Algemene voorwaarden AU PAIR VIET HOLLAND

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden AU PAIR VIET HOLLAND Artikel 1. Definities 1.1. In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt: a. AU PAIR VIET HOLLAND: de gebruiker van deze algemene voorwaarden: AU PAIR VIET HOLLAND gevestigd aan de Breehorn 19 te Lelystad, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer ; b. opdrachtgever: de natuurlijke persoon die zich bij AU PAIR VIET HOLLAND wenst in te schrijven of die zich bij AU PAIR VIET HOLLAND heeft ingeschreven; c. gastgezin: het gezin van de opdrachtgever waar de au pair zal gaan verblijven of waar de au pair verblijft; d. overeenkomst: de overeenkomst tussen AU PAIR VIET HOLLAND en de opdrachtgever; e. au pair: een persoon uit Vietnam die de leeftijd van 31 jaar nog niet heeft bereikt en die minimaal 18 jaar is die naar Nederland komt om kennis te maken met de samenleving en cultuur van Nederland en die tijdelijk verblijft in het gastgezin en in ruil voor kost en inwoning helpt bij de verzorging van het kind of de kinderen die onderdeel zijn van het gastgezin en licht huishoudelijk werk voor het gastgezin verricht; f. gastgezinovereenkomst: de overeenkomst die door bemiddeling van AU PAIR VIET HOLLAND tot stand komt tussen de opdrachtgever en de au pair (niet zijnde een arbeidsovereenkomst); g. IND: Immigratie en Naturalisatiedienst. Artikel 2. Algemeen 2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen AU PAIR VIET HOLLAND en de opdrachtgever en op alle diensten die AU PAIR VIET HOLLAND levert Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of via de zijn overeengekomen Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig blijken te zijn of vernietigd mochten worden, dan blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverkort en volledig van toepassing. De nietige of vernietigde bepalingen zullen door AU PAIR VIET HOLLAND vervangen worden, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht wordt genomen Indien AU PAIR VIET HOLLAND niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat AU PAIR VIET HOLLAND in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen AU PAIR VIET HOLLAND heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Van toepassing is steeds de versie van de algemene voorwaarden zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij de opdrachtgever na het sluiten van de overeenkomst de gelding van een herziene versie van de algemene voorwaarden heeft aanvaard. Artikel 3. Aanbod 3.1. Alle offertes en prijzen van AU PAIR VIET HOLLAND zijn vrijblijvend AU PAIR VIET HOLLAND kan niet gebonden worden aan kennelijke verschrijvingen of fouten op de website, in offertes, brochures, formulieren of de overeenkomst Alle vermelde prijzen, tarieven en kosten zijn inclusief btw Offertes, prijzen, kortingsacties e.d. gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkomsten. Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst 4.1. Voordat de overeenkomst tot stand komt, controleert AU PAIR VIET HOLLAND of het gastgezin geschikt is voor het cultuur uitwisselingsprogramma en voldoet aan de door de overheid gestelde eisen om een au pair in huis te nemen. Daarvoor zal door AU PAIR VIET HOLLAND een afspraak worden gemaakt bij het gastgezin thuis. AU PAIR VIET HOLLAND

2 heeft het recht naar aanleiding van dit huisbezoek te besluiten geen overeenkomst met de opdrachtgever aan te gaan De overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever het inschrijfformulier volledig heeft ingevuld en ondertekend en aan AU PAIR VIET HOLLAND heeft geretourneerd en de opdrachtgever en AU PAIR VIET HOLLAND de bemiddelingsovereenkomst hebben ondertekend Voor of bij het tot stand komen van de overeenkomst worden deze algemene voorwaarden aan de opdrachtgever ter beschikking gesteld. Artikel 5. Gegevens van de opdrachtgever 5.1. De opdrachtgever dient wijzigingen in zijn persoonlijke gegevens, zoals een adreswijziging en wijziging in zijn telefoonnummer, wijzigingen in zijn gezins- en/of arbeidssituatie en overige wijzigingen in feiten en/of omstandigheden die i.v.m. de overeenkomst van belang (kunnen) zijn, indien mogelijk vooraf, schriftelijk of via de aan AU PAIR VIET HOLLAND door te geven. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig, juist en compleet aanleveren van de relevante gegevens over inkomen, gezinssamenstelling en vermogen AU PAIR VIET HOLLAND verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens. Artikel 6. Uitschrijven en annulering 6.1. Zolang AU PAIR VIET HOLLAND nog geen geschikte au pair voor de opdrachtgever heeft gevonden, kan de opdrachtgever zich laten uitschrijven bij AU PAIR VIET HOLLAND. Een dergelijk verzoek dient schriftelijk of via de bij AU PAIR VIET HOLLAND te worden ingediend. Na ontvangst van dit verzoek, stuurt AU PAIR VIET HOLLAND de opdrachtgever een schriftelijke bevestiging van de uitschrijving Nadat AU PAIR VIET HOLLAND overeenkomstig artikel 7.5 een visumaanvraag voor de au pair heeft ingediend bij de IND, kan de overeenkomst niet meer kosteloos geannuleerd worden. Artikel 7. Uitvoering van de overeenkomst 7.1. De dienstverlening van AU PAIR VIET HOLLAND bestaat er in eerste instantie uit dat AU PAIR VIET HOLLAND op zorgvuldige wijze bemiddelt tussen de opdrachtgever en een au pair in het kader van een cultureel uitwisselingsprogramma. AU PAIR VIET HOLLAND werkt samen met een gerenommeerd partnerbureau in Vietnam AU PAIR VIET HOLLAND staat ervoor in dat zij haar (bemiddelings)werkzaamheden uitvoert in overeenstemming met de door de overheid gestelde eisen AU PAIR VIET HOLLAND spant zich in om een geschikte au pair te vinden, maar kan niet garanderen dat zij deze vindt. AU PAIR VIET HOLLAND zal de diensten naar beste vermogen en als zorgvuldig handelend beroepsbeoefenaar uitvoeren. AU PAIR VIET HOLLAND kan evenwel niet instaan voor het bereiken van enig beoogd resultaat AU PAIR VIET HOLLAND stelt de opdrachtgever op de hoogte van alle wet- en regelgeving die geldt voor het gastgezin i.v.m. het in huis nemen van een au pair Nadat de opdrachtgever aan AU PAIR VIET HOLLAND kenbaar heeft gemaakt dat hij een au pair naar wens heeft gevonden en de bemiddelingsovereenkomst is ondertekend, zal AU PAIR VIET HOLLAND een visumaanvraag voor de au pair indienen bij de IND. AU PAIR VIET HOLLAND kan niet garanderen dat het visum wordt afgegeven. Nadat het visum is afgegeven, zal AU PAIR VIET HOLLAND de opdrachtgever begeleiden bij het regelen van de verplichte verzekeringen en de opdrachtgever informeren over de verdere gang van zaken Nadat de gastgezinovereenkomst tot stand is gekomen, houdt AU PAIR VIET HOLLAND toezicht op de au pair. AU PAIR VIET HOLLAND ziet erop toe dat het verblijf van de au pair bij de opdrachtgever daadwerkelijk in het teken staat van culturele uitwisseling. Indien nodig adviseert AU PAIR VIET HOLLAND het gastgezin bij de begeleiding van de au pair Tijdens het verblijf van de au pair in het gastgezin: a. worden minstens 4 evaluatiemomenten ingepland; b. organiseert AU PAIR VIET HOLLAND culturele excursies zodat de au pair kennis kan maken met de Nederlandse cultuur. De opdrachtgever dient de au pair de mogelijkheid te geven om deel te kunnen nemen aan de bovengenoemde culturele excursies.

3 Artikel 8. Kosten, facturatie en betaling 8.1. De vergoedingen voor de dienstverlening van AU PAIR VIET HOLLAND worden duidelijk op de website van AU PAIR VIET HOLLAND kenbaar gemaakt en worden in de overeenkomst opgenomen De vergoedingen die de opdrachtgever aan de au pair dient te betalen worden duidelijk op de website van AU PAIR VIET HOLLAND kenbaar gemaakt en worden in de overeenkomst opgenomen. De vliegtickets van de au pair om van Vietnam naar Nederland en weer terug te vliegen worden door de au pair zelf betaald Facturatie geschiedt als volgt: a. 75% van de overeengekomen vergoeding onverwijld nadat de opdrachtgever aan AU PAIR VIET HOLLAND kenbaar heeft gemaakt dat hij een geschikte au pair heeft gevonden en de bemiddelingsovereenkomst is ondertekend; b. 25% van de overeengekomen vergoeding 10 dagen voor aankomst van de au pair in Nederland De opdrachtgever dient de van AU PAIR VIET HOLLAND ontvangen facturen te betalen binnen 10 dagen na de factuurdatum Betaalt de opdrachtgever de factuur binnen 5 dagen na de factuurdatum, dan mag de opdrachtgever 2% van het factuurbedrag, als betalingskorting, minder betalen Indien de opdrachtgever daarvoor een machtiging heeft verleend, geschiedt betaling middels automatische incasso. In een dergelijk geval is artikel 8.5 van toepassing en wordt 2% betalingskorting van het factuurbedrag afgetrokken Indien de opdrachtgever niet binnen 10 dagen na de factuurdatum betaalt, dan is de opdrachtgever in verzuim. Bij niet tijdige betaling stuurt AU PAIR VIET HOLLAND de opdrachtgever een betalingsherinnering. Geeft de opdrachtgever geen gehoor aan de betalingsherinnering, dan kan AU PAIR VIET HOLLAND de vordering uit handen geven. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die AU PAIR VIET HOLLAND maakt om de vordering op de opdrachtgever te incasseren komen voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld overeenkomstig de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten. Vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige factuurbedrag, is de opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd Iedere betaling door de opdrachtgever strekt allereerst tot voldoening van de verschuldigde rente(n) en vervolgens tot voldoening van de op de invordering vallende kosten. Pas na voldoening van deze bedragen strekt enige betaling door de opdrachtgever tot voldoening van de openstaande hoofdsom. Artikel 9. De gastgezinovereenkomst 9.1. AU PAIR VIET HOLLAND voorziet de opdrachtgever van een gastgezinovereenkomst De gastgezinovereenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever en de au pair de gastgezinovereenkomst hebben ondertekend De au pair krijgt een visum in het kader van culture uitwisseling voor maximaal 1 jaar. Het visum kan niet verlengd worden. Derhalve bedraagt de looptijd van de gastgezinovereenkomst maximaal 1 jaar. Na afloop van de gastgezinovereenkomst keert de au pair terug naar Vietnam. De opdrachtgever zal AU PAIR VIET HOLLAND binnen 3 dagen na vertrek van de au pair ervan op de hoogte stellen dat de au pair is teruggekeerd naar Vietnam. Op verzoek van AU PAIR VIET HOLLAND dient de opdrachtgever aan te tonen dat de au pair Nederland heeft verlaten In de gastgezinovereenkomst en/of het weekschema staan o.a.: a. de namen en contactgegevens van partijen; b. de ingangsdatum en de einddatum van de gastgezinovereenkomst; c. de opzegtermijn die partijen dienen te hanteren indien een van de partijen de gastgezinovereenkomst tussentijds wenst op te zeggen; d. welke werkzaamheden de au pair voor de opdrachtgever verricht en welke faciliteiten de opdrachtgever daarvoor levert en/of ter beschikking stelt; e. het zakgeld van de au pair; f. het aantal uren dat de au pair werkzaamheden voor het gastgezin zal gaan uitvoeren Indien de gastgezinovereenkomst tussentijds eindigt, om welke reden dan ook, dan worden eventuele door de opdrachtgever gemaakte kosten niet vergoed of gerestitueerd en dan is AU PAIR VIET HOLLAND niet verplicht te zoeken naar een andere geschikte au pair.

4 Artikel 10. Verplichtingen van de opdrachtgever en van het gastgezin De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en benodigde documenten (of kopieën daarvan), waarvan AU PAIR VIET HOLLAND aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst tijdig aan AU PAIR VIET HOLLAND worden verstrekt De au pair mag niet eerder voor het gastgezin werkzaamheden hebben uitgevoerd Het gastgezin dient uit minimaal 2 personen te bestaan Het inkomen van het gastgezin dient ten minste gelijk te zijn aan het door de overheid vastgestelde minimale inkomen voor het optreden als gastgezin (150% van het wettelijk minimumloon). Dit vastgestelde minimale inkomen kan door de overheid gewijzigd worden De opdrachtgever dient al zijn medewerking te verlenen die voor een goede uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is De opdrachtgever staat ervoor in dat hij alle wet- en regelgeving naleeft die gelden ten aanzien van het zijn van een gastgezin voor een au pair. Dit is mede van belang om te voorkomen dat de au pair wordt gezien als een vreemdeling in de zin van de Wet arbeid vreemdelingen. Daarnaast staat de opdrachtgever ervoor in dat alle leden van het gastgezin zich houden aan deze algemene voorwaarden en aan de verplichtingen die op hen rusten ingevolge wet- en regelgeving en dat de leden van het gastgezin niet in strijd handelen met de goede zeden Het gastgezin dient de au pair op te halen van het vliegveld en dient de au pair na beëindiging van de gastgezinovereenkomst naar het vliegveld te brengen. De au pair hoeft niet door de opdrachtgever naar het vliegveld gebracht te worden indien de au pair wordt overgeplaatst naar een ander gastgezin De opdrachtgever garandeert dat het gastgezin niet afhankelijk is van de werkzaamheden van de au pair en dat de opdrachtgever een alternatief beschikbaar heeft voor de werkzaamheden van de au pair De opdrachtgever stelt een weekschema op voor alle dagen in de week, zodat het voor de au pair duidelijk is wat van hem verwacht wordt. Dit weekschema dient door de opdrachtgever en door de au pair te worden ondertekend. De opdrachtgever dient er o.a. voor zorg te dragen dat: a. de au pair enkel licht huishoudelijk werk doet en meehelpt bij de verzorging van het kind of de kinderen; b. de au pair maximaal 30 uur per week voor het gastgezin werkt; c. de au pair maximaal 8 uur per dag voor het gastgezin werkt; d. de au pair minimaal 2 dagen per week vrij heeft waarvan minstens 1 keer per maand een aaneengesloten weekend; e. de au pair maximaal 3 avonden in de week oppaswerkzaamheden uitvoert; f. de au pair per 12 maanden 2 weken verlof heeft. Indien de gastgezinovereenkomst korter is dan 12 maanden, dan dient het aantal verlof weken naar evenredigheid te worden vastgesteld. Tijdens het verlof dient het zakgeld aan de au pair te worden doorbetaald Het is de opdrachtgever niet toegestaan de au pair werkzaamheden te laten verrichten buiten het gastgezin De opdrachtgever is verplicht verzekeringen ten behoeve van de au pair af te sluiten die kosten en/of schades dekken i.v.m. ongeval, ziekte, repatriëring en wettelijke aansprakelijkheid. Deze verzekeringen dienen aan te vangen op de dag van vertrek van de au pair uit Vietnam en kunnen weer eindigen als de au pair vertrekt naar Vietnam. De kosten voor deze verzekeringen komen voor rekening van de opdrachtgever Indien AU PAIR VIET HOLLAND de situatie van de au pair bij het gastgezin wil controleren, dan dient de opdrachtgever mee te werken aan dit onderzoek De opdrachtgever dient de au pair te laten inschrijven in de Gemeentelijke Basis Administratie van de gemeente waar het gastgezin woonachtig is. Nadat de au pair is ingeschreven in de Gemeentelijke Basis Administratie dient de opdrachtgever dat binnen 3 werkdagen door te geven aan AU PAIR VIET HOLLAND Het gastgezin dient zich ervan bewust te zijn en dient er rekening mee te houden dat de au pair bij aankomst in Nederland moet wennen aan de Nederlandse cultuur en aan de rol als pair De au pair dient te worden opgenomen in het gastgezin. Dit betekent o.a. dat de au pair mee doet aan de dagelijkse activiteiten van het gezin. Het gastgezin dient zich ervoor in te zetten dat de au pair kennis maakt met de Nederlandse cultuur. Dit betekent dat het gastgezin

5 gedurende de gastgezinovereenkomst minstens 5 culturele activiteiten faciliteert aan de au pair, zoals een cursus Nederlands of een bezoek aan een Nederlandse culturele trekpleister. Alle kosten voor de gezins- en culture activiteiten zijn voor rekening van de opdrachtgever De au pair moet verblijven op het adres van het gastgezin. Het is niet toegestaan de au pair op een ander adres onder te brengen. De au pair moet een kamer voor zichzelf hebben van minimaal 9 m 2 en de kamer dient te beschikken over een goed bed, een bureau (tafel) met een stoel, ten minste 1 raam dat open kan, een kledingkast, een werkende verwarming, een TV en een computer met internetverbinding. De kamer moet afgesloten kunnen worden en de kamer mag niet als doorgang naar een andere ruimte worden gebruikt. De au pair dient dagelijks gebruik te kunnen maken van de badkamer Het is de opdrachtgever niet toegestaan voor het verblijf van de au pair in zijn huis en/of voor het primaire onderhoud van de au pair kosten aan de au pair in rekening te brengen Indien binnen het gastgezin bepaalde (huis)regels gelden, dan dient de opdrachtgever deze (huis)regels duidelijk aan de au pair kenbaar te maken De opdrachtgever is verplicht de au pair zakgeld te geven. Het zakgeld is minimaal 300,- en maximaal 340,- per maand. Tijdens ziekte van de au pair, dient het zakgeld te worden doorbetaald voor een periode van maximaal 14 dagen. Indien de verzekeraar de ziektekosten van de au pair niet dekt, dan komen deze kosten voor rekening van de opdrachtgever Gedurende het verblijf van de au pair bij het gastgezin is de opdrachtgever verantwoordelijk voor kost en inwoning van de au pair en voor de kosten van het primair levensonderhoud van de au pair De au pair dient de gelegenheid te worden gegeven om een cursus Nederlands te volgen, waarbij in overleg met de opdrachtgever de cursus tot 270,- (inclusief de reiskosten die daarbij horen) door de opdrachtgever vergoed worden De opdrachtgever vrijwaart AU PAIR VIET HOLLAND voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan de opdrachtgever toerekenbaar zijn. Artikel 11. Positie van AU PAIR VIET HOLLAND AU PAIR VIET HOLLAND is geen partij bij de gastgezinovereenkomst tussen de au pair en de opdrachtgever. AU PAIR VIET HOLLAND heeft slechts een bemiddelende, toezichthoudende en ondersteunende functie AU PAIR VIET HOLLAND is op geen enkele wijze jegens de opdrachtgever verantwoordelijk voor het gedrag, handelingen, uitingen, informatie verstrekkingen, etc., van de au pair. AU PAIR VIET HOLLAND kan er niet aansprakelijk voor worden gesteld indien de au pair niet of niet tijdig afreist naar het gastgezin. Eventuele kosten die de opdrachtgever hierdoor moet maken komen geheel voor zijn eigen rekening Voor alle schade aan de opdrachtgever of aan derden toegebracht door de au pair, is AU PAIR VIET HOLLAND niet aansprakelijk. AU PAIR VIET HOLLAND is evenmin verantwoordelijk of aansprakelijk voor de kwaliteit van de werkzaamheden die de au pair uitvoert. Artikel 12. Klachten over de au pair Indien de au pair zijn werkzaamheden niet dan wel niet naar behoren uitvoert, dan dient de opdrachtgever in eerste instantie de au pair daarop aan te spreken. Heeft dit niet het gewenste effect, dan kan de opdrachtgever een klacht bij AU PAIR VIET HOLLAND indienen. Als AU PAIR VIET HOLLAND van mening is, dat de klacht terecht is, dan zal AU PAIR VIET HOLLAND bemiddelen tussen de opdrachtgever en de au pair om de klacht op te lossen Het feit dat de opdrachtgever zijn beklag kan doen over de au pair bij AU PAIR VIET HOLLAND betekent niet dat AU PAIR VIET HOLLAND op enige wijze verantwoordelijk kan worden gesteld voor het doen en/of laten van de au pair. Artikel 13. Aansprakelijkheid en verjaring AU PAIR VIET HOLLAND kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade die een direct of indirect gevolg is van: a. een gebeurtenis, die in feite buiten haar macht ligt en aldus niet aan haar doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 14 van deze algemene voorwaarden; b. enige daad of nalatigheid van de opdrachtgever.

6 13.2. AU PAIR VIET HOLLAND is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat AU PAIR VIET HOLLAND is uitgegaan van de door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige en/of niet recente gegevens AU PAIR VIET HOLLAND staat niet in voor de juistheid van de door de au pair verstrekte gegevens. AU PAIR VIET HOLLAND is dan ook niet aansprakelijk indien blijkt dat de au pair aan de opdrachtgever en/of aan AU PAIR VIET HOLLAND onjuiste en/of onvolledige gegevens heeft verstrekt AU PAIR VIET HOLLAND kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de eventuele kosten die de opdrachtgever moet maken door vertraging in de beslistermijn van de IND en/of van andere instellingen AU PAIR VIET HOLLAND is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade en gemiste besparingen Indien AU PAIR VIET HOLLAND aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van AU PAIR VIET HOLLAND beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van AU PAIR VIET HOLLAND gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van AU PAIR VIET HOLLAND beperkt tot de vergoedingen die door AU PAIR VIET HOLLAND aan de opdrachtgever in rekening zijn gebracht De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van AU PAIR VIET HOLLAND Vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de opdrachtgever uit welken hoofde ook jegens AU PAIR VIET HOLLAND vervallen in ieder geval na het verstrijken van 1 jaar vanaf het moment waarop zich een feit voordoet dat de opdrachtgever deze rechten en/of bevoegdheden jegens AU PAIR VIET HOLLAND kan aanwenden. Artikel 14. Overmacht AU PAIR VIET HOLLAND is niet gehouden tot het nakomen van een of meer verplichtingen onder de overeenkomst indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt o.a. verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming van ingeschakelde derden, belemmeringen door derden, ziekte of persoonlijke (familie)omstandigheden van de natuurlijke persoon die namens AU PAIR VIET HOLLAND de overeenkomst uitvoert, stroom-, internet- en telefoonstoring, weersinvloeden, verkeersstoring, brand, diefstal, natuurrampen, overheidsmaatregelen, alsmede iedere andere situatie waarop AU PAIR VIET HOLLAND geen (beslissende) controle kan uitoefenen In geval van overmacht is AU PAIR VIET HOLLAND niet gehouden tot vergoeding van de daardoor bij de opdrachtgever ontstane schade, behoudens en voor zover AU PAIR VIET HOLLAND als gevolg van de overmachtssituatie een voordeel heeft gehad dat zij bij correcte nakoming niet zou hebben gehad. Artikel 15. Ontbinding en opschorting AU PAIR VIET HOLLAND is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst middels een schriftelijke verklaring te ontbinden, indien: a. de opdrachtgever de verplichtingen uit deze algemene voorwaarden, uit de overeenkomst, uit de gastgezinovereenkomst of die voortvloeien uit wet- en regelgeving niet of niet volledig nakomt; b. na het sluiten van de overeenkomst AU PAIR VIET HOLLAND ter kennis gekomen omstandigheden goede grond te vrezen geeft dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen; c. de opdrachtgever in staat van faillissement verkeert, op de opdrachtgever de Wet schuldsanering natuurlijke personen van toepassing wordt verklaard of op een groot deel van het vermogen van de opdrachtgever beslag wordt gelegd Voorts is AU PAIR VIET HOLLAND bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht, bijvoorbeeld indien de au pair zwanger is, de au pair een strafbaar feit heeft begaan, geen visum voor de au pair wordt afgegeven of de au pair niet naar Nederland afreist.

7 15.3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, dan dienen beide partijen zich in te zitten om tot een goede oplossing te komen i.v.m. het vertrek en/of de huisvesting van de au pair Wordt de overeenkomst ontbonden wegens wanprestatie aan de zijde van de opdrachtgever jegens AU PAIR VIET HOLLAND en/of jegens de au pair en/of ingeval van misbruik van de au pair door het gastgezin, dan worden de eventuele kosten van noodopvang voor de au pair voor maximaal 4 weken en met een maximum van 100,- per dag aan de opdrachtgever in rekening gebracht. AU PAIR VIET HOLLAND bepaalt waar de au pair wordt opgevangen Wordt de overeenkomst door AU PAIR VIET HOLLAND overeenkomstig dit artikel ontbonden, dan is AU PAIR VIET HOLLAND niet aansprakelijk voor enige schade die de opdrachtgever daardoor lijdt en zullen eventueel reeds betaalde vergoedingen niet worden gerestitueerd. Artikel 16. Niet-nakoming door de opdrachtgever Indien de opdrachtgever zich niet houdt aan deze algemene voorwaarden, de gastgezinovereenkomst en/of aan de overige afspraken tussen hem en de au pair en/of aan de wettelijke plichten die op hem rusten als gastgezin van een au pair, dan: a. kan AU PAIR VIET HOLLAND dat melden bij de IND; b. heeft AU PAIR VIET HOLLAND het recht om de au pair uit het gastgezin te verwijderen en te herplaatsen bij een ander gezin. In een dergelijk geval is AU PAIR VIET HOLLAND niet verplicht een vervangende au pair voor het gastgezin te zoeken Alle extra kosten die AU PAIR VIET HOLLAND moet maken en/of alle schades die AU PAIR VIET HOLLAND lijdt doordat de opdrachtgever zijn verplichtingen jegens AU PAIR VIET HOLLAND en/of jegens de au pair en/of die voortvloeien uit wet- en regelgeving niet, niet tijdig of niet naar behoren nakomt of doordat de opdrachtgever onrechtmatig jegens AU PAIR VIET HOLLAND handelt, komen voor rekening van de opdrachtgever respectievelijk dienen door de opdrachtgever vergoed te worden. Onder schade dient tevens te worden verstaan reputatieschade die AU PAIR VIET HOLLAND lijdt door het handelen en/of nalaten van de opdrachtgever. Artikel 17. Toepasselijk recht en bevoegde rechter Op elke overeenkomst tussen AU PAIR VIET HOLLAND en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing Alle geschillen ter zake van overeenkomsten tussen de opdrachtgever en AU PAIR VIET HOLLAND worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar AU PAIR VIET HOLLAND gevestigd is. De opdrachtgever heeft 1 maand de tijd nadat AU PAIR VIET HOLLAND zich schriftelijk jegens de opdrachtgever op dit beding heeft beroepen, om voor beslechting van het geschil voor de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.