoeren van backofficewerkzaamheden in een recreatiebedrijf Instructie-/werkboek Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Auteur: Perry van Milt Redactie: Edu Actief b.v. Eindredactie:
Nadere informatieRecreatief Frontoffice. GOE Werken als frontofficemedewerker bij een lowbudget- of groepsaccommodatie. Instructie-/werkboek
Recreatief Frontoffice GOE Werken als frontofficemedewerker bij een lowbudget- of groepsaccommodatie Instructie-/werkboek Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Auteur: Perry van Milt Redactie: Edu Actief
Nadere informatiem o d u l e o n t v a n g s t i n s t r u c t i e - / w e r k b o e k m b o o p l e i d i n g g a s t h e e r / g a s t v r o u w
1 i n s t r u c t i e / w e r k b o e k g h v m o d u l e o nt v a n g s t 2 m o d u l e o nt v a n g s t i n s t r u c t i e - / w e r k b o e k m b o o p l e i d i n g g a s t h e e r / g a s t v r o
Nadere informatiehandel en verkoop thema marketing Gemengde leerweg
handel en verkoop thema marketing Gemengde leerweg colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteurs: A. Reijn, J. Abbes, J. Crins, R. Heynen, M. Verrij Redactie: Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie:
Nadere informatieAmbitie.info. BPV Werken in de detailhandel, goederen komen binnen
Ambitie.info BPV Werken in de detailhandel, goederen komen binnen Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur: M. Steenbergen Redactie: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie:
Nadere informatiehandel en verkoop thema visuele presentatie
4662_HV_WB_6_visueel_b 22-04-2005 15:15 Pagina 1 handel en verkoop thema visuele presentatie Basisberoepsgerichte leerweg 4662_HV_WB_6_visueel_b 22-04-2005 15:15 Pagina 2 colofon Uitgeverij: Edu Actief
Nadere informatieadministratie afdeling debiteurenadministratie Kaderberoepsgerichte leerweg
administratie afdeling debiteurenadministratie Kaderberoepsgerichte leerweg colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteurs: A. Bosma, P.F.C. Croese, M. van Esch, H. Kamerbeek, J.M. van der Steeg Redactie:
Nadere informatieEen eigen bedrijf beginnen
9 Een eigen bedrijf beginnen Naam:... Klas:... Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur: Arie Reijn Redactie: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: Arie Reijn, Ingrid
Nadere informatieRecreatief Frontoffice. GOE Verhuur en verkoop van producten en diensten. Instructie-/werkboek
Recreatief Frontoffice GOE Verhuur en verkoop van producten en diensten Instructie-/werkboek Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Auteur: Perry van Milt Redactie: Edu Actief b.v. Eindredactie: Edu Actief
Nadere informatiehandel en verkoop thema visuele presentatie Kaderberoepsgerichte leerweg
handel en verkoop thema visuele presentatie Kaderberoepsgerichte leerweg colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteurs: A. Reijn, J. Abbes, J. Crins, R. Heynen, M. Verrij Redactie: Edu Actief b.v.
Nadere informatieColofon. Titel: Xact groen Wiskunde deel 2 ISBN: 978 90 3720 834 4 NUR: 124 Trefwoord: Wiskunde groen
Colofon 1 Colofon Titel: Xact groen Wiskunde deel 2 ISBN: 978 90 3720 834 4 NUR: 124 Trefwoord: Wiskunde groen Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteurs: E. Benthem, J. Broekhuizen, H. La Poutré, J. Bruinsma,
Nadere informatieRecreatief Frontoffice. GOE Commercieel handelen en uitvoeren van backofficewerkzaamheden in een hotel. Instructie-/werkboek
Recreatief Frontoffice GOE Commercieel handelen en uitvoeren van backofficewerkzaamheden in een hotel Instructie-/werkboek 1 Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Auteur: Hans Veelers Redactie: Edu Actief
Nadere informatiePrOmotie. Cultuur en Maatschappij. Werkboek Tijd voor jezelf
PrOmotie Cultuur en Maatschappij Werkboek Tijd voor jezelf Colofon Auteurs: Onder redactie van: Met dank aan: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Mieke van Wieringen, Caroline van den Kommer Ina Berlet
Nadere informatieWerken in het management
13 Werken in het management Naam:... Klas:... Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur: Monique de Bree Redactie: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: Arie Reijn
Nadere informatiePrOmotie. Cultuur en Maatschappij. Werkboek Huur een huis
PrOmotie Cultuur en Maatschappij Werkboek Huur een huis Colofon Auteurs: Onder redactie van: Met dank aan: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Gerda Verhey, Ruud Drupsteen, Caroline van den Kommer, Mary
Nadere informatieREKENEN Getallen en bewerkingen. voor 1F Deel 2 van 2
REKENEN Getallen en bewerkingen voor 1F Deel 2 van 2 Colofon Auteur: Lisanne Martens Eindredactie: Jiska van Hall Redactie: Edu Actief b.v. Vormgeving: DTP-Studio Joke Wensing Illustraties: Edu Actief
Nadere informatiemodule keukencalculaties mbo koksopleiding Barend Bakkenes
module keukencalculaties mbo koksopleiding Barend Bakkenes colofon Uitgeverij: Auteur: Eindredactie: Foto s: Vormgeving: Drukwerk: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Barend Bakkenes Uitgeverij Edu Actief
Nadere informatieHORECA EN BAKKERIJ REKENEN IN DE KEUKEN EN DE BAKKERIJ TENDENS WERKBOEK REKENEN IN DE KEUKEN EN DE BAKKERIJ
HORECA EN BAKKERIJ REKENEN IN DE KEUKEN EN DE BAKKERIJ TENDENS WERKBOEK REKENEN IN DE KEUKEN EN DE BAKKERIJ BASISBEROEPSGERICHTE LEERWEG KADERBEROEPSGERICHTE LEERWEG. Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v.
Nadere informatiePrOmotie. Cultuur en Maatschappij. Werkboek Zelfstandig wonen
PrOmotie Cultuur en Maatschappij Werkboek Zelfstandig wonen Colofon Auteurs: Onder redactie van: Met dank aan: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Gerda Verhey, Caroline van den Kommer, Mary Korten, Ruud
Nadere informatieLeisure and Hospitality Host Sport en spel Werkboek
Recreatief_2.qxp:Layout 1 20-08-2008 15:31 Pagina 1 Leisure and Hospitality Host Sport en spel Werkboek Recreatief_2.qxp:Layout 1 20-08-2008 15:31 Pagina 2 Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteur:
Nadere informatieWerken op de verkoopadministratie
7 Werken op de verkoopadministratie Naam:... Klas:... Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur: Walter Kamphuis Redactie: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: Arie
Nadere informatiei n s t r u c t i e - / w e r k b o e k m b o o p l e i d i n g g a s t h e e r / g a s t v r o u w
i n s t r u c t i e - / w e r k b o e k g h v a f s c h e i d i n s t r u c t i e - / w e r k b o e k m b o o p l e i d i n g g a s t h e e r / g a s t v r o u w Hans Veelers co lo f o n Uitgeverij: Auteur:
Nadere informatiehandel en verkoop thema kassa Gemengde leerweg
handel en verkoop thema kassa Gemengde leerweg colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteurs: A. Reijn, J. Abbes, J. Crins, R. Heynen, M. Verrij Redactie: Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie:
Nadere informatieTOERISME & RECREATIE RECREATIEMEDEWERKER TENDENS HTRV WERKBOEK RECREATIEMEDEWERKER BASISBEROEPSGERICHTE LEERWEG KADERBEROEPSGERICHTE LEERWEG
TOERISME & RECREATIE RECREATIEMEDEWERKER TENDENS HTRV WERKBOEK RECREATIEMEDEWERKER BASISBEROEPSGERICHTE LEERWEG KADERBEROEPSGERICHTE LEERWEG Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur:
Nadere informatieSerienummer: DigiCode: Voor het activeren van de DigiCode kijk je op pagina 7. Te activeren tot:
Serienummer: DigiCode: Voor het activeren van de DigiCode kijk je op pagina 7. Te activeren tot: i n s t r u c t i e - / w e r k b o e k g h v o r i ë ntat i e m o d u l e o r i ë ntat i e m o d u l e
Nadere informatiePrOmotie. Cultuur en Maatschappij. Werkboek Regels en wetten
PrOmotie Cultuur en Maatschappij Werkboek Regels en wetten Colofon Auteurs: Onder redactie van: Met dank aan: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Gerda Verhey, Caroline van den Kommer, Mary Korten, Ruud
Nadere informatieSeksuele vorming Ik Sova. Ik.indd 1 29/09/14 07:58
Seksuele vorming Colofon Auteur: Mandy Rooker, werkzaam bij On(der)wijs Goed! Eindredactie: Daphne Ariaens Redactie: Edu Actief b.v. Vormgeving: Crius group Illustraties: Edu Actief b.v. Titel: Seksuele
Nadere informatiePraktische sectororiëntatie. De 4 sectoren
Praktische sectororiëntatie De 4 sectoren Colofon Auteurs: Jacobien Ubbink, Ronald Broos (ROC West Brabant), Hanneke Molenaar, Anja Reimert (Graafschapcollege), Clem Witsel (Graafschapcollege) Redactie:
Nadere informatiehandel en administratie thema inkomende goederen
4611_HA_WB_4_inkomend_k 14-06-2005 13:58 Pagina 1 handel en administratie thema inkomende goederen Kaderberoepsgerichte leerweg 4611_HA_WB_4_inkomend_k 14-06-2005 13:58 Pagina 2 colofon Uitgeverij: Edu
Nadere informatieadministratie afdeling personeelszaken Kaderberoepsgerichte leerweg
administratie afdeling personeelszaken Kaderberoepsgerichte leerweg colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteurs: A. Bosma, P.F.C. Croese, M. van Esch, H. Kamerbeek, J.M. van der Steeg Redactie:
Nadere informatieZelfstandige Externe Stage
IK, LEREN EN WERKEN Zelfstandige Externe Stage deel 4 van 6 Colofon Auteur: Marian van der Meijs, werkzaam bij ICBA Inhoudelijke redactie: Jacobien Ubbink Redactie: Edu Actief b.v. Vormgeving: PPMP Prepress,
Nadere informatieBasisvaardigheden Nederlands Deel 1 van 2
Basisvaardigheden Nederlands Deel 1 van 2 Colofon Auteur: Hanneke Molenaar Inhoudelijke redactie: Ina Berlet Redactie: Edu Actief b.v. Vormgeving: Crius Group Illustraties: Edu Actief b.v. Titel: Basisvaardigheden
Nadere informatieWerken in het bank- en verzekeringswezen
15 Werken in het bank- en verzekeringswezen Naam:... Klas:... Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur: Kees Faas Redactie: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie:
Nadere informatieTaal op niveau Spreken Op weg naar niveau
Taal op niveau Spreken Op weg naar niveau 1F Naam: Groep: Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteur: Elma Draaisma Redactie: Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: Wim Zuijdendorp Vormgeving: Edu
Nadere informatieLoopbaanoriëntatie -begeleiding
Ik, leren en werken Loopbaanoriëntatie en -begeleiding Loopbaanlogboek voor fase 2 Voorbereiding Colofon Auteur: Edu Actief b.v. Redactie: Edu Actief b.v. Vormgeving: Edu Actief b.v. Illustraties: Edu
Nadere informatiehandel en verkoop thema kassa
4662_HV_WB_4_kassa_b 13-05-2005 11:03 Pagina 1 handel en verkoop thema kassa Basisberoepsgerichte leerweg 4662_HV_WB_4_kassa_b 13-05-2005 11:03 Pagina 2 colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteurs:
Nadere informatiehandel en verkoop thema marketing
4662_HV_WB_7_marketing_b 13-05-2005 10:50 Pagina 1 handel en verkoop thema marketing Basisberoepsgerichte leerweg 4662_HV_WB_7_marketing_b 13-05-2005 10:50 Pagina 2 colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v.
Nadere informatieWerkboek woningstofferen Niveau 2
Werkboek woningstofferen Niveau 2 Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteur: Marco Bank, Gildevaart Nieuwegein Redactie: Edu Actief b.v. Meppel Vormgeving: Edu Actief b.v. Meppel Illustraties: Edu Actief
Nadere informatiehandel en administratie thema inkomende goederen
4603_HA_WB_4_inkomend_b 31-05-2005 13:52 Pagina 1 handel en administratie thema inkomende goederen Basisberoepsgerichte leerweg 4603_HA_WB_4_inkomend_b 31-05-2005 13:52 Pagina 2 colofon Uitgeverij: Edu
Nadere informatieLoopbaanoriëntatie -begeleiding
Ik, leren en werken Loopbaanoriëntatie en -begeleiding Loopbaanlogboek voor fase 1 Oriëntatie Colofon Auteur: Edu Actief b.v. Redactie: Edu Actief b.v. Vormgeving: Edu Actief b.v. Illustraties: Edu Actief
Nadere informatiehandel en verkoop thema materialenleer
handel en verkoop thema materialenleer colofon Uitgeverij: Auteurs: Redactie: Inhoudelijke redactie: Vormgeving: Drukker: Edu Actief b.v. Meppel A. Bosma, J. Crins, R. Heynen, R. Hoogstraten, H. Kamerbeek,
Nadere informatiePrOmotie. Cultuur en Maatschappij. Werkboek Rondkomen
PrOmotie Cultuur en Maatschappij Werkboek Rondkomen Colofon Auteurs: Mieke van Wieringen, Ruud Schinkel Onder redactie van: Ina Berlet (SLO), Enschede en Sluiter boekproductie, Lelystad Met dank aan: Aveline
Nadere informatiePrOmotie. Cultuur en maatschappij. Werkboek Ik betaal!
PrOmotie Cultuur en maatschappij Werkboek Ik betaal! Colofon Auteur: Onder redactie van: Met dank aan: Tekstredactie: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Ruud Schinkel, Mieke van Wieringen Ina Berlet (Atlas
Nadere informatieinstructie-/werkboek mbo opleiding gastheer/ gastvrouw Hans Veelers
instructie-/werkboek mbo opleiding gastheer/ gastvrouw Hans Veelers colofon Uitgeverij: Auteur: Eindredactie: Foto s: Vormgeving: Drukwerk: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Hans Veelers Uitgeverij Edu
Nadere informatieAMBITIE.INFO. BPV Verkopen
AMBITIE.INFO BPV Verkopen Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur: M. Steenbergen Redactie: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: R. van Midde Vormgeving: Uitgeverij
Nadere informatieRecreatief Frontoffice. GOE Het samenstellen en verkopen van activiteiten en arrangementen. Instructie-/werkboek
Recreatief Frontoffice GOE Het samenstellen en verkopen van activiteiten en arrangementen Instructie-/werkboek Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Auteur: Carolien Blankendaal Redactie: Edu Actief b.v.
Nadere informatieSpreken en gesprekken voor 1F
NEDERLANDS Spreken en gesprekken voor 1F Deel 2 van 5 Colofon Auteur: Hanneke Molenaar Inhoudelijke redactie: Ina Berlet Redactie: Edu Actief b.v. Vormgeving: Crius Group Illustraties: Edu Actief b.v.
Nadere informatieAmbitie.info. BPV Verkoop optimaliseren
Ambitie.info BPV Verkoop optimaliseren 1 Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur: M. Steenbergen Redactie: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: R. van Midde Vormgeving:
Nadere informatieLodewijk het lieve beestje
Lodewijk het lieve beestje Uitgeverij, training en diensten Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Redactie: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Vormgeving: Force digitale producties Illustraties:
Nadere informatiehandel en administratie thema inkomende goederen
462x_HA_WB_4_inkomend_k 24-06-2005 08:35 Pagina 1 handel en administratie thema inkomende goederen Gemengde leerweg 462x_HA_WB_4_inkomend_k 24-06-2005 08:35 Pagina 2 colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v.
Nadere informatieAllround parketteur. niveau 3. Werkboek 1
Allround parketteur niveau 3 Werkboek 1 Colofon Allround parketteur niveau 3 werkboek 1 ISBN: 978 90 3720 119 2 NUR: 174 Trefwoord: Werkboek Parket Ontwikkeld in samenwerking met: Stichting Hout & Meubel
Nadere informatieModule Oriëntatie op facilitair medewerker
Module Oriëntatie op facilitair medewerker Serienummer: Licentie: Voor het activeren van de licentie kijk je op de volgende pagina. Te activeren tot: Inloggen op de website www.fd-okay.nl Voor in dit boek
Nadere informatieWerken in een bouwmarkt
16 Werken in een bouwmarkt Naam:... Klas:... Colofon Uitgeverij: Edu Actief bv Meppel Auteur: Arie Reijn Redactie: Edu Actief bv Meppel Inhoudelijke redactie: Arie Reijn Stramienontwerp: Herman ten Kate
Nadere informatiePrOmotie. Seksuele vorming. Werkboek 2 Veilig vrijen
PrOmotie Seksuele vorming Werkboek 2 Veilig vrijen Colofon Auteur: Onder redactie van: Tekstredactie: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Aveline Dijkman (DAT) Aveline Dijkman (DAT), Edu Actief Edu Actief
Nadere informatiehandel en verkoop thema goederenverwerking
4662_HV_WB_2_goederen_b 28-04-2005 14:18 Pagina 1 handel en verkoop thema goederenverwerking Basisberoepsgerichte leerweg 4662_HV_WB_2_goederen_b 28-04-2005 14:18 Pagina 2 colofon Uitgeverij: Edu Actief
Nadere informatiePrOmotie. Cultuur en Maatschappij. Werkboek De Nederlandse staat
PrOmotie Cultuur en Maatschappij Werkboek De Nederlandse staat Colofon Auteurs: Onder redactie van: Met dank aan: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Gerda Verhey, Mieke de Jager Ina Berlet (SLO), Enschede
Nadere informatieTaal op niveau Spreken niveau 1F
Taal op niveau Spreken niveau 1F Naam: Groep: Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur: Elma Draaisma Redactie: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: Jos Schuurman Vormgeving:
Nadere informatiemodule keukenvoorraad mbo koksopleiding Barend Bakkenes
module keukenvoorraad mbo koksopleiding Barend Bakkenes colofon Uitgeverij: Auteur: Eindredactie: Foto s: Vormgeving: Drukwerk: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Barend Bakkenes Uitgeverij Edu Actief b.v.
Nadere informatiePrOmotie. Cultuur en Maatschappij. Werkboek Fit voor de stage
PrOmotie Cultuur en Maatschappij Werkboek Fit voor de stage Colofon Auteur: Onder redactie van: Met dank aan: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Gerda Verhey Ina Berlet (SLO), Enschede en Sluiter boekproductie,
Nadere informatieBPV-katern Ondernemen
BPV-katern Ondernemen Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteur: R. van Midde Redactie: Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: R. van Midde Vormgeving: Edu Actief b.v. Meppel Drukwerk: Titel
Nadere informatieHORECA KOK NAGERECHTEN II TENDENS HTRV WERKBOEK NAGERECHTEN II BASISBEROEPSGERICHTE LEERWEG KADERBEROEPSGERICHTE LEERWEG
HORECA KOK NAGERECHTEN II TENDENS HTRV WERKBOEK NAGERECHTEN II BASISBEROEPSGERICHTE LEERWEG KADERBEROEPSGERICHTE LEERWEG Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur: Perry Bron, Uitgeverij
Nadere informatieAmbitie.info. BPV De winkel verzorgen
Ambitie.info BPV De winkel verzorgen Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur: M. Steenbergen Redactie: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: R. van Midde Vormgeving:
Nadere informatiePrOmotie. Naar je zin. Werkboek Najaarsfeesten en voorjaarsfeesten
PrOmotie Naar je zin Werkboek Najaarsfeesten en voorjaarsfeesten Colofon Auteurs: Adviezen: Onder redactie van: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Nico Schouws (Fontys/OSO) en Ro-Nalt Schrauwen Aveline
Nadere informatiePrOmotie. Rekenen en Wiskunde. Werkboek Meten 2
PrOmotie Rekenen en Wiskunde Werkboek Meten 2 Colofon Auteur: Onder redactie van: Met dank aan: Tekstredactie: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Harry Bruinsma Ad van der Hoeven Aveline Dijkman (Sociale
Nadere informatiePrOmotie. Praktijk en Loopbaan. Werkboek 2 Plant en Dier
PrOmotie Praktijk en Loopbaan Werkboek 2 Plant en Dier Colofon Auteurs: Onder redactie van: Tekstredactie: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Jany Brussaard, Harold Jongsma, Hanneke Molenaar Ingrid Koops
Nadere informatieModule Uitvoeren van organisatiegebonden taken (niveau 4)
Module Uitvoeren van organisatiegebonden taken (niveau 4) Serienummer: Licentie: Voor het activeren van de licentie kijk je op de volgende pagina. Te activeren tot: Inloggen op de website www.fd-okay.nl
Nadere informatieNederlands. Schrijven. voor 1F Deel 1 van 5
Nederlands Schrijven voor 1F Deel 1 van 5 Colofon Auteur: Mieke Lens Inhoudelijke redactie: Ina Berlet Redactie: Edu Actief b.v. Vormgeving: PPMP Prepress, Wolvega Illustraties: Edu Actief b.v. Titel:
Nadere informatieTaal op niveau Gesprekken voeren Op weg naar niveau
Taal op niveau Gesprekken voeren Op weg naar niveau 1F Naam: Groep: Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteur: Elma Draaisma Redactie: Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: Annemieke Struijk en
Nadere informatiePrOmotie. Cultuur en maatschappij. Werkboek Een grote aanschaf
PrOmotie Cultuur en maatschappij Werkboek Een grote aanschaf Colofon Auteur: Onder redactie van: Met dank aan: Tekstredactie: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Ruud Schinkel, Mieke van Wieringen Nico
Nadere informatiehandel en verkoop instructie-/werkboek
handel en verkoop instructie-/werkboek Basisberoepsgerichte leerweg Arie Reijn Jeroen Abbes Jacques Crins Ruud Heynen Margreet Verrij colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteurs: A. Reijn, J. Abbes,
Nadere informatiehandel en administratie automatisering in de economie
handel en administratie automatisering in de economie Basisberoepsgerichte leerweg Kaderberoepsgerichte leerweg Toon Bolk Caroline Kok Teun de Lange Joke van Lienen colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v.
Nadere informatiePrOmotie. Cultuur en Maatschappij. Werkboek Ik ga op weg
PrOmotie Cultuur en Maatschappij Werkboek Ik ga op weg Colofon Auteurs: Onder redactie van: Met dank aan: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Mieke van Wieringen, Caroline van den Kommer Ina Berlet (SLO),
Nadere informatiehandel en administratie thema uitgaande goederen
4603_HA_WB_3_uitgaand_b 16-06-2005 15:02 Pagina 1 handel en administratie thema uitgaande goederen Basisberoepsgerichte leerweg 4603_HA_WB_3_uitgaand_b 16-06-2005 15:02 Pagina 2 colofon Uitgeverij: Edu
Nadere informatiehandel en administratie thema uitgaande goederen
4611_HA_WB_3_uitgaand_k 16-06-2005 14:11 Pagina 1 handel en administratie thema uitgaande goederen Kaderberoepsgerichte leerweg 4611_HA_WB_3_uitgaand_k 16-06-2005 14:11 Pagina 2 colofon Uitgeverij: Edu
Nadere informatiehandel en verkoop instructie-/werkboek, deel 1
4670_HV_WB_1_orientatie_k 10-05-2005 13:34 Pagina 1 handel en verkoop instructie-/werkboek, deel 1 Kaderberoepsgerichte leerweg Arie Reijn Jeroen Abbes Jacques Crins Ruud Heynen Margreet Verrij 4670_HV_WB_1_orientatie_k
Nadere informatiePrOmotie. Cultuur en maatschappij. Werkboek Media 2
PrOmotie Cultuur en maatschappij Werkboek Media 2 Colofon Auteur: Adviezen: Onder redactie van: Tekstredactie: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Carolien van den Kommer, Mieke van Wieringen Aveline Dijkman
Nadere informatiePrOmotie. Rekenen en Wiskunde. Werkboek Uurwerk
PrOmotie Rekenen en Wiskunde Werkboek Uurwerk Colofon Auteur: Onder redactie van: Vormgeving: Technisch tekenwerk: Illustraties: Drukwerk: Ad van den Broek Sluiter boekproductie, Lelystad Adato design,
Nadere informatieadministratie afdeling calculatie
administratie afdeling calculatie colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteurs: A. Bosma, J. Bijlsma, P.F.C. Croese, M. van Esch, J.M. van der Steeg Redactie: Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke
Nadere informatiePrOmotie. Rekenen en wiskunde. Werkboek Geld
PrOmotie Rekenen en wiskunde Werkboek Geld Colofon Auteurs: Onder redactie van: Tekstredactie: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Harry Bruinsma, Ton Milatz, Edu Actief b.v. Ad van der Hoeven, Mieke Abels
Nadere informatieTaal op niveau Schrijven Op weg naar niveau
Taal op niveau Schrijven Op weg naar niveau 1F Naam: Groep: Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteur: Annemieke Struijk Redactie: Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: Elma Draaisma en Willem
Nadere informatiePrOmotie. Cultuur en maatschappij. Werkboek Leuk wonen
PrOmotie Cultuur en maatschappij Werkboek Leuk wonen Colofon Auteur: Adviezen: Onder redactie van: Met dank aan: Tekstredactie: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Carolien van den Kommer, Gerda Verheij
Nadere informatieAMBITIE.info. BPV Werken in de detailhandel
AMBITIE.info BPV Werken in de detailhandel Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur: M. Steenbergen Redactie: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: R. van Midde Vormgeving:
Nadere informatieColofon. Titel: Xact groen Wiskunde deel 1 ISBN: NUR: 124 Trefwoord: Wiskunde groen
Colofon 1 Colofon Titel: Xact groen Wiskunde deel 1 ISBN: 978 90 3720 835 1 NUR: 124 Trefwoord: Wiskunde groen Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteurs: E. Benthem, J. Broekhuizen, H. La Poutré, J. Bruinsma,
Nadere informatieHORECA GHV AFSCHEID TENDENS HTRV WERKBOEK AFSCHEID BASISBEROEPSGERICHTE LEERWEG KADERBEROEPSGERICHTE LEERWEG
HORECA GHV AFSCHEID TENDENS HTRV WERKBOEK AFSCHEID BASISBEROEPSGERICHTE LEERWEG KADERBEROEPSGERICHTE LEERWEG Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur: Hans Veelers Redactie: Uitgeverij
Nadere informatienederlands Schrijven voor 1F Deel 2 van 5
nederlands Schrijven voor 1F Deel 2 van 5 Colofon Auteur: Mieke Lens Eindredactie: Ina Berlet Redactie: Edu Actief b.v. Vormgeving: Crius Group Illustraties: Edu Actief b.v. Nederlands - Schrijven voor
Nadere informatieadministratie afdeling personeelszaken
4530_AD_WB_9_personeel_b 18-04-2005 15:05 Pagina 1 administratie afdeling personeelszaken Basisberoepsgerichte leerweg 4530_AD_WB_9_personeel_b 18-04-2005 15:05 Pagina 2 colofon Uitgeverij: Edu Actief
Nadere informatieRekenen Meten en meetkunde. voor 1F
Rekenen Meten en meetkunde Tijd voor 1F Colofon Auteur: Daphne Ariaens Eindredactie: Jiska van Hall, Christie Hofmeester Redactie: Edu Actief b.v. Vormgeving: Crius Group Illustraties: Edu Actief b.v.,
Nadere informatiePrOmotie. Seksuele vorming. Werkboek 4 Samenleven
PrOmotie Seksuele vorming Werkboek 4 Samenleven Colofon Auteur: Onder redactie van: Tekstredactie: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Aveline Dijkman (DAT) Aveline Dijkman (DAT), Edu Actief b.v. Edu Actief
Nadere informatiePrOmotie. Cultuur en maatschappij. Werkboek Waar woon je?
PrOmotie Cultuur en maatschappij Werkboek Waar woon je? Colofon Auteur: Adviezen: Onder redactie van: Tekstredactie: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Leon Resowidjojo, Gerda Verheij Vera Vermey, Jacqueline
Nadere informatiew e r k b o e k Maatschappijleer 1 met
w e r k b o e k Maatschappijleer 1 met Colofon Uitgeverij Auteur Vormgeving Illustraties Foto s Drukwerk : Uitgeverij Edu Actief b.v. : Inez van Hattum en Ingrid Koops : Tekst in Beeld : Menno Kooistra
Nadere informatiePrOmotie. Praktijk en Loopbaan. Ik & de Ander Werkboek 2
PrOmotie Praktijk en Loopbaan Ik & de Ander Werkboek 2 Colofon Auteur: Onder redactie van: Met dank aan: Tekstredactie: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Aveline Dijkman, Annemarie van Hekken, Ingrid
Nadere informatiePrOmotie. Informatiekunde. Werkboek Verdieping computergebruik
PrOmotie Informatiekunde Werkboek Verdieping computergebruik Colofon Auteurs: Onder redactie van: Met dank aan: Tekstredactie: Vormgeving: Illustraties: Drukwerk: Henk van Lienen, Joke van Lienen (Smartsoft)
Nadere informatieGetallen en bewerkingen
REKENEN Getallen en bewerkingen voor 1F Deel 1 van 2 Colofon Auteur: Lisanne Martens Eindredactie: Jiska van Hall Redactie: Edu Actief b.v. Vormgeving: PPMP Prepress, Wolvega Illustraties: Edu Actief b.v.
Nadere informatiep r o j e c t b o e k WERKEN IN een sportcentrum
p r o 8 j e c t b o e k WERKEN IN een sportcentrum Colofon Uitgeverij Auteur Vormgeving Illustraties Pictogrammen Foto s Drukwerk Met dank aan : Uitgeverij Edu Actief b.v. : M.M. Gijsbers : Tekst in Beeld
Nadere informatiehandel en administratie thema de afdeling boekhouding Basisberoepsgerichte leerweg
handel en administratie thema de afdeling boekhouding Basisberoepsgerichte leerweg colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteurs: A. Bosma, P.F.C. Croese, M. van Esch, H. Kamerbeek, A. Reijn, J.M.
Nadere informatie