Handleiding Inspectieview Milieu

Transcriptie

1 1. Toegang Inloggen Aanvragen account Helpdesk Mededelingen Hulp nodig? Teller Bronnen Bronsystemen Bron niet beschikbaar / responsetijden Overzicht bronnen Zoeken Zoekscherm Verfijnen zoekvraag Diakrieten en vreemde tekens Zoeken op meerdere namen Sorteren en Filters Bedrijf/organisatie Opvragen dossier Zoekresultaten Samenvatting Bedrijfsgegevens Inspecties Bevindingen Overtredingen Toestemmingen Afvalmeldingen Signalen Relaties Onderwerplocaties... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd Export naar PDF Bijlage: Vertaling voor Roxit/Squit SO gebruikers Informatieprotocol Bijlage: Informatieprotocol

2 1. Toegang 1.1 Inloggen Het inloggen in IV Milieu bestaat uit vier stappen. Bij het inloggen op Inspectieview Milieu is het van belang dat elke keer weer bij stap 1 begonnen wordt. Als namelijk een url gebruikt wordt waar al een gebruikersnaam inzit, dan worden oude gegevens (dus ook de tancode) bewaard. Deze oude tancode komt niet overeen met de tancode van de nieuwe inlog. En vervolgens komt de foutmelding 102. Het invullen van gebruikersnaam, wachtwoord en tancode moet binnen een aantal minuten gebeuren, anders verloopt de sessie en volgt foutmelding 102. Wanneer dit gebeurt, is het nodig opnieuw de link te openen. Stappen te volgen bij het inloggen op Inspectieview Milieu: Stap 1: Voer juiste url in Stap 2: Invoeren gebruikersnaam (hoofdletters/kleine letters maakt niet uit) Stap 3: Invoeren wachtwoord Stap 4: Invoeren tancode (verkregen via SMS). Hierna volgt het zoekscherm van Inspectieviews. februari

3 1.2 Aanvragen account Voor het aanvragen van een account kun je contact opnemen met de Inspectieview Coördinator van jouw organisatie of 1.3 Helpdesk Bij vragen / problemen kan je contact opnemen met de helpdesk: Telefoonnummer: De helpdesk is bereikbaar op werkdagen van werkdagen van 7.30 tot uur. 2. Mededelingen In het eerste zoekscherm worden mededelingen getoond over bijvoorbeeld gepland onderhoud waardoor Inspectieview Milieu tijdelijk niet bereikbaar is. Eerdere mededelingen kunnen opgevraagd worden via Mededelingen links boven in het scherm. Voorbeeld van een eerdere mededeling: 3. Hulp nodig? Voor de schermen in Inspectieview Milieu zijn er verschillende helpschermen, die specifieke informatie geven over het scherm waarin je op dat moment zit. Dit kan gaan over het gebruik van het scherm maar ook inhoudelijk over de getoonde informatie. De knop naar de helpschermen staat rechts bovenin het scherm, onder Hulp nodig?. 4. Teller Uit beveiligingsoogpunt zit op Inspectieviews een time-out van 20 minuten: wanneer er 20 minuten geen nieuwe pagina geopend wordt in Inspectieviews, moet je opnieuw inloggen. Linksboven in het scherm staat een teller (minuten) waarop je kunt zien hoe lang het duurt 3

4 voordat het systeem je uitlogt. De laatste 5 minuten wordt deze teller rood. Door op de teller te klikken, begint de klok weer vanaf 20 minuten te tellen. 4

5 5. Bronnen 5.1 Bronsystemen IV Milieu heeft koppelingen met de volgende bronsystemen (per 13 februari 2017): Inspectieview Bedrijven (IVB) Inspectieview Binnenvaart (ILT B) Inspectie Sociale Zaken en Werkgelegenheid (ISZW) Inspectie Leefomgeving en Transport, Milieu (ILT M) Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) Milieudienst Rijnmond (DMCR) Omgevingsdienst Zuid Holland Zuid (OZHZ) Omgevingsdienst Midden Holland (ODMH) Omgevingsdienst Zuidoost Brabant (ODZOB) Rud Zeeland (RudZL) Gelderse Omgevingsdiensten (GO) Omgevingsdienst Haaglanden (ODH) Landelijk meldpunt Afval (RWS-LMA) Europese Verordening Overbrenging Afvalstoffen, EVOA (ILT DT) Alle bronnen geven maximaal 5 jaar historie door. 5.2 Bron niet beschikbaar / responsetijden Bron Bron Bron Bron is bevraagd en heeft antwoord gegeven, maar er zijn fouten geconstateerd, dus je krijgt geen resultaat Bron is bevraagd, maar heeft geen antwoord gegeven. Bron is bevraagd en heeft antwoord gegeven Bronnen die niet bevraagd zijn worden niet getoond 5.3 Overzicht bronnen Het tabblad Bronnen geeft informatie over de gegevens die een bron toont in Inspectieview Milieu. De bronnen staan op alfabetische volgorde gesorteerd. Hierdoor kan je gemakkelijk de juiste bron vinden. De informatie is weergegeven in een tabel en geeft je informatie over de volgende onderdelen: - Op welke zoekingangen resultaten verkregen kan worden bij de bron - Welk soort informatie de bronnen aanleveren (o.a. inspecties, bevindingen, overtredingen) - Met welke basisregistraties de bronnen gekoppeld zijn - De frequentie waarmee de bronnen informatie aanleveren - Het aantal jaren inspectieinformatie wordt aangeleverd (maximaal 5 jaar). Een toelichting van de velden is te zien door met de muis stil te staan op 1 van de vakken. 5

6 Schermafbeelding bronnentabblad: 6

7 6. Zoeken 6.1 Zoekscherm Bij Inspectieview Milieu kun je op meerdere manieren zoeken, namelijk op; Bedrijf/organisatie Inspectieobject Persoon (deze functionaliteit is vooralsnog niet beschikbaar) De zoekingangen geven verschillende resultaten. Reden hiervan is dat bronnen de informatie over inspecties en overtredingen via één van beide zoekingangen aanleveren. Om een compleet beeld van de ondertoezichtstaande te krijgen zullen beide zoekingangen onderzocht moeten worden. Het krijgen van een compleet beeld kan op diverse manieren die hieronder toegelichtt worden.wij bevelen aan via optie A te zoeken, het stellen van de vraag in de zoekingangen Bedrijf/organisatie en Inspectieobject. a) Via een nieuwe zoekopdracht b) Via het menu-item relaties c) Via het menu-item inspectieobject d) Via het samenvattingschemm A. Via meerder zoekopdrachten Als je zoekt in via de ingang bedrijf/organisatie (op naam ) vind je alleen informatie terug van bronnen die dit ook daadwerkelijk als zoekingang gebruiken. Als je kijkt op het bronnenoverzicht, zie je dat je hier bijvoorbeeld dus geen resultaten vindt van ODMH en OZHZ. Zoek je op dezelfde bedrijfsnaam via Inspectieobject (op beschrijving ), dan vind je wel resultaten van onder andere ODMH en OZHZ. Als je op zoek bent naar informatie van omgevingsdiensten, zoek dan altijd op beide zoekingangen. B. Menu-item relaties Het relatiescherm toont de relaties (rol) tussen het gevonden bedrijf en het inspectieobject. Dit kan bijvoorbeeld een contactpersoon of eigenaar zijn van het bedrijf. Door op de naam van het object te klikken, wordt een nieuwe zoekvraag automatisch ingevuld en kunt u de informatie over dit inspectieobject raadplegen. Vink de gewenste zoektermen aan door middel van de vinkvakjes en klik op zoek. Volg de onderstaande stappen: stap 1 Klik op het menu-item Relaties aan de linkerkant en klik op de naam onder de kolom Object. Zie de rode pijl. 7

8 Stap 2 Je komt dan in het scherm Doorzoeken. Hier selecteer je bijvoorbeeld het identifiatienummer en/of beshrijving. Vervolgens krijg je via Zoek en Toon Dossier de inspecties, signalen en overtredingen. C. Menu-item inspectieobject Let op, met deze optie wordt geen nieuwe zoekvraag gesteld. Je krijgt direct het inspectieobject van de bron te zien. Wanneer je meerdere bronnen wilt onderzoeken gebruik dan optie A. Klik op het menu-item inspectieobject aan de linkerkant van het scherm. Inspectieview toont nu de inspectieobjecten die bij de vestiging horen. In dit scherm kan je zien of hierbij ook inspecties en/of overtredingen bij zijn geregistreerd. Zie hiervoor de onderstaande schermafbeelding. Wanneer je klikt op de omschrijving van het inspectieobject, opent zich in een nieuw scherm alle informatie van het inspectieobject en bijbehorende inspecties en overtredingen. De vormgeving van het scherm veranderd niet. Let op; je bent nu uit het scherm van het bedrijf/organisatie. D. Samenvattingsscherm Het samenvattingsscherm na de zoekingang bedrijf/oranisatie toont of er inspectieobjecten zijn gevonden. Door te klikken op de blauwe tekst wordt het menu-item inspectieobeject geopend. Zie de uitleg bij C. Menu-item inspectieobject voor de instructie hoe je de gegevens kan opvragen. 8

9 6.2 Verfijnen zoekvraag De informatie die je terugkrijgt, is het resultaat van alle zoekargumenten: dus zoek je op naam van een bedrijf en plaats, dan krijg je alleen de bedrijven met die naam in die plaats. Inspectieview werkt niet met wildcards, maar zoek je op een gedeelte van een naam, dan vindt het systeem wel alle bedrijven waar die naam in voorkomt. Maximaal krijg je 50 zoekresultaten terug. Zijn het er meer dan krijg je de onderstaande foutmelding: Voeg dan meer zoekargumenten toe, bijvoorbeeld een plaatsnaam. Zoekopdrachten zijn niet hoofdlettergevoelig: het gebruik van wel of geen hoofdletters maakt dus niet uit. Indien het zoekargument een ij bevat, wordt naast de ij ook hetzelfde zoekargument met een y gevonden. 6.3 Diakrieten en vreemde tekens Het is niet nodig vreemde tekens en diakrieten (accenten, trema s, enzovoort) op te geven in de zoekvraag. Deze worden namelijk niet meegenomen. De bronnen geven in principe alles terug, met of zonder leestekens. In bedrijfsnamen komt soms een &-teken voor of een dollar teken ($) of slash (/). De bronbestanden die Inspectieview Bedrijven bevraagt, gaan hier verschillend mee om. Het beste is dus om deze tekens te vermijden. 6.4 Zoeken op meerdere namen Het kan voorkomen dat één en dezelfde naam bij de verschillende instanties anders geregistreerd is. Bijvoorbeeld: KLM' of 'Koninklijke Luchtvaart maatschappij'. Door middel van het klikken op het 'plus teken' zal er een extra zoekveld verschijnen. Hiermee worden de resultaten getoond op basis van beide zoektermen. De kans dat je daarmee onder de limiet van 50 resultate blijft is groter. 9

10 6.5 Sorteren en Filters Na het zoeken is het mogelijk de zoekresultaten te sorteren met behulp van de pijltjes in de titel. Het rode vlak en een enkel pijltje betekent dat er op dat argument gesorteerd is; na een zoekactie wordt standaard op naam gesorteerd. Door op de pijltjes de klikken, wordt gesorteerd op een ander argument. Bovendien is het mogelijk een filter toe te passen in diverse schermen. Het gekozen filter wordt onthouden bij het maken van een export, ook al worden andere schermen geopend tussen het toepassen van het filter en het maken van de export naar PDF. 6.6 Bedrijf/organisatie De zoekvraag moet bestaan uit ten minste één van de volgende zoekargumenten: 1) KvK, RSIN, Vestigingsnummer, Naam of Postcode 2) Plaatsnaam samen met voorgaande zoekargumenten 3) Plaatsnaam samen met Straatnaam 7. Opvragen dossier Na het selecteren van een bedrijf zijn via het menu aan de linkerkant van de pagina de volgende gegevens op te vragen: Samenvatting Toestemmingen Bedrijfsgegevens Afvalmeldingen Inspecties Signalen Bevindingen Relaties Overtredingen Onderwerplocaties Onderaan het scherm wordt weergegeven uit welke bronnen deze gegevens komen. De samenvatting geeft een kort overzicht van de inspecties en overtredingen. 7.1 Zoekresultaten Na het stellen van een zoekvraag presenteert Inspectieview alle gevonden resultaten in een lijst aan de gebruiker. Selecteer de gewenste resultaten en vraag o.a. de inspecties en overtredingen op door het aanklikken van de knop toon dossier. Het resultatenscherm geeft weer of er inspecties en/of overtredingen zijn gevonden bij een bedrijf of inspectieobject. Zie de onderstaande schermafbeelding. 10

11 7.2 Samenvatting In het samenvattingsscherm wordt het totaal aantal inspecties en overtredingen getoond van alle opgevraagde bedrijven. Bovendien wordt er weergegeven of er middels de zoekingang inspectieobject nog andere inspecties en overtredingen opgevraagd kunnen worden. Klik om deze te raadplegen op onderwerplocaties. 7.3 Bedrijfsgegevens Bedrijfsgegevens geeft een overzicht van de verschillende bedrijven met informatie over de bedrijfsnaam, vestigings- en correspondentieadres, indicatie gestaakt, KvK nummer, bron, telefoon en aantal werknemers. Een indicatie gestaakt geeft aan dat een bedrijf beëindigd is. 7.4 Inspecties Onder inspecties kan informatie over afgesloten, lopende of geplande inspecties worden geraadpleegd. Na het klikken op de begindatum van de inspectie, worden onderin het scherm de details van de inspectie geopend. In het detailscherm van de inspectie, wordt de inspectielocatie getoond onder de inspectielocatie. Wanneer hier geen adres staat, wil dit zeggen dat het bronsysteem dit adres niet heeft aangeleverd. Waarschijnlijk is de Inspectielocatie in dat geval gelijk aan de Bedrijfslocatie. 11

12 Meer informatie kan opgevraagd worden bij de bron middels de button. Na een klik op deze button opent er een nieuw scherm met vooringevuld alle benodigde informatie voor de bron. Er is de mogelijkheid om een boodschap toe te voegen. Door in dit scherm te klikken op verzenden wordt er een naar de bron verstuurd met het verzoek om aanvullende informatie over deze inspectie. Indien er geen button wordt weergegeven, zijn er nog geen afspraken met de bron gemaakt. 7.5 Bevindingen Indien aanwezig worden in dit scherm de bevindingen bij de inspectie getoond. Een voorbeeld hiervan zijn de uitkomsten van controlelijsten waarop de inspecteur de inspectie beoordeeld. Onderdelen hiervan zijn het item waarop gecontroleerd is, of deze voldoet en een veld bijzonderheden waarin de bron informatie kwijt kan over het controle item. 12

13 Wanneer geklikt wordt op de inspectiedatum (periode) zal in één scherm de inspectieinformatie, bevindingen en eventueel de documenten en overtreding openen. Hierdoor wordt alle informatie over de inspectie in één scherm getoond. 7.6 Overtredingen Onder overtredingen kan onder andere worden ingezien wanneer en op basis waarvan een overtreding is geconstateerd. Detailinformatie kan worden ingezien na het aanklikkenn van het vinkvakje. Onderin het scherm krijg je vervolgens meer informatie. Hier kan bijvoorbeeld worden gezien welk handhavingsinstrument is gehanteerd en kan er een naar de bron worden verstuurd met het verzoek om meer informatie. Klik daarvoor op de button zoals beschreven bij 7.3 Inspecties. 7.7 Toestemmingen Onder toestemmingen kunnen onder andere EVOA-beschikkingen worden geraadpleegd. Hierbij is de belangrijkste informatie van de beschikking te raadplegen zoals toestemmingsnummer, afvalstof, de hoeveelheid en de uitputting. Door het aanvinken van het vinkvakje opent er onderaan het scherm aanvullende informatie, inclusief een link naar de beschikking. 7.8 Afvalmeldingen Onder afvalmeldingen kunnen meldingen van EVOA en het LMA worden gevonden. Om resultaten getoond te krijgen voer je een datumbereik in en klik je op toon. Hierbij is informatie te raadplegen zoals de afvalstof, hoeveelheid in en uit, het tijdvak, opmerkingen en het beschikkingsnummer van EVOA. Afvalmeldingen van het LMA dienenn op postcode gezocht te worden middels de zoekingang inspectieobject en met het zoekterm postcode en eventueel huisnummer. 7.9 Signalen Signalen omvat klachten van burgers, meldingen van bedrijven wegens normoverschrijving, aanvang van activiteiten, etc. Momenteel worden meldingen alleen door de aangesloten omgevingsdiensten beperkt doorgegeven. 13

14 7.10 Relaties Onder het menu-item relaties kan geraadpleegd worden welk bedrijf/organisatie welke rol heeft bij opgevraagde inspectieobject. Bijvoorbeeld drijver van de inrichting, ontdoener, ontvanger of opdrachtgever. Door te klikken op de naam van het object opent zich een nieuw zoekscherm waar gezocht kan worden naar de gegevens van dit inspectieobject Inspectieobjecten Onder inspectieobjecten wordt aangegeven of er van het opgezochte bedrijf/organisatie ook inspectieobjecten (of onderwerplocaties) beschikbaar zijn. Door te klikken op het ID-nummer worden de gegevens van dit inspectieobject opgevraagd en getoond Export naar PDF In elk scherm is in de balk boven in het scherm de optie Export opgenomen. Na het maken van een selectie door het aanvinken van het selectievakje, kunnen de gegevens geëxporteerd worden. De samenvatting, elke inspectie en elke overtreding komt op een apart blad. Dit worden dus grote bestanden. In verband met de vertrouwelijkheid van de gegevens is het niet mogelijk met deze functie een Excel bestand te maken. Let op; Toegepaste filters in Inspectieview worden meegenomen in de Export. Voor het maken van uitgebreide rapportages is er Inspectieview Bulk. Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met fb_inspectieviews@ilent.nl. 14

15 8. Bijlage: Vertaling voor Roxit/Squit SO gebruikers De naamgeving van bepaalde velden in Inspectieview Milieu is iets anders dan in Squit. Voor gebruikers van Squit staat hieronder een vertaaltabel. Inspectieview Milieu Squit SO Inspectieobject Locatiedossier???? Controlezaken (controledeelzaken van de hoofdzaken worden geëxporteerd naar IV Milieu)???? Betrokkene Identificatie Bevinding(ID) Soort Status Resultaat Wettelijk kader Instantie Zaak(instantie) Uitv. Dienst Eigenaar Locatienaam Bevindingen Overtredingen/maatregelen Bevinding Toestemming Besluiten (kunnen ook besluiten zijn n.a.v bijvoorbeeld een AIM melding) Status (bij toestemmingen) Besluit Type (bij toestemmingen) Besluitsoort Signalen Melding/klachtzaken Relaties Betrokkenen februari

16 9. Informatieprotocol Bijlage: Informatieprotocol Het gebruik van IV Milieu is vastgelegd binnen een Juridisch Kader, dat de wettelijke (en door de jurisprudentie gepreciseerde) grenzen aangeeft. Algemene afspraken zijn vastgelegd in het Informatieprotocol Inspectieview Milieu. De belangrijkste punten in het dagelijks gebruik van IV Milieu op dit gebied zijn: - Gebruik is toegestaan voor toezicht, handhaving en vergunning verlening - Beveiligingsniveau is Departementaal Vertrouwelijk (basisniveau BIR) - Informatie mag niet langer bewaard worden dan nodig - Bij sanctie wordt eerst extra verificatie gedaan - Bij een vermoeden van strafbare feiten wordt de bronhouder op de hoogte gesteld (indien relevant) - Wanneer de gegevens niet juist lijken moet de bronhouder op de hoogte gesteld worden - Gegevens mogen doorgeleverd worden aan bevoegde gezagen (gemeentes) - Een WOB verzoek of verzoek voor inzage/correctie van persoonsgegevens moet gericht worden aan de bronpartij Voor meer informatie over het Juridisch Kader, ga naar: februari

17 Publication Bedrijfsvoering ILT/Stelselteam Inspectieviews PB BD Den Haag T februari